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職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得
從某件事情上得到收獲以后，可以記錄在心得體會中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得1
這次培訓(xùn)工作的開展，說明公司對我們員工培訓(xùn)工作的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于我而言，也非常珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過參觀學(xué)習(xí)，我感觸頗深，寶世順公司的員工充分發(fā)揚了“干”字當(dāng)頭的精神。
我們這次的主要目的是去學(xué)習(xí)管理，我跟了三個班的班長，發(fā)現(xiàn)班組長只需要把工作安排下去，員工都能盡快的去完成任務(wù)。我自己也在平時的工作中反思過，為什么我們的班組長安排個工作就這么難，是別人的員工素質(zhì)高，我們可全都是剛畢業(yè)的'大學(xué)生;還是別人工作時間長，但是仔細(xì)想來我們也在一起工作快3年了。這些都是客觀原因，主要還是我平時大多數(shù)的精力都放在了生產(chǎn)上，員工的思想起了變化，我并沒有考慮到員工的情緒，及時與之去溝通，長時間的負(fù)面情緒多了，就會感染其他員工，漸漸的就會出現(xiàn)抵觸情緒。通過這次學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識到以前在管理上不足之處，在今后的工作中我要做的就是，加強(qiáng)與員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，要學(xué)會尊重別人，要多體諒他人，遇事多為他人著想，加強(qiáng)班組的凝聚力。
技術(shù)上，我們與寶世順的差距在逐漸的縮小，但還是有差距，這跟我們平時沒有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣有很大關(guān)系。例如，他們的員工在每天生產(chǎn)前都會仔細(xì)檢查設(shè)備的參數(shù)，旋鈕位置是否合適;設(shè)備上，寶世順公司的電鉗工不多，但是他們的因為設(shè)備故障而停機(jī)的時間卻很短，他們精焊設(shè)備已經(jīng)用了5年，員工對設(shè)備的熟悉程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們，再加上平時自己崗位點檢維修做的很仔細(xì)，從而大大減少了設(shè)備的故障率，我們這里遇到設(shè)備故障就會找電鉗工，自身對設(shè)備的熟悉程度較差。今后，我會帶領(lǐng)班組員工做好設(shè)備點檢和維修，在每次換道期間讓大家都上手;創(chuàng)新上，我去寶世順公司三次了，每次去精焊，設(shè)備上多多少少都有改動，有一些東西雖然后面不好用，放棄了，但是人家有敢動的思想，四線就是最好的證明。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，帶領(lǐng)團(tuán)隊走向一個新的臺階。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得2
現(xiàn)代社會，企業(yè)之間競爭的同質(zhì)化程度越來越高，企業(yè)整體戰(zhàn)略化差異很小，如果要想體現(xiàn)企業(yè)自身優(yōu)越的競爭力，大部分要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營活動中細(xì)節(jié)的創(chuàng)新和提高，而細(xì)節(jié)的經(jīng)營是否能夠成功關(guān)鍵取決于企業(yè)員工能否將企業(yè)戰(zhàn)略思想延伸到手頭的每一項工作中，也就是企業(yè)經(jīng)營活動中的執(zhí)行力問題，中層管理人員作為企業(yè)高層與一線職工的紐帶橋梁，承擔(dān)著企業(yè)目標(biāo)的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督的作用，公司為了塑造一支團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊，特意引入了管理的管理提升項目，我有幸參加了學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的第一課“中層經(jīng)理的企業(yè)角色與職業(yè)化工作態(tài)度”讓我感觸頗深，下面我將詳細(xì)談一下自己的體會。
角色的定位是本次課程的關(guān)鍵，我們要如何確定自己的角色，如何從我們個人特定角色出發(fā)去思考、解決問題，是評定能否勝任一名中層經(jīng)理的關(guān)鍵，中層管理者在要求自己具備強(qiáng)烈責(zé)任心的同時，還要做到在不斷努力前進(jìn)的道路上隨時查缺補(bǔ)漏、不斷完善，中層管理者要不斷追求“無為而治”的最高境界。
管理者的六大技能“指導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)、激勵下屬、溝通協(xié)調(diào)、解決問題、理解與執(zhí)行”，是作為一名中層管理人員必須掌握并熟悉運用的基本工作技能，中層經(jīng)理在整個工作目標(biāo)的執(zhí)行過程中，要熟練轉(zhuǎn)換自己的三大角色“自然人、社會人、職務(wù)人”，在不同的領(lǐng)域，讓每個不同的角色深深的扎根，讓牢固的角色定位控制自己的行為，在此基礎(chǔ)上要發(fā)散自己的思維、有效地完成工作，在不同的領(lǐng)域樹立相同的威信。
角色的工作態(tài)度，中層經(jīng)理不僅僅是一名管理者，更是工作中的“尖刀兵”，中層經(jīng)理除了要恰當(dāng)?shù)谋３肿鳛橐幻芾碚叩耐磐�，更要在工作中認(rèn)真、踏實、苦干，為戰(zhàn)斗在一線的職工樹立良好的榜樣，在培訓(xùn)中的一個小活動讓我們認(rèn)識到，“80%的員工是跟著領(lǐng)導(dǎo)在做而不是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)說的去做，領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用必須要體現(xiàn)出來”。我們要避免兩個誤區(qū)“業(yè)務(wù)員和官僚”，中層管理者不需要事必躬親，事事不松口、事事不撒手的管理者不會被職工贊揚，只會遭到反感;中層管理者切忌做“官老爺”，只懂吆五喝六，不懂專業(yè)知識和體恤職工的中層領(lǐng)導(dǎo)是最容易被基層大眾推翻的。中層經(jīng)理要懂得技術(shù)，懂得體恤下屬，我們要做的是示范、指導(dǎo)、督促、檢測，要善于過程管控，管理人才、培訓(xùn)人才才是我們主要的工作。
角色的職業(yè)化能力，中層管理者作為一名指揮前沿陣地的指揮官來說除了前面講到的三個方面，更重要的是要具備良好的職業(yè)化素質(zhì)，“進(jìn)了公司門，就是職務(wù)人”，**老師的這句話深深地印在我的腦海中，現(xiàn)代企業(yè)需要具有良好的職業(yè)能力和素養(yǎng)的經(jīng)理人，我們要做一名優(yōu)秀的中層經(jīng)理就要時刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)，要懂得如何控制自己的情緒，不是“為情所動”而是“動之以情”，要讓情緒化遠(yuǎn)離我們，要讓感情為我們所用。在交往中要保持“拿著平級當(dāng)上級，拿著下級當(dāng)平級”的態(tài)度，給予對方相當(dāng)?shù)淖鹬睾推降鹊臏贤�，這一點不但要貫徹在我們自己的身上，更要讓本部門時刻警醒，保持良好、積極的心態(tài)和高昂的戰(zhàn)斗力。
有幸參加**老師“角色認(rèn)知”的課程，讓我感到十分高興，因為這次課程與我參與的其他課程相比較來說，除了內(nèi)容更貼近實際外，重要的是整個課程的氣氛十分活躍，課程的開始**老師就給了我們一個故事“老和尚倒茶……”，雖然在自由發(fā)揮中我們沒有完全猜透老師的意圖，但是給了我們整個一天課程一個好的開端，其實，生活中我們很多時候幾乎觸摸到了真理的一角，但是又似乎捉摸不透它的行蹤，參加培訓(xùn)最主要的是訓(xùn)練了我們思考、解決問題的能力和方法，調(diào)動我們主動思考的積極性，整個課程中穿插的故事很精彩，同時讓我們展開了積極的思考。課程中我學(xué)到了以下幾條觀點，今天寫在本次課程的心得體會中，希望在今后工作生活中自己能夠時刻提醒自己。
參加完本次課程后個人感觸頗深，雖然現(xiàn)在我還不是一名中層管理者，但是作為一名普通員工，在實際工作中我也要做到個人角色的定位，實際工作的執(zhí)行中會摻雜著許多與上層領(lǐng)導(dǎo)工作意圖不一致的現(xiàn)象，但是我要確保自己能夠在實際工作中控制自己的情緒，客觀的看待工作意圖產(chǎn)生的.矛盾，合理的解決每一項任務(wù)。其次，工作中一定要注重團(tuán)隊意識的發(fā)揮和應(yīng)用，良好的協(xié)作才能實現(xiàn)共同的進(jìn)步，同時我要積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在團(tuán)隊協(xié)作的過程中能夠明確工作意圖，順暢實現(xiàn)溝通合作。
要做一名企業(yè)合格的員工一定要在企業(yè)中“用心”，用心傾聽、用心發(fā)現(xiàn)、用心創(chuàng)造，以心為本，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得3
一個健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身，同時還影響他人和團(tuán)隊，所以：一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài)，職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度…
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能 ，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素�？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危 機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因為你連最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得4
對于此次的一個月的工商培訓(xùn)，我感觸頗多，不僅僅是學(xué)習(xí)到了不少東西，而且還收獲了很多的快樂。
剛來的時，在大堂里，什么都不懂，幫別人取號的時候都不知道怎么取，在不斷地問張經(jīng)理，羅經(jīng)理，王經(jīng)理和倆位保安爺爺，逐漸的熟悉并且流利的幫別人正確的取到號，不斷地擴(kuò)大自己的知識范圍，我又在大堂里后邊的自助機(jī)上，學(xué)習(xí)到了不少的業(yè)務(wù)。到現(xiàn)在能流利且正確的回答出客戶的不少問題全得助于不斷地積累。當(dāng)然，來的第一天，站了一天，到家感覺自己的腳都快廢了，但是，過去一星期后，身體已經(jīng)完全適應(yīng)了。銀行里的哥哥姐姐們都非常的好，每天都充滿熱情，努力工作，帶給我鼓勵，不會懈怠，還有從事保險行業(yè)的王姐姐，把她知道的都給我講解，我真的非常感激。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定要成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。我們必須端正態(tài)度，做好充分的準(zhǔn)備。另外，我還體會到我們對待每一份工作都要有責(zé)任心，不能半途而廢;做事情要謹(jǐn)慎認(rèn)真，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要謙虛，有什么不懂的要虛心請教，那些資歷老的員工都會很熱心地幫助我們。在這個培訓(xùn)過程中我也感受到了銀行員工的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
下面再談一下我對工行的一些感想，工行應(yīng)該是四大銀行中客戶量最多的銀行，每天客戶基本上都面對同一個有些頭疼的問題—排隊客戶最多的問題也是：“我這個號要等到什么時候?”“我這個號今天還能辦完嗎”，“我前面怎么又一百多號在等候?”，有的人等待了一上午都可能辦不上業(yè)務(wù)，最后只能傷心的走了，這樣我想這個問題還會存在很長一段時間，而且必須要采取一些措施予以緩解。可以增加幾個存取款一體機(jī)，外邊的機(jī)子一壞大廳里就擠滿了人，而且在大堂里后邊的自助機(jī)真的該換了，交罰款的時候連續(xù)死好幾次機(jī)真的非常耽誤效率和聲譽(yù)。希望領(lǐng)導(dǎo)們能想出辦法解決。
這次的培訓(xùn)是一次十分難得的機(jī)會，讓我可以這么早就接觸社會，能夠這么早就積累經(jīng)驗。在辛苦和快樂中度過的這一個月將會給我?guī)砗芏嘁嫣帲覍堰@特殊的經(jīng)驗永遠(yuǎn)銘記在心，在將來的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)行借鑒和完善。
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