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銀行支行行長的培訓心得

時間:2022-11-24 11:42:43 心得體會 我要投稿

銀行支行行長的培訓心得

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的銀行支行行長的培訓心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行支行行長的培訓心得

銀行支行行長的培訓心得1

  7天的支行長培訓在愉快且充實中度過,培訓后我首先很感激支行給我此次的學習機會,因為通過此次的學習,使我在工作、學習、生活中找到了新的動力和方向。加深了對團隊精神的理解,增強了自己的大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神,并改變了自己的思維惰性,讓我意思到積極思維模式影響的重要性,因為思想決定一切,作為**支行的負責人,我思慮的很多,一人強不是強,團隊強才是狼,當今的社會競爭中,不再是過去人才的競爭,而是團隊的競爭,如何能帶好自己的團隊,更好的提升執(zhí)行力,一直是我思考的最多的問題,現(xiàn)將此次學習的心得總結(jié)如下:

  1、調(diào)整積極思維、提高執(zhí)行力在日常工作中思維都有兩種:⑴正面積極,⑵負面消極。好的心態(tài)可使人快樂進取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以,一個員工的執(zhí)行力好不好,決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事,就需要幫助他們達到他們所想要的。要通過:培訓教育和激勵,讓大家擁有共贏的心態(tài),我們的團隊才能配合好,才會有凝聚力,才會有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。一個管理者,遇到事情要從不同的角度看待問題,認真思考,做出選擇、方法,而不能安于現(xiàn)狀,不動腦筋!笆澜绮蛔兊恼胬砭褪鞘澜绮煌5卦谧儭保纱宋覀兊乃季S也該變化,由消極轉(zhuǎn)積極,遇事學會用積極思維模式考慮問題,而后找到合理解決問題的辦法,把問題當成對自己的一種考驗,一次自我提升的大好機會。用積極的思維模式面對事情。只有有積極思維模式的團隊才會有更好的執(zhí)行力,當然作為執(zhí)行力”也離不開“良好的溝通”。

  “執(zhí)行力”也離不開“有效的激勵”。員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵,關(guān)注員工的個人成長,才能讓員工與企業(yè)榮辱與共,息息相關(guān)。“執(zhí)行力”同樣離不開“企業(yè)文化的建設(shè)”。企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導,通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責意識,借以強化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺,讓年輕的后備力量突穎而出,讓員工在“鑄就團隊”的過程中,實現(xiàn)”“成就自我”。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。2、合適的人放合適的崗位,與員工有良好的溝通

  在工作中很多時候任務(wù)的完成需要一整個團隊的共同努力與協(xié)作。而每個人都有每個人的長處,要善于發(fā)現(xiàn)每人的優(yōu)點,利用每人的優(yōu)點最大化的發(fā)揮就要讓他們進入適合她們的崗位,而人員眾多也就免不了意見相撞,當問題真正出現(xiàn)時,我們不該一味的抱怨下屬執(zhí)行力太差,只能說明我們對執(zhí)行的指導力太差。所以要從自我找原因,自我改變,從而帶動別人的改變。一個人的能力再高,僅憑一人之力也是完不成的事情,所以在工作生活中只有相互理解、信任,溝通,遇事先自省,才能營造一個更和諧的工作氛圍、打造一個優(yōu)秀的團通過學習,對自己有很大的心靈觸動。這將對我是極大的幫助和有助我能力的進一步提高。在以后日常工作中我將做一個敢于負責,用積極地心態(tài)去面對事情的人。

銀行支行行長的`培訓心得2

  10月10日到14日,自己有幸參加了省行人力資源部組織的全省一級支行行長培訓班,認真聆聽了原總行張衢副行長所做的《宏觀經(jīng)形勢與工商銀行戰(zhàn)略報告》以及其結(jié)合自身幾十年的管理經(jīng)驗告訴《我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的行長》,認真聆聽了省行蘇宗國副行長所做的《體制、機制、目標、人—支行定位及職責》的講座以及省行人力、公司、機構(gòu)、個金、信管、結(jié)算等相關(guān)專業(yè)老總所做的專題培訓,仔細拜讀了全省幾個優(yōu)秀的一級支行的經(jīng)驗交流材料。這次學習是充實的,也是讓自己興奮的,做為一名管理的新人,培訓極大地開拓了視野、理清了管理頭緒,明確了奮斗目標,也堅定了自己繼續(xù)高舉創(chuàng)新與發(fā)展的旗幟,團結(jié)支行班子成員,帶領(lǐng)全行員工,將銅川**區(qū)支行這個傳統(tǒng)意義的業(yè)務(wù)“鹽堿地“帶出沼澤,走向輝煌的信心和決心!

  結(jié)合銅川**區(qū)支行的實際情況,談幾點我們下一步的工作思路及努力方向:

  一、 堅定信貸調(diào)整決心

  經(jīng)濟資本的約束問題、總行堅定的信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的決心、國內(nèi)房地產(chǎn)市場潛在的系統(tǒng)性風險、大公司大多選擇上市直接融資的趨勢……這些必須面對的現(xiàn)實問題要求我們在信貸結(jié)構(gòu)上必須避免繼續(xù)走“貸大、貸長、貸集中”的傳統(tǒng)老路子,公司信貸的行業(yè)方向上要積極關(guān)注文化、旅游、物流等行業(yè)的商業(yè)機會,信貸期限上應(yīng)將工作重心放在五年以下的中短期品種上,客戶大小上應(yīng)堅持大中小均衡發(fā)展、要主動適應(yīng)公司信貸投行化的趨勢,從公司IPO上市前入手,要積極關(guān)注固定資產(chǎn)支持融資等信貸創(chuàng)新業(yè)務(wù)帶來的商業(yè)機會(例如正大、百盛、正陽酒店、建材市場等潛在客戶群體)。在個貸業(yè)務(wù)上,緊緊把握我行個人小額貸款試點行的有利條件,大力發(fā)展貸款期限短、銀行收益率高、經(jīng)濟資本占用率低的個人小額貸款業(yè)務(wù),積極嘗試個人小額貸款業(yè)務(wù)的商戶聯(lián)保擔保模式,將工作的重心放在個人小額貸款和房屋抵押貸款等非房貸品種上,同時穩(wěn)健推進優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)項目的個人住房按揭業(yè)務(wù),用信貸業(yè)務(wù)引領(lǐng)我行各項業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。

  二、 堅定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路

  銅川**區(qū)支行是傳統(tǒng)意義上的業(yè)務(wù)小行,要想跟上總、省行重點縣支行及系統(tǒng)先進一級支行的發(fā)展步伐,走傳統(tǒng)發(fā)展的老路子,走機械模仿的笨路子,顯然不行!要想跟上并超越總、省行重點縣支行及系統(tǒng)先進一級支行,我們必須堅定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路。我們要主動適應(yīng)中國城市化的發(fā)展進程,積極關(guān)注城市中產(chǎn)階級及富人群體的理財性金融需求,發(fā)揮自身十幾年的豐富金融投資經(jīng)驗及國際金融理財師的專業(yè)背景這一特長,依靠我們團結(jié)進取的班子和士氣高漲的員工隊伍,把握好社會財富均在尋找投資出路的良好契機,運用我行獨創(chuàng)的基金、貴金屬、理財產(chǎn)品市場支持短信及一對一理財服務(wù),牢牢占據(jù)區(qū)域中高端客戶市場,努力將我行打造為銅川中產(chǎn)階級的財富管理銀行。

  我們將牢牢把握美元貶值、歐債危機帶來的貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展契機,大力發(fā)展貴金屬銷售、貴金屬T+D、貴金屬融資、貴金屬租賃的貴金屬業(yè)務(wù)板塊;我們將積極把握資本市場的每一次投資機會,引導我們的客戶以基金產(chǎn)品為工具分享資本市場溢價成果;我們將以工銀商友俱樂部設(shè)立為切入點,以個人小額貸款、循環(huán)貸款、網(wǎng)貸通、卡貸通、商友卡、商友卡專屬理財產(chǎn)品為抓手,積極搶占中小企業(yè)主及個人小老板這一優(yōu)質(zhì)客戶群體;我們將以銀-醫(yī)一卡通產(chǎn)品為突破,進軍醫(yī)療市場;我們將適時成立出國留學金融服務(wù)中心,將服務(wù)的觸角伸向日益火爆的出國留學服務(wù)市場,同時積極爭奪出國留學子女背后的銅川最富裕階層的高端客戶。

  三、 主動加強自身、班子及全體員工的培訓與學習,積極適應(yīng)改革與發(fā)展的需要。

  日趨激烈的金融同業(yè)競爭壓力以及工行愈加提速的業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,對我自身、對我們班子成員、對我行的每一個員工均提出了新的工作挑戰(zhàn),今后的日子,我將主動加強自身專業(yè)知識和管理水平的提升、人脈關(guān)系的拓展、經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變;加強我們班子協(xié)作共事意識的提高,加強班子的團結(jié),加強班子成員分管工作創(chuàng)新和發(fā)展的步伐;加強我們客戶經(jīng)理隊伍專業(yè)知識的提高及人脈關(guān)系的拓展;加強我們非現(xiàn)金官員溝通和交流能力的提高,業(yè)務(wù)知識的學習;加強我們現(xiàn)金柜員業(yè)務(wù)技能的培訓、服務(wù)意識的提高。讓我們?nèi)珕T的綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)甚至勝任我行跨越式發(fā)展的實際需要,從而從根本上提升我們銅川**區(qū)支行的核心競爭力。

銀行支行行長的培訓心得3

  盛夏七月,我有幸參加了總行組織的第六期支行行長班學習。時間雖短,但受益匪淺。它讓我開闊了視野,增長了知識,接受了一些新理念,新思維,教會我一些管理的辦法和技巧,應(yīng)用性強,收獲很大。經(jīng)過學習,達到了“四個提高”。一是思想認識的提高;二是對事物分析能力的提高;三是管理技巧的提高;四是理論知識的提高。

  下面就學習上一些內(nèi)容中的觀點和問題,談一下我個人的感想和看法:

  一、對“因勢而變”觀點的思考

  20xx年7月22日,馬行長作了題為“因勢而變,加快發(fā)展”的講話,揭開了總行第六期支行行長學習班的序幕。講話結(jié)合了招行的發(fā)展戰(zhàn)略。觀點新穎,寓意深長。聽了馬行長的講話,我深受鼓舞。作為一名基層行班子的成員,怎樣才能順應(yīng)時代的潮流,做到因勢而變。怎樣變何時變變的范圍如何等等,這些問題確實值得我們?nèi)ニ伎肌;仡櫿行械陌l(fā)展史,就是一本變化史,從“點點滴滴,造就非凡”到“走科技領(lǐng)先之路,創(chuàng)民族銀行業(yè)精品”到現(xiàn)在的“力創(chuàng)股市藍籌,打造百年招銀”,每一次經(jīng)營理念的改變,都是思想認識的一次提升,是目標市場方向的重大改動。我認為因勢而變,關(guān)鍵在于變,要變得好,變得快,就必須做到一是全行要樹立因勢而變的理念,先有理念,才有行動。

  作為基層行的領(lǐng)導,首先要有與時俱進的意識,要充當因勢而變文化的傳播者,執(zhí)行者,讓先進的理念深入人心。二是適應(yīng)“變”的節(jié)奏,及時掌握“變”的技能。市場是瞬息萬變的,而基層又站在市場的最前沿,掌握市場變化的第一信息。基層可以是“變”的推動者,及時向上級行建議推出貼近市場的新產(chǎn)品,由響應(yīng)營銷向創(chuàng)造營銷邁進,引導需求。除此之外,作為基層的管理者,要靈活掌握“變”的技能,不僅要學會市場營銷技能,更要學會內(nèi)部營銷方法,掌握管理技巧,培養(yǎng)員工對市場的靈敏度,提高員工的滿意和對銀行的忠誠度。三是必須統(tǒng)一思想,“上下齊變”。要變得快,必須步調(diào)一致,目標明確。光是上變下不變,或是下變上不變,都會影響變的效果,增加因變所引起的成本。四是“變”必須遵守恰當原理,“變”是一個循序漸進的過程,不能急于求成。新產(chǎn)品的推陳出新,必須成熟一個,推出一個,避免一哄而上,廢品一大堆。造成資源的極大浪費。五是“變”要有差異性。我們面對的市場千姿百態(tài),因此,我們的產(chǎn)品也不能千篇一律,要做到因您而“變”,所以,我們要細分市場,要有所為,有所不為,才能選準目標市場差異的產(chǎn)品,用差異的服務(wù),差異的手段來滿足客戶的最大需求。

  二、對風險控制的認識。

  業(yè)務(wù)發(fā)展與風險控制的沖突一直困擾著我們。為平衡兩者的關(guān)系,我們一直在不斷地思索,在探討。經(jīng)過這次培訓,我對風險控制的含義有此文來源于考試吧了新的認識。作為銀行,發(fā)展與風險控制兩者必須兼得,缺一不可,單純提倡發(fā)展,不加強風險管理,這個發(fā)展是一個不成熟,危險的發(fā)展。其實,發(fā)展是風險控制的基礎(chǔ),風險控制是為了更好地發(fā)展,是發(fā)展的保障。適度的風險控制還會加速業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。但是,不適宜的風險控制是會阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的。能否實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與風險控制的基本統(tǒng)一,是我們做好市場的關(guān)鍵。德意志銀行風險控制做法值得我們學習和借鑒。要使兩者統(tǒng)一,首先風險文化是核心。

  這種文化要被全體員工所認同。這樣,防范風險才能變成他們的自覺行動,堵塞風險存在的盲點,弱點。其次是增強風險手段,建立風險量化體系。引入資本有效使用,把未來風險,隱性風險提前量化,調(diào)整到當前收入,提前消化損失。三是細分風險市場,運用技術(shù)科學的方法來識別,度量風險的大小,避免根據(jù)主觀的判斷,經(jīng)驗的推理,以教訓來防止風險的模式。四是對風險含義的再認識。銀行本身就是一個風險行業(yè),風險無法避免,只能控制。風險并不可怕,銀行要生存,就要勇于承擔風險,通過對風險的有效管理創(chuàng)造價值。

  三、參觀學習,相互交流的體會。

  這次學習,為我們提供了兩個不同層面相互交流學習的機會。一是向兄弟行學習的機會。我們班的學員來自全國各地1xxxx營業(yè)部、支行。通過交流,我們互通了信息,對兄弟行的做法有了一些了解。學到了不少先進經(jīng)驗。二是到香港參觀學習,大開了眼界。這次香港之行,所見所聞,感觸很深。香港的金融業(yè)確實有許多先進的理念和做法值得我們學習和借鑒。一是香港金融監(jiān)管很到位,以法治理已相當成熟,監(jiān)管已形成了制度化,法規(guī)化,監(jiān)管手段十分有效。從而保證了香港金融業(yè)的穩(wěn)定和繁榮,使香港長期保持亞洲金融中心的地位。二是恒生銀行卓越此文來源于考試吧理財具有獨特的風格。凡帳戶擁有資產(chǎn)5xxxx以上的客戶(包括存款和有價證券)都是恒生銀行的卓越此文來源于考試吧理財?shù)目蛻,這些客戶從進門到辦理業(yè)務(wù)結(jié)束,可以直接享受免費一站式服務(wù),有專門的客戶經(jīng)理接待。對客戶的管理,實行一年一評定辦法。當你的帳戶資產(chǎn)達不到5xxxx時,你再不能享受這種特別的服務(wù),對帳戶還要收費,這種分層次經(jīng)營值得我們學習。三是花旗銀行香港分行單證中心。這種對國際業(yè)務(wù)實行區(qū)域聯(lián)動,單證集中處理的做法,可以提高單證處理速度,節(jié)約成本,專業(yè)性強。但對客戶經(jīng)理自身綜合素質(zhì)的提高有一定的局限性,四是香港同業(yè)資金清算,香港的清算方式與深圳類同,結(jié)算速度與深圳差不多。但是,同城的票據(jù)交換到帳時間比深圳慢。

  二十多天時間轉(zhuǎn)眼過去。我十分懷念這段時光,它帶來了快樂,帶來了友誼,給我留下了美好的回憶,以后有機會,我想再重返課堂。

銀行支行行長的培訓心得4

  感動:xx在兩天時間里不斷的關(guān)心、詢問;劉行長的親自督辦;總行政治部的領(lǐng)導同事們周到細致的安排、服務(wù);讓我再一次感到了家的溫暖。感動于我們這些基層的支行行長始終是xx、總行領(lǐng)導和同事們重視、關(guān)心、牽掛和寄予希望的人。

  感悟:兩天的培訓過后是回味與感悟,更是提升。此次培訓何嘗不是xx的良苦用心,要把最好的培養(yǎng)給予我們,讓我們成為越來越優(yōu)秀的領(lǐng)導者。

  正如孫博士講的領(lǐng)導力的提升就是如何讓自己更優(yōu)秀。領(lǐng)導力就是影響力,對整個團隊是發(fā)揮帶動和影響的作用;作為領(lǐng)導者對于法規(guī)的執(zhí)行、制度的執(zhí)行、上級指示的執(zhí)行,所具備的高度責任心和敬業(yè)精神是執(zhí)行力的有力體現(xiàn)。通過培訓我更進一步明確了一是要加強學習,在學好業(yè)務(wù)、理論知識的同時,要攝取更全面的知識,以適應(yīng)經(jīng)濟新時代的發(fā)展,要儲備應(yīng)對和解決問題的知識,以彌補自身短板,讓管理、領(lǐng)導的能力有深度!二是要學會感性對人、理性做事。轉(zhuǎn)變固有的領(lǐng)導模式,加強感性影響,學會互動,注重軟權(quán)利的培養(yǎng),以真誠、坦誠、陽光讓領(lǐng)導力更具魅力,從而打造更具凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊!三是學會發(fā)揮合力作用。將領(lǐng)導者個人能力轉(zhuǎn)化為團隊的合力!以科學的方式方法讓每一名員工產(chǎn)生動力,保持一致的目標、方向。

  培訓中十位支行行長的經(jīng)驗介紹,讓我得到了借鑒和學習,我把他(她)們先進做法記在了本子上,把榜樣的精神記在了心里。向先進學習,不斷提高完善,取長補短。將隊伍帶好,將自我提升,把控風險,做好業(yè)績,這些本職應(yīng)該做到,更應(yīng)該做好。

  培訓即將結(jié)束的當天下午,劉行長為我們做了重要講話。為我們再次明確此次培訓的意義,這是一次思想認識,理論水平提高的培訓,更是一次工作推進會和動員會。同時提出了關(guān)于政治站位與職責站位相結(jié)合、過程與結(jié)果結(jié)合統(tǒng)一、高標準與高質(zhì)量相結(jié)合的三個希望。整個講話有溫度、有高度,讓我們信心滿滿。

  兩天的培訓圓滿結(jié)束,我?guī)е猹q未盡、依依不舍和滿滿的收獲將迎來嶄新的一天。再次謝謝xx、總行的領(lǐng)導和同事,也祝愿一同學習的支行行長們工作順利,再創(chuàng)佳績!我一定將學到的、感悟到的應(yīng)用到實踐中,與支行的員工共同成長、并肩作戰(zhàn)、努力拼搏,為錦行發(fā)展貢獻力量!同時也希望總行多給我們提供這樣的學習交流機會,因為回家的感覺真好!

銀行支行行長的培訓心得5

  兩天的培訓,短暫而充實,感悟頗深。即學習了孫博士強大的理論知識,又聽取了兄弟分支行的實踐經(jīng)驗。我深刻認識到作為基層管理者,應(yīng)該進一步提高思想認識,不斷加強學習,努力拓寬眼界,更新經(jīng)營理念。

  孫博士的授課有兩點讓我印象頗深,其一是管理者從主角到導演的轉(zhuǎn)變,其二是火車跑的快要靠全員帶。我充分反思了在日常經(jīng)營管理中的欠缺和不足,在自己努力的同時要積極調(diào)動全員的積極性,增強團隊意志,向管理要效益,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細化管理為目標,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實際,強化員工思想教育和培訓,促進支行服務(wù)品質(zhì)、競爭力與經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)提高。

  十位支行行長的經(jīng)驗介紹,讓我充分認識到了自己和優(yōu)秀支行的差距,要走的路還太長,要學的東西也很多。作為一名年輕的基層干部,必須不斷用知識武裝自己,用實踐豐富管理經(jīng)驗,努力提升自己的領(lǐng)導力和支行的執(zhí)行力。守住風險合規(guī)底線,做好風險防控工作,保證支行各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

  劉泓行長的重要講話充滿了溫情,鼓舞了基層員工的士氣,“三個希望”為我們今后的工作指明了方向,更提供了不竭的動力。

  最后要再次感謝總行領(lǐng)導為我們搭建了這個學習和交流的平臺。感謝政治部精心細致的安排,讓我們身在異鄉(xiāng)的錦行人感到“家”一般的溫暖。感謝兄弟分支行毫無保留的經(jīng)驗分享。我將以這次培訓為契機,學以致用,堅決打贏三大戰(zhàn)役,做好六項工作,為錦行發(fā)展貢獻力量!

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