個(gè)人工作心得

時(shí)間：2022-07-17 22:06:46 心得體會(huì) 我要投稿

社團(tuán)個(gè)人工作心得推薦度：
個(gè)人工作心得總結(jié) 推薦度：
客服個(gè)人工作心得總結(jié) 推薦度：
司機(jī)個(gè)人工作心得總結(jié) 推薦度：
個(gè)人工作心得推薦度：
相關(guān)推薦

個(gè)人工作心得(精選15篇)

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作心得，歡迎大家分享。

個(gè)人工作心得(精選15篇)

個(gè)人工作心得1

　　自20xx年x月x日加入xx化妝品以來，已有xx個(gè)月零xx天，在此期間，每一天對我來講都似乎進(jìn)步和考驗(yàn)，每一天都能得到累累的碩果，包括思想，包括技術(shù)，包括做事，包括做人。加入xx是我剛踏入社會(huì)的第一個(gè)崗位，也是我工作開始的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上面我更加清晰得認(rèn)清了自己的所長和所短，認(rèn)清了自己以后的發(fā)展目標(biāo)和方向，這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系，在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導(dǎo)。

　　我覺得我在實(shí)習(xí)期間的成長有以下幾個(gè)方面：

　　第一，在思想方面，首先擺脫了學(xué)生式的思維，逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)準(zhǔn)確靈活的思維模式，一切從實(shí)際出發(fā)，拒絕馬虎大意與敷衍了事，出現(xiàn)問題立即解決，不拖泥帶水，推三阻四。其次，要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習(xí)慣，在生產(chǎn)上，技術(shù)人員應(yīng)該時(shí)刻堅(jiān)守在自己的工作崗位上面，縱使是加班、熬夜也要站好崗，盡職盡責(zé)，樹立完全自主積極工作的意識(shí)，不怕困難，嚴(yán)于律己，寬以待人，自己多吃點(diǎn)苦，多做點(diǎn)事，讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。

　　第二，在技術(shù)方面，自從進(jìn)入xx以來，經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，這些研發(fā)過程都是在一點(diǎn)一滴的摸索中逐步成功的，包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等，這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富，當(dāng)一款產(chǎn)品成功時(shí)，心中無比喜悅，之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當(dāng)然，每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程，每一款產(chǎn)品的背后都有著相當(dāng)長的故事，包括原料的選擇和訂購、思維的進(jìn)化和改進(jìn)、技術(shù)的成熟和完善、項(xiàng)目的總結(jié)和記錄等等諸多過程，這些過程都與平時(shí)的'知識(shí)積累息息相關(guān)，回想每一次成功和失敗，都是自己小小的進(jìn)步。

　　第三，在為人處事方面，進(jìn)入xx是我踏入社會(huì)的第一步，在經(jīng)理和各位同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容，學(xué)習(xí)到大家的一些優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)了自己的不足之處，并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績，當(dāng)然其中也有失敗的教訓(xùn)。當(dāng)今社會(huì)是競爭和合作并存的社會(huì)，企業(yè)需要競爭力，員工之間就需要合作，這兩個(gè)方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會(huì)更加注意這一點(diǎn)，達(dá)到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。

個(gè)人工作心得2

　　現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望，也許有個(gè)別幸運(yùn)的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始干起，雖然這是應(yīng)該做的事情，但是我們不應(yīng)該這樣感受，好工作并不一定就好，只要你努力，總會(huì)有出頭之日的，這是事實(shí)，不要質(zhì)疑，只要有能力，就一定會(huì)成功！

　　有的人有的時(shí)候常常問自己：活著是為了什么？其實(shí)對于我來講，很簡單為了以后更好的活著古語說過：好死不如賴活著真的。其實(shí)沒有必要那么消極的面對現(xiàn)實(shí)，有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果，但是我們又不能去改變，只好默默的去忍耐；只有在這個(gè)過程當(dāng)中你才能戰(zhàn)勝自己，超越自己；

　　當(dāng)我在工作中遇到挫折的時(shí)候，我會(huì)問自己一句話��！難道沒有別的方法可以解決了嗎�。。ú环磷约喝ピ囈幌拢┠菢訒�(huì)更好的激發(fā)出你的能力，敢于去面對現(xiàn)實(shí)。確實(shí)有的時(shí)候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我為什么會(huì)不服。一是：性格問題，我就不服這個(gè)事情；二是：我不服的就是，別人能做到，其實(shí)我也能做到；有個(gè)節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的特別的經(jīng)典：也許你不服，但你被淘汰了難道在那個(gè)節(jié)目上的選手差距很大嗎？不！其實(shí)都是平等的，誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會(huì)被淘汰�；仡^看看自己，在你的群體中，你自己是在一個(gè)什么位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會(huì)悄然走開也不要把自己看的太沒用，那樣你會(huì)豬狗不如凡事都要把心態(tài)擺正，根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情，如果這個(gè)事叫我去做，我會(huì)去怎么做；先在自己心中擺個(gè)譜子。去做的時(shí)候你就不會(huì)不卑不亢機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人！

　　我們一天比一天越發(fā)的成熟，想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里，我總結(jié)了一下（個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)）：

　　1、要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實(shí)剛一開始工作，公司都是差不錯(cuò)的，公司給你的機(jī)會(huì)也不盡相同，單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作，絕對不會(huì)讓你一進(jìn)公司就獨(dú)立的承擔(dān)工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是最好的，要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都可以做得最好，公司會(huì)看得到的。

　　2、要明白自己為誰而工作，這個(gè)你們自己去想吧

　　3、心態(tài)要好，要有歸零的心態(tài)，進(jìn)入工作崗位，要一切從頭學(xué)起，在大學(xué)你再怎么優(yōu)秀，到單位里你也只是一個(gè)新員工，也要從頭做起；

　　4、要謙虛好學(xué)，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個(gè)清楚，

　　5、要有責(zé)任心，要敢承擔(dān)責(zé)任，不要怕犯錯(cuò)誤，其實(shí)在進(jìn)入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任，能不能在犯錯(cuò)后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)，

　　最重中之重的`問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資，你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎？所以千萬不要給公司講什么工資多少，一個(gè)月給你5000，你能做的了5000的工作嗎？所以一定要踏實(shí)，清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看重的應(yīng)該是這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，你工作表現(xiàn)好了，自然工資就高了，明白嗎？

　　說了好多，主要是好長時(shí)間沒寫了，工作很忙。現(xiàn)在自己有時(shí)間了，換工作崗位了，有自己的時(shí)間了。也許說的這些在很多人面前班門弄斧了。

　　現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了，我也可以獨(dú)自的參加某一項(xiàng)項(xiàng)目了，我知道自己的能力在公司中不算是最好的，所以一直在努力。應(yīng)該抱有這種心態(tài)，只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)！

個(gè)人工作心得3

　　自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自我這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情景不錯(cuò)，可是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。09年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：

　　平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情景，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進(jìn)取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，09年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1全年銷售任務(wù)，平時(shí)進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總;

　　2經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

　　3確度，仔細(xì)審核;

　　4物的及時(shí)處理;

　　5的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　6每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

　　最終，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。

　　1的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，可是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下，提議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的`情景大多于庫存量不足有關(guān)。

　　2回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)

　　3購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最終在逼不得已的情景下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

　　4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好!

　　5門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)研究給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　6及派車問題。

　　7品開發(fā)速度太慢。

　　值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的提高經(jīng)過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并進(jìn)取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

個(gè)人工作心得4

　　轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，20xx年在我們的期待中姍姍而來。我在20xx進(jìn)入這個(gè)大家庭，到現(xiàn)在也有整整一年多，在這一年多的時(shí)間里學(xué)到了在很多，也慢慢學(xué)會(huì)怎樣將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，真正做到學(xué)以致用;當(dāng)然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責(zé)。回顧這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步的提高，現(xiàn)工作總結(jié)如下：首先，回顧上半年，主要負(fù)責(zé)辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和錄入憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理，裝訂和打印憑證等問題。通過在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。其次，由于財(cái)務(wù)中心崗位變動(dòng)，下半年主要負(fù)責(zé)報(bào)銷和付款單的審核，材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過，報(bào)銷審核的又很繁瑣，一開始處理的時(shí)候，真是擔(dān)心自己做的不好，但在同事的幫助下，漸漸的上手了，我相信我會(huì)更加努力在每一日的工作中嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷。而相對于審核材料的出入庫，最重要的就是細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)。

　　最后，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的`保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對一切報(bào)銷都按照制度來處理。

　　在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

　　我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

個(gè)人工作心得5

　　回顧當(dāng)初來xxx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)充分的專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。

　　前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)工作的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。

　　為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

　　下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

　　1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。

　　2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。

　　3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

　　4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修、跟蹤及反饋。

　　5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。

　　6、資料錄入和文檔編排工作。

　　對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔、草擬報(bào)表等。

　　7、新舊表單的更換及投入使用。

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的.是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。

　　在xxxx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。

　　在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性：

　　細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。

　　工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)以及春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

　　在xxxx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度。

　　2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。

　　3、加強(qiáng)文案制作能力;

　　拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)Photoshop、coreldraw軟件的操作等。

　　4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。

　　5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

　　很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!

個(gè)人工作心得6

　　對客戶要長久，要真誠，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。

　　對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等，是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果，因此你不要對一個(gè)項(xiàng)目過于耿耿于懷，你拿下了一個(gè)項(xiàng)目，不見得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣，你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目，也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目，而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項(xiàng)目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!

　　對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶δ愕模写嫘膩眚_的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點(diǎn)，因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和交流，客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!　　另外，做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的'情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。

　　總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。范文五：

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)�？吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。

　　下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。

　　銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

　　其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?

　　有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

　　作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議�，F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速的辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。

　　我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

個(gè)人工作心得7

　　這學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作終于結(jié)束了。作為學(xué)生會(huì)的一員，我深深感受到這個(gè)機(jī)構(gòu)在努力工作。學(xué)生會(huì)看似很美好，但往往我們沒有這么大的權(quán)利。很多同學(xué)認(rèn)為我們學(xué)生會(huì)可以偷偷為自己謀取利益。誠然，很多時(shí)候我們可以有一些加分項(xiàng)，也可以用工作的需要代替參加晚自習(xí)。但事實(shí)上，我們需要學(xué)生會(huì)老師的認(rèn)可。

　　學(xué)生會(huì)的工作非常復(fù)雜，是學(xué)校和學(xué)生溝通的橋梁。我們扮演著公正無私的角色。所有的行為和懲罰都符合學(xué)校的規(guī)章制度。很多時(shí)候，同學(xué)們會(huì)抱怨我們裝狐貍裝老虎，靠學(xué)校的支持就不理他們了。但是我想說的是，我們學(xué)生會(huì)的成員本身就是學(xué)生，我們可以理解他們的感受，但是學(xué)生會(huì)也是學(xué)校的一部分，本身就是學(xué)校規(guī)章制度的代表，所以我們不能帶頭違反規(guī)定，也不能支持別人違反規(guī)定。如果我們違反了學(xué)校的規(guī)章制度，學(xué)生會(huì)的職責(zé)和威嚴(yán)從長遠(yuǎn)來看將不復(fù)存在。

　　有時(shí)候，當(dāng)你在學(xué)生會(huì)工作時(shí)，你不得不成為一個(gè)罪人。我們都是同齡人，都是學(xué)生。很多事情都可以討論，但是很多都不遵守規(guī)章制度。很明顯，這是你自己的'錯(cuò)，我們必須受到責(zé)備。我記得最清楚的一件事是，之前學(xué)校舉辦校園文化節(jié)的時(shí)候，_ _社團(tuán)在學(xué)校散發(fā)傳單，在學(xué)校操場上舉辦活動(dòng)，沒有經(jīng)過我們和學(xué)生社團(tuán)協(xié)會(huì)的同意。本來如果他們通過報(bào)名，可以在我們指定的場地表演。但是因?yàn)榫銟凡刻�，我們�?guī)定的時(shí)間段比較晚，而且他們的一些會(huì)員當(dāng)時(shí)也沒有空，所以他們計(jì)劃提前舉辦，但是其他俱樂部不同意調(diào)整時(shí)間。他們打算直接在操場上表演，未經(jīng)允許使用學(xué)校的音響設(shè)備。這是對學(xué)校系統(tǒng)、學(xué)生和社團(tuán)協(xié)會(huì)以及學(xué)生會(huì)的漠視。我們找到協(xié)會(huì)會(huì)長，希望他取消活動(dòng)，但被拒絕了，只好自己搬音響設(shè)備。因?yàn)榱硪粋€(gè)俱樂部正在排練，它需要這些設(shè)備。但結(jié)果是，我們被社會(huì)憎恨。我們也被打上了非人的烙印。

　　學(xué)生會(huì)工作期間，無論是和各部門的人員溝通，還是處理各種事務(wù)，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，都需要耗費(fèi)大量的精力去培養(yǎng)人。不過，我還是覺得在學(xué)生會(huì)工作是一種很好的體驗(yàn)。畢竟不運(yùn)動(dòng)怎么長大？

個(gè)人工作心得8

　　在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度，努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。

　　首先，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事，嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班；才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳啵笱芰耸碌倪M(jìn)行交接班；才能保證職工把班次中存在的`問題細(xì)致地、詳細(xì)地交代；才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要，我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。

　　其次，我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個(gè)形式，而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進(jìn)行到什么程度，下個(gè)班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們在交接班時(shí)需要詳細(xì)地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時(shí)解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無論如何，我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。

　　另外，我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí)，認(rèn)真地對上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認(rèn)真地、全面地追問上個(gè)班次的工作人員。同時(shí)，我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題，就要求本班次負(fù)責(zé)，追究本班次的工作責(zé)任。

　　還有要實(shí)行交接班專人制，就是我們要指定專人實(shí)行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實(shí)行一對一的交接班工作。在交接班時(shí)，一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。

　　最后，需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時(shí)間、找機(jī)會(huì)，到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的，要提出表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評，并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足，早日走到正確的渠道。

　　只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí)，才能推動(dòng)我們車間工作的良好發(fā)展，才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。

個(gè)人工作心得9

　　大學(xué)輔導(dǎo)員在很多人看來是一個(gè)既神圣又神秘的職業(yè)，因?yàn)樗粌H僅是人民教師更是大學(xué)生的政治思想領(lǐng)路人。很榮幸我能成為這光榮的一分子，同時(shí)也讓我更了解自己肩負(fù)的責(zé)任。擔(dān)任輔導(dǎo)員工作已有兩年多時(shí)間，經(jīng)歷過帶領(lǐng)新生班到畢業(yè)班的過程，讓我從中有了很深刻的體會(huì)，同時(shí)也總結(jié)出很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)�，F(xiàn)在我從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了一些自己的方式方法，在此與各位同行分享與交流。

　　一、談

　　談話的內(nèi)容可謂是五花八門，但我相信只要是有助于解決學(xué)生的切身利益的任何話題都可以作為談話的內(nèi)容。比如說有些學(xué)生想當(dāng)班干部借此鍛煉自己的能力，為勝任以后的工作崗位積累一些經(jīng)驗(yàn)。有些學(xué)生在是否繼續(xù)深造之間徘徊，不知如何取舍。有些學(xué)生身體有疾病，一直擔(dān)心讓別的同學(xué)知道而會(huì)被同學(xué)看不起，從而心里承受著沉甸甸的負(fù)擔(dān)。有些學(xué)生被感情所困擾，不知如何解決等等。所以我認(rèn)為在任何場合、任何地點(diǎn)，只要時(shí)間允許，時(shí)機(jī)成熟，班主任老師就可以與他們開誠布公地談話。通過談心，我了解了很多學(xué)生的實(shí)際情況，幫助解決了許多學(xué)生的困擾，我們建立了一種平等、友善、和諧的朋友關(guān)系。

　　二、抓

　　為什么要先抓人心呢?是因?yàn)橹挥凶プ∪诵�，增�?qiáng)了班級的凝聚力，學(xué)生們從心底認(rèn)可你，你才有可能以理服人。因?yàn)槲覜]有給他們帶過課，又都是新生班級，所以為了讓大家盡快認(rèn)識(shí)與互相了解，我組織了一系列的豐富多彩的活動(dòng)。在迎新的時(shí)候，我就做到跟每一個(gè)同學(xué)見面，建立初步的良好的印象。在軍訓(xùn)艱苦的時(shí)候，我經(jīng)常去看望他們，關(guān)心他們的身體狀況。在學(xué)習(xí)中，深入到課堂聽課，了解他們的學(xué)習(xí)情況。每周開展主題班會(huì)，針對他們近期關(guān)心的話題與出現(xiàn)的問題進(jìn)行公開的討論和尋找解決問題的方法。

　　三、關(guān)注

　　(一)關(guān)注貧困生：貧困生在大學(xué)校園中處于特殊的群體，他們一般有很強(qiáng)的上進(jìn)心，頑強(qiáng)的意志力，同時(shí)要忍受來自新環(huán)境的學(xué)習(xí)和生活的壓力，因此需要更多的關(guān)注。班里有個(gè)學(xué)生家庭很貧困，父母靠打臨工為生，母親也患癌癥。他一直很節(jié)儉和刻苦，班里同學(xué)也都對他的平時(shí)表現(xiàn)贊譽(yù)有佳，我在國家助學(xué)金的評選上對他特別照顧，基本解決了他在校期間的基本生活費(fèi)。但他在接下來不久便因?yàn)樯眢w原因住院，基本花去了全部助學(xué)金，在得知情況的當(dāng)下我去醫(yī)院看望他，并通過募捐的方式為他籌集了醫(yī)藥費(fèi)，讓他能靜心下來好好養(yǎng)病。還有名學(xué)生在體檢中檢查出乙肝，使本就家庭貧困的他心情沉重，在核實(shí)該生的情況后，我積極向?qū)W院爭取資助名額來幫助他。

　　(二)關(guān)注后進(jìn)生：我一直認(rèn)為只有熱愛學(xué)生才有工作激情，才有為學(xué)生奉獻(xiàn)的精神，才能時(shí)時(shí)刻刻地為學(xué)生著想。只有時(shí)刻心里裝著學(xué)生，才能夠真正走進(jìn)學(xué)生的心里。后進(jìn)生的形成有很多的原因，有的是對專業(yè)不熱愛，不想學(xué)。有的是沉迷于網(wǎng)絡(luò)，有的是醉心于社交活動(dòng)而荒廢了學(xué)業(yè)。我們可根據(jù)不同學(xué)生的不同情況對癥下藥。在我?guī)У陌嗬镉幸粋€(gè)特殊的班級，他們是通過單獨(dú)招生進(jìn)校的。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)本就比通過高考的學(xué)生差，再加上學(xué)習(xí)習(xí)慣相對不夠好，學(xué)習(xí)熱情不佳。導(dǎo)致平時(shí)上課遲到早退、曠課的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。在得知這些情況后，我針對他們的特點(diǎn)采取了一系列的方法。如建立明確的獎(jiǎng)懲制度，首先是班委要起到帶頭作用，如出現(xiàn)不合格情況直接取消其資格。同時(shí)對表現(xiàn)好的同學(xué)，在評獎(jiǎng)、助學(xué)金與三好學(xué)生等獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候優(yōu)先考慮等方法，讓本來表現(xiàn)比較好的班委先樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，帶動(dòng)他們一起進(jìn)步，再利用獎(jiǎng)懲方式督促他們，現(xiàn)已取得了不錯(cuò)的效果。而還有一部分學(xué)生不是學(xué)習(xí)差，而是個(gè)人努力不夠，我鼓勵(lì)他們發(fā)展自己的愛好和興趣，通過樹立生活熱情來帶動(dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)適時(shí)提醒不要忘了本專業(yè)的知識(shí)積累。

　　(三)關(guān)注有問題的學(xué)生：當(dāng)今對人才要求越來越高，不僅要有淵博的.知識(shí)、強(qiáng)健的體魄，而且要有健康的心理。這樣他們遇到挫折、打擊、困難時(shí)能夠理智與清醒地分析和解決所出現(xiàn)的問題。每一個(gè)階段的學(xué)生，都或多或少地存在問題。要適時(shí)的幫助和引導(dǎo)他們，找到其問題所在。班委反映有學(xué)生在上課時(shí)不好好聽課，作業(yè)也不認(rèn)真完成。教師上課講的內(nèi)容他覺得落伍，跟不上時(shí)代。從而和教師頂撞，言語有些偏激，經(jīng)常有些奇怪的言論。了解這些情況后，我果斷地找到這名學(xué)生，詢問其想法和找到問題的本質(zhì)，不斷地溝通。讓他理解尊重、責(zé)任和知識(shí)的關(guān)系，使他的心胸更開闊，性格更活潑。還有個(gè)學(xué)生因?yàn)樾愿駟栴}，大家在慢慢疏遠(yuǎn)他，他感到更寂寞、更孤僻，對大家的態(tài)度也變了。后來通過溝通我了解到原來他當(dāng)上學(xué)生干部后，由于工作多了而疏遠(yuǎn)了大家。再加上他總用命令的口氣與大家說話，漸漸大家對他就有意見了。我找到問題所在，給他講一些為人處世之道、與人溝通的技巧等，慢慢他又受到同學(xué)的歡迎了。

　　四、協(xié)調(diào)

　　在大學(xué)的生活與中學(xué)有著本質(zhì)的區(qū)別。在學(xué)習(xí)上注重自我約束與安排，在生活中需要自我管理。學(xué)生們正在適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變，也在過程中遇到一些困難。尤其在大學(xué)里各種各樣的活動(dòng)較多，時(shí)常與上課時(shí)間有沖突。在發(fā)生這些問題時(shí)，我首先核實(shí)他們的請假是否真實(shí)，耽誤的課程他是否有能力通過自學(xué)補(bǔ)好，再確認(rèn)是否同意。班里學(xué)生較多，時(shí)常會(huì)有個(gè)別同學(xué)請假，再加上偶爾有遲到曠課的現(xiàn)象發(fā)生，一旦被任課教師抓到就需要我找到學(xué)生一起去與任課教師當(dāng)面談話。在過程中我很注意方式方法，解決問題的同時(shí)注意雙方的心理狀態(tài)，一定注意避免矛盾的產(chǎn)生。我利用學(xué)院和學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)班級與班級之間的交流與認(rèn)識(shí)。讓他們能跨越班級、專業(yè)甚至學(xué)院，加強(qiáng)聯(lián)系、增強(qiáng)同學(xué)情誼。這樣不僅能更好的開展活動(dòng)，也為以后就業(yè)鍛煉了人際交往能力，達(dá)到雙贏的目的。在班級里，做好班委的指導(dǎo)工作。讓他們清楚的認(rèn)識(shí)到自己雖然是學(xué)生干部，但更是普通學(xué)生。首要任務(wù)是好好學(xué)習(xí)，要擺正心態(tài)與位置，在工作中做到適時(shí)的角色轉(zhuǎn)換。

　　盡管擔(dān)任該工作時(shí)間并不算太長，但讓我獲益良多的是我學(xué)到了許多的工作方法與態(tài)度。有些是只有通過實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)和解決的問題，也讓我在工作中越來越得心應(yīng)手。學(xué)生輔導(dǎo)員工作任務(wù)重、責(zé)任大，但同時(shí)也鍛煉我們的能力，其中的酸甜苦辣只有真正經(jīng)歷過的人才能有所體會(huì)。到目前為止，我付出很多也得到不少，始終相信一份耕耘一份收獲的我，會(huì)在接下來的日子更加努力和投入，相信明天會(huì)越來越好。

個(gè)人工作心得10

　　首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作，利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　 一、日常工作：

　　 1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

　　 2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。 3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

　　 4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

　　 二、其他工作

　　 1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

　　 2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　 三.回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

　　一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的`應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

　　二、對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

　　 出納崗位工作總結(jié)

　　綜上所述。在過去的幾個(gè)月中，付出過努力，也得到過回報(bào)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。

個(gè)人工作心得11

　　通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀看了各位專家的視頻講座以及各位優(yōu)秀教師精彩的課堂實(shí)錄，學(xué)習(xí)了音樂技能教學(xué)使我受益匪淺。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟，積極提出問題，認(rèn)真對待在線考試，撰寫研修日志，積極參與班級論壇，認(rèn)真獨(dú)立完成作業(yè);與同行們進(jìn)行有效的研修和交流，以促進(jìn)和豐富自己的課堂教學(xué)。通過觀察視頻中精彩的案例，讓我反思著自己的以往教學(xué)技能，以下是我的培訓(xùn)收獲：

　　一、注重課前備課。

　　備課是教師教學(xué)工作的一個(gè)重要部分，是上好課的前提和保證。如果備課不認(rèn)真，考慮不周密，就會(huì)影響課堂教學(xué)的教學(xué)效率和教學(xué)任務(wù)的完成。這樣總是處于被動(dòng)狀態(tài)，工作辛辛苦苦，但教學(xué)質(zhì)量又不理想。因此，教師要上好課，必須備好課、備好學(xué)生。要把一堂課上好，取得良好的效果，必須有充分的課前準(zhǔn)備，教師除了對教材教法的把握外，更主要的是對學(xué)生把握。要深入了解每一個(gè)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，知識(shí)儲(chǔ)備和對學(xué)習(xí)新知識(shí)的興趣、動(dòng)機(jī)、情感狀況等,只有對這些情況有所了解，才能更好地因材施教。

　　二、教師要熱愛學(xué)生，熱愛音樂。

　　愛學(xué)生是教師教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。只有用心去愛學(xué)生，你才會(huì)覺得每一個(gè)學(xué)生都很可愛，才會(huì)更充滿激情的講課,教師對學(xué)生的摯愛和期待，會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生巨大的感染力和推動(dòng)力。學(xué)生就會(huì)覺得音樂課充滿溫馨、充滿歡樂，才會(huì)更用心的上課!教師要關(guān)注學(xué)生，更要關(guān)注自己，教師要讓學(xué)生熱愛音樂，自己更要熱愛音樂，這樣才能帶動(dòng)學(xué)生和你一起在音樂的國度里暢游!因?yàn)橐粋€(gè)愛音樂的人才能更好地教會(huì)別人去愛音樂，才能引導(dǎo)別人去被音樂所感動(dòng)。因此我們要做一個(gè)熱愛音樂的音樂老師，這樣才能上好每一節(jié)音樂課，這樣才能讓你的音樂課堂充滿歡樂，相信學(xué)生們也喜歡這樣的音樂課。

　　三、注重教學(xué)過程中師生互動(dòng)這一環(huán)節(jié)。

　　現(xiàn)代教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)的單向活動(dòng)方式。而是強(qiáng)調(diào)教學(xué)一種多邊活動(dòng)，提倡師生之間、學(xué)生之間的多邊活動(dòng)。新課改特別強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的發(fā)展為本，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，教師做表演式的講授、提問、示范，有條不紊地安排一節(jié)課教學(xué)程序，關(guān)注的是教師如何教，而學(xué)生如何學(xué)論及很少，因而是一種由教師和學(xué)生的單向交流模式，這種單向交流模式不能體現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的復(fù)雜性�，F(xiàn)代教學(xué)認(rèn)為，多向交流能最大程度地發(fā)揮相互作用的潛能，因?yàn)榻處熍c學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的多項(xiàng)互動(dòng)，形成了一個(gè)信息交流的立體網(wǎng)絡(luò)，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的積極性，提高學(xué)生的參與度。如果教學(xué)過程實(shí)現(xiàn)了師生之間、學(xué)生之間的`互動(dòng)，那么教學(xué)過程就不再是簡單的傳輸過程，而是學(xué)生積極主動(dòng)、富有創(chuàng)造性的參與過程。在教學(xué)中要實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的多邊互動(dòng)性，要求教師在教學(xué)中應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生主體意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。教師要以尊重學(xué)生的主體性和主動(dòng)精神為根本，要認(rèn)識(shí)到教學(xué)過程是教師的引導(dǎo)作用與學(xué)生的學(xué)習(xí)主人作用結(jié)合過程，是教師引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)、積極參與學(xué)習(xí)的過程。所以，現(xiàn)代教學(xué)是每一個(gè)學(xué)生是否都自覺主動(dòng)地參與、合作、探究的學(xué)習(xí)過程中，許多教師采用了有利于學(xué)生主動(dòng)、自主、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，尊重學(xué)生的主體地位，從而取得了良好的教學(xué)效果。

　　四、注重培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與、親身體驗(yàn)、合作探究的表現(xiàn)能力。

　　學(xué)生是具有主觀能動(dòng)性，充滿活力的人。作為教學(xué)主體的學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中不是也不應(yīng)該處于消極被動(dòng)的地位，而應(yīng)是積極主動(dòng)的。在教學(xué)活動(dòng)中教師不是實(shí)施簡單的加工改造，而是要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，要把學(xué)生看成是具有主觀能動(dòng)性、充滿活力的人。不但要認(rèn)識(shí)到學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的承擔(dān)者，他們在學(xué)習(xí)活動(dòng)中能夠表現(xiàn)出自身的主觀能動(dòng)性，而且要認(rèn)識(shí)到學(xué)生之間存在差異，教師要尊重學(xué)生的個(gè)性差異。教師在上課時(shí)要有針對性地進(jìn)行教學(xué)，這樣不僅有利于學(xué)生個(gè)性特長的發(fā)展與完善，而且有利于學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，有利于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。這樣，就極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與興趣，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上給予恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，使其有所提高，充分體現(xiàn)了教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的作用。

　　五、運(yùn)用各種手段上好音樂課。

　　首先，教師在課堂中要靈活的運(yùn)用教學(xué)語言。音樂是給人美的享受，教學(xué)語言則是教學(xué)活動(dòng)的靈魂，作為一個(gè)音樂教師就要善于懂得用生動(dòng)形象的教學(xué)語言去引導(dǎo)和感染學(xué)生。教學(xué)語言技巧掌握得好，可以使課堂氣氛生動(dòng)活躍，從而提高課堂教學(xué)的有效度。

　　在課堂中，教師要注意讓課堂語言隨教學(xué)內(nèi)容的變化而變化，根據(jù)課的內(nèi)容隨時(shí)調(diào)整自己的語氣，恰到好處地表達(dá)教學(xué)意圖。教師富有感染力的語言，能把學(xué)生帶入到音樂情境之中，加深他們對教學(xué)內(nèi)容的印象，引起學(xué)生的共鳴，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣�？偠灾處熢谡n堂上利用生動(dòng)形象的語言進(jìn)行講解，就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

　　其次，教師在課堂中要用生動(dòng)形象的肢體語言去帶動(dòng)和感染學(xué)生。課堂上，教師的教學(xué)語言除了優(yōu)美激情的聲音之外，還應(yīng)有與之配合的形體語言。教師的動(dòng)作、表情、手勢等等也是教學(xué)中表情達(dá)意，詮釋知識(shí)的語言。如學(xué)生在演唱歌曲時(shí)，教師的面部表情、手勢等能提示學(xué)生把握歌曲的速度、情緒，更好地表達(dá)歌曲的意境。例如：在教唱歌曲《拍手歌》時(shí)，教師運(yùn)用聲情并茂的演唱，及肢體語言的表現(xiàn)，學(xué)生興趣盎然，課堂氛圍活躍，學(xué)生在快樂中歌唱，在快樂中舞蹈。所以說教師形體語言和聲音語言的和諧運(yùn)用，能起到無聲勝有聲的效果，是教學(xué)有聲語言的必要補(bǔ)充。

　　再次，教師在課堂中要善于利用課堂評價(jià)。課堂評價(jià)是為了引導(dǎo)學(xué)生更準(zhǔn)確的學(xué)到知識(shí)，但是任何的評價(jià)都不是隨意的，不要用標(biāo)準(zhǔn)的答案去束縛學(xué)生，學(xué)生的音樂素養(yǎng)、接受水平都是各不相同的。教師應(yīng)該尊重個(gè)性發(fā)展，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，進(jìn)行實(shí)際的教學(xué)，讓不同水平、不同接受能力的學(xué)生都領(lǐng)略到成功的快樂。例如：在教唱歌曲《小烏鴉愛媽媽》時(shí)，我讓學(xué)生自己創(chuàng)編動(dòng)作，表現(xiàn)歌曲。學(xué)生表現(xiàn)形式多樣，各有千秋，這時(shí)教師就要從學(xué)生的角度去進(jìn)行評價(jià)，讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到教師對自己的肯定，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)音樂的自信心，學(xué)生就會(huì)敢于展示自己，表現(xiàn)自己，學(xué)習(xí)就會(huì)更加積極主動(dòng)。通過在課堂上運(yùn)用不同的評價(jià)方式，會(huì)使學(xué)生更積極的投入課堂，參與課堂，更好的實(shí)現(xiàn)課堂的有效性。

　　六、注重課后反思

　　教學(xué)反思是教師以自己的教學(xué)活動(dòng)過程為思考對象，來對自己所做出的行為、決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過程，是一種通過提高參與者的自我覺察水平來促進(jìn)能力發(fā)展的途徑。

　　通過反思，全面地了解自己的教學(xué)狀況，并對自己的教學(xué)水平作出明晰的而不是混沌的，精密的而不是粗疏的衡量，從而進(jìn)一步明確努力方向。我們應(yīng)在教學(xué)過后，追問一下自己：“我的教學(xué)有效嗎?”“有沒有比這更有效的教學(xué)?”用反思帶動(dòng)課堂教學(xué)，從而提高教學(xué)的實(shí)效性。因此我們應(yīng)該多反思自己的課堂教學(xué)，然后用自己的反思改進(jìn)自己的課堂，用反思在實(shí)際教學(xué)中不斷的總結(jié)和提升自己的教學(xué)方法，從而形成一個(gè)有效的課堂教學(xué)。新課程改革倡導(dǎo)把課堂還給學(xué)生，課堂就充滿了生命力;把機(jī)會(huì)留給學(xué)生，把創(chuàng)造還給學(xué)生，學(xué)生就能在快樂中歌唱，快樂中舞蹈，讓學(xué)生受到情的感染、愛的激勵(lì)和美的享受，音樂課堂就充滿了勃勃生機(jī)。

個(gè)人工作心得12

　　這段時(shí)間以來的工作我把工作做的很不錯(cuò)，我認(rèn)為我是可以把工作處理的更加的到位，我也希望可以在以后的工作當(dāng)中讓自己接觸到更好一面，這是對自己能力最好的一種證明，感激在這段時(shí)間當(dāng)中自己的成長和變化，對于這一階段的工作，感覺還是有許多的變化的，相對以往我認(rèn)為我更加細(xì)心了，我深刻的意識(shí)到了我要是做不好的話會(huì)出現(xiàn)的后果，所以我一直都在堅(jiān)持搞好自己的工作，從工作能力方面還有態(tài)度上面堅(jiān)持做的認(rèn)真，工作作風(fēng)也是保持著比較好，也就這段時(shí)間以來的工作我總結(jié)一下。

　　我一直都有認(rèn)真的做好分內(nèi)的工作，相別的優(yōu)秀的同事來講我還是有很多需要進(jìn)步的空間，這讓我自己各個(gè)方面都是比較上心的，我知道只有不斷的提高自己能力才能夠做的更好，我希望可以保持一個(gè)好的`工作方向，在公司我一直都在認(rèn)真的提高自己的能力，這是我對自己各方面的一個(gè)督促在，不管是做什么事情都有一個(gè)好的態(tài)度，我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己的本職工作，以后也會(huì)有很多方面的工作等著我的去完善好，這讓我很有壓力，虛心的去請教別的同事，我在這方面是做的比較好的，想對而言更加愿意堅(jiān)持去搞好這方面的工作，我認(rèn)真的完成好每天的工作，在近期的工作當(dāng)中完成了公司的xx項(xiàng)目，這讓我真的是很有觸動(dòng)，我也得到了很大的改變，對于自己的接下來的工作更加有信心了。

　　雖然這次在工作當(dāng)中我對工作也是有自己的判斷，我也堅(jiān)持做好了很多事情，在這個(gè)過程當(dāng)中我是得到了足夠多的進(jìn)步，各個(gè)方面完善的很好，這讓我也對自己各方面有了一個(gè)深刻的了解，在這樣的狀態(tài)下面我做的確實(shí)是不錯(cuò)的，不僅僅是現(xiàn)在我也希望那個(gè)能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持好的態(tài)度，這也是需要我上心一點(diǎn)的，這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我把細(xì)節(jié)的事情做的很好，我能夠在各個(gè)方面堅(jiān)持搞好工作，端正好態(tài)度，在工作當(dāng)中我認(rèn)為我有些事情還是不夠細(xì)心，沒有發(fā)揮好自己的能力，這讓我感覺很有壓力，在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一些問題，有的時(shí)候因?yàn)樽约旱母鞣矫鏇]有處理好，讓我感覺還是有一定的壓力的，我一定會(huì)在今后的工作當(dāng)中完善好不足，做一名優(yōu)秀的員工，樹立好工作榜樣，在以后的工作當(dāng)中做的更好，更加細(xì)心。

個(gè)人工作心得13

　　軍訓(xùn)是新生邁入大學(xué)的第一課，是實(shí)現(xiàn)中學(xué)生到大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的起點(diǎn)，是增強(qiáng)國防觀念競爭與合作意識(shí)、培養(yǎng)軍事技能、意志品質(zhì)、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明生活方式極為重要的途徑和形式。

　　在新生軍訓(xùn)期間，20xx級旅游藝術(shù)系新生共200多人，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及教學(xué)計(jì)劃，我們系組織了新生參加軍事訓(xùn)練，這次訓(xùn)練是從20xx年9月1日至20xx年9月15日為期15天。以提高同學(xué)們的國防觀念，集體主義觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神為目的。參加軍訓(xùn)全體新生都深刻地感受到軍訓(xùn)生活的快樂與艱辛，意識(shí)到軍事訓(xùn)練的重要性，認(rèn)識(shí)到國防力量對國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要。

　　這次軍訓(xùn)主要有以下特點(diǎn)：

　　一、首先是院領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對今年的軍訓(xùn)工作極為重視。雖然只有短短的15天訓(xùn)練，我院領(lǐng)導(dǎo)對軍訓(xùn)工作都進(jìn)行了統(tǒng)籌計(jì)劃，合理安排軍訓(xùn)課程。軍訓(xùn)中，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練組織機(jī)構(gòu)、訓(xùn)練對象、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等作了具體規(guī)定。

　　二、嚴(yán)格管理提高素質(zhì)，注重抓作風(fēng)、紀(jì)律培養(yǎng)。運(yùn)用各種管理手段，加強(qiáng)了同學(xué)們的隊(duì)列作風(fēng)，增強(qiáng)了同學(xué)們的`組織紀(jì)律觀念，培養(yǎng)了同學(xué)們一切行動(dòng)聽指揮的意識(shí)，達(dá)到訓(xùn)管結(jié)合、培養(yǎng)作風(fēng)的目的。從訓(xùn)練到日常管理，教官嚴(yán)格按照軍訓(xùn)要求執(zhí)行。教官建立了學(xué)生軍訓(xùn)考勤表，每天出操前進(jìn)行點(diǎn)名，登記出勤情況，沒有特殊情況不得請假，增強(qiáng)了同學(xué)們的時(shí)間觀念。

　　三、注重宣傳、鼓舞斗志。 “士氣宜鼓不宜泄”，良好的精神面貌、高昂的訓(xùn)練斗志是軍訓(xùn)工作強(qiáng)大的精神動(dòng)力。每日輔導(dǎo)員及教官都就軍事訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)整理、思想面貌等各方面進(jìn)行點(diǎn)評。

　　四、訓(xùn)練刻苦成效顯著。這次軍訓(xùn)，每一個(gè)同學(xué)都能端正訓(xùn)練態(tài)度，把這次軍訓(xùn)當(dāng)作一次學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，安下心來訓(xùn)練，靜下心來思考問題。通過軍訓(xùn)，我們的精神面貌煥然一新，我們的愛國熱情為之振奮，我們的意志倍加頑強(qiáng)。自軍訓(xùn)以來，同學(xué)們普遍感覺是：苦中有樂，累中有笑，學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。

　　對于帶隊(duì)老師的我來說，軍訓(xùn)是與新同學(xué)密切接觸的機(jī)會(huì)，是認(rèn)識(shí)新同學(xué)，了解新同學(xué)的好機(jī)會(huì)，也是為同學(xué)們的成長成熟而倍感驕傲和自豪的日子，在15日的會(huì)操演練中，我所帶的旅游藝術(shù)系得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評，在集體中獲得了優(yōu)異的成績。

　　軍訓(xùn)雖已結(jié)束，但它鍛煉了同學(xué)們的意志，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感，使同學(xué)們更加懂得關(guān)心別人，愛護(hù)別人，替別人著想，為他人服務(wù)，相信同學(xué)們能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中煥發(fā)出來的精神面貌和作風(fēng)，把軍訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，取得更大得榮譽(yù)和成績。

個(gè)人工作心得14

　　毫不掩飾的說，通過這次的實(shí)習(xí)它給了我一次寶貴的人生經(jīng)歷，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用�，F(xiàn)總結(jié)如下。

　　一、對實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)

　　加工中心是具有刀度的數(shù)控銑床，是目前加工最多的機(jī)床，可分為立式、臥式和五面體。五面體指既有立式又有臥式功能。數(shù)控技術(shù)一般由數(shù)控系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、測量反饋系統(tǒng)、XX控制系統(tǒng)等組成。數(shù)控機(jī)床是機(jī)、電、液、氣、光高度一體化的產(chǎn)品。要實(shí)現(xiàn)對機(jī)床的控制，需要用幾何描述刀具和工件間的相對運(yùn)動(dòng)以及用工藝信息來描述機(jī)床加工必須具備的一些工藝參數(shù)。數(shù)控機(jī)床工作時(shí)根據(jù)所輸入的數(shù)控加工程序，由數(shù)控裝置控制機(jī)床部件的運(yùn)動(dòng)形成零件加工輪廓，從而滿足零件形狀的要求。機(jī)床運(yùn)動(dòng)部件的運(yùn)動(dòng)軌跡取決于所輸入的數(shù)控加工程序。

　　二、實(shí)習(xí)心得

　　在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸，思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。只是作為工科的學(xué)生也許一周多的實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)企業(yè)做深入地了解，只能是膚淺的、粗略的了解一下產(chǎn)品工藝的簡單流程，和一些先進(jìn)的與本專業(yè)相關(guān)的工業(yè)技術(shù)。

　　當(dāng)前隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種產(chǎn)品品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此，在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，通過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們的知識(shí)運(yùn)用能力。

　　三、實(shí)習(xí)收獲

　　在工廠里實(shí)習(xí)讓我們有了走近機(jī)床仔細(xì)觀察它的機(jī)會(huì)，通過觀察讓我對機(jī)床的組成部分及各個(gè)部分的作用有了更深的認(rèn)識(shí)，我們見到不同的機(jī)床由于它在零件加工中的作用不同而被放在了不同的位置上，并且我還知道同一批機(jī)床加工同一個(gè)零件隨著零件加工的工序安排的`不同，機(jī)床的擺放也不同，此時(shí)加工零件的工序是否安排得好就可以看出來了，工序排得好機(jī)床的利用率就高就不會(huì)造成資源的浪費(fèi)，并且還可以提高零件的加工效率。

　　除了見到許多車床外，還認(rèn)識(shí)了許多種零件的加工方法，有：平時(shí)常說的鉆、鏜、銑、車還有插齒運(yùn)動(dòng)，在XX的曲軸生產(chǎn)車間我見到了多種不同的鉆床，有些是通用的有些是專用的，加工方法也有許多，有多孔同時(shí)進(jìn)行加工的，有銑平面和鉆孔同時(shí)進(jìn)行的，還有雙柱和多柱立式鉆床通過老師的講解我明白了多柱可以進(jìn)行多工步的加工。

　　我還見到了多種多樣的鉆套有可換的還有固定的，夾具也有許多，老師也為我們介紹了各個(gè)夾具的定位和夾緊。在XX的總裝廠我們見到了由XX自己設(shè)計(jì)的裝配線，在裝配廠里兩條線同時(shí)運(yùn)行，從前面進(jìn)去的是零部件順著加工線走。感覺到非常有意思，真的是大開了眼界。

　　今后我一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，提高自己各個(gè)方面的能力，特別是分析問題和解決問題的能力，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，我希望以后能再有機(jī)會(huì)參加類似的實(shí)習(xí)，同時(shí)也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀兊膶?shí)習(xí)做的工作和努力。

個(gè)人工作心得15

　　今天來總結(jié)下這三個(gè)禮拜作為銷售員學(xué)習(xí)到的一些東西。在做銷售之前，我是做技術(shù)的，詳細(xì)點(diǎn)講我先前是做過美工、平面設(shè)計(jì)這方面的工作。對銷售這個(gè)行業(yè)不了解，也沒有好感，每次在街上或者在家里遇上些推銷的就有些無奈，想自己應(yīng)該不會(huì)做這個(gè)行業(yè)，但到后來發(fā)現(xiàn)銷售這個(gè)行業(yè)需要的人具備多方面的才能，綜合素質(zhì)要求高，對自身各方面的成長是非常有幫助的，而且一個(gè)市場部的興旺對于整個(gè)公司來說是舉足輕重的。

　　現(xiàn)在的行業(yè)逐漸細(xì)化，自然而然銷售的產(chǎn)品也就多樣化，銷售的模式也從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)模式。但無論在哪個(gè)行業(yè)做銷售，其方法理論都是類似的。

　　我就拿我現(xiàn)在做的這個(gè)行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷）作為例子

　　1，首先要懂得從事行業(yè)的專業(yè)知識(shí)

　　關(guān)于專業(yè)知識(shí)這方面，這個(gè)是必須要去做功課的，如果你自己都不清楚自家的產(chǎn)品，如何去給他人介紹，讓他人取得信任。

　　2，銷售的方式

　　專業(yè)知識(shí)過關(guān)了，接下來就是去銷售自己的產(chǎn)品了，現(xiàn)如今銷售的方式有很多種，我就例舉其中比較常用的幾種：

　�、� 電話營銷

　�、� 網(wǎng)絡(luò)營銷手段（qq空間、微博、微信、論壇、信息發(fā)布平臺(tái)等）

　�、� 現(xiàn)有客戶的轉(zhuǎn)介紹，用專業(yè)服務(wù)病毒式營銷

　�、� 公司分配的客戶

　�、� 陌生拜訪、和尋找自己優(yōu)勢的客戶

　　3、充足的準(zhǔn)備是拜訪客戶的前提