實(shí)習(xí)工作心得集錦15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣有利于我們不斷提升自我。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作心得1
一、剛接觸一樣新東西，要有信心把它做好，不要退縮。
其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，積極主動(dòng)就一定能做好！我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時(shí)候，也感覺什么都不懂，什么都難，常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想，萬事開頭難嘛，出現(xiàn)這種情況是很正常的事情，我不是在為自己找借口，而確實(shí)是這樣。所以，我認(rèn)識到自己的不足便開始了實(shí)際的行動(dòng)，努力地學(xué)，有不懂的就問，有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白，根本就不怕別人笑話，因?yàn)槲抑�，剛從學(xué)校出來的我就像一張白紙，我要用各種顏色的筆去描繪它。
二、實(shí)踐才是活生生的東西，通過實(shí)踐，很多事情就會(huì)變得很容易甚至比理論上的更簡單。
條條框框的理論看起來很乏味，有時(shí)也難以理解，但自己親身去實(shí)踐，去操作，慢慢地就會(huì)變得很熟練，大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時(shí)，覺得很煩瑣，很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作，去體驗(yàn)的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)：原來那么簡單！所以，我現(xiàn)在覺得，單純理論上的東西，沒有經(jīng)過自己的親身實(shí)踐，是無法真正透徹理解它的真正含義的，就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用！不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
三、初涉社會(huì)，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題，獨(dú)立解決問題。
外面的世界與學(xué)校有太多的不同，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多，所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會(huì)使自己到處碰壁。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣，你要面對各種各樣的人，你要面對形形色色的事，孤獨(dú)無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性去想辦法，去尋求一切可能的'途徑去解決。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會(huì)就是以上幾點(diǎn)，當(dāng)然還有很多很多。最后，我用一句話來總結(jié)我的心得體會(huì)：外面的世界是復(fù)雜的，但你必須去面對，即使你有過太多的苦悶和不適應(yīng)；學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活！
實(shí)習(xí)工作心得2
在實(shí)習(xí)階段就能有班主任工作的鍛煉機(jī)會(huì)也是很難得的。
除了擔(dān)任1514和1515兩個(gè)班的英語老師，學(xué)校又給我們安排了實(shí)習(xí)班主任的鍛煉機(jī)會(huì)。人總有事不關(guān)己高高掛起的心理，我也是。當(dāng)我還沒有擔(dān)任1525班的副班主任的時(shí)候，這個(gè)班也就跟我沒什么關(guān)系。不會(huì)去主動(dòng)過問他們?nèi)魏问拢覐膩聿恢喇?dāng)班主任有多累有多辛苦。可自從自己與這個(gè)班有了關(guān)系，肩上也就多了份責(zé)任。
為了能當(dāng)好這個(gè)實(shí)習(xí)班主任，和正班主任張老師一起把1525班管好，平時(shí)除了和張老師就班里學(xué)生的情況進(jìn)行交流之外，我也和一些老班主任交流，學(xué)習(xí)管理班級的經(jīng)驗(yàn)。
平時(shí)除了對他們的課堂學(xué)習(xí)進(jìn)行督促外，還要關(guān)注他們的心理。平時(shí)要多注意學(xué)生在課上、課下、宿舍等的表現(xiàn)，定期對學(xué)生的日常行為進(jìn)行總結(jié)談話。此外還要保證學(xué)生有良好的晚修秩序，從而能得到充足的高質(zhì)量的睡眠。
為了能使學(xué)生在高一階段就能養(yǎng)成遵規(guī)守紀(jì)的好習(xí)慣，我和張老師一起商定了班規(guī)來管理班級。我們每天都會(huì)隨時(shí)進(jìn)入課堂觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。每次跑操都會(huì)到操場跟著跑，一起組織大家宣誓。每天晚上放學(xué)后我們都會(huì)到學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查，督促學(xué)生及時(shí)就寢，保證晚修秩序。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常表現(xiàn)，即刻找學(xué)生談話，進(jìn)行思想教育。
當(dāng)然，就從這幾天的親身經(jīng)歷中我也對班主任工作有了很多認(rèn)識和感悟：班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起著舉足輕重的作用。當(dāng)然，在監(jiān)督他們學(xué)習(xí)的同時(shí)也不要忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育，以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極向上的'樂觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。班主任對學(xué)生的思想教育工作很重要，這實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。
任何事只有你親身經(jīng)歷了才最有資格說話，在擔(dān)任了實(shí)習(xí)班主任這個(gè)工作之后，我才更加對教育工作有了更進(jìn)一步的新的解讀。
實(shí)習(xí)工作心得3
一，行政單位設(shè)置下列科目：
資產(chǎn)類：現(xiàn)金；反映現(xiàn)金的收入付出和結(jié)存情況。銀行存款；反映銀行存款的收入付出和結(jié)存情況。有價(jià)證券；反映有價(jià)證券的購入、兌付及庫存情況。
暫付款；反映暫付款的發(fā)生、收回情況，按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。
庫存材料；反映庫存材料的購入、領(lǐng)用、庫存情況。
固定資產(chǎn)；反映固定資產(chǎn)（標(biāo)準(zhǔn)：一般設(shè)備單價(jià)500元，專用設(shè)備單價(jià)800元以上）實(shí)有數(shù)及增減變動(dòng)情況。
負(fù)債類：應(yīng)繳預(yù)算款；反映應(yīng)繳預(yù)算款的收到、上繳財(cái)政情況。應(yīng)繳財(cái)政專戶款；反映應(yīng)繳財(cái)政專戶款的收入、上繳及未繳情況。暫存款；反映暫存款的發(fā)生、結(jié)算情況，按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。凈資產(chǎn)類：固定基金；反映單位占有和使用的固定基金。結(jié)余；收入類：撥入經(jīng)費(fèi)；核算行政單位按照經(jīng)費(fèi)領(lǐng)報(bào)關(guān)系，由財(cái)政部門或上級單位撥入的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。預(yù)算外資金收入；其他收入。
支出類：經(jīng)費(fèi)支出；按《政府收支分類科目》中“支出經(jīng)濟(jì)分類科目”的“款”級科目設(shè)置明細(xì)帳。
撥出經(jīng)費(fèi)；核算行政單位按核定預(yù)算撥付所屬單位的預(yù)算資金結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建：用于核算行政單位經(jīng)批準(zhǔn)用撥入經(jīng)費(fèi)撥以外的資金安排基本建設(shè)，其所籌集并轉(zhuǎn)存建設(shè)銀行的資金。
這是行政單位主要設(shè)立的會(huì)計(jì)科目，當(dāng)然其中還有很多的明細(xì)科目，特別是在經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)里，這也是為以后審計(jì)該單位是否合理利用經(jīng)費(fèi)的一個(gè)重要手段。例如：經(jīng)貼補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金，工資福利支出，社會(huì)保障繳費(fèi)，伙食補(bǔ)貼費(fèi)，助學(xué)金，辦公費(fèi)，水電費(fèi)，交通費(fèi)，郵電費(fèi)，差旅費(fèi)，招待費(fèi)以及業(yè)務(wù)支出費(fèi)用等等等等。其中助學(xué)金是指各類學(xué)校學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生貸款、出國留學(xué)（實(shí)習(xí)）人員生活費(fèi)，青少年業(yè)余體校學(xué)員伙食補(bǔ)助費(fèi)和生活費(fèi)補(bǔ)貼，按照協(xié)議由我方負(fù)擔(dān)或享受我方獎(jiǎng)學(xué)金的來華留學(xué)生、進(jìn)修生生活費(fèi)等。這在一定程度上了激勵(lì)了在職人員重返校園進(jìn)行在職學(xué)習(xí)，提高單位整體的素質(zhì)，帶動(dòng)法律系統(tǒng)的革新。
二，行政單位的會(huì)計(jì)平衡。
行政企業(yè)發(fā)生的費(fèi)用支出計(jì)入經(jīng)費(fèi)支出。經(jīng)費(fèi)支出的明細(xì)科目很多。收入應(yīng)計(jì)入撥入經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外資金收入、其他收入。其會(huì)計(jì)平衡等式也遵循制造企業(yè)和其他行業(yè)的平衡原理。但也略有不同。在期末，要把收入和費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)到結(jié)余帳戶中，結(jié)余帳戶就是核算行政單位年度各項(xiàng)收支相抵后的累計(jì)余額。所以行政單位的平衡等式就為：資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn)。其中凈資產(chǎn)就包括固定基金和結(jié)余。
三，行政單位會(huì)計(jì)憑證
1》、原始憑證
原始憑證是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得的書面證明，是會(huì)計(jì)事項(xiàng)唯一合法憑證，登記明細(xì)賬的依據(jù)。行政單位原始憑證主要有：
1。收款收據(jù)；
2。借款憑證；
3。預(yù)算撥款憑證；
4。固定資產(chǎn)調(diào)撥單；
5。開戶銀行轉(zhuǎn)來的收、付款憑證；
6。往來結(jié)算憑證；
7。庫存材料的出庫、入庫單；
8。其他足以證明會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生經(jīng)過的憑證和文件。
2》、記賬憑證
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后原始憑證填制的，并作為登記賬簿依據(jù)的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三種。
四，行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表的組成
行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表是反映行政單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況和預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的書面文件，包括資產(chǎn)負(fù)債表，收入支出總表，支出明細(xì)表，附表和報(bào)表說明說，有專項(xiàng)收支業(yè)務(wù)的還要按專項(xiàng)的種類編報(bào)專項(xiàng)資金支出明細(xì)表，其中，資產(chǎn)負(fù)債表是反映行政單位在某儀特定日期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按會(huì)計(jì)要素的類別分別列示，收入支出總表上反映行政單位年度收支總規(guī)模的報(bào)表，收入支出總表按單位實(shí)有收支匯總列示。支出明細(xì)表是反映行政單位在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)表，支出明細(xì)表的項(xiàng)目應(yīng)按“國家預(yù)算支出科目”列示，對于用財(cái)政撥款和預(yù)算外資金的收入安排的支出應(yīng)按支出的用途分別列示。附表是指根據(jù)財(cái)政部門和主管會(huì)計(jì)單位的要求編制的補(bǔ)充性報(bào)表，如基本數(shù)字表，附表要根據(jù)財(cái)政部門和上級單位規(guī)定的要求編制。
五，行政單位會(huì)計(jì)集中核算問題的思考
行政部門會(huì)計(jì)集中核算是指政府成立會(huì)計(jì)中心，在資金所有權(quán)、使用權(quán)、財(cái)務(wù)自主權(quán)不變的前提下取消同級機(jī)關(guān)事業(yè)單位的銀行賬戶、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)崗位，以會(huì)計(jì)核算中心為單位集中辦理會(huì)計(jì)核算工作和實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，是會(huì)計(jì)委派制改革中融會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、服務(wù)于一體的一種形式。長期以來，行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行財(cái)政分配、單位包干、分散核算的制度。這種制度在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下有其適應(yīng)性，但是隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，其弊端是顯而易見的。實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算就是為了加強(qiáng)財(cái)政資金收支的管理和監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)行為，提高財(cái)政資金使用效益，為構(gòu)筑公共財(cái)政框架、實(shí)現(xiàn)國庫集中收付制度奠定基礎(chǔ)，建立公開、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制。因此，全面開展會(huì)計(jì)集中核算工作勢在必行。
�。ㄒ唬┮�(guī)范了會(huì)計(jì)核算工作，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率。
�。ǘ┴�(cái)政資金的`調(diào)度趨于合理，提高了資金使用效益。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)督，減少了單位財(cái)務(wù)支出中可能發(fā)生的違規(guī)違法行為。
（四）促進(jìn)了財(cái)政預(yù)算制度改革，確保政府采購和“收支兩條線”管理工作的順利實(shí)施。
暑假的實(shí)踐讓我受益匪淺，是對自己能力和為人處世態(tài)度的一次提升。以上是我對這次實(shí)踐，對行政部門會(huì)計(jì)運(yùn)行的一點(diǎn)膚淺。在此次實(shí)踐中，我也認(rèn)識到了一些不足。如實(shí)踐能力還比較低，過分的注重理論而導(dǎo)致變通的能力也比較差，相信在以后的學(xué)習(xí)中，在掌握好理論知識的基礎(chǔ)上，我會(huì)努力提高自己的實(shí)踐能力，使自己成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人才。最后，要衷心的感謝我的見習(xí)老師楊志勇老師以及忠縣人民法院的全體叔叔阿姨，在我的見習(xí)期間給了我很大的幫助。衷心的感謝他們。
實(shí)習(xí)工作心得4
我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
這兩周在消化內(nèi)科，我還是扎了好多人的，而且由于老師幫挑的病人比較好，沒有一個(gè)出了問題的，嘿嘿，可惜每次都要老師幫忙給送膠布，很汗，很囧。我想到心內(nèi)可能打針的機(jī)會(huì)要少，不過其他像搶救之類的就多了吧。由于我老師一直上白班，我還真沒上過其他的班!倒是有幾次搶救的，什么大口吐血的，休克甚至死掉的也有，我同學(xué)參與了，等我到的時(shí)候要么穩(wěn)定了，要么轉(zhuǎn)科了，要么就在床上掛紫外線燈了(死亡以后的終末消毒)。
書到用時(shí)方恨少，以前舍友說他在臨床上讀的書比在學(xué)校里還多，我還嘲笑他說他在學(xué)校就沒有讀書，一直是在中度過的。現(xiàn)在看來我把書都留下還是很有意義的，很多有印象的東西就是不熟悉，要用的時(shí)候總是拿不出來，很郁悶。所以今天我就在把明天在心內(nèi)可能會(huì)用到的東西瀏覽下，畢竟要做到優(yōu)秀還是一件很難的事情，而且昨天下班的時(shí)候看到內(nèi)科樓下貼著xx等幾個(gè)七年的同學(xué)取得了代理住院醫(yī)師的稱號，TOP100范文排行還是很羨慕的。心想如果我們表現(xiàn)優(yōu)秀，提前取得代理護(hù)士的稱號，也許也很能滿足下我的虛榮心呢。
這個(gè)科室的老師挺好，尤其是我的帶教，很有水平，雖然還比不上護(hù)士長，但是可以預(yù)見她在熬幾年就可以進(jìn)入管理崗位了。年輕，有學(xué)歷，懂管理，技術(shù)也是一流的。從病人和護(hù)理站的.資料看，她才從腎內(nèi)轉(zhuǎn)過來，就又是組長又帶新員工的，恩，有前途。雖然長的不是很漂亮，但是看上去很舒服，脾氣也好，離開我的啟蒙老師還真是有點(diǎn)舍不得呢!
最為印象深刻的還是接留置針，由于留置針少，每次都忘記打開那個(gè)夾子，結(jié)果每次都被老師說，我說絕對不會(huì)有下次了。但是過了兩天還是忘記打開了，結(jié)果我檢查為何輸液不暢的時(shí)候老師說你不是說不會(huì)有下次了么。然后我打開了夾子。當(dāng)時(shí)心里叫一個(gè)難受，雖然老師后面又安慰了幾句，但是我根本聽不進(jìn)去。
等洗了手，老師去忙了，我換了個(gè)房間，正好另外一個(gè)老師在接針，她問我做什么，我說我想接這個(gè)。那個(gè)老師爽快的答應(yīng)了，科室消好毒我怎么也拔不下來那個(gè)針帽那位老師說，你剛洗了手吧，我哦了一聲，又把針還給老師了。后來想想，這種贖罪式的心態(tài)還是要不得的，像這種人命關(guān)天的事情有時(shí)是不給你補(bǔ)救的機(jī)會(huì)的。
實(shí)習(xí)工作心得5
很早之前就知道聾啞兒童這個(gè)名詞，但真正親身接觸到聾啞兒童則是通過這次關(guān)愛殘聯(lián)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。幾天的殘聯(lián)實(shí)踐活動(dòng)讓我認(rèn)識到他們的世界，他們的生活。
到殘聯(lián)的當(dāng)天，我們愛源小分隊(duì)受到了這群孩子的熱烈，雖然沒有一句句的工整話語，但他們臉上的歡喜表情加上手舞足蹈的動(dòng)作足以將他們高興的心情表達(dá)的淋漓盡致。一個(gè)個(gè)不由得擁在我的周圍，依偎著膝蓋，抬著頭向我展示天真爛漫的笑臉，那一雙雙水靈靈的大眼睛一眨一眨，以他們所特有的方式向我打著招呼。在他們的眼中有些對外界認(rèn)知的渴望，看到這里心中滿是同情，掛在耳朵上的人工耳蝸不禁讓我對這群孩子有了憐惜之情。在殘聯(lián)老師的介紹下，我們了解到這群特殊的孩子們從出生就感受不到來自世界的聲音，自然也就接收不到人類的語言，最終導(dǎo)致了他們語言的發(fā)育遲緩。現(xiàn)在他們表面上看和其他兒童群體并沒有什么不同，并都在人工耳蝸的幫助下有了基本的聽力，在老師的教導(dǎo)下能運(yùn)用相對基礎(chǔ)的詞匯來表達(dá)自己。在這兒的孩子分為大，中小三個(gè)班，沒班大概有20人左右，大班的孩子已經(jīng)掌握了最基本的聽說技能。之后老師指導(dǎo)我們在戶外陪孩子們做些運(yùn)動(dòng)，讓孩子們上室外課。
室外的課堂上，老師陪著孩子們做游戲，我們也高興的加入他們的行列，體驗(yàn)他們的天真，同時(shí)也懷念我們的童年。游戲開始了，還是那個(gè)很古老卻又忘不了的童年游戲——丟手絹。我們共同唱起那有著濃郁童年色彩的歌謠：丟，丟，丟手絹，丟，丟，丟手絹……童年的旋律在活動(dòng)的場地上來回飄蕩，悠揚(yáng)的旋律仿佛將自己拉回到了自己的童年，好像在做的`各位全都是自己兒時(shí)的玩伴，一切都是那樣的熟悉，那樣的舒暢……
隨后的幾天，我們愛源小分隊(duì)在室內(nèi)課上與孩子們一起學(xué)習(xí)，一起玩耍。我們教他們畫畫課上，我們一起畫出心中的美好事物，有人物，有昆蟲，折紙課上，孩子們一步步的跟著隊(duì)員的演示，小心翼翼的擺弄著手中的紙張，不一會(huì)原本毫無生機(jī)可言的紙?jiān)谶@群小天使的手中變成了活靈活現(xiàn)的紙鶴、青蛙等等;畫圖識課上我們與孩子們互動(dòng)，一起用直觀的圖形解說著數(shù)的魅力。就這樣，在教與學(xué)的過程中加深了我們對這群特殊孩子的了解，也使得我們將自己真正融入到他們的環(huán)境中，給予力所能及的關(guān)愛。所有的付出又會(huì)回報(bào)，看到他們一個(gè)個(gè)沖向我們的爛漫笑臉，我們都會(huì)有著使不完的力氣與不懈的勁頭。
幾天的時(shí)間活動(dòng)，隊(duì)員們都雖有些累，但只要看到孩子們天真爛漫的笑臉，我們的心中卻有了一股滿滿的自豪感與幸福感。這次活動(dòng)使我真正了解到了聾啞兒童的世界，學(xué)習(xí)到很多與小孩子溝通交流的技巧，在陪伴他們的同時(shí)也使我的心靈得到凈化，凈化到童年的天真爛漫。
實(shí)習(xí)工作心得6
終于，我迎來了實(shí)習(xí)，開啟了實(shí)習(xí)，融入了實(shí)習(xí)。雖然現(xiàn)在進(jìn)來實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長，但是我對于未來的想象還是足夠充實(shí)的，我知道進(jìn)入社會(huì)之后我不能再做一個(gè)理想家，而是應(yīng)該做一個(gè)追求實(shí)際的實(shí)踐者，所以這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)對于我來說，意義也是非常大的，也讓我明白了很多的道理，對未來的方向也更加明確了一些。
第一次進(jìn)入社會(huì)，開端是比較困難的，我自己也是比較內(nèi)向的一個(gè)人，所以自己一開始并不能很好的.接受這種狀況，對這種狀況也感到很難受。但最終我還是勸解了自己，我告訴自己只有攻克這些難關(guān)了，或許我才能真正的有所成長，所以一開始我并沒有花很多的時(shí)間在工作上，因?yàn)槲覀�(gè)人的一些原因，我必須得拿出一些時(shí)間來進(jìn)行自我消化。所以這一點(diǎn)上，我前期的效率確實(shí)不是很高，我也一直很緊張這一點(diǎn)。
后來等待自己完全熟悉了環(huán)境，熟悉了這份工作之后，我為自己做了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，我想把過去浪費(fèi)的那些時(shí)間通通補(bǔ)回來，所以我也慢慢的加班了，雖然以前很抗拒加班這件事情，但是現(xiàn)在我是作為一個(gè)學(xué)習(xí)者，如果這時(shí)候都不加班的話，那以后又該怎么辦呢？只有先苦后甜，才能真正的體會(huì)到生活的樂趣和價(jià)值。
在會(huì)計(jì)這份工作上，我想之前自己的理解并不是很對，一開始我認(rèn)為做會(huì)計(jì)只要自己能夠細(xì)致一點(diǎn)，勤勉一點(diǎn)，就不會(huì)出太大的問題。但想要做好一份事業(yè)，并不只靠這種“蠻力”的，還需要我們動(dòng)腦筋，想事情。所以這一點(diǎn)是我之前沒有理解到的。一份工作如果不在上面想問題，多思考的話，或許就不會(huì)有太大的成就，也不會(huì)有更大的進(jìn)步。這些都是一些鐵定的規(guī)律，我也應(yīng)該多去借鑒他人成功的定律，為自己的成功增添一些新的可能。
會(huì)計(jì)工作是一份需要細(xì)心、耐心、恒心和堅(jiān)守的工作，以前我只是了解了它最外在的模樣，而現(xiàn)在我已一步步的走了進(jìn)去，慢慢的去迎接它，容納它，吸收它。經(jīng)過這一段時(shí)間的相處之后，我想我也適應(yīng)了這份工作，對于這個(gè)崗位，我也已經(jīng)有了足夠的能力了。未來還有很多的機(jī)會(huì)去證明自己，但現(xiàn)在我只需要做好身邊的事情即可，我會(huì)帶著這一份初心，一直往前。
實(shí)習(xí)工作心得7
1、角色轉(zhuǎn)變
剛來項(xiàng)目上時(shí)，同事稱我們?yōu)椤皠偖厴I(yè)大學(xué)生”，那時(shí)候我還沒清楚的認(rèn)識到自己已然成為一名職場人，也未曾察覺“大學(xué)生”=職場菜鳥的深層含義。當(dāng)帶崗人安排我獨(dú)自負(fù)責(zé)一棟樓時(shí)，壓力和責(zé)任感來了，各個(gè)分包負(fù)責(zé)人來找我協(xié)調(diào)解決事宜，此時(shí)就要以職場人的身份去解決問題。
2、態(tài)度轉(zhuǎn)變
工作是給公司做的還是給領(lǐng)導(dǎo)做的？都不是，工作是給自己做的。既然你選擇這個(gè)行業(yè)，這個(gè)職業(yè)，那就要對自己對公司負(fù)責(zé)任。多學(xué)習(xí)提升，不要荒廢時(shí)光，多一點(diǎn)努力，少一點(diǎn)抱怨。
3、積極主動(dòng)
沒活的時(shí)候要找活干。有的工作內(nèi)容難免枯燥乏味，這時(shí)我會(huì)想怎么能讓這個(gè)工作做起來有趣一點(diǎn)。當(dāng)別人以你制定的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行時(shí)，會(huì)特別有成就感。之前業(yè)主組織了一個(gè)安全隱患隨后拍活動(dòng)，目的是讓全員參與到安全管理工作中，現(xiàn)場一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患就發(fā)到指定工作群，然后由專職安全管理人員去負(fù)責(zé)整改閉合，從而消除隱患。剛開始，負(fù)責(zé)整改閉合回復(fù)的人還比較多，可是堅(jiān)持下來的人很少。我一直覺得不管什么工作都需要有人去做，便始終堅(jiān)持去做這項(xiàng)工作。后來帶崗人安排我獨(dú)自負(fù)責(zé)“安全隱患隨手拍”整改閉合工作。在這項(xiàng)工作中因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)秀，被華潤置地（深圳）有限公司評為“安全管理特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
4、表達(dá)想法
遇到困難及時(shí)找?guī)徣藴贤�，在工作上有自己的想法也要勇敢�?表達(dá)出來。從而用實(shí)踐去檢驗(yàn)自己的想法，快樂工作，不斷成長。
在今后的職業(yè)生涯中，需要去探索和學(xué)習(xí)的地方還有很多，唯愿不忘初心，做一個(gè)踏實(shí)靠譜的人，為團(tuán)隊(duì)、為項(xiàng)目、為我所熱愛的一切貢獻(xiàn)自己的力量。
實(shí)習(xí)工作心得8
實(shí)習(xí)的時(shí)間過得也真快，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，實(shí)習(xí)讓我感覺受益匪淺。現(xiàn)將實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
首先對于實(shí)習(xí)的認(rèn)識。實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己，認(rèn)清自己的方向，實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過程。
對于我們學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會(huì)上生存的能力。換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
從小學(xué)到大學(xué)，每個(gè)不同的.階段，我們所扮演的角色就會(huì)不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。
工作并不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
人生是一場負(fù)重的奔跑，需要在很多岔路口作出選擇，這次的實(shí)習(xí)，讓我體會(huì)到選擇人生方向的重要性，還有團(tuán)隊(duì)合作精神和個(gè)人的上進(jìn)心也是非常重要的。
實(shí)習(xí)工作心得9
我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良的心理素質(zhì)�？蛻舴⻊�(wù)職員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良的心理素質(zhì)。
二、熟練把握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對客戶。
三、溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為用戶解決題目。
四、高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感�？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做本職工作，維護(hù)企業(yè)的形象。
總而言之，客戶服務(wù)工作的與壞代表著一個(gè)企業(yè)的'化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價(jià)值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目，客戶服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。
實(shí)習(xí)工作心得10
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時(shí)期，但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍，在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前，我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會(huì)是收獲滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經(jīng)歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認(rèn)識的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿，但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己，早晚都要面對畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來，作為公司的行政文員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí)，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來， 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：三個(gè)月以來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識：
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、主要工作職責(zé)如下：
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實(shí)，重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備，部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作，辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想：
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的'要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學(xué)里所積累知識的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摱�，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠，時(shí)時(shí)為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識面，不斷完善自己。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤�；叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡�，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭�，讓我成長起來的人
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時(shí)間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作心得11
俗話說“不入虎穴焉得虎子”，自從去年從辦公室被調(diào)到藥店工作以來，才知道沒有真正走入零售藥店一線崗位，根本不能真正體會(huì)到銷售、管理、服務(wù)、競爭中的“酸甜苦樂”。在學(xué)習(xí)了董事長xx年年度工作報(bào)告后，聯(lián)想到個(gè)人在自身崗位銷售過程中的一些心得與體會(huì)，對于成本的有效控制淺談一下個(gè)人想法。
首先是銷售心得：顧客，顧客需求，顧客滿意，顧客忠誠度，這是門店必須要考慮的事情，只有了解了顧客，才能給門店帶來效益。專業(yè)化、親情化的服務(wù)，要讓店員去證明，當(dāng)顧客看到店員，親切的去打招呼，顧客會(huì)把介紹和推薦權(quán)交給你，只要能想顧客所想，急顧客所急，銷售就能很輕松的完成�？傊�，抓牢顧客的心，就有信心帶來業(yè)績遞增。
我感覺在銷售過程中，如果你始終想著“賣貨”，賣高毛利商品，一味的推薦反而會(huì)適得其反;如果你換一個(gè)思路，不再是赤裸裸地推銷自己的商品，而是用一種“服務(wù)”的心態(tài)，幫她們解決問題，能與顧客達(dá)成共鳴，真誠地理解顧客。據(jù)有關(guān)資料表明，進(jìn)入藥店的顧客，有三分之一不明白自己需要什么藥品，此時(shí)營業(yè)員要提供幫助和建議。為此，當(dāng)顧客出現(xiàn)在你面前時(shí)：營業(yè)員要重視詢問顧客性別、年齡、病因及用藥禁忌等基本情況，選擇療效對癥的藥品，既要考慮到顧客需求，又能考慮到顧客的消費(fèi)方式，在清楚顧客要求后適時(shí)推薦，效果會(huì)有翻天覆地的改變。顧客抱怨是最真實(shí)的需求，平息他們的怒火，往往會(huì)有意想不到的收獲。
和顧客溝通時(shí)，要有技巧，適當(dāng)復(fù)述顧客的話，可以增加他們的認(rèn)同感;換位思考，能進(jìn)一步拉近距離;盡量少使用轉(zhuǎn)折性詞語，讓顧客覺得是在認(rèn)真處理問題，而不是在推卸責(zé)任;迅速處理問題，聽取和反饋中肯的意見，讓抱怨變得更有價(jià)值，因?yàn)榻^大多數(shù)人都渴望被人關(guān)注，特別是中老年病人，在她抱怨生活與病痛的折磨，向你傾訴的同時(shí)，適時(shí)給予關(guān)心與安慰，在她們心中會(huì)逐漸建立一種親切感，在她提出需求后，如果你又能站在她的立場考慮，用專業(yè)的'藥理知識與專業(yè)的服務(wù)態(tài)度為她比較分析商品的價(jià)格、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性、藥效、療程、副作用等，會(huì)讓她產(chǎn)生一種信任感，一旦建立起這種信任感后，你的促銷已經(jīng)成功一大半，從此顧客會(huì)對你放下戒備，對于你的推薦她們會(huì)比較樂意接受，并表示感謝，這樣一件皆大歡喜兩全其美的事情就這樣促成了!從此你就會(huì)慢慢贏得忠實(shí)的顧客群，當(dāng)顧客再次來店里時(shí)，你就成為了她們最適合的健康顧問。
書上說，一個(gè)好的銷售人員要做到以下兩點(diǎn)：一是相信所銷售的產(chǎn)品，它真正的有價(jià)值，品質(zhì)可靠;二是要相信自己，相信自己一定能把產(chǎn)品銷售出去。這看上去像是執(zhí)念，但久而久之，推銷時(shí)就不會(huì)太生硬，變得圓融，像是和朋友聊天一樣，就能輕松完成銷售。
還有一個(gè)方面，也是藥店贏得忠實(shí)顧客的基石。那就是退換貨。藥店只要滿足這一要求，就會(huì)贏得更多的支持。很多門店這方面管理比較混亂，為了維護(hù)單方利益而做出“非質(zhì)量問題不退貨”的規(guī)定，再加上有些一線店員在和顧客溝通的過程中態(tài)度生硬，很可能激化矛盾，造成顧客與藥店“老死不相往來”的局面。我認(rèn)為：門店應(yīng)理性看待退貨問題，制定完善的退貨管理制度。對于特殊藥品(如需冷藏的藥品)可不予退貨，普通商品可以有條件退換貨，如“在不影響二次銷售的情況下持有效票據(jù)予以退換”。這樣才有利于構(gòu)建和諧客群關(guān)系。所以我認(rèn)為要搞好銷售，提升業(yè)績，店員不能只盯著顧客的錢袋子，要首先贏得顧客的信賴，滿足顧客的需要，抓牢顧客的心。
再次，“價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)成為越來越多的連鎖藥店的競爭陰影，很多時(shí)候嚴(yán)重阻礙藥店銷售和與顧客的溝通。很多顧客可能會(huì)選擇價(jià)格更實(shí)惠、服務(wù)更周到的同類品牌連鎖藥店，所以藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)做好這方面準(zhǔn)備，同時(shí)提供更周詳?shù)姆⻊?wù)與解釋工作，可從我們的商品質(zhì)量，客情與售后服務(wù)，進(jìn)退貨渠道，方式與進(jìn)貨價(jià)格方面著手，請顧客予以理解，并可承諾如有需要，公司會(huì)對商品根據(jù)市場需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。所以在競爭日趨強(qiáng)烈的環(huán)境下，藥店之間的競爭也由價(jià)格的競爭逐漸轉(zhuǎn)向其他更多方向。顧客的忠誠度是很多藥店都在關(guān)注的問題，“完善會(huì)員制，打好服務(wù)牌”，不失為藥店贏得忠誠顧客的好辦法。
另外，對于成本的有效控制、商品銷售與管理，庫存管理也是影響極大的一個(gè)方面。庫存管理就是對存貨的管理，既要滿足藥店銷售的需要，又要減少經(jīng)營成本，防止因人為造成的浪費(fèi)。目前很多藥店對庫存管理不夠重視。比如營業(yè)員對商品庫存信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致暢銷品存貨不夠、來貨需求不合理、不動(dòng)銷商品的積壓，嚴(yán)重影響藥店的經(jīng)營。個(gè)人認(rèn)為庫存管理應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：準(zhǔn)確掌握藥品信息，及時(shí)了解藥店商品的存貨現(xiàn)狀，通過銷量，合理預(yù)測控制庫存量;做好分類管理，按照暢銷商品、滯銷商品、品牌商品、替代商品、負(fù)毛利與高毛利商品、貴細(xì)商品分開分類存放、單獨(dú)銷售與捆-綁銷售相結(jié)合的原則，減少因管理不善造成的成本浪費(fèi)，消除庫存積壓和斷貨現(xiàn)象;只有及時(shí)有效的掌握了真實(shí)庫存信息，才能同時(shí)對藥品防損防盜做好監(jiān)控，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失，這也是成本控制的一個(gè)方面。
以上是本人在特殊門診工作以來，對銷售與庫存管理方面的一點(diǎn)小小體會(huì)。當(dāng)然在工作中，遇到的問題遠(yuǎn)不止這些，但我相信，無論多困難的事情，“只要功夫下得深，鐵棒也能磨成繡花針”，相信在公司嚴(yán)格又不失人性化的管理模式下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下，在公司各位同仁共同努力下，提升公司的品牌形象與品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)成為一項(xiàng)巨大而艱難的工程。為了企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展，我們要統(tǒng)一思想，增強(qiáng)干勁，齊心協(xié)力，努力奮斗，請為自己吶喊、加油!
實(shí)習(xí)工作心得12
實(shí)習(xí)心得工作總結(jié)
經(jīng)歷3個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，在**公司工作的這段時(shí)間，我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽，同事們也對我很好，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助；我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自身工作效率，雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)班批評，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情的，讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們也很嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多在學(xué)校讀書期間無法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對我來說是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)。 第一：在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對比較外向點(diǎn)的人。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我就和他們熟悉了。吃飯和下班都和他們有說有笑成群結(jié)隊(duì)而行，一開始我還是很怕跟他們交流不來，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識到了自己溝通上的還是有一些不足，所以自己下定決心去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來是很平常的，老員工們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新員工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該在休息之余主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己，拉拉家常，關(guān)心一下工作，都會(huì)讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助來完成工作，這就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的，由于開始對生產(chǎn)的不了解以及工作的不熟悉，只能夠在領(lǐng)班的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在我提前完成領(lǐng)班分配的任務(wù)后，我就常主動(dòng)詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)輔助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。()一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人的工作，生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作，嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的`經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評責(zé)備甚至處罰，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己出錯(cuò)和受到老板的責(zé)罰，我在剛開始工作的時(shí)候特別謹(jǐn)慎，過后對工作開始了解并熟練后，也不能驕傲，因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)細(xì)小的東西還是會(huì)疏忽，就像我在工作的時(shí)候，也犯下了兩次錯(cuò)誤，雖然不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。但也該吸取教訓(xùn)，比如有一次領(lǐng)班交給我的生產(chǎn)任務(wù)，我在最后一步封箱的時(shí)候忘記了放一張小的海報(bào)。應(yīng)此領(lǐng)班批評了我，我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩臺電腦的材料位置放反了，還好對產(chǎn)品影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又給我敲了一次警鐘，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。所以還是我們班主任以前有句話說得好，細(xì)節(jié)決定成敗！
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都是快節(jié)奏，而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松一下，去學(xué)習(xí)其他東西，去和別人打交道，這樣會(huì)使自己變得更好。我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥的工作，比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，會(huì)把每天工作當(dāng)作一種新的挑戰(zhàn)，會(huì)把每天的工作當(dāng)作是和好朋友見面的機(jī)會(huì)，會(huì)把每次完成工作當(dāng)作是做了一件好事，這樣你的工作就有新的動(dòng)力和樂趣了。
第四：要多學(xué)文化知識才是以后工作的唯一重點(diǎn)。 到了公司就是實(shí)行的社會(huì)方案，它不會(huì)同情你未滿十八歲，它不會(huì)同情你做不來，也不會(huì)同情你跟不上節(jié)奏，現(xiàn)實(shí)的一步一步都向你逼近，你會(huì)做一些下層或者比別人苦的工作，用客觀點(diǎn)的話說就是我們邁向成功要從基層一步一步做起，現(xiàn)實(shí)點(diǎn)的話說就是你的文化程度和工作經(jīng)驗(yàn)沒別人高！所以我們不管何時(shí)何地都要去學(xué)習(xí)。舉一個(gè)例子，我們廠里面來了一個(gè)本科的大學(xué)生，一進(jìn)來至少就是當(dāng)?shù)囊粋�(gè)工程師，而像我們這樣的中職生，進(jìn)來只能在產(chǎn)線上勞累的工作，所以文化知識非常的重要。多學(xué)習(xí)，多積累對你今后的工作和生活都有很大的幫助！
此次來**實(shí)習(xí)體會(huì)很深，不管是對電腦知識的了解、實(shí)際操作能力、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理，也總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，這些都是在學(xué)校無法學(xué)到、看到、體會(huì)到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但這僅僅是我的社會(huì)生涯的開始，我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好，為以后做好最牢固的鋪墊！
實(shí)習(xí)工作心得13
大學(xué)作為我們高考后的新起點(diǎn)，四年以來，我一直以此作為自己的基礎(chǔ)，利用資源，吸收知識，讓自己能朝著未來的目標(biāo)——“社會(huì)”不斷的前進(jìn)。
但畢竟作為學(xué)生，盡管我在大學(xué)期間一直積極嚴(yán)格的要求自己，但距離“社會(huì)”卻仍有不少的差距。即使在假期通過社會(huì)實(shí)踐，也僅僅只能讓我品嘗到社會(huì)基礎(chǔ)的辛苦而已，要真正進(jìn)入社會(huì)，我需要的不僅僅是工作，更是讓自己的生活和人際關(guān)系，都融入到社會(huì)中，真正成為社會(huì)環(huán)境中的一份子！
如今，在實(shí)習(xí)期間，我真正走進(jìn)了社會(huì)的環(huán)境，并在是三個(gè)月來的時(shí)間里，學(xué)習(xí)、工作，并生活在這個(gè)環(huán)境下。在此，我對此次實(shí)習(xí)的心得和感受匯報(bào)如下：
一、思想態(tài)度的變化
進(jìn)入實(shí)習(xí)以來，我的思想就在發(fā)生變化的成長，從一名學(xué)生成為了社會(huì)的工作者。我感到了工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，為此我迷茫了，偏離了自己的方向，在思想上也開始對自己越來越松懈。
但后來，因?yàn)楣ぷ鞯亩啻畏稿e(cuò)，我被領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評了一頓。借此，我又重新回想起自己來到社會(huì)的目標(biāo)，并從中找到了自己的道路。作為一名剛剛走上社會(huì)的大學(xué)生，我并不需要對社會(huì)感到迷茫，現(xiàn)在我能做的，只有努力、拼搏！只有掌握了足夠的能力，我們才能在人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中展現(xiàn)自己，才能奔上理想的道路。
二、社會(huì)生活的體會(huì)
在社會(huì)生活中，我也感受到了很多的體會(huì)。社會(huì)不比校園，獨(dú)自在外生活，沒有老師會(huì)來管理紀(jì)律，更不會(huì)有人管理生活中的.雜事。
為此很容易在生活中松懈自己，這也導(dǎo)致我在最初一段時(shí)間里出現(xiàn)了不少問題。但這段社會(huì)的生活體會(huì)也讓我感受到了自身的不足。認(rèn)識到除了在工作和學(xué)習(xí)上，生活也同樣需要管理。
三、公司的人際關(guān)系
我在實(shí)習(xí)期間加入了xx公司，并成為了xx部門的一名實(shí)習(xí)員工。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識的人并不多，僅有教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)。以及崗位旁邊的幾位前輩原創(chuàng)。但在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，我卻受到了大家很多的照顧和幫助。這不僅讓我完善了自己的思想，也深刻體會(huì)到了“出門靠朋友”的道理。
從這次的實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了比過去的社會(huì)實(shí)踐更豐富，更立體的社會(huì)。也通過對比自己的情況，認(rèn)識了自己在哪些地方還有不足。為此我會(huì)繼續(xù)去努力，讓自己能更好的發(fā)展進(jìn)步，在社會(huì)中取得更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)工作心得14
剛來公司不久，在__房產(chǎn)公司發(fā)生了一些故事，讓我記憶最深的就是：我在__房產(chǎn)公司第一個(gè)成交的客戶。剛來公司實(shí)習(xí)，我沒有接待權(quán)，只有接電權(quán)，所以我整天地坐在熱線前接聽電話。16號中午，我接聽熱線，接到謝先生的電話，并約好下午過來看房。下午謝先生果然如約，到了售樓處，我熱情接待了他，并詳細(xì)介紹了，我們小區(qū)的環(huán)境和熱銷戶型，他很滿意，通過溝通了解，我知道他是結(jié)婚用房，兩室朝陽87個(gè)平米的戶型正適合他。我的介紹，使他對我們的小區(qū)及戶型很感興趣，我想：是時(shí)候帶他去看房子了。
出了售樓處，我開始介紹周邊完工后的居住情景，讓他想象：他美好的生活場景，到了大門我介紹小區(qū)是人車分流的，非常人性化，車進(jìn)了小區(qū)就進(jìn)入地下車庫，不會(huì)對路上行人造成危險(xiǎn)，他認(rèn)可地點(diǎn)點(diǎn)頭。在到51號樓的路上，我又介紹小區(qū)以后的綠化、園林等等，他都很滿意的點(diǎn)頭。到了他的房子，我介紹兩室朝陽的優(yōu)勢，通風(fēng)和采光等獨(dú)有的特點(diǎn)，他還是不停地點(diǎn)頭，而且眼里放光，（房地產(chǎn)公司銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)）道這是成交的前兆�？赐攴亢螅�?guī)厥蹣翘�，詳�?xì)算了一下稅費(fèi)，他也能承受。我說：“那就定了吧！”可他要和家人商量，我說：“等你商量完，這房子也就沒了，現(xiàn)在僅剩兩套，房子是自己的，看好了，就沒有問題！”
他這時(shí)用手去撓頭，我知道他在考慮，他很想要這個(gè)房子，可還是有些擔(dān)心。這是，我不停的'重復(fù)：戶型、小區(qū)、__房產(chǎn)公司品牌等優(yōu)勢，他猛的一拍桌子，定了！他給他姐打電話要錢，他姐也是售樓的，并且讓他回來商量一下再說，我接過電話，詳細(xì)介紹小區(qū)、戶型、__房產(chǎn)公司的品牌，最后他姐也被我說服了，給他匯了錢。可是到了銀行，客戶的密碼不對，我又開始做工作，讓他姐給他匯另一張卡，過了不多時(shí)，錢匯到了，取出一萬當(dāng)定金。到了售樓處辦完手續(xù)，解釋完相關(guān)簽約事宜，都到了下班時(shí)間了，客戶交錢的過程用時(shí)整整一個(gè)下午，很累的一場談判，可心理充滿了成交后的喜悅。
通過這個(gè)客戶的成交，我深刻的理解到：只要客戶要房子，你一定要熱情地接待，并且進(jìn)行換位思考，站在他的角度上，耐心解決他任何問題，讓他說他的顧慮，你幫助他打消這種顧慮，你就成功了。今天的事情做完了，可是我在公司的路還很長，我要努力工作，讓自己成為__房產(chǎn)公司不可缺少的人才。
實(shí)習(xí)工作心得15
大學(xué)這么長時(shí)間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗(yàn)，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受！
大學(xué)這么長時(shí)間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗(yàn)，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的
我的第一份工作并不順利，那時(shí)剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車，一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的'！哎！第一次面試就這樣流產(chǎn)了！
有了第一次的教訓(xùn)，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的�？粗@些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧！不管怎樣，總要面對的！這是第一次參加這樣的活動(dòng)，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松！
經(jīng)過漫長的面試，我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時(shí)間是國慶三天。節(jié)假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群（那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}！手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標(biāo)。漫長的一上午也沒拉到幾個(gè)顧客，這真的有點(diǎn)難，不免有些泄氣，很想不干了！那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了！也許，是第一份工作不想就這么結(jié)束了，最終我還是堅(jiān)持里下來！可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客！第一份工作很失敗……
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