管理人員心得
有了一些收獲以后，可以將其記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編精心整理的管理人員心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理人員心得1
一周的培訓(xùn)結(jié)束了，思來想去感覺很充實，忙忙碌碌幾天，拋開工作時的煩惱，專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓(xùn)拓展，讓人積極向上，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力，特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善�！彼淖谥季褪窃谟诤霌P(yáng)光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達(dá)到最完善的境界�！洞髮W(xué)》一書，文辭簡約，內(nèi)涵深刻，概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法，對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述，對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚(yáng)和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達(dá)到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng);行中矩繩，而不傷于本;言足法于天下，而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無財。”
歷來圣賢屈指可數(shù)，所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢，而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)他們的高尚品德，取長補(bǔ)短，力爭使自己成為一個完人�！洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來批判，他幾乎成了一個完人，但他卻失去了做人的感覺，很多研究他的學(xué)者都說，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強(qiáng)烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
人生是不斷進(jìn)步，不斷改掉自身缺點(diǎn)，不斷完善自我的過程，偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程，就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學(xué)習(xí)他，改掉自己的陋習(xí)，不斷使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學(xué)之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用，不斷鞭策自己，“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置，干好自己的本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
管理人員心得2
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課，課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團(tuán)隊建設(shè)與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大，現(xiàn)結(jié)合自己的實際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會。
一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊精神”對我感觸很大，人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對一個單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心，你的責(zé)任心會起到帶頭作用，帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心，那么凝聚力、向心力就會更好的體現(xiàn)。我們的整個工作過程是分工而不分家的，哪塊工作忙大家一起上，沒有我干多了你干少了的想法，大家的心往一處想，勁往一處使才能形成聚合力，沒有什么干不成的事啊。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我們個人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識到提升大局意識和責(zé)任意識，作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要樹立集團(tuán)利益第一位，結(jié)合單位實際情況，局部服從整體個人服從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
三、樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在工作重要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考善于學(xué)習(xí)，提高我的視野。我決心以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入到學(xué)習(xí)工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動指南，做好應(yīng)對變化的心里準(zhǔn)備。在管理工作中帶好工作情緒不穩(wěn)定的員工，帶好本單位有抵觸情緒的員工，使他們有充分的認(rèn)識，支持配合我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ鳎?/p>
四、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)更加堅定信心，明確目標(biāo)，做好本職工作吸收很多好的知識，從而努力的運(yùn)用到現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身的素質(zhì)、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
管理人員心得3
人人都渴望成功，如何在有限的人生中迎來自己的成功呢？在《高效能認(rèn)識的七個習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識、技巧、意愿三者的交集，七個習(xí)慣依次是：積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力，但是比努力更重要的卻是努力的方向，要以終為始樹立明確的目標(biāo)，制定詳實的計劃，以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力；以積極主動的態(tài)度去面對工作生活，用四象限法區(qū)分工作中的事情，合理安排工作，簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題，但是會議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開好會議呢？這就用到我們的會議六步法，依次是：會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤，我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大，通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié)，我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘５墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用，出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤，對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理，提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率，如何有效的管理時間，讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣，統(tǒng)籌安排時間，優(yōu)化工作流程，選擇合適的工具，在第一次的時候就努力把事情做好，用四象限法區(qū)分事件，在正確的時間，用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間，學(xué)員們利用業(yè)余時間，在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時，我深深感到團(tuán)隊力量的強(qiáng)大，正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)"，這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
管理人員心得4
著力管理能力提升感悟目標(biāo)計劃確定。
一、目標(biāo)確定要可衡量
以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實施，現(xiàn)在通過培訓(xùn)，知道除了要給自己制定一個明確的目標(biāo)外，還必須制定計劃來實施目標(biāo)，讓確定的目標(biāo)可衡量，能通過細(xì)化計劃來做，并根據(jù)實施過程中的結(jié)果來不斷修改計劃，直至達(dá)成目標(biāo)的最終實現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理，就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實施的工作量與完成量；定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實踐來實施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當(dāng)中，有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實現(xiàn)。
二、目標(biāo)確定要可接受
從公司的角度來看目標(biāo)管理，就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實施，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的是關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心；沒有抓住重點(diǎn)，也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績；所以目標(biāo)的制定必須是明確具體，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且是有時間限制的。
三、目標(biāo)確定要有價值
我們國新集團(tuán)是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司，目標(biāo)確定當(dāng)然是有價值的。所以以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標(biāo)。當(dāng)一個目標(biāo)不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值"，"只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報酬"，要在公司普遍達(dá)成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠執(zhí)行的超越目標(biāo)。
四、目標(biāo)確定要有動力。
目標(biāo)管理的本質(zhì)是動力管理，生命管理。當(dāng)一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候，他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。而有目標(biāo)的人，一定是有夢想的。有了目標(biāo)，就有了希望。我們往往是活在希望中的，若沒有希望了，就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn)；有挑戰(zhàn)就有壓力；有壓力才產(chǎn)生動力。動力是一切改變的源泉。所以，要么做第一，要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木�；我們先要相信自己可以成功，才有可能成功。什么都不信的人是最可怕，可以說是沒有靈魂。心若不在，則一切皆無，心若所在，則無所不在，無所不有。另外，目標(biāo)的達(dá)成，需要的是持續(xù)的過程，正如馬云講的，短暫的激情不算什么，長久的激情才能賺錢；一時的激情，不是真正的激情，充其量只是一時沖動而巳；我們要想成功，就必須保持持久的事業(yè)激情，才有源源不斷的動力，這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實，往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn)，而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠，是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動力。
在培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)是快樂的，但要收獲最大的價值，就要像區(qū)域管委會黨總支田鋒書記講的，首先要讓自己置于空杯，才能通過不斷的學(xué)習(xí)，取得不斷的進(jìn)步。
管理人員心得5
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短，但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影，回想起來感慨萬千，收獲良多，既充實了知識又開擴(kuò)了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的相互交流，通過對基本公共衛(wèi)生項目及院感的學(xué)習(xí)管理，我了解了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方向和重點(diǎn)，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策；在抓建設(shè)時，必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。眾所周知，公共衛(wèi)生服務(wù)工作項目繁多，任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案，到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視；從針對不同人群的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中，會遇到各種不同的問題，這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識，以及與人溝通的耐心和細(xì)心，還要熟悉相關(guān)政策，做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務(wù)工作有效的深入人心，真正的做到“早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)有效結(jié)合，在做好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時，提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
二、加強(qiáng)管理，安全為先
了解醫(yī)院感染管理是當(dāng)今醫(yī)院管理中的一項重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院感染問題日益突出，它不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量，增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān)，而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏，已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題，也是當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個重要課題。已經(jīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學(xué)者及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚，院感控制設(shè)備不足，在醫(yī)務(wù)人員中也存在對醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認(rèn)識不足、相關(guān)知識掌握不足的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。
通過這次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī)，并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握，這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識用到實踐中，根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況，借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時，保障人民群眾的安全健康。
三、開拓創(chuàng)新、明確思路
新思路帶來新轉(zhuǎn)變，新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認(rèn)識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，要運(yùn)用自己的知識和才智，開拓思路，創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室，發(fā)揚(yáng)以小做大的思路，通過建設(shè)優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象，同時改善就醫(yī)環(huán)境，使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng)，采取請進(jìn)送出的方針，做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務(wù)帶動醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展，以醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)完善。
四、堅定信念，服務(wù)為民
通過省衛(wèi)計委攝制紀(jì)錄片《扎根高原 刻苦專研 服務(wù)為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》，了解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范，默默無為地抒寫了無華的細(xì)膩與德善奉獻(xiàn)青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的，而是通過幾十年基層工作一點(diǎn)一滴鍛造出來的，他們的點(diǎn)滴蘊(yùn)含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員，尤其是作為一名院長，要做好能力自控，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗，過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去，這樣才能真正像老前輩們那樣做好當(dāng)前工作；才能進(jìn)一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識，切實增強(qiáng)崗位責(zé)任感；才能對工作家庭盡職盡責(zé)，對人民群眾全心全意，為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識及人生信仰，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn)，使我們在統(tǒng)一思想、明確思路，推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員心得6
首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會，這次班科長管理人員培訓(xùn)班，我想用三個字來概括一下我對本次培訓(xùn)班的感受，即“精”、“實”、“全”；“精”在行程精心安排、課程精益求精；“實”在授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際；“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受：
一、“精”課程精心安排，精益求精；培訓(xùn)的目的是對于班科長管理人員崗位的較色認(rèn)知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔(dān)這個崗位的職責(zé)，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對員工要會關(guān)心，會幫助，會要求！2、業(yè)務(wù)運(yùn)營指針運(yùn)用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解，讓我們學(xué)會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態(tài)，劉總監(jiān)給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。4、合格班組長的塑造，劉總監(jiān)以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。
二、“實”授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
三、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為班科長管理人員所應(yīng)具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐，我們學(xué)習(xí)到了指針；會分析我們還要會和話務(wù)員溝通，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧；會議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵人心的手段，會議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
四、“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。整個培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學(xué)以致用。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會有更大的進(jìn)步！
管理人員心得7
20xx年9月7日，我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理（從業(yè)）人員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，使我對學(xué)校食堂管理工作與運(yùn)行方式有了更深入的了解，為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識和科學(xué)理念。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會：
一、 食品安全重于泰山，責(zé)任落實不容置疑
通過一天的培訓(xùn)，我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊長王志軍等專家關(guān)于食品安全的課，從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性，學(xué)到了食品安全的布防知識和管理措施，知道了從食品的進(jìn)貨渠道到生料加工到最后制成熟食，每個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加管理、嚴(yán)加把關(guān)、不留漏洞，確保進(jìn)安全的原料，烹飪安全的飯菜。參加培訓(xùn)使我們在思想上規(guī)范了食品管理的想法，還在行為上規(guī)范了我們的做法，使我們更清楚食品安全的重要性，更知道自身責(zé)任的重大。
二、 學(xué)生飲食是關(guān)鍵，營養(yǎng)均衡最重要
兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動的領(lǐng)域。目前，兒童的飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)情況一直是營養(yǎng)專家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在傾聽了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話之后，我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對學(xué)生成長的重要性和緊迫性。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過學(xué)校的安排和管理，如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想，不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜，造成學(xué)生營養(yǎng)失衡，從而影響學(xué)生的身體健康，造成學(xué)生生長發(fā)育不良，體質(zhì)下降，那罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀�。因此，我們�?yīng)將防止兒童營養(yǎng)不良放到后勤工作的重點(diǎn)上，放到提高學(xué)生素質(zhì)的認(rèn)識上，更積極、主動地提供干預(yù)措施，確保學(xué)生營養(yǎng)均衡。
三、 預(yù)防中毒要牢記，健康保障是宗旨
食堂飲食是個大家庭飲食，這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中，我聽出了預(yù)防學(xué)生食物中毒工作的必要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細(xì)介紹了食物中毒的方方面面，教會我預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕，只要有1%的失誤就會導(dǎo)致100%的失敗。因此，我認(rèn)為我們未來的食堂工作必須把預(yù)防食物中毒放在首要位置，杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生，把好采購環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié)，確保預(yù)防措施的落實，做好食品留樣，始終牢記預(yù)防食物中毒，把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。
20xx年9月8日
管理人員心得8
根據(jù)組織上的安排，我近期接受了為期一周的中高級管理人員能力提升培訓(xùn)班，感到本次培訓(xùn)安排周到細(xì)致，授課老師博學(xué)專業(yè)，雖然時間短暫，但受益匪淺，相信通過本次的學(xué)習(xí)，將對今后的管理工作具有很好的促進(jìn)作用，在這里，結(jié)合我最有感觸的一堂課，《職業(yè)經(jīng)理人的定位與培養(yǎng)》，我談點(diǎn)自己的心得體會。
一、對職業(yè)經(jīng)理人的理解
根據(jù)老師給出的定義：職業(yè)經(jīng)理人是指以受薪、股票期權(quán)等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。我理解職業(yè)經(jīng)理人至少應(yīng)該具備以下兩個特點(diǎn)：一是管理水平高、薪酬待遇高�；谶@兩點(diǎn)，我們可以推演職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的現(xiàn)實背景：傳統(tǒng)國企在管理上行政化色彩較重，一些老的國企管理者在理念和思路上跟不上時代發(fā)展，在推動國企轉(zhuǎn)型、與市場接軌上很難有大的作為；另一方面，國企原有的薪酬體系大都參照事業(yè)單位模式，績效激勵機(jī)制不明顯，難免滋生出干多干少都一樣的想法，影響企業(yè)的發(fā)展活力。當(dāng)前隨著國企改革的深入推進(jìn)，混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一，專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理人成為迫切的需要。
二、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)
老師從兩個維度對職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了闡述，一個是管理素質(zhì)，另一個是管理技能。我想在實際工作中職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備以下素質(zhì)：一是較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力。在面對企業(yè)重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路，作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。第二是應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合管理能力。能夠正確地選人用人，充分發(fā)揮各方面的力量，通過合理的方式開源節(jié)流，實現(xiàn)管理效益最大化，構(gòu)建完善的監(jiān)管體系，有效防范投資風(fēng)險和債務(wù)風(fēng)險。第三是應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要和方方面面的人打交道，需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，在碰到一些棘手難題時，需要職業(yè)經(jīng)理人溝通協(xié)調(diào)去化解。第四是較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力。當(dāng)今時代發(fā)展日新月異，企業(yè)要想立于不敗之地，必須保持不斷創(chuàng)新，職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的領(lǐng)頭雁，其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力，影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、如何培育職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人，必須全方位發(fā)展，培育職業(yè)經(jīng)理人是一項系統(tǒng)工程。第一，在選聘上，要認(rèn)準(zhǔn)。在職業(yè)經(jīng)理人選擇上，根據(jù)工作需要不同而有針對性地進(jìn)行挑選，管大局的高層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重戰(zhàn)略思維，管局部的中層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重管理思維，管具體事務(wù)的基層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重執(zhí)行思維。第二，在培育上，要用心。在培育職業(yè)經(jīng)理人過程中，應(yīng)借鑒木桶理論原理，缺哪里補(bǔ)哪里，提升職業(yè)經(jīng)理人的整體素質(zhì)。對年輕的職業(yè)經(jīng)理人要有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，積極提供展示的平臺，在實踐中不斷積累經(jīng)驗、增強(qiáng)本領(lǐng)。第三，在使用上，要靈活。掌握量才而用的原則，根據(jù)不同人的特點(diǎn)安排合適的崗位，使其潛能得到最大化發(fā)揮。建立職業(yè)經(jīng)理人制度，尊重市場化規(guī)律，暢通進(jìn)入和退出的渠道，形成完整的職業(yè)經(jīng)理人梯隊。第四，在激勵上，要合理。建立科學(xué)的薪酬體系，使擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理人在待遇上得到體現(xiàn)。同時建立合理的考核機(jī)制，真正發(fā)揮好考核的激勵和鞭策作用。
管理人員心得9
4月12—13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：
1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2，團(tuán)隊管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4，領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的，也無法用語言表達(dá)出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理人員心得10
6月22日——24日，在端午節(jié)的假期上，我們東莞市堅勝模具公司市場部主管和網(wǎng)絡(luò)平臺專員沒有在家和家人一起過這個節(jié)日，而選擇了去參加單仁資訊集團(tuán)組織的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練。
對于這次的培訓(xùn)，雖然時間很短，但是很充實。我想，每個人都是收獲頗多。三天課程結(jié)束，靜下心來，翻開這培訓(xùn)的教材，對這次網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練，我有了更深的感悟，此次的培訓(xùn)目的是從網(wǎng)站外部優(yōu)化，搜索引擎推廣，數(shù)據(jù)分析，客戶關(guān)系管理等多個方面，這些方面正是我們的網(wǎng)站當(dāng)下所最最需要的。在這三天的培訓(xùn)后，我重新去了解自己的網(wǎng)站，當(dāng)前網(wǎng)站要提升流量和曝光就應(yīng)該要從哪些方面入手，要用什么方法去做，什么時候該做免費(fèi)的外部優(yōu)化，又可以從那些途徑去做，如果要做付費(fèi)的關(guān)鍵詞優(yōu)化，就應(yīng)該怎么樣去選詞使關(guān)鍵詞排名能達(dá)到最好的效果，想要正真的做好一個網(wǎng)站最需要的是要有耐心，一步一步的走投機(jī)取巧的方法是沒有用的，做人也應(yīng)該要這樣去做。
在培訓(xùn)的這三天里，學(xué)到的不僅僅是技能技巧上的東西，還感悟到企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展上的應(yīng)該怎樣去做，企業(yè)本身的成長需要蛻變，作為員工，我們自己也需要蛻變，在緊張、忙碌的工作，時間長了，適當(dāng)?shù)摹翱毡�，灌輸新的思想在無形中將給我們注入新的工作激情和活力。更加與時俱進(jìn)的確定工作目標(biāo)。特別是這次的執(zhí)行力活動，讓我們明確，執(zhí)行力就是以規(guī)則為前提，第一時間把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。這就像是工作中的一把標(biāo)尺，時間檢查，督促我們的工作。學(xué)會從完成任務(wù)向?qū)W會為結(jié)果負(fù)責(zé)，為自己百分百負(fù)責(zé)!，蛻變是痛苦的，但卻是前進(jìn)的必經(jīng)之路。
通過這三天的學(xué)習(xí)，收獲頗豐，受益匪淺。結(jié)合這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把自己學(xué)習(xí)到的知識歸納總結(jié)，與大家共同分享，交流，在思路和技巧大家一起提高，從而學(xué)以致用，提高自己的工作能力和業(yè)績，最大努力支持公司的發(fā)展，同時也讓自己得以提升和發(fā)展。
管理人員心得11
項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織實施公司一體化管理體系文件，提高全員參與、持續(xù)改進(jìn)、滿足顧客要求、遵守法律法規(guī)意識，明確并督促各類人員嚴(yán)格履行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)，對本項目部體系實施的符合性和有效性負(fù)責(zé)。
2、組織制定項目部管理目標(biāo)和指標(biāo)及實施方案、計劃和措施，做好內(nèi)部信息溝通和交流、協(xié)商。對所承擔(dān)工程的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、合理調(diào)配并有效管理施工生產(chǎn)所需的人力、材料、設(shè)備、設(shè)施和資金等資源，確保施工過程和服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系運(yùn)行受控。
4、認(rèn)真履行合同中規(guī)定要求和承諾，定期或不定期組織對顧客、相關(guān)方意見和要求的調(diào)查、溝通和交流活動，增強(qiáng)顧客和相關(guān)方的滿意度。
項目副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、分管的施工生產(chǎn)、材料供應(yīng)、資源調(diào)配、環(huán)境保護(hù)和生產(chǎn)工作中，貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)、地方、上級的強(qiáng)制性規(guī)定和公司一體化管理體系文件，督促各職能人員履行自己的職責(zé)，并負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、加強(qiáng)對工程分包管理監(jiān)督和檢查，行使安全生產(chǎn)否決權(quán)，確保工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)符合規(guī)定要求，并對安全生產(chǎn)負(fù)直接指揮責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)環(huán)境和職業(yè)健康安全運(yùn)行中的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)，定期組織重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險因素的監(jiān)測活動，對發(fā)現(xiàn)的不合格和潛在不合格立即予以糾正，消除或減輕可能發(fā)生事故、事件的影響和損失。
4、認(rèn)真履行合同的規(guī)定要求和承諾，經(jīng)常與顧客和相關(guān)方進(jìn)行溝通和交流，及時收集分析來自顧客和相關(guān)方的信息，必要時采取改進(jìn)或預(yù)防措施，確保顧客對工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的滿意。
技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、在分管的技術(shù)、質(zhì)量、計量工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)、地方、上級的強(qiáng)制性規(guī)定和公司一體化管理體系文件，督促各職能人員履行自己的職責(zé)，并負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、組織編制工程項目施工組織設(shè)計，審批有關(guān)施工方案，并貫徹實施。
3、嚴(yán)格按施工規(guī)范、設(shè)計圖紙的規(guī)定要求指導(dǎo)施工，組織工程質(zhì)量檢查、技術(shù)資料、技術(shù)交底和施工組織設(shè)計、施工方案執(zhí)行情況檢查。
4、行使質(zhì)量否決權(quán)，定期組織工程質(zhì)量的監(jiān)測活動，對工程質(zhì)量不合格立即組織糾正，根據(jù)問題的嚴(yán)重程度組織制定并實施糾正措施。
安全員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)和上級有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動保護(hù)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度；在項目生產(chǎn)副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)工作。
2、協(xié)助項目經(jīng)理組織開展安全教育、安全預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)等工作；配合工長做好安全技術(shù)措施和環(huán)境保護(hù)措施、方案的制定、交底工作，提高全體員工的環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)意識。
3、負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員的管理，應(yīng)做到持證上崗；負(fù)責(zé)定期檢查安全用具、施工現(xiàn)場的安全設(shè)施和消防設(shè)施、臨時用電等是否符合規(guī)定要求。
4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場作業(yè)人員（包括分包隊伍）日常安全的檢查和監(jiān)督，有權(quán)制止違章指揮、違章作業(yè)，確保環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)目標(biāo)和指標(biāo)的實現(xiàn)。
5、參加或協(xié)助因工傷和其他安全生產(chǎn)事故調(diào)查、分析；制定并落實預(yù)防事故的措施；建立健全安全生產(chǎn)管理資料。
質(zhì)量員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)頒布的工程質(zhì)量驗收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，在項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對所負(fù)責(zé)的工程項目的過程質(zhì)量負(fù)現(xiàn)場監(jiān)督檢查責(zé)任。
2、參加質(zhì)量目標(biāo)的分解和制定，配合工長確定施工過程中的質(zhì)量控制點(diǎn)；對質(zhì)量控制點(diǎn)的檢驗和試驗活動進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、參加工程質(zhì)量驗收、工程質(zhì)量事故調(diào)查和分析；參加項目部的質(zhì)量分析會，分析工程質(zhì)量動態(tài)并對“不合格品”進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以便采取必要的糾正和預(yù)防措施。
4、負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和顧客或相關(guān)方提出的質(zhì)量問題應(yīng)及時填發(fā)“不合格品”記錄，發(fā)給工長/班長糾正或處置，整改完成后會同工長對實施效果進(jìn)行驗證檢查。
5、有權(quán)制止和糾正施工中違反工藝紀(jì)律、違反操作規(guī)程、違章作業(yè)的現(xiàn)象，并及時通知工長、項目部主管領(lǐng)導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量驗收的收集、整理、編目，并對其真實性、準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)作好單位工程交工驗收資料的整理、匯總、上報工作。
專業(yè)工長崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)頒布的`施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；組織作業(yè)班組嚴(yán)格按施工圖和技術(shù)要求施工，實現(xiàn)分項、分部工程質(zhì)量目標(biāo)，并對工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任；
2.參與工程施工組織設(shè)計的編制，負(fù)責(zé)施工技術(shù)方案或作業(yè)指導(dǎo)書、安全技術(shù)措施和環(huán)境保護(hù)措施的編制，經(jīng)批準(zhǔn)后，向作業(yè)班組進(jìn)行施工圖紙和技術(shù)方案、措施的交底，并在實施中進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查；
3.作好施工過程中的控制，組織作業(yè)班組作好自檢和工序交接檢；組織并監(jiān)督工序的檢驗和試驗，并做好狀態(tài)標(biāo)識；做好相關(guān)要求記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性，并對其真實性負(fù)責(zé)；
4.及時糾正施工過程中的工序質(zhì)量不合格、環(huán)境污染和安全違章問題，保持對施工過程的連續(xù)監(jiān)視，確保提供合格產(chǎn)品和安全健康的作業(yè)條件，確保不污染環(huán)境；
5.參加圖紙會審；負(fù)責(zé)施工預(yù)算的編制，對有特殊要求的材料、設(shè)備，應(yīng)明確質(zhì)量技術(shù)要求，并協(xié)助材料員做好物資進(jìn)貨檢驗和試驗工作；負(fù)責(zé)解決施工過程中的技術(shù)問題，與顧客或相關(guān)方代表進(jìn)行技術(shù)洽商、溝通，并接受其監(jiān)督和檢查；
6.做好施工過程中的產(chǎn)品保護(hù)；參與系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)和工程交付驗收；并負(fù)責(zé)本專業(yè)工程質(zhì)量控制資料、工程安全和功能檢驗及主要抽查資料、施工質(zhì)量管理資料等收集、整理、編目及竣工圖的整理、編制工作。
7.負(fù)責(zé)本專業(yè)“四新”技術(shù)的推廣應(yīng)用，必要時，組織開展各項技術(shù)功關(guān)；對特殊過程應(yīng)予以嚴(yán)格控制，必要時，組織工藝試驗、培訓(xùn)操作人員，加強(qiáng)工序過程監(jiān)控；
材料員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)進(jìn)貨物資（包括顧客供）的檢驗、試驗、驗收、標(biāo)識和可追溯性的控制，組織處置不合格物資，保證工程所需物資符合質(zhì)量、環(huán)保、安全健康要求。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)場物資的儲存、保管、防護(hù)、發(fā)放和退場工作，組織物資的場內(nèi)搬運(yùn)，防止物資損壞、變質(zhì)、丟失。
3.負(fù)責(zé)材料管理目標(biāo)的制訂并實施、參與制訂并監(jiān)督實施材料節(jié)約措施。
4.做好現(xiàn)場的材料管理工作，督促倉庫保管員嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)倉庫管理規(guī)定，倉庫的消防設(shè)施、易燃易爆及其他危險品的存放、發(fā)放和使用符合規(guī)定要求。
5.負(fù)責(zé)材料、設(shè)備質(zhì)量資料的收集、保存、整理、編目工作，工程竣工時納入工程質(zhì)量控制資料中。
6.負(fù)責(zé)材料管理部門規(guī)定的各種統(tǒng)計報表的填報，對其準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé)；經(jīng)常反饋供應(yīng)商提供物資的質(zhì)量情況、供應(yīng)及時性、數(shù)量和重量充足等相關(guān)情況，對物資供應(yīng)商的重新評價提供證據(jù)。
勞資員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方有關(guān)的政策、規(guī)定和上級關(guān)于勞動、工資管理規(guī)定和職工培訓(xùn)、教育的規(guī)定，負(fù)責(zé)項目部人員的調(diào)配和管理。
2.負(fù)責(zé)按工程項目施工組織設(shè)計規(guī)定的人力資源計劃要求，編制勞動力進(jìn)場計劃，并組織員工進(jìn)場，滿足施工生產(chǎn)的需要。
3.協(xié)助工長組織員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)和關(guān)鍵過程、特殊過程人員資格的培訓(xùn)和認(rèn)定，負(fù)責(zé)組織落實對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)保和安全意識的教育工作。
4.做好員工培訓(xùn)記錄，健全培訓(xùn)臺帳。
機(jī)具員崗位職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行工程項目施工組織設(shè)計方案規(guī)定的施工機(jī)械設(shè)備配置計劃，負(fù)責(zé)編制租賃計劃，并組織施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)場，滿足施工生產(chǎn)需要。 2.執(zhí)行公司《機(jī)具設(shè)備管理制度》，負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工機(jī)械設(shè)備的管理和使用，對進(jìn)入現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備實行“三定”，督促操作人員對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。有權(quán)制止違章作業(yè)。 3.對設(shè)備使用期間影響質(zhì)量、安全和環(huán)保性能的環(huán)境因素、危險因素進(jìn)行監(jiān)視和控制，減少和控制對環(huán)境的負(fù)面影響，預(yù)防和減少設(shè)備事故。
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的臺帳、報表及維修、保養(yǎng)等記錄及上報工作。
計劃統(tǒng)計員崗位職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行國家、地方有關(guān)法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)編制工程項目施工進(jìn)度總計劃或網(wǎng)絡(luò)計劃，編制季、年施工生產(chǎn)財務(wù)計劃和月度施工生產(chǎn)計劃，按月上報完成施工任務(wù)的統(tǒng)計報表。
2.負(fù)責(zé)“建設(shè)工程施工合同”管理，參加生產(chǎn)調(diào)度會，協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)進(jìn)度，記錄并報告合同履約情況。 3.做好統(tǒng)計工作，對統(tǒng)計報表的及時性、真實性和完整性負(fù)責(zé)。
4.深入施工現(xiàn)場、調(diào)查了解施工進(jìn)度，檢查、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況。并及時報告計劃和統(tǒng)計工作情況。
計量員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)任何的檢驗、測量、試驗規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和上級相關(guān)管理文件，負(fù)責(zé)檢驗、測量和試驗設(shè)備的管理和控制。 2.按照工程項目施工組織設(shè)計方案確定的檢驗、測量和試驗設(shè)備要求，編制配置計劃，滿足施工生產(chǎn)需要。
3.建立健全計量器具臺帳，做到帳、物、卡相符；負(fù)責(zé)計量器具周期送檢，確保在用計量器具均在鑒定或效準(zhǔn)的有效期內(nèi)；對計量器具的使用、維護(hù)和標(biāo)識情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，使之符合要求；妥善保管待檢、封存及報廢的計量器具，并做好封存、報廢申請工作。 4.妥善保管計量器具的各種資料、檔案，做好各種計量報表。
5.負(fù)責(zé)項目部常用的鋼卷尺、鋼直尺、刻度直角尺、水平尺、塞尺、扭距扳子的校準(zhǔn)工作，并及時填寫“常用計量工具校準(zhǔn)記錄”。
維修電工安全操作規(guī)程
1.施工現(xiàn)場的電工必須經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)，考試合格后，持證上崗。無證人員，不準(zhǔn)從事電氣安裝、維修等工作。 2.現(xiàn)場施工所用的高、底壓設(shè)備及線路，必須按照施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計及《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ46-20xx）和有關(guān)電氣安裝技術(shù)規(guī)程安裝和架設(shè)。 3.電工應(yīng)掌握用電安全基本知識和所有設(shè)備性能。 4.上崗前按規(guī)定穿戴好個人防護(hù)用品。 5.停用設(shè)備應(yīng)拉閘段電，
培訓(xùn)管理員 崗位職責(zé)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人員崗位職責(zé)
培訓(xùn)管理人員崗位職責(zé)說明書
職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)管理人員崗位職責(zé)
實訓(xùn)管理人員崗位職責(zé)
管理人員心得12
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了，而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場及時雨，我倍感珍惜，于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課，課堂上，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識，我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時的工作開展，可以說受益匪淺。
一是認(rèn)識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團(tuán)隊的形成都有一個共同的目標(biāo)，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團(tuán)隊去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊績效，團(tuán)隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行，這個責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊的管理者身上，管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認(rèn)識到團(tuán)隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定；外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運(yùn)用，此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三是認(rèn)識到團(tuán)隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團(tuán)隊高績效目標(biāo)的基礎(chǔ)，也是最難點(diǎn)，是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊工作中最容易忽視的方面。通過學(xué)習(xí)，本人的體會是團(tuán)隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題：首先，團(tuán)隊中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識，了解“人性”的基本規(guī)律（如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等），只有掌握了自己，工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個成員的潛能；其次團(tuán)隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系，每個團(tuán)隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置，每個層級應(yīng)對管理團(tuán)隊中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚，必須要有較強(qiáng)的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng)，而且團(tuán)隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上，而這又離不開團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后，高效團(tuán)隊還來源于團(tuán)隊模型的建設(shè)，如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結(jié)合團(tuán)隊目標(biāo)和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。執(zhí)行力的提高對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個難題，通過此次的學(xué)習(xí)，初步摸索到一個思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿，而此可以從了解員工需求著手；能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo)，此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手；環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件（考核、表彰等）讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對自己和團(tuán)隊成員時要充分認(rèn)識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運(yùn)用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運(yùn)用，銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用，對外營銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。
總之，通過此次學(xué)習(xí)，有很多的收獲，以上是幾點(diǎn)簡單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結(jié)合實際，靈活運(yùn)用這些理論和方法，使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階，為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，或許許多年后我可以自豪的說工商銀行大廈的建設(shè)有我一份！
管理人員心得13
為提高幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,鹽池縣教體局于3月22日—3月23日，組織全縣幼兒園法人代表、園長、管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@，寧夏教育廳教學(xué)研究室學(xué)前教育張潔教研員給我們講座了幼兒園課程管理的目的、意義和方法，實施科學(xué)保教的措施。銀川二幼楊潤貞園長的精彩報告，給我留下了非常深刻的印象，她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享，還給我們帶來了鮮活的案例，并在案例中加上自己的見解，加以剖析，讓我對照自身的管理，從中找出不足，吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗，引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問題。通過參加培訓(xùn)我深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理的重要意義。百年大計，教育為本。幼兒教育是終身教育的起始階段，是文化傳承的首要環(huán)節(jié)。是不容忽視的年段教育，應(yīng)該引起高度重視。下面就這次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會：
一、切實加強(qiáng)幼兒課程管理，全力實施科學(xué)保教保教
目前，許多家長對幼兒園的課程理解還存在誤區(qū)，認(rèn)為幼兒園教學(xué)主要以“讀、寫、算”為主。而往往忽略了幼兒綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的重要性。針對這一現(xiàn)狀，應(yīng)結(jié)合這次培訓(xùn)，在全園開展幼兒園教學(xué)活動研究，通過開放日活動讓家長了解幼兒園課程的特點(diǎn)。同時通過活動幫助教師和家長進(jìn)一步領(lǐng)會《綱要》的精神實質(zhì)，理解《綱要》的目標(biāo)、內(nèi)容和教育價值。
二、更新教育管理理念。
楊園長在談到“為職工營造和諧的工作環(huán)境及積極的工作心態(tài)”是的教師心理健康是從事教育工作的必要條件，也是教師自身發(fā)展的需要，更是兒童心理健康發(fā)展的需要。幼兒園要為教師創(chuàng)造一個融洽、溫馨、積極進(jìn)取的工作環(huán)境，減輕他們的工作壓力與心理負(fù)荷。幼兒園管理者要深入了解教師，積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要，在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會和條件，鼓勵他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次;組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動，使教師獲取更多的專業(yè)知識，提高教育教學(xué)能力。二是滿足教師體現(xiàn)自我價值的需要，建立獎勵機(jī)制，通過評先樹優(yōu)活動，幫助教師實現(xiàn)自身的價值。三是滿足教師的生活需要，關(guān)心教師的身體健康和生活需要，如定期為他們檢查身體，落實教師的福利待遇，做好后勤保障工作等，為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動，使教師緊張的情緒得以放松，始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次，作為一名總務(wù)主任，對于當(dāng)什么樣的園長助手，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代管理人員應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們管理人員的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確了幼兒園的管理不容忽視師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等。作為一名管理者，應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面，要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念，切實樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念，甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴，當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長中，研究問題，解決問題，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
三、堅持以人為本，全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則，加快教師專業(yè)成長的步伐，提升師資隊伍的整體素質(zhì)，就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今后通過園本培訓(xùn)、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來，是我園師資隊伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則，通過傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究，錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野，增長了見識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了新的動力。讓我們學(xué)到更多的專業(yè)知識，真是受益匪淺。
管理人員心得14
通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與思考，使我對"管理"兩個字有了重新的認(rèn)識，以下是我的幾點(diǎn)心得體會：
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一階段的培訓(xùn)，主要從《如何認(rèn)識供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》、《心經(jīng)解讀》、《管理者角色認(rèn)知》、《目標(biāo)與計劃管理》、《高效執(zhí)行力提升》五個課程，加上其他輔助拓展活動，通過實例分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升基層管理人員素質(zhì)的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件�；鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
二、學(xué)習(xí)心得
（一）增強(qiáng)認(rèn)知、開拓視野，提升基層管理水平。
經(jīng)過培訓(xùn)使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識，也堅定了我做好基層工作的信心，進(jìn)一步明確了自己作為一名基層管理人員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)和須具備的自身素質(zhì)，以及應(yīng)該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野，學(xué)到了很多實用的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀念認(rèn)識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實際工作具有積極指導(dǎo)作用，受益匪淺。通過培訓(xùn)，為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為陽泉區(qū)域從事綜合部日常工作的管理者，通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責(zé)任，深知目標(biāo)、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個人、一件事情、一個團(tuán)隊成功與否的關(guān)鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力，卻不簡單。
�。ǘ┰鲞M(jìn)了解、加強(qiáng)溝通，發(fā)揮溝通重要作用。
通過培訓(xùn)，進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼，加深了大家的印象，多了一些平時沒有的了解。認(rèn)識到溝通是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流。從其概念上講，是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。
此外，溝通也是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是各項工作順利開展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想，從而推動內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào)，有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率；否則，就會產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
�。ㄈ┕芾韯�(chuàng)新、與時俱進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
著力加強(qiáng)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系的質(zhì)量和效率"的提出，各行業(yè)將面臨著更加激烈的競爭。
國新能源陽泉區(qū)域要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在國新能源提出"五個追求"戰(zhàn)略的形勢下，創(chuàng)新是陽泉區(qū)域獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是區(qū)域企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂，是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉，是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
面對日益激烈的競爭環(huán)境，管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合，建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動態(tài)反饋機(jī)制，及時發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn)，讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者，促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
管理人員心得15
俗話說的好，沒有比較，就看不到差距，發(fā)現(xiàn)不了差距，就沒有努力的方向和動力，知恥而后勇。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深的體會到了這種差距，也為以后的工作找到了一個努力的方向，學(xué)習(xí)的榜樣。在這里，對講課的四位老師真誠的說一聲謝謝，在你們的身上，我看到了努力，看到了付出，同時也看到了這個企業(yè)的希望。
培訓(xùn)是一種手段，是提高自身各個方面綜合能力最直接和有效地途徑，一個企業(yè)的發(fā)展和壯大，需要大批具有綜合能力的高素質(zhì)人才，一個人也許在某一個方面或領(lǐng)域范圍內(nèi)具有很強(qiáng)的專業(yè)能力，但是要成為一個合格的管理者，各方面綜合能力的具備是一個非常必要的前提條件。而如何提高綜合能力，學(xué)習(xí)培訓(xùn)就是一個非常有效地手段。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時，借鑒別人先進(jìn)的有效的工作經(jīng)驗，加以總結(jié)梳理，取其所長，補(bǔ)己之短，不斷地給自己充電，提升自己各方面的能力。使自己在相應(yīng)的工作崗位，能夠走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)，工作做起來更加輕松，更加得心應(yīng)手。
通過幾位老師的授課，我對其所在兩個部門的基本情況和工作流程，有了一個更加全面的認(rèn)識。同時，在他們身上，我看到的更多是努力和堅韌。每一個崗位，想要完成哪怕是最簡單的一項工作，都會存在這樣或那樣的困難，沒有一個行之有效的工作計劃，詳細(xì)的調(diào)研，確切的落實，想要做好，那是空話，過程多半都很苦，結(jié)局又不盡人意，付出和回報總有一定的差距，往往牢騷滿腹，其根本原因也不外乎如此吧�？纯粗車娜�，再回首自己的工作，自問，我憑什么有牢騷。靜下心來，好好的理一下，為什么沒有做好，是哪一個環(huán)節(jié)出了問題，拿出紙和筆記下來，定期的總結(jié)一下，就會發(fā)現(xiàn)問題，有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。
長江業(yè)務(wù)楊志老師的課講得最精彩，對現(xiàn)在長江部的工作進(jìn)行了較為透徹的分析，尋根查源，有理有據(jù)。原來在工作中只知道困難的存在，但從沒想過這種困難的根源在哪里，只會被動的接受，總有一種無力感。通過楊志老師的講解培訓(xùn)，找到了根源所在，給我今后的工作提供了方向和指導(dǎo)。下面就這次培訓(xùn)，談?wù)勎业膸c(diǎn)感想：
第一，一個合格的管理者，要有大局觀。任何一個崗位都是管理體系的組成部分，每份工作完成質(zhì)量的好壞，會直接影響到這個體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中要學(xué)會思考，要有超前意識，為整體的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，當(dāng)你把自身工作定位在大局中時，哪怕你的工作微不足道，在這種大局觀中也會間接提升你工作的完成質(zhì)量。
第二，要敢于“吃虧，吃苦，受氣”。每一份工作的完成，想要取得良好的效果，期間都會很苦，都會受氣，這時一份良好的心態(tài)和承壓能力顯得尤為重要，不急不躁，靜靜地聽，慢慢地想，到底是什么原因使我們的工作操作起來那么困難，船員管理工作無論是從安全管理角度還是船員的使用派遣，其根本還是在人，如果每一個管理人員都能把自己當(dāng)成一名船員，和船員打成一片，真正的理解船員需要的是什么，需要什么樣的指導(dǎo)和幫助，并能在最合適的時候給予其最有力的的幫助，潛移默化中使制度的執(zhí)行成為一種習(xí)慣，一種氛圍。并通過這種氛圍去影響越來越多的人，那樣管理會變得很輕松，制度也不會再是一種壓力。作為一個合格的船員管理者，最基本的是船員愿意真心實意的和你交朋友，而不是因為你是一個什么職務(wù)的管理者。要敢于吃虧吃苦受氣，再加一份關(guān)心和問候，只要堅持不懈，我相信會有更多的船員成為你的朋友，你開展工作就會越來越輕松。
第三，一個強(qiáng)大團(tuán)隊是我們戰(zhàn)勝任何困難的基石。一個人的能力和精力畢竟是有限的，只有充分調(diào)動團(tuán)隊中每一個人的主觀能動性，才能更好的面對困難。團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)當(dāng)是在健全的制度約束下，有效的監(jiān)督，嚴(yán)格的獎懲，同時多一份溝通和寬容。每一個人都有優(yōu)缺點(diǎn)，如果只一味的看別人的缺點(diǎn)，那么你帶給大家的只會是消極的負(fù)能量，在這種負(fù)能量的影響下，這個團(tuán)隊就會是一潭死水，換位思考，要有一顆寬容的心，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)。當(dāng)然，寬容并不是縱容，什么東西都有一個度，對錯功過，獎懲分明。大家共同努力，創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。
第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)積累，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，除去專業(yè)知識以外，還應(yīng)具備與專業(yè)知識相關(guān)聯(lián)的知識和能力。而這種知識和能力，除了在工作中慢慢積累外，不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)是很有必要的，通過專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)，提升自己專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，通過其他知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己的知識結(jié)構(gòu)和工作能力得到更好的提升，只有自身綜合素質(zhì)提高了，才能更好的面對工作和困難。
在學(xué)習(xí)這條路上，沒有終點(diǎn)，永遠(yuǎn)只有起點(diǎn)。希望和大家共勉：奮斗的路上靠的是堅韌和毅力，逼出來的堅強(qiáng)，忍出來的性格，打不倒你的，終將使你強(qiáng)大。
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