班組長培訓(xùn)心得(通用7篇)
從某件事情上得到收獲以后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的班組長培訓(xùn)心得(通用7篇),歡迎大家分享。
班組長培訓(xùn)心得1
首先,非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長培訓(xùn),感謝各位老師耐心細(xì)致的講解,在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天,讓我受益匪淺,深刻認(rèn)識到自己以往工作中的不足,對班組長這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享》《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》《班組長管理實(shí)務(wù)能力提升》《EAp導(dǎo)入與員工幫助計(jì)劃》的課程,培訓(xùn)過程中采用了互動(dòng)的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的實(shí)用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、首先認(rèn)識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調(diào)動(dòng)每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表揚(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時(shí),班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應(yīng)該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應(yīng)著重使用書面溝通,做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會(huì)盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神,不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝老師的傾情教予。
班組長培訓(xùn)心得2
班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長的本事和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的進(jìn)取性,保證安全第一,這是一名班組長最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)當(dāng)就要提高自我的本事,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。所以班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本資料、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)職責(zé)的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)也對自我的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實(shí)施者,具體資料就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長不僅僅要有專業(yè)本事、解決問題的本事、組織本事。還要有交流、交際,激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束本事等。同時(shí)班組長還需要有職責(zé)感對班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé),信任每一個(gè)成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項(xiàng)工作,關(guān)心愛護(hù)每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)。
班組長要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時(shí)要做好班組長的主角轉(zhuǎn)換,對員工:代表企業(yè)做好各種工作,對領(lǐng)導(dǎo):反饋基層信息,對同級:要善于協(xié)調(diào);同時(shí)也講到了班組長的本事素質(zhì)要求,異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對職責(zé)心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障職責(zé)明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,僅有擁有了強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)精神,對待工作才能作為自我成長的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,辦法總比問題多!
最終,經(jīng)過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識,同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中供給很大的幫忙。
班組長培訓(xùn)心得3
最近公司組織了一次班組長培訓(xùn),主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而能更好的完成各項(xiàng)工作,提高工作效率,因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒有聽到,但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺,更使我了解了做為一名班組長應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長是企業(yè)中的兵頭將尾,即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作,班組長的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊(duì)的意識和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡,同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們在遇到問題時(shí),應(yīng)該盡量將問題簡單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!
為其一個(gè)月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn)讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。他不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程同時(shí)也是提升自我、超越自我的過程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)、首先班組長是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗、所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力,與人共事的人事技能,和思想技能,同事班組長要明確自己在班組中的角色、對自己定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的'期望,設(shè)立一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定的行動(dòng)方向有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)對于剛上管理崗位的我來說真是旱地里下了一場“及時(shí)雨’’。
班組長培訓(xùn)心得4
為期半年的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程。以前,我總簡單的認(rèn)為班長只要帶領(lǐng)全班搞好生產(chǎn)任務(wù)就行啦。我所在的風(fēng)電車間,從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè),責(zé)任重大、使命光榮。車間負(fù)于每個(gè)班長重要的責(zé)任,不僅要管人、管事,還要管班組的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等。所以沒有一定的理論知識是當(dāng)不好這個(gè)班長的。
通過培訓(xùn)使我懂得當(dāng)一個(gè)班長并不是那么的簡單,也讓我了解了班長這個(gè)崗位的重要性,作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命,企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)的愿景,才能在實(shí)際的工作中起模范帶頭作用,帶領(lǐng)班員按企業(yè)的要求去做。通過培訓(xùn)使我懂得班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人際關(guān)系和思想技能。
班組長也是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,
3、影響制度的落實(shí)程度,
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標(biāo)”的確立,它是班組能否長期處在積極主動(dòng),不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標(biāo)的執(zhí)行正是作為班組長工作價(jià)值的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中我應(yīng)要做到,其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意與人溝通的方法,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績。其二,善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)掌握更好更新的管理方法,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多,在班組管理生產(chǎn)過程中一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長培訓(xùn)心得5
為期兩天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程。通過學(xué)習(xí)我對班組、班組長職責(zé)、班組長角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力,如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
一.班組
班組是單位內(nèi)部最基層的勞動(dòng)組織,具有結(jié)構(gòu)小、管理全、任務(wù)實(shí)、工作細(xì)的特點(diǎn),我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點(diǎn),通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到班組管理是單位各項(xiàng)管理工作的基本環(huán)節(jié),班組是職工學(xué)習(xí)成長的學(xué)校和展示才能的舞臺(tái),是增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)活力的源頭,管好班組有利于促進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,由此可見,做好班組管理工作顯得尤為重要。
二.班組長職責(zé)
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到作為院后勤駕駛班的班組長,在不斷提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班成員高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài),設(shè)法調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,開展班組學(xué)習(xí)活動(dòng),提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三.班組長角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力
班組長在班組中是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,同時(shí)也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長要全權(quán)負(fù)責(zé)為完成工作任務(wù)必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng),使工作成果產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。同時(shí),也要做好各級部門之間的溝通工作,對上級來說班組長是執(zhí)行者和責(zé)任者;對班組成員來說班組長就是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者和指導(dǎo)員;對同級來說班組長是合作者。一個(gè)合格的班組長應(yīng)具備良好的溝通能力和管理能力,充分體現(xiàn)一名班組長的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
四.如何提高班組執(zhí)行力
其一,帶領(lǐng)班組以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標(biāo),不斷提升班組執(zhí)行力。通過學(xué)習(xí)我對六型班組有了新的認(rèn)識,其中以“推行現(xiàn)場5S管理”最為印象深刻,5S管理模式對于班組建設(shè)、管理和成長具有非常有效的作用,也易于實(shí)踐。此外,對于QC小組等小組活動(dòng)形式也有了新的認(rèn)識,這些管理模式和活動(dòng)形式對于改善班組管理活動(dòng),提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二,開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動(dòng),如技能比武、崗位練兵等,提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),能夠不斷深化班組成員的主人翁精神,不斷深化崗位創(chuàng)新活動(dòng),培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新性的人才,更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,我認(rèn)識到,帶領(lǐng)班組成員做好后勤駕駛班的各項(xiàng)工作,是為院各項(xiàng)工作順利開展奠定了基礎(chǔ),提供了保障。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會(huì)參加此次班組長培訓(xùn)課程,使我學(xué)到了不少管理知識,這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長培訓(xùn)心得6
在我礦班組長培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個(gè)部門的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新思維方式來改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組成員充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開采等一系列的變化,使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓(xùn),對我啟發(fā)很大,主要有以下體會(huì):
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過這次培訓(xùn),我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作,一個(gè)人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長,不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作,優(yōu)化勞動(dòng)組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì),才能保持好整個(gè)集體的和睦,團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用,而是認(rèn)為安全不僅僅是個(gè)人行為,它是團(tuán)隊(duì)組織、社會(huì)的效益,是一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ),是社會(huì)保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無論從事任何一項(xiàng)工作,都能堅(jiān)持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問題。
第三,學(xué)習(xí)力提高了。通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來越覺得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計(jì)劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個(gè)培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識,它讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得7
根據(jù)廠里的安排,我被派去技師學(xué)校參加班組長第四期培訓(xùn)班。在半個(gè)月的時(shí)間里,通過聽課,拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長管理的知識,并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗(yàn)。借此機(jī)會(huì)我就這次培訓(xùn)說說自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的:
通過這次培訓(xùn)讓我對班組長這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,使我深刻地體會(huì)到,班組長必須自律,嚴(yán)格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對他人嚴(yán)格要求,才能對工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外,班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,因?yàn)榘嘟M長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術(shù)上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長,不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長不但自身綜合素質(zhì)要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì),合理安排工作,搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的:
我認(rèn)為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長,把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美,把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量,"嚴(yán)管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,集思廣益,實(shí)現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長有必要學(xué)習(xí)溝通技巧,在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表揚(yáng),少批評,以理服人;ハ嘀С,互相關(guān)心。做員工的貼心人,這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力,團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
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