關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會模板匯編8篇
當(dāng)我們備受啟迪時,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇1
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xx手機(jī)賣場
三、實(shí)習(xí)崗位
手機(jī)銷售員
四、實(shí)習(xí)體會
在這兩個月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時,這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的實(shí)習(xí)工作,我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔(dān)解決。無疑,這是我有生以來面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時還看到了自己本身存在著許多問題。整個實(shí)習(xí)過程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售,推銷各種款式型號的手機(jī),包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。而對于這些款式的手機(jī),尤其是整個行業(yè)的狀況,我并不太清楚。因此,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請教銷售技巧。對于銷售手機(jī)這個行業(yè),不用說,需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,用以說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說,無疑是個很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,“吃一塹長一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長見識,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的銷售業(yè)績有了很大的提高。漸漸的,對于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識,用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價格需要我們?nèi)チ私猓m然我們本身就有一本價目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時候,顧客增多,詢價也越多,如果再一一查詢,無疑是工作中的弊病。因此記憶產(chǎn)品價格和功能尤為重要。
在實(shí)習(xí)中推銷手機(jī)會遇到各種各樣的顧客,而對于不同的人,對產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”,在這次實(shí)習(xí)中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會妥協(xié),學(xué)會忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購買手機(jī)后都會遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。因此,有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”,這對我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇2
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。20xx年的冬天,這是我進(jìn)入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會,想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中?匆姽苤杏谢匮,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護(hù)士在休息的時候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
20xx年的這個時候,我們還苦口婆心的對我們說:“你們現(xiàn)在可要抓緊時間學(xué)習(xí),明年等你實(shí)習(xí)了,就會知道學(xué)習(xí)有多好!蹦莻時候,我們似乎還是個不懂事的孩子,一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀(jì)校規(guī)……
一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天,然而一切并沒我們想象的那么簡單,一反面,如今的社會競爭如此激烈,要找一個好的實(shí)習(xí)單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位,也無法實(shí)現(xiàn)自己的“愿望”,每天早出晚歸,還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識!
我和其他同學(xué)有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業(yè)不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網(wǎng),可真是:“不做)不知道,一做嚇一跳”。整天坐在位置,沒工作是閑死你,象個傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個機(jī)械人似的。
種種現(xiàn)象看來,學(xué)校里的生活是那么單純,恩師的淳淳教誨、同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠。而現(xiàn)在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來學(xué)習(xí)以往所沒學(xué)到的來適應(yīng)工作,適應(yīng)現(xiàn)在的生活。
實(shí)習(xí),其實(shí)是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺,所以為了這個大舞臺上更好地展現(xiàn)自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇3
非常榮幸能夠在我學(xué)生生涯的最后一個暑假進(jìn)入聯(lián)想福建分區(qū)實(shí)習(xí),暑假大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)體會。7個人,7周,在聯(lián)想,這一從1997年以來蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一的it巨頭里學(xué)到的不僅僅是如何做表格、整理資料,也不僅僅是如何遵循上司的囑咐把工作落地執(zhí)行,更重要的是學(xué)會怎樣去跟合作
方進(jìn)行有效地溝通,怎樣才可以更高質(zhì)量高效率地去完成每一項(xiàng)工作,無論大小。
實(shí)習(xí)的第二天分區(qū)為我們開了個歡迎會議,會議上瞿總、方總和杰哥分別結(jié)合自身的經(jīng)歷告訴我們作為一名職場人士應(yīng)該具備哪些素質(zhì)、以怎樣的態(tài)度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如說聯(lián)想讓我們做一個數(shù)據(jù),我們要知道做這個數(shù)據(jù)的意義,要知道聯(lián)想的每一個大小策略都是要通過數(shù)據(jù)來決定的。雖然我們是一個實(shí)習(xí)生,但是也要時刻以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,任何一個好的企業(yè)都希望他的員工盡快成為一個熟手,所以我們要想辦法快速地了解公司的狀態(tài)和運(yùn)作,把自己變成一塊海綿,不斷地吸收知識,并且獲取、探索客戶的需求。
接下來是培訓(xùn)師鄭志鑫為我們做的聯(lián)想企業(yè)文化介紹和產(chǎn)品運(yùn)營主觀林青山給我們做的銷售培訓(xùn),給我們介紹了從全球范圍內(nèi)的聯(lián)想結(jié)構(gòu),以及聯(lián)想從市場類型和業(yè)務(wù)類型的劃分方式。還為我們解釋了fd和vd這兩個概念以及聯(lián)想的店面運(yùn)營管理。作為新興市場部門的實(shí)習(xí)生,有個問題在我腦袋中閃過,fd的店面有很多督導(dǎo),可以直接地進(jìn)行巡店管理,但是vd都是在一些較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),采用巡店管理肯定會浪費(fèi)大量的人力物力財力,那聯(lián)想是怎樣做到在日常沒有人監(jiān)督的情況下保證這些店面自覺地做到業(yè)內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)呢?除了聯(lián)想給的很可觀的資源獎勵,肯定還有很多其他的工作,這些是我在今后的實(shí)習(xí)中要探索的重點(diǎn)。通過培訓(xùn)我們了解了聯(lián)想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨(dú)特的管理模式、完整的激勵制度和許多細(xì)節(jié)是密不可分的,也知道了應(yīng)該掌握什么樣的技巧去跟不同性格不同職業(yè)的人溝通才能實(shí)現(xiàn)互利共贏。于營銷策略也有了進(jìn)一步的認(rèn)識,營銷是一門很深厚的學(xué)問,一舉一動都關(guān)系到你的產(chǎn)品是否可以賣出去。
這次暑期實(shí)習(xí)的任務(wù)主要有這四項(xiàng):
1 協(xié)助分區(qū)推廣部做好福建暑期推廣工作,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃以及執(zhí)行,跟公關(guān)公司藍(lán)標(biāo)以及合作方新浪福建、太平洋福建進(jìn)行線上活動的溝通與跟進(jìn);
2 協(xié)助分區(qū)vd部門進(jìn)行暑促鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)注銷物料到店情況的抽查,協(xié)助敏婷姐進(jìn)行q2靈活推廣的宣灌和收集整理、審核材料工作,跟外協(xié)進(jìn)行暑促物料的核對;
3 協(xié)助推廣部和vd的業(yè)代做好前程巡展b類活動中和渠道的溝通、安排活動時間、負(fù)責(zé)安排物料的轉(zhuǎn)移與活動執(zhí)行情況的跟進(jìn),確;顒涌梢皂樌,高質(zhì)量地在q2完成;
4 做好北京總部安排的z360的改裝工作。
下面就這四項(xiàng)工作談?wù)勎业膫人心得——
關(guān)于在推廣部的策劃工作的體會
這次實(shí)習(xí)在推廣部我參與了兩個方案的策劃,“聯(lián)想樂phone功能蓋樓頂貼贏世博門票”和“彪悍裝備 u質(zhì)品味——福建聯(lián)想清涼一夏達(dá)人show”。這兩個活動都是我們實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)親自策劃的,第一次知道線上活動的操作流程,第一次知道完整的策劃案必須包含的內(nèi)容有哪些,第一次與藍(lán)標(biāo)、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作,之前的我們真的都很青澀,經(jīng)過這兩個策劃案的鍛煉感覺自己瞬間成熟了許多。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇4
之前自己一直定位要做讓學(xué)生欽佩的老師,學(xué)識要淵博,外貌要得體,性格要溫和,但是相處下來發(fā)現(xiàn),擁有這些優(yōu)點(diǎn)很好,但是這不能成為教師成長的模具,有時真實(shí)比完美更能打動人。選擇適合自己的相處模式才是更能讓學(xué)生感受到真誠和情感的。
這周剛好趕上六一,孩子們大多數(shù)都是住宿生,在校期間很難出門,雖說高中生不過六一很久了,但是自己還是存著些小私心想給我可愛的孩子們一些不一樣,緩解這一陣為應(yīng)對學(xué)校檢查比較沉悶的氣氛。于是在晚飯偷偷出門給所教的6個班買了糖果,趁著晚自習(xí)上課前去到每個班發(fā)給了他們,祝他們六一快樂,希望他們可以一直開心,保持童真少些煩惱,也鼓勵他們繼續(xù)堅持,孩子們超開心的歡呼,也跟自己開玩笑說老師也得像小朋友一樣開心才好。糖果雖小但是自己想讓孩子們開心的心思不小,出發(fā)點(diǎn)就是和孩子們朝夕相處著,他們路上熱情的老師好,課上盡力的去聽講互動,課下時不時來辦公室找自己聊天說一些自己的小秘密,甚至晚自習(xí)偷偷給自己帶好吃的,這些行為都在日常生活中讓自己感受到了他們對自己的認(rèn)同和信賴,說不感動是假的,作為新手教師,沒有什么能比得到學(xué)生對你的認(rèn)同更令人激動的了,所以小小糖果是我表達(dá)感謝的道具,我不想維持所謂的安全距離,讓孩子們覺得老師“只可遠(yuǎn)觀,不可近玩”,我遵從自己內(nèi)心的感受向?qū)W生們傳達(dá)情感,這是真實(shí)的我,我相信他們能夠感受得到。
周二的時候自己和一個被罰抄寫的學(xué)生聊天,他的班級都去上實(shí)訓(xùn)課程了,他因?yàn)檫t到等原因被留在樓道里抄寫,已經(jīng)寫了快一天了,看起來都有點(diǎn)犯迷糊了,他看著自己接了句老師好累啊,來聊會天吧。自己接下來也沒課就過去聊了一會,借機(jī)算是對他做了個小訪談。他主動聊起自己的經(jīng)歷,說他有點(diǎn)后悔來職中了,原來初一的時候他成績還是挺好的,因?yàn)閾Q了一個教數(shù)學(xué)的班主任一直挑他毛病,他本來也就不喜歡數(shù)學(xué),后來數(shù)學(xué)成績就越來越差了,再加上自己也跟不上進(jìn)度了,就不愿意好好學(xué)了,他說是他的這個班主任跟他的家長講讓他來念職中的,他父母什么也不懂就把他送來了,沒人聽他的意見,他自己也沒做選擇的機(jī)會。聽完后自己還是有點(diǎn)小可惜的,覺得是孩子的重要抉擇做得太過于草率。之后他又跟自己講,在職中就覺得每天都在混日子,一開始學(xué)計算機(jī),自己學(xué)得還挺好的,后來當(dāng)了課代表老師就一直在挑自己毛病,問他問題他也不理自己。慢慢的他對計算機(jī)也不喜歡了。聽到這里,自己其實(shí)是有些詫異,學(xué)生有點(diǎn)太在意身邊老師對自己的看法了,接下來他的話也確實(shí)印證了,他講到:“老師要是看我不順眼,那我就不愿意學(xué)!逼鋵(shí)這樣的話是有些置氣了,錯不全在老師,學(xué)生自己也出現(xiàn)了偏差。學(xué)習(xí)的目的不是為了讓老師覺得你怎樣,知識是為自己所用的,所以盡管外界環(huán)境會對你產(chǎn)生影響,但是自己應(yīng)該堅守住,學(xué)習(xí)是為自己所學(xué),跟外界環(huán)境置氣只能是自己吃虧,我們傷害不了外界環(huán)境分毫的。類比他初中的經(jīng)歷,自己就勸解他,不能再步初中的后塵,處理與一些確實(shí)存在問題的老師們的矛盾,首先我們要盡力做好自身讓他們找不出毛病來,身正不怕影子斜;其次我們要更正自己的學(xué)習(xí)目的,為自己能力的進(jìn)步而學(xué)習(xí),為自己學(xué)識的增長而學(xué)習(xí),不隨意置氣;最后我們要敢于為自己發(fā)聲,如果真的存在有老師帶有色眼鏡看自己的情況,我們可以合理的去向班主任做反應(yīng),借助有能力的人來幫我們解決問題。賭氣不學(xué)完全是小孩子不負(fù)責(zé)任的選擇,到頭來不過是自己吃虧。
學(xué)生聽完自己的話以后,有點(diǎn)吃驚的說:“老師你是第一個不向著你們老師說話的人!弊约罕凰脑挾簶罚约捍_實(shí)只是個實(shí)習(xí)老師,但是確也在身邊見到過如孩子口中所言十分情緒化、很容易把自己私人感情代入課堂的老師,我不為這樣的人辯解,我也不想讓我的學(xué)生們對教師這個集體失望。我認(rèn)為真誠的向他傳達(dá)我的想法與看法,比機(jī)械的雞湯教導(dǎo)更有意義。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇5
在律所實(shí)習(xí)的這段時間,一直都是悶著頭在辦公室里看書,總覺得實(shí)習(xí)除了每天過來打掃一下衛(wèi)生什么東西都學(xué)不到,有時心里會很抱怨,不過想想自己要是在家里呆著連書都不想看,還是有收獲的,至少時間沒有浪費(fèi)掉。今天是我來律所實(shí)習(xí)以來收獲最大的一天。
早上律所的副主任叫我到他辦公室一趟,我很詫異,因?yàn)楦敝魅纹綍r有事情不會來找我的,今天這是怎么了?到了辦公室,他指了指墻角的一盆盆景說,這盆東西不要了,你把它搬到樓下去。原來是叫我做苦力來了,心里不禁有點(diǎn)憤怒,來實(shí)習(xí),除了每天打掃律所的走廊外,還要做這些事情,真把我當(dāng)成免費(fèi)的`清潔工了。不過心里氣氛歸氣氛,事情還是要做的。我把盆景端了下去,回來準(zhǔn)備把辦公室里原本放盆景的地方打掃一下,沒想到,副主任說你把辦公室都掃掃吧,沒辦法我就耐著性子把辦公室掃了一遍,看著他放在一旁的拖把,我就說我再把辦公室拖一下吧!昂玫,你拖吧!备敝魅坞S口一說。我想您還真不客氣。接著我就托起了辦公室。天太熱,他辦公室的空調(diào)壞了,電扇也沒開,我衣服都被汗?jié)裢噶恕M现兀敝魅螁栁夷闶悄膫學(xué)校的,學(xué)的什么專業(yè),哪兒人,我都耐著性子回答著。當(dāng)我說我是研究生時,副主任看著我一臉的驚訝,然后說了句深深觸動我的話,你性格太內(nèi)向了,平時也不大說話,干我們這一行的,專業(yè)水平固然重要,但與人的溝通能力更重要,不會溝通,肯定干不好,你來咱們律所,就要學(xué)著和所里的律師打成一片。寥寥數(shù)語,把我的弱點(diǎn)暴露無遺。雖然每個人都不喜歡聽對自己不好的話,不過能有人給你指出你的問題,是很難得的。我這個人就是太內(nèi)向了,遇到人不愛說話,喜歡把自己封閉起來,這個問題一直存在,我心里也知道這樣不好,但一直都沒重視,只覺得以后工作了會慢慢好轉(zhuǎn)的,F(xiàn)在想想,問題要靠自己積極采取行動去解決的,不解決問題自己不會就這樣消失,而且在這個社會上,與人溝通交流的能力是最重要的。我想從今天起,我就要重視這個問題,努力改善自己,提高自己。此為今天實(shí)習(xí)心得之一。
上午,主任拿來一個案子,說讓我看看我們作為被告方的代理人如何處理,拿著一卷厚厚的案件材料,越看越迷惑,里面關(guān)系錯綜復(fù)雜,腦袋都看暈了,上午沒看完,下午回來接著看。我把案件的材料反復(fù)看了兩遍,又在紙上把關(guān)鍵部分理出來,這才有點(diǎn)頭緒,理出了事實(shí),關(guān)鍵還得看證據(jù),看適用法律,以前學(xué)過的法律規(guī)定,一到實(shí)際案例中才覺得自己對法律了解得太少了,很多東西都不懂,不得不去翻看法律條文?磥矸晒Φ走是太差。不過分析案子的過程中,也體會到,要想掌握好法律,一定要有豐富的人生閱歷,光看法條,很多東西都不了解的。難怪美國的大學(xué)本科教育中不開始法律專業(yè),難怪美國的最高法院的大法官都是上了年紀(jì)的老頭了。此為今天實(shí)習(xí)心得之二。
下午4點(diǎn)多,有幾個人過來找主任咨詢案子,主任叫我們過去聽聽。其實(shí)就是一個離婚分割財產(chǎn)的案子,只是財產(chǎn)的構(gòu)成比較復(fù)雜。不過主任在給當(dāng)事人提供咨詢的時候所表現(xiàn)出的清晰的邏輯思路,精練的語言,以及扎實(shí)的法律功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺,聽了主任的分析,我學(xué)到了很多東西,這些都是書上學(xué)不到的。感覺自己現(xiàn)在的差距太大了,不過樂觀的說,提升的潛力也很大。此為今天律所實(shí)習(xí)心得之三。
回到家都6點(diǎn)多了,雖然今天沒看書,雖然今天是七夕,不過感覺還是過得最充實(shí)的,我真喜歡這種狀態(tài),就是每天都能學(xué)到東西,每天都能感覺到自己在進(jìn)步,以后要更加努力,為了自己的事業(yè)而奮斗!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇6
每一個應(yīng)屆大學(xué)生都會迎來自己的實(shí)習(xí),而我也迎來了自己人生中的第一次實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)是在一家公司做客服工作,起初我以為客服工作是比較簡單的,但是當(dāng)我真正的接觸了這份事業(yè)之后,才發(fā)現(xiàn)這份工作沒有我想象中的那么容易,它需要我很多的耐力和責(zé)任,也需要我一個好的心態(tài)和狀態(tài)。雖然我也很清楚每一份工作都是不容易的,但是這次在客服這個崗位上相處下來之后,我才對“工作”這兩個字有了不同的理解。
這次步入實(shí)習(xí)之前我就很明確的告訴自己,當(dāng)你進(jìn)入企業(yè)之后,你不再是一個學(xué)生,你是一個真正的工作者。于是我便帶著這個理念進(jìn)入了自己的實(shí)習(xí)中,一開始我確實(shí)沒有從學(xué)生的這個身份轉(zhuǎn)化過來,還一直處于一種迷迷糊糊的狀態(tài)。但是一個星期過去之后,我就找到了感覺,也在這份工作上快速的穩(wěn)定了下來。
起初進(jìn)行了幾場培訓(xùn)之后,我對這個崗位就有所了解了,也對它重新定了位,更是清楚了自己今后的方向,也明確的掌握了一些工作方法。我用最快的速度去融入這個環(huán)境,融入這個集體,也用最快的方式給自己找到了一個較為舒服的工作方式。雖然這其中經(jīng)歷了很多的坎坷和挫折,但是有了一些成績之后,我的心里是非常滿足的,也是非常自豪的。我想這就是結(jié)果給人帶來的喜悅吧!
后來的日子,我對這個工作越來越熟悉了之后,慢慢的有了一些小成績,逐漸地得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和夸獎,這讓我真的很開心,也有了更多的動力去工作了。所以后面的時間里,我一直都非常的努力,即使跌倒了,也會立即爬起來,再繼續(xù)前進(jìn)。我就像是一個打不倒的不倒翁一樣,倔強(qiáng)的在這條路上一直前進(jìn),而最終,我也收獲了屬于自己的欣喜和滿足。
這次實(shí)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗟母淖,首先自己的性格變得更加的開朗了,自己的語言能力也越來越強(qiáng)了,以前不知道和別人怎么溝通,但是通過這份工作,我也學(xué)習(xí)到了很多溝通的技巧,所以我在人際交往方面也得到了一定的提升,更是讓自己更加自信、堅強(qiáng)了一些。這次實(shí)習(xí)中,我也學(xué)習(xí)到了很重要的一點(diǎn),那就是只有經(jīng)歷風(fēng)雨,彩虹才會出現(xiàn)。不要妄想一步登天,只有慢慢來,勝利的曙光也會降臨。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇7
3月3號來到金健。
剛來的時候,我的身份是一名大學(xué)生。從學(xué)生到工作崗位的過程是一個艱難磨合的過程,是一個不斷犯錯的過程,是一個不斷修正過程,是不斷學(xué)習(xí)的過程,直至逐步適應(yīng)新角色,找到自己的位置。
我得承認(rèn),自己并不是一個特別聰明的孩子。天賦異稟,聰明伶俐與我沒有緣分。剛來經(jīng)過一周的參觀考察,我只是對公司有了大致的了解。而公司的具體情況,我還沒能細(xì)致地把握。實(shí)習(xí)崗位的工作,我也心里沒底。
剛來在胡總辦公室,胡總就告訴過我,應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來對待工作。細(xì)心和耐心,扎實(shí)和勤奮是直觀重要的素質(zhì)。這些話,我已經(jīng)記在心里。
剛來時,我完全是一介書生,實(shí)際動手的能力低下,辦公室的設(shè)備我壓根兒就不會使用。第一次幫胡總打印文件,就出現(xiàn)了錯誤。在犯錯誤中,我學(xué)會了正確地打印文件。第一次在辦公室,不知道該怎樣面對不斷響起的鈴聲。接還是不接?如何確立對方的身份?怎樣擬措辭?相關(guān)信息透露與否?第一次免不了出錯。當(dāng)對方要求傳真時,我不知如何是好,以前還沒有使用過,急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁嬋,請教傳真機(jī)的使用。從此,我學(xué)會了傳真機(jī)的使用。沒經(jīng)歷一次,每犯錯一次,仔細(xì)反省,總有所得。
第一次,我寫的慶典發(fā)言稿洋洋灑灑,泛泛而談,離題甚遠(yuǎn)。趙總告訴應(yīng)該怎樣針對具體對象來擬寫不同性質(zhì)的稿件。同時,以自己的成長經(jīng)歷來啟迪我應(yīng)該怎樣地做人行事。告訴我要勇敢地面對新生活的挑戰(zhàn),勤奮地學(xué)習(xí)新的知識;指導(dǎo)我用心觀察身邊的事物,提前準(zhǔn)備將來的事情。體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的提攜和前輩的關(guān)愛。
第一次,面對擦肩而過的領(lǐng)導(dǎo),我不知道該怎樣開口。有時,一開口,連姓和職位一起出錯,是一件尷尬的事情。我回到辦公室,向辦公室的劉戀和王蓉一一地請教,直到她們也“煩”我。下次再遇到相同人物,我就能準(zhǔn)確地叫出姓名職位。辦公室經(jīng)常聯(lián)系的電話號碼,開始時一問三不知,現(xiàn)在基本能夠知哪個號碼是哪個部門那個人打過來的。什么電話可以接,什么電話沒必要接。于此過程中,提高了工作效率。
第一次,當(dāng)我將撰寫的新聞交給唐主編時,我自以為“還不錯”。誰知是錯誤不少,不合規(guī)范。唐主編將我叫到身邊,將稿件的錯誤和不足之處耐心細(xì)致地指出來,一一加以改正。不避繁瑣地告訴我新聞稿行文的規(guī)范和原則,系統(tǒng)性地指導(dǎo)我怎樣寫出一片符合規(guī)范的好新聞。將自己長期積累的經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴地傳授給我,將我從隨意行文逐步過渡到初步懂得規(guī)范寫稿。
我也想,如果不用犯錯冒汗,就可以學(xué)會東西該多好,可惜我不是天才,犯錯是為學(xué)習(xí)交的學(xué)費(fèi)。
一月來,我錯誤較多,失誤不少。我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩,并沒有因?yàn)槲疫@個新人常犯錯誤,哪怕是低級的錯誤就進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和處罰。而是將我看做一位新進(jìn)的自己人,加以幫助,給予愛護(hù),予以提攜。對于我增添的麻煩,一笑而過。對此,我除了感謝,還是感謝。
金健教給我的不僅是技術(shù)上的熟練,也是人格上的完善,還有性格上的成熟。一言以蔽之:全面進(jìn)步,受益匪淺。
在金健的一個月,我熱愛這里的生活;結(jié)束實(shí)習(xí)的時候,我珍惜留下的美好記憶。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇8
在畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)中,我做的是銷售的工作,也是對口我們的專業(yè),在實(shí)習(xí)中,我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的,我也是在實(shí)習(xí)中學(xué)到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。對于這次的實(shí)習(xí)我也是有一些心得感悟。
銷售的壓力是非常大的,這個我之前是明白,但是真的到了實(shí)習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我想到的是不一樣的,以前只是感覺,而沒有切身的體會,而在實(shí)習(xí)中,開始有師傅帶著,告訴我怎么找客戶,怎么去和客戶溝通,了解客戶的一個需求,然后去幫他解決,最后達(dá)成合作成交的意向,學(xué)的時候,我覺得還很簡單的,告訴我公司的產(chǎn)品,要我記,我也覺得就那么一回事,但是真的分配了一些任務(wù)給我,讓我找客戶,真的去談的時候,我卻發(fā)現(xiàn),我很茫然,對于產(chǎn)品不夠熟悉,對于客戶,不知道該如何的去溝通,之前學(xué)到了,真的用的時候,發(fā)現(xiàn)真的挺難的。但師傅也沒有說什么,而是讓我慢慢來,畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看著分配的任務(wù),時間一天天的過去,我卻沒有完成,真的感覺銷售要做好,拿到客戶訂單,真的不容易。
不過我也是沒有氣餒,我明白只要努力,終究是會有收獲的,之后的日子,我繼續(xù)的熟悉產(chǎn)品,即使下班之后,我也是找時間去把產(chǎn)品的知識記熟,了解產(chǎn)品究竟是該如何的去向客戶推薦會比較好一些,復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進(jìn)的,怎么做,更能引起客戶的興趣,讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒有讓我氣餒,而是讓我更加的有動力,因?yàn)槲抑溃@些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續(xù)去改進(jìn)的。
經(jīng)過我的努力,后續(xù)我也是完成了任務(wù),明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能成功的,同時這次的實(shí)習(xí)也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續(xù)努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個新人,沒有什么銷售的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷售工作一定是可以做的更好,拿到更多客戶的訂單的。
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