領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會,歡迎大家分享。
領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會1
時間匆匆,猶如白馬過隙,不知不覺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)這門課程已經(jīng)接近尾聲了。回想起這門課,應(yīng)算是本學(xué)期的一道美麗的彩虹,它又是那么的短暫,但短暫中也會有瞬間的美麗,學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,也是對我們的一次升華。有幸聆聽尹繼東教授的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程,對我觸動很大、感悟很深,我更加清楚地懂得領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢而變,需要不斷地創(chuàng)新。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映,最核心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是如何管理組織的運作藝術(shù)。在公司中有著不同的環(huán)境及不同性格的人,所以管理要因人而宜。根據(jù)環(huán)境的變化,領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格同時發(fā)生變化,才能更好的管理好自己帶領(lǐng)的團隊。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是與人相處的能力,要有服務(wù)的心態(tài)和意識。服務(wù)于下級,愛兵如子,才能得到下級的擁護和愛戴。領(lǐng)導(dǎo)必須表現(xiàn)出有能力、有擔(dān)當(dāng)、有更大的追求;表現(xiàn)出自己的格局、心胸和氣質(zhì)。在實際工作中,要以身作則、率先垂范、管人先律己,行動永遠比語言更有效。
作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者、組織者,而不應(yīng)是一個自認為比誰都強的實踐者,不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異,固然自己的能力比下屬強,對下屬取得的工作進展也要及時認可,肯定下屬的成績,要會贊美別人。如此才能調(diào)動下屬的潛能,下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。學(xué)會用不同的激勵方法去激發(fā)員工的工作熱情,針對不同性格的員工運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去管理下屬。在實際工作中,首先要注意聆聽下屬的建議和意見,善于用人所長,最大限度的實現(xiàn)優(yōu)勢互補,做到知人善任,要讓公司各相關(guān)利益方最大訴求因你而得到、實現(xiàn)和滿足。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問題,也就是我們常說的換位思考。老子說過認識別人是有智慧,認識自己才是真正的聰明。換位思考是認識他人、認清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對待別人也更為理性。要以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待自己,經(jīng)常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性地改進與完善自我;要以寬容的心態(tài)對待別人,能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定,這樣就便于相互間的理解,建立信任關(guān)系,便于工作的有效開展。
在這個不斷變化的高科技驅(qū)使下的商業(yè)環(huán)境下,發(fā)掘和留住人才將成為競爭的主戰(zhàn)場。成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些善于吸引、發(fā)展和保留具備技能和經(jīng)驗的人才,這樣才能推進企業(yè)的發(fā)展。一個企業(yè)的發(fā)展離不人的作用,因此要非常重視人才的使用,人才的培養(yǎng),要提高人才的工作的積極性。
首先,是人才的使用應(yīng)該做到,合適的人做合適的工作。對企業(yè)現(xiàn)有的人才應(yīng)該進行全面的考察及評估,對人的使用上做到——合適的人做合適的工作。在人才的招聘也應(yīng)該做到要有針對性,不要招高級人才做低級工作(這樣可能會留不住人),當(dāng)然也不要反過來招不能勝任工作的人。
其次,是對人才使用要有激勵機制。要使人有很高的工作積極性,除了要在物質(zhì)和精神上的獎勵外,還應(yīng)該在職務(wù)的升遷、工作環(huán)境的改善上有所變化,要讓人才在工作中保持高度的積極性,同時也會促使員工在工作中不斷的提高自身的工作能力及水平。再次,對現(xiàn)有的人才進行培訓(xùn)。在為員工的能力提高進行激勵的同時,企業(yè)也應(yīng)該有計劃的針對各級員工進行培養(yǎng),這樣不僅可以提高企業(yè)內(nèi)部人才的水平及能力,同時也會提高員工對企業(yè)的向心力。由于企業(yè)的員工水平及能力的提高,也會使企業(yè)的發(fā)展更加的有利。
總之作為一名領(lǐng)導(dǎo),并且是一名成功的領(lǐng)導(dǎo)必須要掌握好領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),加以靈活運用,在實踐工作中善于總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是管理的藝術(shù)、就是“以人為本”的藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會2
我認為,所謂領(lǐng)導(dǎo),就是設(shè)定目標(biāo),率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個人在一定的時境以及其他條件下,按照一定的計劃或方法實現(xiàn)該目標(biāo)的行為過程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。
本學(xué)期通過對《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》這門課的學(xué)習(xí),讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢而變,需要不斷地創(chuàng)新。
這種創(chuàng)新要求管理者對管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見解、新主意、新辦法。按照行為科學(xué)的觀點,創(chuàng)新過程大致分為五個階段:
1.浸潤階段。以徹底了解某一個問題為出發(fā)點,對存在問題的背景、現(xiàn)狀及有關(guān)聯(lián)系作充分的了解。
2.審思階段。對研究的課題認真進行分析,抓住主要矛盾,找到相關(guān)的聯(lián)系,從不同角度思索、分析,多種方案反復(fù)安排,比較利弊。
3.潛化階段。經(jīng)過冥思苦想仍找不到答案,出現(xiàn)暫停現(xiàn)象時,應(yīng)該讓潛意識接班,在別的領(lǐng)域內(nèi)得到啟發(fā)。
4.實現(xiàn)階段。經(jīng)過其他聯(lián)想,好想法可能突然出現(xiàn)。應(yīng)該立即拋棄許多無價值的想法,把新方法過濾出來。新方法可能粗糙,但是很有希望。
5.適應(yīng)階段。對新辦法新主意加以修改調(diào)整,使之完善。
然而作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,在實現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運用好下面的方法:
1.學(xué)習(xí)科技,發(fā)現(xiàn)問題。如學(xué)習(xí)價值工程,從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問題。
2.類比追蹤,開拓思路。具體方法有⑴追蹤式。先提出一個問題,從中捕捉一個或幾個疑點,以此為線索進行追蹤,直到成功。例如從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,追蹤到基礎(chǔ)工作薄弱,缺乏管理制度。⑵類比式。從已知的問題或事件中找出基本點,類推比較,進行聯(lián)想。例如從清宮的八卦系列食品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品系列化思想,聯(lián)想生產(chǎn)系列小包裝月餅、系列化妝用品、系列醫(yī)藥用品等。⑶輻射式。以一個問題為中心,向外輻射。⑷歸謬式。對已有結(jié)論的東西,對其思維方式和過程重新回顧,發(fā)現(xiàn)謬誤,加以改進。⑸歸納式。把幾種特點、用途加以迭加和歸結(jié),形成新產(chǎn)品。比如帶橡擦的鉛筆。⑹相反式。從問題相反的角度或相反的方面去考慮問題。
3.多方觸角,提高敏感。見空子就鉆,決不放過。比如資產(chǎn)重組。主動拓展新業(yè)務(wù),對老業(yè)務(wù)揚棄等。
4.運用資料、分析情報。搜集信息,從中發(fā)現(xiàn)問題,采取各種分析方法,如數(shù)量分析,圖表分析,趨勢分析等,啟發(fā)思想。
5.多種方式,集思廣益。通過展銷會、訂貨會、市場觀察、參觀展覽、開諸葛會,消費者座談等多種形式均能提高創(chuàng)新能力。此外,采取非常規(guī)手段有時也能激發(fā)靈感。
阿克蘇諾貝爾公司曾提出過“Leadership——iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作)”,由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團隊工作目標(biāo)的'實現(xiàn)需要多環(huán)節(jié),多渠道,多部門的相互銜接和配合,團結(jié)協(xié)作,共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用,并不是自己身體力行去做每一項具體工作!镀髽I(yè)管理》雜志介紹原TCL王牌副總裁吳士宏的成長經(jīng)歷時,提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國地區(qū)總經(jīng)理時,意圖不僅得不到下屬的理解和認可,還受到下屬的排斥,業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過冷靜思考,仔細查找原因,發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯位。自己應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者、組織者,而不應(yīng)是一個自認為比誰都強的實踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異,固然自己的能力比下屬強,對下屬取得的工作進展也要及時認可,肯定下屬的成績,要會贊美別人。如此才能調(diào)動下屬的潛能,下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過調(diào)整角色、改變工作方法,吳士宏逐漸被認可,業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別,同時也更進一步地說明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。
其實,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問題,也就是我們常說的換位思考。老子說過認識別人是有智慧,認識自己才是真正的聰明。換位思考是認識他人、認清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對待別人也更為理性。對于別人給予的關(guān)愛要給予理解,要懂得感恩。千萬不要認為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作,同時也就提供了自己機會,取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待自己,經(jīng)常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性地改進與完善自我;要以寬容的心態(tài)對待別人,能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定,這樣就便于相互間的理解,建立信任關(guān)系,便于工作的有效開展。
21世紀的競爭是人才的競爭,立志做一個對社會有用的人才,尤其是做一個注重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人才,就要做好長期磨練的準備。
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