大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得(集合15篇)
我們心里有一些收獲后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得1
我有幸在中國建設(shè)銀行(江岸體育場支行)實(shí)習(xí)了兩個月，學(xué)到了很多實(shí)用的金融知識和技能。本次實(shí)習(xí)主要涉及個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)(公司業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)有大致了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員不得單人工作，我作為新來的，不僅協(xié)助會計主管整理日常會計憑證，還從《中國建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲得了大量重要的前期信息。但是，理論和實(shí)踐之間存在一定的差距。后來通過實(shí)際操作對書的內(nèi)容有了更多的了解。我來說說我這段時間對銀行工作的有限認(rèn)識。
個人銀行
首先要提到的是，建行實(shí)行的是綜合柜員制，是指由一名或多名員工綜合辦理公司會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融服務(wù)的勞動組合模式。以本幣和外幣為客戶通過柜臺窗口按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作程序，獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
每天早上上班前，所有值班柜員按主管規(guī)定提前五分鐘到崗，做好一些準(zhǔn)備工作，如在存取款單、現(xiàn)金章上蓋章等。當(dāng)錢箱到達(dá)時，一天的工作就可以開始了。要進(jìn)入DCC柜臺操作系統(tǒng)，柜員必須通過銀行指紋認(rèn)證并登錄柜員身份。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)終端，安全可靠。
個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、快遞、代收代付、中介業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)銀)等。所有這些都可以由柜員在該終端的DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)的交易代碼和一系列操作來完成。本幣和外幣一本通是指客戶的本幣和外幣活期儲蓄存款(包括現(xiàn)金和即期外匯)使用相同的賬號和存折，并按照業(yè)務(wù)發(fā)生的順序進(jìn)行記錄。它可以覆蓋當(dāng)前普通本幣和外幣活期儲蓄存款的所有業(yè)務(wù)類型，分為活存和定存兩種。
活期存款的開戶和存取程序如下:
開戶時，需在活期儲蓄存款單上填寫存款日期、賬戶名稱和存款金額，并將存款單、現(xiàn)金和個人身份證明提交給銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，將存折發(fā)給客戶；如需憑密碼或印章取款，應(yīng)在銀行網(wǎng)點(diǎn)密碼裝置上按規(guī)定格式輸入密碼�；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持零余額)，而10元至少要留著辦卡。提取大額款項(一般大于等于5萬元，存款標(biāo)準(zhǔn)為10萬元)應(yīng)進(jìn)行登記上報，涉及支票的該筆金額的支票應(yīng)由會計主管簽字后方可提取。
定期儲蓄是指約定存期，本金一次性或分期存入，本金或利息一次性或分期、分期支取的一種儲蓄方式。
整存整取有專門的儲蓄存折，是約定存期，按月定期存款，到期一次性提取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)和活期賬戶一樣，每個月要根據(jù)開戶時的金額續(xù)費(fèi)。儲戶提前支取的手續(xù)，按整存整取定期儲蓄存款的有關(guān)程序辦理。一般五元起存，一個月存一次。中間有漏存的，下個月補(bǔ)上。利息按照實(shí)際存款金額和實(shí)際存款期限計算。
網(wǎng)銀不單獨(dú)設(shè)置會計系統(tǒng)，其核算由DCC系統(tǒng)完成，資金結(jié)算由柜面業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行交易時，DCC生成的電子信息記錄是交易的有效憑證，各會計部門將交易明細(xì)記錄或交易清單作為會計憑證。
對于每項業(yè)務(wù)，柜員和客戶都必須確認(rèn)憑證并簽字蓋章。今天的業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印當(dāng)天發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，并進(jìn)行賬務(wù)核對；打印“流水賬”，檢查今天賬戶的借方和貸方是否平衡。最后，滾賬。這些打印的憑證應(yīng)由銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人復(fù)核，看科目章是否顛倒，經(jīng)理姓名章是否省略等。，然后進(jìn)行排序和綁定。日常憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管，而是經(jīng)過賬務(wù)處理后交由直屬分行核算。然后傳遞給上級行“事后審核”。
會計
與儲蓄相比，會計業(yè)務(wù)的類型是細(xì)分的。主要類別包括公司業(yè)務(wù)、匯票和資金結(jié)算、支付和結(jié)算等。
a公司必須提交《企業(yè)銀行結(jié)算賬戶開立申請表》、相關(guān)證明材料及復(fù)印件，包括營業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證(國稅或地稅)、法人身份證明，并按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行審核。柜員根據(jù)會計主管審核的申請表建立公司客戶信息維護(hù)，辦理公司活期存款開戶交易，打印開戶公司印鑒卡，交公司財務(wù)人員留存印鑒。申請開立基本存款賬戶、專用存款賬戶和臨時存款賬戶，應(yīng)向當(dāng)?shù)劂y行申報賬戶。一般賬戶的開立應(yīng)經(jīng)開戶銀行業(yè)務(wù)部門審核。申報成功后，柜員辦理活期存款賬戶數(shù)據(jù)維護(hù)交易，賬戶狀態(tài)由未申報變?yōu)橐焉陥蟆?/p>
b .匯票(主要是現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票、電匯)是與金融機(jī)構(gòu)之間的一種業(yè)務(wù)，由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行組織管理，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，在同一個匯票兌換區(qū)內(nèi)通過手工兌換的方式辦理。
柜員根據(jù)客戶提交的或待提交匯款轉(zhuǎn)賬的票據(jù)，根據(jù)不同情況處理活期存款、取款等相關(guān)交易。在核對建議的票據(jù)和打印的票據(jù)交換核對表后，柜員將票據(jù)和核對表提交給兌換員。最后，兌換員打印匯票清單，核對柜員提交的票據(jù)后，根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行的要求進(jìn)行兌換和提交。
c支付結(jié)算是指單位和個人在社會經(jīng)濟(jì)活動中，利用票據(jù)、銀行卡、匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣支付和資金結(jié)算的行為。
我國頒布的`《支付結(jié)算辦法》明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:
1.對于付款人來說，必須遵守信用證，履行付款。
2.對于收款人，誰的錢進(jìn)入誰的賬戶，誰控制它
3.銀行不放款的原則
轉(zhuǎn)賬支票是出票人簽發(fā)的票據(jù)，受托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行無條件向收款人或持票人即期支付一定金額；在中國建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，可以對同城交易使用的各種款項開具轉(zhuǎn)賬支票，委托銀行辦理支付手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)的一種。搬運(yùn)過程1。出票:客戶根據(jù)公司情況開具轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2.票據(jù)交付:出票客戶將票據(jù)交付給收款人。3.票據(jù)的流通和使用:收款人或持票人應(yīng)根據(jù)交易需要背書轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)賬支票。4.委托收款或即期付款:收款人或持票人用轉(zhuǎn)賬支票向持票人的銀行或出票人的銀行提示付款。收款人提示付款時，應(yīng)當(dāng)制作委托收款背書，并在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽名”處簽名，注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票遺失，需要掛失止付的，由失主填寫并簽署掛失止付通知書，掛失止付通知書由銀行提供，按標(biāo)準(zhǔn)支付。5.購買支票:客戶使用完現(xiàn)金支票后，在轉(zhuǎn)賬支票申請單上加蓋預(yù)留銀行印章，按標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。
現(xiàn)金支票是委托中國建設(shè)銀行無條件向收款人即期支付一定金額現(xiàn)金的票據(jù)。在中國建設(shè)銀行開立現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人，可以使用現(xiàn)金支票委托銀行為符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各類資金支付現(xiàn)金�，F(xiàn)金支票只能用來提取現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能從出票人的銀行支取，不得兌換。每天清算兩次(中午11: 30前和下午18: 00前)，打印表示卡和批次控制卡，向復(fù)核人員核對賬目，確認(rèn)賬目與實(shí)際相符后，分批入賬。
銀行卡
銀行卡分為信用卡和借記卡(儲蓄卡和萬事達(dá)卡).借記卡是沒有透支功能，但可以轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取、消費(fèi)的卡。異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)按每筆金額的0.5%收取，最低2元，最高50元。我行異地取款手續(xù)費(fèi)按每筆交易0.5%收取，最低2元。異地ATM取款按金額的1%(最低2元)加每2元手續(xù)費(fèi)收取。年費(fèi)10元是成本，因為借記卡維護(hù)成本高，每張銀行卡本身成本一般1.5 ~ 2元；一臺40萬元以上的制卡機(jī)，制作40萬張左右的銀行卡后會報廢，分?jǐn)偟矫繌埧ㄉ系馁M(fèi)用約為1元；一臺ATM機(jī)也要20到30萬。還要求工作人員及時補(bǔ)充現(xiàn)金，并支付相應(yīng)的人力和現(xiàn)金費(fèi)用。而工農(nóng)建立的四大國有銀行發(fā)卡量都在8000萬以上，每年的維護(hù)費(fèi)用都在幾個億，這是銀行不得不考慮的因素。
信用卡是銀行授予持卡人的信用額度(可根據(jù)信用卡的用途或個人信用進(jìn)行調(diào)整)，可以在該額度內(nèi)消費(fèi)，無需提前支付準(zhǔn)備金。銀行每個月都會打印出客戶這個月的消費(fèi)清單，客戶可以選擇全額支付，也可以選擇部分支付。如果選擇后者，未付部分將作為銀行的短期貸款按月計算復(fù)利。信用卡也可以根據(jù)用戶分為單位卡和個人卡；根據(jù)信用等級分為金卡和普通卡。
總結(jié)
除了上述業(yè)務(wù)之外，我還參與并協(xié)助了一項學(xué)費(fèi)收繳業(yè)務(wù)，并獨(dú)立完成了后期收尾工作(20xx年8月1日開始的活期小賬戶管理費(fèi)公告，8月底20xx第五期新人民幣發(fā)行發(fā)生在我實(shí)習(xí)期間，所以我也學(xué)會了如何處理客戶咨詢，如何識別新人民幣)。通過這次實(shí)習(xí)，我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。從這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了如何避免傲慢和魯莽，耐心和謹(jǐn)慎地對待每一項業(yè)務(wù)。雖然前臺柜員的很多操作看似簡單重復(fù)，但為了保持一貫的工作熱情和長期的效率，還是要加倍努力，進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。
注:①有虛擬柜員和實(shí)體柜員。虛擬柜員是指自助設(shè)備(如ATM、CDM、CRS、POS等)。)和與DCC系統(tǒng)相連的電子系統(tǒng)(如CALLCENTRE)。需要注意的是，虛擬柜員不能提供柜臺服務(wù)，主要是查詢和轉(zhuǎn)賬；測試柜員是指在各機(jī)構(gòu)辦理會計、儲蓄、信貸、金融、銀行卡業(yè)務(wù)的人員，分為a級主管、b級主管、現(xiàn)金柜員、普通柜員，任何實(shí)體柜員均可對外開放業(yè)務(wù)。并且都可以攜帶現(xiàn)金箱，辦理現(xiàn)金收付，但是不同屬性柜員的授權(quán)權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限是不同的
�、跁嫅{證包括:交易憑證(會計交易流水單、會計憑證、系統(tǒng)生成的機(jī)制憑證)、批量憑證、參考資料、賬戶頁
�、劢ㄐ小盎鶎訖C(jī)構(gòu)會計監(jiān)事委派制”是指一級分行或二級分行向直屬基層機(jī)構(gòu)委派會計監(jiān)事，委派的會計監(jiān)事受委派行管理并對其負(fù)責(zé)的一種會計人員管理制度。“基層會計主管”是一級分行或二級分行直屬基層機(jī)構(gòu)(包括支行、營業(yè)部、辦事處、支行)的會計負(fù)責(zé)人。
職責(zé):現(xiàn)場監(jiān)督和授權(quán)管理
1.記錄授權(quán)人員當(dāng)日的變動情況以及每個授權(quán)人員的授權(quán)時間范圍；
2.是否舉報大額支付超過50萬元
3.是否跨終端授權(quán)
4.監(jiān)督柜員是否出柜、出系統(tǒng)、收封、鎖箱，柜員是否離崗
重要空白憑證、印章和重要物品的管理
1.記錄當(dāng)天收到的重要空白憑證、印章和重要物品；
2.是否落實(shí)“印刷、壓(扣)押、認(rèn)證”三大責(zé)任；
3.印章和重要物品的保管和使用登記是否及時
現(xiàn)金管理
1.記錄當(dāng)天每個柜員尾箱的余額
2.是否監(jiān)督柜員每日現(xiàn)金結(jié)算后的現(xiàn)金交付，監(jiān)督雙包裝的鎖定和記錄
3.當(dāng)天的總現(xiàn)金庫存是否超過限額(650，000)
4.中午是否監(jiān)督柜員摸倉并記錄
會計管理
1.查看當(dāng)日報表，核實(shí)報表反映的金額異常變化，檢查是否有異常賬項。
2.是否有錯賬沖正并注明原因
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得2
通過這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺，這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;再者，那邊是工作上一定要在態(tài)度上時刻要求自己，要認(rèn)真謹(jǐn)慎，不能有任何疏忽，如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的.業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我認(rèn)為通過了這兩個月的實(shí)習(xí)，學(xué)歷并不是最為重要的。在實(shí)際工作中，個人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來的知識始終只是紙上談兵，而只有讓理論與實(shí)踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學(xué)習(xí)，讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強(qiáng)，爭取在畢業(yè)后能以最好的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得3
今天天氣不錯，回來那么久了第一天晴得很舒服。早上八點(diǎn)起床磨蹭了一下，沒來得及吃早點(diǎn)就趕到實(shí)習(xí)地點(diǎn)報到。說到要那么認(rèn)真的找個實(shí)習(xí)，還是因為很多同學(xué)都通過學(xué)校在武漢的證券公司實(shí)習(xí)了，很多都沒回家，我既然回家了，那就不要浪費(fèi)這種天時地利的條件，充分調(diào)動人脈關(guān)系，找個將來可能工作的單位去了解業(yè)務(wù)，也是件很好的事情。真的是對銀行知之甚少，導(dǎo)致把地區(qū)的行長與一個營業(yè)部經(jīng)理都搞混了。進(jìn)去就被營業(yè)部經(jīng)理教育一番，一邊被問穿著和實(shí)習(xí)想法，一邊思考坐在我對面的到底是何許人。到最后被叫回去準(zhǔn)備衣服還沒搞清楚這個我面對的人和我要找的人到底是個什么關(guān)系。因為之前和行長聯(lián)系過，所以就算被留在營業(yè)部也應(yīng)該讓行長知道，就跑到8樓行長辦公室找那個還沒見到過的行長。行長很熱情，告訴我如果不想站大廳也可以選擇辦公室的工作，考慮到站大廳比較鍛煉人，我還是選擇了站大廳，和行長拜拜后就去買衣服了。逛了一整天沒看到一條符合規(guī)定的褲子，也罷，弄條貌似那個樣的就ok。買鞋才讓我糾結(jié)，一方面，我這小腳和灰姑娘的一樣，是借不到鞋的，另一方面，最小碼得鞋還必須有帶，否則是穿不穩(wěn)的，再次就是我沒有穿過高跟鞋。最后本著可持續(xù)發(fā)展觀，買了一雙價格比較讓我dteng的高跟。想著穿著高跟去站大廳，我就惶恐，對于我這樣根本不會穿高跟，一點(diǎn)點(diǎn)跟也走不穩(wěn)的孩子來說，這是個挑戰(zhàn)。不過，對明天的到來，還是很期待。
有點(diǎn)緊張的'去上班了，呵呵。剛開始，不知道怎么填表，不知道怎么用存折補(bǔ)登，不知道怎么幫客戶辦網(wǎng)銀。太多的不知道，客戶問起來讓我不知所措，總是跟他們說：“不好意思，我?guī)湍鷨栆幌隆薄？粗硗鈨蓚�不是銀行職員，但是與銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系的大堂經(jīng)理，也學(xué)會了一些。有些客戶很客氣，幫他辦完業(yè)務(wù)，他們會很開心的說謝謝，而有些卻很厲害，進(jìn)來就抱怨：“你們##最慢，每次來都要等很久，大家的時間都很寶貴，那天我來等到下班都沒辦到，坐在那里的那些人全部被我罵了一通�！�，有的客戶抱怨起來很委婉，“三個柜臺怎么只有一個可以辦?”其實(shí)，以前我遇到這樣的事情我也會很生氣，但是，銀行的工作確實(shí)很忙，大家都不知道，就拿我實(shí)習(xí)的銀行來說，是地區(qū)的總行，很多業(yè)務(wù)整個地區(qū)只有這里可以辦理，人必然比其他分行多;其次，三個辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺有一個辦特殊業(yè)務(wù)，兩個其他現(xiàn)金業(yè)務(wù)都可以辦，但是對公業(yè)務(wù)優(yōu)先，金卡銀卡持有者優(yōu)先，這樣一優(yōu)先，一般業(yè)務(wù)的客戶就被往后推，而一般業(yè)務(wù)的客戶往往最多，而大戶辦理的業(yè)務(wù)的時間又比較長，以至于大家都在抱怨。
當(dāng)然，第一天實(shí)習(xí)，收獲頗多，了解了些業(yè)務(wù)的填表，知道了怎么用存折在ATM機(jī)上存錢，怎么在終端機(jī)上贖回基金，還學(xué)會幫客戶辦理網(wǎng)銀。最大的收獲是，每當(dāng)客戶開心的和我說謝謝的時候，我特別開心，我覺得我心里暖暖的，一天的實(shí)習(xí)，讓我找回的在大學(xué)消散的自信，也許你會說我太過自信，這種工作很簡單，誰都會很快學(xué)會，但是我覺得，那是我一天的實(shí)習(xí)里真實(shí)的收獲，因為我感到工作中的我充滿熱情，我很開心，這中開心不是因為第一次工作的好奇，而是與客戶交流是他們給予的肯定激發(fā)出的熱情。
我很開心，在別人實(shí)習(xí)選擇蓋個章打發(fā)社會實(shí)踐的時候，我選擇了認(rèn)真的做一次。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得4
由于會計這個專業(yè)并不是我自己的意愿，但是我在學(xué)校的四年學(xué)習(xí)中一直非常上進(jìn)好學(xué)。我是一個“安于現(xiàn)狀”的人，既然走到了這一步，那就只有好好走下去才會有結(jié)局。因此抱著這個心態(tài)，我在大學(xué)四年中不斷努力，屢次獲得學(xué)院獎學(xué)金，在個人發(fā)展上也不斷努力。在部門的那一段時間是我改變特別大的一段時間。這種種經(jīng)歷都為我此次步入實(shí)習(xí)做了一系列的基礎(chǔ)工作，也得虧這些閱歷，才讓我得以輕松一些。這次能夠來到銀行實(shí)習(xí)，我做了很久的準(zhǔn)備，我知道每一個銀行的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，但總有一條是一樣的，就是他們都渴望人才。所以我便在大學(xué)之初便給自己定下了一個目標(biāo)，也是這個目標(biāo)一致促使著我成長，為自己增添了很多豐富的經(jīng)驗。原本沒有自主和獨(dú)立的我，在大學(xué)三年和此次實(shí)習(xí)中，也變得更加的獨(dú)立自信，我總在想，如果我的父母從小培養(yǎng)我的主觀能動性的'話，現(xiàn)在的我會不會更好一些。但現(xiàn)在的我，在慢慢培養(yǎng)這些優(yōu)點(diǎn)的同時，也接收到了來自改變的驚喜。
剛進(jìn)入銀行的時候，我不是那么的開朗大方，無論做什么事情，我的主動意識不是很強(qiáng)，我也不是很想?yún)⑴c進(jìn)去，也許是我的性格使然，那一段時間我顯得比較被動。往往完成了自己的任務(wù)之后，領(lǐng)導(dǎo)叫我做什么事情我才去做，其余時間我也不會太積極去參與銀行的一些事情。導(dǎo)致那段時間我異常的壓抑和孤傲。這讓我很難受，好在我后來自己想明白之后，才開始做出改變。工作是自己的，生活也是自己的，我們自己不去做出改變，又有誰可以為我們作出改變呢？因此，我開始放大膽融入到這個集體之中，不再沉默不語，學(xué)會和大家溝通，也學(xué)會在工作上更好的學(xué)習(xí)。這一次經(jīng)歷給我?guī)砹颂嗟母形�，我也在其中成長了不少，希望今后的工作可以更加的順利，我也會更加努力的過好每一天，將自己的事業(yè)也升華一個高度。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得5
在寫畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會之前，我不得不說一下我的幸運(yùn)。能夠在投了簡歷被xx銀行選去面試開始，我知道我已經(jīng)比其他同學(xué)要幸運(yùn)很多了。xx銀行是我們誰都想去的地方?jīng)]錯，但xx銀行不是我們誰都能去的地方。連我自己也沒有想到我能夠被選上，我會去投簡歷還是因為老師順嘴說了一句“你也投了試試看”。按我的在校經(jīng)歷和表現(xiàn)，真的不足以能夠被選上的，后來我想，或許銀行選人的標(biāo)準(zhǔn)和我們平常認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)不一樣吧！我只能這么來寬自己的心，也時刻提醒自己，這是一次求之不得的機(jī)會，一定要好好珍惜！
順利通過面試之后，我有好幾天都緊張到失眠，因為擔(dān)心自己的意外被選上會在工作中露餡兒，這讓我非常的擔(dān)心。后來是帶我的那位經(jīng)理看出了我的擔(dān)心，她確切地告訴我，銀行選人不單單是看這個人的專業(yè)能力，更看重這個的品質(zhì)，選中我一定是我的品質(zhì)和我的能力都過了關(guān)，所以讓我不用擔(dān)心。有了經(jīng)理給我下的定心丸，也因為我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心到失眠只會讓我的工作更加不利索后，我放下了這個心理包袱，開始認(rèn)認(rèn)真真在銀行實(shí)習(xí)了。
這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)和大三時候的實(shí)習(xí)有所不同，這次的實(shí)習(xí)基本上就是讓我像個正式員工一樣的進(jìn)行銀行的事務(wù)處理，不會有大三實(shí)習(xí)那種讓我做很多雜事的情況出現(xiàn)，我就像一個銀行正式工一樣，有自己的臨時工位，有自己的臨時工牌，坐在那里只用做好自己該做的事情就可以了。當(dāng)然，也正是因為只用做好自己該做的事情這一點(diǎn)，讓我真正體會到了銀行職員的辛苦。一圈實(shí)習(xí)下來，我發(fā)現(xiàn)我們大學(xué)學(xué)的那些理論雖然有用，但是真正實(shí)際操作起來，還是需要常去請教經(jīng)理，我也就知道了，原來正式工作和過去的實(shí)習(xí)以及上課學(xué)習(xí)的那些東西有多么大的不一樣了。不過我很喜歡做這些事情，可能是天生愛挑戰(zhàn)的緣故，我面對問題的`處理態(tài)度和能力都比其他同進(jìn)去實(shí)習(xí)的同事要強(qiáng)很多，以至于后來經(jīng)理會特意把難的做的部分都交給我做，一方面是讓我過足挑戰(zhàn)的癮，一方面也考驗考驗我是不是真的能力過人。
還好我在實(shí)習(xí)的時候都承受住了那些挑戰(zhàn)，不然現(xiàn)在寫心得體會的時候一定會有些沮喪！相反，現(xiàn)在我寫心得體會的心情是非常明媚的，因為我經(jīng)過了銀行給我的考驗，我也獲得了在我畢業(yè)后可以繼續(xù)去那里任職的機(jī)會。這讓我相信了一句話“越努力，越幸運(yùn)�！蔽乙欢ㄊ歉冻隽俗銐虻呐Γ庞辛诉@么多幸運(yùn)的機(jī)會！我要相信我自己！未來才會更加美好！
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得6
因為學(xué)校安排，我有幸被分配到銀行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)之前，學(xué)校就針對我們這次將去銀行實(shí)習(xí)進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多書本上所沒有的知識，這要感謝培訓(xùn)期間老師的細(xì)心指導(dǎo)，培訓(xùn)完后我就正式去銀行實(shí)習(xí)了，這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
實(shí)習(xí)的第一天，我們早早的就到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)，銀行經(jīng)理熱情的接待了我們，并給我們介紹了銀行的各個同事，他們都很熱情，還對我們微笑，讓我一點(diǎn)都不緊張了，接下來我就見到了我這次實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師，她工作經(jīng)驗豐富，做事情有條不紊，工作態(tài)度端正，服務(wù)態(tài)度也特別的好，所以能跟著她學(xué)習(xí)，讓我很高興，也暗下決心要跟著指導(dǎo)老師好好學(xué)習(xí)。
在剛開始在銀行實(shí)習(xí)的.時候，我就跟著指導(dǎo)老師，仔細(xì)觀察她是如何做好每次的業(yè)務(wù)，然后記錄下來，從中吸取經(jīng)驗，期間，指導(dǎo)老師還會特別說出每次要注意的地方，我都會認(rèn)真的聽著，慢慢的，已經(jīng)對銀行大部分業(yè)務(wù)有了一定的了解和認(rèn)識。在處理這些業(yè)務(wù)的時候可以很快的完成，對于每天的工作流程也有了一定的了解，我有時候還會去主動幫忙，但是由于自己的實(shí)踐動手能力不夠，往往幫不上什么忙，所以我就更努力的學(xué)習(xí)了，更加的勤奮學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)了一段時間后，我對銀行的基本業(yè)務(wù)都掌握了，經(jīng)理就安排我進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作，還是跟著指導(dǎo)老師一起。我主要負(fù)責(zé)貴賓窗口，所謂貴賓窗口主要就是負(fù)責(zé)一萬元以上的支票和現(xiàn)金交易。指導(dǎo)老師把她的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給我，讓我學(xué)習(xí)的更快更專業(yè)了，對于指導(dǎo)老師這種無私奉獻(xiàn)的精神讓我很感動。一個多月的實(shí)習(xí)下來，我已經(jīng)能夠很熟練的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)了，在銀行實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，讓我很開心，心想我的付出終于得到回報了。
我在銀行的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這短暫的實(shí)習(xí)中我學(xué)到的東西實(shí)在是太多了，學(xué)會了很多為人處事的道理，也更加明確了自己以后的奮斗目標(biāo)，豐富了我的社會閱歷，還開拓了我的視野，讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了具體的了解，總而言之是一次很有意義的實(shí)習(xí)。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得7
我去過期貨和證券公司。今天來到中國平安保險（集團(tuán)）有限公司，和幾個同學(xué)一起參觀學(xué)習(xí)。
在中國平安，我們實(shí)際體驗了客戶接受服務(wù)的具體流程，作為客戶進(jìn)入公司，咨詢公司主營業(yè)務(wù)，了解公司的具體規(guī)章制度，體驗了客戶購買保險的全過程。由于我們這學(xué)期學(xué)習(xí)了保險的.介紹和保險實(shí)驗，對保險業(yè)務(wù)比較熟悉，在國內(nèi)短暫參觀了平安，發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作和學(xué)校模擬系統(tǒng)有些差異。此外，參觀結(jié)束后，我參加了平安保險公司人員主持的報告會，詳細(xì)介紹了平安保險的發(fā)展歷程，保險傳達(dá)的愛的表達(dá)，以及保險業(yè)務(wù)和部分保險的介紹。我們能夠通過實(shí)習(xí)機(jī)會從實(shí)踐中接觸保險行業(yè)，為我們未來的學(xué)習(xí)和更好地了解保險奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得8
總是擔(dān)心在工作的時候犯錯，在學(xué)校里面學(xué)到的知識，我居然不會用還是在培訓(xùn)的時候才知道要怎樣去把知識用到工作中，并且在工作中總是感到磕磕絆絆，沒有做好。這是我實(shí)習(xí)期間的工作狀態(tài)。
但當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束，我已經(jīng)有了很大的改變，已經(jīng)不在是原來的個膽小的實(shí)習(xí)生了，已經(jīng)有了自信也有了工作經(jīng)驗。在工作中一個人成長的很快。并且也在鞏固走中有了些許心得。下面慢慢闡述。
把工作放在第一位，是我們首先要考慮的事情，我也是這樣做的，在工作時我從不敢有任何的怠慢，我也清楚如果工作堆積的太多也對自己沒有任何好處，為了讓我工作輕松起來，我一開始的工作速度非常慢，經(jīng)常都要自己加班，因為自己不能在規(guī)定的時間里面完成自己的工作任務(wù)，但是又不想留在明天工作，因此哪怕加班到很晚也堅持。
正應(yīng)為我把工作放在第一位讓我的工作能力得到了很大的提升，因為我知道自己的責(zé)任，更知道自己需要做的事情，從不敢有任何輕慢，一直都想把自己的工作做好，完成自己的任務(wù)。每天如此，長此以往我收益以非常淺，與我同一批來到銀行實(shí)習(xí)的人都沒有我提升的大，因為我知道自己并不是什么奇才，我唯一能做的就是用更多的時間去彌補(bǔ)自己的不足，用自己的努力去獲取自己的'成功。
就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長，更是對我今后的工作有了極大的促進(jìn)作用，在工作中我們都知道，每天我們要面臨很多的競爭，但是想要有所成就就必須要給自己更多的期望和發(fā)展，面對我們來說這是最好的選擇。
沒有天上掉餡餅，更沒有輕松的事，想要有收獲就要自己努力就要自己加油，在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油，每天都要給自己更多的自信與動力，去面對每一天的工作。充滿自信陽光的笑容，開心開朗的生活才能夠讓我們有更大的發(fā)展。我也都認(rèn)可這樣的工作。
從一開始的學(xué)生最后成為一個職場人士，需要的努力非常多，不光需要我們學(xué)校里面學(xué)到的東西，還好現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，能夠把知識運(yùn)用到合適的地方讓我們的工作有保障，完成自己的工作任務(wù)。
來到了崗位上以后我就從來不把自己當(dāng)做一個學(xué)生，該吃的苦還是要吃，該做的事情還是要做，不會因為工作累了就逃避，也不會因為工作苦了就放棄，今天的放棄是明天的失敗，我堅信咬牙總能夠挺過難關(guān)。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得9
曾有人這樣說，第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時上班，但不可能準(zhǔn)時下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫�，自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個時代生活著，無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸�！昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蜗闹魅魏屠蠋煹呐u，我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的'能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是羨慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時，楊總編輯在一個接有個的爭求著意見，路過我這里時，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動的樣子，可是沒過幾天，就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說一句，動作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得10
參加到xx實(shí)習(xí)，對我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信我可以做的更好的。不過xx實(shí)習(xí)對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實(shí)習(xí)對我來說，固然十分有好處，可是實(shí)習(xí)的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后，我就開始了我在xx的實(shí)習(xí)！
在xxxx為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后，我有幸被分配到了xx支行實(shí)習(xí)，這兩個多月以來，在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了xx門口的xx支行，領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的'指導(dǎo)老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——xx，平時做事有條不紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的，師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候，都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項，我總會很認(rèn)真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn)，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識，碰到這些業(yè)務(wù)時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí)，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心�？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實(shí)，反而有點(diǎn)越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習(xí)的機(jī)會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點(diǎn)鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為xx業(yè)務(wù)相當(dāng)簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，一定會有成效的�！睆拇�，我每天回家的功課除了點(diǎn)鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務(wù)，讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會，也讓我感受到了xx這個大家庭的溫暖。
xx月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作，指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口，主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學(xué)培訓(xùn)期間，師傅全程跟蹤指導(dǎo)，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù)，同時包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識的學(xué)習(xí)和演習(xí)，讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進(jìn)感情，大家都在計劃著如何更好地建設(shè)xx支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來，我拼命地學(xué)習(xí)、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實(shí)習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝xxxx給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件，也感謝xx支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo)，他們不經(jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在xx實(shí)習(xí)，不過我相信自己可以做的更好的。實(shí)習(xí)對我來說，進(jìn)步很大，我相信自己可以做的更好的。前進(jìn)中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。以后我的路還有很長，不過我相信自己可以做的更好！
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得11
一、奠定思想，完成身份轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的我已經(jīng)可以說是完全的脫離了大學(xué)生的身份，成為了一名職場工作者，我剛到銀行的時候，什么都不懂，在大學(xué)學(xué)到的金融專業(yè)知識完全不知道如何把它運(yùn)用到工作當(dāng)中來，還等著別人教我，但是么有一個人過來幫我，這是為什么呢，這是我一開始始終想不通的問題，可現(xiàn)在經(jīng)過這么久工作的我才知道自己有多么蠢，無論你到了那個崗位從事什么職業(yè)都要記住，在工作上，沒人會像大學(xué)的老師那樣把知識嚼碎了喂給你吃，沒人任何人有這個職責(zé)去教你，大家都有自己的事情要忙，你不懂的不問別人，只會讓別人以為你都會了。從而造成自己在實(shí)習(xí)單位待不下去，其實(shí)都是你自己的責(zé)任，實(shí)習(xí)的剛開始的時候就要有心里準(zhǔn)備，自己是來這實(shí)踐自己在學(xué)校學(xué)到的東西的，并不是來玩的，又不懂的一定要問，要學(xué)，要看。這樣才能更快的適應(yīng)自己的工作崗位。
二、進(jìn)入狀態(tài)，慢慢漸入佳境
我在銀行的實(shí)習(xí)崗位是銀行的大廳前臺人員，慢慢的我通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的請教，知道了自己身為前臺人員的行為規(guī)范，哪些事情是不能做的，遇到什么事情應(yīng)該怎么處理，我都一一的記在心里，千萬不要再去問別人同樣的問題第二遍，會造成別人的厭煩和困擾，畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你，不理你的也是情理之中，慢慢的我就在自己的崗位上越來越得心應(yīng)手，發(fā)揮出了自己大學(xué)生的優(yōu)勢，年輕、有朝氣、學(xué)習(xí)能力快。遇到來我行辦理業(yè)務(wù)向我咨詢的顧客，我都能對答如流，這就證明了我現(xiàn)在的能力完全能勝任銀行的工作，所以在最后的實(shí)習(xí)評語上，銀行對我的評價也是極高的`。
三、對自己未來的路有清晰的認(rèn)識
我現(xiàn)在已經(jīng)從我的實(shí)習(xí)單位結(jié)束實(shí)習(xí)了，我想我之后的目標(biāo)就是先找一份銀行的前臺工作，比較我在實(shí)習(xí)期有對這個崗位的經(jīng)驗，慢慢的得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，轉(zhuǎn)變到銀行柜員的崗位上，再慢慢的往上攀升，使自己的職業(yè)道路原來越長，千萬不要滿足于當(dāng)下，不然永遠(yuǎn)都不會在工作上有任何的進(jìn)步。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得12
那天是星期一，我開始了在興業(yè)銀行有限公司的暑期實(shí)習(xí)。
下午三點(diǎn)才到興業(yè)銀行報到。要進(jìn)入柜臺，我必須通過兩個防盜門。門不能雙重打開，即兩扇門不能同時打開。第一扇門關(guān)上后，第二扇門才能打開。兩扇門之間有一個很小的空間，可以在進(jìn)入柜臺前存放背包。
走進(jìn)柜臺，看到每個柜員身后都有自己的皮箱，用來存放現(xiàn)金。會計主管簡單介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍，讓我對公司有了一個系統(tǒng)的了解，然后讓我坐在柜員旁邊寫日常憑證的頁碼，把需要上級領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折疊起來整理。通過查看每一張日常業(yè)務(wù)憑證，可以深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)施流程。
五點(diǎn)下班，柜員開始查銀行，打印對賬單，支票等等。下班前，我看到押運(yùn)車又來了。柜員把尾箱鎖好封好，然后押運(yùn)員把錢箱拿走了。柜員下班沒有固定時間。柜員六七點(diǎn)回家很正常。
實(shí)習(xí)的第一天很快就結(jié)束了，感覺很興奮。我最終以職員的身份進(jìn)入銀行。明天繼續(xù)努力！
經(jīng)過兩天的跟蹤，我終于對興業(yè)銀行柜員工作的日常流程有了一個大致的了解。
我們早上八點(diǎn)半到銀行，正式員工要打卡。8點(diǎn)40分我們開了個早會，由會計主管監(jiān)控主持。參與者包括出納員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車一般九點(diǎn)到達(dá)，有柜員確認(rèn)押運(yùn)人員身份，將尾箱推入柜臺，核對尾箱號和封條號。每天早上，每個柜員清點(diǎn)自己的尾箱，包括表內(nèi)賬戶和表外重要憑證。每天早上九點(diǎn)，中午，下午下班，打印一張尾箱盤點(diǎn)單。柜員分為會計主管、保薦人、經(jīng)辦人三種。其中有一般贊助商，也有特殊贊助商。特約贊助商可以做經(jīng)理，也可以做贊助商。辦理是指我們每天都會遇到柜員，主持人通常在后臺工作，負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣。今天接受了主管下達(dá)的任務(wù)，讓我去清錢。所謂清鈔，就是把收集到的紅色、燦爛的百元鈔票通過清鈔機(jī)，分出好鈔票和壞鈔票。壞鈔不等于碎幣，而是完整的'相對舊的鈔票。好的鈔票便于分揀，10萬元鈔票壓后變成磚頭大小。雖然這兩天在銀行看到了很多錢，但這是我第一次經(jīng)歷這么多錢。善用驗鈔機(jī)很有意思。但是，我已經(jīng)很久沒有感覺到了。用經(jīng)理的話來說，銀行柜員真的是錢如糞土。在他們眼里，這些鈔票只是特殊的商品。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得13
我是XX，XX，對于此次的一個月的工商實(shí)習(xí)，我感觸頗多，不僅僅是學(xué)習(xí)到了不少東西，而且還收獲了很多的快樂。
剛來的時，在大堂里，什么都不懂，幫別人取號的時候都不知道怎么取，在不斷地問張經(jīng)理，羅經(jīng)理，王經(jīng)理和倆位保安爺爺，逐漸的熟悉并且流利的幫別人正確的取到號，不斷地擴(kuò)大自己的知識范圍，我又在大堂里后邊的自助機(jī)上，學(xué)習(xí)到了不少的業(yè)務(wù)。到現(xiàn)在能流利且正確的回答出客戶的不少問題全得助于不斷地積累。當(dāng)然，來的第一天，站了一天，到家感覺自己的腳都快廢了，但是，過去一星期后，身體已經(jīng)完全適應(yīng)了。銀行里的哥哥姐姐們都非常的好，每天都充滿熱情，努力工作，帶給我鼓勵，不會懈怠，還有從事保險行業(yè)的王姐姐，把她知道的都給我講解，我真的非常感激。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的'歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。
總是將復(fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。 我們必須端正態(tài)度，做好充分的準(zhǔn)備。另外，我還體會到我們對待每一份工作都要有責(zé)任心，不能半途而廢；做事情要謹(jǐn)慎認(rèn)真，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要謙虛，有什么不懂的要虛心請教，那些資歷老的員工都會很熱心地幫助我們。在這個實(shí)習(xí)過程中我也感受到了銀行員工的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
這次的實(shí)習(xí)是一次十分難得的機(jī)會，讓我可以這么早就接觸社會，能夠這么早就積累經(jīng)驗。在辛苦和快樂中度過的這一個月將會給我?guī)砗芏嘁嫣�，我將把這特殊的經(jīng)驗永遠(yuǎn)銘記在心，在將來的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)行借鑒和完善。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得14
第一次出來實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個多星期了，第一次出來工作真的有很多感慨，記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行后就走了，對于第一天出來工作的我真的很難，我不知道該如何第一次面對陌生人，發(fā)現(xiàn)自己第一天真的好傻，銀行業(yè)務(wù)不熟，公司業(yè)務(wù)也不熟，來銀行的大多數(shù)是銀行業(yè)務(wù)的客戶，有人來問我我都不知道該怎么應(yīng)對，還好這里的護(hù)衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理孫老師沒時間的時候我就問問他們，第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——證券，和一個保險公司的，說真的，我感覺還不錯吧，雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶，但起碼感覺他們對我沒有敵意。
在銀行不到一個星期的時候，每天早上起來真的好累，每天很不想來，因為我發(fā)現(xiàn)在銀行自己是個多余的，很討厭來，那時真的很不想繼續(xù)做下去了，跟同學(xué)幾個人商量過，后來決定做一個月要把成本拿回來，雖然目的不怎么純，但畢竟堅持到現(xiàn)在。
現(xiàn)在已經(jīng)有兩個多星期了，每天的時間沒有那么的難過了，因為我對銀行的業(yè)務(wù)熟悉多了，但理財那些東西我還是要問別人的，至少能幫著別人做點(diǎn)事了，自己不至于感覺自己礙眼了，早上起來也沒那么難過了。
目前為止還是不是很會開展自己的業(yè)務(wù)，跟客戶說開戶，有人跟我講，大盤這樣小妹你表逗我拉；有人比自己懂的都多的很；有人直接告訴我，我家人說在股票市場做的`，不用跟我講了……其實(shí)，我知道自己的努力不夠，自己什么都不懂，第一次出來實(shí)習(xí)工作都不知道該如何去做。
出于我自己，我感覺這份工作還是很不錯的，但我不會把這分工作當(dāng)自己的事業(yè)做，我會有自己的一分穩(wěn)定的工作，至于這段實(shí)習(xí)我會當(dāng)做一個經(jīng)驗，因為我不打算放棄，或許以后我會我自己轉(zhuǎn)為關(guān)系型的我想更適合我自己。這份工作或許對于別人更適合專心做為自己的事業(yè)，不過每個人的想法或許真的不同。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得15
通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行，愛一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，把自己還當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮。
總之，這次實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多課本以外的知識，同時也提高了自己的能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認(rèn)真努力，格要求自己，飽滿的熱情做好自己的本職工作。在此對xx銀行給我這么一個寶貴的學(xué)習(xí)、鍛煉的'機(jī)會表示感謝。祝貴行事業(yè)蒸蒸日上。
在跟客戶接觸的過程中，我們的形象代表的就是銀行的形象，對客戶有禮貌，為客戶端茶送水是我們應(yīng)盡的本分，也是起碼的待客之道;在一些業(yè)務(wù)咨詢方面，如果客戶想我們咨詢什么問題，我們不方便再去問理財經(jīng)理的卻又吱吱唔唔半天答不上來，就會給人家不專業(yè)和不信任的感覺;如果客戶需要我們提供服務(wù)，我們卻十天半月還無法給對方答復(fù)，這更是會引起客戶的不滿，嚴(yán)重我們的形象和雙方后續(xù)的合作。給客戶留的印象會直接影響到銀行的形象，我作為一名銀行實(shí)習(xí)員工，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
在銀行卡方面,我對東方卡的功能特點(diǎn)和輕松理財卡的各種功能優(yōu)點(diǎn)也有一定的學(xué)習(xí)了解，比如輕松理財卡的免息消費(fèi)、“及時語”短信通知;在網(wǎng)銀方面，通過幾次專門的培訓(xùn)，使我對網(wǎng)銀功能用途有了一個較深刻地了解，同時對申請網(wǎng)銀流程以及安裝方法，操作步驟,所需證件材料,在感性及理論方面都有比較透徹。
在個人貸款業(yè)務(wù)方面，通過對貸款材料的整理，使自己了解到申請貸款所需要的材料,比如收入證明，還款承諾書，戶口本等，使自己對整個貸款業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識。所謂實(shí)踐出真知，雖然這些都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在整理貸款的過程中，仔細(xì)認(rèn)真是必不可少的。這也對我的工作提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。
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