團隊培訓心得15篇
當我們備受啟迪時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編收集整理的團隊培訓心得，歡迎大家分享。
團隊培訓心得1
為期四天的團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝公司領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會，感謝××××咨詢有限責任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!
原以為培訓會很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實踐相結(jié)合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取的精神。
××××咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容
交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產(chǎn)生矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn)，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删�，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進，我相信經(jīng)過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
團隊培訓心得2
參加了公司組織的錫恩公司的團隊執(zhí)行力訓練營，通過三天的學習、訓練、游戲、互動、ＰＫ，寓教于樂，收獲頗豐，受益匪淺。結(jié)合這次學習培訓，把自己的體會 心得歸納總結(jié)，與大家共同分享，交流，在思想和理念上共同改變和提高，從而學以致用，提高自己的工作能力和業(yè)績，最大努力支持公司的發(fā)展，同時也讓自己得 以提升和發(fā)展。
一、關于百分百責任和商業(yè)人格
1、商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格？我對商業(yè)人格的解讀是：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中體現(xiàn)出來的健康的獨立品格，或者：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中應持有并遵循的正確價值觀；它的核心就是錫恩教材所述：獨立承擔責任，獨立履行原則；靠原則去做事，拿結(jié)果做交換。
在 我看來，"商業(yè)人士"指的不但是企業(yè)的老板，還包括企業(yè)員工。對于老板而言，健康的商業(yè)人格就是：不賺取不義之財，不以賺取為唯一目的，有正氣和社會責任 感并以此為合作和共贏的基礎。小時候看過一部《天橋夢》的電視劇，里面有句經(jīng)典臺詞："要想賺錢就得缺德，要想賺大錢就得缺大德"，今天仍然在有些不法商 人的邏輯里根深蒂固經(jīng)營，他們不是靠正道賺錢，而是靠歪門邪道、坑蒙拐騙賺錢。但在法制日益健全，消費者安全意識逐步提高，消費日趨理性的今天，靠投機取 巧經(jīng)營，挑戰(zhàn)消費者智慧的企業(yè)和商人終究會被市場和消費者所淘汰。任何違法違規(guī)的經(jīng)營行為，不符合標準以次充好的產(chǎn)品，甚至一些瑕疵和細節(jié)都會被輕而易舉 被揭露，尤其借助信息飛速傳遞的互聯(lián)網(wǎng)，片刻就會昭然于天下。唯有合法經(jīng)營，憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務才能贏得消費者的信任，贏得市場。 前幾天柳傳志在一個論壇年會上發(fā)表了一個名為《管好自己一畝三分地》的演講，他說："尤其是做企業(yè)的，就要努力把企業(yè)辦好，多交稅，多提供就業(yè)機會，另外還要做到誠信經(jīng)商，也許我沒有能力以天下為己任，但我必須以企業(yè)與員工為己任，尊重員工，是本分中的本分"。邢總也是如此，我想，這種商業(yè)人格魅力正是社會對將太無二的認同，促使將太無二快速發(fā)展的根本所在，也是眾多人追隨邢總的根本所在。對于員工而言，應具備的商業(yè)人格就是：忠于企業(yè)，忠于職業(yè)操守，忠實履行職責，承擔百分百責任。正如邢總常說的：“將 太無二”能走到今天，全靠大家共同努力的結(jié)果，正是將太無二人的優(yōu)秀商業(yè)人格才鑄就了“將太無二”的輝煌品牌。但在目前，并不是將太無二所有人都具備健康 的商業(yè)人格，甚至一些元老級員工的商業(yè)人格都讓人堪憂，不能也不愿理解公司的正規(guī)化制度化的轉(zhuǎn)型，沒有正確解讀邢總對公司戰(zhàn)略升級的中心思想和方向。究其 原因，一是思想價值觀不夠健康，這是少數(shù)，更多的原因是固步自封，視野狹窄，沒有認識到市場潮流更新?lián)Q代對企業(yè)經(jīng)營要求的緊迫感。隨著將太無二的轉(zhuǎn)型和快 速發(fā)展，需要大量的員工源源不斷補充進來，因此，我認為，建立一套培養(yǎng)員工健康向上的商業(yè)人格的機制和體系迫在眉睫，這種機制的核心就是對員工進行企業(yè)文化的滲透，目前首先應該從普及企業(yè)文化做起，起碼把將太無二的企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)口號讓每一個員工熟記于心，信手拈來并真正理解。
2、百分百責任
"責任"第一層含義是：自己分內(nèi)應做的事，比如崗位責任；第二層含義應該是自己沒有做好自己的工作應該承擔的不好的結(jié)果或懲罰。我們學習的"百分百責任"應該是第二層含義�？催^一本書叫《責任決定一切》，里面對責任的闡述包括五個內(nèi)涵，分別是：責任意識-想干事；責任能力－能干事；責任行為－真干事；責任制度－可干事；責任成果－干成事，我覺得非常精辟和全面。一個有良知的人任何時候都應該勇于承擔責任，最起碼首先應該對自己負責，對自己的生命負責，對家人負責，連對自己，對家人都不負責的人怎么可能對別人負責？楊老師講女孩過馬路的真實故事感觸特深，頗讓人痛心和惋惜 。工作中，員工不負責的現(xiàn)象特別普遍。一出現(xiàn)問題，本能把責任推給其它人，自己不愿承擔，結(jié)果出現(xiàn)矛盾，影響團隊團結(jié)，繼而影響公司業(yè)績，正如楊老師說：站在自己的角度考慮別人的責任，雙輸；究 其原因，就是沒有一個健康的商業(yè)人格；如果能站在別人的角度考慮自己的責任，那就是雙贏。完成任務是自己的責任，和別人無關。馬云經(jīng)常對阿里巴巴的員工 說："發(fā)生在別人身上９９％的事情都與你無關，你只需１００％做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔責任，甚至爭相承擔別人的責任，團隊的凝聚力只會越來 越強。２３日下午做互動游戲時，最后一輪隊長輸了要做１６０個俯臥撐，有的隊長體力較差，耗盡體力也無法做完而痛苦支撐時，有的隊員就沖上去陪著一起做， 那場景真的讓人動容，因為他承擔了團隊失敗的整個責任，勇于擔當?shù)娜擞肋h受人尊敬。
二、關于結(jié)果與任務
"完 成差事，例行公事，應付了事"是很多企業(yè)員工和管理人員對工作任務的真實寫照。正如教材上所述：領導要辦都辦了，該走的程序都走了，差不多就行了的心態(tài)， 只對任務負重，不對結(jié)果負責；這是企業(yè)效率低下的癥結(jié)所在，究其原因，就是他們對結(jié)果的概念含糊不清，把做任務等同于結(jié)果，完成了任務不等于得到了想要的 結(jié)果。錫恩對結(jié)果的定義是：可以交換的價值。培訓課上做的發(fā)郵件的游戲讓我感觸最深；游戲開始，員工等了五分鐘仍然沒有得到經(jīng)理的指示告訴我做什么任務， 心里變得焦急起來，其它員工忍不住開始亂寫紙條給經(jīng)理，當然內(nèi)容是五花八門，盡管最后完成了任務，但效率可想而知，從這個游戲得出的結(jié)論是：員工如果沒有 目標會覺得迷茫，中層領導如果沒有目標會使整個團隊無所適從，從而影響整個團隊的業(yè)績，無目的行為是最大的浪費。正確的結(jié)果是：有時間，有價值，可考核，只有如此，才能體現(xiàn)自己的價值，才能得到晉升提拔的機會。
三、關于執(zhí)行力、執(zhí)行人才和中層執(zhí)行力
"以規(guī)則為前提，第一時間把目標變成結(jié)果的行動"，錫恩公司對執(zhí)行力的概念定義極其精辟。市場經(jīng)濟下，目標多元化，利潤最大化是企業(yè)生存發(fā)展的基礎，但任何商業(yè)行為都應以規(guī)則為前提，沒有規(guī)則的情況下，任何付出都是徒勞的，沒有價值的，正如楊老師舉的踢足球的例子，沒有邊界的游戲永遠無法完成任務。
市場經(jīng)濟的競爭也是速度的競爭，搶先了速度就意味著搶先了機會， 正如在培訓現(xiàn)場，老師往往把回答問題加分的機會給最先舉手和站起來的學員。馬云經(jīng)常告訴他的員工："第一只先飛到林子里的鳥如果吃不到蟲子，它就可能再也 吃不到蟲子。"具體到采購工作，如果一種新原料產(chǎn)品在還沒有正式上市之前，采購人員能在第一時間發(fā)現(xiàn)并分析它的獨特價值，迅速和相關部門配合采購到位并研 發(fā)出新品，就能在業(yè)內(nèi)贏得先機，從而幫助企業(yè)搶先占領市場。所以，速度是完成目標的必要保證。
對于企業(yè)而言，擁有有足夠多的執(zhí)行人才是完成戰(zhàn)略目標的有效保障。通過學習，我對執(zhí)行人才有了深刻的認識，執(zhí)行人才就是對自己負責的人；信守承諾、結(jié)果導向、永不言敗是其三大標準。尤其是中層管理人員，起著上傳下達的作用，是團隊成敗的關鍵。戰(zhàn)略不落實、公司不賺取、團隊不成長是中層不執(zhí)行的三大危害。執(zhí)行的關鍵在于統(tǒng)一的目標，給員工一個明確的方向，市場經(jīng)濟只看重結(jié)果。
我 和老師做的一個領導給下屬打電話讓其穿西服參加會議的互動也讓我感觸頗深，另外還有一個總經(jīng)理讓下屬員工面向前站立，而經(jīng)理卻讓他面向后站立的互動。這兩 個互動說明的道理就是，中層領導應該對自己的角色有一個正確的定位。通過學習，我認識到，一個優(yōu)秀的中層領導應該做放大鏡，正確解讀公司和老板戰(zhàn)略目標和 計劃，然后進行聚焦，堅決執(zhí)行，絕不偏差；給員工指明方向，讓下屬知道工作的原則和方法，不越殂代包，把更多的時間用在檢查和訓練下屬的工作上；中層應該 和上級保持高度一致，決策前充分發(fā)表意見，決策后堅決執(zhí)行，對上級不理解的在執(zhí)行中快速理解；給下屬講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎罰，做機制，像老板一樣思考，像員工一樣行動。 公司應讓中層領導有遠景使命，塑造價值觀，從而凝聚人心。邢總正通過個人的人格魅力和激情，感染著一些中層管理人員，使其價值觀得以修正。具體落地到采購 部的工作，目前首要做的就是，做好基本采購業(yè)務的同時，健全采購的規(guī)章制度讓采購員快速理解、執(zhí)行，并進行監(jiān)督和檢查，給予獎懲，考核業(yè)績。
作為成長中的企業(yè)，靈魂人物的價值觀和性格魅力是企業(yè)員工的精神依靠，是企業(yè)前進的動力，說到底，中層領導執(zhí)行力的核心就是職業(yè)道德問題，就是責任感和使命感，責任重于山，執(zhí)行為先。
四、關于客戶價值
以 前我對客戶的理解是：接受別人服務的一方就是客戶，覺得它僅僅是單向的關系。通過這次學習，讓我對客戶的內(nèi)涵和外延有了新的認識，發(fā)現(xiàn)自己的理解是狹隘和 片面的；客戶關系是多向的，是時刻在轉(zhuǎn)換的；今天別人為我服務，成為我的客戶，明天我隨時也可能為對方服務，成為對方的客戶；在工作中，同事也是客戶，領 導和下屬、老板和員工隨時都有互為對方甚至第三方、第四方服務的時候，都有可能成為對方和他人的客戶。所以，對于企業(yè)而言，客戶是衣食父母，是獲取利潤和回報的來源，是企業(yè)生存的底線，這是外部客戶的價值。對于個人而言，客戶同樣是衣食父母，是個人能力得以展現(xiàn)，得以提拔晉升的基礎，這就是內(nèi)部客戶的價值。站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果就是客戶價值的真諦。
高價值，低成本，可體驗，能持續(xù)是做客戶價值的四大原則。如何做好并提高客戶價值？通過錫恩的培訓，我認識到，從企業(yè)的角度講，不是客戶需要的，堅決放棄，因為戰(zhàn)略的本質(zhì)就是放棄；客戶需求沒有的，及時加上，能做的更好的必須要做到更好。從個人工作角度講，就是在 本職工作崗位上專注和努力工作，點點滴滴，認真細致，做出成績，做出精彩，給領導想要的結(jié)果；唯如此，才是對上級，對整個團隊最好的支持，自己與別人做價 值交換的時候才會心安理得，才會理直氣壯，才會得到別人的尊重，同時自己也可以體會到成就感，收獲快樂，如佛家所言："一花一世界，一沙一天堂。"
五、關于4R制度執(zhí)行力
錫恩公司4R業(yè)務流程管理體系的確是一種高效科學的企業(yè)管理方法，是戰(zhàn)略實施的工具，是一種以結(jié)果為導向的執(zhí)行文化和理念；它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系，使公司的部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎懲的自我提高機制。
這種執(zhí)行文化的落地，這種4R業(yè)務流程的管理體系從建立到真正實施是一項長期而艱難的工程，是打造一個團隊的工程，也是自上而下的工程，首先應從管理層做起。非常贊賞一種理論：小團隊靠感情，中團隊靠制度，大企業(yè)靠文化。對于將太無二而言，我認為目前應該是制度建設和企業(yè)文化落地并行；企業(yè)文化最重要的是滲透，具體第一件要做的就是企業(yè)精神的'滲透。對于將太無的企業(yè)精神，我本人的解讀和闡述是：
誠信 誠信是一種財富，"人無信不立，業(yè)無信不立，國無信不存"誠信是商品社會的契約之一，是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是企業(yè)的生命線。市場經(jīng)濟既是競爭經(jīng)濟、法制經(jīng)濟更是信用經(jīng)濟，信用已經(jīng)成為一種特殊的資本形態(tài)；一個公司的誠信可以折射出一個企業(yè)家的品格。將太無二就是靠著誠信的繩索才發(fā)展到今天的。
關愛 關愛是一種高尚的美德，是一種溫暖而強大的力量，是尊重和責任的寫照。關愛是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人，這是關愛的本質(zhì)，它是一盞明燈，照亮他人的希望。
自信 自信是一種氣質(zhì)，是一種底蘊；是自身實力的無形展示，自信讓人充滿激情和力量，是成功的助燃劑。一個充滿自信的領導者會使整個團隊充滿生機和活力，你充滿自信，你的團隊定會斗志昂揚，你滿臉愁容，你的團隊也會陰云密布。
堅持 堅持是一種精神，是一種武器，是意志的象征。成功的道路上不會使一馬平川，暢通無阻，"善始者眾，善終者寡"，成功必定是持之以恒堅持到最后的人，是每一個成功人士和企業(yè)不可或缺的品質(zhì)。正如馬云的經(jīng)典名言："今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大多數(shù)人都死在明天晚上，看不見后的太陽！只有永不言棄，才是成功的基石！"
六 、對錫恩公司培訓的總體印象評價
氣氛熱烈，傳銷式的培訓，理論科學，精辟，找準了企業(yè)管理中的癥結(jié)所在；讓人充滿激情，學習了知識，開闊了視野。但有的講師語速過快，個別講師的案例有些低 俗，有的案例偏離培訓主題較遠，把企業(yè)管理的概念與中國傳統(tǒng)文化強制進行比較是這次培訓的缺點；另外，更關鍵的是，講師在闡述自己的理論后，沒有請學員表 達不同意見和觀點，如果學員提出不同觀點，講師進行反駁，有理有據(jù)，會更有說服力，更體現(xiàn)錫恩公司的開放和自信。
團隊培訓心得3
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員，平時工作更多的是和技術、機器打交道，對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少，能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓課程，深表謝意。銷售課程是由著名的培訓老師 — 金其莊老師進行講授，其老道、風趣、幽默的語言，加之有些 YD 的行為舉止，將兩天的課程弄得有聲有色，很是精彩。不得不佩服金老師，在銷售知識方面的見解深刻，對組織銷售的各個關鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹，講得也是深入淺出，使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售，根據(jù)目標對象不同，將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式，更多的是一錘子買賣，能宰就宰，能成一單算一單，不需要太多的技巧，只要擁有三寸不爛的舌頭，就離成功不遠了。相比這種簡單類型的銷售，對組織進行銷售復雜度就高很多。組織銷售的復雜度來源于各個方面，如需要和一個組織里的多個部門打交道，將會面對更多的競爭隊手，項目的周期往往跨越了較長的時間，銷售的不只有產(chǎn)品還有服務以及信譽等等。
如何才能在復雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利，什么才是組織銷售的關鍵因素?且聽金老師娓娓道來，之所以用“娓娓”這個詞，實在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲，似男非女，非常邪惡。金老師也承認運氣和個人關系是一個很重要的因素，但并非全部，在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下，正確的評估自身的位置，采取相應的戰(zhàn)術策略，并對競爭對手進行必要的打壓圍堵，才更有機會將產(chǎn)品成功銷售給顧客。早期傳統(tǒng)的銷售，由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏，顧客對產(chǎn)品、市場了解粗淺，模糊，市場更偏向賣方，采購的決策權往往就那么一兩個人說的算，只要和關鍵人員搞好關系，就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去，特別要是擁有了紅頭文件，財源將會滾滾而進。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展，技術的不斷開放，越來越多的產(chǎn)品進入同質(zhì)化的階段，產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣，這就意味著競爭將加劇進入白熱化，甚至到了你死我活的階段，市場轉(zhuǎn)向了買方市場，顧客也擁有了更多的選擇權，我們需要一套有效的銷售策略，能夠快速有效的將項目向前推進到有利的地形下，為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間。
金老師將多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論修行 , 完美的融合在一起 , 總結(jié)出了對于個案的四個通用過程 : 分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施，擬定行動計劃，執(zhí)行跟蹤計劃。可謂字字精煉，句句精辟，不愧為大師，說得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們，還通過各種案例實戰(zhàn)，增強我們的理解。
首先，對自身的現(xiàn)狀進行SWOT 分析，對于SWOT 矩陣分析法，自己很早以前就已經(jīng)掌握，所以這塊的學習沒有碰到什么困難。
其次，在對現(xiàn)狀進行分析后，需要確定出當前的狀況，通過直觀的感覺將當前所處的境地表明出來，為了能夠使“感覺”變得更加可靠，金老師提供了一個“感覺尺子”進行度量。在這個細分的尺子里大約有十個感覺刻度，分別表明了對當前階段情形的看法，如舒服，糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標準不同，感覺相差各異，才需要這么一把尺子進行衡量，并在一個團隊內(nèi)達成統(tǒng)一的認識。與此同時，通過這把尺子，前輩及大師可以進步糾正一線員工的判別能力，更精準的傳授經(jīng)驗。
再次，在對當前的銷售形勢有了直觀的感覺后，便可以對組織結(jié)構、關鍵影響因素進行更深入的分析。如果這個項目是一言堂，老板或高層有完全獨立的采購權，那只需要集中精力向此人發(fā)攻，在恰當?shù)臅r間恰當?shù)牡攸c，將此人“迷倒”，把單下了。但絕大部分的組織銷售，特別是大型銷售往往涉及到多個利群體，所以事情就復雜多變。突然想到在軟件工程領域，在面對一個復雜的問題，有個很重要解決問題的方法論，那就是“分而治之”，我想也同樣適用于銷售吧。果不其然，金老師將目標組織，進行分解，劃分為“掌管經(jīng)濟拍板權的決策人物 EB ”、“掌管技術影響決策的人物 TB ”、“業(yè)務操作的使用者 UB ”以及“引進銷售的關鍵人物 Coach”，對這些關鍵因素進行分析檢驗，重新評估出當前的銷售位置。
接著，擬定銷售計劃，有組織有計劃的對關鍵點實施攻破，在實施的過程中，要不斷的跟蹤顧客的反應狀態(tài)，識別出顧客是否真實擁有此需求，防止出現(xiàn)假單的情況，當前機會好不好，如果用戶有需求，他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準的識別用戶當前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表，用于表明不同用戶在當前形勢下，所處的狀態(tài)，分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài)，識別出當前銷售的可行性，并做出相應的評分。
最后，通過評分的結(jié)果再次重新測量當前的銷售位置，再度擬定計劃，在計劃執(zhí)行的過程中審時度適，關注周遭細微變化，在沒有落單前，都不要掉以輕心，如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學習，自己對銷售知識也算了解了一些，發(fā)覺方法學、策略學在很多領域都是相通的，關鍵在于如何靈活應用，融合貫通，而金老師正是把這些絕學掌握得如火純青，非常高興能夠參加這門課程。
團隊培訓心得4
通過這次學習，我懂得了好多東西，仿佛忽然一下長大了感覺，在此之前，園長也常說：“做人要常常懷著感恩之心”那時的我還不太理解，對我好的人，我感恩于他這沒有錯，對我不好的人我干嘛要對他好，干嘛要恩于他，以前也常常抱怨干活多了，工資不高了，上級太嚴厲了，抱怨自己的文才無人欣賞，為什么我活的這么累，為什么我付出這么多卻沒有得到我想要的回報！那時的我不懂得得知與感恩，而現(xiàn)在我知道知足與感恩，就算真的生活的很累，我也不會去抱怨生活，因為我明白，有失必有得，一想到自己得到這么多鍛煉的機會，我還能去抱怨嗎？
我感恩身邊的每一個人，感恩我的父母，是他們給了我生命，是他們養(yǎng)育了我，但是我知道這份恩情，我沒辦法完全報答，唯一能做的就是好好孝敬他們，好好照顧他們，也要好好照顧自己，不讓他們太過操心，感恩我們的園長，感謝她給了我一方土地，可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時，我還是一個不太懂的年輕老師，孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事，正是有了這個大家庭，正是有了園長的正確領導和這么多老師對我的幫助，才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。而我唯一能做的就是好好工作，爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動，用心、責任心來回報幼兒園給我的這次工作，感謝園長，感謝我的姐妹們，是你們對我的幫助，才讓我慢慢的成長起來，感恩那些曾施予恩澤的人，是他們讓我感受到人與人之間的真情，感恩那些鼓勵過我的人，是你們讓我看到了新的希望，感恩對我不滿的人，是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處，從而可以朝著正確的方向前進，我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人，是他們給了我前進的動力，讓我的越來越堅定，從而一步一步走向成功，我感恩很多很多人。
無論何時何地，我們都應該心存感恩，感謝身邊每一個人，微笑的面對生活，開心工作，快樂生活。謝謝李群峰老師！
團隊訓練心得
一天的團隊訓練中，老師們在輕松和諧的氣氛中，盡情地享受著來自他人的關愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量！
我通過半天的游戲，感受非常深刻。成功的團隊沒有失敗者，失敗的團隊中沒有成功者。團隊中的每一個隊員都要彼此信任，只有形成相互信任，才能協(xié)調(diào)一致，從而建立一個戰(zhàn)勝困難的必勝信心，形成一個戰(zhàn)勝困難的目標和方向。團隊中，每個人都充當了不同的角色，有領導者，有實干家，有監(jiān)督人，有出謀劃策者，每一個都是團隊中不可或缺的一員。既要充分發(fā)揮自己的才智，又要以團隊的整體目標和利益為重，這樣團隊的力量才會更大。
游戲中我感到了無比的喜悅，老師與老師之間的合作，努力，教練與領導更是在邊上為我們加油，讓我們更有信心的一步一步接近成功，那種開心，那種刺激真的無法用言語表達。毛教練的話，更是讓我受益匪淺。每一句話都說進了我的心坎，我從沒體驗過，由一些小小的游戲，會帶來這樣的收獲，感覺自己已經(jīng)與大家融合在了一起。
這個項目給我很大啟發(fā)：沒有完美的個體，只有完美的集體，正如我們游戲結(jié)束后唱的“”。只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。
團隊培訓心得5
為期2天的深圳西點拓邦團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆重大財富。在這2天里，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這里我忠心感謝公司給我一個這么好的培訓機會， 原以為培訓會很枯燥乏味，但恰恰相反，培訓采取理論與實踐相結(jié)合，注重教練式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松；工作人員認真負責，任勞任怨；隊員們滿懷激情，……
我們是以寓教于樂的培訓方式，在那我從新感悟了團體的精神，下面是我的幾點感悟：
唯寬可以容人，唯厚可以載物
不論是孟夫子的“天時不如地利，地利不如人和”還是范暉的“同舟共濟，患實共之”，說的都是人與人之間要團結(jié)協(xié)作，可見“團隊精神”的重要性，我們有熱血更有燃燒熱血的個性，我們獨立更有獨立后對事……
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到老師給我們演示圖時，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團隊標準。當我看到這個沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說；團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。無論怎樣，我們都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
團隊培訓心得6
其實這一點是我們最容易忽視的地方。我們每天都在與人在打交道，不管是在家里，在公司，在外面，我們無時無刻不在溝通。
仔細反省下自己的每次溝通，真正"溝"而未"通"的次數(shù)確實不少。這些沒"通"的"溝"都是在浪費自己的時間，浪費別人的時間！
經(jīng)過這次的培訓，我學習到了怎么樣把不"通"的"溝"變"通"!
一、其實我們在溝通過程中，都是有目的性的！
首先我們必須目的明確（說明事物，表達情感，建立關系，進行企圖），每次在溝通之前，我們先想清楚，我們?yōu)槭裁匆獪贤ǎ?/p>
不能盲目的去為了"溝"而去溝通！
這是第一步！
二、目的明確了，接下來就要用文字，語調(diào)，肢體語言去進行溝通。但是為什么我們還是經(jīng)常達不到我們的目的呢？因為我們沒有運用合適的文字，恰當?shù)恼Z調(diào)，或者肢體語言。這些都體現(xiàn)在我們對自己情緒的處理，不同的情緒所表達的文字，語調(diào)，肢體語言是完全不同的。
三、如何處理好我們的情緒？那我們就要換位思考。在溝通之前我們要首先站在對方的角度去思考！
再去選擇文字，語調(diào)以致肢體語言。
四、站到對方的角度的前提是你要了解對方。如何去了解對方？那就需要我們在溝通過程中要學會傾聽！
聽細節(jié)，問關鍵。充分了解對方之后，你換位思考的角度才是對方的角度。
五、在這個時候其實很多的溝通都已經(jīng)不是問題了。那還有少部分無法達成共識的怎么辦？因為換位思考之后，我們是會發(fā)現(xiàn)對方需求點跟我們想要達到的目的是對立。
1.要么我們就要學會認可對方。學會贊美他人！
中國有話說的很有道理——伸手不打笑臉！
當你認可對方，贊美對方的時候，對方自然同時也在認可你。同時就是在把對方從你的對立面往自己這邊拉。
2.自我檢討，挖掘溝通目的的目的！
因為溝通是雙贏的。給對方施壓的同時，我們也要給自己施壓，只有建立在公平的基礎上的溝通才能真正的"通".否則你的溝通達到的目的也只是暫時的！
只會讓你以后的溝通更加困難！
分享案例：上周我這邊一直在與一個供應商在溝通一個新品的合作事項。但是因為包材設計的問題無法達成共識，一直最后要確定取消合作了。后來陳總在這件事情的處理就給我上了一堂很好的溝通課程。首先跟我明確了溝通的目的——完成這次采購任務。然后也明確了對方的目的是什么——跟我們合作，成為我們的供應商。一分析發(fā)現(xiàn)，目的是完全一致的！
那接下來就要我調(diào)整溝通方式，首先從認可對方檢討自己開始，然后把我要溝通的目的重新定位！
在溝通過程中注意自己的語調(diào)，經(jīng)過再次溝通后，我們已經(jīng)達成了一致，項目可以順利進行！
我把好的溝通總結(jié)成一個流程的話，我認為應該是這樣的：
績效溝通
這個詞的含義我沒有搞清楚�？偢杏X這次余老師的課程是虎頭蛇尾，前面學到了不少，但是后面的還沒有展開，我們自己就站在臺上分享目標了，結(jié)束課程了�？赡苁菚r間太短，如果是時間充足的話，把各個環(huán)節(jié)都展開，應該會學到更多吧。這個環(huán)節(jié)我只學到了一點：
目標的達成是以結(jié)果為導向，只需思考解決問題的方法（方法越多越好），不要思考后路，因為有了后路是會阻礙你的目標達成！
有了良好的溝通，統(tǒng)一的目標，和達成目標的決心——構成了我們這個團隊！
團隊中每個部門都需要其他部門的配合，只有每個部門都能夠有服務他人的精神，再加上大局意識，協(xié)作精神，才能達到團隊共同的目標——1.5億的業(yè)績！
團隊培訓心得7
正確處理團隊成員的關系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職；有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。
經(jīng)過一學期的團隊合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1.目標統(tǒng)一，職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強交流，相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣�，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的；培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；第三、主管要將自己樹為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。
團隊培訓心得8
現(xiàn)在企業(yè)管理理念倡導建設狼性團隊。很多企業(yè)也跟風搞狼性團隊建設。如果對狼性團隊不能夠真正理解的話就會搞成狗性團隊。
狼和狗有本質(zhì)的區(qū)別。雖然從表面上看狗與狼很相似，但是其本質(zhì)有很大的不同。兩者的內(nèi)在本質(zhì)決定著團隊管理執(zhí)行效果、效率的截然不同。
從團隊意識方面狼和狗有很大的區(qū)別。
狼，是一種非常團結(jié)的動物。在動物世界中經(jīng)�？梢钥吹揭蝗阂蝗旱睦�。無論在獵食的過程中，還是在日常生活中基本是以群體的生活在一起的。狼更懂得團隊意識。狗，是一種獨來獨往的動物。記得小時侯經(jīng)常在街上看到獨來獨往的狗。而兩只以上的狗碰在一起的時候就會掐起來。就是我們常說的，狗咬狗一嘴毛。所以，狗很難成就團隊。
在獵食方面更有很大的區(qū)別。
狼從來不受嗟來之食。大多狗卻靠被人養(yǎng)著才能活著。只有少數(shù)懂得自己找食吃，就是這樣還會被別人成為野狗，被人看不起。狼要是盯住一個食物抓不到?jīng)Q不放手。而要是有人隨便給狗仍一些吃的，狗就會隨便吃一點，甚至到垃圾堆里隨便湊合一下就解決了。肉包子打狗的說法就是根據(jù)狼的本性由來的。
在執(zhí)行方面，狼主張分工合作狗卻單兵作戰(zhàn)。
狼總是執(zhí)行唯一的頭狼的命令，把上司看作老板。而狗卻有奶就是娘。誰喂久了就聽誰的，無論他是好人還是壞人。狼在執(zhí)行的時候絕對按照計劃分工各自完成任務。狗在執(zhí)行中總喜歡隔過上司直接討好老板，然后反過來咬上司，甚至到最后把老板都咬了。狗急了跳墻就是這個道理。所以，執(zhí)行過程中狼總是獨立完成任務而狗確是喜歡依賴主人。狼卻不受任何干擾甚至財色的誘惑直至完成任務。
在建設狼性團隊的過程中千萬別把員工都培養(yǎng)成只會汪汪叫喚而不會干任何工作的狗性團隊。
把那些只會喜歡討好別人或者上司的狗趕出團隊。別讓貌似狼的狗成為濫竽充數(shù)的南郭先生。這樣團隊的其他成員就會減少變成狗的機會。狼性職業(yè)化團隊建設從劃分狗與狼的界線開始。狗就是狗，江山易改，秉性難移。打狗才能維護團隊的平衡，才能維護職業(yè)化原則，才能保障職業(yè)化團隊的不受傳染和侵害。讓我們擦亮眼睛建設一支高效率的執(zhí)行團隊，把那些危害團隊安全狗大打出去。這樣才能建設一支強大的團隊。
團隊培訓心得9
我院組織學習了胡書孝教授主講的《醫(yī)院高績效團隊建設與執(zhí)行力提升方法》，在整個學習過程中被胡書孝教授的風趣所感染，為胡書孝教授的博學所折服，更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。
下面是我對本次學習的一些感悟和體會：
1.如何能讓自己的團隊成為高效團隊應具備幾點，第一要讓自己的團隊有明確目標，也只有所有成員都明白目標在哪里，才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，去實現(xiàn)這個目標。其次做伯樂能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點，缺點及特性，根據(jù)團隊成員的特性，將團隊成員安排在適合的崗位，還要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工，他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領導需要能夠善于聽取意見，從而對流程進行優(yōu)化，從而保證團隊良好高效的運行。更要有承擔后果的勇氣與責任心，從而才能建立領導的凝聚力。
2.如何能提升執(zhí)行能力，就要做到加強學習，更新觀念，如胡教授所講一個人如果不學習不進修，眼界就會狹窄，境界就會落后，對待日常工作不找任何借口，自動自發(fā)的做好本職工作。提高執(zhí)行力還要做到面對困難、勇往直前。認識的高度決定執(zhí)行的力度，對上級的指示和下達的工作任務，認識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣，善始善終的執(zhí)行各項指令。提高執(zhí)行力還要做到誠實做人，認真做事，要有一顆感恩之心，一種良好心態(tài)，一種積極向上的工作態(tài)度，要時刻牢記執(zhí)行工作沒有任何借口，把服從作為美德，工作中無小事，工作就意味著責任。提高執(zhí)行力沒有最好只有更好，要有一種戒躁戒驕和誠實謙虛的表現(xiàn)。我認為提高執(zhí)行力，監(jiān)督就是最好的追蹤考核，使得按時完成階段性和整體性的目標，重新制定績效考核制度，體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫(yī)院安排這次培訓，讓我收獲和提高了很多，不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續(xù)參加學習培訓，提高自己為醫(yī)院效力。
團隊培訓心得10
懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學到了很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會，還要感謝培訓的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓練，又有理論培訓，整個培訓安排井然有序，隊員們?nèi)耐度�，奮勇拼搏，充滿激情，相互關愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關愛，相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：
一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下，我們分成了幾個隊，并分別給自己的隊取了名字、LOGO、口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示自己的設計作品。通過展示，我發(fā)現(xiàn)隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處，真是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊名和口號，唱出我們的隊歌，這些場景就仿佛還在眼前，每一個項目，每一次感動，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓，
我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個項目�！按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力，在有限的時間內(nèi)，讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實不是易事，需要團隊拿出一個大致的脫險方案，隊長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議，充分了解團隊的每一個隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點和缺點，合理有序的安排各項工作，充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目，我深深感覺到團隊的力量是很大的，團隊的智慧也是很強的。關鍵是隊員之間要相互配合，積極參與。
二、理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌握。
1、通過對海爾集團、狼性文化的學習，我想到了很多，也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學習我認識到：團隊就是有共同的目標并認同，為結(jié)果擔負共同責任的一群人，他們有著嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結(jié)果這五大障礙。
信任是一個團隊協(xié)作的基礎，是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是
缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導致了無視結(jié)果。
如何建設一個能夠高效協(xié)作的團隊，使每個成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團隊，我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學到的團隊建設的知識轉(zhuǎn)化成行動，進而養(yǎng)成習慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過兩天系統(tǒng)的學習，對團隊建設有了一個比較系統(tǒng)的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取�！皫煾殿I進門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養(yǎng)成我們的習慣。我們有了良好的習慣，就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
黨群部：肖 斌
20xx.x.x
團隊培訓心得11
通過本次學習我了解了很多，又得到了新的成長——執(zhí)行力的真正含義和如何成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才；特別是對做結(jié)果的認識到了更深的層次；了解了一個優(yōu)秀的執(zhí)行型團隊對于公司以及個人在今后發(fā)展的重要程度。
在公司，優(yōu)秀的執(zhí)行型團隊無疑是公司強大生命力的體現(xiàn)以及公司發(fā)展壯大的有力保障，企業(yè)核心競爭力的基礎。沒有公司的強大就沒有個人的經(jīng)濟保障，古話說的好“大河無水小河干”，同理，如果公司沒有有力的發(fā)展，個人又如何會有長足的發(fā)展和優(yōu)越的經(jīng)濟保障呢!所以公司的生命力強大了代表的是個人的發(fā)展時間和空間大了；公司壯大了、競爭力強悍了代表的是個人的經(jīng)濟利益有保障了。從而得知公司想發(fā)展壯大就必須有優(yōu)秀的執(zhí)行型團隊。而優(yōu)秀執(zhí)行型團隊的基礎是優(yōu)秀的執(zhí)行型人才，因此為了公司及個人的長足發(fā)展首先要從我做起力爭成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。
從對結(jié)果的深層次了解知道了結(jié)果對應的是責任只有敢于承諾、勇于承諾形成“責任一對一”才能更好的完成結(jié)果。從結(jié)果的更深層意義知道了“完成任務≠結(jié)果”，只有完成有時間、有價值、可考核的任務才是真正得到了結(jié)果。而優(yōu)秀執(zhí)行型人才做結(jié)果，首先是把結(jié)果鎖定為最終目標，利用結(jié)果導向指導自己
矢志不渝的做下去，最終達到自己的目標。以此為依據(jù)將是我們成為優(yōu)秀執(zhí)行型人才的有力保障。
而企業(yè)想要擁有真正的執(zhí)行型團隊光靠個人是不行的。要從集體入手所有員工成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。部門間要有明確的客戶關系，所有員工必須對你的客戶負責，必須滿足客戶的需求，達到客戶需要的價值。因為客戶價值是企業(yè)生存的底線，也是自己在公司的生存底線，所以對你的客戶負責也就是對自己負責。
最后的48字執(zhí)行真經(jīng)為我們指明了方向——認真是執(zhí)行力的真正核心；結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標，專注重復，是執(zhí)行的方針；決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二，是執(zhí)行的關鍵也是流程的保障。按照48字執(zhí)行真經(jīng)知道我們一定會成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才，我們的企業(yè)也定會成為擁有優(yōu)秀執(zhí)行型團隊的強大企業(yè)。
這次培訓我準時參加了并認真的做了筆記，感覺是非常好的，身和心都得到了成長，我想很都人和我的感覺是一樣的。就是類似的培訓少了點，如果每2周有一次就好了，這樣，管理者和被管理者的工作都會“輕松很多”。
趙紅超
團隊培訓心得12
我有幸參加了公司組織的一次"執(zhí)行力培訓",公司邀請了匯聚控股集團金牌講師楊學賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔任管理工作幾十年來，參加過不少各類培訓，但這種師生互動、心靈灌輸?shù)呐嘤柗绞竭�是第一次，確實受益匪淺。本次執(zhí)行力的學習培訓可以說是公司高層管理意識的一次改變，表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始，也深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會的進步和企業(yè)的興旺發(fā)展，企業(yè)越來越看重人才，也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領。如果你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地，就必須不停的學習來充實自己。下面是自己聽課后通過消化后的幾點體會和感想。
一、對執(zhí)行力的理解
字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領，在執(zhí)行力培訓中有一句經(jīng)典語言"我是一切的根源"也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但我感覺在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少，分析有三個原因：
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領導分配的使命，促使下屬產(chǎn)生危機感，并養(yǎng)成風俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領和態(tài)度。在本領上，我相信不會有什么問題，因為在他們進入公司前，公司一定對他們進行過考擦考核，只是在進入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法，影響了執(zhí)行力。好比：不學習，不上進，自暴自棄；還有把本領擺錯了方向，提升本領不強的人和拉幫結(jié)派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了下層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
二、怎樣提高團隊執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作精神，要提高團隊執(zhí)行力，必需先提高團隊凝集力，每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他酷愛這份工作，全心全意為公司工作。
還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織本領及品德魅力都能影響他領導的團隊，因此作為一個團隊的負責人必需要有杰出遠見，要明白"身教重于言教".
以前聽過余世維的管理經(jīng)典，關于執(zhí)行力不佳的 8 個原因，可以啟發(fā)，現(xiàn)摘錄如下 :
1、管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；
2、管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改；
3、制度本身不合理——缺少針對性、可行性；
4、執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款，不知變通；
5、缺少良好的方法——不會把工作分解匯總；
6、缺少科學的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督，
7、也沒有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態(tài)；
8、缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。
三、結(jié)果不是（成果）完成使命
這是我第一次聽到這樣的說法，確實有新意。以前也常聽到上司強調(diào)"我不想知道過程，我只要結(jié)果",通過"執(zhí)行力"的灌輸，明白了一個道理，結(jié)果有好與壞，老板真正喜歡的是成果�，F(xiàn)在有許多干部和員工，他們在為自己的待遇太低而叫囂，但很少乃至沒有一個對自己的工作本領和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的興旺，企業(yè)越來越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領和創(chuàng)造結(jié)果的本領。你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地，只有不停的學習和吸取新的知識來充實自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，才能與企業(yè)一道成長。
團隊培訓心得13
銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊，管理往往更重要的是放權，一切以結(jié)果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊，即使領導者再強，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團隊組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎能力支持，更重要的是態(tài)度，×老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個團隊里，領頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了，才能有和諧，相互信賴的團隊關系。這一點相當重要，也是決定團隊以后走向哪里的基石。
2、團隊目標制訂：
在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向，要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊，經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣，每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點：
�。�1）任務分清、目標到人。
（2）切合實際、具體量化。
（3）引導為主，勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控：
第一環(huán)，團隊規(guī)范。
沒有規(guī)矩無以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。
第二環(huán)，監(jiān)控指導。
因為作為領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導，還要根據(jù)他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導，加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然，監(jiān)控不等于事無巨細，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏，才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成，從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán)，團隊執(zhí)行力。
打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊，當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候，第一時間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當問題嚴重到無法解決的時候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動，就是完成任務的過程，團隊打造執(zhí)行力步驟：認同--引導-要求-監(jiān)督，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。
4、總結(jié)和激勵：
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵，激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事，必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團隊，更要注重內(nèi)在的品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望，目標;和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。
團隊培訓心得14
自認算是一個落落大方之人，生平經(jīng)歷的說不上大風大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對任何一個陌生人，基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
當導師要求自己的“死黨”面對面站著，雙手相握地進行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會羞澀，畢竟要面對一個不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個時間真長啊，我堅持了一會就覺得實在累。她眼里的真誠我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開始酸了，對方卻沒感覺到我的辛苦，只一味地細水長流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著，這個過程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無聲交流，可我？？
終于對視完了，我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導師還在出招，我們又重新對視了。我比較坦然，而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因為她的內(nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個人我原來這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動：我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉(zhuǎn)的人群分開了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導師指導著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人，都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾，我會回過頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松，現(xiàn)實中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前，又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對，太多事我們一時無法了解，那些回憶，開始忽遠忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒有時間去回憶、去緬懷了，可導師安排我們再左移一步，我們錯過了表態(tài)和行動的機會，左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前，如果我的時間還停留在過去的人身上，我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手！所以，我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人！
導師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了，緊接著，音樂變成風雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強烈地恐懼起來，明知道這是虛擬場景，可雷聲，風聲，雨聲，還有導師可惡的叫喊聲，交錯著沖擊著我的心底防線，我是堅強之人，但我很快產(chǎn)生了強烈地錯覺，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識當中。我太害怕了，的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無依、無助？？太多太多無法抵御的東西全部在我的意識中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里，但我的意識開始轉(zhuǎn)彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找，人海茫茫，她在哪里�。�
導師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導師說你去把最開始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里？我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手，我沒有找到她。我努力去尋找，她在哪里？
那一刻，我問了自己兩個問題：
第一：人一生會遇上很多人，但我認定的就一定會是我的嗎？
第二：感情一定要去考驗嗎？
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠和激動通過雙手相互傳遞著？？
接下來的培訓是團隊建設，團隊建設的基本概念，我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲，我對團隊有了新的認識。我們80個人，做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場分成兩個團隊，分別選出兩位“領袖”。每個團隊報數(shù)，每個人報一遍，要達到最短的時間。兩隊人每次進行pk。失敗的隊的“領袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個數(shù)字，要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來還好，有個同事獻了“秘籍”。經(jīng)過整頓，成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導師的說法是，“你們都不知道自己是怎么死的！”。為此，我們的“領袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍？！還好啊，我們的導師后來把秘籍傳給我們了。練習、再練習，經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方？？第八次我們的成績居然是9秒多，二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時，我深刻地體會到團隊的力量，影響整個團隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團隊的力量，我們需要大家都做得。
團隊培訓心得15
經(jīng)過2天1夜的培訓，體會頗豐，不但提高了自身的業(yè)務能力，也對于我們這支團隊有了新的理解，為時刻自勉，現(xiàn)總結(jié)心得如下：
1、不要給自己設限
人的潛力有時自己都想象不到，但是因為想象不到所以不敢想，在生活中工作中，我們都習慣給自己設限，覺得這個不可能那個做不到，然后給自己找借口，為什么不可能為什么做不到，卻失去了一次次提升突破的可能。這種狀態(tài)用一個字形容“混”。如何通過一個個困難和挫折提升自己，用壓力淬煉自己，讓自己真正掌握自己的命運，最重要的就是不要給自己設限，大千世界一切皆有可能，今天你是小員工，明天可能就是叱咤金融界的紅人，今天你是大富豪，明天可能就淪落街頭。人生路上苦難已經(jīng)如此之多，何必自己再和自己過不去。
2、不要給團隊設限
做為團隊領導人，應該要充分發(fā)揮每個團員的能力和潛力，但是有時候，你的個人品德、思想、能力會影響著團隊的發(fā)揮，成為你團隊發(fā)揮能力的限制器。比如一個個人能力很強的人，會覺得自己的隊員這個也不對那個也不對，什么都自己來，結(jié)果人力有盡時。或者一個人能力很弱，什么都聽隊員的，但是各說各話，最后也無法實現(xiàn)目標。同樣類似的例子還有很多，所以作為一個團隊的領袖，首先必須要虛心，三人行必有我?guī)�，虛心聽取各人的建議，了解各人的能力，你才能更好的做好調(diào)度調(diào)配，自身能力要強，以身作則，這個強并不是什么都要強，而是必須有足以服眾的閃光點，可以是一種能力，一種聲望，一種渠道等等，試問一只羊如何引導狼群。第三要有堅定的信心，相信自己相信團隊能夠戰(zhàn)勝任何困難的樂觀心態(tài)，并以此感染你的團隊你的合作伙伴，走出困境客服困難。
3、要有目標，目標體現(xiàn)了價值
不給自己設限，但要給自己目標，而不是說不限制自己，做多少算多少。有了目標，才有實現(xiàn)的可能，因為有了目標才有步驟，連目標都不知道，怎么去分解各環(huán)節(jié)，怎么改進各環(huán)節(jié)，尤其是到量化層面，又涉及到了各步驟階梯計劃目標。所以目標的制定十分重要，目標過高，望而生畏，目標過低，蒙混過關，如何確立一個能夠調(diào)動起潛力來奮發(fā)努力的目標這是一個難題。
4、練習練習再練習
有了目標后，靠什么實現(xiàn)?不停的實踐，修正，再實踐，再修正。這是沒有任何捷徑可走的成功之法。很多時候我們確定目標以后就開啟了抬頭看天模式，或者遭遇挫折后停滯不前不去做改變得過且過，那目標永遠只是目標。
5、平常心
所謂平常心，我覺得就是冷靜。面對困難要有平常心，面對勝利更要有平常心，困難時的平常心能讓你聽到更多建議，方案，進而戰(zhàn)勝困難，勝利時的平常心也能讓你找到不足，缺陷，將優(yōu)勢保持。
6、認真聽，簡單說
我們都花了太多時間在說上，對顧客說，對經(jīng)銷商說，對下屬說，但是很少關心他們真正需要的是什么，他們真正追求的是什么，最后雙方覺得話不投機，道不同。這點確實是值得我們好好反思，不但工作還有生活，三思而后說。說出來的話也應該盡量簡單，讓人充分了解你的真實意圖，越是重要的東西越是要簡單突出，不要讓不必要的誤會和誤解浪費你的時間。
7、環(huán)境逼迫人也造就人
在培訓中，雖然艱苦，但大家都堅持克服，有自身因素，更有環(huán)境因素，所以有時候當你改變不了一個人的時候，不妨換個思路，改變他的環(huán)境。這是一個簡單而實用的辦法，一條干凈的馬路保持衛(wèi)生的能力比一條扔了一張紙團的馬路強的多。
同樣，在壓力的環(huán)境下才最能刺激人的潛力，你可以選擇安逸的生活也可以選擇艱難的拼搏。這讓我想起一個笑話，騎自行車的羨慕開奔馳的，開奔馳的羨慕騎自行車的，騎自行車的沒壓力，開奔馳的睜開眼睛就欠錢，這個選擇最終在你自己，沒有什么是十全十美，你要開奔馳還是騎自行車?
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