房產(chǎn)銷售心得體會
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編精心整理的房產(chǎn)銷售心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房產(chǎn)銷售心得體會1
從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實的培訓(xùn)真的像場夢一樣。晚上,打開五天來相聚留念的瞬間,那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔,那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,那些課堂上大師的人生真諦,那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗分享,以及他們對工作的執(zhí)著,對生命的熱愛,對事業(yè)的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲,為什么在教練給我們同樣的指令,我們每一個人疊的結(jié)果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時候,不要像瞎子摸象一樣,只按照自己所謂的想當(dāng)然做事,結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團隊力量的偉大,當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時,讓你翻過去,腦海里只有一個答案不可能,而在我們團隊的共同努力下成為了可能,在這過程當(dāng)中,由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應(yīng),最后我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當(dāng)中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰(zhàn)斗,你背后還有我們強大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會干涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學(xué)習(xí),我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。
也許每個人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大,要結(jié)婚、要買房、要養(yǎng)孩子,一系列的壓力都堆在我們面前,而面對這些壓力,我們又不能逃避,只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行尸走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。
生活中的大多人都想成功,都想擁有自己的事業(yè),而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作,我們該如何的選擇呢,其實就像馬總說的一樣,把工作當(dāng)作事業(yè)來干的人很容易成功,工作是生存的來源,事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進取之心的集成,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,是個人的價值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。
銷售是一門學(xué)問,是多門學(xué)科和能力的綜合,需要不斷的系統(tǒng)化,在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓(xùn),讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去,確定目標(biāo),制定計劃,加大執(zhí)行力度,執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中,99度的水也不能稱作開水,就差那么1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發(fā)展,把自己打造為一個精英,需要更多的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。
這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環(huán)境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
房產(chǎn)銷售心得體會2
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房產(chǎn)銷售心得體會3
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識”和“華成天地墅園項目資料分析”的現(xiàn)場培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務(wù)是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們在工作中進一步的學(xué)習(xí)提高,同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時,也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓(xùn)為我們項目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應(yīng)該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。
房產(chǎn)銷售心得體會4
管理者也可以不比下屬“強”是不是所有的管理者都要比下屬強、需要控制下屬、監(jiān)視下屬呢?
很多人都是這樣做的,時間一長矛盾激化,合作怎么能長久?認為下屬都是不可以信任的,還美其名曰是對每個成員加深了解,實際上監(jiān)視而已。說這些不是說管理要“放羊”,不管不問,而是要有原則、制度約束,要進行授權(quán),對過程按照權(quán)限進行監(jiān)控,要求下屬拿出結(jié)果、對結(jié)果負責(zé),這就夠了。
否則,多頭管理、內(nèi)耗增加,人心散了,什么都沒有了。管理者要不要比下屬強?當(dāng)然,強不是壞事;如果不強,也并非就不行。
漢高祖劉邦,文不如蕭何,武不如韓信,但可以收放自如,建立大漢江山;劉備,文不如諸葛亮,武不過關(guān)羽、張飛,但他一樣可以號令群雄、三分天下……很多管理者一旦成了“一把手”,就自我膨脹,忘乎所以了。有兩個原因:一是不自信,要用所謂的“官威”來嚇唬人,建立“威信”;二是得意忘形,要號令“下屬”。
其實,領(lǐng)導(dǎo)者不是職位決定的,而是威望、個人魅力、胸懷決定的。
一、管理者原則
首要因素是尊重。發(fā)自內(nèi)心的對團隊成員的尊重,而不是假惺惺的“作態(tài)”。
易中天說:“懷才和懷孕一樣,時間久了別人就能看出來”。我覺得,尊重他人也是一樣的,時間久了團隊成員也可以看出來管理者的態(tài)度是否是發(fā)自內(nèi)心的。其次,言行一致。再次,為下屬著想。
沒見過只顧自己利益而不管他人死活的管理者會成功。下屬的利益就是自己的利益,當(dāng)然要從長遠來看,目光短淺的人是不適用的,千萬不要嘗試。最后,不背后說壞話。
有些人總喜歡在你面前說:誰最壞,誰不行。但反過來又跟你說,他的上司不喜歡員工背后議論別人是非。我認為:這人絕對是一個沒有自信的人,因為他害怕你去他領(lǐng)導(dǎo)面前說他的負面消息,小人之心而已。我們常懷感恩之心,不要斷了別人的前程和財路,要有成人之美的善心。
二、管理要授權(quán)
管理就是管人心。人心都不在了,還能做成什么呢?
做了多年的銷售和營銷的人都知道營銷的出發(fā)點是什么?需求。我認為營銷的終點也應(yīng)該是需求,或者說需求的管理,更高的層次是創(chuàng)造和引導(dǎo)需求。
三、保證執(zhí)行力
幾乎每個企業(yè)都在說執(zhí)行力,執(zhí)行力變成了一切戰(zhàn)略、策略的落腳點。
不管是白酒企業(yè)、飲料行業(yè)還是其他消費品企業(yè),戰(zhàn)略和執(zhí)行都是企業(yè)發(fā)展的兩極,相互聯(lián)系、密不可分。戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行都是不可偏廢的,也就是說,只有“系統(tǒng)”才能達成目標(biāo)。
有人可能會說,戰(zhàn)略是大企業(yè)的事,戰(zhàn)略是高層的事情,對營銷管理人員來說,大多做的是執(zhí)行的事情,至于戰(zhàn)略可以不用過多考慮。表面看起來很有道理,但細細想來卻并非如此。
區(qū)域經(jīng)理要做好市場,需不需要戰(zhàn)略思維、需不需要策略和戰(zhàn)術(shù)、需不需要系統(tǒng)整合?難道坐等公司制定一切,然后依葫蘆畫瓢進行所謂的規(guī)劃或執(zhí)行,之后市場就豁然開朗了嗎?當(dāng)然不是了。一個區(qū)域市場的負責(zé)人肯定是區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定者,執(zhí)行的第一負責(zé)人,責(zé)無旁貸。當(dāng)然,這個區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是在公司的整體戰(zhàn)略和策略之下的,往往將兩者聯(lián)系緊密的區(qū)域管理人員,會如魚得水,大展拳腳。
所以說,只有方向正確,執(zhí)行力提升才能更好地完成企業(yè)的營銷目標(biāo),否則,執(zhí)行力越強,離目標(biāo)越遠。
成功人士喜歡講“故事”,將你帶進一個精心營造的“夢境”,殊不知,有些成功是個體的,復(fù)制不了。那么,對于企業(yè)的營銷和一線營銷管理人員,他們需要的是途徑和方法,即提升執(zhí)行力和達成目標(biāo)的方法。
要保證執(zhí)行力,需要做好以下三方面的工作。
1、明確的目標(biāo)
這里所說的目標(biāo)不是戰(zhàn)略目標(biāo),基層員工和一線管理人員并不關(guān)心這些,他們接觸到的是階段性的目標(biāo),這些目標(biāo)要明確。如進店數(shù)量、鋪貨率、銷量完成、費用控制、促銷活動制定、執(zhí)行、效果等。
2、完善的制度
并不僅僅是處罰制度,也要有獎勵、協(xié)助、指導(dǎo)、配合的制度。很多企業(yè)制度和表格很多,大家每天填表,但實際上,很多表格是沒有用的。事情一來,大家相互推諉,不愿意承擔(dān)責(zé)任,能少做就少做。一些職能部門認為營銷就是吃喝玩樂:你們在外面舒服得很,要這要那!怪不得一個做銷售總監(jiān)的朋友說:“我會不定期將公司的一些后勤人員和行政人員拉去市場搞活動,讓他們體會一下銷售到底是怎么做的,錢是怎么賺回來的!”
3、團隊整體素質(zhì)
整體素質(zhì)并不是人人要一樣,而是人員之間可以互補,可以有獨擋一面的人才,大家團結(jié)在一起、在優(yōu)秀人員的帶領(lǐng)下,提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力。
團隊整體素質(zhì),一是團隊對總體目標(biāo)的認知要一致、并有認同感;二是要有足夠的專業(yè)技術(shù)和技能;三是要有足夠的自信、高昂的斗志和事業(yè)激情;四是要全身心投入。
如果能做到以上幾點,這就是一個高效率的、能打硬仗、充滿執(zhí)行力并能保證執(zhí)行的團隊。盡管很多人都在說競爭導(dǎo)向,把競爭對手干掉,自己就成功了。其實不然。管理需要分工更需要授權(quán)。沒有授權(quán),下屬沒有辦法成長,老板事必躬親,什么都干,下屬就不能獨擋一面。
房產(chǎn)銷售心得體會5
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
房產(chǎn)銷售心得體會6
沈陽頤高最近培訓(xùn)是關(guān)于“地產(chǎn)銷售”和“基礎(chǔ)知識”,在培訓(xùn)中倪曉昌總經(jīng)理深入淺出的講解了地產(chǎn)銷售的相關(guān)流程和地產(chǎn),商鋪相關(guān)的基礎(chǔ)知識,梳理了我們工作的流程,充實了我們的專業(yè)知識。
下面對培訓(xùn)做以總結(jié):一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現(xiàn)場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是、對項目已經(jīng)有了較多的了解,并摹本符合自己的要求,購房意向性較強。
在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊:
第一要件,客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個人背景情況的資訊。
第二要件,客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產(chǎn)品的具體要求的資訊。
其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。
現(xiàn)場接待作為銷售環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán),尤其應(yīng)弓I起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做準(zhǔn)備。
本次培訓(xùn)對“商鋪基礎(chǔ)知識”的介紹,主要是介紹產(chǎn)權(quán)式商鋪。所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的一種房地產(chǎn)商鋪產(chǎn)品形式,最早出現(xiàn)在20世紀70年代的歐美發(fā)達國家,近年才開始出現(xiàn)在國內(nèi)一些發(fā)達城市。主要表現(xiàn)為商鋪業(yè)主出于投資目的,將業(yè)權(quán)商鋪通過發(fā)展商或第三方公司整體委托品牌經(jīng)營商進行統(tǒng)一經(jīng)營,商鋪業(yè)主獲得定期定額的投資回報。
房產(chǎn)銷售心得體會7
自金秋2__年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團這個團體已經(jīng)_個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名20__年入職的的公司新人,并且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。應(yīng)對新的環(huán)境、新的項目,尤其對___項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、團體以及同事們的經(jīng)驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;
其次,加入這個團結(jié)提高的團體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;
二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,我共銷售出住宅_套,總銷售__元,占總銷售套數(shù)的__%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在20__年度,會有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識,和了解___房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應(yīng)對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經(jīng)過直接應(yīng)對不一樣的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們___成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解,結(jié)合___高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20__年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合__的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比__同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有必須的劣勢;
第三,并且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中必須會有新的突破,新的氣象,必須能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房產(chǎn)銷售心得體會8
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,房產(chǎn)銷售員周工作總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于**年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),銷售工作總結(jié)《房產(chǎn)銷售員周工作總結(jié)》。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
**年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
**年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房產(chǎn)銷售心得體會9
做房產(chǎn)銷售工作有半年了,確實是感覺這份工作的壓力很大,有的時候也是感覺難以支撐,半年來確實是有著著一番不一樣的體驗,這些都是我應(yīng)該去嘗試,在這份工作當(dāng)中我得到了許多的成長,很多時候確實是應(yīng)該堅持去做好分內(nèi)的職責(zé),在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,銷售工作讓我感覺非常的有意義,還是感覺有非常大的提高的,我也是堅持做好了很多事情,這半年來我也有一些心得。
在平時的工作當(dāng)中我也是做的比較認真的,對自己各個方面都是有著一個明確的態(tài)度,銷售工作我也一直非常的喜歡,這一點我覺得自己還是做的不錯的,工作當(dāng)中我也是端正好了自己的態(tài)度,這方面我非常的清楚,我也明白了很多事情,未來在工作當(dāng)中我非常清楚應(yīng)該怎么去做好分內(nèi)的職責(zé),做一名銷售這是我的應(yīng)該落實好的,銷售工作讓我覺得自己是比較充實的,每天在工作當(dāng)中也是做的比較認真,這對我的而言非常有意義,我深刻的知道工作是自己的事情,很多時候要清楚自己的應(yīng)該做什么,這一點非常的關(guān)鍵,在日常的工作當(dāng)我不斷的積累,因為自己的是剛剛接觸這個行業(yè),所以還是有很多事情應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
我也知道這個行業(yè)是比較難的,很多時候應(yīng)該要認真去對待,我對自己還是很有信心的銷售工作需要的就是學(xué)習(xí),就是積累,不僅僅是積累工作經(jīng)驗,更多的是積攢人脈,這個行業(yè)重要的就是人脈,賣房子不像別的,很難有回頭客,沒有誰買房子像買衣服一樣,所以說基本就是一次性買賣,不斷的發(fā)展新的客戶才是最重要,這一點是作為銷售工作人員的的基本素養(yǎng),對于這一點我深有體會,我也明白不管是做什么都應(yīng)該要認真的對待,提高自己的`工作能力是非常重要,這一點我非常的清楚,現(xiàn)在我也是深刻的明白這一點,這半年來我卻確實是有很多的進步,我也逐漸的明白了,工作的意義,對于我而言就是一次次的突破,調(diào)整自己的心態(tài),端正好心態(tài),認真去做好分內(nèi)的職責(zé),很多時候進步就是在不知不覺當(dāng)中,銷售工作我是比較喜歡的,所以我的能夠適應(yīng)這樣的工作模式,為止我也愿意付出行動,這種感覺確實是非常的好,我也能夠深刻的感受到這一點,所以我的一定會堅持去做好這份工作,做好本職。
房產(chǎn)銷售心得體會10
不知不覺,在__工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自我原先也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們僅有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
可是經(jīng)過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情景還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,所以對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶研究的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自我的個性,沒有個性的銷售員可是是個服務(wù)員而已?墒墙(jīng)過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣消費者心態(tài)的應(yīng)變本事,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)本事方面都要把自我打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改善,一方面自我會多學(xué)多問,另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的活力應(yīng)對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房產(chǎn)銷售心得體會11
從來到公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年半了,跟以前的自己相比,現(xiàn)在的自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也總結(jié)到了許多銷售心得。可能我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
1、最基本的就是,在接待當(dāng)中始終要保持熱情。保持熱情不管對客戶還是對自己 都是很重要的。熱情是一種精神面貌,只有保持熱情積極的態(tài)度,才能從內(nèi)心去感染客戶,讓客戶對自己產(chǎn)生好感。這樣子才能以朋友的身份來打動客戶,使他相信你給他推薦的房子是最適合他的。
2、以誠待客,切忌虎頭蛇尾。對待每一個客戶我們要做到熱情坦誠,貫徹始終。要想客戶之所想,急客戶之所急,幫客戶之所需。房子成交并非終結(jié),要經(jīng)常訪問客戶,加強聯(lián)系,幫其排憂,這樣你的客戶就會像滾雪球一樣越滾越大,形成客戶派生客戶的第二個購買市場。
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,方便了自己的銷售。
4、吃透客戶,做到有的放矢。在接待客戶時,首先要察顏觀色摸透他的心理,弄清他購房的目的。一般購房的目的有兩個,一是為了改善居住條件,對這類客戶在介紹樓盤時,應(yīng)更多的強調(diào)該房的質(zhì)量、使用功能、特點,周邊環(huán)境、配套、交通狀況及物業(yè)管理,著重從居住的方便性和環(huán)境的優(yōu)越性等來介紹。另一方面就是購房作為一種投資,對此類客戶應(yīng)該重點介紹房屋的質(zhì)量、規(guī)劃、周邊環(huán)境、改善前景及保值、增值和升值潛力,這樣就可誘發(fā)和增強其購房信心,起到事半功倍之效。
5、多從客戶的角度想問題。這樣,自己就可以針對性的進行化解,盡可能的為客戶提供相對他來講最適合的房子。解決他們的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
6、尊重客戶,切記禮貌待人。對待所有客戶我們必須尊重,做到彬彬有禮、和藹熱情,給客戶一種溫暖的家的感覺,給客戶留下一個好的印象,決不可以貌取人,只有為客戶提供持續(xù)的周到的和令人滿意的高質(zhì)量服務(wù),才能起到事半功倍之效。
最后,個人認為,在工作中態(tài)度決定一切,無論做什么,如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。反之,如果我們擁有良好的工作態(tài)度,相信我們都將成功。
房產(chǎn)銷售心得體會12
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我進取配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房產(chǎn)銷售心得體會13
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,供給各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。經(jīng)過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作資料。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,進取配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最終以某個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
今年銷售情景:房子_套。車庫大概_個。銷售的不夢想。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績。在明年會更加努力,期望能有更好成績。
房產(chǎn)銷售心得體會14
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。
在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對亍銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還丌是做的購茫但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有亍后期的銷售工作,方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的勱態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,哉攵鑰突У囊恍┮求,為客戶做好幾種方案,便亍客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的勱態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的與業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做丌好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的丌完善,他們樂意丌斷向好的方向改和發(fā)展,而消極、悲觀者則怩罪亍機遇、環(huán)境的丌公,怪是抱怨、等待不放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出勻锨遄約旱哪勘輳丌斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永進是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,丌斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向亍機會導(dǎo)向,烏龜怪是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,丌斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,怪是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣怪有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“丌待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
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