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工作心得體會(通用15篇)
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家整理的工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作心得體會1
辭去了已經(jīng)工作了好幾年的工作,我開始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒有很急,認真的想想我到底想做什么樣的工作,我要做什么樣的工作。我覺得我要想清楚這些問題,我才能掌握好我求職的方向。最后,我明確了兩個方向,一個是做之前類似的工作,畢竟有經(jīng)驗,一個是做我自己喜歡從事的行業(yè),因為興趣是最好的老師。
最后我來的這家公司是我的興趣所在。當初我來應聘的時候只是抱著我來試試的心態(tài),因為我沒有工作經(jīng)驗,也不是專業(yè)對口,也更加不是精通這個行業(yè)的人,我真的只是憑著自己的那點興趣來了這家公司面試,我也沒抱什么希望可以選上我?墒亲罱K我還是進來了,這是我沒有想到的。但是我還是很高興很興奮,我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領導信任我,我?guī)е鴮@份工作滿滿的熱情來到公司,開始了我的新工作。
剛進公司的時候,什么都不懂,還好有一個主管帶著我,幫我辦入職,領工牌,安排我的工位,幫我弄電腦,一系列的操作都幫我弄好,這大大降低了我的緊張感,讓我對這家公司的印象又上升了很多,會讓我覺得公司的上司是很平易近人的人。之后關于公司上的時候,主管都會事無巨細的告訴我,慢慢地教我,直到我弄明白了為止。第一天的時間里,我基本上都在熟悉工作崗位的時間中度過。
之后的幾天,我慢慢上手了,主管就會主動的分派一些任務給我,我認真聽他的教導,努力的做好他交給我的任務,做好了請他來檢查,然后一件一件的完成自己的任務。每完成一件任務,得到主管的認同的時候,我心里產(chǎn)生濃濃的滿足感和自豪感,這讓我覺得我也是可以做這份我之前沒有做過的工作的,這大大的提高了我的自信心。
一直到現(xiàn)在,交到手上的任務越來越多,時間卻也過的越來越充實。在充實忙碌的工作中,時間是真的過的很快。我很喜歡這種感覺,這種忙碌的感覺,這種做完自己的事情,一看時間正好下班的這種充實和恰到好處的感覺,不要太棒。我真的要感謝很多人,感謝領導的賞識,感謝主管的教導,感謝旁邊同事的平易近人,讓我在這份新工作里找到歸屬,我也是繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工作心得體會2
調(diào)到新公司后,除了網(wǎng)絡外,別的感覺都還不錯。
公司出于安全和保密需要,除了工作相關的幾個網(wǎng)站外,其他的都上不了了。
這給我博客的更新帶來了新的難題。
沒有更新博客,總覺得好像少了點什么,老惦記著(當然飯仍然吃的很想,覺也睡的不錯,呵呵)。
好在高人有很多,終于破解了公司的那個破安全軟件,但畢竟是違反公司規(guī)定的事情,以后只能先寫好博客,到時抽空在發(fā)表了。
剛到新公司沒幾天,一點頭緒都沒有,過去的工作經(jīng)驗只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作,但對于現(xiàn)在的工作,我還是個門外漢,畢竟是不同的領域。
好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關手續(xù)等,基本都沒用我操心,并且他們不停鼓勵我,一位我以前部門元老級的老領導,也親自給我講起了設計過程,讓我感動不已。
他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
從今后規(guī)劃來說,我還會有重要工作承擔,但對現(xiàn)在的
我來說,現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應),面對那么多陌生面孔,那么多項目,我想自己今后一、二年的路會走的比較辛苦,我也告訴LP,我隨后這段時間,回家會晚點,需要加加班,為了工作,也為了曾經(jīng)那個集體的榮譽。
新的部門,對于我的到來是早有耳聞,也認為我是個牛的人物,院長我曾經(jīng)那么大部門的經(jīng)理,高升至這里當院長)也找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒有太多的退路,只有一條路:做好工作。
所長安排我參加一周的培訓,這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本來兩周的培訓,由于所里任務太重,我們幾個只參加一周的學習培訓,周末趕回去。
本希望利用這兩周比較“清閑”的時間,好好惡補一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學習進度,時間不等人。
我從來沒有想現(xiàn)在這樣感覺時間的緊迫!
工作中,只要每個人把握好自己的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!
擁有一個良好的心態(tài),擁有一個美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會給你一種成就感。
工作之余,一定要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好
干不完的工作,停一停,放松心情;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
對同事,無論何時,都不要預設立場。
即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人,或者說話和表達
粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在,我開始漸漸學會了容忍。因為,隨著年齡漸長,我越來越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨特高明的見解,其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。
當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。
而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。
會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
不要不情愿地工作。
不情愿,就一定沒熱情,沒激情,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
工作心得體會3
不知不覺間,20xx年已經(jīng)過去了。當然,仔細的回想一下,因為不少的外部原因,我們企業(yè)拖到了xx月xx日才正式完成復工,期間停止了這么長的時間,無論對我們員工還是對企業(yè)都是非常嚴重的影響!
而當工作再次開始,我們作為后勤的工作就比起年前反而更加的緊張了。各種材料的采購都不容易,而且還面臨著倉庫堆積的危險!每一步我們都在小心翼翼的走過去,如今,半年過去!我們也終于將工作順利的恢復了正常!以下是我們部門這一年來的工作總結(jié):
一、前期調(diào)整工作
因為外部的影響,我們的工作被額外的延遲,為此,先前準備的很多事情都必須做好調(diào)整。在了解到情況后,我們后勤部第一時間就對部門的各項事務做好準備。好在年初的時候我們并沒有太多的訂單目標,盡管如此,和各供貨商的協(xié)調(diào)依舊花費了不少的時間。
而在倉庫方面,我們做好了詳細的分類整理,并對有期限限制的儲備品單獨處理,及時的做好倉庫的整理歸納,并對做好規(guī)劃,和生產(chǎn)部門及時的協(xié)商,防止倉庫堆積。
在企業(yè)的領導的指點下,我們順利的完成了部門的準備任務,并順利的度過了漫長的休工。
而當復工的消息來臨的時候,我們作為采購部,也是第一時間開始行動,在各廠家和藥店訂購必需品,為企業(yè)順利的完成了復工的必須品,保證復工當天,每位員工都能得到安全的防護器材,并聯(lián)系了新的供貨商,及時的恢復了材料的供應。
二、后期工作情況
在這半年的后半段,工作也漸漸的恢復了正常。但在這次的情況中我們吸取了教訓,在采購的計劃上也更加的謹慎,并且因為這次情況,我們部門也更換了不少的同時,與之合作的供貨商也有部分變更,總體來說,工作的平均順平暫時有所下降,但是我們也在順利的提升部門員工的能力,并加強與供貨商的聯(lián)系,相信在不久之后,就能順利的超越過去!
半年來我們經(jīng)歷了一場大風雨,但這并不足以打垮我們,我們采購部在今后也會一樣團結(jié)一心,積極的為xxxx企業(yè)的進步貢獻自己的力量和熱情!相信在各位新老同事的努力下,我們會在下半年做出更加出色的成績!
工作心得體會4
第一天到婦科報到那種心里既期待、興奮又恐懼,帶著那樣的心情,我來到這個神秘的地方。之后在帶教老師的帶領下,我們熟悉了婦科的工作環(huán)境,各項規(guī)章制度和各個班次的要做好的工作。
整體護理是以護理程序為工作方法包括評估、診斷、計劃、實施、評價,而制訂出具有系統(tǒng)性、針對性和導向性的護理方案,將人性化服務理念深入到臨床護理中,使病人獲得最佳的身心狀態(tài),是婦科護理人員目前最重要的護理理念。以往傳統(tǒng)的以疾病為中心的護理模式,使病人和家屬被動地接受護理服務,已不能適應護理事業(yè)發(fā)展的趨勢。每天上班不僅僅是為了完成護理操作。我們在對病人講解疾病的知識時,在給病人術前、術后指導,做好健康宣教時,了解病人更多的想法及心理變化時,我們共同分享了那一段時光和那一份經(jīng)歷。從病人入院到恢復了健康,一個完整的過程。那種開心、欣慰的感覺,是任何沒有經(jīng)歷的人都體會不到的,作為護士那時候的幸福。在婦科我學會了很多,我很感謝一直細心教我的老師們,從她們身上體會到穿上工作服,就要對每個病人的生命負責,把每個病人當做自己的親人看待。
通過一年的工作,與獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須對自己的嚴格要求,并就業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,經(jīng)驗要素的使用。包括術前的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
工作心得體會5
近年來,中小學德育工作者緊跟時代發(fā)展步伐,從思想觀念到實際工作,都積極創(chuàng)新,謀求改革,進行了一系列大膽的嘗試,在加強行為規(guī)范的養(yǎng)成,思想品德課程的教研,思想品德評價方法的探索方面,取得了不少可喜的進步。然而,處在社會轉(zhuǎn)型時期,社會生活發(fā)生著急速的多層面的變遷,舊有的、傳統(tǒng)的文化道德觀念和德育范式已無法適應時代的新要求,經(jīng)驗的、落后的德育舉措和方法步驟已無法滿足新時期學生的心理需求,文化和價值多元化猛烈地沖擊著學校德育。青少年學生接受新事物迅捷,對新的價值觀念敏感的特點,使得其常常在外界誘惑或內(nèi)部不正當?shù)男枰耐苿酉,產(chǎn)生不少與德育工作者教育初衷相違背的行為,如自覺性差,自制力弱,行為失范,心理缺失,道德倫喪等,這些現(xiàn)象的出現(xiàn),不僅給目前中小學德育提出了新的挑戰(zhàn),還能暴露出德育工作者在實施德育過程中,缺少方法上的調(diào)整和適應,缺少情感上的激勵與引導,缺少活力與魅力。也難怪德育很難真正打動與感染學生的心靈,學生對德育厭倦,主觀能動性喪失,師生關系失調(diào),這樣以來,德育低效或?qū)嵭圆患丫统蔀橐环N必然。
德育實效性差,不僅意味著投入的德育資源無法產(chǎn)生應有的效益,導致教育資源的浪費,更主要的是影響了學校培養(yǎng)出來的人才的質(zhì)量。必須清楚看到,不講求實效,是德育形式主義的表現(xiàn),這樣的德育不會有生命力,而且會使人對德育的地位和作用產(chǎn)生懷疑。因此,提高德育工作的實效性是中小學德育工作者面臨的一項十分緊要的任務。
一、影響德育實效性的因素
目前,中小學德育主要是通過學科德育課程,活動課程和隱性課程來實施的,筆者作為一名一線的德育工作者,在長期的教育實踐和操作過程中,認為導致德育實效不高的原因是多方面的,主要存在著以下幾種值得反思的現(xiàn)象。
一是中小學德育中程度不同地存在著形式主義的傾向。筆者曾在本校及周邊一些兄弟學校進行調(diào)研,也發(fā)現(xiàn)了不少德育的所謂亮點。
如一所初中制訂了詳實具體的德育制度,《學生在校一日規(guī)范》、《班級量化考核實施辦法》、《德育學科滲透實施方案》等一應俱全,涉及德育管理的方方面面,甚至可以說是細枝末節(jié),實令人汗顏,但與校長的交談中才得知,學校規(guī)模不大,不可能安排幾名專職人員進行常規(guī)性檢查考核,德育主任又堅持代課,故而檢查考核只能落空,象征性地填上這樣或那樣的符號,再加之德育工作不可能全部被量化,如對學生的了解與研究,對學生明辨是非能力的培養(yǎng)等,這種考核也就失去了很強的可操作性,不可能給出班級及至班主任的準確評價,導致班主任工作上、人格上的尷尬,究其制訂制度的目的而言,校長只苦笑一句:“上邊(領導機構)檢查時,有‘制度是否健全’一項”,也就是說,這些方案的確定,目標是應付上邊的,只考慮到上面下達的德育任務,而較少考慮到學生的實際品德基礎和品德需要。
無獨有偶,本學校也曾經(jīng)進行了一次別開生面的法制文藝表演活動,當羈押的少年犯動情地向母親懺悔,向師生謝罪之時,大部分同學爆之以熱烈的掌聲。
聽著這刺耳的掌聲,筆者深刻地意識到,我校在設計和組織活動時,對學生及其品德形成與發(fā)展并沒有充分考慮,不切合學生實際,只求有色有聲,轟轟烈烈,而忽視了學生有可能將其作為文藝作品而稱贊的可能性,道德內(nèi)化的功能已全然喪失了,還不能不說是德育實效不高的重要原因。
二是德育定位不準或者偏移。長期以來,受形而上學和認知主義思維的影響,我國德育理論和實踐中一直存在著誤區(qū),把學校德育從完整的教育中割裂和抽離出來,使之成為學校中一個單獨的實體,試圖單靠單獨的德育課程,單獨的德育機構來實施德育,僅僅在專門的時間里,由專人去搞德育,而沒有形成全部門、全員和全時空抓德育的意識,這又怎樣保證德育的實效,表面上看來是對德育的重視和強調(diào),實際上已演變成一種地位和價值的偏移和變相缺失。同時,因為德育被抽離而作為一個單獨的實體,在學校教育工作中的落實,就會受到許多因素的影響甚至干擾。目前,不少學校特別是農(nóng)村學校,仍然沒有擺脫應試教育和升學教育的模式,德育“講起來重要,做起來次要,忙起來不要”的.現(xiàn)象還十分嚴重。
三是德育脫離生活實際。不可否認的是,我國當前的學校德育在內(nèi)容上存在著過于強調(diào)道德的知識體系化和邏輯化的傾向,而只是依靠學校教師,在封閉的“思想無菌室”里傳輸理想化的道德信息,提出脫離學生生活實際和思想實際的德育要求,使得德育與現(xiàn)實道德實際之間存在著較大的差距,表現(xiàn)出空疏的特征。對學生在社會生活中遇到具體道德情境的道德判斷和選擇幫助不大,學生很難形成道德體驗,因而表現(xiàn)出對德育的厭倦,很難產(chǎn)生興趣。不單如此,道德來源于生活中的各種關系,并體現(xiàn)在生活世界之中,它如果離開了生活實踐,就必然喪失生命力。而筆者所接觸到的現(xiàn)實情況是,學校里校長或德育處開會講德育,做幾次報告,開幾次主題團會,或者搞幾次德育活動,就認為可以使學生思想道德實現(xiàn)質(zhì)的飛越,真是天方夜譚。不注意把德育同家庭教育結(jié)合起來,不注意把德育同社會分析評價結(jié)合起來,不注意把德育同學生日常生活結(jié)合起來,不注意把德育同師生交流結(jié)合起來,就不可能形成教育的合力,綜合做功,形成和諧的社會關系,養(yǎng)成至善的學生人格,因而便不可能取得德育實效。
四是德育方法過于簡單。
長期以來,我們在德育方法上形成了一套簡單的基本定式,其主要表現(xiàn)有:注重單向灌輸,弱化主體作用。
在德育中較多地關注學生的認知或知識層面,在信息傳達上帶有明顯的強制性認同特征,用既定的道德規(guī)范約束學生的行為,防范學生的行為,其動力系統(tǒng)是外在的,學生不會產(chǎn)生獨立的情感體驗,從某種程度上講,影響了青少年學生道德自覺性的發(fā)展和道德自主判斷與選擇能力的培養(yǎng),不會產(chǎn)生內(nèi)在需求,實踐證明,對學生過多的控制、懲罰,會導致學生的恐懼和逆反心態(tài),形成表里不一的言行方式和人在德育中而心在德育外的“精神游離現(xiàn)象”,更有甚者,教育者將遭受質(zhì)問和反判,權威被挑戰(zhàn)和懷疑,由此,教育者主宰的約束防范式德育會步入低效的迷谷。
久而久之,學生對生活中的道德關系的敏感性,就會被教育者所封殺,只知道背誦道德條文,把口頭的道德言說與自己的生活行為相分離,喪失獨立個性的創(chuàng)新精神。
二、提高德育實效性的管理對策
要從根本上提高中小學德育的實效性,構建有魅力的德育,就必須切實提高德育的針對性,真正做到理念上的更新,從實際出發(fā)。
一是要加強德育的科研工作。為了適應時代的變化,德育工作者務必結(jié)合自己的工作開展德育課題研究,并將研究成果運用到德育實際中去,以德育科研推動德育工作的改進,增進德育工作實效性。
首先,德育工作者必須認真研究新形勢下的德育規(guī)律,充分考慮我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展初期的社會生活實際,看到社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的文化,道德和價值多元化的現(xiàn)狀,把引導和澄清學生頭腦中存在的文化、道德和價值混亂作為總體目標,面對全球生態(tài)化、網(wǎng)絡化和多元文化碰撞與交流的大趨勢,引導學生慎重思考主體生命對外部世界和自身的能動作用,創(chuàng)造價值,從而在紛紜繁雜的價值領域選擇牢固樹立對他人、對社會、對國家盡到責任與義務的正確的、積極向上的生命質(zhì)量意識,并且用寬容的精神,將自己從繁雜的事務中解放出來,從沉重的應試壓力下解脫來出,擺正德育的功能取向和目標取向,勇于反思,敢于質(zhì)疑,大膽實踐。
還要在德育內(nèi)容的選擇上做出相應調(diào)整,遵循學生品德發(fā)現(xiàn)規(guī)律和年齡特征,使其深度和廣度上與學生品德發(fā)展的“最近發(fā)展區(qū)”相耦合,讓學生易于接受,樂于接受。
在當代獨生子女日益普遍,學生中個人主義日益抬頭的狀況下,引導學生學會交往應該成為具有現(xiàn)實意義的重大課題;其次,德育工作者必須充分考慮學生的發(fā)展實際,積極調(diào)研學生品德形成的心理學要素,作為一名中小學德育工作者,要熟悉和掌握學生品德發(fā)展的年齡特征,并將此作為德育工作的出發(fā)點,采取合理的教育措施,因材施教,要適時激活學生的道德動機,提供良好的榜樣,創(chuàng)設道德情境,讓學生在有意識模仿的心理準備下,形成道德信念,豐富道德情感,自覺抵制誘惑,培養(yǎng)毅力,養(yǎng)成良好的道德行為習慣。
二是強化德育實踐。
學校德育從根本上說是通過學生的日常生活及其經(jīng)驗而產(chǎn)生作用的,因為德性表現(xiàn)在日常行動中,它本質(zhì)上是實踐的,是人的具體生活所包含的,也是指向具體生活的。學生品德的形成與發(fā)展也必須依賴于生活實踐,否則,將無任何效果可言,因此,有魅力的德育是內(nèi)在于生活的,是必然地與生活的意義聯(lián)系在一起的。
筆者以為,在這里提出的德育實踐的強化,必須同時滿足三個層面的特征,一方面,關注學生的道德主體性的自我發(fā)展,它是從學生的道德體驗起始的,相信人的德性發(fā)展的資源在人的道德體驗,唯有把尊重學生的人格,尊重學生的自主發(fā)展的權利放在第一位,才意味著以人為本,才意味著德育是以關懷學生的現(xiàn)實生活為價值取向的,才是以尊重、關心、寬容、理解、愛心、鼓勵的方式幫助學生發(fā)展或形成自己的道德品質(zhì)的,才是克服了定位不準的錯位和克服了方法論上的固執(zhí)的,此時的德育才能有效促發(fā)學生的道德體驗,使學生在體驗過程中學會道德判斷,學會選擇,學會行動,自覺發(fā)展其自我道德約束力,產(chǎn)生應有的教育效益。
另一方面,強化師生雙向互動,現(xiàn)在的青少年生長在一個社會經(jīng)濟、科技文化極大發(fā)展的時代,他們樂于接受新生事物,主體意識和平等意識明顯增強,在價值觀選擇上已不再受以往傳統(tǒng)的、封閉的一元價值觀的左右,有自己的獨立意識,時常在自己的行為中實現(xiàn)一種新的價值追求,他們的一些道德觀念本身就包含著新的社會生產(chǎn)方式,新的生活方式,新的價值觀的萌芽,誠如孫云曉說的:信息化社會決定了兩代人的雙向社會化。這實質(zhì)就是互動的過程,也只有在互動中,才可能促進情感意識和尊重意識的增長,促進想互的理解與價值觀的認同與包容,而雙向互動的要旨,就是不斷創(chuàng)造豐富多彩的,能夠真正調(diào)動學生主體性活動。
在活動中,讓師生雙方都動起來,真正有了感動,有了理解,有了體悟。學校德育工作者要組織活動,卻不能過分追求形式的熱烈與場面的火爆,不能過分強調(diào)我校做了哪些活動,為應付上級檢查而開展活動,必須是讓學生和德育工作者一起,在雙向互動中踐履道德,感受道德,體驗道德,學生自主選擇,發(fā)展品德,內(nèi)化道德內(nèi)涵,這才是有效的德育活動。
還有一方面,是德育的實踐不能以紀律為形式,強制的訓誡、評價和獎懲,體現(xiàn)為一種道德的管制,如果學校僅僅利用各種手段獎懲,約束學生的生活行為,那就成了一種監(jiān)督,道德主體就必然生活在處罰的恐懼和焦慮中,那么它不但不能培養(yǎng)學生的道德自主性和道德判斷力,反而把學生訓練成唯唯諾諾的服從者,而這種重負,對學生來說,不亞于目前的學業(yè)負擔,總想尋找機會來釋放,一旦走出學校,那些清規(guī)戒律便不再發(fā)揮作用了,不合乎道德要求的行為,反而表現(xiàn)得更加頑劣和難以控制。所以筆者說,德育是持久的復雜的教育工程,缺乏了生活的實踐性,便會失去應有的實效。
三是努力完善德育網(wǎng)絡。要克服學校教育中德育不到位,游移不定和偏移現(xiàn)象,就要從根本上變革思維方式,克服分割性思維的慣性影響,用復雜性思維重新作系統(tǒng)思考。
其實,德育是整個學校教育工作的核心與靈魂。首先就是要形成人人齊抓共管的德育格局,在學校內(nèi)建立必要的德育機構,形成完善的組織系統(tǒng),制訂行之有效的管理程序,國家有文件規(guī)定,校長尤其是德育主任要全面負責學校德育工作的組織領導,保證德育工作計劃、時間、人員、經(jīng)費的落實,健全德育工作指導小組,理順德育處、班級、班主任和團隊組織在德育工作中的相互關系,確保德育合力的形成。校長和德育主任必須通盤考慮各種因素,進行系統(tǒng)的設計和組織實施,注意各部門、人員活動之間的銜接與聯(lián)系,發(fā)揮整體效應。
其次,要認清德育必須依托智育、體育、美育等其他各育,以諸育為載體,滲透德育的理論,要在學校中形成“人人都是德育工作者”的意識,德育機構是主力軍,但其他科任教師、職工、甚至其他各處,各教研組都是德育的生力軍,要充分利用課程特點,想方設法完成好德育滲透任務。
再次,近些年來,許多私立學校,甚至公立學校都大張旗鼓搞所謂封閉式教學,準軍事化管理,在某種意義上講,其對應試教育體制下質(zhì)量發(fā)揮了積極的作用,但反過來想,這又是一種陳舊的思想觀念,他把學生品德形成與發(fā)展的重任完全交給學校,是不符合社會規(guī)律的,是在風起云涌的社會改革浪潮中,建立了一個相對封閉的孤島,它斷卻了與外界的聯(lián)系,喪失了讓學生認識社會,與時俱進的精力和銳氣,是一種最大意義的犯罪,因為學校教育不可能代替其他教育的配合與補充。
筆者認為,要在堅持學校在德育工作中的主導地位前提出,注意發(fā)揮學生家長和社會各屆的作用。目前的現(xiàn)狀是家長參與德育方式過分單一,只是一種形式上參與,諸如開個家長會,家校聯(lián)系卡,學生作業(yè)展覽時有部分家長參與等,這種參與方式僅限于個別學生的教育問題處理,德育工作者也與家長保持了一定的距離,聯(lián)絡性質(zhì)單向,家長始終處于被動狀態(tài),不懂得也不敢和工作者提出個人需要。
我們應積極倡導心理層面的人際參與和制度層面的管理參與,讓家長與德育工作者在較為親切融洽的氣氛中交流意見建議,甚至可讓家長參與校務委員會,直接參與德育管理和教學管理,形成完善的行政機制,形成相互信任的協(xié)作機制。社會各屆的參與則更是鳳毛麟角了。
其實,學生來源于社會,置身于社會大背景中,他同樣面臨著復雜的人際關系,來自家庭的、親屬的、非新屬的,沾親帶故的,素昧平生的,都出現(xiàn)在學校周圍,都會與學生產(chǎn)生這樣那樣的聯(lián)系,產(chǎn)生各種各樣的影響,作為一名出色的德育工作者,特別是領導者,就應將學生的成長空間有效把握,合理利用。
實踐也證明,走出校門,踏進社會,學生將耳目一新,并可激發(fā)出更大創(chuàng)造熱情,在此方面,筆者建議,可先采用以下幾種方式挖掘社會資源,請師入門,直接利用社區(qū)人力資源,如請老干部、司法人員入校,攜手共建,利用社區(qū)環(huán)境資源,開設文化教育基地,德育基地,提供社會性勞動實踐場所等,利用大眾媒體,豐富德育內(nèi)容等。
四是創(chuàng)建良好的校園文化。校園文化對于學生的思想觀念,道德品質(zhì)和行為習慣的發(fā)展具有不可忽略的影響,通過創(chuàng)建良好的校園文化來提高德育的實效性。值得予以充分肯定,一般來說,我們主張通過物質(zhì)文化建設、制度文化建設和精神文化建設三個方面的工作來建一所學校理想的校園文化。而在這三個方面,校園物質(zhì)文化建設,提倡師生共建共維護,這樣學生才會珍惜學校的綠美化凈化成果,激發(fā)榮譽感和責任感。
制度文化建設主要彰顯的是規(guī)范和約束作用,告誡師生該做什么,不該做什么,不便贅述。
而校園精神文化建設則是核心內(nèi)容,也是校園文化的最高層次,校長是學校的靈魂,校園文化實際上就是校長辦學理念的集中體現(xiàn),為了有效推動文化建設,校長必須根據(jù)學校發(fā)展規(guī)律,綜合社會各方面對教育的要求,對學校作出長遠的、全局的考慮,然后利用自己和領導班子的榜樣作用,發(fā)揮模范作用,推動目標實現(xiàn),還必須激勵全校師生,朝著所預定的形象發(fā)展,形成獨特文化,成為一種象征,當然,離開了師生的活動,校園的精神文化產(chǎn)品不僅失去創(chuàng)造性、繼承性,而且原來的精神文化傳統(tǒng)也不再存在生命與活力,因此,校園文化建設就是要充分發(fā)揮師生的主體能動性,激發(fā)師生的創(chuàng)造潛能,變被動的接受傳播知識為主動的運用知識,發(fā)現(xiàn)知識和創(chuàng)造知識,而一旦這種人人努力為校園作奉獻的氛圍形成,學生的德育目標就業(yè)已實現(xiàn)了,學生的情操、品德就會在不知不覺中成長起來。
工作心得體會6
彈指之間,從20xx年3月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少case,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的考官,如果我們客服人員每天上班懶懶散散,毫無精神,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。
那么換位想一下,你對工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,端莊大方,沉著冷靜,做到無可挑剔,這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好,哪里又需要改進。
其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感,就是每當遇到不講理的客戶時,就在想天底下怎么會有這種人;但每當為客戶解決了問題時,心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài),要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己的情緒,不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作心得體會7
來到兒科已經(jīng)一個多月了,每天都和小孩子大交道,感覺真的不一樣。
以前我是很喜歡小孩子的,實習的時候,我就對一些同學說過,我希望以后能定在兒科,后來,工作了,看到了m那么的忙碌,原本漂亮有精神的臉,在兒科后變的很憔悴,我開始覺得自己實習的想法是錯的,我希望不要定在兒科;再后來,我自己輪到兒科去了,因為打針的技術有點欠缺,所以心理的壓力很大,而且看到某些護士姐的表情和態(tài)度有點冷冷的,我有點害怕,白天班也好,夜班也好,一天到小孩子哭,一看到急診科或者婦產(chǎn)科的電話,我就心驚膽跳,一個頭變成兩個大了;現(xiàn)在,因為在兒科時間長了,了解那些護士姐們的性格,并且和醫(yī)生們相處的很好,讓我有從新喜歡兒科。
其實在兒科也挺好的,如果以后,有一個和我關系很好的同事能和我一起定在兒科,而且兒科也能現(xiàn)在這樣,忙的時候也有獎金領,就算只有三五百元領,我也愿意在兒科。
其實兒科也有兒科的好,起碼在兒科很有人性,真的;醫(yī)生給小孩給的藥,還是從小孩的自身著手,給小孩用的東西都是從其家庭經(jīng)濟著想,甚至有些可做可不做的檢查,我們的醫(yī)生都是很人性不做;在兒科很有人性,護士姐間會很樂意的幫助其他人,工作忙不過來,或者要接診新來的病號,真的,她們會很好的幫助主班,治療班,甚至是中午班,連打針也是很積極的幫忙;在兒科很有人性,醫(yī)生護士間相處的很好,護士有錯,醫(yī)生絕對不會在病號面前指責,甚至有并刁蠻的病號欺負護士,醫(yī)生也會斥責病號不應該這樣……
——實習也好,輪科也好,轉(zhuǎn)了那么多個科室,真的覺得還是兒科有人性……
以前上來博客,我都盡量避開自己的職業(yè),可是現(xiàn)在,我很坦然的把自己的職業(yè)暴露出來,其實我和自豪,真的;也許在這個社會形態(tài)中,我們很難找到以前那種職業(yè)道德很強的人,比如什么南丁格爾的精神,可是我們會盡力做好自己的本職工作,不感說要為了人類的健康努力奮斗終身,可是會為了病號的病情康復而努力護理,不是嗎?
也許,我們的報酬和我們的付出不能成比列;也許,我們工作中會出現(xiàn)很多很多的不如意;也許,我們在病號的心中,永遠比不過治好他們病的醫(yī)生;也許,有很多很多的也許,可是,我相信,就算怨言再多,煩惱再多的護士,只要他在崗的一天,他就會為自己的工作感到驕傲,也會盡自己的最大可能來幫助病號恢復健康。
是的,我很高興我輪了兒科,從新領會工作同事間相處的意義;是的,我很高興,我選擇了護理這一行業(yè)!
我為自己感到自豪,真的,我承認自己的報酬不如我那些同學高,我也承認,我這輩子想飛的心,不得不停下來,可是,我很滿足了,很滿足這份屬于我,而別人無論如何也感受不到的感動與美麗,不是嗎?
工作心得體會8
我不得不承認這次工作讓我收獲了很多。雖然以前也是同樣的工作,同樣的人,只是彼此之間少了些許默契與尊重。我不是期待每個人都跟我或一個有著互相學習與交流的想法的人一樣。因為這不現(xiàn)實也完全不可能。我喜歡跟沒有心計的人交流和相處。我始終相信:友誼的長存來源于彼此的尊重與理解。
就如同汪博說的:“帶著情緒工作是做不好的。”我沒把這句話當成至理名言,。這句話卻字字在理,值得每一個工作者去深思熟慮。簡單的說,誰也不欠誰的沒有必要為了你的不良情緒而苦惱。這段話我是用來奉勸個別此類人。。
我們這簡單的十二個人有著各自的特點。比如說我們的梁躍老師,知識淵博,談吐之間透著謙虛與不凡。處理事情頭頭是道。這要結(jié)合我們的人見人愛的小姑娘王小玉。鑒于我們倆的小密秘。我撒了一個善意的謊言。我告訴他:因為發(fā)現(xiàn)你有女朋友,所以有些失落。而他,一本正經(jīng)的說:你還還年輕,而我如今以大學畢業(yè),我和她。我不敢聽下去,我知道這是在用最大的善意去讓小女孩不傷心。我逃了,在我回頭的瞬間,我發(fā)現(xiàn)小玉同學淚流滿面。這是感動。而我們男主角竟然毫不知情。戲劇一般,讓我再次感觸:人生真的就像一場戲,因為有緣才相聚。
小玉同學,不只一個人告訴她,看見你就有種想用心去疼的感覺。她,真的,不是林黛玉型的楚楚可憐,也不是小疽碧玉的冷淡的美麗。而是一種莫名的心動。這世間竟然真有人長的如同別人心愛的禮物一樣,忍不住去關心,去疼愛。
再說說我們的寧夏小伙吧,逗樂而有趣。生活就需要這種人去點托才會有樂趣。聽著他對寧夏的介紹,去寧夏吧,肯定讓你滿意。我說:好的。就如同他再次說得:我們家也是山東人;蛟S闖關東的時候經(jīng)過寧夏吧。不然怎么會有山東人在那而呢。
豆?jié){機組人人各異,我就暫且不說自己了,說說張帥吧,瘦小而又讓人擔心。因為害怕風大給她吹走了。
而壓力鍋,電磁爐組也是人才擠擠。
先不一一去回憶了。
因為真的收獲很多,得到的是快樂與經(jīng)驗。因為這是由一群優(yōu)秀而又平凡的人組成。
我相信平凡之中自有奇跡。我喜歡平凡的人,欣賞平凡之中的驚奇。希望平凡過后就是驚訝。優(yōu)秀不是不可以平淡。別太驕傲。因為那會讓你失去很多。真的。
看看我們平凡中的奇跡吧。
給自己加油,期待下一次合作。
工作心得體會9
在學習了《20xx年工作要點》之后,對于其中有關人力資源20xx年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營模式,相應的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設過程中,薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應各自獨立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造價值,達成以效益為中心的指導思想。
價值鏈管理體系,包括價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系。
1、價值創(chuàng)造體系
價值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
。1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀,以此為基礎開展價值創(chuàng)造活動。具體的實施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設、使員工感覺到自己的工作有價值等。
。2)通過培訓,發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務技術服務公司,人是實現(xiàn)價值的載體。尊重知識,尊重個性,集體奮斗,鼓勵員工積極學習,提高自身業(yè)務水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實,讓做實的員工提高水平。
。3)通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業(yè)管理的活力之源,通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價值。
2、價值評價體系
價值評價在業(yè)務管理中起著關鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機制的重要構成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。
(1)建立一套適應企業(yè)發(fā)展的價值評價體系,對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造結(jié)果進行評價,為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。
。2)以業(yè)繢考核為主導,實行全方位的考核與評價制度,對員工的工作過程和工作結(jié)果進行系統(tǒng)的制度評價?己嗽u價結(jié)果與報酬待遇緊密掛鉤,進一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動性與創(chuàng)新精神。
3、價值分配體系
價值分配體系是重要的利益機制,最為員工所關注。價值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系三者構成了一個完整的價值鏈循環(huán):價值評價對價值創(chuàng)造進行牽引與約束,同時又成為價值分配的依據(jù),而價值分配作為反饋,既是價值鏈循環(huán)的終點,又是新的價值鏈循環(huán)的起點。價值分配體系通過對價值創(chuàng)造過程和結(jié)果的激勵與回報,將價值循環(huán)鏈進一步擴大。在價值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
工作心得體會10
現(xiàn)在,我就是一名經(jīng)常去銀行辦業(yè)務的顧客,接下來我說的,都是身為顧客的我所有的真實內(nèi)心想法。
在越來越激烈的市場競爭中,在這個大家越來越關注細節(jié)的時代,商業(yè)銀行想要保持自己的優(yōu)勢,吸引更多的顧客,就要提升自身的服務質(zhì)量。任何一個企業(yè)都不能把以客戶為中心,顧客就是上帝僅僅作為一個口號,而是需要轉(zhuǎn)變個人觀念,站在我們顧客的角度上,真正的想到,做到!
我希望,當我走進營業(yè)大廳里面的時候,可以看到的工作人員主動的走過來打招呼,咨詢一下我需要辦什么業(yè)務,并明確地告訴我該取什么號,指導我填什么表格、怎么填,所需要帶的東西都帶齊了沒有。我可能是一位沒什么文化的農(nóng)民工,我不知道我辦的業(yè)務需要帶齊什么東西,別等我排到了后又被告知東西沒帶齊無法辦理業(yè)務,白白浪費了我的時間。我可能是一位年邁的老人,如果取錯了號子就可能長時間的等待都叫不到我,或者沒有填寫好該填寫的表格,等輪到我又要花時間去填寫表格,這非常消耗我的精力。
我希望,我在營業(yè)大廳里面,看到的是干凈的窗戶和地面,柜臺物品也擺放整潔,讓人油然的產(chǎn)生一種舒適的感覺。而不是滿是污漬的玻璃窗和堆滿廢紙張的窗臺。尤其是下雨天的時候,最好在地上鋪上地毯,以免地上弄得又濕又臟,老人和小孩也容易摔倒,很不安全。 我希望,進入營業(yè)大廳的時候看到的不是長長的隊伍,滿滿的人。我不愿浪費我的時間,尤其是在我有急事的時候,我不希望這是業(yè)務窗口少的原因,更不希望是由于銀行員工業(yè)務不熟,辦事拖拖拉拉,效率不高而造成的。
工作心得體會11
作為省僑辦扶貧工作隊的一員,從20xx年2月初深入東坡村,開展了細致扎實的精準脫貧工作,現(xiàn)將個人上半年工作情況報告如下:
一、精準摸底、科學規(guī)劃,制定年度扶貧工作規(guī)劃
精準摸底,掌握翔實的第一手資料,摸清貧困情況,是開展脫貧攻堅工作的基礎。2月下旬,住村工作隊員組成2個調(diào)查組,深入到東坡村所有村民小組。我自己主要負責東坡村丫口新寨部分貧困戶入戶摸底工作,我與同事在村組干部的引導下,在10多天的時間里,利用晚上村民農(nóng)忙空閑遍訪貧困戶,摸清每個建檔立卡貧困戶的詳細情況、貧窮現(xiàn)狀,分析貧困原因,制定幫扶計劃,并對206戶貧困戶致貧原因進行詳細分類,為工作開展奠定了堅實基礎。
在遍訪摸底的基礎上,結(jié)合耿馬縣和四排山鄉(xiāng)20xx年扶貧工作計劃及東坡村脫貧攻堅工作進展實際,以實施扶貧項目為載體,制定了20xx年度省僑辦幫扶工作計劃,工作計劃結(jié)合省僑辦工作實際和海內(nèi)外僑務資源優(yōu)勢,從基礎工作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、捐贈支持、技能培訓、文化素質(zhì)提升、村容村貌整治6個方面提出了25個幫扶項目,通過項目實施助力脫貧攻堅工作走向深入。我具體負責了工作計劃初稿起草工作,與同事多次開會協(xié)商確定工作項目,并在3月中旬回單位向省僑辦黨組(擴大)會議專題匯報了此項工作,得到省僑辦領導和同事們的大力支持。
二、協(xié)調(diào)溝通,推動危舊房改造工作加快進度
農(nóng)村危舊房改造是開展精準脫貧攻堅戰(zhàn)的一項重要任務,也是人民群眾實現(xiàn)脫貧致富奔小康的基礎工程。根據(jù)脫貧工作計劃,20xx年東坡村206戶貧困戶需要完成79戶危舊房改造任務,明年完成127戶危舊房改造任務。但是東坡村村民普遍比較貧困,害怕建新房欠款還不上,蓋房積極性不高。對此,我們先后召開了20多場次的村民小組會議,耐心細致地向村民宣傳政策、算經(jīng)濟賬,主要從以下四個方面努力,推進危舊房改造工作:
一是宣傳好扶貧政策,讓村民用好用足政策。3月份,我們主要是向村民宣傳危舊房改造政策,把國家的補助政策宣傳到位。建檔立卡貧困戶國家補助4萬元貼息貸款6萬元,非建檔立卡戶國家補助2萬元貼息貸款5萬元。由于東坡村貧困戶大都極度貧困,沒有積蓄蓋房。通過我們耐心細致不厭其煩的宣傳,大多數(shù)貧困戶認識到國家直接給錢建房的政策必須抓住,大多數(shù)人都愿意抓住補助機會,爭取在兩年內(nèi)建成新房。
二是幫助村民申請貸款。貧困村民由于收入低,擔心無法還債,許多人不敢貸款不敢融資,即使國家貼息貸款利率非常低,也不敢貸款。我們工作隊多次做工作,為村民算經(jīng)濟賬,3年之內(nèi)還款只承擔2%年利率,貸款6萬每年才需要支出利息1200元。4月份,我們積極幫助村民填寫貸款資料,申請農(nóng)發(fā)行貸款。
三是督促地基平整工作,加快施工進度。山區(qū)建房,地基平整的支出非常大,東坡村3個易地搬遷點地基平整工作由政府統(tǒng)一組織實施,村民只需要等到土地平整完成后抽簽確定各自的宅基地而已。我們多次協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府,增派挖掘機、推土機等施工機械,多次赴梁子寨、芒蚌等易地搬遷施工點,督促工程機械不偷懶不;,加快施工進度。
四是做村民思想工作,破除迷信思想。東坡村主要是佤族,部分佤族村民比較迷信,根據(jù)其原始宗教崇拜認定猴年不宜開工建房,許多村民想拖到明年再動工。我們積極做村民工作,幫村民算經(jīng)濟賬,指出越晚蓋房,磚頭砂石鋼筋水泥等建材成本越高,打消了群眾顧慮,大部分群眾已經(jīng)動工建設新房。
目前,全村已經(jīng)有200多戶拆除舊房,丫口新寨、丫口舊寨、梁子寨、芒蚌、八一、東坡一組已有182戶動工建設新房,其中建檔立卡戶152戶。目前已有25戶村民房屋建設封頂,裝修后即可入住新房。全村已有826萬建房資金到位,其中國家補助資金358萬元,貼息貸款468萬元。
三、精心策劃組織,實施省僑辦幫扶工作項目
一是積極做好七彩田園養(yǎng)牛項目前期工作。根據(jù)年初工作計劃,依托耿馬華僑農(nóng)場“七彩田園”肉牛養(yǎng)殖公司的成熟經(jīng)驗,以黃牛和肉牛養(yǎng)殖為突破口,協(xié)助東坡村成立一個牛養(yǎng)殖合作社。我們在省僑辦國內(nèi)處的支持下,積極聯(lián)系耿馬華僑農(nóng)場和七彩田園公司,商討合作社建設方式,并在全村進行了情況摸底,確定了10多位牛養(yǎng)殖積極戶,擬通過他們的示范帶頭作用推廣養(yǎng)牛項目。
二是做好茶葉品質(zhì)提升和網(wǎng)上電商項目。我們與國內(nèi)處聯(lián)系,請勐庫華僑農(nóng)場和雙江縣茶葉專家到東坡村梁子寨組茶葉加工作坊,了解其茶葉品質(zhì),幫助其發(fā)現(xiàn)茶葉種植和加工環(huán)節(jié)存在的不足,并指導梁子寨組農(nóng)戶尤健強注冊公司和商標,做強茶葉品牌。在此基礎上,指導尤健強注冊網(wǎng)上微店,開展網(wǎng)上電商項目銷售工作。
三是積極做好丫口完小捐贈項目。與丫口完小聯(lián)系,實地了解其需求,做好項目經(jīng)費預算,爭取省僑辦支持4萬元,捐贈購買電子白板、課桌椅、高架床和學前班玩具,改善丫口完小教學條件。同時,與自己的朋友和愛心人士聯(lián)系,捐贈丫口完小3臺筆記本電腦,改善教師辦公條件。
四是協(xié)助做好東盟華商會耿馬縣招商、美國華人互助會捐贈危舊房改造和冬賑濟貧等項目。協(xié)助做實東盟華商會耿馬縣招商項目細節(jié)工作,幫助修改推介演講稿,幫助布置會場。做實美國華人互助會捐贈危舊房改造和冬賑濟貧項目前期工作,確保將海外僑胞的愛心落實到貧困村民。
四、做實做細,撰寫脫貧攻堅相關文字材料
一是按時上報脫貧攻堅工作信息、調(diào)研報告和民情日志。上半年,共撰寫工作信息14篇、民情日志5篇、調(diào)研報告4篇。積極做好宣傳工作,開通微信公眾號平臺,實時更新東坡村脫貧攻堅工作進展,獲得良好反響。省委組織部委托云南日報主辦的微信公眾號“駐村扶貧日記”采用轉(zhuǎn)載東坡村危舊房改造工作文章一篇,在全省宣傳了東坡村加快危舊房改造工作的經(jīng)驗。同時,做好工作隊日常文字工作,每周及時報送工作動態(tài)。
二是做好脫貧攻堅工作的文字材料和痕跡檔案工作。上半年,我與工作隊同志一起,建立了貧困戶檔案庫,錄入了脫貧攻堅工作數(shù)據(jù)庫,完成了回頭看入戶走訪和回訪問卷調(diào)查工作,制作了掛包幫單位幫扶卡等文字材料。
五、盡職盡責,完成村兩委換屆選舉各項工作
村兩委換屆選舉,是上半年一項重要工作任務。我們工作隊按照鄉(xiāng)黨委的要求,盡職盡責完成了每一項工作內(nèi)容,順利選舉出了東坡村新一屆黨總支和村委會領導干部。
從3月下旬開始,工作隊啟動了換屆選舉事項,隊員進行了人員分工,每個人負責一到兩個村民小組的宣傳動員工作,我負責東老組。3月底之前,召開了黨員和村民代表會議,對上一任的村“兩委”班子及其成員進行了民主測評,推薦產(chǎn)生了村黨總支委員、書記、副書記人選報鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委開會推薦候選人并公示,選舉出黨總支委員,再產(chǎn)生書記和副書記。之后,再進行了全村總動員,符合條件的選民進行了村委會干部初選,根據(jù)初選結(jié)果工作隊再深入各村民小組做工作,確保鄉(xiāng)黨委要求的候選人選舉成為村委會干部,保證脫貧攻堅工作有一個強有力的領導集體。
工作心得體會12
作為一名專業(yè)人士,就必須有最基本的要求,不論儀表,舉止或是談吐以及專業(yè)知識技術,溝通技巧,真才實學的專業(yè)技能,不斷自我完善的敬業(yè)態(tài)度,都是一個專業(yè)美發(fā)師所必須掌握的。
素質(zhì)兩個字,現(xiàn)在被屢屢提及。其真正涵義,即指在生理、心理、品德、知識及智能各方面給人的整體感覺或是評價,這種從里到外為出發(fā)點的觀察方式,可以從四個方面來探討:外在素質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)、知識素質(zhì)、技術素質(zhì)。外在素質(zhì)的修飾外在素質(zhì)可單憑外美發(fā)設計
表直覺,其包括一個美發(fā)師的容貌、形體、風度、所質(zhì)、言談和舉止等方面。外在素質(zhì)不是指每一個從事美發(fā)工作的都必須是俊男靚女,它包括了三個主要的美:自然素質(zhì):就是美發(fā)師本人與生俱來的容貌和形體的特征,屬于遺傳性的素質(zhì)。對于美發(fā)師而言,基本自然素質(zhì)的嚴格掌握是必要的,如:五官端正、體形適中等。
儀表美:儀表是一個人最先呈現(xiàn)在他人面前的外在形象。指人的衣著、造型、舉止、風度、氣質(zhì)及表情。美發(fā)師的職業(yè)是對美的創(chuàng)造和維護,其儀表應和高尚的職業(yè)形象相呼應,要求:服裝整潔;舉止禮貌;表情親切;自我尊重。
分區(qū)
語言美:語言的魅力是無限的。美發(fā)師的語言美,包括:準確;簡潔;感情豐富;幽默;文雅。內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)內(nèi)在美最主要表現(xiàn)在一個高度負責的行為及認真踏實的工作態(tài)度上,敬業(yè)、和群以及精益求精的精神,不驕傲、親切的待人處事,謙恭有禮“這些都是內(nèi)在素質(zhì)散發(fā)出來的無形吸引力,是一種高尚的情操和品德。事實上,美發(fā)是一種技術和理論高度結(jié)合的事業(yè),內(nèi)在素質(zhì)是慢慢讓客人體察出來的,一旦被肯定之后,顧客會主動投以“信心”、“信任”、“信賴”。技術素質(zhì)要求正確熟練技術素質(zhì)即表示打理客人發(fā)型的能力,學習理論知識的修剪
目的是為了提升實際應用的水準,不是為了裝飾門面,美發(fā)師要重視基礎理論的吸收,同時不能忽視基礎技能的培養(yǎng)和提升。新的手法,新的應用技術與現(xiàn)在諸多儀器結(jié)合,可以使美發(fā)的工作發(fā)揮得更加淋漓盡致。不能自我滿足或是固步自封,那會阻礙技術素質(zhì)的更加精進。知識素質(zhì)要博而深,面對美發(fā)發(fā)展模式的快速變化以及新觀念的建立。美發(fā)師應認真審視自己知識結(jié)構及信息收集能否趕上時代步伐,及時充實及完善自身的知識體系。美發(fā)師所要的信息及知識,不僅在專業(yè)領域中要深入,對一般知識要有博學的觀念。你面對的客人,肯定你、信任你之后美發(fā)店,便會成為你的朋友,甚至是無話不說的好朋友,如果美發(fā)師知識越廣博,越能和客戶交換看法,解答顧客的種種問題。特殊素質(zhì)
審美的素質(zhì):要有美的整體觀,綜合判斷顧客的臉型,以美學的角度來修飾缺點及展現(xiàn)優(yōu)點。除了先天稟賦之外,平日多加觀察研究及吸收旁人的經(jīng)驗、專家解說,是可以強化之方面素質(zhì)的。
素描的素質(zhì):美發(fā)師的審美觀和客人的審美觀可能有差異良好的素描能力可以預先簡單地描繪,讓客人一目了然,很容易就能產(chǎn)生一致的共鳴或取向決定,也可少減少事后客人感覺不滿意的情況發(fā)生。簡單的臉部素描、身體素描是用心分區(qū)
練習或通過素描專家的指導,而培養(yǎng)的素質(zhì)。
當然,并不是說具備了以上這些素質(zhì)就一定能成為優(yōu)秀的發(fā)型,但不具備這些素質(zhì)的美發(fā)師,一定不能出人頭地,更不要說成為領導者或者擁有自己的沙龍了。
所以,不斷學習,不斷充實,不斷提高自身綜合素質(zhì)應該成為每一位美發(fā)師的目標。美發(fā)師感言很多人都問我如何做好美發(fā)?染發(fā)事實上這是所有美發(fā)人都關心的話題,美發(fā)在過去只是為了滿足人們長發(fā)剪短、白發(fā)染黑、直發(fā)燙卷的基本生活需要,可隨著人們對美的不斷追求,隨著社會的不斷發(fā)展與進步,美發(fā)已經(jīng)成為人們美化生活、增強自信、職業(yè)需染發(fā)要提高生存品質(zhì)的一種更高需求和享受了。美發(fā)是技術和藝術結(jié)合的一種職業(yè),需要從業(yè)者必須掌握最基本的技術和知識,同時了解流行時尚元素,最主要的是懂得顧客的風格定位,才能設計出具有時代感的優(yōu)美發(fā)型。做好美發(fā)不是僅把技術做好,最主要的是綜合能力要強,必須具備藝術家的靈感、商人的頭腦、手藝人的勤奮,才能成為出色的美發(fā)師。一、做好美發(fā)應具備的五大要素:做為現(xiàn)代美發(fā)師,要想做好美發(fā),是需要一系列綜合能力來衡量的,而技術已經(jīng)不是唯一做好美發(fā)的標準了,俗話說:三分技術,七分口才。這句話有一定的道理,但已經(jīng)不能發(fā)型設計滿足現(xiàn)代市場對美發(fā)師的要求了,這就需要美發(fā)師必須具備一下五個方面的能力:1、技術好:技術是美發(fā)師的最基本條件,也是最起碼的生存之本。但最主要的是要有扎實的基本功,基礎是創(chuàng)作的源泉,只有堅實的基礎,才能創(chuàng)造出優(yōu)美豐富的發(fā)型。做為合格的美發(fā)師,就要做好每一個技術細節(jié),美發(fā)店的洗、剪、吹、燙、染、造型、晚裝都要做到最好,要均衡的發(fā)展,不能偏向某一個單一的項目,這樣會阻礙技術的成長和發(fā)展。因為顧客衡量一個美發(fā)師技術的好壞多會以其剪發(fā)為標準,而所有的發(fā)型都離不開修剪這個環(huán)節(jié),這就需要美發(fā)師先過剪發(fā)的基礎造型關,才能創(chuàng)造出千變?nèi)f化的發(fā)型。
工作心得體會13
在很多人眼里認為做護士很簡單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰都可以去做。但通過我參加工作這一年多的學習,我發(fā)現(xiàn)做一名護士的確不容易,特別是做好更非易事。
做為一名護士,在其日常工作中不僅要接觸各類病人,要學會各種不同的操作和扎實的基礎理論知識,要有較強的溝通能力、文字書寫能力、配合醫(yī)生對危重病人的搶救能力,還要有熟練的專科護理操作技能及知識,當然最重要的是對工作的愛心、耐心、責任心,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,發(fā)揮自己的獨特精神。
我是一名心內(nèi)科護士,一提到這個科室,大家也許能想到那些長期臥床的老年病患。常言道“三分治療,七分護理”,護士在心內(nèi)科不僅是打針、發(fā)藥,更重要的是病人的心理護理及生活護理,一名優(yōu)秀的護士對精神疾病的治療起著至關重要的作用,在內(nèi)二科工作這一年多我總結(jié)一下幾個具備條件:一是扎實的專業(yè)知識和熟練的技術操作。二是具有較強的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛心。四是敏銳的觀察能力和應變能力。五是善于總結(jié)不同方面的經(jīng)驗。
做為一名護士,我沒有比別人更大的膽量,更強大的身體,但我有著對待每一位病人的愛心、耐心、和責任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內(nèi)科工作,沒有壓力是不現(xiàn)實的,但我會用這一年多學習的心理學知識時刻來調(diào)整總結(jié)自己的心態(tài),減緩壓力,以飽滿的熱情為病人服務。當病人出院時拉著我的手激動的說:“謝謝你們的細心的照顧”,那時我的心中有過一種從未有過的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作,更熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室,我堅定信念就是“將心比心,以心換心”為病人服務,病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面對。
總之,做好一名護士,除了要有扎實的基礎理論知識和各項操作及心理護理外,還要有最重要的禮節(jié)禮貌,服務態(tài)度及科室安全問題,在工作中做到遇事不慌,糾纏不怒,熱情迎送病人,只有這樣病人才能信任我們,配合治療,醫(yī)院才能不斷發(fā)展。我堅信在科主任、護士長的領導下,我將竭心盡力做好本職工作,把我的青春貢獻給神圣的護理事業(yè),做好一名合格的白衣天使。
工作心得體會14
在不知不覺中就過去了,xx家具的業(yè)績也又一次定格在了持平狀態(tài),連續(xù)3年的持平,與其他的團隊已經(jīng)拉開了距離。反思去年的工作失誤,結(jié)合今年工作的整改,有以下幾個方面:
一、對團隊培養(yǎng)方法欠缺。其實很早就明白今年家園要開業(yè),也早就明白會提拔一大批管理人員?僧斝枰臅r候,直接入職還是會出現(xiàn)崗位與經(jīng)驗銜接不上的問題,異常是調(diào)換部門的管理者,適應需要時間,這對于銷售肯定是有損失的。我感覺,以后這項工作要主動,提前入手,應當提前2個月,開放一個管理人員培訓班,從專業(yè),語言表達,公司理念,甚至具體事務處理等各個方面,雖然前期有些長,可是入職后損失是小的。2個月畢業(yè)后,根據(jù)成績,安排入職順序,其他合格者等待下一次的機會。
二、對團隊業(yè)績目標關注不夠。目標制定出來后,不能先分析完成的可行性,而是要分析怎樣去完成。今年一年有些安逸,缺乏狼性。沒有對最終銷售起到引導,帶領的作用。對不起團隊的兄弟姐妹們,大家對我十分信任,要向團隊有狼性,領頭人必須首先具備狼性。今年,我會把全年任務分解到各部門,再分解到每一天每一個人。每一天對應銷售的問題,讓大家隨時隨地的提出,只要是有利于銷售的,必須第一時間解決。
三、對于人人頭上有指標這個說法,執(zhí)行的不夠徹底,其實經(jīng)常提起,可是具體的辦法沒有落實到其他部門。今年,物流,財務已經(jīng)有了返單,這是好的現(xiàn)象,我必須會堅持下去,讓公司,員工都受益,必須會有很大的收獲。
四、帶團隊想得簡單。優(yōu)秀團隊的標準是:有激情,相互信任,服務型,學習型。在這一個環(huán)節(jié)上,我平時很少研究怎樣去帶,怎樣去考核。基本上是有問題談一談,苗頭不對溝通一下,不能徹底的解決團隊整體的問題。今年年初,我徹底的思考了這個問題,異常是對于此刻團隊新人比較多,正是樹標桿,講標準的好時候,等到養(yǎng)成習慣,就更難了。關于這個問題,我是有所研究的,標桿就是完成業(yè)績,標準就仕客滿意。
五、對于提升銷售的辦法想得少。今年的銷售有很多失誤的地方,比如說小區(qū)推廣,小區(qū)服務,老顧客跟蹤等,這些直接與顧客溝通的機會,今年有所忽略,更是讓周邊的家具城趁虛而入。今年我們單獨拿出2個人專門跑小區(qū),負責推廣,試行提成制,相信必須會有大的突破。
六、業(yè)績提升的渠道制定。凈利潤=銷售額×毛利—費用。根據(jù)今年市場競爭的情景,我感覺,今年凈利潤的提升,主要依靠大幅度提升銷售額。毛利率有可能會在去年的基礎上降低,這個因素要靠銷售額大幅提升來彌補,另外,在銷售額大幅提升的同時,我們的費用并不是成正比增長,反而會降低我們費用占比。所以,今年銷售的關注點在銷售額提升上頭。
七、關于員工培訓,去年有些呆板,單一,缺乏針對性。今年重新制定培訓辦法,增加管理人員比拼,考核,快速提升管理人員銷售技能,讓管理人員從基層銷售做起。打造一支銷售過硬的管理團隊。對于帶教代練,月訓,內(nèi)訓等,嚴把質(zhì)量關,實現(xiàn)提要求,縷流程,做到細致耐心,切實把培訓質(zhì)量提上來。每日下班后增加工作分享環(huán)節(jié),做到當天的銷售當天總結(jié),當天的事當天提,當天的事當天解決,當天的事當天溝通。保證工作銜接順暢。爭取某年各管理人員都有突飛猛進的發(fā)展,為公司輸送更多的管理人才。
還有很多的問題需要慢慢梳理,今日就寫到那里吧。某年的工作對自我的要求太低,留有很多遺憾。某年我要帶領我的團隊迎頭趕上,努力超越,不打折扣。絕對相信:有志者,事竟成,破釜沉舟,完成銷售皆大歡喜;苦心人,天不負,臥薪嘗膽,佳榮家具必創(chuàng)佳績。
工作心得體會15
短短的銀行實習馬上就要結(jié)束了,我也可以靜下心來好好的完成本次的了,這次實習真的讓我學到了很多學校里學不到的東西,我懂得了很多為人處事的道理,也懂得了很多工作上的規(guī)則。這次實習的心得體會有很多,下面我做一下總結(jié)。
出來銀行實習已經(jīng)有兩個多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行后就走了,對于第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發(fā)現(xiàn)自己第一天真的好傻,銀行業(yè)務不熟,公司業(yè)務也不熟,來銀行的大多數(shù)是銀行業(yè)務的客戶,有人來問我我都不知道該怎么應對,還好這里的護衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務,大堂經(jīng)理孫老師沒時間的時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——國信證券,和一個太平洋公司的,說真的,我感覺還不錯吧,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶,但起碼感覺他們對我沒有敵意。
在銀行實習不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因為我發(fā)現(xiàn)在銀行自己是個多余的,很討厭來,那時真的很不想繼續(xù)做下去了,跟同學幾個人商量過,后來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的不怎么純,但畢竟堅持到現(xiàn)在。
現(xiàn)在已經(jīng)有兩個多星期了,每天的時間沒有那么的難過了,因為我對銀行的業(yè)務熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫著別人做點事了,自己不至于感覺自己礙眼了,早上起來也沒那么難過了。
目前為止還是不是很會開展自己的業(yè)務,跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第一次出來實習工作都不知道該如何去做。
出于我自己,我感覺這份銀行實習還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業(yè)做,我會有自己的一分穩(wěn)定的工作,至于這段銀行實習我會當做一個,因為我不打算放棄,或許以后我會我自己轉(zhuǎn)為關系型的我想更適合我自己。這份工作或許對于別人更適合專心做為自己的事業(yè),不過每個人的想法或許真的不同。
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