學(xué)生寒假酒店實習(xí)心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時，往往會寫一篇心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的學(xué)生寒假酒店實習(xí)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生寒假酒店實習(xí)心得體會1
XX年1月29日，我和我們學(xué)部的另外33位同學(xué)，在xx老師的帶領(lǐng)下，赴xxxx大酒店進行了為期一個月的工作實習(xí)。在這一個月里，我們看到了很多，學(xué)到了很多，也收獲了很多。下面我將我們同學(xué)的實習(xí)收獲向全校的老師和同學(xué)做個匯報。
短短的一個寒假，給了我們一段暖暖的回憶。腦海中依然記得我們剛?cè)x時的樣子！坐在前往xx的大巴車上，看著前來給我們送行的老師，聽著她們的聲聲叮嚀，想著我們第一次遠離父母去一個陌生的城市過春節(jié)，我們都流下了眼淚！
來到xx，這個陌生的城市，面對一個未知的環(huán)境，我們有害怕，但同樣我們都有一顆堅定的心：要努力地做好！再苦再累也要堅持下去！
那邊的環(huán)境沒有我們學(xué)校那么優(yōu)雅；那邊的活動空間也沒有我們學(xué)校那么寬敞；那邊的氣氛更沒有我們學(xué)校那么活躍。但我們用自己的勞動和樂觀的態(tài)度，克服了身邊的各種困難，我們享受著老師的關(guān)心，同事的熱情和顧客的微笑。
是的，事實證明我們做到了，從埋怨到埋頭苦干，從煩惱到在生活中尋找快樂，從膽怯到能和一個陌生的客人自然交流，這一切，無不訴說著我們的成長，我們的成績！雖然我們學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，也沒什么工作經(jīng)驗，但面對客人，我們盡心盡職；面對領(lǐng)導(dǎo)，我們禮貌相待！我們深知，我們的職責(zé)就是服務(wù)好我們身邊的每一個人！
的確，服務(wù)員的工作是辛苦的！我感觸最深的.是在酒店上班，一定要有在時間觀念。在酒店里，遲到就是遲到，沒有任何理由可以辯解。在中餐廳，每天早上八點起來準(zhǔn)備上班，晚上要到十一二點才能下班，有時甚至工作到凌晨。即使是這樣，我們還要照常上班不能遲到。手痛、腳痛、眼睛痛，這些都是我們剛上崗時必須經(jīng)歷的，有時候腳痛得恨不得把自己的雙腳都砍了，眼睛每天腫得像熊貓一樣�，F(xiàn)在想想，我們都已經(jīng)熬過來了，原來這些都不算什么困難。工作過程中，對于有些蠻不講理的客人我們要心平氣和的接待他們；有些明明是客人的錯，還要將錯往自己身上攬！這對于90后的我們來說，雖覺得滿腹委屈，但這讓我們更加明確一種意識：只要身穿著這套工作服，就要做一名優(yōu)秀的服務(wù)員。我的崗位不允許我對我的客人表現(xiàn)出我的生氣。這些，我們都做到了！
在xx實習(xí)期間，讓我們最難忘的是大年三十的那天，走在大街上，看著每個人臉上露出的幸福微笑，傾聽著他們對自己美好生活的訴說，十八九歲的我們有種想哭的沖動。因為，此時此刻的我們也想與家人團聚，我們也好想回家，我們也思念著我們的家人···好在，我們的同學(xué)是團結(jié)的，是友好的，我們相互祝福，相互幫助！我們的老師是可親的，她們總在我們身邊陪伴著，鼓勵著。正月初五，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來xx看望我們，真的感覺就像見到了自己的親人，很親切也很溫暖！
一個月的時間是短暫的，但我們學(xué)到很多，收獲很多。如怎樣去服務(wù)好每一位客人，怎樣處理好人際關(guān)系，怎樣傳菜、上菜，擺臺、撤臺等等，同時我們也成長了不少，也開始懂得了理解他人、寬容他人！
生活就像一面鏡子，你對它笑它也對你笑！所以聰明的我們總喜歡在生活中尋找樂趣，忘記煩惱，用樂觀的態(tài)度面對一切困難。
工作的勞累，生活的艱苦，離別的辛酸，這一切都已過去，這些都不算什么。感謝這一個月的經(jīng)歷，感謝學(xué)校給我們的這次機會。它讓我們成長了，也讓我懂得了什么是生活！
現(xiàn)在想想，忽然覺得學(xué)校生活是多么的舒適和美好，再想想實習(xí)的日子，雖然很累，但是我們不后悔，因為這次經(jīng)歷，讓我們增長了許多社會閱歷，切身體會到了父母掙錢的艱辛。因此，我們以后要更加努力的學(xué)習(xí)，珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)時光，堅決不讓自己有后悔的機會。但是，在開學(xué)初，部分同學(xué)的時間觀念不強，經(jīng)常遲到。學(xué)校嚴(yán)抓我們的行為規(guī)范，是為了讓我們更好、更快的適應(yīng)企業(yè)的生活。希望大家把握機會，嚴(yán)于律己，樹立目標(biāo)，學(xué)好專業(yè)，為將來走上社會做好充分的準(zhǔn)備！
學(xué)生寒假酒店實習(xí)心得體會2
“世上只有媽媽好”，這句歌詞已經(jīng)傳唱了幾十年，它伴隨著一個個可愛孩子健康茁壯地成長，它反映了一個母親對自己兒女愛。其實，不僅是母親，父親也是這樣。我們每個人都友愛自己父母親，特別是在情況危急時候，更能體現(xiàn)出父母對你愛。我也有這樣父母，他們給我愛也是無限。
記得有一次，我因為天氣無常而感冒了，一直發(fā)高燒，體溫高達41度左右，吃退燒藥也無濟于事，體溫一直降不下來，爸爸媽媽都急壞了，束手無措，想要帶我去醫(yī)院看病，但是我要上課，他們怕耽誤我學(xué)習(xí)。所以，爸爸又急急忙忙去各哦班主任老師打電話為我請假。想帶我去醫(yī)院了，但是想到醫(yī)院非常擠，要排非常長時間對才能掛帶鹽水，怎么辦呢？于是，爸爸帶我?guī)Я艘粋�私人門診部，這個門診部里人呀不少，好不容易輪到我了，我要先在屁股上打一針退燒，非常疼，爸爸鼓勵我：“要學(xué)會堅強。”我聽了，真不那么疼了。在我掛鹽水時候，爸爸不能一直在我身旁陪我，他要去上班。媽媽就一直坐在我身旁，一會兒給我到水喝，一會兒又給我扇扇子。當(dāng)我獨自餓了時候，她就去給我買東西吃，當(dāng)我手疼時候，她就給我講笑話，她笑話，讓我忘記了疼痛。在爸爸媽媽精心呵護想，我病非常快就好了。
其實，父母的愛有時不一定體現(xiàn)在溫柔上面，而是體現(xiàn)在嚴(yán)厲上面。我父母就是這樣。
有一次，我與爸爸媽媽去逛商場，我記得那是個節(jié)假日，商店里人非常多，擠得水泄不通。我與媽媽本來是手拉手，可是我注意力被那兒一個小玩具非吸引了，我不由自主地松開媽媽手，向賣玩具地方走去，當(dāng)我擺弄完玩具去拉媽媽手時，我才發(fā)現(xiàn)我身邊都是陌生人，我嚇得哭了出來。不只過了多久，我忽然看見了爸爸媽媽，但并不是我想象中，他們并沒有輕聲細語地安慰我，而是大罵我：“你怎么不早點丟了�！蔽乙宦�，哭得比剛才更厲害了。
父母這樣愛我們，我們有要懂得感激他們。有時，我們會感受不到父母多我們愛，其實，他們愛盡在不言中。
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