團隊建設(shè)培訓(xùn)心得
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得1
第3周,根據(jù)培訓(xùn)安排,我們主要學(xué)習(xí)自我認識、卓越領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)等內(nèi)容。個人感覺是自我提升最大的一周,通過理論學(xué)習(xí)和課堂互動,進一步開闊了我的視野,提升了自我認識,總體來說有以下幾點體會:
一、學(xué)會認識自我與自我管理
生而為人,總會有自己的個性特征,有些潛意識的特質(zhì)甚至連自己都難以發(fā)現(xiàn),即使偶爾感覺到也會下意識的否認。但毫無疑問這些個性特征對人的行為有很大影響。這周培訓(xùn)通過CPI測評,我真正全面的認識了自己的個性,包括許多以前下意識否認的東西,比如說主動性不足、缺乏抱負性等,這些內(nèi)在特征影響了我的行為表現(xiàn),一方面使我對未來和自我成長缺少一個系統(tǒng)性的規(guī)劃,另一方面也實際影響了自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展,對于事業(yè)和生活總是被動的接受,向上和向前的動力不足。通過分析,這種個人特征的形成一是受自幼成長的家庭影響(一個和諧幸福的小康之家),造成了我與世無爭的內(nèi)心性格;另一方面也與工作之初所處的環(huán)境有關(guān)。外部環(huán)境可以扭曲人的性格特征,特別是當你長期處于一個缺乏活力、相對封閉的工作環(huán)境時,自我突破成為了一件極為考驗意志的事情。內(nèi)外因結(jié)合形成了這種不良的個性特質(zhì),非常不利于自身的成長及職業(yè)發(fā)展。幸運的是,老師告訴我們,成年人的個性特質(zhì)雖然難以改變,但卻可以有效管理,為此我制定了一個詳細的個人改進計劃,努力的克服自身的性格缺陷,勇于擔(dān)當,積極而主動的投入到工作、生活及學(xué)習(xí)中去,實現(xiàn)自我救贖。
二、個人與團隊的關(guān)系應(yīng)是和而不同
本周培訓(xùn)重點在團隊建設(shè)方面,U5團隊理論將高效團隊建立在五個要素上,分別是:愿景目標、角色信任、承諾擔(dān)當、協(xié)作執(zhí)行和復(fù)盤創(chuàng)新。我結(jié)合近年來的工作進行了一些思考:
首先,對于我們供電企業(yè)而言,因為公司業(yè)務(wù)的特殊性,雖然在大體框架上是踐行了這套理論,但是在具體執(zhí)行上差異卻很大,比如我們企業(yè)愿景目標清晰(源于大型央企的特性),站位高,足以發(fā)揮引導(dǎo)作用,但是在角色信任上卻難以到位,具體表現(xiàn)就是人力資源難以盤活、用人機制僵化,越是超編單位越是人員匱乏,甚至尸位素餐、勾心斗角,個人愿景難以同企業(yè)愿景統(tǒng)一;又如在持續(xù)的嚴抓嚴管下,企業(yè)員工的執(zhí)行力較高,但在承諾擔(dān)當方面卻難盡人意,主要表現(xiàn)在不合理的激勵機制下,打擊了那些勇于擔(dān)當?shù)膯T工積極性,特別是在一線班組及供電所問題尤為突出,出現(xiàn)“能者多勞、勞多必失”的現(xiàn)象,管理人員即使發(fā)現(xiàn)了問題癥結(jié),由于上層機制的固化,也沒有很好的辦法進行解決和疏導(dǎo)。
其次,省公司一直以來推廣的人崗匹配度目前還沒能真正落地。一直以來,公司對青年員工的培養(yǎng)雖然很重視,但更多的是從客觀條件上下手,以工作鍛煉代替了針對性培養(yǎng),這種方式忽略了員工的個性特征,形象的說是要求人員適應(yīng)崗位,而非崗位合適人員。誠然,青年員工可塑性較強,大部分能夠適應(yīng)崗位的需要,但是要認識到,工作并非只需要完成即可,卓越而全身心投入的去工作才是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展真正需要的效果。特別是在當前人民日益增長的美好生活需求面前,供電企業(yè)要真心踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,那么就要盡可能的為每個工作崗位指定適合的員工,使其能愛崗敬業(yè),挖掘工作潛力,提升工作質(zhì)量,達到是客戶滿意的程度。
三、個人建議
綜合近期的學(xué)習(xí)內(nèi)容,結(jié)合工作中的實際情況,我認為供電企業(yè)對于人才培養(yǎng)和內(nèi)部團隊建設(shè)方面也應(yīng)當與時俱進,與新時代接軌,多關(guān)注人的發(fā)展,具體有以下幾點設(shè)想:
1.大力開展團隊建設(shè)。針對公司內(nèi)部長期存在的協(xié)調(diào)難問題,建議通過舉行拓展訓(xùn)練等豐富多彩的團建方式,使公司各部門、單位人員都輪流參與進來,強化員工工作之外的聯(lián)系,加深互相的了解,有助于提升信任度,化解日常工作之間的矛盾和沖突。
2. 重視青年員工的個人職業(yè)規(guī)劃。建議公司應(yīng)建立青年員工心理和個性特征發(fā)展檔案,根據(jù)個性特征來安排工作崗位,根據(jù)工作成效及時調(diào)整培養(yǎng)方向,采用輪崗、掛職等方式培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),這樣做既縮減了培養(yǎng)成本和時間,又滿足了員工個人需要,從而達到人力資源應(yīng)用的最優(yōu)效果。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得2
搞好團隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途
只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員
人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任
可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責(zé)、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得3
我懷著期待的心情參加了公司組織的,由鐘越老師主講的團隊建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一次這么珍貴的培訓(xùn)機會,感謝鐘越老師兩天來的辛勤講座,使我們對團隊建設(shè)與發(fā)展有了更深刻的認識。培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司我想了很多,也感觸很多,寫下幾點感受,與大家共勉。
1.在培訓(xùn)之前自己確實很盲目,給自己的定位就是在自己的崗位上好好工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)給安排的各項工作任務(wù)就行?墒,當聽完鐘越老師的培訓(xùn)后才知道我個人只是一個人,力量是有限的,只有加入一個卓越的團隊,與同事互幫互進,才能把工作做好,業(yè)務(wù)做大做強。在以后的工作中,我要多發(fā)揚團隊精神,起到一個黨員的先鋒作用,帶動身邊的群眾一起做好工作。利用自己多年的工作經(jīng)驗,影響公司新進的新員工。不要只盯住自己的崗位,自己的工作范圍,要改變工作觀念,多與公司其他部門溝通協(xié)調(diào)。改變經(jīng)營理念,站在航線經(jīng)營的角度上來操作業(yè)務(wù),實實在在為團隊建設(shè)出一份力。
2.做事的態(tài)度,若是沒有激情、消極的心態(tài),那對團隊的發(fā)展也是極為不利的。我們在工作中,每天面對著一期期的船期表,進行著箱管、攬貨、訂艙、配載,單證,……,年復(fù)一年,忙碌的上班、下班。漸漸的工作失去了激情,生活失去了奮斗的意義。對一個前進中的團隊來說,出現(xiàn)了這樣的跡象,勢必會造成隊伍懶散,士氣低落。我們的步調(diào)只有調(diào)整,斗志只有激發(fā),我們的團隊才能發(fā)展壯大。比如在工作中,黨員帶群眾、老職工帶新員工、進行部門調(diào)換、崗位輪崗、人性化管理。這些措施對于一個團隊來說,都是發(fā)展過程中良好地積極地舉措。
3.做事全身心的投入,就會有意想不到的結(jié)果。培訓(xùn)第二天上午的跳繩訓(xùn)練,當老師讓我們兩位同事?lián)u起那根大繩,讓其他同事排序跳過,每一次失敗,都必須從頭再來,并要求團隊41人在45分鐘之內(nèi)完成這項訓(xùn)練目標的時候,我和很多同事都不相信能在這么短的時間內(nèi)會完成這項訓(xùn)練科目。當我們看到公司的每一位同事都在一遍遍地經(jīng)歷著失敗,一遍遍地重頭再來的時候,每個人的心態(tài)開始發(fā)生變化。認為這不是游戲,是挑戰(zhàn)自己、完成團隊目標,個人的失敗,就意味著團隊的失敗。每個人都在全力以赴的付出著,拼搏著。正是這種全身心的投入,不拋棄,不放棄的團隊精神,使我們成功挑戰(zhàn)了40分鐘的記錄,當我們歡呼著擁抱在一起,用疼痛的雙腿跳躍的時候,我們驗證了一個真理----團隊偉大,只要我們抱成一團,心往一處想,勁往一處使,就沒有完不成的任務(wù),沒有克服不了的困難。在航運界,我們面對著中遠、海豐等等這么多的業(yè)內(nèi)對手,競爭是很慘烈的,行程是很艱難的,難道我們要放棄嗎?要敗給對手嗎?不!我們既然上了中外運集運這艏大船,就要風(fēng)雨同舟,乘風(fēng)破浪駛向勝利彼岸。在困境面前,干部群眾要相互理解,相互包容,相互扶持。在對手面前,我們要群策群力,給自己尋找出路。在行動中,我們要從點滴做起,從我做起,少些抱怨,多些奉獻。相信我們沒有完不成的目標,沒有達不到的目的地.通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對團隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進取!皫煾殿I(lǐng)進門”,還需要我們不斷修煉,需要將理論轉(zhuǎn)化為行動。只有行動起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣,共建我們的企業(yè)文化。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得4
前不久,我有幸參加了**集團第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣,內(nèi)容多,非常切合實際,對我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時時刻刻都在強調(diào)的問題,本次培訓(xùn)老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來,我國每年造成70多萬人傷殘,幾百萬人可能成為社會的弱勢群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對我廠職工來說會更加深刻,因為發(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)!人走了,那就是永遠的走了,前幾天在我們召開全廠大會的時候,廠領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓(xùn)老師講到的精細化安全管理不謀而合。
接下來的課程中,老師為我們講了卓越團隊建設(shè),質(zhì)量管理,傳統(tǒng)文化,績效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時候會感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話:沒有完美的個人,只有完美的團隊,一支卓越的團隊,一定是集思考力,學(xué)習(xí)力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團隊,讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆,達到成功的彼岸。在**集團擔(dān)任了很長時間的班長,以前我還總驕傲的認為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我做的還遠遠不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己,帶領(lǐng)自己的小團隊來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得5
星期天,我公司組織全體員工進行了高績效團隊的建設(shè)與管理培訓(xùn),培訓(xùn)雖然有些短暫,但是培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,印正了某些觀念,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團隊建設(shè)的一些體會和大家探討交流。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚—————團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧。因為你最大的敵人就是企業(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式。團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。和諧團隊是高績效的保證。一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量。
一、團隊的建設(shè)和目標確立
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架搭好了,剩下的只需要認真分析、正確導(dǎo)向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達成績效目標。
第一,團隊核心成員要深入認識自我,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
第二、每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得目標成功即面臨外部的
挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團隊的目標為導(dǎo)向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決,以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。
第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質(zhì),強化學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的.提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì),內(nèi)部就會出問題,這個團隊就弱不禁風(fēng),在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化學(xué)習(xí),充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。因此,應(yīng)將團隊的學(xué)習(xí)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。
一是團隊學(xué)習(xí)要有一個嚴格的計劃。學(xué)習(xí)要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設(shè)等結(jié)合起來,學(xué)習(xí)計劃要長期學(xué)習(xí)和短期學(xué)習(xí)并舉,使學(xué)習(xí)真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學(xué)習(xí)什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學(xué)習(xí)變成一種日常工作,融入到團隊建設(shè)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團隊的目標為導(dǎo)向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決,以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。
第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質(zhì),強化學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì),內(nèi)部就會出問題,這個團隊就弱不禁風(fēng),在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化學(xué)習(xí),充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。因此,應(yīng)將團隊的學(xué)習(xí)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。
一是團隊學(xué)習(xí)要有一個嚴格的計劃。學(xué)習(xí)要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設(shè)等結(jié)合起來,學(xué)習(xí)計劃要長期學(xué)習(xí)和短期學(xué)習(xí)并舉,使學(xué)習(xí)真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學(xué)習(xí)什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學(xué)習(xí)變成一種日常工作,融入到團隊建設(shè)企業(yè)發(fā)展的各項工作中。有計劃的學(xué)習(xí)使團隊更加主動的、系統(tǒng)的進行學(xué)習(xí)并養(yǎng)成遵守培訓(xùn)計劃的習(xí)慣,促進學(xué)習(xí)循序漸進,發(fā)揮作用;
二是學(xué)習(xí)內(nèi)容要規(guī)范,不能隨意,要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展、團隊建設(shè)的需要及專業(yè)知識,對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行認真的選定,要分類別、分專題、分階段;
三是學(xué)習(xí)時間要保證。企業(yè)各團隊都要定期安排時間進行學(xué)習(xí),要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的學(xué)習(xí)時間,用制度保證學(xué)習(xí)時間,用時間保證學(xué)習(xí)內(nèi)容;
四是學(xué)習(xí)方式要靈活。學(xué)習(xí)方式不能一成不變的局限于開會和講課,要結(jié)合團隊的實際需要選用一些生動有效的培訓(xùn)方式,方式是為達到效果服務(wù)的。
三、多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
第一,隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來,把影響施加下去,溝通的手段多種多樣,如:通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合,減少沖突,增強合力。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二,領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去,更多地想的是對團隊的責(zé)任,目的是把工作做好,工作最終要整個團隊,而不是某個人來完成,要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
第三,團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情
緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于目標的及時完成。
第五,團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
四、充分發(fā)揮團隊凝聚力,引領(lǐng)團隊向前進
第一,團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識 的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
第二,團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標,以較高的工作目標引領(lǐng)團隊向前進,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團隊成員個人目標與工作目標統(tǒng)一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得6
團隊建設(shè),簡單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個方向走。怎么做呢?下面就把個人實踐中,認為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來:
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅信“只要是個人,就有比自己強的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。 然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天;有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。
還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄(正式非正式)的習(xí)慣,這對團隊建設(shè)本身不是十
分重要,但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看,卻是非常重要。而且,團隊建設(shè)的目的,也是為了最終把工作做好。
然后是服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說,組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭!一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責(zé)任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做!
這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。 再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈保m然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
最后,也是最重要的,就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得7
非常有幸參加公司本年度團隊建設(shè)培訓(xùn),這次團隊的培訓(xùn)讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過這次培訓(xùn)我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、口號,通過每個小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品, 通過每一個項目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓(xùn),每個人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解,讓我知道了了什么是執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)要立即執(zhí)行,只有行動才會得到結(jié)果,行動是最好的執(zhí)行,行動是最好的執(zhí)行方法,無論做什么事,不要等到?jīng)]有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學(xué)習(xí),讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員,要有共同的目標并認同,有著嚴密的組織,各盡其責(zé),有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到:要創(chuàng)造優(yōu)良團隊的條件,只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標,我們應(yīng)追求雙贏,將團隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過溝通,及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得8
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。
威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量
讓我們走向成功團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容
交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得9
12月13日和12月14日,我參加公司組織的由張金洋老師主講的《大雁精神--打造金牌團隊》這門課程,課程結(jié)束后感受很多,收獲頗多,雁群是由許多有著共同目標的大雁組成,在組織中,它們有明確的分工合作,當隊伍中途飛累了停下休息時,它們中有負責(zé)覓食、照顧年幼或老齡的青壯派大雁,有負責(zé)雁群安全放哨的大雁,有負責(zé)安靜休息、調(diào)整體力的領(lǐng)頭雁。在雁群進食的時候,巡視放哨的大雁一旦發(fā)現(xiàn)有敵人靠近,便會長鳴一聲給出警示信號,群雁便整齊地沖向藍天、列隊遠去。而那只放哨的大雁,在別人都進食的時候自己不吃不喝,是一種為團隊犧牲的精神。這是一個值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的團隊。大雁精神要傳達給我們的是一種團隊建設(shè)的精神,即大局意識,協(xié)作精神和集體榮譽感。
中國有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了! 這,就是團隊的力量!這,就是我們需要的團隊精神!個人的成功不能代表團隊的成功。不論是多么有能力的人,都不可能是完美無缺的,或者是萬能的,總會有這樣或那樣的缺陷,在團隊中,為了完成團隊共同的目標,需要所有隊員的共同努力。想要拿到小組團隊的第一,就需要每一個隊員都能順利的,并有效率的通過。有的個人表現(xiàn)完美的,但是他所在的小組并非拿到第一。
工作中也是一樣,現(xiàn)代的企業(yè)所面臨的壓力越來越大,社會的分工越來越細,每個人的專業(yè)也不同,特長也不同,可能在你自己熟悉的領(lǐng)域你能得心應(yīng)手,但是任何一件事不是只需要一種人才,只有跟你的團隊聯(lián)合起來,和大家通力配合,那么他們中的每個人的努力都會因此使自己的團隊能力倍增。
有效的溝通是建立高效團隊的前提,團隊的共識是通過溝通建立的,沒有共識就不可能協(xié)調(diào)一致,如果團隊成員之間站在不同的立場,有著不同的行為方式,沒用通過溝通協(xié)調(diào)好,那何談效率。在上次的拓展培訓(xùn)中,我們團隊在運水環(huán)節(jié)就出現(xiàn)這樣的失誤,我們組在開始之前沒有溝通好拿出具體的方案,最后上場去你一言我一語,導(dǎo)致這個活動的失敗。溝通是每個人都要學(xué)習(xí)的課程,而且要懂得運用,上升到團隊協(xié)作的高度,這將是使我們今后的工作受益無窮。
在團隊的建設(shè)中,隊員只有擁有了集體榮譽感,才會顧全大局,以團隊的利益為重,團隊才擁有凝聚力。估計大家都會有這樣的感受,當你站在爬上10米高臺時,站起來,估計你都兩腿發(fā)軟吧。要在十米的高空跳過斷橋,所有人心里都或多或少的害怕吧。但是還是所有人還是深呼吸,以自己最短的時間跳過去了。因為這是一場比賽,時間是至關(guān)重要的,自己停留在上面的時間直接影響到你小隊的成績,在個人戰(zhàn)勝自己的同時,估計你更多的希望你的小隊取得勝利,這就是集體榮譽感。
今天,隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨斗?不!那已經(jīng)是夕陽挽歌、風(fēng)光不再了!因為我們所從事的工作,是只有通過團結(jié)協(xié)作才能完成好的工作!因為現(xiàn)在的市場競爭,是團隊協(xié)作能力的綜合競爭!
翻看當代企業(yè)的榮辱興衰,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個不成功的企業(yè)可能有一千個不成功的理由,但是一千個成功的企業(yè),必然會有一個重要的成功因素,那就是上下同欲、精誠合作的團隊精神!
在企業(yè)工作這個大團隊里,更應(yīng)該注重團隊的建設(shè),個人只是這個集合的一個組成部分,企業(yè)的發(fā)展命運關(guān)乎所有人的利益,運用大雁似的精神把我們的企業(yè)打造成高效穩(wěn)定的團隊,也只有企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展才能讓個人有更好的發(fā)展空間。
陳xx
20xx/12/16
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得10
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以我龍?zhí)墩緸槔,如果有一天能做到員工都認為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽保易詣、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使INTEL進行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方?傊膭顖F隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣剑ú皇峭讌f(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得11
向家壩工程建設(shè)部綜合管理部主要職責(zé)是為建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù),為各部門工作提供支持,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設(shè)各項工作能否順利進行,綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個部門的負責(zé)人,如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態(tài),在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問題。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我想在團結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結(jié)合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c體會。
一、有效的溝通是團隊成功的基礎(chǔ)
在軍事拓展的第一天,開展了七巧板游戲,這是一個需要大家協(xié)作完成的游戲,總分為1000分,我們被分成4個組,其中1個小組是從三個小組中各抽取2人組成的混合隊,他們主要是幫助其他3個隊拼圖,其得分取各隊得分的百分比。每組一個任務(wù)書、一套七巧板,每組成員輪流上場拼圖,場下允許交流。比賽結(jié)果我們團隊在4個小組中得分最低。我想問題主要出在團隊沒有進行有效溝通,當一個成員在上面進行拼圖時,其他員工要么在場下焦急地指揮拼圖人員,要么獨自研究,沒有集中一起想辦法出主意,最終導(dǎo)致結(jié)果不理想。反思我的工作,為什么常感工作很忙很累,但效率不高結(jié)果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干,與領(lǐng)導(dǎo)、與同事溝通不夠造成。
因此,團隊沒有交流溝通,就不可能達成共識;沒有共識,就不可能協(xié)調(diào)一致,就不可能有默契;沒有默契,就不能發(fā)揮團隊績效,也就失去了建立團隊的基礎(chǔ)。所以,有效溝通是團隊成功的基礎(chǔ)。
二、團結(jié)協(xié)作是團隊制勝的利器
軍事拓展訓(xùn)練中有一個過地雷陣的游戲,在120個方格中暗藏著無數(shù)顆地雷,要求大家在限定的時間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無雷線路,傷亡人數(shù)最少且用時最短的隊伍獲勝。規(guī)則規(guī)定,地雷是永久 存在的,每人最多觸雷3次。大家進行了較好的溝通和成員分工,有先頭部隊、有人記錄探測結(jié)果、有人研究規(guī)則等。通過大家團結(jié)協(xié)作,我們團隊取得了不錯的成績,這里體現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負責(zé)文秘、行政、黨務(wù)等工作,事務(wù)繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團結(jié)和相互協(xié)作,才能把各項工作按目標要求按時并保質(zhì)保量完成。
三、跟進激勵是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中,我們團隊有位同志由于是初次高空作業(yè),并沒有完成抓單杠游戲,但接著進行的同樣是高空游戲時,在集體的加油聲中,她戰(zhàn)勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進激勵的作用,這里的激勵是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認為激勵就是加薪發(fā)獎金和職務(wù)晉升,并沒有認識到激勵有很多種,鼓勵、表揚、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵的重要方式和手段。另外,我們在平時工作中也羞于使用上述鼓勵的語言。這次培訓(xùn)使自己充分認識到了跟進激勵的重要性及其他鼓勵方式,對本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓(xùn)機會,培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容充實,開闊了視野,增長了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進一步消化和理解這次培訓(xùn)的課程,并運用于實際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團隊建設(shè)方面取得較大進步。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得12
一群大雁要飛到溫暖的地方去過冬。他們整齊的隊伍像寫在天上的“人”字。
有一天,一只年輕的大雁突然離開大隊,自己飛走了。他一邊飛一邊想:我為什么一定要排著隊呢?多不自在呀!他飛呀,飛呀。漸漸地,他感到吃力了,身體也越來越沉了。這時,他才后悔不該離開集體。
正在這時,一只年長的大雁飛來接他。年輕的大雁好奇地問:“為什么離開隊伍,就飛不動呢?”
年長的大雁語重心長地告訴他:“大家排隊飛行,把周圍空氣扇動起一股向上和向前的氣流。借著這股氣流,每只大雁飛起來就省一點力。你離開隊伍,沒法利用氣流幫助,所以很快就累了!
年輕的大雁明白了,他跟在年長的大雁后面,去追趕隊伍。大雁們排著整齊的隊伍到達了目的地,靠的是集體的力量。集體的力量如鋼鐵,眾人的智慧如日月。
參加了團隊建設(shè)學(xué)習(xí)后,回到單位我想了很多。重溫大雁的故事,再回想崔翔博士給我們講解的大雁團飛的意義,深刻領(lǐng)悟到只有通過“團隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,提高決策的速度,產(chǎn)生出比個人更多的主意,取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果。所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分,然而建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程。
一、要確定共同的目標:
目標的一致性,是團隊建設(shè)的基石。一個企業(yè)只有在其所有成員對所要達到的整體目標一致的肯定和充分的認同,才能為之付出努力、最終共同實現(xiàn)目標。而我們的企業(yè)尤其是小型企業(yè),奮斗目標的不確定性往往是導(dǎo)致最終失敗的主要原因之一。
事實上每個人都必須忠誠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團體還會存在嗎?又如果大家都朝著不同的方向拍翅膀這個團體還會稱之為團體嗎?而個體間的生存空間和高度還會有多少?
二、要加強團隊協(xié)作:
協(xié)作的優(yōu)劣,是團隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。在一個工廠里,分別存在計劃、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程及人事和財務(wù)等不同的大小團隊。大雁間的相互協(xié)作一則是是為了種群的生存,二則是為了提高團體的也是每個個體的飛行高度;而我們工廠里各環(huán)節(jié)之間協(xié)作也正是為了提高工作績效和產(chǎn)品利潤,正所謂殊途同歸!如果一根手指可完成的整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指就可以了,還要雙手做什么?難道是為僅為了美觀嗎?
三、要相互激勵:
相互間的激勵,是團隊建設(shè)中的精髓。在職場上要將同事看成工作中的朋友、伙伴,團結(jié)友愛的工作則是成功的最好助手,工作伙伴散播的有利消息遠遠比你個人所作的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展。而相互間的激勵更容易在心與心之間產(chǎn)生共鳴、達成默契,從而形成團結(jié)、向上的整體工作氛圍。
雁群間的友愛和激勵,可以大大提高種群的生存空間與機率。其實在激勵別人的同時,對自己何嘗不是最好的激勵。就如凈化別人是對自己靈魂最好的洗禮一樣。相互間的配合、幫助、激勵會使我們更容易的攻克難關(guān)和通向成功。如果在你身處困難之中,身后傳來幸災(zāi)樂禍的嘲笑聲,除了悲憤外,你克服困難的勇氣和決心又有多少?試問職場上又有幾人不曾遇到難關(guān)?
我現(xiàn)在可以體會到,團隊建設(shè)成功與否對每個人來說都是平等的。是否能夠成功關(guān)鍵是靠團隊的每一個成員,而成功的秘訣就是:
找準目標、且目標必須是清晰的。
把自己的心態(tài)擺正,就像崔翔博士所說:每個團隊成員既承擔(dān)一種功能,又擔(dān)任一種團隊角色。
把自己的激情百分之百的投入,我想建立一個高效的團隊就定能成功。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得13
今年暑假,我有幸成為龍水三小教師團隊的一員。新學(xué)校、新起點,為了幫助我們這些來自16個不同單位的新教師成功實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作,學(xué)校為我們精心安排了為期一周的新教師團隊建設(shè)培訓(xùn)。黃正端校長詳細講解了學(xué)校的現(xiàn)有狀況,辦學(xué)理念和目標,以及發(fā)展方向。讓老師們對新環(huán)境不再陌生,對新的工作崗位有更充分的了解。區(qū)內(nèi)教育專家?guī)淼男吕碚、新思想,如春風(fēng)化雨般讓我認識到了應(yīng)當如何做一名具有實干精神的草根教師。市級名師用他們扎根一線,傾心課堂的成功經(jīng)驗作引領(lǐng),教給我們不少課堂實踐的好方法。短短一周培訓(xùn)很快結(jié)束了,留給我的是無盡的思考和付諸實踐的行動。
專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是"聽君一席話,勝讀十年書".各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。例如章文虎老師作的《追求"工匠"精神》的講座,詳細介紹了教師在課堂中如何追求"工匠"精神,對自己的教學(xué)藝術(shù)精雕細琢,精益求精。如何才能上好一堂課呢?我最大的感受就是教師要深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計課堂教學(xué)。章老師指出,只有充分的了解教材,才能更好的靈活、創(chuàng)造性地運用教材;只有充分的了解學(xué)生的需求,才能跟根據(jù)學(xué)生的需求靈活地選擇教學(xué)方法;只有充分的了解學(xué)生的真實想法,才知道我們和學(xué)生之間思維的差距,才能讓我們的教學(xué)更接地氣,更有實效性。章老師給我最深的印象就設(shè)計的練習(xí)題具有新穎性、創(chuàng)造性、多面性,這些練習(xí)題能從不同的方面培養(yǎng)學(xué)生技能,能夠引導(dǎo)學(xué)生從不同的方向思考問題,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。這是我在教學(xué)中的不足之處。章老師還指出,老師除了認真上課外,還應(yīng)該努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們的思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力,這樣的課堂才是高效課堂。
曾有專家把教師分成三個等級:三等教師教知識,二等教師教方法,一等教師教思想。讓我們力爭成為一等教師,為龍水三小的發(fā)展貢獻自己的力量吧!學(xué)然后知不足,在今后的工作中,我們要在黃校長的帶領(lǐng)下腳踏實地、團結(jié)一心,努力爭創(chuàng)龍水三小新局面。教學(xué)中,我們應(yīng)該本著吃透教材,吃透學(xué)生,提升自身素質(zhì)去努力,不斷學(xué)習(xí),博采眾長,充分利用一切學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)百家而頓悟,積淀教學(xué)素養(yǎng),我們雖不能成為名師名家,但也會亮麗自己的教學(xué)生涯。
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得14
懷著激動的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設(shè)培訓(xùn),這次團隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進步,同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機會,還要感謝培訓(xùn)的各位老師,是他們讓我對團隊建設(shè)有了更深的認識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶外拓展訓(xùn)練,又有理論培訓(xùn),整個培訓(xùn)安排井然有序,隊員們?nèi)耐度,奮勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊,拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進取的精神。這次團隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過這次培訓(xùn),我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團隊建設(shè)有了初步的認識和了解。
在老師的指導(dǎo)下,我們分成了幾個隊,并分別給自己的隊取了名字、LOGO、口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設(shè)計作品。通過展示,我發(fā)現(xiàn)隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場景就仿佛還在眼前,每一個項目,每一次感動,每一次挑戰(zhàn),每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓(xùn),
我相信這些都將成為我寶貴的精神財富,激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個項目的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個項目!按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力,在有限的時間內(nèi),讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實不是易事,需要團隊拿出一個大致的脫險方案,隊長必須要有大局意識觀,傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議,充分了解團隊的每一個隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點和缺點,合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目,我深深感覺到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。
二、理論培訓(xùn)讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌握。
1、通過對海爾集團、狼性文化的學(xué)習(xí),我想到了很多,也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認識到:團隊就是有共同的目標并認同,為結(jié)果擔(dān)負共同責(zé)任的一群人,他們有著嚴密的組織,各盡其責(zé),有強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。
信任是一個團隊協(xié)作的基礎(chǔ),是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是
缺乏對整個團隊的責(zé)任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學(xué)到的團隊建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動,進而養(yǎng)成習(xí)慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對團隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進取!皫煾殿I(lǐng)進門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。我們有了良好的習(xí)慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
黨群部:肖 斌
20xx.x.x
團隊建設(shè)培訓(xùn)心得15
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團隊建設(shè)及重點人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力"培訓(xùn)班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習(xí)形式新穎,以團隊為單位,以實踐活動為重點,突破自身角色,打破常規(guī)思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實現(xiàn)了個人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習(xí)之初,我們每一個來學(xué)習(xí)的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對面的學(xué)習(xí)東安中心先進的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過一周的學(xué)習(xí)與體會,終于找到了答案。一個優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個體組成。從姜主任、于主任、護士長、團隊長到年輕護士張馨心等等,每一個人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓(xùn)應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法,把大家都分成團隊學(xué)習(xí)的良苦用心。
說實話,這種形式的學(xué)習(xí)首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因為從開始我們就按照既定的思維方式去做,沒有做到充分的溝通交流,導(dǎo)致目標沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實現(xiàn)。后續(xù)的學(xué)習(xí)中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著這個目標,去調(diào)動現(xiàn)有資源,分工協(xié)調(diào),有效溝通,并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學(xué)習(xí)時間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個新的集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習(xí)氣氛里,我們共同夯實了原有的工作基礎(chǔ),創(chuàng)新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓(xùn)期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
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