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如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì)(精選20篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編整理的如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 1
1、做好班組長(zhǎng)工作的基本保證
班組長(zhǎng)作為班組的帶頭人,肩負(fù)的工作具體而復(fù)雜,不但有生產(chǎn)方面的任務(wù),也有管理方面的任務(wù),因而需要合理安排好班組成員的工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,隨著電網(wǎng)的不斷擴(kuò)大,班組的工作任務(wù)也不斷增加,許多工作如新設(shè)備的投產(chǎn)方案、大型事故預(yù)案、操作注意事項(xiàng)和班組管理規(guī)定的編寫都要占用業(yè)余時(shí)間。如果班長(zhǎng)沒有正確的人生觀和價(jià)值觀、沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神將很難完成這些任務(wù),也很難帶領(lǐng)班組成員做好各項(xiàng)工作。
2、做好班組長(zhǎng)工作的前提
班組長(zhǎng)作為班組排頭兵,業(yè)務(wù)能力的好壞、技術(shù)水平的高低將直接影響班組工作的質(zhì)量,在班組管理中班組長(zhǎng)不但要做到以理服人,還要做到以技服人,為此班組長(zhǎng)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為班長(zhǎng)應(yīng)非常重視知識(shí)的更新積累,要充分利用一切機(jī)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),特別要對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)投入更多的精力。當(dāng)然,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)還要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
3、做好班組長(zhǎng)工作的重心
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的主旋律,也是班組工作的永恒主題。班組長(zhǎng)應(yīng)抓住這一主題不放松,任何時(shí)候都要把安全作為工作的重中之重。為此,調(diào)度班應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
。1)抓好班組成員的安全教育,強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。通過班務(wù)會(huì)、班組安全日等活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度,對(duì)變電站大修、新設(shè)備投產(chǎn)、特殊運(yùn)行方式、重要時(shí)期保供電措施等要求及時(shí)進(jìn)行交底;認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析外單位的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn);及時(shí)總結(jié)班組工作中存在的問題并提出整改措施;不斷強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。
(2)抓好班組安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的執(zhí)行力度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。一方面結(jié)合實(shí)際制定班組的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)及其保證措施,另一方面要與班組成員簽訂安全生產(chǎn)承包責(zé)任書,把安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實(shí)到人。
。3)抓好技術(shù)培訓(xùn)工作,積極開展崗位練兵活動(dòng)。調(diào)度班是集電網(wǎng)各專業(yè)的綜合班組,班組成員的技術(shù)水平直接影響電網(wǎng)的安全運(yùn)行,為此,調(diào)度班應(yīng)非常重視技術(shù)培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并通過技術(shù)問答、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)講座等多種培訓(xùn)方法,提高班組成員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,同時(shí)提倡和鼓勵(lì)自學(xué)成才。技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行,做到培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員“三落實(shí)”,力求目的明確,效果顯著,實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,力戒流于形式。
。4)加強(qiáng)考核,確保安全生產(chǎn)。獎(jiǎng)金“百分制考核”是一種很好的考核辦法,在此基礎(chǔ)上修改完善的“調(diào)度班安全生產(chǎn)考核規(guī)定”、“調(diào)度差錯(cuò)、嚴(yán)重差錯(cuò)、障礙的統(tǒng)計(jì)規(guī)定”、“調(diào)度操作票管理、考核規(guī)定”和“千條統(tǒng)計(jì)、考核規(guī)定”等制度豐富細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)。班組長(zhǎng)要本著對(duì)個(gè)人、對(duì)班組、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的精神搞好安全,及時(shí)制止違章作業(yè)、違章操作行為,嚴(yán)格考核不安全現(xiàn)象,嚴(yán)肅處理性質(zhì)嚴(yán)重的不安全事件。要樹立“安全無小事”觀念,防微杜漸?己艘浴肮健⒐、公開”原則,要使班組成員認(rèn)識(shí)到考核不是目的,只是一種手段,考核是為了安全,為了職工、班組和企業(yè)的利益。
。5)加強(qiáng)民主管理,充分發(fā)揮班組“五大員”的作用。班組長(zhǎng)既要充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,更要發(fā)揮“五大員”的作用,做到各司其職,各負(fù)其責(zé),并通過他們的行為影響其他班組成員,增強(qiáng)班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增進(jìn)班組成員的集體觀念,從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人參與”的局面。
。6)加強(qiáng)交流,提高班組的戰(zhàn)斗力。班組長(zhǎng)除了要認(rèn)真關(guān)心職工、熱心幫助職工外,還要做好與班組成員的交流工作,包括技術(shù)、思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的交流,以了解班組成員的特點(diǎn),從而在工作中充分發(fā)揮班組成員的'特長(zhǎng),如根據(jù)老調(diào)度員在工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),側(cè)重讓他們做好傳、幫、帶及安全把關(guān)工作;根據(jù)年輕調(diào)度員接受能力強(qiáng)、可塑性大、有創(chuàng)新精神的特點(diǎn),放手讓他們通過實(shí)踐提高工作能力,使他們逐步成為班組工作的中堅(jiān)力量。同時(shí),通過交流及時(shí)了解班組成員的思想狀況和心理狀況,有針對(duì)性地做好工作安排和監(jiān)護(hù),確保生產(chǎn)安全。通過交流還可以增強(qiáng)與班組成員間的相互信任,從而增強(qiáng)班組的凝聚力,提高班組的戰(zhàn)斗力。
4、做好班組管理工作的方向
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)時(shí)代,許多新技術(shù)在電力系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用,而班組的工作量也隨著電網(wǎng)的不斷發(fā)展而大幅度增加,為了確保電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,班組長(zhǎng)要突破原有的思維定勢(shì),大膽開展創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高班組的管理水平,通過創(chuàng)新使班組管理工作走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。例如,將計(jì)算機(jī)技術(shù)引入班組管理中,開發(fā)調(diào)度操作票系統(tǒng)和調(diào)度值班日志管理系統(tǒng),進(jìn)行調(diào)度班主頁(yè)建設(shè),都能使班組管理取得顯著的效果,計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用不但避免了重復(fù)勞動(dòng),減少了工作差錯(cuò),提高了勞動(dòng)效率,而且使班組管理走向了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的道路。
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 2
收費(fèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)的是在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢?眾說紛紜,以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。
麻雀雖小,五臟俱全。作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
一、首先,做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指:
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng),交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好站場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4、恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守單位規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。
5、團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神
與收費(fèi)員、及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6、服從指揮,顧全大局
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的'關(guān)系。
7、有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任
總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
二、其次,作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。
1、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系:
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門包括值班站長(zhǎng)、監(jiān)控中心、征費(fèi)部門等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí),政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不跨級(jí)匯報(bào)。
2、與本班組收費(fèi)員的關(guān)系:
要樹立威信,認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照部門規(guī)章、收費(fèi)員星級(jí)考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員,身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
3、與本站其他班組的關(guān)系;.
做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯(cuò),創(chuàng)建文明收費(fèi)站。
三、最后,班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作:
1、系統(tǒng)設(shè)備管理
了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作,會(huì)簡(jiǎn)單維修,對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護(hù)設(shè)備,包括機(jī)電設(shè)備、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少單位的損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。
2、環(huán)境衛(wèi)生管理
應(yīng)注重窗口形象,保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時(shí)清理打掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)站形象。
3、站場(chǎng)安全管理
保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、卡票的安全,注意可疑人員靠近收費(fèi)廳,以及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時(shí)排除各類安全隱患,對(duì)各類突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車輛,文明糾正違章,堅(jiān)持原則。
4、班組人員管理
這是管理職能的重中之重,包含三方面。
、偎枷敕矫妫簬ьI(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)部門的文件,領(lǐng)會(huì)精神,充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,提倡積極主動(dòng)。
、诩o(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)部門規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。
、蹣I(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,以及各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,仔細(xì)核查各類單據(jù),合力提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
以上七三四準(zhǔn)則互相依存,互相貫通,能做到這些已經(jīng)相當(dāng)不易,但這些僅是一個(gè)合格班長(zhǎng)最基本的要求。一個(gè)真正優(yōu)秀的班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有無私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路,不斷總結(jié)吸收各類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出有利于單位發(fā)展的合理化建議,改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程,使我們的工作,越來越適應(yīng)市場(chǎng)化的要求。目前我們收費(fèi)班長(zhǎng)各項(xiàng)素質(zhì)與之相比還有差距,還需不斷地努力與奮進(jìn)。
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 3
新任班組長(zhǎng)大多數(shù)“土生土長(zhǎng)”,應(yīng)該說絕大多數(shù)都想在班組長(zhǎng)崗位上干一番事業(yè),以證明自己的價(jià)值,但真正能夠取得顯著成績(jī)的似乎并不太多。這里既有客觀因素,也有主觀因素?陀^因素主要是班組作業(yè)條件差、安全基礎(chǔ)工作薄弱等;主觀因素主要是自己和職工的關(guān)系未擺正,甚至認(rèn)為自己高人一等等。那么,新任班組長(zhǎng)如何才能打開安全工作局面,在開展工作中增長(zhǎng)才干呢?
(1)要與職工融為一體雖然大多數(shù)新任班組長(zhǎng)出自基層,但,并不是十分了解本班的安全生產(chǎn)狀況
要想打開班組安全工作局面,必須爭(zhēng)得班組全體成員的信任。實(shí)踐證明,要達(dá)到這種境界,必須具備四個(gè)條件。
一是誠(chéng)實(shí),誠(chéng)實(shí)是基礎(chǔ)。誠(chéng)實(shí)需要新任班組長(zhǎng)放下架子,認(rèn)真開展安全調(diào)研,要讓班組成員認(rèn)為,你是來向他們學(xué)習(xí)的。心誠(chéng)則靈,只有這樣,才能學(xué)到安全生產(chǎn)的真本領(lǐng)。
二是謙虛,謙虛是動(dòng)力。謙虛不僅能贏得班組成員的好感,也是搞好安全工作的機(jī)會(huì)。如果上任伊始,認(rèn)為職工這也不對(duì),那也不行,指手畫腳,不僅適得其反,有時(shí)還會(huì)遭冷遇,成為孤家寡人。當(dāng)然,過分謙虛也是不對(duì)的,尤其是對(duì)待安全工作,謙虛到了虛偽,反而被人瞧不起。
三是好學(xué),好學(xué)是關(guān)鍵。誠(chéng)實(shí)也好,謙虛也罷,如果沒有好學(xué),也就沒有了依托。新任班組長(zhǎng)在安全工作中,好學(xué)不僅能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),而且還能處理好各種關(guān)系。同時(shí),好學(xué)也使誠(chéng)實(shí)、謙虛落到了實(shí)處,形成互動(dòng)效應(yīng)。
四是投入,投入是保證。一些新任班組長(zhǎng)之所以在安全工作中無所事事,甚至無所作為,主要在于自己未撲下身子,精力投入少,打發(fā)時(shí)光多。要想打開班組安全工作局面,必須與班組職工同甘共苦,把全身心放在班組,只有與班組成員融為一體,才能贏得職工的尊重,做到你中有我,我中有你。融為一體保安全的最高境界,就是相互影響、形成互動(dòng),共同提高。
。2)勇挑重?fù)?dān)獨(dú)當(dāng)一面融為一體是一種手段,而獨(dú)當(dāng)一面才能充分展示才能。
獨(dú)當(dāng)一面,有工作主動(dòng)發(fā)揮才能的一面,但也有擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)責(zé)任的`一面。這里有兩個(gè)問題需要注意。
一是要職責(zé)到位。有職就有責(zé),有責(zé)就有壓力,職責(zé)到位,要求新任班組長(zhǎng)在安全工作中一定要做有心人,盡快進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)重任?陀^地講,獨(dú)當(dāng)一面對(duì)新任班組長(zhǎng)來說,肯定有一定的難度,有時(shí)還會(huì)品嘗到失敗的痛苦。但從主觀上講,獨(dú)當(dāng)一面地干,與其說是一種鍛煉,莫如說是一種對(duì)自己魄力的檢驗(yàn)。因此,新任班組長(zhǎng)一定要珍惜這種獨(dú)當(dāng)一面干的機(jī)會(huì),以出色的安全生產(chǎn)成績(jī)報(bào)答組織的厚愛和職工的信任。
二是要敢于碰硬。獨(dú)當(dāng)一面地干,必然會(huì)碰到一些棘手的問題,如果有畏難情緒,或繞道而行,那么,獨(dú)當(dāng)一面就會(huì)流于形式。直面困難,敢碰硬,成功地解決安全生產(chǎn)難題,是班組長(zhǎng)應(yīng)有的基本素質(zhì),對(duì)新任班組長(zhǎng)來說尤為重要。
。3)撲下身子全力以赴所謂全力以赴地干
就是要求新任班組長(zhǎng)工作在班組,工作在崗位,不擺花架子,不做表面文章,而要把自己當(dāng)作班組普通一員,踏踏實(shí)實(shí)地工作,把繁榮企業(yè)經(jīng)濟(jì)、確保企業(yè)平安作為自己最大的追求。為此,要注意三忌。
一忌急于求成。任何事情都有個(gè)過程,安全工作也是如此,要遵循安全生產(chǎn)規(guī)律,去打開安全工作局面。
二忌脫離職工。依靠職工是搞好班組安全工作的法寶,群策群力是班組安全的依靠。
三忌不推不動(dòng)。有些新任班組長(zhǎng)小心謹(jǐn)慎,怕這怕那,安全工作主動(dòng)性不強(qiáng),被動(dòng)應(yīng)付,不推不動(dòng),這種現(xiàn)象必須克服。
總之,新任班組長(zhǎng)要打開安全工作局面,就要與職工融為一體,勇挑重?fù)?dān)獨(dú)當(dāng)一面,撲下身子全力以赴。這樣就能取得安全工作實(shí)效。舍此,別無他途。
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 4
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),下對(duì)員工負(fù)責(zé),班組長(zhǎng)既是承上啟下的.橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角 色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì) 量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí),要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 5
說真的,分組時(shí)大家推薦我做組長(zhǎng),我感到壓力很大。雖然在班里我被當(dāng)成電腦“高手”,但實(shí)際上我真正有點(diǎn)水平的只是重裝下系統(tǒng)、處理下小故障而已,我是PS菜鳥、PPT也只做過3次、電子雜志一點(diǎn)沒玩過。不過大家這么看好我,我只能硬著頭皮上了。
我以前都是跟著人家混,組長(zhǎng)、部長(zhǎng)分配任務(wù)給我,我去完成就OK了。但這次我成了組長(zhǎng),再?zèng)]有人想好分配好任務(wù)給我,有的只是老師的催促和重重的壓力。我們的主題定的.比較早,但前期進(jìn)展非常的緩慢,連分工都未出臺(tái),因?yàn)槲义e(cuò)誤地延續(xù)了“不到最后一天不干活”的拖拉作風(fēng),不太放在心上。直到劉老師第一次催促并提醒作品提交時(shí)間我才醒悟:我作為組長(zhǎng)的不行動(dòng)起來,我們組就完蛋了!而對(duì)于分工,最重要的是明確每個(gè)人的責(zé)任,才不會(huì)互相推卸,真正有效地工作。但對(duì)于我這個(gè)第一次當(dāng)組長(zhǎng)的人來說,這個(gè)分工工作還是有些困難的,突然我想起了王竹立老師介紹的思維導(dǎo)圖Mindmapper。真正用起來才發(fā)現(xiàn)它對(duì)于激發(fā)思維的強(qiáng)大與實(shí)用,很快地我就列出了“口腔食道、胃、小腸、大腸、研究報(bào)告撰寫、電子雜志制作修改”6個(gè)任務(wù)分工及相關(guān)拓展。11月5日下課后開了個(gè)討論會(huì),讓大家相互協(xié)調(diào)并選擇自己喜歡的一部分工作,分工正式確立。
11月15日晚上上課課間及課后,我們開展了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),按照“月月漂流記”這個(gè)主題來寫的話,“月月”作為一個(gè)被吃、被消化的對(duì)象,用第一人稱來寫實(shí)在不合理。難道我們說月月很高興地被人吃掉么?討論期間,大家思維十分活躍,提出各種想法。但結(jié)合可行性的因素,很多想法都被否決了。最后林鐘賢同學(xué)提出的“嫦娥生病,玉兔帶著一個(gè)月餅去人體消化道中提煉藥引的科幻童話式想法得到了我們的肯定,并決定由她寫出劇本初稿。這時(shí)我們“技生蟲”小組又迎來了一條蟲——懶蟲劉仲其同學(xué)。他之前錯(cuò)過了分組,由于他來自中山醫(yī),跟我們是兄弟專業(yè),又有過電子雜志制作經(jīng)驗(yàn),于是征詢過劉老師的意見后,我們果斷接納了他的加入。我們的分工也相應(yīng)出現(xiàn)了改動(dòng),由劉仲其同學(xué)負(fù)責(zé)電子雜志初稿的制作,我轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)修改及整體協(xié)調(diào)跟進(jìn),其他同學(xué)分工不變。
此時(shí)劉老師開始第二次催促,但當(dāng)時(shí)只有一名組員交了資料,怎么辦呢?為什么我們效率會(huì)這么低、工作進(jìn)度這么慢呢?我感到壓力很大,幾乎不敢回復(fù)劉老師了,并開始思考問題的所在:原來我們沒有一個(gè)明確的時(shí)間計(jì)劃。沒有截止時(shí)間的限制督促,人的惰性就會(huì)很容易占上風(fēng),不管是忙還是閑,都會(huì)一天拖一天,緊張不起來。但不管再忙,任務(wù)總是要完成的呀,時(shí)間也總是要擠出來的呀。
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 6
親愛的同學(xué)們,我是咱班的第一任值日班長(zhǎng)。我的宣言是:“擁有一顆上進(jìn)的心,才能取得成功!
我當(dāng)了一天的班長(zhǎng)后感觸很深,我最大的感受就是在一個(gè)集體里只有同學(xué)們相互關(guān)心、團(tuán)結(jié)一致,我們這個(gè)集體才能搞好。我還知道了要當(dāng)好班長(zhǎng)不容易,明白了班長(zhǎng)是為大家為集體服務(wù)的。
當(dāng)班長(zhǎng)的這一天中,同學(xué)們的'衛(wèi)生、紀(jì)律都是由我來管理。這樣不但鍛煉了我自己而且提高了我的自主管理能力。在我沒有當(dāng)班長(zhǎng)之前,什么事都不用我操心不用我管。但是,在值日那天我的神經(jīng)都繃得很緊很緊,生怕有啥事沒有做好。晚上回到宿舍躺在床上,感覺這一天過得很累。但是,回想起來今天一天的生活,不由自主的我就笑了。想起今天白天自己“威風(fēng)”的事跡:在同學(xué)們說話的時(shí)候,自己在制止時(shí)開始還有些膽怯但是一張口嘈雜聲立馬就小了,突然有一種自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)了的感覺,自己再也不是那個(gè)容易被遺忘的了。
最后我還想告訴大家的就是,感謝大家跟我積極的配合。衷心的希望大家的學(xué)習(xí)能更上一層樓!
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 7
如何當(dāng)好一名班組長(zhǎng)心得體會(huì)轉(zhuǎn)眼間,到天力工作已經(jīng)四年多了,從只想干好手里的活的員工,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃傳達(dá),人員安排,現(xiàn)場(chǎng)管理等工作的生產(chǎn)班長(zhǎng),一路走來,頗多感悟。
身為生產(chǎn)班長(zhǎng),如何做好班組的工作,我的'體會(huì)主要有三點(diǎn):摸透思想、關(guān)愛生活、搞好“傳幫帶” 。
摸透思想就是要在與員工相處的時(shí)候時(shí)刻注意他們的思想動(dòng)態(tài)。在與新老同事相處時(shí),不說大話、假話、不擺架子。員工來自祖國(guó)各地,相聚天力,就要互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相幫助。作為一名班組,要多多注意觀察每位員工的言行變化,就像人們關(guān)注四季變化一樣。發(fā)現(xiàn)本班組員工在工作時(shí)出現(xiàn)新問題要及時(shí)分析解決,把問題消滅在萌芽之中。摸透每位員工的思想,并讓員工心往一起想,勁往一起使,這樣的班組才有向心力、凝聚力。
關(guān)愛同事的日常生活,是班組工作行為有效的方法之一。尤其面對(duì)現(xiàn)在九零后的員工們,幾乎沒有吃過苦,剛踏入社會(huì)便接觸嚴(yán)格的規(guī)章制度,指令性的工作時(shí)間,會(huì)感到不習(xí)慣,不自信。作為一名車間班長(zhǎng),就要給予他們關(guān)心與鼓勵(lì),建立起他們的自尊心,自信心。
搞好“傳幫帶”能讓新員工迅速成長(zhǎng),早日獨(dú)當(dāng)一面,是一項(xiàng)很重要的工作。“傳”是指將好的工作作風(fēng)傳給新來的員工,讓他們認(rèn)識(shí)到,只有又好又快的工作作風(fēng),才能保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),反之拖泥帶水,就要出次品、廢品,既影響公司的聲譽(yù),又關(guān)系到自己的收入。要牢記我們的口號(hào):品質(zhì)等于尊嚴(yán),效率就是利潤(rùn),我的事情我負(fù)責(zé)。
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走進(jìn)新世紀(jì),對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國(guó)家提倡人文和諧社會(huì),這樣就給班組長(zhǎng)的管理帶來更高的要求,我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn),
第一、管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細(xì)節(jié)管理,“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長(zhǎng)的個(gè)人能力。作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國(guó)家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個(gè)好班組長(zhǎng),選好班組長(zhǎng)將直接影響企業(yè)的`發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認(rèn)為班組長(zhǎng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
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在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時(shí)提出問題,匯報(bào)問題,解決問題。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的`計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得什么是班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說話。
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通過本次班組長(zhǎng)培訓(xùn),使我系統(tǒng)學(xué)到了很多班組管理工作的方法,提升了我的思想覺悟,使我充分相識(shí)到了班組長(zhǎng)在企業(yè)中的作用與重要性,為以后的工作開展奠定了良好的.基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中,我了解了班組長(zhǎng)在工作中最應(yīng)抓好的四件事,即要抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,抓好工作質(zhì)量,抓好班里的經(jīng)濟(jì)安排,抓好交接班工作。在工作中班組長(zhǎng)還應(yīng)做到四不走,四必訪,盡全力履行好四使命,在工作及業(yè)余時(shí)間里,也應(yīng)多學(xué)習(xí),向先進(jìn)看齊,努力提高自己的技術(shù)水平,管理實(shí)力,自我的約束實(shí)力,協(xié)調(diào)實(shí)力及寫作實(shí)力,使自己能夠?qū)⑽宸N實(shí)力得到進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)中,我還知道班組長(zhǎng)具有的十大權(quán)力,應(yīng)時(shí)刻牢記在心的十大戒律,它能夠讓我們做好每一項(xiàng)工作,做一個(gè)管理清楚、遇事不驚、稱職自信的班組管理者。在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)清自己在班組管理中的角色,定好位,帶好隊(duì),勤奮學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博采眾長(zhǎng),努力提高自身修養(yǎng),提高自己的綜合素養(yǎng),提高班組管理水平,做到個(gè)人與班組共同提高,共同奮進(jìn),主動(dòng)帶頭完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為重振泰山鋁業(yè)努力奉獻(xiàn)。
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在今年3月份的時(shí)候,我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在為期四天的培訓(xùn)時(shí)間里面,我們這些班組長(zhǎng)在相關(guān)部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓(xùn)任務(wù),也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業(yè)基層管理崗位的一名員工,通過這次培訓(xùn)也讓我充分的了解到了班組長(zhǎng)的'作用,對(duì)于自己該怎么樣做好一名班組長(zhǎng)也有了更加深刻的認(rèn)知。班組長(zhǎng)主要是上級(jí)和一線生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁,起到了承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者。
可以這么說,班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低將會(huì)直接影響班組管理的好壞,所以班組長(zhǎng)不僅需要具備善于溝通,執(zhí)行能力強(qiáng),也需要具備一定的影響力,團(tuán)隊(duì)合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術(shù)能力,和人共事的人事技能。作為一名班組長(zhǎng),一定要學(xué)會(huì)溝通,因?yàn)榘嘟M里面每一個(gè)人的思想意識(shí),文化水平,性格,脾氣都是不一樣的,這也就需要我們?cè)诠ぷ骱蜕罾锩孢M(jìn)行觀察了解,也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心里想法,最后找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產(chǎn)生矛盾和問題,這是不可避免的事情。
如果單靠增值和命令的話,在許多時(shí)候都是不能夠有效去解決問題的,我們需要注意的是一定要學(xué)會(huì)換位思考,在征求意見等各個(gè)方法之間和成員之間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,分進(jìn)個(gè)人之間的感情和友誼,獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之后,對(duì)于廠里面的各項(xiàng)規(guī)章制度一定要自己嚴(yán)格遵守,要做到嚴(yán)于律己,在以身作則的條件之下,執(zhí)行力度將會(huì)大大增加。通過這次培訓(xùn),我充分了解到了自己需要在班組里面擔(dān)任的角色,也對(duì)自己的定位有了更加清楚的認(rèn)知。
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為期五天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程,對(duì)于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的.問題結(jié)合起來思考,如何改良和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的上下,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶著下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有方案、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想方法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,方法總比問題多!
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10月27日,參加了班組長(zhǎng)培訓(xùn),主講人為安環(huán)部蘇慶偉經(jīng)理,蘇慶偉經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上,以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)上給我們上了堂生動(dòng)的課,我的`感受很多。
作為一名旭陽(yáng)的班長(zhǎng),做為一個(gè)在化工行業(yè)從事的員工,對(duì)于安全我有太多的心里話要說;ば袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強(qiáng)腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點(diǎn),這就要求我們?cè)谄綍r(shí)操作必須精心,細(xì)心,做到放心的去操作。
如何在平時(shí)做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準(zhǔn)”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動(dòng),不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做到“一查 二準(zhǔn) 三確”即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設(shè)備,勞保用品,工作對(duì)象和周圍環(huán)境安全無誤,最好安全防護(hù)措施;另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能,準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn),確信,確實(shí),安全無差錯(cuò)方可開始,精心操作。“四懂四會(huì)”也是必須知道的,懂本崗位生產(chǎn)過程中火災(zāi)的危險(xiǎn)性,會(huì)報(bào)警;懂預(yù)防火災(zāi)的措施,會(huì)使用消防器材;懂初期火災(zāi)的撲救方法,會(huì)撲救初期火災(zāi);懂人員疏散,會(huì)逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火,動(dòng)火時(shí)要求我們嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)火”原則,監(jiān)護(hù)人不到位不動(dòng)火,不開動(dòng)火證不動(dòng)火,安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長(zhǎng)平時(shí)里要嚴(yán)格要求班組成員加強(qiáng)安全意識(shí),平時(shí)多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓(xùn),多組織一些消防,應(yīng)急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應(yīng)該做到的也很多,比如不斷改善勞動(dòng)條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,使勞動(dòng)者生命財(cái)產(chǎn)得到保障。
培訓(xùn)后,我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全,我會(huì)安全,我保安全,我管安全。
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 14
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實(shí),在張教師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的.東西,讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起怎樣的職責(zé),又應(yīng)當(dāng)如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”,整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng),在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅僅如此,我意識(shí)到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計(jì)劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時(shí)間用于對(duì)的地方,在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,要在工作中堅(jiān)持樂觀積極的心態(tài),用微笑應(yīng)對(duì)所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自我更多力量來為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓自我收獲歡樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感激公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷提高!
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首先特別感謝公司能給我這個(gè)珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)就像雪中送炭,剛好的解開了我在這一年工作中的困惑,給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中,老師運(yùn)用國(guó)學(xué)才智,進(jìn)而引申到日常工作和生活中,為我們?cè)谌穗H交往,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明白方向,供應(yīng)了解決問題的方法。
聽完課之后,我也始終在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因?yàn)闆]有給自己找準(zhǔn)定位,作為一名班組長(zhǎng),不須要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應(yīng)當(dāng)是如何建設(shè)一個(gè)和諧、高效的班組,建立班組制度,合理安排工作,做好績(jī)效考核,做好員工的激勵(lì),讓每一位員工都精神飽滿的的工作。在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達(dá)到全員參加的狀態(tài),因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個(gè)人的進(jìn)步,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。讓員工參加是一個(gè)漸漸影響的過程,其中“影響源”就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)一要有目標(biāo),二要有決心,三要有方法,四要有耐性,五要有行動(dòng)。
木桶能裝多少水不是取決于最長(zhǎng)的木板,而是取決于最短的木板。班組建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。通過對(duì)鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀,我看到了自己在6S推行過程中存在的差距,參觀的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)精彩。
6S管理的推行不是一蹴而就的',須要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長(zhǎng)的溝通,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責(zé)任感,一絲不茍的工作看法,對(duì)工作的高度認(rèn)同感,首先他們酷愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的資源為工作服務(wù),說起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的驕傲感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時(shí),還對(duì)每位員工都充溢人性的關(guān)懷。他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,回到工作單位之后,會(huì)仔細(xì)總結(jié),學(xué)以致用。最終,再次感謝公司能夠?yàn)槲覀児⿷?yīng)如此珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嘤小俺潆姟钡臋C(jī)會(huì),也給了我們思索和總結(jié)這一年工作的機(jī)會(huì)。
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 16
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn),但通過教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí),對(duì)班組績(jī)效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長(zhǎng)正確的職業(yè)角色認(rèn)知以及班組長(zhǎng)在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法,理解了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事,管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的.決策,需要通過基層去貫徹、去落實(shí),其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(zhǎng)素質(zhì),提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng),綜合來講就是個(gè)人能力的問題,即班組長(zhǎng)在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如,你在班組中的威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計(jì)劃,發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長(zhǎng),你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著班組的形象,作為班組長(zhǎng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動(dòng)的快樂,以此來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。相反,如果班組長(zhǎng)一個(gè)班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì)認(rèn)為你很清高。如果想團(tuán)結(jié)班組,趕快行動(dòng)起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候,我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代,都會(huì)有生活的快車與你相撞。這時(shí),你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動(dòng)。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會(huì)影響到整個(gè)班組的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時(shí)內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長(zhǎng)不能很好地處理某件事,在工作中有營(yíng)私舞弊的現(xiàn)象,那會(huì)給班組帶來負(fù)面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細(xì)致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個(gè)班組長(zhǎng)的管理水平,歸根到底是個(gè)人的修養(yǎng)問題。有時(shí),一句話可以影響整個(gè)班組。有的班組長(zhǎng)看員工出了問題,就會(huì)大聲呵斥,認(rèn)為這樣才有威信,其實(shí)這樣做只會(huì)適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評(píng)比大聲呵斥要好得多,員工也會(huì)虛心接受。另外班組長(zhǎng)要言而有信,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言,你的威信就會(huì)下降——因?yàn)槟闶且粋(gè)言而無信的人。作為班組長(zhǎng),要發(fā)揚(yáng)集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點(diǎn),對(duì)工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學(xué)習(xí)新知識(shí)。
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在我礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個(gè)部門的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對(duì)蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維方式來改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組成員充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開采等一系列的變化,使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),對(duì)我啟發(fā)很大,主要有以下體會(huì):
第一、思想意識(shí)和素質(zhì)提高了。通過這次培訓(xùn),我感到作為班長(zhǎng)必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作,一個(gè)人的思想意識(shí)和素質(zhì)決定一切,好的意識(shí)和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長(zhǎng),不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作,優(yōu)化勞動(dòng)組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識(shí)和素質(zhì),才能保持好整個(gè)集體的和睦,團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二、安全、質(zhì)量意識(shí)提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用,而是認(rèn)為安全不僅僅是個(gè)人行為,它是團(tuán)隊(duì)組織、社會(huì)的效益,是一切社會(huì)活動(dòng)的`基礎(chǔ),是社會(huì)保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無論從事任何一項(xiàng)工作,都能堅(jiān)持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對(duì)工作中的質(zhì)量問題。
第三、學(xué)習(xí)力提高了。通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來越覺得自己的文化、業(yè)務(wù)知識(shí)太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計(jì)劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個(gè)培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識(shí),它讓我在觀念上有了長(zhǎng)足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
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一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎(chǔ),所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長(zhǎng)首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無縫連接:1所有的事有人管2所有的事有人干3所干的事有標(biāo)準(zhǔn)清晰了每個(gè)人的職責(zé)和每個(gè)人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標(biāo)準(zhǔn),最后有人驗(yàn)收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的.狀態(tài),堅(jiān)持這種路線,使之常態(tài)化,達(dá)到提高效益目標(biāo)的第一步,員工理念的提升。
二、現(xiàn)場(chǎng)理念:
在工作現(xiàn)場(chǎng)建立完善的工作方案。
我們參觀“經(jīng)緯紡機(jī)公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機(jī)6S班組建設(shè)就是建立在一個(gè)完善的現(xiàn)場(chǎng)工作方案的機(jī)制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、原理、原則。引導(dǎo)員工讓員工知道生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個(gè)人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場(chǎng)發(fā)展的腳步,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進(jìn)行,它會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組就是很好的方法。看書學(xué)習(xí),因?yàn)闀莿e人總結(jié)的精華,它是加速我們進(jìn)步的重要工具,在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時(shí),也要養(yǎng)成相互講解培訓(xùn)意思,知識(shí)在每一次傳遞的過程中會(huì)被逐漸精華,對(duì)于沒掌握的員工一定有收獲,對(duì)于已經(jīng)掌握的員工重新溫習(xí)一遍會(huì)更加深刻的運(yùn)用。
一周培訓(xùn)課程即將結(jié)束,雖然都是在圍繞“班組長(zhǎng)”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層。回想自己,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅(jiān),我從普通的員工走到班長(zhǎng)的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運(yùn)用,創(chuàng)新意識(shí)的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長(zhǎng)的培訓(xùn)讓我深刻了解了精益班組的意義,同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長(zhǎng)工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
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經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,我深深地體會(huì)到自己還有許多東西沒有學(xué)到,也根本不懂,所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),首先要有管理基礎(chǔ),生產(chǎn)支配和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長(zhǎng)有一次回來給我們開周會(huì),每個(gè)班組長(zhǎng)都要發(fā)方,到我發(fā)言的時(shí)候,說到前三項(xiàng)不良,我的第一項(xiàng)是無本壓,廠長(zhǎng)當(dāng)時(shí)問我是怎么回事,怎么會(huì)有這么多的無本壓,我說是個(gè)男孩子在壓,我該教的都教他了,但是每天都有十幾個(gè)無本壓的,我也不知道怎么辦了,我說我管不到他了,結(jié)果廠長(zhǎng)告知我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了其次天我去向胡麗艷請(qǐng)教,她告知我要多與這個(gè)員工溝通多了解她,要有耐性地教,之后我試著與他溝通,起先沒有勝利,到了其次天,我不服氣就又去和他聊了下,漸漸的我覺得他有些聽進(jìn)去了,無本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開晚會(huì)時(shí),我就當(dāng)著全班組表?yè)P(yáng)了他幾句:"今日比昨天做的好,不要求你一起先就做到百分百良品,至少要做到每天進(jìn)步一點(diǎn),要信任自己別人能做到的我也能",就這樣到了其次天無本壓下降到了4個(gè),做到了一天比一天少,甚至有的時(shí)候一天一個(gè)也沒有。以前這個(gè)員工還有過曠工,三兩天就請(qǐng)假,每天和他聊幾句,覺得他還是聽話的,上個(gè)月請(qǐng)假明顯比10月份少了,現(xiàn)在問他,也說沒有曠工的想法啦,覺得請(qǐng)假多了劃不來,要扣獎(jiǎng)金。
關(guān)于6S要保持,須要的'放生產(chǎn)線上,不要的清走,按規(guī)定擺放并標(biāo)識(shí)清晰。產(chǎn)線上的機(jī)器和每個(gè)角落都要?jiǎng)澐趾秘?zé)任人和檢查人,衛(wèi)生做好后工保持,當(dāng)然在搞6S時(shí)要留意平安,先把電源拔掉或是機(jī)器必需按手動(dòng)和暫停,每天要檢查到位。
通過這次的培訓(xùn)發(fā)覺自己做得還不完善,還不是一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),自己還要不斷地學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),加油!
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)心得體會(huì) 20
3月10日我們供水分公司一行6人參與了在庫(kù)爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長(zhǎng)管理與核心實(shí)力提升的學(xué)習(xí)班。班組長(zhǎng),是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的主力軍,班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)力如何,干脆確定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、平安和士氣。班組建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長(zhǎng)駕馭班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的全部生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的素養(yǎng)干脆關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充溢了勃勃朝氣,企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中許久地立于不敗之地,本課程通過對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)管理的`根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公允互利,相互信任的基礎(chǔ)上的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),只有堅(jiān)持“誠(chéng)信為先,用戶至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩(wěn)固而長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn),一是要對(duì)用戶以禮相遇,以誠(chéng)相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為,扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
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