培訓(xùn)心得體會(集合15篇)
從某件事情上得到收獲以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)心得體會1
從11月16日至11月22日,在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn),先后聽取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級校長關(guān)于“校本研修,提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專題報告。通過這次學(xué)習(xí)對什么是校本研究,如何組織校本研究有了進一步的認(rèn)識,以下是我自己的幾點感悟。
一、校本研究,注重讀書學(xué)習(xí)。
課程改革時教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書才能得到。
二、校本研究是以學(xué)校為陣地的。
這就強調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過程當(dāng)中存在的問題作為研究對象的。因此,校本研究的研究內(nèi)容是有針對性的,是解決老師教育教學(xué)過程中遇到的問題。
三、校本研究是以教師為主體。
只有讓教師來解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì),老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究,每個老師都擁于他們不同的個性,教育教學(xué)過程中也要尊重他。
四、校本研究,堅持教育反思。
人對教育規(guī)律的認(rèn)識都是多次反復(fù)的實踐,探索出來的。因些,每一個環(huán)節(jié)都有了和諧的地方,必須通過反思去參與指導(dǎo),才能避免 1
下一次實踐重復(fù)這個錯誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅持互動。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年,課改進入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問題是:如何提高專業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功。“校本研究”讓我們的雙眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說,凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實踐,那我們的教學(xué)就能真正的成為一門藝術(shù),絕對就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡單勞動了。為了自已專業(yè)水平的提高,為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。
培訓(xùn)心得體會2
這次培訓(xùn)使我受益匪淺,所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實的感受到對自己的啟發(fā)很大,在此特別感謝公司組織了這次的培訓(xùn)活動,希望以后還有機會涉及。
下面我就簡單的陳述下我個人的培訓(xùn)心得,意見就不在這里詳加說明了。
1、 公司是個集體,也是個團隊。公司的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人尤其重要。掌握著公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基礎(chǔ)上,要清晰共同的目標(biāo),及相應(yīng)的專業(yè)知識,能夠啟發(fā)自己的員工,協(xié)調(diào)各個部門的工作銜接,要加強這個團隊的成員的強大向心力,也就是共同的使命感和共同的目標(biāo)。
2、 公司的制度都是大同小異,這一點培訓(xùn)的老師也有提,但怎么樣能尋求一個適應(yīng)并促使我公司的發(fā)展的制度值得大家深思。怎么樣激發(fā)員工的積極性,增強公司的活力,并能把公司精神作為內(nèi)部員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識,構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦,兄弟般的人際關(guān)系,軍隊式的紀(jì)律。
3、 激勵不僅在被動漲薪。工作中,每個人都期待被鼓勵、被認(rèn)可、被表揚。正因如此,一樣多的工資成本,可能會出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。干活拿錢,天經(jīng)地義。對員工來說,這點肯定不能少,然而,怎樣個拿法,為了公司健康發(fā)展,還必須采取更多的非薪酬激勵機制。最簡單的方法就是尊重,領(lǐng)導(dǎo)和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識,達到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵,“士為知己者死!鳖I(lǐng)導(dǎo)與員工一同談心、一同歡笑、了解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力,達到“人心齊,泰山移”的效果。非薪酬激勵更要注意員工參與,讓其知曉、詢其意見,提高其參與感、認(rèn)同感、歸屬感,“讓每個員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。
4、 一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競爭中,企業(yè)要謀求發(fā)展,一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰比誰的愛最多,更不是比誰是誰的親戚朋友。
5、 公司的命脈“利潤”。我們做一切工作就是圍繞這兩個字展開的,所以公司進行的一切公司都是為了實現(xiàn)這兩個字,為這兩個字服務(wù)的,公司制度及經(jīng)理人都應(yīng)該清晰這兩個字,不要忘記“利潤”是公司的命脈。
培訓(xùn)心得體會3
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科領(lǐng)導(dǎo)在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下,給了我這次外出學(xué)習(xí)的機會。能參加遼寧省第四屆危重癥專科護士培訓(xùn)班,我倍感榮幸。在這兩個半月的培訓(xùn)中,我從理論知識到操作技能,乃至我個人的思想境界,都有所提高。現(xiàn)將學(xué)習(xí)的過程和心得匯報如下:
我們進行了四周的理論學(xué)習(xí),六周的臨床實踐,最后一周,進行成組作業(yè)的準(zhǔn)備和展示。
理論課每天都是八學(xué)時,分3—4個不同的課程內(nèi)容,這是我大學(xué)畢業(yè)近xx年以來第一次脫產(chǎn)學(xué)習(xí),而且是歷時這么長,知識量這么大的學(xué)習(xí)。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺,消化起來很吃力。但是,學(xué)習(xí)的過程的確是自我沉淀的過程,心態(tài)沉穩(wěn)不那么浮躁后,再把老師講課的內(nèi)容與自己的臨床實踐相結(jié)合,漸漸的發(fā)現(xiàn),有些知識其實就在我們的日常工作中;還有些知識沉睡在腦海深處,有種被喚醒的感覺。但是,仍有大部分的內(nèi)容是我們書本上找不到,臨床中沒遇到,是醫(yī)療上的新技術(shù)、新進展,醫(yī)大老師將他們所學(xué)的最前沿的知識傳授給我們,這也大大的拓展了我的知識面。
臨床實踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習(xí)期間,帶教老師針對本科室的常見疾病,從護理要點到每項技能的操作,都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設(shè)備以及我院暫未開展的先進技術(shù)。我對這些先進設(shè)備、先進技術(shù),有了初步的了解。與此同時,各科護士長還安排了小講課,使我們有機會與老師探討臨床中常見問題、護理難點等。有些臨床上曾困惑我們的事,在老師的指導(dǎo)下迎刃而解。
在學(xué)習(xí)和實踐的同時,我們還進行了工作坊的培訓(xùn);BLS、ACLS的培訓(xùn)及考試;學(xué)習(xí)了如何搜集資料,如何選題來撰寫論文;掌握了制作PPD的要領(lǐng),以及如何講解所學(xué)的知識,讓知識得到更好的傳播。就像有位老師說的,我們?nèi)W(xué)習(xí),不是為了捧回一條魚并視其為珍寶,而是學(xué)習(xí)一種如何釣魚的方式。這,也許就是我的收獲。如果說拋開所學(xué)的知識,再讓我談些學(xué)習(xí)感悟的話,我覺得我感觸最深的只有兩個字,那就是“差距”。通過這次學(xué)習(xí)我感到自身有太多不足,自己與醫(yī)大老師比起來就是井底之蛙,我從事護理工作也九年的時間了,但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。
在基礎(chǔ)知識的扎實程度上,無論是授課老師還是臨床帶教老師,都掌握很扎實的基礎(chǔ)知識。有的授課老師不是教授、專家,就是普通的護士,但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入,把自己的所學(xué)換成一種比書本更容易接受的方式表達出來,我覺得這就是水平,是我值得學(xué)習(xí)的。
在對人的態(tài)度上,我們在醫(yī)大能聽到最多的字眼就是“老師”,他們幾乎尊稱每個人為老師。是的,三人行,必有我?guī)。這是一種素質(zhì),一種文化,一種心態(tài)。一聲老師既體現(xiàn)了你對他人的尊重,又體現(xiàn)了個人的修養(yǎng)。我覺得這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)的不是一個稱呼,而是一種謙虛的態(tài)度。
在對待科學(xué)的態(tài)度上,醫(yī)大老師可謂精益求精。有時我對工作中的很多問題是知其然不知其所以然,而醫(yī)大的老師教給我一個概念,叫做“循證醫(yī)學(xué)”,就是說你所做的醫(yī)療護理行為要有證可循,不能只憑經(jīng)驗,“某老師告訴我這樣做我就這樣做,為什么?我也不知道。”所以,很多問題我們不知道為什么的情況下,就需要不斷的學(xué)習(xí)。
通過這兩個半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時,學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學(xué)知識、先進理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時,將所學(xué)知識以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護理姐妹們,使大家共同進步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機會,讓我增長見識,開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個新的起點。
培訓(xùn)心得體會4
轉(zhuǎn)眼間,為期一個月培訓(xùn)已經(jīng)過半,緊張的“期中考試”告一段落,通過這段時間的學(xué)習(xí)和檢驗了解了自己的不足。短短的時間里,讓我感觸很深。
對于我來說,這是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導(dǎo)作用,它是我前進方向的指南針!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
那么在后半個月里我將從這幾個方面做起:
一、珍惜機遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
首先感謝學(xué)校給我提供了這次培訓(xùn)的機會。而我也非常珍惜這次培訓(xùn)機會,固然為期半個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的,但同時也是幸福的、快樂的!
二、加強溝通,團結(jié)一致。
在今后的學(xué)習(xí)中,我要運用所學(xué)的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果;還要不斷汲取專業(yè)知識,深進鉆研,用豐富的知識武裝頭腦,才能站得更高,走得更遠(yuǎn),與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻!
三、腳踏實地,志在擎云
。十五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我的知識體系得到了極大的豐富與充實,同時也意識到自身知識的貧乏,明確了自己努力的方向。運用所學(xué)的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果。
總之,在下半個月的學(xué)習(xí)中,對操作技能的學(xué)習(xí)要不斷加強對于我來說,這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,這次培訓(xùn)讓我的到了許多收獲、許多體會,學(xué)習(xí)技能不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)學(xué)習(xí)及以后生活、各種的需要。同學(xué)們雖然來自不同的班級,但是短短的半個月時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫,我們學(xué)到的也畢竟有限,但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花、結(jié)果。
培訓(xùn)心得體會5
今年暑假,我有幸參加了教育局精心組織和安排的為期兩天的中小學(xué)校長培訓(xùn)。作為一個中學(xué)校長,通過原汁原味的學(xué)習(xí),聽取專家講座,進一步開闊了眼界、拓寬了思維,因而在前期工作中產(chǎn)生的困惑及沒解決的問題此時也有了一個清晰的思路;對如何辦學(xué),如何治校,有了更好的認(rèn)識。
一、努力提升校長的人格魅力
蘇君陽教授在校長具備的素質(zhì)中提到,優(yōu)秀的校長都具有極強的人格魅力,都能用自己的品格影響教師,用人格魅力感染教師,以身作則,團結(jié)務(wù)實,極大地調(diào)動教師工作的積極性。校長的人格魅力是團隊建設(shè)的靈魂,是學(xué)校和諧發(fā)展的根本。校長要做到正直公道,與同事相處時要以信為先,以誠為本,以和為貴,用自身的人格魅力感染、鼓舞教師。當(dāng)教師取得成績時,及時地送上真誠的祝福;當(dāng)有的工作做得不盡人意時,少一些批評與埋怨,多一些提示與點撥;當(dāng)教師遇到困難時,盡自己所能給予無私的幫助!坝H和”是校長應(yīng)有的一種意識,更是一種精神,它反映的是校長對教師的一種愛。這種愛是一種信任,這種愛是一種尊重,這種愛更是一種鞭策,同時,這種愛還是一個教育過程,能激發(fā)教師的主人翁意識,激活他們工作的主動精神。
校長要有為師生服務(wù)的意識,盡可能地滿足廣大師生的合理要求和期望,贏得他們的理解、信任和支持。要敢于承擔(dān)責(zé)任,推功攬過。唯其如此全體教職員工才會無怨無悔地為學(xué)校的發(fā)展盡心盡力,從而呈現(xiàn)的是“一個好漢大家?guī)汀钡墓ぷ骶置妗?/p>
二、樹立以人為本的管理理念
根據(jù)學(xué)校教育“培養(yǎng)人,管理人”這一特殊性,在管理中加大感情投入,教師的工作質(zhì)量來源于本身的狀態(tài),教師要在工作中得到幸福,就應(yīng)該盡可能地為其創(chuàng)造優(yōu)越的條件,讓教師擁有快樂的心情,從而快樂地教學(xué),進而營造快樂的課堂。例如:某位教師的家庭中有了困難,學(xué)校及時的慰問、安撫就能使其安心、舒心的教學(xué);哪個教師工作中有了坎,領(lǐng)導(dǎo)及時而耐心的疏導(dǎo),就能霎時打開其心結(jié),使其歡心、傾心的忘我的工作。樹立了以人為本的管理理念,學(xué)校才能有特點,班級才能有特色,學(xué)生才能有特長,最終每一個學(xué)生的個性發(fā)展才能有發(fā)展的空間。所以,在以人為本的管理理念下,教師和學(xué)生潛能的最大發(fā)揮,正是學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件。
三、發(fā)揚大愛育人的教育思想
用“擁有一顆大愛之心”形容孫蒲遠(yuǎn)老師都不足以表達其愛心,我覺得她整個人都是由愛幻化而來——她走著,實際上就是愛在行走;她走到哪里,愛就到哪里;她往講臺上上一站,愛先著陸。她用一個個鮮活、生動的案例向我們詮釋了一名教師的愛,我讀出了她對每一給孩子的關(guān)注、包容、耐心、執(zhí)著、了解、呵護、尊重、期望??原來這就是愛!在教育一線上行走了四、五十年,最繁重的工作、最復(fù)雜的班級、最頑劣的學(xué)生,嘔心瀝血,她卻從未覺得累,什么力量支撐著她?是那份對學(xué)生的愛、對教師工作的愛!如果我們每一個教育工作者,都能懷揣著對教育美好遠(yuǎn)景的一份責(zé)任和使命,那么我們的學(xué)校就會打造成真正的精品學(xué)校。
培訓(xùn)時間雖短,但收獲頗豐。作為一名校長,我們應(yīng)該做的是不要再找任何借口,應(yīng)該積極投身于教育教學(xué)改革,成為新課改教師的引領(lǐng)者、學(xué)校課程改革的踐行者,與全體教師共同尋求現(xiàn)代教學(xué)改革的心路,切實以新理念、新思想、新方法管理和指導(dǎo)學(xué)校的各項工作,努力成為教育的智者。
培訓(xùn)心得體會6
我認(rèn)為作為一名班委首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些班委剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要像許老師說的:學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們。是啊,那樣的話我們可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
班委要有團體及服務(wù)意識,有服從能力,班委是個‘雙重’身份的人,要在學(xué)習(xí)上有很大的表率作用,要嚴(yán)格要求自己。在別人玩的時候我們要用來學(xué)習(xí)和工作,要有組織有計劃,要能調(diào)動同學(xué)們的積極性,在同學(xué)中要建立威信,協(xié)助老師做好班級工作。關(guān)系到同學(xué)的事要讓同學(xué)知情。作為學(xué)生干部要和同學(xué)多交流、溝通、討論,分配任務(wù)時要有規(guī)劃有目標(biāo),責(zé)任到人。因為一件小事就能夠現(xiàn)出大人格,另外作為學(xué)生干部還要有很強的理解力及吃苦精神。
通過這次的班委培訓(xùn)地學(xué)習(xí),我懂得了很多,感受很深。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我會更加的努力做好我所能做到的,會將工作做得更好以及處理好同學(xué)之間的關(guān)系。通過各種實踐活動來提高自身的素質(zhì)和綜合能力,爭取做一名合格的班委,因為我知道沒有最好只有更好。
培訓(xùn)心得體會7
在學(xué)習(xí)的這幾天中,收獲很多。首先,學(xué)習(xí)到了跟本職工作相關(guān)的知識,這些知識也正是我所需要的。雖然學(xué)習(xí)的時間短,但對所學(xué)內(nèi)容有了深刻的了解和認(rèn)識。這次的培訓(xùn)課程目標(biāo)是:對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務(wù)的質(zhì)量、描述和區(qū)分IT服務(wù)管理實踐的核心指南,包括:服務(wù)戰(zhàn)略,服務(wù)設(shè)計,服務(wù)轉(zhuǎn)換,服務(wù)運營,持續(xù)服務(wù)改進。
老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,們分析和講解課程的內(nèi)容,使我們很快就能理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容。特別是在課程的最后,通過一個設(shè)計的案例來進行分組演講討論,關(guān)系等知識都充分的在所設(shè)計的案例中進行運用,運用到實際的工作中。作中的一些經(jīng)驗和方法,以及各自單位在IT驗,彼此都獲益很多。
有部分是英文或是英文的縮寫,英文或英文縮寫所表示的意思,才能勉強理解。在IT的沒點英文水平是不行的。 不善于抓緊主觀地自己存在自滿情緒,不愿意下苦功夫去的自覺意識,無法快速的提高自我水平和素質(zhì)。 所以,爭取各種的外出只有通過全面的學(xué)習(xí),才能快速提高自身才能實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及適應(yīng)新形勢下公司高速發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會8
如今,社會日益開放和現(xiàn)代化,女性人力資源在組織中的數(shù)量越來越龐大,不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優(yōu)勢特征,對于女性員工的優(yōu)勢的探討,將有利于我們進一步認(rèn)識到女性人力資源的價值所在,并更好的開發(fā)和管理女性員工,挖掘她們的優(yōu)勢潛能。
首先,女性相對于男性,擁有更強的語言能力、更細(xì)致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次,女性擁有良好的人際交往的能力,可以促進其余同事、上下級的合作和溝通,并有利于企業(yè)信息的暢通和知識的共享,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢,英國利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項調(diào)查顯示:與男性相比,女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢,即堅決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩,所有她們對企業(yè)的忠誠度也相對較高。
女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進企業(yè)健康發(fā)展和成功,同時可以與男性人力資源形成互補,從而使人力資源的配置更加合理,人盡其才、物盡其用,實現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此,組織就應(yīng)該把握女性員工的特征,對其進行充分有效的管理。
一、女性員工的特點
。ㄒ唬┡愿释穗H交往和歸屬感
相關(guān)研究顯示,女性更需要人際關(guān)系,她們希望受到別人的歡迎,得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位,希望被社會接納和贊同。同時女性更害怕孤獨和寂寞,希望自己歸屬于某個群體,并在群體中得到支持。
(二)女性更容易抑郁和焦慮
“科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學(xué)的著名流行病學(xué)家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn),女性抑郁癥的終身患病率是25%,而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險性是男性的兩倍!睆纳飳W(xué)角度來說,女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會發(fā)生劇烈變化,這種特殊的生理過程和變化會間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常,最終導(dǎo)致抑郁癥。從社會心理角度來說,女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力,與男性相比,她們更為敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突,從而帶來情緒上的不良反應(yīng)和焦慮。
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當(dāng)今社會,一方面,對女性員工的社會角色的期待是要她們勝任職業(yè),跟上社會潮流,順利出色的完成工作任務(wù);另一方面,在家庭中,又期待女性成為賢妻良母,期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責(zé)。所以女性不僅要按時順利的完成工作任務(wù),同時要操持大部分家務(wù),更多的承擔(dān)教育孩子,照顧老人的責(zé)任,讓男人安心的外出打拼。而因為時間和精力的限制,女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊,而長期處于壓力和疲憊狀態(tài)下,會影響她們的工作生活質(zhì)量,降低她們的工作績效。
(四)女性特有的生理特征
女性需要經(jīng)歷獨特的生理階段:懷孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在這三個時期,女性往往要面對很多來自工作和家庭的矛盾,以及工作時間和精力的限制。同時有研究表明,在女性這些特殊的生理時期,對壓力更為敏感,工作或生活中一些細(xì)微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準(zhǔn)媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去,經(jīng)常會被辭退或主動請辭。
二、女性員工管理的相關(guān)建議
針對女性員工獨有的生理和心理特點,以及她們所面對的社會性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突,F(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議:
。ㄒ唬┙(gòu)男女平等的組織制度和組織文化
傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力,盡管社會上關(guān)于女性的文化意識不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織制度,營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境,也?為員工樹立一個榜樣,并對員工進行潛移默化的影響,逐漸灌輸科學(xué)的性別意識。具體可以從以下幾個方面著手:
1、招聘中的男女平等,除體力原因外,組織不應(yīng)在招聘中排斥女性,或是對女性的年齡和婚姻狀況進行不合理的限制;
2、績效考核中客觀評估女性員工的能力和貢獻,在薪酬和福利方面也應(yīng)該男女一視同仁;
3、在工作安排、晉升上應(yīng)給予男女相同的機會,打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象;
4、對不同性別的員工的人力資本投資機會的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施,這里主要指在選擇培訓(xùn)對象上,不應(yīng)該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓(xùn)機會,就不能很大程度的開發(fā)女性的潛能,也限制了女性的職業(yè)發(fā)展;
5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習(xí)的機會,共同分享如何處理工作家庭沖突,如何更好的實現(xiàn)自我價值。
。ǘ┡詥T工的彈性工作設(shè)計
由于女性員工所面對的工作家庭沖突,針對女性員工的彈性工作設(shè)計顯得尤其重要。首先在工作計劃和時間安排上給予女性員工更多的自主權(quán),關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出,而不是硬性規(guī)定員工工作的時間和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分擔(dān)和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組,自主安排工作任務(wù)并輪流承擔(dān)不同任務(wù),這樣也可以加強組織內(nèi)員工的交流,并使工作內(nèi)容豐富化。最后,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上工作,網(wǎng)上會議都已成為現(xiàn)實。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點,讓員工不管是在辦公室,家里,或者是一間咖啡館都可以進行工作,同時也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。
(三)針對女性生理特征的管理建議
首先,在關(guān)于如何對待“準(zhǔn)媽媽”女性員工的問題上,人力資源管理者應(yīng)該經(jīng)常與女性員工進行溝通交流,及時了解她們的婚育情況,提前做好人才儲備,同時還應(yīng)該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境,避免讓她們進行加班和超負(fù)荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負(fù)面影響,還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。
其次,女性員工會因為生育、哺乳子女等原因暫時的退出工作崗位,等到她們再次返回工作中,可能會因為原有知識和技能的陳舊,而不能勝任工作,跟上企業(yè)的發(fā)展。針對這種情況,首先,在離崗期間,組織應(yīng)隨時與員工保持聯(lián)系,為她們提供工作知識和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況,同時還可以在到崗之后加強對女性員工的培訓(xùn)。
最后,在女性特殊的生理時期,可能會不自覺的產(chǎn)生一些情緒,并將其帶入工作中。組織管理者應(yīng)該盡量設(shè)身處地的為女性員工著想,多給予一些寬容和體諒。
。ㄋ模└嗟尼槍ε詥T工的員工援助計劃
員工援助計劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個人所碰到的危機和壓力,同時促進組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個特殊群體,會面臨一些獨特的心理障礙和現(xiàn)實沖突,所以組織應(yīng)考慮在實施一般員工援助計劃的基礎(chǔ)上,針對女性采取一些相應(yīng)的員工援助計劃。
1、設(shè)立專門的女性組織
在組織內(nèi)部設(shè)立專門的女性組織,不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個良好的平臺,也更好的滿足了女性強烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進員工的個人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡,積極組織女性參與各類有益活動,并倡導(dǎo)和鼓勵性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好,他們建立了摩托羅拉麗人商會,為女性員工開設(shè)“父母俱樂部”,教授育兒經(jīng);組織女性員工進行“職業(yè)形象管理培訓(xùn)”,滿足女性的愛美需求,在事業(yè)出色的基礎(chǔ)上,形象更出眾;舉辦“導(dǎo)師”活動,幫助女性員工解決工作生活上的困難,讓她們的壓力和煩惱得以釋放。
2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向,有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo),有了目標(biāo)才會更有動力。同時還可以幫助女性進行正確的自我定位,了解自己的優(yōu)勢,同時也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價自己提供依據(jù)。在面對多重角色時,幫助她們適應(yīng)這些角色的轉(zhuǎn)換,正確處理好家庭與工作關(guān)系。
3、必要的心理健康培訓(xùn)和咨詢
可以定期請心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)咨詢,讓她們認(rèn)識心理問題、學(xué)會預(yù)防和解決心理壓力和問題。同時也可面向員工家屬,必要時進行家庭干預(yù),對于女性員工來說可以增強她們的社會支持感。
4、其他援助措施
多組織家庭式的聚餐、體育活動和舞會,鼓勵女性員工和家人一起參加組織活動,這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。
同時,還可以設(shè)立日托中心,日托中心可以緊鄰辦公室,方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。
培訓(xùn)心得體會9
由于疫情原因,我們在8月15日進行了線上英語培訓(xùn),有幸聽到臨西縣第三小學(xué)優(yōu)秀教師鐘老師的課,《提高小學(xué)英語課堂探析》,受益匪淺?傮w感受,鐘老師平時的課是用新(心)去上。
眾所周知,小學(xué)英語老師的總課多、班級多、學(xué)生多、作業(yè)多、內(nèi)容多。但作為副科來說每班課時又少。在這種任務(wù)多時間少的情況下,怎樣才能更完美的完成任務(wù)呢?聽完鐘老師的課,我的總結(jié)為,用新(心)去上方法就比困難多。
首先,提高英語教學(xué)成績先決條件,要讓孩子:親其師,信其道。鐘老師用她獨特的方法和魅力去讓學(xué)生喜歡老師愛上英語課堂。老師時刻用新(心)吸引孩子們的注意力,從而提高英語成績。鐘老師通過調(diào)查研究得出,孩子們喜歡老師改變風(fēng)格,就立刻買了一條新裙子穿去學(xué)校,得到不同凡響。通過和學(xué)困生(調(diào)皮、不寫作業(yè)的)了解,并交朋友,讓他們愛上老師,愛上英語課,提高自己的成績。
其次,自己的課堂自己做主,向40分鐘要效率。鐘老師通過新的教學(xué)手段準(zhǔn)備:有趣的課件、英文歌曲、英文舞蹈、游戲互動。采用新的教學(xué)方式:課上語音語調(diào)的變化、自己譜曲的英文歌、手舞、chant等。讓整節(jié)課都“活”起來。老師是活躍課堂的引導(dǎo)者,老師與學(xué)生互動,使英語課堂更有趣,讓孩子記憶更深刻,從而達到更好的課堂效果。
再次,每次每季開學(xué)前秀一段英語,讓這學(xué)期孩子們都帶著崇拜、興奮的情緒度過。除此之外,平時要注重創(chuàng)造良好的英語環(huán)境,訓(xùn)練孩子英語日常用語。采用物質(zhì)獎勵老師的好助手:科代表,小組長,肯定他們的優(yōu)秀及付出。
總之要用心去安排每一節(jié)課,40分鐘的課堂要完成復(fù)習(xí)、背誦、講授新課、領(lǐng)讀,內(nèi)容多,所以每節(jié)課都用心安排得當(dāng)。英語最重要的是repeat,尤其是課上聽讀,鐘老師采用的三倍讀書法、抽列(行)接背法、分層作業(yè)法、定時背誦法、課后隨時鞏固法、手拉手幫扶法都很實用。
聽完鐘老師的課,的收獲是以后要學(xué)會用心去教學(xué)。用心去找到適合自己課堂的新方式、新方法;用心去找到問題解決的辦法,用心去感染學(xué)生、走進學(xué)生,從而收獲到更多的友誼,更好的成績。
培訓(xùn)心得體會10
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。
人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上?墒俏疫是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
培訓(xùn)心得體會11
1、要想增長知識,領(lǐng)導(dǎo)者要從自己開始,增加對自己的認(rèn)識,有高度的自知之明。要知道你的優(yōu)勢是什么;學(xué)習(xí)方式和偏好有哪些;你對什么有激情;喜歡用什么方式領(lǐng)導(dǎo);風(fēng)格主要有哪些,是喜歡授權(quán)還是訓(xùn)練別人;你是哪種性格;這些問題又有什么意義?
2、其次你要增加對領(lǐng)導(dǎo)對象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢想和希望是什么?他們擔(dān)心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過什么工作經(jīng)歷?他們對事業(yè)有什么抱負(fù)?他們屬于那種性格?他們個人怎么看待賞識?喜歡公開表彰還是私下表揚?鈔票和獎杯對哪個比較感興趣?獎勵幾天假期,是不是比獎勵一百美元更好?你對別人的了解越多,就能更好為別人服務(wù)。
3、接著,你要增加對所在行業(yè)的了解。你對自己的行業(yè)知道多少;過去有哪些成就;現(xiàn)狀如何;將來朝哪個方向發(fā)展;你主要競爭對手有哪些;他們擅長什么?不擅長什么?過去十年里有什么變化?
4、最后,領(lǐng)導(dǎo)者要更新對卓越領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識。有哪些趨勢?最好的做法是什么?你能獲得什么技能?能磨練哪些技能?要讀什么書?誰能做你的導(dǎo)師?哪種繼續(xù)教育會有意義?你要為領(lǐng)導(dǎo)者的成長,做些什么?
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會:很多領(lǐng)導(dǎo)者沒能增長知識,因為有太多事情要處理——他們想在最短的時間做最多的事情。每個領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點,更進一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會讓你展示自己的才華——從而“成長”。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會:所以當(dāng)我說下一步會更有挑戰(zhàn),也是好事。記住:成長源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問題甚至新機會的挑戰(zhàn)時,你的思想會愈加成熟;當(dāng)通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時——比如增加舉重的負(fù)重,或者跑得更快更遠(yuǎn),你的體力得到增強。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn),無論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機會成長。你的新工作聽起來充滿機遇和挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)又是成長的必經(jīng)之路。
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進行“責(zé)難”,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓(xùn)后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”,才不會“逾越角色”做人做事,才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳睿拍苤浪^的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預(yù)見和猜測,更很難去把我,楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對“生命源頭的認(rèn)識”。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進化和心態(tài)情操考量,對“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當(dāng)下”。
二、學(xué)習(xí)方面
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實踐課的操作,認(rèn)識到“學(xué)習(xí)”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計劃”,并通過課堂培訓(xùn)講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學(xué)習(xí)”。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定“學(xué)習(xí)考證”計劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅定學(xué)習(xí)計劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計劃,在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收獲的.信心和“計劃”,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài),要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團隊精神協(xié)作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領(lǐng)我的“團伙”,建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實際的“團隊”精神和行為,并增強我的部門人員的責(zé)任心,以項目建設(shè)、市場運營為出發(fā)點,并項目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對“責(zé)任與代價”的認(rèn)識。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人,承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團隊,教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊,從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團隊負(fù)責(zé),對團隊的每個人負(fù)責(zé),只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團隊負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé),那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時,自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團隊的責(zé)任和使命,務(wù)實一步一步地按計劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團隊的力量,以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團隊信念,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進而追求團隊每個人能力的提高。
首先, 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講,《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程封閉訓(xùn)練,讓我受益匪淺,收獲良多,感悟很深,《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》的培訓(xùn)讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程,無論是授課形式,還是訓(xùn)練手法,都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓(xùn)我感觸很深,說是感悟?qū)嵸|(zhì)是我個人培訓(xùn)后的幾點體會和感受。
真正的敞開心,去包容和接納
這次公司組織我們中層管理者培訓(xùn),我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學(xué)員懷著一個 “空腹”的心去學(xué)習(xí)的,要我們先關(guān)閉自己不系統(tǒng)知識與經(jīng)驗;也許是——因為我心渴望通過學(xué)習(xí)提高自己,所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內(nèi)心,去包容和接納,這是我認(rèn)為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上,沒有定期的去學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、新知識、新方法、新管理。固有的經(jīng)驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步,將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里,無法走出去接受別人新經(jīng)驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓(xùn)——讓我明白,不會真正敞開內(nèi)心去包容和接納的人,他前進的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。
通過這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時的情形·····
第一天,當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。
之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價值,并確定目標(biāo),找到工作的價值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結(jié)果是鼓勵,要隨時關(guān)注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心?戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個最能反映出每個人的性格,我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應(yīng),誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當(dāng)時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會自己給自己打氣,當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會微笑,學(xué)會說是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時,要學(xué)會說是的,當(dāng)有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學(xué)會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足
通過這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
前周,中心組織機關(guān)工作人員參加了卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我在對待做人與做事上獲得了一些啟迪和收獲。以下是我對這次培訓(xùn)的一點感觸:
一、對課程的認(rèn)識
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開辦的第108期培訓(xùn)課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動體驗和學(xué)員們分享等方式進行。上課期間,楊教練要求非常嚴(yán)厲,時常用犀利的言語敲打著我們,要求我們必須以積極主動的心態(tài),全身心的投入到課程中。開始時會給我們一種壓迫感,但課程越往后,會使人感覺心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
二、責(zé)任
人的一生就是一個充滿責(zé)任的旅程,只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實現(xiàn)自我在社會中的價值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中,楊教練通過活動讓我們對責(zé)任有了新的認(rèn)識,當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時候,是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住,責(zé)任是一種承諾,人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對他們負(fù)責(zé)的人生使命。
三、團隊
沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊是由一群不同人的搭配,朝著一個目標(biāo)努力的團體。因此每一個人都應(yīng)該明確,在團隊當(dāng)中應(yīng)該扮演一個什么樣的角色,你在這個團隊當(dāng)中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團隊的最大力量。通過這次課程中的活動,使我們更加清晰了解到什么是團隊和團隊隊員的付出精神。人不能脫離團隊,團隊也離不開每個參與者的付出,只有團隊中的每一個參與者都具有為團隊付出的精神,才能夠形成一個完美的團隊。
四、感恩
感恩之心,是人生賦予我們的細(xì)膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓(xùn),楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友,他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
五、放下
我們通常會給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來越累,越來越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過活動的方式,教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過去,把過去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂的生活。
培訓(xùn)心得體會12
輔導(dǎo)學(xué)生,也曾花時間去輔導(dǎo)學(xué)生,當(dāng)學(xué)生英語基礎(chǔ)為零,而又要面對中考的時候,將從哪里開始輔導(dǎo)?我的困惑三。
6月下旬,我在北京參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。
通過此次培訓(xùn)的另外一個重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來看,理財業(yè)務(wù)成為個人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點之一。
精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐,最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標(biāo)。記得韓國三星電子集團公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學(xué),簡單模仿豐田公司會失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
長江堤防管理單位的管理主要實行條塊相結(jié)合的管理體制。由于人事和經(jīng)費分開管理,省、市對基層管理單位沒有人事權(quán),業(yè)務(wù)上的管理缺乏力度,因為“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事權(quán)強行分配非專業(yè)人員或由其它單位調(diào)入一些退居二線的領(lǐng)導(dǎo),造成機構(gòu)臃腫,隊伍膨脹,人滿為患,人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站是“書記處”,因為安置村支書記,也是“軍轉(zhuǎn)辦”、“就業(yè)辦”,形象地比喻了基層管理單位的難堪。
面對推進精益化管理以來,雖然取得了一些成績,但未來的路還很漫長,關(guān)于如何開展下一步的工作,我有一些想法:
“安全發(fā)展,預(yù)防為主”是今年全國安全生產(chǎn)月的主題,對我們施工企業(yè)來說,安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)不出差錯,我們的企業(yè)才能長久、才能興旺!
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅定決心,必須建立一個強有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊,包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進層、項目實施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等,這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo),再逐日制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標(biāo)分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個子目標(biāo)的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標(biāo)的逐步完成以實現(xiàn)最終目標(biāo)。
三、要樹立階段性的目標(biāo)。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷!保斜匾@樣來做么。
培訓(xùn)心得體會13
我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長培訓(xùn)班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作為兵頭將尾,他既是管理者又是生產(chǎn)者,這就要求我們不僅有很好的管理能力,同時還需要極強的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作,坐下來思考問題和總結(jié)問題的時間就少了,久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣,或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合,造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后,我才明白,“領(lǐng)導(dǎo)是通過他人完成工作的一種藝術(shù)!”怎樣做才能充分調(diào)動他人的聰明才智呢?我想從以下幾點做起:
一、培養(yǎng)班組長的“三頭六必和四化”能力。
班組長作為基層一線的指揮官,他直接掌管著現(xiàn)場的“機、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場的關(guān)鍵因素,這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭,下屬成長的教導(dǎo)員——教頭,解決現(xiàn)場的問題能力——鋤頭。
其次是六必,
1、領(lǐng)導(dǎo)激勵能力。
2、充分的溝通能力。
3、對下屬的培育能力。
4、業(yè)績管理能力。
5、現(xiàn)場管理能力。
6、問題解決能力。
最后是四化,
1、行銷化——問題解決不好,不要怪部下不好。
2、個性化——了解他人個性,合理分配工作,充分調(diào)動積極性。
3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,凝聚經(jīng)驗之精華。
4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣,培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動之以情:一個優(yōu)秀的管理者一切都會從“心”開始,無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情,用心去傾聽對方的解釋,爾后在作出處理意見。充分調(diào)動對方情緒中的積極因素。
2、曉之以理:以理服人,“以對方的理由說服對方”,給對方一個愿意接受的理由。
3、誘之以利:針對不同的人采取不同的方法,以獲得他的支持。
4、繩之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威:獲得下屬的信任是建立在個人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上,以個人魅力來影響他,改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對他人的性格特點采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。
1、對新來的員工,他們一般愿干而又不會干,心里承受能力低。在工作過程中要高度關(guān)注,工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對愿干而又會干得積極型人材,要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán),讓他人充分發(fā)揮,因而調(diào)動積極性。
3、對會干而又不愿干的老資格式人才,應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動中多征求他的意見,發(fā)揮他的優(yōu)勢,調(diào)動工作積極性,遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才,在一般情況下,采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時,要做好引導(dǎo)教育加管理,切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力,將有一份收獲。只要長此經(jīng)營下去,勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實現(xiàn)貢獻力量!
培訓(xùn)心得體會14
不覺來陜西信合已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對我們?nèi)?0xx-20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進,與時俱進。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強學(xué)習(xí),不斷加強自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻!
培訓(xùn)心得體會15
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和責(zé)任心強的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
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