淘寶購物心得體會
當我們備受啟迪時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的淘寶購物心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
淘寶購物心得體會1
現(xiàn)在工作真的是很忙,而且現(xiàn)在的太陽好厲害呀,即使早就想買幾雙美鞋和幾件衣服了,可由于近來的天氣特別熱根本不可能去逛街,因為害怕曬黑。所以一直也沒買,有一次和同事說了這事,她們告訴我不用逛街也可以買衣服的,就是上淘寶買呀,在她們的慫恿之下,就決定在淘寶買雙鞋試試。
第一次在淘寶買鞋,里面的東東太多了呀,簡直是要什么有什么,看的眼花繚亂的?戳艘恍o關的信息之后,就開始搜索女鞋了,看了一些,有些皇寇店鋪的鞋都好貴呀,可能是因為他們的信用比較高的緣故吧;有些剛開的店鋪,鞋的價格倒是挺合理,但信用不高;又有點憂郁,但選來選去,后來還是在一個5心的賣家店鋪買了雙涼鞋,最后決定到一家剛開的店名叫美人魚專柜的店鋪買了。因為剛開始是不打算在他家買的,不過從聊天中,感覺這賣家人還不錯,挺熱情的,而且也承諾商品的質量保證!感覺這人行才決定試試!
由于是第一次到在網(wǎng)上買東西,所以很多操作都不會,盡管我只買了一件裙子,但賣家美人魚專柜還是非常耐心的教我怎么操作,在賣家的指導下,我終于操作成功了。經(jīng)過這次購物,不但學會了怎么在網(wǎng)上買東東,也學會了怎么使用支付寶呢,真的很感謝美人魚專柜的店主呀,讓我很快學會了網(wǎng)上購物。
最后真正讓我開心的是兩天后收到的鞋,質量真的是如實,,沒有失望,鞋的質量很好,很喜歡!質量很不錯,和專柜的一樣,是真牛皮的女鞋。呵呵,以前總聽說要買東西都去信譽好的店,我感覺也在也不是那么回事,其實想想,真正服務最好的還是這些小賣家,因為他們真在努力中,奮斗使他們能做好任何服務!我也逛過一些大店,客服回復很慢,后來想想以后要是買的鞋有問題找他們是不是更麻煩!不說了!要下了!
淘寶購物心得體會2
關于網(wǎng)上購物很多人的評價是褒貶不一的,但是可以肯定的是網(wǎng)上的東西確實是比較多元化品種相對來說也是比較多的,這就給了我們不同的選擇。對于網(wǎng)上購物我個人而言是比較喜歡的,因為可以不用很累的逛街還可以買到自己喜歡的而且用得到的東西,而且價錢相對也比較便宜,我不是追求大牌子的人所以網(wǎng)上所賣的一些產品我都是可以接受和用得到的。雙11對于我這種喜歡網(wǎng)購的人來說是一個不錯的購物時間,盡管買的一些東西不見得會便宜多少但是湊熱鬧買一些能用得著的東西還是不錯的選擇。淘寶雙11一共花了1500元,不算多但是下單差不多就下了20個訂單,說一些自己的心得。
1.關于物流快遞:從雙11到現(xiàn)在就剩下一個快件沒有到貨之外其余的全到貨,一共差不多收到了申通快遞,圓通,EMS,郵政小包件,中通,韻達,這幾家的快遞。對于我個人所收到的情況是這樣的,申通是最快的,差不多20個訂單里面有8個是申通的,從下單到收獲差不多3-5天,申通唯一一點的就是不壓件,就是當天上午如果貨物到達下午就一定送到,而且申通給我送貨的快遞員很好,有一天我沒有在家我提前告訴了他那天不要給我送貨然后他很痛快的告訴我你什么時間有空就再給你送,然后就在第二天給我送的貨,還有一個物品有些包裝破損他先讓我檢查了一些東西是否全,然后我確認了完好他才走的。EMS就郵了兩個,因為EMS相對一些快遞來說價錢可能貴一些所以一些賣家就不太會選擇這個,EMS來說也是相對比較快的而且服務態(tài)度也很好。圓通快遞呢相對來說沒有申通快而且出現(xiàn)了壓件的現(xiàn)象就是說當天貨到了沒有送達是幾天之后送的,他們給我的解釋是爆倉了。以前用圓通的時候蠻快的但是雙11明顯的慢了。中通就郵了一個件也是當天送達,送的那天還下著雨快遞大叔淋著雨給我送的件,蠻感動的。韻達應該是最慢的快遞,一共就郵了三個,一個快遞中途丟了,在原地沒有動不說我聯(lián)系了賣家也是幾天之后才聯(lián)系上的12號下的單子24號給我重新郵,今天還在原地沒有動。撥打韻達客服電話沒有人接,聯(lián)系賣家也聯(lián)系不上,就是還能無奈,想退貨又看好了那個褲子又不想退所以很糾結。還有一個快遞就是快遞人員打我電話說我電話是空號,其實我的手機不是本地號但是也不至于是空號啊,因為別的快遞也給我打過電話就沒出現(xiàn)這個問題。后來這個快遞是我自己去取的。
2.關于賣家的客服:雙11基本上很多都是爆滿的,但是有的客服回復客人的時間是非?斓模矣龅搅艘粋極品的賣家是回復客人需要3-5小時,而且我昨天跟他們說的話他們有的會在第二天回復我,我基本上都快忘記自己說什么了,所以雙11買東西還是應該慎重的。
淘寶購物心得體會3
我是xx年暑假開始進入網(wǎng)購大軍的,開始時用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進行點卡充值,后來不玩游戲了也就暫時退出了網(wǎng)購大軍!后來有次看到女朋友在網(wǎng)上購物,感覺挺有意思,于是我又重新回到了網(wǎng)購大軍中,并且第一次接觸了淘寶,感覺用著很爽,第一次購物,買了衣服和褲子,很開心,感覺挺便宜的,不過后來才知道,原來其他店家還有賣的更便宜的,那時候我怎么就不知道用商品名進行搜索下呢!?看來別人叫我笨笨是有原因的!還好,吃一塹長一智,后來我就學會了貨比三家,學會選擇最優(yōu)賣家!口袋里的RMB可是用一點少一點啊!省下來就是自己的零花錢啊,大家也同意的吧!?網(wǎng)上購物還是存在風險的,比如個人感覺大部分人都是使用了PS的,對照片進行了處理,所以實物和照片會存在差異,然后質量也挺難從照片上看出好壞,有可能洗了就會褪色,縮水這類的,也未可知;大小也不好控制,因為有些衣服制作會偏大或偏小,所以有可能買來的衣服不是十分適合自己的體型,造成一點點小遺憾。個人感覺網(wǎng)上的信用制度還是很好的,要是價格差不多,我會選擇那些信譽比較高的,既是他們價格會貴個1元2元,我感覺信譽高的,買了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣家刷信譽的團隊,現(xiàn)實中質量和價格最重要,網(wǎng)上嘛,價格和信譽最重要吧!個人最近買了幾件商品,也已經(jīng)成為三星買家了,發(fā)表一下個人購物心得。
1.在一家店鋪看中一款商品時,把商品名復制下來,去拍拍中搜索下,也許會發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2.看中一家店鋪時,最好看下交易記錄,也許有些賣家的信譽是刷上去的。
3.買衣服之類的,最好幾件一起買,這樣就可以省下多家店鋪分開買的郵費了。
4.下單時,一定要把自己買哦貨品,對貨品的要求寫上,免得賣家發(fā)錯貨,造成不必要的困擾!
5.網(wǎng)購有風險,下單需謹慎。
淘寶購物心得體會4
21世紀注定是互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時尚和流行的購物方式,隨著物流的發(fā)展,未來網(wǎng)購會比現(xiàn)在更加方便。其實網(wǎng)購那么吸引人最重要的是能選購物美價廉的商品,但同時也浪費了很多時間,有些女孩子天生購物狂,每天看寶貝都有兩三個小時,消耗了大量的時間和精力。如果能買到稱心如意的商品也就算了,關鍵很多消費者消耗了大量的時間和精力,花了不少錢買的商品,收到貨的時候還是不滿意,開淘寶店的人不計其數(shù),數(shù)以萬計,不能否認有很多優(yōu)質有良心的商家,但是也有不少商家以次充好,高仿冒充正品,最終導致消費者不能買到真正貨真價實的商品,品質沒有得到有效的保證。
我一般在淘寶上購物,物品豐富,可以與賣家交流溝通。
淘寶是國內最大的網(wǎng)購平臺,有上千萬家商家在里面做生意,俗話說得好,林子大了什么鳥都有,什么鬼怪牛馬都有,賣家不一定都是誠信的,所以在購物之前了解一下淘寶網(wǎng)購的規(guī)則,方便以后出現(xiàn)問題可以快速有效的進行維權,或者說遇上維權的時候,你有更大的勝算把我,一般經(jīng)常購物并了解淘寶規(guī)則的人,很少會被騙,錢不太容易白花,不喜歡你可以隨時叫商家退款。
網(wǎng)購確實時尚便捷,而且物美價廉,交易也公平,但是龐大的購物平臺有眾多的賣家,要怎樣才能快速找到自己需要的高品質的商品呢?根據(jù)淘寶內部朋友爆料其實是有方法和技巧快速選擇優(yōu)質的商品的。嘗試了效果一定有,而且真心有效,能直接快速的找到想要的商家,并且在質量和售后方面有保障的,銷量和評價異;鸨,買家好評巨多的商品。而且都是質量和售后有保障的。銷量異;鸨,買家一致好評的物美價廉的商品。
第一、要理性,不要被賣家的信譽蒙騙,很多信譽是刷出來的,信譽刷出來實在是太容易了,要多看!(我有很多同事是專門刷單掙零花錢的,不管淘寶還是天貓,都刷過)
你看好一款商品之后點擊進去看下評價,這主要是從評價當中分析一下幾個問題:
①你看好的`這款商品是否適合你;
、谏唐返馁|量如何,如果評價太好和評價太差都沒有太大的參考價值,多看看以前的歷史評價,重點看中肯的評價;
③看看在評價里面有沒有透露價格的,有些人評價把價格也透露的,如果之前是活動價格,現(xiàn)在是提價那就自己適當考慮吧,根據(jù)上面這三點,最后考慮是否有購買的必要。
第二、不只是淘寶上有很多商品,其他平臺也一樣,只是淘寶上同款同品牌同質量的商品有很多而已,但是很多店家在賣,有的賣得好,有的銷量很差,售價也會相差很大。如果說價格相差很大還好說,有一些價格相差無幾,就很難讓人選擇,這個時候如何選擇?最好是找一家評價最多的,然后用第一步的方法進行了解,如果商品質量沒有太多的問題,商品也是你喜歡的,那你就到價格最低的店鋪去購買。這樣購物相對就精明多了,一般大品牌的商品,高仿和假冒的相對比較少,可以放心購買。
第三、如果你購買低品質的商品,建議不要到處去比價格,因為你不知道一個商品的成本是多少,有能力最好消費知名品牌的商品,因為在價格方面有體系的保護,沒有保護很容易導致線下渠道的沖突和問題的出現(xiàn)。一般知名品牌的商品都有直營店或者旗艦店之類的,價格相對實體店也有一定的優(yōu)勢,因為在房租等成本上具有優(yōu)勢,但是有一點需要注意,價格相差太大不要購買,貪圖便宜是人的天性,但是一件商品價格相差幾百甚至是幾千就需要注意了,天上沒有那么大的餡餅砸到你身上。價格相差比較大的有90%以上都是仿品,特別是淘寶店鋪,天貓店鋪相對比較少,小便宜一定有,但是大餡餅一定會吃虧,最后還需要強調一點:一分錢一分貨,商家不是慈善家。
第四、在購買商品時最好是選擇能夠7天無條件退換貨的和賣家贈送退貨運費險的,但是有一點需要注意,不要跟風選擇銷量超級牛叉的大賣家,因為他們的銷量那么牛叉,基本不怕你怎么鬧,也不怕你退貨,能坑你就坑你,沒得商量。但是小賣家就不一樣,你退貨多少還是有擔心害怕的,大賣家退貨你連運費的損失也搭上,小賣家你退貨一件他們就多了一件庫存,而且差評對他的店鋪影響非常大
第五、預期天天各種看商品,不如關注一下淘寶官方的大型活動,其實你關注了就會發(fā)現(xiàn),他們每天都會有各種活動,甚至有低到9.9元還包郵,而且有海量的商品,總有你想要的商品,這些商品當中有很多是商家特地拿來低價推廣的,花錢賺吆喝的,換句話說可以成本價甚至是低于成本價購買,這是一種營銷手段,所以早購買早劃算,后購買的等著宰割。
淘寶購物心得體會5
剛開始在淘寶購物的時候,因為沒在網(wǎng)絡上面買過東西,就買了一些比較便宜的東西試試,例如格子襯衣,還有一些小配件等。到后來經(jīng)驗越來越豐富了,女高跟鞋、手機、電腦啊什么都是在淘寶上面買的。在淘寶上購物,對于貨物質量的評價不一,有買家說淘寶假貨橫行,稍不小心就可能購買到假貨,也有買家說淘寶購物便宜實惠,從未遇到過被騙或買到假貨的情況。到底如何在淘寶網(wǎng)上淘得盡興但又能避免被騙呢?下面就與大家分享一下積累的幾點淘寶購物經(jīng)驗。
首先,想一下,那些店鋪的信譽為什么會那么高?他的商品為什么會賣得那么便宜?分析該店鋪所在地區(qū),以及店鋪里面描述的貨品來源將可以大概得出他的商品賣的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次,如果遇到價格相對高一點的商品,自己又不敢確定的,最好問問周圍的朋友或相對有經(jīng)驗的買家,很多時候,是要一點經(jīng)驗才能淘到貨真價實的產品的。要記住,商人都非常精明,虧本生意他們是絕對不會做的。
再次,看信譽。在買東西的時候還是要或多或少的關注一下買家的信譽,除了信譽,更重要的是要看看,其他買家的購買評價,有不少買家還是很熱心的,對自己的購買到的商品進行中肯評價的。一般三鉆左右的買家不論是商品質量還是服務、售后上都會比較有保障的,因為這部分買家剛好有一定的業(yè)務量,但又不至于太多,因此在服務上做得比較好,又由于其三鉆積累一定的買賣經(jīng)驗,因此對貨品的質量也會有更高的要求。
另外,盡量選擇較近的淘寶買家,一般第二三天就可以收到貨,而且運費也更便宜,就算質量出了問題,打電話找賣家什么的成本也會低很多。
最后,與信譽好、靠譜的賣家做好合作關系,如果買同一類的商品,最好在同一家賣家那里買,這樣既可以節(jié)省郵費,且一旦這家店新品什么的都可以第一時間獲得相關信息,長期在同一個賣家哪里購買也可以獲得更多的優(yōu)惠。同一家的產品質量如果得到了自已的肯定,以后購物時我都會優(yōu)先且盡量在這家挑選,都可以享受到更多其它買家不能得到的優(yōu)惠價。
淘寶上面琳瑯滿目的商品,有時候會讓人挑到眼花繚亂,有什么好的地方推薦一些貨真價實,又劃算的商品呢?淘客網(wǎng)站正是這樣一種平臺,這種網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)購物粉絲們推薦好東西,分析格各種的流行趨勢,推薦一些時尚的搭配方案。而且上面絕大部分都是淘寶商品正品,可以放心瀏覽。
淘寶購物心得體會6
六年的網(wǎng)購經(jīng)歷使我已經(jīng)習慣了在網(wǎng)絡上買東西,大到數(shù)千元的電腦、手機,小到幾元錢的零食小吃都會在網(wǎng)上買。下面說一說我的網(wǎng)購心得體會,主要說一說淘寶和京東。
淘寶天貓
淘寶網(wǎng)是我光顧最多的的網(wǎng)站,商品種類多,功能齊全,囊括中外,只有你想不到,沒有你買不到。
說到淘寶就要說天貓,天貓店鋪是需要公司進行注冊的,淘寶店鋪個人就能注冊。天貓店鋪購買的商品都有七天退換貨保障,可以買運費險,只要網(wǎng)站可以提供給消費者的權益天貓都可以提供,而淘寶店鋪是根據(jù)店主的意愿選擇的。
天貓就是一個品牌集合商城,而淘寶就像是一個集市。雖然天貓都是品牌商品,但里面的商品良莠不齊。在這種情況下,各大品牌的旗艦店就應運而生了,可以買到商場同款,不過根據(jù)經(jīng)驗,某些新品會比實體店慢,且一些商品僅限線上或僅限線下銷售,或許是線上和線下屬不同產品線。
除了旗艦店,天貓國際更是給國人們提供了購買好貨、靚貨的途徑,在家就可以買到國際打牌,不過價格就比在原產地高很多了。
在個人的淘寶店鋪,有很多代購的商鋪,居住在海外的人在專柜購買商品,寄回國內銷售,這些店鋪的真?zhèn)伪容^難辨別,天貓國際和淘寶代購給不經(jīng)常出國的人提供了很大的方便。說到店鋪,當然還有天貓自營的天貓超市了,庫房遍布全國大中小城市,當天下單,當天或隔天到貨。
這些都是我常瀏覽的地方,當然還有打價格戰(zhàn)的“聚劃算”,關注周邊商鋪的“外賣”,還有“充值中心”、“到家”等貼心服務,我喜歡用手機瀏覽,所有還有“微淘”,有商家介紹產品信息買家曬商品實物。
京東
京東買得最多的就是電子產品和電器了,分類和淘寶差不多,有自營的京東超市、海外購、充值、出行等。規(guī)模和產品都沒有淘寶的五花八門,不過大小家電還是在認真經(jīng)營的,品牌齊全且比蘇寧、國美有價格上的優(yōu)勢,售后也很齊全,跟淘寶的天貓差不多,京東支持貨到付款,畢竟大電器金額大,也可以刷卡。商家的最終目的是更多的賣出商品,京東有加購優(yōu)惠,在買一定價格的商品后,以少于商品的價錢加購這一件商品。現(xiàn)在越來越覺得京東是淘寶的復制版了。
就我來說,網(wǎng)上購物主要吸引我的地方就是它夠方便。不必像街上購物般繁瑣而不得要領,常常走上一下午還是一頭霧水。網(wǎng)上購物的貨物比對也很簡單,一般的購物網(wǎng)站都會把同類商品進行列表,方便顧客的對比,簡直就是我這種懶人的天堂啊!試想下大冬天的,誰有這興致去外面逛街——我還巴不得天天躲被窩里呢!網(wǎng)上購物由于買賣雙方不受時間和空間的局限性,從而不僅大大擴大了消費者和網(wǎng)絡企業(yè)的商品交易機會,而且大大降低商品交易的成本。
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