執(zhí)行力心得
我們從一些事情上得到感悟后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編整理的執(zhí)行力心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
執(zhí)行力心得1
通過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到：執(zhí)行力就是按質(zhì)按量標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，不折不扣的完成工作。雖然聽起來(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻未必簡(jiǎn)單。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力，必須解決好“執(zhí)行”的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，下面就執(zhí)行力的問(wèn)題談一下個(gè)人淺薄的體會(huì)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題，而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無(wú)窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題，世上無(wú)難事，只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，被動(dòng)應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái)，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬(wàn)事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒(méi)做成，什么也沒(méi)做好，拉里?麥克默荒有一句話這樣說(shuō)：“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事。我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)，做事是否認(rèn)真的問(wèn)題，聯(lián)系到我們平時(shí)，對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待，這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài)，才會(huì)有一種積極向上的
工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德，工作中無(wú)小事，工作就意味著責(zé)任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對(duì)待工作，不要說(shuō)不行，有時(shí)困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行，別人不會(huì)干的，自己要能干，別人會(huì)干的，自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好。只有更好，當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績(jī)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題，使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待，容易造成職責(zé)不明確，無(wú)法考核，對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實(shí)際工作，我認(rèn)為，現(xiàn)在單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎(jiǎng)懲分明，這將對(duì)規(guī)范工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。 在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，
在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績(jī)，為單位的建設(shè)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
執(zhí)行力心得2
一向以來(lái)，有些問(wèn)題一向困擾我們：
1、我們一向想提高效率，但在實(shí)際工作中，沒(méi)有明確的的思路和具體的方法措施，總是認(rèn)為只要事情忙完了就能夠，只要沒(méi)造成大的損失就能夠了；
2、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態(tài)，忘記了對(duì)下屬的培養(yǎng)和鍛煉，總擔(dān)心下屬犯錯(cuò)，不明白怎樣給下屬有效指導(dǎo)，怎樣有效溝通，造成了部門工作的低效；
3、我們只是埋頭忙于具體的工作，卻沒(méi)有仔細(xì)思考哪些是真正重要的事情，哪些是緊急的事情，我們習(xí)慣于從簡(jiǎn)單的工作做起，從緊急的事情做起，而不是從緊要的事情做起；
4、我們一向在試圖避免錯(cuò)誤的發(fā)生，異常是避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤，但沒(méi)有切實(shí)的效果，錯(cuò)誤還在不斷的重復(fù)地發(fā)生著；
5、我們習(xí)慣于獨(dú)立作業(yè)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)淡薄，出現(xiàn)問(wèn)題總是從別人身上或別的部門找問(wèn)題，很少主動(dòng)找自我的問(wèn)題，即使明白是自我的問(wèn)題也沒(méi)有勇氣承認(rèn)，沒(méi)有批評(píng)和自我批評(píng)的意識(shí)和習(xí)慣；
6、對(duì)重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒，我們往往在沒(méi)有充分準(zhǔn)備和仔細(xì)思考的情景下草率的理解了任務(wù)并開始行動(dòng)，而對(duì)具體的行動(dòng)方案的可行性，需要的資源研究較少，對(duì)困難估計(jì)不足，工作中出現(xiàn)困難時(shí)往往措手不及或沒(méi)有及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施；
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時(shí)容易有急功近利的思想，沒(méi)有顧全大局的觀念；
8、工作中害怕犯錯(cuò)，不能正確理解和處理錯(cuò)誤和后果的關(guān)系，沒(méi)有主動(dòng)和上司溝通的習(xí)慣，溝通本事弱。
所以必須從以下幾點(diǎn)去認(rèn)知和思考：
1、效率不是孤立的，是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來(lái)保證的，異常是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練，并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來(lái)保證的�！皥F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè)，異常關(guān)鍵的幾點(diǎn)：1）挑選執(zhí)行人；2）明確目標(biāo)和期限；3）制訂措施；4）明確檢查流程；5）獎(jiǎng)懲分明；6）共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對(duì)重要的事情，我們必須要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑椋鲆暳酥匾氖虑�，因�(yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)（包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面）。
3、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己，怎能安人？修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提；修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí)，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ)；修本事讓我們有本事完成自我的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通本事尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫；修形象讓自我成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人，受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí)，我們將會(huì)每一天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程。
4、我們應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)不斷改善我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求歡樂(lè)，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心，變的簡(jiǎn)單。我們自我也需要在工作中尋找樂(lè)趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵(lì)措施和方法，讓我們每個(gè)人享受工作而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式，我們每個(gè)人還會(huì)不熱愛(ài)我們的工作并努力工作嗎？當(dāng)然我們的激勵(lì)不光是獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)槿硕际怯卸栊缘模诼殬I(yè)素養(yǎng)不高的情景下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣，一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了，制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固，讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自我的家，讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神、企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo)，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難能戰(zhàn)勝不了？
5、我們要勇于應(yīng)對(duì)困難、應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，僅有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。僅有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自我，我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤，累積起來(lái)就十分可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的效率，防止錯(cuò)誤的發(fā)生。要決心從我做起，從此刻做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自我真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值而做一個(gè)歡樂(lè)又努力奮斗的人
執(zhí)行力心得3
通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了提高執(zhí)行力的重要性，并明白了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感，對(duì)今后的工作起到很大的推進(jìn)作用。要提高執(zhí)行力，就要做到以下幾個(gè)方面：不能為失敗找借口，要為成功去尋找方法；對(duì)待工作，要有高度的責(zé)任感；要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神；要開拓創(chuàng)新，靈活主動(dòng)地做到服從。作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
執(zhí)行力心得4
何為領(lǐng)導(dǎo)力？如何提高自己團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力？如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)？帶著很多的問(wèn)題和疑問(wèn)，我有幸參加了中旭集團(tuán)精英特訓(xùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和執(zhí)行力培訓(xùn)。
通過(guò)這次認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我明白了公司從傳統(tǒng)管理模式朝現(xiàn)代化管理模式轉(zhuǎn)變的決心，同時(shí)，我也決心改變自己，使自己成為一名適合公司發(fā)展的中層領(lǐng)導(dǎo)者，不斷激發(fā)自身潛能，與企業(yè)一同追求更高的價(jià)值而奮斗。這次學(xué)習(xí)，不僅為我解答了疑問(wèn)，還讓我找到了工作及生活的方向。下面就是我的一些培訓(xùn)體會(huì)，希望能與大家分享。
一、思維的改變
1、心有多大，舞臺(tái)就有多大。你的成就永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)你的領(lǐng)導(dǎo)力。
對(duì)于現(xiàn)代化管理模式，領(lǐng)導(dǎo)者不同于一般管理者。企業(yè)需要制度，但不能夠靠制度壓人，管理是靠制度管理，但是要提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力卻需要知人善用，發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的潛力，激發(fā)個(gè)體的激情，從而造就團(tuán)隊(duì)的成功。
從調(diào)查得出，下屬在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下，需要兩樣?xùn)|西：希望和公平，當(dāng)你滿足了他們的要求，他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感就會(huì)加強(qiáng)，就會(huì)努力。領(lǐng)導(dǎo)者需要有造夢(mèng)的能力，讓下屬有動(dòng)力源泉。下屬需要任何事情都公平對(duì)待，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)好下屬的權(quán)利，對(duì)于制度的執(zhí)行不偏不倚，使個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)利益沒(méi)有排斥心理。
再者，領(lǐng)導(dǎo)者需要做好公司的代言人，保持言行的一致性，樹立領(lǐng)導(dǎo)者自身威信。你要下屬執(zhí)行到位，努力，認(rèn)真，首先需要自己言行一致，不要說(shuō)一套做一套，下屬都會(huì)以你為榜樣。當(dāng)你明白了，身為領(lǐng)導(dǎo)者，并不是制度約束下屬去做某件事，而是你和你的團(tuán)隊(duì)需要他去做好某件事，從而能得到他所想要的結(jié)果，才能做好一名領(lǐng)導(dǎo)者。
做到令行禁止，責(zé)任一對(duì)一，必須明確責(zé)任，才沒(méi)有推諉。
要懂得肯定別人，并且要表現(xiàn)出來(lái)。下屬非常需要尊重，需要理解，所以要留住下屬的心，必須先肯定他的成績(jī)。要保護(hù)好員工的熱情，讓每個(gè)人都有話語(yǔ)權(quán)。你可以不采納，但要讓人把話說(shuō)完。做為領(lǐng)導(dǎo)者尤其不能端著。你只會(huì)增值或貶值，永遠(yuǎn)不會(huì)保值，所以你要培養(yǎng)能夠代替你的人。
2、領(lǐng)導(dǎo)力就是讓人們自愿追隨并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力。
你身為領(lǐng)導(dǎo)者，就背負(fù)著下屬的信任與期待。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是你能夠影響多少人，而不是你權(quán)力有多大。
而影響力有兩個(gè)核心：愛(ài)、智慧。
如何去營(yíng)造愛(ài)的氛圍，快樂(lè)工作的氛圍，需要靠你的智慧。員工只需要30%的努力便可以做好自己的工作，如何把員工的激情調(diào)動(dòng)到80%到90%？
領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是個(gè)人的魅力，如何讓自己充滿激情與智慧，如何讓自己為自己的團(tuán)隊(duì)造就一個(gè)美夢(mèng)，從而帶動(dòng)那些人能夠自愿追隨你為之而奮斗。
3、改變思維定性
要樹立活在當(dāng)下的理念，要學(xué)會(huì)相信，只有相信的力量，才能讓我們好好去做。去除限制性的信念。你不用恐懼什么、擔(dān)心什么，相信自己，讓自己突破自己心靈的枷鎖，這就是一次飛躍。
改變信念，改變行為，改變習(xí)慣！
以下是五條信念的幫助：
凡是發(fā)生必有其目的，并一定會(huì)有助于我；
沒(méi)有時(shí)間是白費(fèi)的，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是白來(lái)的；
假如我沒(méi)有得到想要的，我一定會(huì)得到更好的；
每一分私下的努力都會(huì)有倍增的回報(bào)，并在公眾面前被表現(xiàn)出來(lái)
要想事情改變，先讓自己改變。
培訓(xùn)中我們一直在不停的感受著改變帶來(lái)的魅力，不停的感受著領(lǐng)導(dǎo)力的特殊含義，也感受著團(tuán)隊(duì)普通成員對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的期望與審視，甚至當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者受罰后，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的感受。 我是一個(gè)比較自信的人，但是在寶馬工作了兩年以后，反而有些迷失了自己，找不到方向，并且對(duì)工作充滿了疑問(wèn)。為什么我的團(tuán)隊(duì)失去了剛剛開始的那種激情，那種學(xué)習(xí)能力？為什么我的行動(dòng)并不能更好的去影響他人。在理論的學(xué)習(xí)以及一路來(lái)的感受，我明白了很多。 當(dāng)你鼓掌喊口號(hào)的時(shí)候，你從剛開始覺(jué)得可笑，到你認(rèn)真的投入，到你發(fā)現(xiàn)你的投入可以影響到更多的人全情的投入，他們和你并沒(méi)有利益關(guān)系，可是卻能為同一個(gè)目標(biāo)去吶喊，
去奮進(jìn)，去認(rèn)同一個(gè)剛組建起來(lái)的團(tuán)隊(duì)，這就是榜樣的力量。它和你的位置無(wú)關(guān)，年齡無(wú)關(guān)，只是因?yàn)槟愕募で�，你的信念，你的魅力�?/p>
當(dāng)你為了你的團(tuán)隊(duì)可以不吃飯，加班到晚上9點(diǎn)10點(diǎn)去排練一個(gè)節(jié)目，僅僅是為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)時(shí)，你會(huì)認(rèn)識(shí)到贏的力量對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)是個(gè)多么偉大的目標(biāo)。你是團(tuán)長(zhǎng)，當(dāng)你充滿信心，你的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加向心。你是團(tuán)員，你會(huì)審視到你的團(tuán)長(zhǎng)，如果是你，你該如何帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，如何去激發(fā)他們的力量。這不僅僅是制度能夠做到的事情。
當(dāng)你不斷的突破自己，積極的去參與活動(dòng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)拋開自己的面子，身份，在600人的會(huì)場(chǎng)發(fā)言其實(shí)對(duì)你的成長(zhǎng)的影響特別大。你可以做到的！因?yàn)槿松鷮?duì)于你是公平的，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的。你的時(shí)間用在哪里，你的結(jié)果就在哪里！勇敢的去突破，去改變自己，才能改變自己的人生軌跡。對(duì)于團(tuán)隊(duì)，只有自信，只有激情，才能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)贏了的時(shí)候，你能很好的理解團(tuán)隊(duì)的含義。當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)輸了的時(shí)候，你能更好的理解團(tuán)隊(duì)的含義。當(dāng)有很多人看著團(tuán)長(zhǎng)在為了團(tuán)隊(duì)而獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任時(shí)，有很多人都哭了，因?yàn)樗俏覀儗W(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)你學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng)，你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)更加具有向心力，才會(huì)有動(dòng)力。
二、修煉自身
1、認(rèn)真審視自己，找到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
有很多人在人生的旅途中忘記了自己很多的特質(zhì)，慢慢的丟失了很多能力。想想你從小到大曾經(jīng)成功過(guò)的事例，你是靠什么來(lái)成功的。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，為什么你現(xiàn)在不是那么的成功？其實(shí)只要做好了你曾經(jīng)丟掉的那個(gè)自己，那么其實(shí)你會(huì)變的不同。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我有一些不錯(cuò)的能力，比如自信力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力和邏輯思維能力，但是在不斷的前行中卻慢慢的在丟棄�，F(xiàn)在，我審視過(guò)后，發(fā)現(xiàn)，只要自己再次堅(jiān)定的發(fā)揮自己，就有可能成就一個(gè)成功的人生。而缺點(diǎn)也需要不斷的去改正，并且要做到內(nèi)外皆改。做為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，首先自己要做好表率。
2、做好你人生的定位
你想成為誰(shuí)，決定了你能成為誰(shuí)。我們的目標(biāo)不能定位太低，也不能定位太高，不能偏離自己目前能力的極限以及信心的極限。要想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功，首先要給團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，那么要想
定下團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，首先要定好自己的位置，要定好自己的目標(biāo)。目標(biāo)利眾，眾人扶持，目標(biāo)利己，眾人破壞，所以，我們不能懷有野心做事，而要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向上的使命的決心，才能獲得團(tuán)隊(duì)的成功，從而做到自己的成功。
對(duì)于我自己，我目前的定位就是從一名管理者像領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)度，并且?guī)ьI(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)投入到工作中去，為公司整體的目標(biāo)而奮斗。我目前需要做的，就是積極貫徹執(zhí)行生產(chǎn)技術(shù)部的工作，配合公司質(zhì)管部門做好產(chǎn)品質(zhì)量工作，完成公司目標(biāo)，并且毫不松懈，積極努力，工作中充滿激情，從而帶動(dòng)我的團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)是教練，激發(fā)下屬無(wú)限潛能
看了《永不放棄》這部電影，我深受感動(dòng)和啟發(fā)，當(dāng)教練不停的激勵(lì)自己的隊(duì)員，不停的讓他堅(jiān)持下去，讓他做到了其他人完全不能想象的事情的時(shí)候，他的激情感染了我，也帶給了我信心。當(dāng)你的下屬不夠自信時(shí)，要帶給他自信，當(dāng)你的下屬需要幫助的時(shí)候，帶給他幫助，給予他成功，不僅僅是他的成功，其他的成員也能感受到力量。
先說(shuō)說(shuō)看
做給他看看
讓他試試看
旁邊再指導(dǎo)看看
領(lǐng)導(dǎo)就是教練，當(dāng)你教會(huì)了他成功，他也會(huì)帶給你成功。我目前也需要做這方面的工作，讓下屬明白他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，多方面給予他協(xié)助。只有每個(gè)人的能力都得到提升，并且都能感受到你的真誠(chéng)和信任，從而你可以利用所有成員的能力及智慧，使團(tuán)隊(duì)獲得更大的成就。
上君用人之智，中君用人之力，下君用己之力
三、學(xué)會(huì)溝通
溝通是一門藝術(shù)，這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)，更是做人的藝術(shù)，你要想有個(gè)成功的人生，與人交流，與人溝通，是必不可少的。
我在溝通方面做的還很不好，這方面是我需要修煉的最重要環(huán)節(jié)。
1、如何去溝通，要因人而異。
比如說(shuō)你要求你的下屬改進(jìn)，那么你一定要記住，每次只提一個(gè)要求，過(guò)多的要求會(huì)讓他自信心受到打擊，慢慢的改善反而會(huì)激發(fā)潛能。說(shuō)話還需要層次分明。
2、溝通不是炫耀自身
溝通的出發(fā)點(diǎn)是解決問(wèn)題，而不是句句話讓別人覺(jué)得你是在炫耀自己多么多么的好，別人都做的不對(duì)。我們一定要本著這個(gè)目的去溝通，才能讓別人認(rèn)同你。
把贏的感覺(jué)給對(duì)方，把達(dá)成目的留給自己。溝通也是如此，我們說(shuō)話不能增爭(zhēng)強(qiáng)好勝，理直氣要柔，要讓別人明白自己錯(cuò)誤同時(shí)又要讓下屬明白自己對(duì)他包容的心。
接納才會(huì)影響，認(rèn)同才能追隨。
3、學(xué)會(huì)聆聽
溝通不僅僅是說(shuō)的藝術(shù)，也是聽的藝術(shù)。傾聽會(huì)獲得很多信息，傾聽會(huì)獲得友誼和信任。最受歡迎的人不是最會(huì)講話的人。了解你的團(tuán)隊(duì)，才是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。
四、執(zhí)行力、責(zé)任、感恩
學(xué)會(huì)責(zé)任、學(xué)會(huì)感恩，你也就有了最好的執(zhí)行力。
執(zhí)行力不僅僅是靠制度約束，執(zhí)行完成的結(jié)果的好壞，還要看執(zhí)行的程度。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了去挑起責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任，并且學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)愛(ài)的時(shí)候，我們的執(zhí)行力才得以發(fā)揮，我們的結(jié)果也會(huì)最好。
一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才能充分發(fā)揮他的能力。企業(yè)需要有責(zé)任的人，你的親人也需要有責(zé)任的人。肩負(fù)起了責(zé)任，有了擔(dān)當(dāng)。你總會(huì)得到機(jī)會(huì)。責(zé)任能夠激發(fā)人的潛能，只有能力而沒(méi)有責(zé)任，會(huì)成為企業(yè)的毒 品。改變自己的心態(tài)，加強(qiáng)自己的責(zé)任心和使命感，才能讓你走的更遠(yuǎn)，爬的更高。
學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)愛(ài)。我們錯(cuò)過(guò)了很多東西，有的還能夠補(bǔ)救，有的已經(jīng)無(wú)法挽回。通過(guò)幾次活動(dòng)和體驗(yàn)，我們?cè)诨顒?dòng)中感動(dòng)著，后悔著，對(duì)自己的父母沒(méi)有盡到做兒女的義務(wù)，還覺(jué)得父母的付出是理所當(dāng)然，對(duì)自己的師長(zhǎng)、朋友你是否很久沒(méi)有聯(lián)系，你還記得那些給予你幫助的人嗎？感動(dòng)讓我們成長(zhǎng)，而感恩讓我們的生活變的美好而又有寄托。感恩別人，其實(shí)就是在成就自己。
感謝我的父母，給予了我最最無(wú)私的奉獻(xiàn)
執(zhí)行力心得5
什么是團(tuán)隊(duì)？一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要什么？什么又是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？這是我培訓(xùn)之前一直在考慮的問(wèn)題，參加了8月1日的公司培訓(xùn)后，真切的感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它需要合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)，而單就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這也是我經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后認(rèn)識(shí)到的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
那么，如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的執(zhí)行力呢？就我個(gè)人認(rèn)為，包括以下幾點(diǎn)：
以人為本，鑄就團(tuán)隊(duì)力量。
所謂的以人為本，就是要以員工為主，讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力，從而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸責(zé)任、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。我們可以在接下來(lái)的工作中，通過(guò)詢問(wèn)他們的心聲、授予員工非領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、請(qǐng)求員工幫助、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和合作開展工作等方式來(lái)激發(fā)起他們對(duì)工作的熱愛(ài)和激情。這幾項(xiàng)措施會(huì)讓員工認(rèn)為自己是公司最為重要的資產(chǎn)，這些群體值得信賴，會(huì)受到尊重，他們還可以參與與工作有關(guān)的決策，會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng)，這樣才有希望實(shí)現(xiàn)自己對(duì)未來(lái)的最大潛力。
塑造氛圍，建立企業(yè)文化。
而接下來(lái)就是要塑造氛圍。要在工作中懂得輕重緩急，要學(xué)會(huì)科學(xué)規(guī)劃，合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制，便于進(jìn)行合理的便籌，實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)的對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，并增強(qiáng)指揮能力，引導(dǎo)員工指揮自我，管理自我。與此同時(shí)，要建立良好的培訓(xùn)機(jī)制和管理體制，這樣就能明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制的過(guò)程即使抓落實(shí)，講考核的過(guò)程，又是增強(qiáng)溝通，統(tǒng)一思想的過(guò)程。而在如此的公司氛圍下，我們員工才能提高協(xié)調(diào)能力，又增強(qiáng)了合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
提高素養(yǎng)，打造合格自己。
在最后的一方面就是，提高自身素養(yǎng)。我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己，怎能安人？修好品德、能力、形象、格局我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提。在接下來(lái)的工作中，讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí)，讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人，受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。當(dāng)然，如果我們每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí)，我們將會(huì)每天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程。
我很開心公司可以給我們一個(gè)不斷提升自己素養(yǎng)的培訓(xùn)課堂，也很開心在這次培訓(xùn)中學(xué)到了不少東西。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng)，應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對(duì)，而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳；只有理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
執(zhí)行力心得6
很榮幸能參加此次《如何打造高執(zhí)行力》的培訓(xùn)，以下為我對(duì)此次培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容的看法和認(rèn)知：
一、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用是什么？
執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)起著決定性的作用，一支好的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)可以很成功地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，相反一支薄弱的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)只會(huì)讓目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)，最后走向失敗。
二、如何通過(guò)人性化的方式實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的制度管理？
作為管理者，在生活中跟下屬可以做朋友，做兄弟，但是在工作中樣該賞罰分明，平時(shí)可以多給予員工關(guān)心、鼓勵(lì)，但是員工犯錯(cuò)或是違反了公司的規(guī)章制度時(shí)，就必須按照制度進(jìn)行懲罰，當(dāng)然也可以選擇讓員工自己制定合理的懲罰內(nèi)容，最重要的是要達(dá)到引以為戒的效果。但是工作中大部分的管理者往往都會(huì)帶著感情色彩處理某些事務(wù)，所以我們必須先約束好自己，做到公私分明，并且做到賞罰分明。例如：公司突然有項(xiàng)緊急事務(wù)要處理，但平時(shí)處理這類事務(wù)的工作人員剛好不在，這時(shí)有人自我舉薦要幫公司解決問(wèn)題，但事后卻讓公司有所損失，按公司制度要求，凡是因個(gè)人原因?qū)е鹿緭p失的事件，必須由該人原額賠償。但是考慮到該員工本著為公司解決問(wèn)題的善意及態(tài)度，我們可以當(dāng)著全公司人員對(duì)其行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)及金錢上的嘉獎(jiǎng)，但他對(duì)公司造成的損失也必須由他個(gè)人承擔(dān)，這樣我相信該工作人員也會(huì)心服口服，同時(shí)，公司的規(guī)章制度也得到了維護(hù)。當(dāng)然，我們?cè)谧鋈魏翁幜P之前都要事先對(duì)員工進(jìn)行思想溝通，讓他知道自己所犯的錯(cuò)誤，不能盲目地進(jìn)行制度化管理或是人性化管理，要做到有情領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)情管理和絕情制度。
三、如何認(rèn)知執(zhí)行型人才，怎樣鍛煉自己成為執(zhí)行型人才？
執(zhí)行型人才必須具備信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗。要鍛煉自己成為執(zhí)行型人才就要讓自己說(shuō)道做到，拿出結(jié)果，勇于承擔(dān)后果，鎖定目標(biāo)，不達(dá)結(jié)果絕不罷休。做任何事情，失敗之后能夠迅速崛起，要做到這些，首先要讓自己學(xué)會(huì)吃苦。良好的執(zhí)行力效果強(qiáng)調(diào)的是后果，而不是任務(wù)，更不是過(guò)程，只為成功找方法，不為失敗找理由，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)而不是對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，才會(huì)有真正的執(zhí)行。工作就是去面對(duì)一堆問(wèn)題，去尋找解決問(wèn)題的方法，然后堅(jiān)決地執(zhí)行。
四、打造執(zhí)行力人才的途徑和方法有哪些？
首先要做到一對(duì)一的責(zé)任制，對(duì)好的事物要進(jìn)行及時(shí)的激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，在工作中不管對(duì)待任何事件都得黑白分明，該獎(jiǎng)的要獎(jiǎng)得心花怒放，該罰的要罰得膽顫心驚，對(duì)團(tuán)體的獎(jiǎng)勵(lì)要自下而上，相反懲罰則要自上而下。
其次，抓住四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
1、設(shè)定目標(biāo)清晰：清晰的目標(biāo)是獲得強(qiáng)大執(zhí)行力的前提。
2、計(jì)劃和方法：計(jì)劃和方法要簡(jiǎn)單。
3、監(jiān)督和評(píng)估：事分輕重緩急，做到“要事”第一，做好檢查工作，必須把自己了解到的情況與下級(jí)匯報(bào)的結(jié)合起來(lái)，搞清楚真實(shí)的情況，檢查才有力度。
4、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
這次對(duì)《如何打造高執(zhí)行力》課程的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，特別是講師在課程中所提到的一些案例，讓我們?cè)诠ぷ髦兴龅降膯?wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)，也讓我們學(xué)會(huì)了一些比較適用的管理方法，讓我們?cè)谒枷肷嫌辛撕艽蟮奶嵘�，為此很感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也希望以后能夠多參加此類的培訓(xùn)，從而提升自身的管理能力，為公司創(chuàng)造更多的效益。
執(zhí)行力心得7
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，透過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題，學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下方我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、建立優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗，因此在工作中必須需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作潛力很強(qiáng)的隊(duì)員，卻往往忽視了那些工作潛力一般的隊(duì)員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就能夠了，但是他們卻沒(méi)意識(shí)到，工作不是由某個(gè)成員完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的，只有所有的成員的潛力都提升了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用，提高所有隊(duì)員的工作潛力，這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，可能所有成員的個(gè)人潛力都很強(qiáng)，但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力，但是每個(gè)人努力的方向不一樣，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中
大家朝著同一個(gè)目標(biāo)，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程，更要重視結(jié)果
工作中，工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作潛力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度，因?yàn)檫@樣，我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程，好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井，他很努力，一天挖了好幾個(gè)井，每個(gè)也都很深，但是么有一個(gè)出水的，這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真，也很努力的去工作，他費(fèi)了很大的氣力，卻是徒勞無(wú)功，因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井。現(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力，當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則，處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題，盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大，但是我們必須要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題，因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積，會(huì)構(gòu)成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作潛力的大問(wèn)題，人說(shuō)“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問(wèn)題我們不重視，當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候，我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤，必須要按照原則及時(shí)處理，如果不處理，或者處理不及時(shí)，這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿，錯(cuò)誤如果蔓延，那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí)，也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，或者某一個(gè)能干的成員，只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力，一齊學(xué)習(xí)，一齊成長(zhǎng)，在工作中相互幫忙，相互協(xié)作，這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高，我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，那么我們必須會(huì)，所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝！
執(zhí)行力心得8
通過(guò)開展執(zhí)行力建設(shè)主題學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到要落實(shí)執(zhí)行力就必須強(qiáng)化合規(guī)建設(shè)，“合規(guī)”是“執(zhí)行力”的根本體現(xiàn)。要強(qiáng)化合規(guī)建設(shè)首先應(yīng)樹立“合規(guī)就是安全，合規(guī)就是價(jià)值”的理念，必須認(rèn)識(shí)到開展合規(guī)文化教育，是切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，遏制大要案件事故發(fā)生的根本保證；是提高隊(duì)伍素質(zhì)，推動(dòng)反腐倡廉工作發(fā)展的重要途徑；是解決突出問(wèn)題，切實(shí)保護(hù)我們干部職工積極性的迫切需要；是持續(xù)開展合規(guī)化經(jīng)營(yíng)的保障�？梢钥闯觯_展執(zhí)行力建設(shè)主題學(xué)習(xí)活動(dòng)是以端正風(fēng)氣、嚴(yán)明紀(jì)律、規(guī)范行為、促進(jìn)發(fā)展為目的的，是有針對(duì)性的解決干部職工隊(duì)伍在思想作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題而開展的。
通過(guò)開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，使我明確了“合規(guī)文化應(yīng)該成為銀行文化的一部分，應(yīng)被視為銀行內(nèi)部管理的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。應(yīng)該樹立“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理念，增強(qiáng)全員依法治行、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)、不斷強(qiáng)化內(nèi)部控制，提升經(jīng)營(yíng)管理層次，有效防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，遏制違法、違紀(jì)、違規(guī)案件，為全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)持續(xù)開展提供有效保障。通過(guò)學(xué)習(xí)和深入剖析，使我明白了“三個(gè)道理”。一是明白了執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個(gè)人行為，更重要的是一種企業(yè)行為；不僅僅是個(gè)人的需要，更重要的是社會(huì)責(zé)任；不僅僅關(guān)系到個(gè)人的前途，更重要的是關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)的興衰成敗。二是明白了崗位制約的必要性，同事之間是合作關(guān)系，而不是利用關(guān)系，一定要用自己的崗位制約相關(guān)聯(lián)的崗位，把第一道防線筑牢，確保不出問(wèn)題，這樣才能更好的維護(hù)正常的同事關(guān)系。三是明白了履行監(jiān)督職責(zé)的重要性，對(duì)上級(jí)行的錯(cuò)誤指令要敢于抵制，并逐級(jí)反映上報(bào)，不能畏權(quán)畏勢(shì)或者貪圖私利，否則會(huì)害人害己。
執(zhí)行力心得9
對(duì)于我們微利行業(yè)的旅游服務(wù)來(lái)說(shuō)，更是需要精細(xì)化管理，不僅僅是因?yàn)槲覀兪俏⒗袠I(yè)，更是因?yàn)槲覀兪欠⻊?wù)行業(yè)，而且我們的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們旅游行業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在規(guī)范化精細(xì)化管理的一個(gè)重要體現(xiàn)就是細(xì)節(jié)上的管理。企業(yè)間產(chǎn)品或服務(wù)日趨同質(zhì)化，結(jié)果是你有我有全都有大的方面看不出什么差別，差別就體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，所以，細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的最有力的表現(xiàn)形式，關(guān)注細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了服務(wù)方真誠(chéng)地為顧客著想的拳拳之忱。人們有理由充分相信，一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)一定非常優(yōu)秀。所以，企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，精益求精，才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日
臻完美，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。"沒(méi)有最好，只有更好"，需要完善的細(xì)節(jié)會(huì)層出不窮，根本沒(méi)有止境;產(chǎn)品或服務(wù)也正是在這種無(wú)止境的追求中不斷得到發(fā)展和提高的。這就像我們?nèi)A天旅游的方針?biāo)f(shuō)的一樣，我們的產(chǎn)品就是服務(wù)，竭盡全力，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，才能讓客戶真正體味“游“為精彩的真情;我們的服務(wù)是永無(wú)止境的，想客戶之所想，急客戶之所急，才能使服務(wù)得到持續(xù)的升華。
毫無(wú)疑問(wèn)，今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，將是精細(xì)化的管理。從細(xì)節(jié)中來(lái)，到細(xì)節(jié)中去，企業(yè)管理講究由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，而能夠把簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招，這就是精細(xì)化管理的極致。企業(yè)只有注意細(xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做足功夫，全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
企業(yè)戰(zhàn)略已形成，為什么策略相同而效果不同，規(guī)章制度已制定，為什么制度訂一套，行動(dòng)另一套。企業(yè)高效靠管理，競(jìng)爭(zhēng)日益比執(zhí)行。連云堯教授深入淺出的為我們分析講解了實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)與特征，用一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例告訴了我們執(zhí)行力的理念，同時(shí)，準(zhǔn)確的指出了中層干部在管理中的執(zhí)行職責(zé)以及工作中應(yīng)注意的問(wèn)題，全面的為我們講解了革除執(zhí)行力陋習(xí)的方法，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的意義在哪里，執(zhí)行力是將人員流程、戰(zhàn)略流程，運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改變。
通過(guò)學(xué)習(xí)連云堯老師寫的的《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》這本書，我深深的體會(huì)到，任何的企業(yè)都需要熱愛(ài)企業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的員工。
1.要使員工對(duì)執(zhí)行力有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，不要讓制度只是停留在口頭上或掛在墻上，而是提高到意識(shí)和習(xí)慣上來(lái);
2.讓員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，從而以主人翁的意識(shí)要求自己;獎(jiǎng)罰分明，才能得到每一位員工的支持，使員工樂(lè)意去完成自己的本職工作;
3.高效的執(zhí)行有賴于精細(xì)化的管理支撐，分工越細(xì)，執(zhí)行過(guò)程中就少了相互推諉的現(xiàn)象;
4.執(zhí)行穩(wěn)重，人性化管理只有多一些溝通和理解，企業(yè)規(guī)章制度才能得以更好的貫徹，更好的去執(zhí)行;
為什么強(qiáng)大的美國(guó)會(huì)在越南的戰(zhàn)場(chǎng)上失敗?為什么德國(guó)足球隊(duì)在世界賽場(chǎng)上成就卓著?原因是多方面的，但是完美的執(zhí)行是其中最重要的一點(diǎn)。無(wú)論有多么宏偉的藍(lán)圖和多么完美的戰(zhàn)略，缺乏執(zhí)行力就會(huì)導(dǎo)致全盤皆輸。執(zhí)行就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的`解釋。
下面我從三個(gè)方面談一談我對(duì)執(zhí)行力的幾點(diǎn)看法。
�、賵�(zhí)行——沒(méi)有任何借口
完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來(lái)為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時(shí)，不是積極地去想辦法解決問(wèn)題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會(huì)使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力想辦法解決問(wèn)題，出色完成任務(wù)�！熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，奉行職業(yè)準(zhǔn)則，培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦](méi)有任何借口的，失敗是沒(méi)有任何借口的，人生更是沒(méi)有任何借口。
②執(zhí)行需要注重細(xì)節(jié)
中國(guó)偉大的思想家老子曾說(shuō)過(guò)：天下難事，必成于易;天下大事，必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問(wèn)題。只要細(xì)節(jié)做到位，你就能夠用自己的成就證明你是組織最需要的骨干。
要把組織的目標(biāo)和個(gè)人的理想落到實(shí)處，我們就要把細(xì)節(jié)做到位，注重細(xì)節(jié)就是要以做事業(yè)的態(tài)度做好每件小事，就是要把事情當(dāng)作事業(yè)來(lái)做，要求你做事從大處著眼，從小事做起。
�、蹐�(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神
大家也許都聽過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。由于個(gè)人的能力有限，因而在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實(shí)際的行動(dòng)，如果執(zhí)行不到位，那么無(wú)論多么完美的計(jì)劃都無(wú)法達(dá)到理想的效果。要提高執(zhí)行力，單位自身要有良好的執(zhí)行氛圍，讓執(zhí)行植根于單位文化中，讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。執(zhí)行猶如打仗，給你充足槍和子彈，如果沒(méi)有有
執(zhí)行力的士兵只能失敗。執(zhí)行猶如拳擊，五指不握緊如何發(fā)力擊倒對(duì)方。
一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。那應(yīng)該如何改進(jìn)和促進(jìn)我們的工作呢?要進(jìn)步首先是思想的進(jìn)步，要轉(zhuǎn)變首先是觀念的轉(zhuǎn)變。
執(zhí)行力心得10
執(zhí)行力是一個(gè)很熱的話題，因?yàn)樵谌找婕ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，執(zhí)行力越來(lái)愈成為一個(gè)組織成敗的重要因素。什么是執(zhí)行力？為什么要提高執(zhí)行力？如何才能提高執(zhí)行力？對(duì)于企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成無(wú)疑有著重要的意義。何為執(zhí)行力？即“我們所說(shuō)的就是我們要做的，我們所做的就是我們要說(shuō)的”。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，首先要清楚我們目前可能制約執(zhí)行力的一些因素，以便對(duì)癥下藥，使工作更有針對(duì)性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，必須清楚我們的工作：
一、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表。
這個(gè)目標(biāo)必須要可衡量、可檢查，不能模棱兩可，合理，具有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實(shí)。所謂：“千斤重?fù)?dān)有有挑，人人頭上有分擔(dān)”就是這個(gè)道理。
二、挑選適宜的執(zhí)行人，并發(fā)揮其潛能。
執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的決策，并經(jīng)過(guò)人反映企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中異常提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將適宜的人請(qǐng)上車，讓適宜的人做適宜的事并分享合理的報(bào)酬。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素：一是個(gè)人本事；二是工作態(tài)度。要提高員工的執(zhí)行力，必須從以下兩個(gè)方面著手：首先要提高員工的工作本事。沒(méi)有工作本事是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)
員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；
2、培訓(xùn)進(jìn)修、自我提高
3、員工價(jià)值、潛力的開發(fā)
對(duì)現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開發(fā)，要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主動(dòng)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值；
4、適宜的人、適宜崗位
選拔適宜的人，讓他在適宜的工作崗位上工作，對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體本事的提高。
5、工作態(tài)度
要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，態(tài)度不夠進(jìn)取，是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人本事、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。態(tài)度在必須程度上就是競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)取的工作態(tài)度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、明確期限，當(dāng)目標(biāo)確定，人必須執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果很重要，如果沒(méi)有明確期限，必滯后執(zhí)行，同時(shí)決定了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的效率慣性。
注意期限設(shè)立的要點(diǎn)：精準(zhǔn)、合理、挑戰(zhàn)、確認(rèn)。
四、修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)過(guò)制度、規(guī)則來(lái)約束，制度是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障�！皃dca循環(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。如果措施不力，對(duì)員工執(zhí)行就不利；公司永遠(yuǎn)也不要改變和下降既定的目標(biāo)，而是要持續(xù)地增加措施，完善制度。
五、明確檢查流程，做為員工，要檢查的事情，必須會(huì)認(rèn)真對(duì)待，想辦法完成。
所以沒(méi)有檢查，就沒(méi)有執(zhí)行。道理簡(jiǎn)單，落實(shí)到人，經(jīng)過(guò)身先自律、廉正無(wú)私、堅(jiān)持職責(zé)的人完成檢查工作。
六、獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)勤罰懶。
“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放、懲要懲得膽戰(zhàn)心驚”倡導(dǎo)“真誠(chéng)·溝通”的工作方式，發(fā)揮部門之間與個(gè)人之間的合力。我們每個(gè)人、每個(gè)部門都應(yīng)當(dāng)從自我做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)，良好的溝通是執(zhí)行力的核心。
關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的手指頭”的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過(guò)程中，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
建立有效的績(jī)效激勵(lì)體系。經(jīng)過(guò)建立有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，驅(qū)除人的惰性，喚發(fā)無(wú)窮的進(jìn)取性。
企業(yè)營(yíng)造文化、執(zhí)行文化：
講求速度，崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的小失誤；
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；
職責(zé)導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”，出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要職責(zé)，僅有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心；績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；
培訓(xùn)文化：提倡員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫忙員工進(jìn)行自我提高；對(duì)現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開發(fā)，要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主動(dòng)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值；
繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章制度、工作流程及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的并加以革新才會(huì)事半功倍；
用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外；
營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)，構(gòu)成團(tuán)隊(duì)凝聚力。
總之，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的制勝法寶。目前同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，市場(chǎng)變化、反應(yīng)速度、危機(jī)應(yīng)對(duì)成為一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。在這個(gè)變幻莫測(cè)的環(huán)境中，如何才能實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，最終取得勝利呢？
答案是——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力！
執(zhí)行力心得11
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，有利于提高客戶滿意度，促進(jìn)市場(chǎng)拓展；有利于樹立良好的社會(huì)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來(lái)，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開展雙提升活動(dòng)，在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法，務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動(dòng)應(yīng)付，必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此，必須加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任，全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí)，樹立“有條件要干好、沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
提高工作能力。有的員工對(duì)工作充滿了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒(méi)有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心，無(wú)執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以，應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式，利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì)，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平，打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來(lái)越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定；完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理，達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗，決定著執(zhí)行效果的好壞，也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低，能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié)，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來(lái)，客服部健全了大客戶檔案庫(kù)，細(xì)分客戶市場(chǎng)，分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù)；利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通；組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等，處處從小處入手，多措并舉，推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來(lái)越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，取得顯著業(yè)績(jī)，大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂(lè)中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂(lè)部聯(lián)盟單位；共受理用戶咨詢325例；受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%，投訴處理滿意度達(dá)85%，未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
執(zhí)行力心得12
例如我們售后在處理儀器問(wèn)題的時(shí)候，在過(guò)去，客戶有問(wèn)題會(huì)先聯(lián)系工程師進(jìn)行處理，在確定無(wú)法電話溝通或上門處理的情況下會(huì)聯(lián)系客戶將機(jī)器發(fā)回，我們接到儀器后，先聯(lián)系負(fù)責(zé)工程師確定客戶相關(guān)信息，再聯(lián)系客戶確定儀器問(wèn)題，最后才是對(duì)儀器進(jìn)行維修處理。這樣做可以有針對(duì)性的處理儀器問(wèn)題完成維修，但是有沒(méi)有更好的更有效率的處理方法呢?這就需要我們對(duì)整個(gè)售后流程進(jìn)行完善與改革，這也就是我們需要思考的如何進(jìn)行更聰明的工作。
現(xiàn)在的流程改善正是這種更聰明的工作的體現(xiàn)�，F(xiàn)在，售后問(wèn)題的處理更加流程化，增加了售后內(nèi)勤的統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)功能。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)客戶儀器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，首先撥打400售后服務(wù)熱線，售后服務(wù)內(nèi)勤接聽400電話并記錄客戶問(wèn)題，再協(xié)調(diào)工程師來(lái)處理問(wèn)題;或者客戶直接聯(lián)系的工程師，那么工程師也會(huì)先聯(lián)系內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)維修信息，再進(jìn)行下一步的處理。如果客戶無(wú)法自行處理或者需要工程師上門解決時(shí)，客戶需將儀器返回我廠，售后內(nèi)勤來(lái)與客戶直接溝通了解儀器的相關(guān)信息是什么問(wèn)題，是否超保，維修后是否收費(fèi)，并記錄這一情況，反饋給工程師。
改進(jìn)的流程的好處是直接省略了很多不必要的步驟，提高了工作效率，縮短了問(wèn)題處理時(shí)間，能讓客戶的問(wèn)題及時(shí)得到處理，提高了客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，為以后的二次銷售或者轉(zhuǎn)介紹打下了良好的基礎(chǔ)。
我清楚我們的工作中還有很多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤剑S著我們企業(yè)的發(fā)展壯大，我們每一個(gè)人都要努力做到更聰明的工作，發(fā)揮主人翁精神，對(duì)自己的工作進(jìn)行反省，是否可以精進(jìn)并簡(jiǎn)化工作流程提高效率，這也是一種對(duì)工作崗位負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑恢皇菫榱祟I(lǐng)導(dǎo)為了工作更是為了我們自己。
執(zhí)行力心得13
熱烈的掌聲又一次響起來(lái)，劉啟正老師關(guān)于陽(yáng)光心態(tài)與高效執(zhí)行的培訓(xùn)結(jié)束了，大家都還依依不舍，沒(méi)有完全從課堂里的氛圍走出來(lái)。經(jīng)過(guò)劉老師的培訓(xùn)，我也感慨很多，有很多的體會(huì)與心得，下面我主要把我體會(huì)最深的三個(gè)方面與大家分享一下。
一、凡事要勇于擔(dān)當(dāng)，而不是推卸責(zé)任。單位請(qǐng)你來(lái)就是為了解決問(wèn)題，而不是制造問(wèn)題。在日常的工作中，我們要敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，做問(wèn)題的終結(jié)者，而不是問(wèn)題的制造者，也不是問(wèn)題的傳遞者。我們很多人都可能說(shuō)個(gè)這樣一句話，我也不知道，你問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)吧，把問(wèn)題推給了領(lǐng)導(dǎo)，而不是說(shuō)交給我吧，我沒(méi)問(wèn)題，出了事我負(fù)責(zé)，其實(shí)負(fù)責(zé)的過(guò)程就是能力提升的過(guò)程，也是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)程。我很欣賞劉老師說(shuō)過(guò)的這一句話，負(fù)責(zé)就要克服困難，克服困難就會(huì)遇到痛苦，使我痛苦者必使我強(qiáng)大，使我痛苦的人是我生命中的貴人，使我痛苦的事，是我生命中的貴事。
二、一切都是我的錯(cuò)，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)。這其實(shí)是一種自我覺(jué)醒的關(guān)鍵點(diǎn)，就是我是根源，凡事歸因于內(nèi)，不找借口。舉一個(gè)例子，晚上回家，我媳婦說(shuō)我怎么這么晚回來(lái)，又去干嘛去了，又去喝酒去了?我本想給她解釋說(shuō)我去街上買了
點(diǎn)東西，回來(lái)晚了，但想到劉老師講的，我馬上說(shuō)，對(duì)不起，媳婦，一切都是我的錯(cuò)，我沒(méi)有事先給你說(shuō)一下，去街上買東西去了，請(qǐng)你原諒。媳婦不像以前那樣說(shuō)個(gè)不停了，而是說(shuō)態(tài)度很好，下不為例。看看，一場(chǎng)可能的暴風(fēng)雨就這樣過(guò)去了。所以說(shuō)，凡事歸因于內(nèi)，找自己的錯(cuò)，能化解很多的矛盾。
三、凡事心懷感恩。感謝社會(huì)給我們一個(gè)安全穩(wěn)定的社會(huì)，感謝聯(lián)社給我們一個(gè)可以施展自我的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們的肯定，感謝同事對(duì)我們的幫助，正是因?yàn)橛辛怂麄兊膸椭覀儾拍芤徊揭徊降某砷L(zhǎng)，才能過(guò)好我們的生活，常懷一顆感恩之心吧。
經(jīng)過(guò)對(duì)陽(yáng)光心態(tài)塑造與高效執(zhí)行的培訓(xùn)，使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到陽(yáng)光心態(tài)的重要性，陽(yáng)光心態(tài)是知足、感恩、樂(lè)觀開朗的一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。高效執(zhí)行是堅(jiān)持服從，找方法不找借口的執(zhí)行力，是一種能力的體現(xiàn)。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，在今后的工作中我爭(zhēng)取做一個(gè)積極樂(lè)觀、干事高效的員工。
執(zhí)行力心得14
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了�！庇X(jué)行自己很委屈。試問(wèn)：有一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎？他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是墾定的，沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？
因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說(shuō)：“沒(méi)有呀，我們?cè)诜N樹�！彼透{悶了，“可樹在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō)：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)�！痹噯�(wèn)：他們種樹的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是墾定的，沒(méi)有。
因此，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。
第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓
你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開會(huì)，我立即用電話通知了各個(gè)主管，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了。可到了開會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我：“怎么他們沒(méi)來(lái)？什么原因？”我很自然的說(shuō)：“我已通知他們了，不知道什么原因沒(méi)來(lái)�！蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝溃墒呛慰傄氖沁@個(gè)結(jié)果嗎？何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議，不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了，但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎？顯然沒(méi)有。
第四節(jié)課是：團(tuán)隊(duì)精神。什么是團(tuán)隊(duì)精神，我覺(jué)得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該包括凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。由字面理解，是一種合力，但它們有各自的著力點(diǎn)。我們開發(fā)團(tuán)的團(tuán)歌就是一首革命老歌《團(tuán)結(jié)就是力量》，其中有“這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)”，說(shuō)明一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力，無(wú)疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們開發(fā)團(tuán)可以三戰(zhàn)兩勝�！氨F(tuán)打天下”必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。古代的兵法中就講，要想殲滅敵人，分而殲之乃之上策。但對(duì)企業(yè)內(nèi)部小環(huán)境而言，凝聚力并不等同于競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的形成需要內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力。所謂“戶樞不蠹，流水不腐”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，要優(yōu)勝劣汰；同樣，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競(jìng)爭(zhēng)力，才能在參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不被淘汰，畢竟優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
有一個(gè)關(guān)于“鯰魚效應(yīng)”的故事：一幫漁民一起出海打魚，他們捕獲了很多魚，但在回到岸上的時(shí)候，很多人的魚因缺氧而死亡過(guò)半，只有一個(gè)老漁夫的魚都還活著。原來(lái)這個(gè)老漁夫在出海捕魚前，總先準(zhǔn)備幾條活躍的鯰魚，把它們與捕獲的其它的魚一起放入水箱，由于鯰魚很好動(dòng)，它竄來(lái)竄去，不時(shí)使其它的魚受到驚嚇，整箱魚都被擾動(dòng)起來(lái)，從而使水面不斷波動(dòng)，將更多的氧氣溶解到水中，魚就不會(huì)因缺氧而死。這個(gè)故事啟示我們：一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想生存和發(fā)展，同樣必須在其內(nèi)部引入充滿活力的“鯰魚”——競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，否則就會(huì)象其他漁夫的魚一樣，死氣沉沉，缺乏活力，直至窒息而亡。一味的要求犧牲自我而達(dá)到雙贏是不切合實(shí)際的。
第五節(jié)課是：負(fù)責(zé)任。敢于負(fù)責(zé)任，是每一個(gè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。如果你不敢或不愿擔(dān)負(fù)責(zé)任，你就不可能成為一名優(yōu)秀的員工。這是一種人生態(tài)度，是心態(tài)問(wèn)題。比如銷售部門的經(jīng)理，如果你認(rèn)為自己也應(yīng)該為生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并認(rèn)真地把它當(dāng)作自己的事，你一定會(huì)促使他們改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量，因?yàn)槟阏J(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量與你有關(guān)。這樣，你會(huì)很快對(duì)生產(chǎn)部門具有發(fā)言權(quán)。有理由相信，一段時(shí)間以后，你就具有可以管理至少銷售和生產(chǎn)兩個(gè)部門的能力了。再比如，上級(jí)出了差錯(cuò)，如果你真的認(rèn)為和你有關(guān)，愿意去負(fù)責(zé)的話，你一定會(huì)找到既顧全上級(jí)的面子、又可避免錯(cuò)誤發(fā)生的辦法。同伴出了錯(cuò)誤，你也會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有盡到幫助的責(zé)任。父母家人生活不如意，那是自己沒(méi)有給他們創(chuàng)造更好的條件或沒(méi)有更好的幫助他們。
你愿意負(fù)責(zé)任的事越多，你的能力就越大。負(fù)責(zé)任是擴(kuò)大自己能力的一個(gè)入口。一個(gè)人有多重要，通常與他所負(fù)責(zé)任的多少成正比。當(dāng)你愿意負(fù)責(zé)，并且對(duì)那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時(shí)候，你才會(huì)變得重要起來(lái)。對(duì)于一件事，如果你事先已經(jīng)認(rèn)為它是不可能的，那它一定是不可能的。如果你認(rèn)為它有可能，它就有可能。只要你愿意負(fù)責(zé)，沒(méi)有辦不到的事，所謂“世上無(wú)難事，只怕有心人”。
執(zhí)行力心得15
“向執(zhí)行要效益”趙董事長(zhǎng)在11年上半年工作總結(jié)會(huì)議上深入說(shuō)明并闡述了執(zhí)行力的重要性，從細(xì)微處的著手，宏觀上的把握，詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，下頭我結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自我所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以到達(dá)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改善。要提升競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。能夠說(shuō)，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要？為什么滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做pc，惟有戴爾獨(dú)占熬頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首，而造成這些不一樣的原因，則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略，并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，而僅有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的本事（趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書”）。
真抓實(shí)干，提高執(zhí)行本事。在我公司進(jìn)取要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一，應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，勤于與員工溝通
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人，他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談，問(wèn)到弱項(xiàng)時(shí)，就會(huì)含糊其詞，避重就輕。換句話說(shuō)，他們都缺乏應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣，欠缺實(shí)事求是的精神，而應(yīng)對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青，想在公司建立起執(zhí)行力文化，須做到兩點(diǎn)：1.必須堅(jiān)持實(shí)事求是；2.確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時(shí)候，都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么，工作進(jìn)行得如何，在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問(wèn)題，此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢？必須做到：1.建立員工溝通渠道；2.多問(wèn)、多聽；3.正確對(duì)待對(duì)話與爭(zhēng)論；4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行跟蹤，在開始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果，設(shè)定周期，針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí)，要找出原因并尋求解決的辦法。否則，沒(méi)有跟蹤的目標(biāo)，即使再怎樣明確具體，都沒(méi)有多大意義。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的'細(xì)節(jié)。
第三，抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升每位員工執(zhí)行力。
“團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力，給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力�！币粋�(gè)執(zhí)行力組織，不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力，也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。所以，每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、提高、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變本事，從而最終提高執(zhí)行力，提升員工本事的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析，解決問(wèn)題的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四，薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)不單單是金錢激勵(lì)，同時(shí)也隱含著成就激勵(lì)，地位激烈等，要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化，就必須將薪酬與工作績(jī)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比，企業(yè)經(jīng)過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核，使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù)，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業(yè)績(jī)上來(lái)，避免消極局面。
“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，力求完美的精神，創(chuàng)造公司的新輝煌！
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