【精品】大學(xué)生實習(xí)心得體會合集五篇
當(dāng)我們有一些感想時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇1
從中山回來已經(jīng)有段時間了，雖然一直很忙，但是總想寫點東西來記住那段時光，那段勞累與快樂的日子。
也許是從來就沒有想到會簽到中國人壽吧，過年在家的那段日子總是很迷茫，雖然之前拒了海爾的offer最終選擇了人壽，但是保險公司在我腦海的印象總是停留在拉保險的大娘們身上。也相信電話中人力資源的倪姐對我的保證――你們這幫重點大學(xué)的本科生如果讓你們來拉保險，不僅是對人才的浪費，也是對公司每個月三千多底薪的浪費。但是我總是不知道她口中所說的管理崗位是什么，也許是大學(xué)課程中保險課程的偏少或者是我大學(xué)不刻苦的原因吧。
過完年就一個人踏上了去往廣州的火車，車上都是去那打工的人。因為比較迷茫吧，車上基本上一句話也沒有說，28多個小時對我來說已經(jīng)習(xí)慣了，趴桌上睡了好長時間，再看著窗外不斷變化的景色，從青島的北風(fēng)凜冽，再到江蘇的萬物沉寂，再到廣東的綠色盎然，除了讓我感受到中國的地大物博外，又多了一絲游子異鄉(xiāng)的憂郁。由于經(jīng)驗不足，薄的衣服都裝進那個箱子里，看著火車上其他人幾乎過一站脫一件衣服，我卻只能忍著悶熱挺著。終于熬到了下車，我飛快的跑到洗手間里，脫掉了毛衣外套，換上了薄薄的一件短袖，久違的涼意啊。火車站旁邊就是汽車站，首先聯(lián)系了倪姐，按著她的指示看著到中山的牌子就上了車，聽到車上的人都在說著我聽不懂得話，也不知道是不是廣東話，突然感到很惶然，就像納尼亞傳奇中不懂事的孩子突然到了另外一個奇異的世界。到中山要2個多小時，外面陽光燦爛，車上也溫度燦爛，跟老婆發(fā)完短信報個平安，就看著窗外的景色，先是高樓林立，再者就是田園小屋，路邊林立著許多不知名的樹，綠叢叢的。一路閑話，下午四點多終于到了中山汽車站，下了車，打了個的跟師傅說到中銀大廈對面的中國人壽。那的哥是個湖南人，我們兩聊著聊著就來了興致，一路上大有相見狠晚的感覺，也許都是外地人的原因吧。他跟我講了中山的基本情況，不知不覺半個多小時就到了公司，的哥還給我便宜了兩塊錢，嘿嘿。
一下車看到國壽，雖然比不上對面的中銀大廈三十多層的氣勢，但是四層嶄新長樓也別有一番風(fēng)味，復(fù)古的風(fēng)味琉璃的屋檐挺合我這個歷史愛好者的口味。先把行李箱寄存到一樓的.保安處，自己上了三樓人力資源部，首先就看到倪姐出來接我，當(dāng)時是她和人力老總對我的面試，時間不長所以我們都還熟悉。她熱情的招呼我坐下，給我倒了熱水讓我先休息一下。過了一會先帶我參觀了一下公司，把總部的各個部門位置和只能說了一下。由于快要下班了，她讓一個同樣實習(xí)的女生帶我先回宿舍休息，明天上午九點先到對面的中銀辦一張銀行卡作為發(fā)工資的，辦完卡之后再來找她，她會帶我到我實習(xí)的地方去。我的實習(xí)工資只有800，哎，之前還夢想著多賺點回學(xué)校給老婆買點東西，看來吃飯能解決就不錯了。
告別了倪姐，和一個看上去很廣東的女生出了公司，聊了一會知道她是廣東金融學(xué)院大三的實習(xí)生，叫阿xx（廣東人這邊都叫阿什么，我之后就被大家稱呼為阿xx），和班上五六個同學(xué)來這兩個月就回去，和我的情況不一樣。由于我?guī)е欣钕�，就打的回了宿舍。宿舍在一個二層樓上，看門的一個老頭給我們開了門，聽說大家都叫他高伯，我也隨著叫了。里面的宿舍一層有很多房間，我的房間里兩個床，兩個寫字臺和椅子，兩個衣柜，一個小風(fēng)扇 ，感覺跟高中的宿舍差不多，但是比起大學(xué)的就不行了。我也知道這是免費的半年午餐，不敢多挑剔。聽高伯說我下床那個和我一樣早來了幾天，現(xiàn)在下班還沒回來。接著跟我說了一下洗手間和洗澡的地方，我就把衣服拿出來放好，再把床上的被褥鋪好，就換了短衣到洗手間洗了一個澡，把火車上的勞累沖洗掉。
之后阿xx帶我到吃飯的地方，離宿舍不遠的一條街上，正好碰見了她的班上同學(xué)三個男生下班回來，我們幾個就找了一家飯店坐下。看著菜單我有點傻眼，全是沒有見過的菜名，看著他們點了，我也無奈隨便點了一個包飯，其實就是西安的蓋澆飯。吃了一會，又進來一個男生，看見我們就坐了過來，阿xx告訴我這就是我的同寢那個――小松，西南財經(jīng)的。我們聊了一會吃完飯就回到了宿舍。宿舍中間有個大客廳，晚上大家都坐在客廳沙發(fā)上看電視聊天。最讓我郁悶的是電視四十多個臺有一半多都是粵語的。由于都是學(xué)生來實習(xí)大家聊的挺開心的，晚上陸續(xù)有人下班回來了，大家就幫我挨個介紹，大部分都是來實習(xí)的，但也有幾個是已經(jīng)上班半年了還沒有搬走的。九點多我回到宿舍躺在了床上，小松也回來躺下，我們聊了起來，我很好奇他這幾天都干了什么。他跟我簡單說了一下并且說實習(xí)很累讓我有個準(zhǔn)備。從小到大我對生床都不習(xí)慣，蓋著薄薄的小被懷著對明天工作的憧憬我迷迷糊糊的睡著了。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇2
今年5月份，我正式走進XX公司開始了自己人生中的己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲，主要有幾個方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的.正式工作進行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí)，我對行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后，借回校的機會，抓緊時間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。
在實習(xí)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。
1、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
2、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
3、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇3
四個星期前，我?guī)е唤z敬畏的心情進入中國銀行；作為一名大二金融系學(xué)生，能夠有機會進入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸，并非常珍惜這次實習(xí)機會，通過這次學(xué)習(xí)，我想在今后追逐夢想的路上，我會又多一份勇氣和動力……
首先，我來介紹一下中行一些基本情況，中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品，為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時，積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽。中國銀行多年來的信譽和業(yè)績，得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里，中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù)，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
另外，我來介紹一下我的實習(xí)生活：每天6：40前起床；8：00之前趕到銀行參加晨會，然后開始工作；中午12：00下班回家吃飯休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班；回到家吃過飯已是晚上7：00；吃飯、寫實習(xí)日志、洗澡，然后10：00左右睡覺；幾周以來，從沒遲到過，更沒早退，——這就是我每天的生活，一個人但非常有規(guī)律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活……
在實習(xí)的時間里，起初我是在大堂做客戶接待的，千萬不要小看了這個崗位，接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題，這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己，主動去學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)。多看，多聽，多說。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有多么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的`。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏，不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方，言談自如。最讓我開心的是，我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上，主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵！兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩，在這兩天里我們相處的十分愉快，由于我的年齡最小，大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項目中有一項是溯溪，這個項目是由峽谷溪流的下游向上游，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合，利用一種團隊精神，去完成艱難的攀登，對于溯行者是一種考驗，同時又得到一種信任和滿足，一種克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺，給了我這次機會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團隊。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲！
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇4
從剛來公司到現(xiàn)在，不過僅僅過去四個多月還不到五個月的時間，卻讓我擺脫了學(xué)生時期里面的青澀、稚嫩，讓我在思想上變得成熟了，在工作上變得強大了，在生活上變得穩(wěn)重了。這四個多月的客服實習(xí)工作，讓我對于一個客服工作人員需要具備的工作技巧變得更深了，對一個工作人員需要具備的思想認(rèn)識和工作素質(zhì)都得到了加強。
這次實習(xí)的工作地點就在我們學(xué)院的最高層，因為這個公司是跟我們學(xué)校是有合作的，所以就有一個培訓(xùn)基地涉外我們學(xué)校，也算是一個小的分公司了。所以這次實習(xí)很大的一個方便就是減去了我租房住壓力和上班敢公交的.壓力，直接住在自己原本的宿舍，不用搬行李了。我的工作崗位是客服，這個不同于一般的客服接電話或者銷售客服之類的，而是做售后客服這一塊。我的工作不僅僅是客戶打電話給我們，我們也是要主動打電話給客戶的。下面具體介紹我的客服工作內(nèi)容：
我們公司是一家軟件公司，發(fā)布的會計軟件在國內(nèi)還算出名，一般做會計財務(wù)的基本都接觸過我們的軟件。其實軟件售出去了并不用多少錢，可是還是有客戶每年給我們交一萬左右的費用，主要是用在問題解決方面的，也就是我們客服的主要涉及工作了�？蛻粼谑褂密浖䲡r遇到任何的問題的時候，都是可以打電話給我們售后部來詢問我們，然后我弄就要通過電話幫助他們解決問題。因為有些客戶是通過產(chǎn)品論壇直接給我們留言的，所以我們在沒有電話進來的時候，還要主動去找這個問題反饋去聯(lián)系他們，協(xié)助他們將所有的軟件問題解決好之后才算是完成了一單……是的這次實習(xí)的提成就是看自己一個月完成了多少單。
這次的客服實習(xí)真的是讓我對客服的工作有了更深的了解，也有了些個人的見解：
1、作為客服必須要對自己公司的相關(guān)事物處理有很深的了解掌握，否則當(dāng)客戶打電話來詢問問題處理方法的時候，都不知道要通知什么相關(guān)人和部門，自己也必須要有強的能力，這樣才能夠更好地幫助客戶解決問題。
2作為客服必須要有強有力的溝通能力和表達能力，要能夠調(diào)節(jié)客戶的情緒，要避免五客戶發(fā)生沖突，自己不能夠太沖動。打電話來的客人基本上是軟件遇到了問題，心里肯定會有意見，所以態(tài)度肯定不是特別狠，甚至有的人還會責(zé)罵我們，我們要避免與他們發(fā)生沖突，有強的溝通能力。
這是我這段時間客服實習(xí)，得到的淺薄見解！
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇5
三個月的時間似乎轉(zhuǎn)眼就過了，回過頭來想想心中不免韻味十足。我從最初的陌生到后來的熟悉，再到后來的與大家的打成一片，我經(jīng)歷了從學(xué)生到工作者的一個階段性的蛻變期。
那天我們十個人整齊著裝，在學(xué)校老師的陪同下來到了市教委，初來乍到，百感交集，對即將面對的新鮮事物充滿好奇，也對未接觸的領(lǐng)域和怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處感到不安緊張。在老師的帶領(lǐng)下，首先是領(lǐng)導(dǎo)的接見，然后是見了即將離開的旅游學(xué)校的實習(xí)生。他們的熱情，讓我緊繃的神經(jīng)得到了一些舒緩。當(dāng)晚大家共進晚餐，這是為我們舉行的歡迎儀式，又預(yù)示著我們的實習(xí)生活開始。
老師分配給我們分配了各自的工作，我既緊張又興奮，盡管我們非常努力，但還是有些力不從心，手忙腳亂。剛忙完編制，又有會議要開，看見領(lǐng)導(dǎo)一個個的進來，便小心翼翼的給他們送上茶水，中途還要進去摻水，我輕輕的走進去，在這么多領(lǐng)導(dǎo)面前摻水，感覺自己手都有點發(fā)抖，怕這怕那的`，會議終于順利結(jié)束，我這才大大的松了口氣。這是我在這里上班的第一天，我知道今后還會有許多問題等著我，但我會好好的珍惜這些鍛煉機會的。
能陪老師分配在七樓我很榮幸，但也意味著工作的任務(wù)更重，因為這將意味著會最直接的與教委領(lǐng)導(dǎo)們接觸。我和不熟悉的姜雨被分配在一起工作，工作需要相互的配合，開初我們的協(xié)調(diào)不是很好，但是通過一段時間的相處，我們配合默契，也找到了一些技巧，提高了工作效率。通過一段時間的鍛煉，我們的工作也比較得心應(yīng)手了。當(dāng)碰到領(lǐng)導(dǎo)時也不像以前那樣羞怯，能夠主動微笑問好，在工作中時刻保持自己真誠的微笑。會議過程中摻茶也不再會手抖，而且還注意和記住了他們的需求。比如有的領(lǐng)導(dǎo)是不喝茶的，要幫他們準(zhǔn)備白開水，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)拿出煙時，主動給他們遞上煙灰缸。我們需要的就是把自己的本職工作做好，在工作上多動腦筋平時多學(xué)習(xí)，多向別人請教。工作對于我們來說就是一個不斷學(xué)習(xí)、累積和運用的過程。
在這里實習(xí)的三個月，我學(xué)到很多的實踐經(jīng)驗，也能將在學(xué)校所學(xué)到的東西運用到實際工作中去。我還懂得了許多生活上的道理。我明白了如何為人處事，與人交往。但通過這段時間的工作，鍛練了我的能力和膽量，我感到由衷的高興。通過實習(xí)，我切身的明白了什么才是真正的服務(wù)，
我們經(jīng)歷的這三個月的實習(xí)生活，將成為我職業(yè)生涯中一段難忘的記憶。
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