【精選】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文錦集6篇
從某件事情上得到收獲以后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
20xx年已經(jīng)到來了,算起來我在xx公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,讓我明白了工作的不容易啊,雖然工作的時(shí)間不長,可我感覺這可比在學(xué)校里面讀書累多了,只可惜現(xiàn)在再懷念校園生活已經(jīng)有點(diǎn)晚了。下面我就來談一談我在公司里工作的一些心得。
實(shí)習(xí)的第一步,自然就是先找一份自己還覺得可以的工作,不然自己做不了多久就會(huì)萌生辭職的想法,這可是我從同學(xué)們那里聽來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),之前老是聽到別人說“先就業(yè)再擇業(yè)”,可這種說法并不適用于每個(gè)人,總之,找工作的時(shí)候不能太將就。我的實(shí)習(xí)過程并不是一帆風(fēng)順的,為了能找一個(gè)較為不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位,我可是在網(wǎng)上苦苦找尋了上百家的企業(yè),我都不知道投遞了多少份簡歷,才換來了寥寥幾次的面試機(jī)會(huì),好在結(jié)果還算是不錯(cuò),我等到了一家各方面還不錯(cuò)的公司,在面試結(jié)束后,我隔天就收到了人事發(fā)過來的入職消息。
對于我們這些還沒畢業(yè)的大學(xué)生來言,每一次面試邀請都能讓我們激動(dòng)好一陣子,更別說收到正式的入職通知了,所以我在第一天去公司的時(shí)候,那可是整理了好一陣子,盡量讓自己看上去精神一點(diǎn)。等到我進(jìn)入公司后,我也是唯唯諾諾的,只敢簡單的提幾個(gè)問題,生怕自己說錯(cuò)什么話……在經(jīng)過幾天的入職培訓(xùn)后,我算是正式開始工作了,在剛開始做事的時(shí)候,我就遇到很多的問題,首先是一些工作上的細(xì)節(jié)還不清楚,所以我時(shí)不時(shí)的就得問一下旁邊的老員工,其次就是我的專業(yè)水平的確是差了點(diǎn),在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候容易掉鏈子,不得不說,在學(xué)校里面學(xué)的知識(shí)的確是有點(diǎn)少而且還比較落伍了,都有點(diǎn)跟不上時(shí)代的發(fā)展了,所以在每天下班之后,我還會(huì)到寢室里面補(bǔ)習(xí)一些知識(shí),這樣才能讓自己跟得上公司里面的節(jié)奏。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我能感覺到自己的在各個(gè)方面都有了改變。一是我的懶惰問題得到了明顯的改善,原本在學(xué)校的時(shí)候我上課都不積極,但是自從我上了班后,我的作息時(shí)間都合理了不少,畢竟不早睡早起的話,都沒精神去公司工作。二是我的交流和工作能力有了不小的提升,這都得感謝公司同事們對我的幫助,要不是大家的提點(diǎn),我可能還是一個(gè)懵懂無知的學(xué)生罷了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
一、前言
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性較強(qiáng)學(xué)科,實(shí)習(xí)在整個(gè)教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中,占據(jù)著非常重要的地位。因?yàn)樯鐣?huì)工作專的實(shí)務(wù)性、操作性取向,在其專業(yè)教育目標(biāo)中除了注重學(xué)生對專業(yè)概念與理論的理解與掌握,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧直接為社會(huì)提供服務(wù),而這種能力的培養(yǎng)要依賴于經(jīng)驗(yàn)的傳遞和在直接服務(wù)案主的過程中,獲得有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累。而一門專業(yè)的誕生是要在專業(yè)服務(wù)功能獲得社會(huì)肯定以后,才真正具有專業(yè)權(quán)威存在;蛘哒f專業(yè)權(quán)威的最直接來源就是專業(yè)人員提供的服務(wù)能否有效地解決實(shí)際問題、滿足案主的需要,社會(huì)工作的發(fā)展僅僅具有理論體系還不足夠,更重要的是通過專業(yè)教育的過程培養(yǎng)有能力運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和理論、提供實(shí)際服務(wù)的人才。
因此,可以看出實(shí)習(xí)對于社會(huì)工作學(xué)生乃至整個(gè)專業(yè)發(fā)展的重要性。在解決了實(shí)習(xí)的必要條件之后,我們來討論下實(shí)習(xí)的充分條件,怎樣才能較好的完成實(shí)習(xí)工作,我們在實(shí)習(xí)過程中主要要完成哪些目標(biāo)和任務(wù)。
1.實(shí)習(xí)的目標(biāo)
實(shí)習(xí)作為整個(gè)社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)的一部分,也具有自己的教學(xué)目標(biāo)的。一般來講,社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)具有如下目標(biāo):幫助學(xué)生了解和思考社會(huì)工作中所包含的人生觀和價(jià)值觀,牢固掌握社會(huì)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)知識(shí),具備有效地介入個(gè)人、小組、組織和社區(qū)工作的技巧。在社會(huì)政策分析和問題解決過程中不斷鞏固和豐富知識(shí)與技巧。運(yùn)用前人研究成果與自己所進(jìn)行的社會(huì)工作思考和實(shí)踐中,做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
2.本次實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)
本次實(shí)習(xí)作為學(xué)年實(shí)習(xí),是鞏固我們所學(xué)知識(shí)的一種方法,同時(shí)也是對我們實(shí)踐能力的一種鍛煉。因此,我們有必要為自己在實(shí)習(xí)中設(shè)計(jì)出適合自己的具體目標(biāo)。在綜合自身及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的特征后,我為自己整理出如下具體目標(biāo):
1)對實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知
了解實(shí)習(xí)對于我們專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)能力提升的重要性,以及如何在實(shí)習(xí)中加強(qiáng)對實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)知。
2)專業(yè)自主能力的提高
基于自身在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的缺陷,認(rèn)真參與實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)活動(dòng),努力提升自己的實(shí)務(wù)能力。使自己能夠成為一名具有獨(dú)立自主性、創(chuàng)造性的實(shí)務(wù)工作者,使自己不僅能計(jì)劃、安排工作和解決問題,并可以運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)的獨(dú)特眼光思考、判斷和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3)培養(yǎng)自己的專業(yè)意識(shí)和專業(yè)價(jià)值觀念
作為一名社會(huì)工作學(xué)生,我們需要把專業(yè)理念融入到我們的身體之中,使這種專業(yè)理念在我們的日常工作中,不經(jīng)意間得得到流露。這是一種我與理念的融合,而這種融合,需要在實(shí)踐的過程中得到完成。實(shí)習(xí)作為一種實(shí)踐的演練,是有利于我們內(nèi)化專業(yè)價(jià)值觀與專業(yè)理念的,能夠培養(yǎng)我們對社會(huì)工作專業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀積極的認(rèn)同精神,能夠培養(yǎng)自己的專業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀念。
4)培養(yǎng)自己的調(diào)查研究能力和反思能力
調(diào)查研究是我們做出決定的必經(jīng)之路,只有在有充分的調(diào)研和思考之后,我們才能根據(jù)環(huán)境所給予的實(shí)際情況,做出我們的方案,從而為案主和服務(wù)對象提供有效的援助。那種拍桌子決議的方式是不適合社會(huì)工作自身的發(fā)展的,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)研是促進(jìn)社工發(fā)展的有效手段。同時(shí),反思能力也是一名專業(yè)人員所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,只有在不斷的反思和自我批判的過程中,我們自身的知識(shí)和技能才能得到提升和升華。
實(shí)習(xí)是整個(gè)社會(huì)工作過程中的必要環(huán)節(jié),能夠認(rèn)清實(shí)習(xí)的,對實(shí)習(xí)形成正確的認(rèn)知,將有利于整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的開展,因此,在上述中,強(qiáng)調(diào)了對實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知。
二、機(jī)構(gòu)簡介
兒童友好家園是“5·12”汶川大地震后,由聯(lián)合國兒童基金會(huì)和國務(wù)院婦女兒童工作委員會(huì)辦公室及其他中國項(xiàng)目合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)建的對災(zāi)區(qū)兒童提供保護(hù)的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。它主要借鑒了聯(lián)合國兒童基金會(huì)在其他國家災(zāi)害和武裝沖突后創(chuàng)立兒童友好空間/環(huán)境的基本經(jīng)驗(yàn),旨在為災(zāi)區(qū)兒童提供快速有效的保護(hù),以保障兒童的生存、發(fā)展、受保護(hù)和參與的權(quán)力的實(shí)現(xiàn)。
兒童友好家園的服務(wù)對象為0至18歲兒童及其父母,親屬或其他照看人,也包括教師以及其他需要幫助的社區(qū)成員,面向成人開展的活動(dòng)包括科學(xué)育兒知識(shí)、社會(huì)心理支持等方面的服務(wù)。兒童友好家園提供的服務(wù)應(yīng)該是綜合性的,一般包括衛(wèi)生、保健、營養(yǎng)、教育、娛樂、運(yùn)動(dòng)、游戲、心理輔導(dǎo)及轉(zhuǎn)介等。
我們此次實(shí)習(xí)的xx家園,位于xx市xx鎮(zhèn)xx,在幾個(gè)月之前才由板房遷往xx文化中心一樓。下面我將從幾個(gè)方面來介紹該家園的機(jī)構(gòu)情況:
1.家園概況。
首先,家園的人員管理方面。按照“兒童友好家園”前期工作要求,xx家園早XX年9月初選聘了家園的專職工作人員共三名,三名工作人員都為女性,兩名高中畢業(yè)生均從事過幼教工作,一名中專學(xué)歷(計(jì)算機(jī)專業(yè)),年齡分別39歲、36歲、29歲。三家園三位老師分別負(fù)責(zé)繪畫和音樂、小型團(tuán)體游戲和手工、閱讀和體育活動(dòng)。除了三位長期工作人員還有一名兼職老師,主要負(fù)責(zé)文檔的管理等。
其次,活動(dòng)場地及設(shè)施擺放方面。家園月前從板房區(qū)遷到文化中心,現(xiàn)在擁有兩間活動(dòng)室,總面積達(dá)200多個(gè)平方。活動(dòng)場地分為四個(gè)區(qū)域,分別為:親子活動(dòng)區(qū)、閱讀區(qū)、手工區(qū)以及體育活動(dòng)室。同時(shí)在家園外墻布置有手工欄、繪畫作品欄和活動(dòng)照片展示區(qū)等,整個(gè)家園的環(huán)境比較溫馨,具有家的感覺。
再次,活動(dòng)開展情況方面。家園開園時(shí)間為上午9:00-11;30,下午14:30-17:30,晚上18:30—20:30。家園的常規(guī)活動(dòng)包括每周兩次的小型游戲活動(dòng)和每月一次的大型游戲活動(dòng)。家園也會(huì)邀請一些老師和社會(huì)、心理學(xué)方面的大學(xué)生志愿者對特殊兒童及家長作一些心理輔導(dǎo)。同時(shí),家園老師也會(huì)到xx鎮(zhèn)所轄村小開展活動(dòng)。
最后,兒童參加活動(dòng)情況及影響效果方面。xx鎮(zhèn)共有700多名兒童,來家園參加活動(dòng)的有近400名兒童,經(jīng)常來家園參加活動(dòng)的有80多名兒童,其中年齡分布為最小的1歲,最大的16歲左右。而家園的工作也獲得所有家長的好評,家園老師通過辛勤的工作,使很多災(zāi)害中受傷的小孩得到漸漸的恢復(fù)。同時(shí)我們也可以看出家長們對家園的信任,表現(xiàn)為他們可以把小孩獨(dú)自留在家園而自己去上班或者工作。因此,家園在職責(zé)范圍內(nèi),比較出色地完成了工作任務(wù),對于所覆蓋的人群,也產(chǎn)生了加大的影響,使他們在人文關(guān)懷方面的理念也得到極大的提升。
2.家園運(yùn)行中的困難、存在的問題及對策。
1)服務(wù)群體年齡參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不盡相同,因此對于家園老師的要求較高。而家園老師多為志愿者身份,自身的理論知識(shí)背景不強(qiáng),對于這方面的知識(shí)有所欠缺。因此在實(shí)際工作中,較難受到理論所期望的結(jié)果。針對這樣的情況,可以邀請高校老師給家園老師開展相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)也可加強(qiáng)家園老師與大學(xué)生志愿者的交流和合作,共同促進(jìn)。
2)家園服務(wù)設(shè)施的損壞和維護(hù)。由于家園的群體多為低齡兒童,因此對家園設(shè)施的毀壞情況比較嚴(yán)重,而家園老師則應(yīng)該在平時(shí)的活動(dòng)中,加入愛護(hù)設(shè)施的環(huán)節(jié),同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)對設(shè)施的維護(hù)工作。
3)家園的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。因此項(xiàng)目為期三年,到XX年5月項(xiàng)目完結(jié),家園則面臨解散或者被其他社區(qū)組織兼并的威脅,怎么樣發(fā)展出一條適合家園自身的轉(zhuǎn)型之路,就成為家園所有工作者所面臨的一大課題。而只有順利完成轉(zhuǎn)型的家園,才有可能在以后的發(fā)展中繼續(xù)存在,繼續(xù)以自身獨(dú)特的方式為家園社區(qū)和案主提供專業(yè)服務(wù)。
對于家園基本情況的了解,是我們下一步工作開展的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容回顧
實(shí)習(xí)內(nèi)容是本次實(shí)習(xí)的重中之重,下面將從三個(gè)部分回顧在實(shí)習(xí)中所做的工作。
1.對機(jī)構(gòu)的調(diào)研。這一部分重要是弄清楚機(jī)構(gòu)的概況和所面臨的問題,以便為我們接下來的工作提供服務(wù)。這在上一部分“家園簡介”中已闡述清楚,這里將不在敷述。
2.協(xié)助家園老師開展活動(dòng)階段,時(shí)間為6月28日至6月30日。在這個(gè)階段主要是充當(dāng)協(xié)作者的角色,主要完成的工作包括:布置家園外墻、6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。具體情況如下:
布置家園外墻。和家園老師一起布置家園活動(dòng)室的外墻,使家園有溫馨的家的氛圍。我們把家園外墻分為四個(gè)區(qū)域:手工作品區(qū)、繪畫作品區(qū)、活動(dòng)照片展示區(qū)及快樂成長區(qū),并用紙帶和顏料對其進(jìn)行布置,從而使家園整體上非常和諧溫馨,容易被小孩所接受。
6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。為迎接省婦聯(lián)黃主席前來家園視察工作,在家園老師的帶領(lǐng)下,我們安排了四個(gè)小組活動(dòng):我有一雙小巧手、蘿卜回來了、撕紙游戲、體育趣味游戲。其中,由我負(fù)責(zé)“蘿卜回來了”童話故事講解和模擬游戲;顒(dòng)中,有另外一位組員負(fù)責(zé)故事講解,我負(fù)責(zé)動(dòng)作模擬,故事完成后并帶領(lǐng)小組組員對童話故事進(jìn)行演練,使小孩的能力得到提升。
3.自主開展小組活動(dòng)階段,時(shí)間為7月1日至7月9日。在這個(gè)階段,我們針對家園的實(shí)際情況,自主設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案并完全實(shí)施。在家園老師的建議下,我們設(shè)計(jì)出主題為“我要上學(xué)了”的小組活動(dòng)方案,其旨在同過小組活動(dòng)的方式,使幼兒園結(jié)束的小朋友完成從幼兒園小朋友到小學(xué)學(xué)生的轉(zhuǎn)變,主要的活動(dòng)內(nèi)容有:“我心中的小學(xué)生活”、“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”、“童聲童在”、“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”、“開心每一天”。
“我心中的小學(xué)生活”活動(dòng),時(shí)間為7月1日下午。本次活動(dòng)的主要目標(biāo)是讓組員間相互認(rèn)識(shí),初步說明我們開展小組活動(dòng)的目的,引導(dǎo)小孩描繪他們理想中的小學(xué)生活,從而使他們形成初步的印象:我要成為小學(xué)生了。過程中我們玩了“水果大串聯(lián)”和“找朋友”兩個(gè)互動(dòng)游戲,再做了“我畫我說”的游戲,讓小孩通過繪畫的方式,表達(dá)他們心中期待的小學(xué)生活,并引導(dǎo)他們進(jìn)行了分享。
“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”活動(dòng),時(shí)間為7月3日上午。目的是讓小孩有被愛的感覺,讓小孩有愛的歸屬和心理支持,使他們感覺到來自家庭的溫暖,通過家庭給與的愛,來促使小孩的轉(zhuǎn)變。主要內(nèi)容有:“找茬”游戲、“頂球賽跑”游戲、以及組員間的分享。
“童聲童在”活動(dòng),時(shí)間為7月5日下午。目的是培養(yǎng)小孩和傾聽能力,使之能夠安靜下來進(jìn)行聽課的訓(xùn)練。
“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”活動(dòng),時(shí)間為7月7日下午。目的是初步培養(yǎng)小孩的理財(cái)意識(shí),主要內(nèi)容有湊零錢游戲、分享零花錢用途、理財(cái)模擬以及組員分享等環(huán)節(jié)。
“開心每一天”活動(dòng),時(shí)間為7月9日上午。結(jié)束小組活動(dòng),鞏固小組成果。主要內(nèi)容有活動(dòng)重現(xiàn)、旋轉(zhuǎn)投籃游戲、小組分享、贈(zèng)予禮物和結(jié)束小組等環(huán)節(jié)。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感悟
通過為期12天的實(shí)習(xí),我們無論是在理論還是實(shí)務(wù)能力上有都一定的提升,而對我們的專業(yè)成長都是有很大的促進(jìn)作用的。具體表現(xiàn)如下:
1.專業(yè)實(shí)務(wù)能力的提升。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,我們實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,因?yàn)槲易陨碇暗膶?shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)很欠缺,因此,在實(shí)際操作方面的能力不是太強(qiáng)。而本次實(shí)習(xí)中,我積極主動(dòng)開展工作,開始學(xué)習(xí)帶領(lǐng)小組活動(dòng),并收到預(yù)期的效果。在實(shí)踐中,我們綜合運(yùn)用了“助人自助”的社工理念和合理整合資源的社工方法,這兩個(gè)方面是社工必須秉持的基礎(chǔ),也是社工之所以為社工的基礎(chǔ)。而對于其他的社工知識(shí),我們也有運(yùn)用到,比如同理、移情、同感等技巧。實(shí)際的活動(dòng),使我明白小組活動(dòng)對個(gè)體康復(fù)和個(gè)體的發(fā)展具有較好的功效。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我們的工作計(jì)劃和執(zhí)行都是團(tuán)隊(duì)一起來做的,這個(gè)過程中,我們組員間的默契和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到了培養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)中,我們各自有自己的角色扮演,怎樣在既能達(dá)成各自的預(yù)期又不傷害到整個(gè)小組的情況下完成既定的目標(biāo),就需要我們學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)個(gè)人和小組的利益關(guān)系,找到一個(gè)平衡點(diǎn),而能找出這個(gè)平衡點(diǎn),也是一種能力的表現(xiàn)。同時(shí),在小組過程中,小組的組員給了我極大的支持與鼓勵(lì)。因?yàn)槲覜]有帶小組的經(jīng)驗(yàn),而他們在這方面比較豐富,因而在多數(shù)情況下,都是我來帶小組,他們從旁給予協(xié)助。這樣就使我在沒有競爭的情況下,得到時(shí)間鍛煉的機(jī)會(huì),從而能夠較好的提升自己的實(shí)踐能力。
3.專業(yè)價(jià)值觀念和理念的發(fā)展。實(shí)習(xí)的過程事實(shí)上也是一個(gè)自我反思與評判的過程,而這種反思將有利于專業(yè)價(jià)值的內(nèi)化和吸收。在實(shí)習(xí)中,通過實(shí)際的操作,也達(dá)到了價(jià)值內(nèi)化的目的。對于課堂上所聽到的理論和社會(huì)工作價(jià)值理念,只有在實(shí)踐的過程中,才能明白其具體所指,那種紙上談兵的學(xué)習(xí)態(tài)度是不利于專業(yè)發(fā)展的。然而,事實(shí)上,完全死板的遵照專業(yè)價(jià)值理念也不一定能夠收到我們所預(yù)期的效果,例如,在小組的最后一節(jié),隊(duì)員陳龍華基于尊重的理念,邀請了一名之前參加過活動(dòng)的但有點(diǎn)智障的孩子,但在小組開始的時(shí)候,卻因?yàn)檫@個(gè)孩子的原因而使小組幾乎無法開展。因此來說,對于我們所遵從的專業(yè)價(jià)值理念,在實(shí)際的操作中,我們需要靈活地進(jìn)行運(yùn)用,這樣才能我們的專業(yè)技能達(dá)到發(fā)揮。
4.人際交往能力和語言表達(dá)能力的提升。語言是一種藝術(shù),在社會(huì)交往中,我們得掌握多種語言技巧,我們得學(xué)會(huì)與人溝通;自信是極其重要的,在社會(huì)交往中,我們必須有足夠的自信,這會(huì)把我們領(lǐng)向成功的方向;在遇到棘手的問題時(shí),我們必須不斷豐富我們所學(xué)的知識(shí),從中找到新的出發(fā)點(diǎn),從而解決問題。
五、小結(jié)
如上,實(shí)習(xí)是我們課堂教育的延續(xù),也是我們提升專業(yè)技能和價(jià)值內(nèi)化的一種手段。怎樣在實(shí)習(xí)的過程中協(xié)調(diào)與隊(duì)員的關(guān)系,也是對我們個(gè)人能力的一種考驗(yàn)。通過為期兩周的實(shí)習(xí)無論是在理論還是在實(shí)踐能力方面都有了較大的提升,但也存在一些問題,而這些問題就是我們需要改進(jìn)的地方。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
從中山回來已經(jīng)有段時(shí)間了,雖然一直很忙,但是總想寫點(diǎn)東西來記住那段時(shí)光,那段勞累與快樂的日子。
也許是從來就沒有想到會(huì)簽到中國人壽吧,過年在家的那段日子總是很迷茫,雖然之前拒了海爾的offer最終選擇了人壽,但是保險(xiǎn)公司在我腦海的印象總是停留在拉保險(xiǎn)的大娘們身上。也相信電話中人力資源的倪姐對我的保證――你們這幫重點(diǎn)大學(xué)的本科生如果讓你們來拉保險(xiǎn),不僅是對人才的浪費(fèi),也是對公司每個(gè)月三千多底薪的浪費(fèi)。但是我總是不知道她口中所說的管理崗位是什么,也許是大學(xué)課程中保險(xiǎn)課程的偏少或者是我大學(xué)不刻苦的原因吧。
過完年就一個(gè)人踏上了去往廣州的火車,車上都是去那打工的人。因?yàn)楸容^迷茫吧,車上基本上一句話也沒有說,28多個(gè)小時(shí)對我來說已經(jīng)習(xí)慣了,趴桌上睡了好長時(shí)間,再看著窗外不斷變化的景色,從青島的北風(fēng)凜冽,再到江蘇的萬物沉寂,再到廣東的綠色盎然,除了讓我感受到中國的地大物博外,又多了一絲游子異鄉(xiāng)的憂郁。由于經(jīng)驗(yàn)不足,薄的衣服都裝進(jìn)那個(gè)箱子里,看著火車上其他人幾乎過一站脫一件衣服,我卻只能忍著悶熱挺著。終于熬到了下車,我飛快的跑到洗手間里,脫掉了毛衣外套,換上了薄薄的一件短袖,久違的涼意啊;疖囌九赃吘褪瞧囌,首先聯(lián)系了倪姐,按著她的指示看著到中山的牌子就上了車,聽到車上的人都在說著我聽不懂得話,也不知道是不是廣東話,突然感到很惶然,就像納尼亞傳奇中不懂事的孩子突然到了另外一個(gè)奇異的世界。到中山要2個(gè)多小時(shí),外面陽光燦爛,車上也溫度燦爛,跟老婆發(fā)完短信報(bào)個(gè)平安,就看著窗外的`景色,先是高樓林立,再者就是田園小屋,路邊林立著許多不知名的樹,綠叢叢的。一路閑話,下午四點(diǎn)多終于到了中山汽車站,下了車,打了個(gè)的跟師傅說到中銀大廈對面的中國人壽。那的哥是個(gè)湖南人,我們兩聊著聊著就來了興致,一路上大有相見狠晚的感覺,也許都是外地人的原因吧。他跟我講了中山的基本情況,不知不覺半個(gè)多小時(shí)就到了公司,的哥還給我便宜了兩塊錢,嘿嘿。
一下車看到國壽,雖然比不上對面的中銀大廈三十多層的氣勢,但是四層嶄新長樓也別有一番風(fēng)味,復(fù)古的風(fēng)味琉璃的屋檐挺合我這個(gè)歷史愛好者的口味。先把行李箱寄存到一樓的保安處,自己上了三樓人力資源部,首先就看到倪姐出來接我,當(dāng)時(shí)是她和人力老總對我的面試,時(shí)間不長所以我們都還熟悉。她熱情的招呼我坐下,給我倒了熱水讓我先休息一下。過了一會(huì)先帶我參觀了一下公司,把總部的各個(gè)部門位置和只能說了一下。由于快要下班了,她讓一個(gè)同樣實(shí)習(xí)的女生帶我先回宿舍休息,明天上午九點(diǎn)先到對面的中銀辦一張銀行卡作為發(fā)工資的,辦完卡之后再來找她,她會(huì)帶我到我實(shí)習(xí)的地方去。我的實(shí)習(xí)工資只有800,哎,之前還夢想著多賺點(diǎn)回學(xué)校給老婆買點(diǎn)東西,看來吃飯能解決就不錯(cuò)了。
告別了倪姐,和一個(gè)看上去很廣東的女生出了公司,聊了一會(huì)知道她是廣東金融學(xué)院大三的實(shí)習(xí)生,叫阿xx(廣東人這邊都叫阿什么,我之后就被大家稱呼為阿xx),和班上五六個(gè)同學(xué)來這兩個(gè)月就回去,和我的情況不一樣。由于我?guī)е欣钕,就打的回了宿舍。宿舍在一個(gè)二層樓上,看門的一個(gè)老頭給我們開了門,聽說大家都叫他高伯,我也隨著叫了。里面的宿舍一層有很多房間,我的房間里兩個(gè)床,兩個(gè)寫字臺(tái)和椅子,兩個(gè)衣柜,一個(gè)小風(fēng)扇 ,感覺跟高中的宿舍差不多,但是比起大學(xué)的就不行了。我也知道這是免費(fèi)的半年午餐,不敢多挑剔。聽高伯說我下床那個(gè)和我一樣早來了幾天,現(xiàn)在下班還沒回來。接著跟我說了一下洗手間和洗澡的地方,我就把衣服拿出來放好,再把床上的被褥鋪好,就換了短衣到洗手間洗了一個(gè)澡,把火車上的勞累沖洗掉。
之后阿xx帶我到吃飯的地方,離宿舍不遠(yuǎn)的一條街上,正好碰見了她的班上同學(xué)三個(gè)男生下班回來,我們幾個(gè)就找了一家飯店坐下。看著菜單我有點(diǎn)傻眼,全是沒有見過的菜名,看著他們點(diǎn)了,我也無奈隨便點(diǎn)了一個(gè)包飯,其實(shí)就是西安的蓋澆飯。吃了一會(huì),又進(jìn)來一個(gè)男生,看見我們就坐了過來,阿xx告訴我這就是我的同寢那個(gè)――小松,西南財(cái)經(jīng)的。我們聊了一會(huì)吃完飯就回到了宿舍。宿舍中間有個(gè)大客廳,晚上大家都坐在客廳沙發(fā)上看電視聊天。最讓我郁悶的是電視四十多個(gè)臺(tái)有一半多都是粵語的。由于都是學(xué)生來實(shí)習(xí)大家聊的挺開心的,晚上陸續(xù)有人下班回來了,大家就幫我挨個(gè)介紹,大部分都是來實(shí)習(xí)的,但也有幾個(gè)是已經(jīng)上班半年了還沒有搬走的。九點(diǎn)多我回到宿舍躺在了床上,小松也回來躺下,我們聊了起來,我很好奇他這幾天都干了什么。他跟我簡單說了一下并且說實(shí)習(xí)很累讓我有個(gè)準(zhǔn)備。從小到大我對生床都不習(xí)慣,蓋著薄薄的小被懷著對明天工作的憧憬我迷迷糊糊的睡著了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
時(shí)光雖好,但不經(jīng)用,一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我在xx公司作為一名客服的實(shí)習(xí)時(shí)間就已經(jīng)過去了。面對這一段已然逝去的時(shí)光,我有頗多的感慨。一是因?yàn)槲以谶@段時(shí)間里,經(jīng)歷了很多我以前在大學(xué)里都不曾經(jīng)歷過的事情,二是因?yàn)槲以谶@段時(shí)光里,得到了很多的鍛煉和成長。所以,這段實(shí)習(xí)期對我而言,就像是促進(jìn)我成長和進(jìn)步的催化劑一般的存在。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我作為一名新手來到了我們公司客服的崗位。一開始來到我們公司的時(shí)候,我們這一批實(shí)習(xí)生都參加了公司里的崗前培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,我全程都投入到了認(rèn)真學(xué)習(xí)的狀態(tài),一邊用心的聆聽公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化理念,一邊用心的記錄關(guān)于客服崗位的具體工作內(nèi)容和需要掌握的工作技能等等。當(dāng)然,在培訓(xùn)的過程里,我不僅僅只收獲到了關(guān)于公司和本職工作方面的相關(guān)內(nèi)容,我還結(jié)識(shí)了很多其他的實(shí)習(xí)生,認(rèn)識(shí)了很多新朋友。我和他們一起在培訓(xùn)后聊天,一起探討工作,一起分享培訓(xùn)心得,我覺得這對我來說,又是另外一大筆收獲。
等到真正來到自己的工作崗位已經(jīng)是一個(gè)星期以后的事情了。因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的客服崗位是電話客服的崗位,所以我提前做了很多準(zhǔn)備,包括練好自己的普通話,背好要用到的專業(yè)術(shù)語,還包括熟悉公司的各種產(chǎn)品知識(shí),另外我還準(zhǔn)備了好幾個(gè)顧客會(huì)問到問題以及我該怎么回答他們的答案。雖然做了這么多充足的準(zhǔn)備,但是當(dāng)自己真正來到崗位的時(shí)候,我還是不免有一些緊張。而且令我沒有想到的是,我那些準(zhǔn)備的問題沒有一個(gè)客服有問到,而是問到了很多我想都想過的問題。不過幸好,在此之前,我了解了很多產(chǎn)品知識(shí),所以在回答的時(shí)候,也沒有出現(xiàn)太朵的錯(cuò)誤,但是離完美的程度來說還差了很多,甚至可以說是不太合格。所以在后面的日子里,我就一邊接打電話,一邊做好記錄,把自己遇到的不會(huì)的問題和復(fù)雜的問題都記錄下來,然后再去向前輩取經(jīng),多學(xué)學(xué)他們是怎么處理和解決的。再加上自己的一些感悟和總結(jié),我就開始對客服這個(gè)崗位越來越上手了,而且現(xiàn)在的我,也已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成工作中的每一個(gè)任務(wù)了。
面對自己的成長,面對以后的工作和生活,我任然會(huì)用心的對待,任然會(huì)繼續(xù)努力奮斗。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
時(shí)間過得真快,新學(xué)期就要開始了。昨天去事務(wù)所把手續(xù)辦了,我的事務(wù)所生活就正式結(jié)束了。學(xué)校上學(xué)期放假的時(shí)間晚,寒假又太短暫,所以排除春節(jié)的假期,也就有一個(gè)月。不過,這短短一個(gè)月的還是挺有收獲的。
1、作為一個(gè)財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我本科時(shí)從來沒去過會(huì)計(jì)師事務(wù)所,這一直是我的一個(gè)遺憾——銀行和外企人力資源部的畢竟還是跟專業(yè)不太對口,而且事務(wù)所又是一個(gè)公認(rèn)的增長實(shí)際技能的好地方,這次能有在事務(wù)所的機(jī)會(huì)我還是很高興的。
2、說到機(jī)會(huì),當(dāng)然要特別感謝一下小滿同學(xué),因?yàn)檫@次是小滿同學(xué)幫忙聯(lián)系的。雖然說年底審計(jì)業(yè)務(wù)繁忙,事務(wù)所都大力招攬生,但由于工大期末考試結(jié)束太晚,而且我下學(xué)期還有課,可以的時(shí)間比較短,錯(cuò)過了很多所的機(jī)會(huì)。非常感謝小滿滿幫忙聯(lián)系。還有小煜、倩倩、佳佳,你們以前在所里時(shí)優(yōu)秀的表現(xiàn),贏得了經(jīng)理和老師的夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)哦。
3、應(yīng)該是暑假為了考CPA重新學(xué)過會(huì)計(jì)的緣故,這次的讓我有了理論知識(shí)終于用到中去了的感覺,呵呵,還是挺有意義的。當(dāng)然,寒假的時(shí)間太短暫,要說收獲肯定不小,但學(xué)到的東西還真是皮毛而已。會(huì)計(jì)的理論知識(shí)很重要,而大量的更是必須的,出真知嘛。以后有機(jī)會(huì)真是應(yīng)該多。
4、最后要感謝一下事務(wù)所里的人,經(jīng)理們,老師們,還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導(dǎo)與幫助!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
突然發(fā)現(xiàn)來xx六中實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,原本以為很漫長的歲月已經(jīng)過去了五分之一。在這一個(gè)月里,我真是充分體驗(yàn)了什么是酸甜苦辣。日子一天一天的過著,感覺自己也越來越像一名正式的數(shù)學(xué)老師,每天備課,講課。布置作業(yè)。一切都好似沿著正常的軌跡行駛著。
記得第一次面對七八十個(gè)調(diào)皮可愛的孩子時(shí),我有點(diǎn)慌了神,手足無措。之前學(xué)的一些方法根本沒辦法在他們面前實(shí)施,只想逃開。鼓起勇氣站上講臺(tái)的時(shí)候,一股神圣的力量支配著我,突然自己心中的忐忑消失一空,侃侃而談。心目中的第一節(jié)課是那么的完美,在我心目中,孩子也是那么的安靜,那么的完美。錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò),一切都是錯(cuò)覺,但又那么的真實(shí),第一節(jié)課的狀態(tài)終究只是鏡花水月。孩子們的新鮮感過去后,我終究是沒法找回第一節(jié)課時(shí)的那種課堂。
檢驗(yàn)我們頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞,考試成績是必不可少的。沒有這次考試,我或許永遠(yuǎn)都不知道他們到底有幾斤幾兩?荚嚨那耙惶焱砩,孩子們開開心心的,畢竟沒有作業(yè)啊?粗麄兗冋娴男δ,。看到他們,不經(jīng)想起十四歲的自己,那時(shí)的自己每到考試前都慌得要死,我的心中還是有點(diǎn)緊張的,畢竟第一門要考的要考的就是數(shù)學(xué),而他們此時(shí)的狀態(tài)可以用談笑風(fēng)生來形容,由不得我不緊張。
理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。終于在頂崗實(shí)習(xí)的崗位上,我再次了解了這句話的深刻含義。我沒法想象考試基本都是我上課講的原題的情況下,他們可以寫成那樣?吹皆嚲砩系牟嫣(hào),我是真的心酸,真的心累,真的束手無策。
那時(shí),我就感覺自己在以后的工作中我的課堂也要下功夫提升。除了要備好每節(jié)課,還要備孩子們。每次講完課覺得效果不錯(cuò)就好,沒有在意過孩子是否真的接受了,理解了。這是我在教學(xué)中的失誤。以后再備課時(shí),不僅要想辦法使課堂能吸引學(xué)生的注意,也要多變化形式使孩子能快樂的學(xué)習(xí),學(xué)到知識(shí),而不僅僅是流于形式!
這是我這一個(gè)月來感悟最深的兩點(diǎn),教育及教學(xué)兩方面。作為一名教師,首先做好這兩方面的工作才能稱得上為教師,所以在以后的工作中,我要自我督促,不斷學(xué)習(xí),不斷反思,爭取做一名合格的教師。
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