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醫(yī)院評(píng)審工作心得(精選10篇)
我們有一些啟發(fā)后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的醫(yī)院評(píng)審工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇1
從三月份開(kāi)始就著手準(zhǔn)備三甲材料,開(kāi)始時(shí)特別茫然。只是限于完善現(xiàn)有工作,經(jīng)過(guò)去外面參觀,護(hù)理部逐漸引導(dǎo)改進(jìn),工作逐步進(jìn)入正軌。雖然過(guò)程中付出很多,甚至于付出的多的都數(shù)不過(guò)來(lái),但是在過(guò)程中的苦與樂(lè)是終生受益的一筆財(cái)富。查過(guò)后,對(duì)于準(zhǔn)備過(guò)程認(rèn)真進(jìn)行了思考,很多不足需要引以為鑒及改進(jìn):
一、沒(méi)能夠認(rèn)真通讀《中醫(yī)護(hù)理工作指南》,所以在開(kāi)始甚至于后來(lái)都沒(méi)真正領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵。
昨天對(duì)照評(píng)審細(xì)則,翻看一下《指南》,原來(lái)所有三甲評(píng)審所需要材料全部是《指南》的延伸,如果開(kāi)始時(shí)認(rèn)真參讀,至少會(huì)少走很多彎路,由此也想到如果更高層的領(lǐng)導(dǎo)如果開(kāi)始更詳盡的閱讀,也許不會(huì)到評(píng)審來(lái)臨的前一兩天還在忙于改材料吧。
二、每做一項(xiàng)工作,完成一件事,都要有詳盡的記錄,都要有證據(jù),都要有理有據(jù),然后有總結(jié),有評(píng)價(jià)。
平時(shí)凡事也都在做,認(rèn)為做過(guò)了,完成了就可以了,大家都沒(méi)有總結(jié)記錄意識(shí)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),平時(shí)準(zhǔn)備登記本,指派專人負(fù)責(zé)記錄,然后利用晨會(huì)或者業(yè)余時(shí)間進(jìn)行討論,匯總,進(jìn)行認(rèn)真評(píng)價(jià),然后再提出改進(jìn)措施,這樣才有利于護(hù)理質(zhì)量的真正改進(jìn)和進(jìn)步。
三、安全質(zhì)量要警鐘長(zhǎng)鳴不斷
護(hù)理工作繁瑣而又責(zé)任重大,不忽視每件小事,日常中注重了?瀑|(zhì)量而忽視了安全質(zhì)量。事實(shí)證明沒(méi)有安全質(zhì)量的保駕護(hù)航,?谱o(hù)理建設(shè)建設(shè)再好也只是“危樓高百尺”,所以工作中科內(nèi)要有安全指控小組,定期活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,防范于未然。工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、文字材料整理功夫下在平時(shí)
平時(shí)工作中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,建立科室文字材料登記檔案,分類放置,標(biāo)記明顯、明確,及時(shí)按時(shí)間添補(bǔ)、完善。并能做到定期整理,隨時(shí)分類。保證用到時(shí)一目了然,而不是用到時(shí)向無(wú)頭蒼蠅一樣滿世界亂找亂撞。
五、人性化管理。知人善任,充分發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,調(diào)動(dòng)每一名護(hù)理人員的'工作積極性。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,“尺有所長(zhǎng),寸有所短”。充分發(fā)揮每一名護(hù)理人員的特長(zhǎng),既樹(shù)典型又遍地開(kāi)花。說(shuō)具體某人如何好,只是相對(duì)于這一方面比別人突出,比別人優(yōu)秀。每個(gè)人都有閃光點(diǎn),只要能夠給每個(gè)人的閃光點(diǎn)予以認(rèn)可,那這個(gè)人也就是優(yōu)秀的了。把科室工作詳細(xì)化分割,專人管理,然后在集中管理。
六、?平】抵笇(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)欠缺
繼續(xù)完善優(yōu)勢(shì)病種健康指導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)內(nèi)容,每句話都要經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、請(qǐng)教、論證做到盡量嚴(yán)謹(jǐn)。引導(dǎo)護(hù)理人員融入于宣教工作中,真正給患者具有終于特色的護(hù)理。
七、入院評(píng)估辨證要點(diǎn)緊隨評(píng)估陽(yáng)性體征
為了方便護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄,專門制定的優(yōu)勢(shì)病種辨證施護(hù)要點(diǎn),但在工作中凸顯弊端就是部分護(hù)理人員只是滿足于體現(xiàn)中醫(yī)內(nèi)容,而忽略了辨證施護(hù),造成證型與施護(hù)內(nèi)容不符的笑話。平時(shí)工作中要加大這方面檢查力度,充分發(fā)揮指控組的作用,不放過(guò)每一份病歷,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間及工作空閑時(shí)間集中具體指導(dǎo),引導(dǎo)護(hù)理人員逐步辨證施護(hù)書寫入院評(píng)估。
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇2
開(kāi)展”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng),是努力實(shí)現(xiàn)黨的根本宗旨和體現(xiàn)以人為本思想的有效途徑,是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政服務(wù)體系的必然要求,是積極索從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。順應(yīng)了形勢(shì)發(fā)展的需要,反映了人民群眾的愿望,關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。落實(shí)到醫(yī)療行業(yè),更加講求實(shí)效,要切實(shí)為各族患者服務(wù),展現(xiàn)白衣天使風(fēng)范。淺談我對(duì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的個(gè)人認(rèn)識(shí):
一是抓認(rèn)識(shí),在深化認(rèn)識(shí)上下功夫,進(jìn)一步堅(jiān)定信心,狠下決心,把加強(qiáng)”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”,作為工作職能的深化和延伸,體現(xiàn)在不斷增強(qiáng)個(gè)人醫(yī)療技術(shù)水平,精益求精,從思想上重視轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二是抓學(xué)習(xí),在提高綜合素質(zhì)上下功夫,切實(shí)以專業(yè)技術(shù)能力促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變工作。進(jìn)一步做好政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng);進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)才干,提高解決各類疑難雜癥的水平。
三是抓制度,在建章立制上下功夫,做到標(biāo)本兼治、注重長(zhǎng)效。建立和完善科室內(nèi)《學(xué)習(xí)制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《首診責(zé)任制》等一系列結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求的'核心條款和核心制度,增強(qiáng)制度對(duì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的約束力和指導(dǎo)性。
四是抓結(jié)合,堅(jiān)持把”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”與等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作相結(jié)合,用效能建設(shè)促進(jìn)和推動(dòng)其他建設(shè),用其他建設(shè)的成果檢驗(yàn)效能建設(shè);使等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作融會(huì)貫通,相互提高;堅(jiān)持把”三好一滿意”與當(dāng)前工作相結(jié)合,講實(shí)際、求實(shí)效,不就活動(dòng)抓活動(dòng),空對(duì)空的形式主義,不做表面文章。
五是抓獎(jiǎng)懲,運(yùn)用績(jī)效考核體系考核結(jié)果鼓勵(lì)臨床一線醫(yī)務(wù)人員,對(duì)患者一旦發(fā)生“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,嚴(yán)懲不貸。對(duì)患者投訴要有一件,查一件,堅(jiān)決制止各類一流的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)醫(yī)院評(píng)審各項(xiàng)核心制度、核心條款,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全。嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
六是拓思路,充分利用投訴電話、投訴信箱等形式,廣開(kāi)言路,暢通渠道,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,深入開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),完善民主測(cè)評(píng)機(jī)制。同時(shí),及時(shí)召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì),充分聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,將等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作完美結(jié)合。
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇3
三甲評(píng)審結(jié)束了,但在創(chuàng)三甲的歷程中,我們獲得了很多,學(xué)到了很多……
本次評(píng)審工作不僅僅是對(duì)工作結(jié)果的評(píng)審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深入及對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評(píng)審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、開(kāi)展第三方滿意度調(diào)查等評(píng)審方法,很大程度上杜絕了大家為了評(píng)審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過(guò)程中不但對(duì)我院的硬件設(shè)施感動(dòng)十分的信任,更加對(duì)我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
為了這次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對(duì)以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)了以往工作的不足,進(jìn)一步體會(huì)到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對(duì)今后的工作制度出相對(duì)完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項(xiàng)繁雜的工作,在實(shí)踐中,我們確實(shí)在規(guī)范管理方面進(jìn)行了積極探索,精讀了所涉及《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學(xué)習(xí),注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),多措并舉,積極迎評(píng),努力達(dá)到以評(píng)審促管理、以評(píng)審促改革、以評(píng)審促建設(shè)、以評(píng)審促發(fā)展的目的。
三甲評(píng)審是挑戰(zhàn),是考驗(yàn),也是機(jī)遇,我們借此次評(píng)審檢查為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了如期完成三甲評(píng)審的各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照——整改——再對(duì)照——再整改。
三甲評(píng)審雖然給每個(gè)員工增加了無(wú)法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過(guò)三甲評(píng)審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多得。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審努力工作的熱潮。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審我們通過(guò)了!當(dāng)我們品嘗勝利的果實(shí)時(shí),回首奮斗的足跡,往事歷歷在目,為迎接三甲醫(yī)院評(píng)審,有多少個(gè)不眠不休的夜晚,我們共同度過(guò);多少個(gè)雙休日,我們?cè)诩影嗟臅r(shí)間表中爭(zhēng)分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無(wú)數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的.考核我們共同迎接著……有太多無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的場(chǎng)景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點(diǎn)紛呈。
評(píng)審過(guò)去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個(gè)員工就是一點(diǎn)水珠,水珠只有放進(jìn)大海里,才會(huì)不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)員工的手中。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇4
自從20xx年7月周院長(zhǎng)動(dòng)員全院開(kāi)始迎接二甲醫(yī)院評(píng)審團(tuán)以來(lái),我們急診科就開(kāi)始積極應(yīng)對(duì),以萬(wàn)分飽滿的熱情投入到評(píng)審工作中,嚴(yán)格以二甲的要求來(lái)規(guī)范我們的日常工作,盡自己的最大力量投入到全院的建設(shè)中,加班加點(diǎn),通過(guò)大家的努力,最終于今年10月二甲評(píng)審全面通過(guò),在分享喜悅的同時(shí),回想二甲評(píng)審工作的點(diǎn)滴,感觸頗多。
通過(guò)二甲評(píng)審對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇已是挑戰(zhàn),既激動(dòng)又迷茫,創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院是我們幾代人的夢(mèng)想,是前輩們未完成的夙愿,已是我院跨域式發(fā)展的必然要求,已是全縣40萬(wàn)人民對(duì)我們醫(yī)療人的最低要求,沒(méi)有現(xiàn)成的模板,只有一本薄薄的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)指南,集智慧與膽識(shí)與一身的現(xiàn)任院領(lǐng)導(dǎo),不顧連日工作的勞累,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,到兄弟醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)、復(fù)制二甲資料,又多次請(qǐng)遵義醫(yī)學(xué)院附院、地區(qū)醫(yī)院的專家來(lái)院親自指導(dǎo)、并提出寶貴的整改意見(jiàn),正是這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累,我們有了創(chuàng)建二甲的框架,使單純的創(chuàng)建二甲標(biāo)準(zhǔn)指南豐富、充實(shí)起來(lái),為我們每一位職工指明了創(chuàng)建資料的方向,從迷茫中解脫出來(lái),曉得要什么、該做什么。
在這1年多的積極準(zhǔn)備中,我們急診科從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始坐起,比照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),一點(diǎn)一點(diǎn)的做好,不學(xué)不知道,學(xué)了嚇一跳,原來(lái),二甲標(biāo)準(zhǔn)是那么的細(xì)化與全面,要求大量詳細(xì)而全面的資料,其實(shí)很多資料都沒(méi)有,而這些工作平時(shí)都是做了的,只是沒(méi)有規(guī)范的記錄下來(lái),認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)我們從最基礎(chǔ)的資料開(kāi)始總結(jié)、歸檔,以前好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的.方面我們積極改進(jìn)。
在急診科內(nèi)部首先我們從每一位人員的思想意識(shí)開(kāi)始抓起,在科內(nèi)開(kāi)二甲創(chuàng)等專題會(huì),給大家宣傳二甲的重要意義,讓大家意識(shí)到上二甲不光是院方的事情,是我們每一個(gè)在院職工的事情,上不上二甲牽扯到我們每一個(gè)人的利益,上二甲是我們每一個(gè)人必要職責(zé)和榮譽(yù),人人都是二甲的參與者,人人都是二甲的評(píng)審員,創(chuàng)建過(guò)程是一個(gè)不斷超越自己、發(fā)展自己的過(guò)程,經(jīng)過(guò)鼓動(dòng),我們急診科的每一個(gè)人都把自己的熱情釋放了出來(lái),創(chuàng)等熱情空前高漲,大家恨不得一天有48小時(shí),沒(méi)有節(jié)假日、沒(méi)有懈怠、沒(méi)有抱怨,只有大家的努力、勤奮、沒(méi)日沒(méi)夜的玩命工作,在平時(shí)的工作中更加認(rèn)真細(xì)心,深刻領(lǐng)會(huì)周院長(zhǎng)的熱愛(ài)自己就是熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)患者;對(duì)自己負(fù)責(zé)就是對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),對(duì)患者負(fù)責(zé),在困乏時(shí)想到領(lǐng)導(dǎo)那忙碌的背影、那催人上進(jìn)的話語(yǔ)時(shí),困意到了九霄云外去了。
其次我們從各項(xiàng)規(guī)章制度做起,制度是規(guī)范工作人員的最好措施,我們努力完善各項(xiàng)規(guī)章制度。以前有的再繼續(xù)改進(jìn),沒(méi)有的我們馬上從頭做起。經(jīng)過(guò)我們的努力,創(chuàng)建、規(guī)范了病人檢查陪護(hù)制度、120來(lái)電記錄制度等一系列原來(lái)沒(méi)有、不規(guī)范的制度,現(xiàn)急診科各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)職責(zé)已完善。制度有了,創(chuàng)建二甲的資料有了,可我們還是感覺(jué)差點(diǎn)什么,總覺(jué)得工作作風(fēng)與工作態(tài)度與創(chuàng)等前沒(méi)什么兩樣,我們又陷入了迷茫,在關(guān)鍵時(shí)刻,我們的李院長(zhǎng)一語(yǔ)道破天機(jī),把我們從迷茫中解脫出來(lái),將二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為我們的工作習(xí)慣,是啊,多么精辟的一句話啊,這句話導(dǎo)出了二甲評(píng)審工作的現(xiàn)實(shí)意義,已是二甲評(píng)審工作的精髓所在,你只要將標(biāo)準(zhǔn)形成一種習(xí)慣,潛移默化到骨子里,舉手投足間盡顯規(guī)范,還有什么創(chuàng)不過(guò)的,什么規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,爆炸患者的合法權(quán)利,那不就是在完成工作的同時(shí)就已實(shí)現(xiàn)了嗎,還用得著刻意去追求嗎。
資料齊了,醫(yī)療行為規(guī)范了,一起都在緊張而有條不紊的進(jìn)行中,我們翹首盼望著評(píng)審團(tuán)的到來(lái)。來(lái)檢閱、指導(dǎo)、鞭策我們這群生龍活虎的群體。
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇5
為深入開(kāi)展迎評(píng)工作,加快迎評(píng)工作進(jìn)度,我院于7月x日和7月x日兩天在接待室召開(kāi)醫(yī)院評(píng)審階段性工作情況匯報(bào)會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)和行管科室、臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門主要負(fù)責(zé)人分別參加了會(huì)議。會(huì)議由xxx副院長(zhǎng)主持。
會(huì)上,各科室就上半年評(píng)審工作準(zhǔn)備情況作了詳細(xì)匯報(bào),并就存在的客觀問(wèn)題和原因進(jìn)行了分析,對(duì)下一步的整改工作談了具體意見(jiàn)。院領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)醫(yī)院管理、患者安全、抗菌藥物應(yīng)用、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)等重點(diǎn)方面作了點(diǎn)評(píng)。
20xx年上半年醫(yī)院評(píng)審工作取得了一定成績(jī),但也存在不少問(wèn)題,主要問(wèn)題有:部分科室缺少20xx年的質(zhì)控和培訓(xùn)等材料;核心制度和相關(guān)流程執(zhí)行不到位,僅停留在書面;多數(shù)條款缺少職能部門的質(zhì)量監(jiān)管,或者是監(jiān)管與被監(jiān)管分離;醫(yī)務(wù)人員“三基”和急救能力方面培訓(xùn)力度還不夠,應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)知曉率較低。總的情況是離評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離。針對(duì)目前情況,院領(lǐng)導(dǎo)著重強(qiáng)調(diào)了評(píng)審工作的.重要性,強(qiáng)調(diào)了患者安全和服務(wù)質(zhì)量是評(píng)審的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要求各科室對(duì)自己所負(fù)責(zé)的條款逐條研究,深入領(lǐng)會(huì),首先要在操作規(guī)程、評(píng)審材料等軟件方面健全完善。
其次要明確目標(biāo),達(dá)不到規(guī)定指標(biāo)的項(xiàng)目集中各方力量重點(diǎn)突破,核心條款必須100%通過(guò)。
三是要重視科室質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)內(nèi)容的完善,并有持續(xù)改進(jìn)的相關(guān)記錄,確保達(dá)到檢查要求。四是醫(yī)護(hù)協(xié)作加強(qiáng)?浦R(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練,熟練掌握基本知識(shí)和技能。
四是要求各職能部門加大監(jiān)管力度,及時(shí)反饋,跟蹤改進(jìn)效果。最后院領(lǐng)導(dǎo)希望大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共同努力,迎接挑戰(zhàn),確保順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作。
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇6
一、總體印象:下手早、力度大、氛圍好、成效多
該院自20xx年5月開(kāi)始籌備,7月成立專門辦公室,20xx年6月底通過(guò)評(píng)審,歷時(shí)一年有余。
創(chuàng)建期間,該院為迎評(píng)工作開(kāi)“綠色通道”,“創(chuàng)建辦”甚至可以直接提出所缺設(shè)備、人員清單及引進(jìn)計(jì)劃報(bào)醫(yī)院辦公會(huì)討論,“創(chuàng)建辦”權(quán)限大,醫(yī)院支持力度大。
通過(guò)各種途徑,在醫(yī)院營(yíng)造了濃厚的迎評(píng)氣氛。醫(yī)院文化建設(shè)中的VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)工作做的很透徹,大到引導(dǎo)牌、小到紙杯均囊括在內(nèi),值得借鑒。通過(guò)營(yíng)造氛圍,形成全院人人知道迎評(píng)、人人參與迎評(píng)的良好局面。
通過(guò)迎評(píng)籌備,系統(tǒng)整理、健全了醫(yī)院所有相關(guān)資料,編輯成書,內(nèi)容涉及到醫(yī)院的`方方面面。對(duì)科室的多次督導(dǎo)規(guī)范了科室運(yùn)作流程,促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展。
二、相比之下我院面臨困難
1、時(shí)間短。較其1年多的籌備期我院籌備時(shí)間僅有兩三個(gè)月,時(shí)間緊,任務(wù)重。
2、中層領(lǐng)導(dǎo)重視程度仍需強(qiáng)化。該院迎評(píng)材料總數(shù)超過(guò)xx個(gè)文件盒,相當(dāng)部分在各科室完成,因此中層領(lǐng)導(dǎo)在本次迎評(píng)中起著至關(guān)重要的作用,強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)重視程度、加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力對(duì)工作順利推進(jìn)意義重大。
3、三甲辦需要與科室建立通暢的溝通平臺(tái)。該院可以將各類通知、信息、要求等直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)到各科室,我院目前主要通過(guò)院辦飛信發(fā)通知、詳情見(jiàn)公共郵箱的辦法,是否可以在內(nèi)網(wǎng)上增加“公告欄”平臺(tái),方便與臨床醫(yī)技科室的聯(lián)系。
建議:各科室主任自行選擇一名責(zé)任心強(qiáng)、有一定文字功底、熟悉電腦操作的青年職工擔(dān)任科室聯(lián)絡(luò)員,輔助科室主任收發(fā)信息、整理打印材料等,醫(yī)院可以進(jìn)行培訓(xùn)使科室報(bào)送材料格式一致、途徑統(tǒng)一,方便三甲辦與科室溝通,提高工作效率。
4、需要更多的外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。該院先后6次外出參觀學(xué)習(xí),很好的借鑒了外部經(jīng)驗(yàn),少走了彎路,提高了效率。
5、三甲辦缺一名護(hù)理方面專業(yè)人員。迎評(píng)工作中有大量涉及護(hù)理工作的任務(wù),該院“創(chuàng)建辦”即有一名副護(hù)士長(zhǎng)參與,另外還有專長(zhǎng)于宣傳方面的一名,醫(yī)療方面一名,行政后勤方面一名。
三、當(dāng)前工作重點(diǎn)
個(gè)人認(rèn)為張主任提出的第一步先深入解讀政策的工作安排極為必要。同時(shí)強(qiáng)化各科室對(duì)迎評(píng)工作的認(rèn)識(shí),堅(jiān)決打消個(gè)別科室單純應(yīng)付檢查的僥幸心理,真正調(diào)動(dòng)起全院的力量來(lái)推動(dòng)這項(xiàng)工作,把這項(xiàng)工作辦成醫(yī)院大發(fā)展的抓手。
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇7
20xx年1月22日,我們迎來(lái)了xx省衛(wèi)生廳對(duì)我院三級(jí)甲等醫(yī)院的帶教評(píng)審。大家齊心合力,以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚(yáng)的斗志,直面這次挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀兩钪,這次帶教評(píng)審對(duì)我們醫(yī)院來(lái)說(shuō),不僅是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,是我們創(chuàng)造更完善更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力。
雖然我是一個(gè)剛進(jìn)入醫(yī)務(wù)處的“新兵”,但在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活里,我感受了太多的感動(dòng)、熱情、堅(jiān)持、嚴(yán)謹(jǐn)和樂(lè)觀。羅處長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和一絲不茍的工作作風(fēng)以及同事們無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助都讓我受益匪淺。
在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體里,在這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,我們欣然地、全力以赴地投入到評(píng)審準(zhǔn)備工作中。在這短短的幾個(gè)月里,每天忙碌而充實(shí),每天都在不斷的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),評(píng)審的過(guò)程固然辛苦,但我們也學(xué)到了很多的知識(shí)。按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的每一條要求,一次次地整改、完善。從各種資料收集整理,各種制度的力求完善到最終完成科室督查以及進(jìn)一步的持續(xù)改進(jìn),盡管每個(gè)環(huán)節(jié)都需要付出大量心血,然而我們沒(méi)有一個(gè)人抱怨,更沒(méi)有人請(qǐng)假,沒(méi)有人退縮。上班時(shí)間完成不了的就放棄休息時(shí)間去整改,去學(xué)習(xí),去強(qiáng)化,去完善,不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅(jiān)持、忍耐,責(zé)任心也好,使命感也好,內(nèi)心的職責(zé)使我們以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。檢查那幾天,我們?cè)谑Y副處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,人人精神抖擻,全力以赴的做好督查工作。沒(méi)有最好,只有更好!每一件事情,每一個(gè)督查報(bào)告,我們都力求盡善盡美;每一次加班之后拖著疲憊的.身軀回家,每一次學(xué)習(xí)完大家欣慰的笑容都鐫刻滿努力的痕跡。
讓我們付出百分百的努力來(lái)接受三甲的嚴(yán)峻考驗(yàn)!狹路相逢勇者勝,我們每個(gè)人都亮出了自己的寶劍,我堅(jiān)信我們終將成功,不管是檢查人員,還是每一位患者亦或每一個(gè)步入這個(gè)醫(yī)院的人,他們都將見(jiàn)證我們的付出和努力,真切地感受我們醫(yī)院的變化!暗略从谛摹(ài)顯于形、技精于研、業(yè)興于勤”這是我院多年來(lái)堅(jiān)持的信念,這不僅僅是一句口號(hào),更是我們工作行為的標(biāo)準(zhǔn),即便評(píng)審結(jié)束了,我們的工作依然還會(huì)繼續(xù),我們對(duì)患者承諾還在,所以我們會(huì)一如既往的在這個(gè)神圣的崗位上奉獻(xiàn)自己的青春和熱情。我們會(huì)用汗水和熱情,繼續(xù)書寫我院作為三甲醫(yī)院的榮耀和輝煌。
雁過(guò)長(zhǎng)空,最美的是那驚鴻乍現(xiàn)的一撇。對(duì)我們來(lái)說(shuō),三甲評(píng)審正是見(jiàn)證我們醫(yī)院一次蛹化成蝶的機(jī)會(huì),這是我們醫(yī)院從成立到現(xiàn)在乃至未來(lái)發(fā)展史上一次重大的轉(zhuǎn)折。我堅(jiān)信,我們醫(yī)院會(huì)越來(lái)越好,我們的明天也會(huì)更加輝煌與美麗!
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇8
20xx年10月,我們終于迎來(lái)了省衛(wèi)生廳對(duì)我院二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的評(píng)審。雖然已經(jīng)過(guò)去了好幾天,當(dāng)時(shí)的心情、情景仍然歷歷在心,每每回想都不僅會(huì)潸然淚下!大家齊心合力,以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚(yáng)的斗志,直面這次挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀兩钪@次評(píng)審對(duì)我們醫(yī)院是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,是長(zhǎng)足發(fā)展的'需要,對(duì)我們是壓力也是動(dòng)力。
從接到任務(wù)到評(píng)審短短四十天,我們頭都大了,看全院上下一片忙碌,迎接檢查準(zhǔn)備材料,查錯(cuò)糾正,上下一心,要堅(jiān)決辦好這件關(guān)系到大家切身利益的大事。為什么這么說(shuō)呢?大家知道現(xiàn)在醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而且是人才的競(jìng)爭(zhēng)。培育一個(gè)好的苗圃需要好的土壤,同樣培養(yǎng)一個(gè)好的人才需要一個(gè)好的環(huán)境,在當(dāng)前的國(guó)家衛(wèi)生體制下,醫(yī)院還不能全部是國(guó)家撥款,要發(fā)展自己要生存,還必須要我們?nèi)ベ嶅X。這就必須我們?yōu)椴∪颂峁└玫尼t(yī)療服務(wù)來(lái)吸引病人。我想這不應(yīng)該僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的事情,我們大家都應(yīng)該有這種憂患意識(shí)啊,國(guó)興才有家興,醫(yī)院興才有大家興。
我們醫(yī)院之所以有這么多病人,有誰(shuí)能說(shuō)是,某一個(gè)人吸引來(lái)的呢,不管是有名的專家還是普通的職工,我想離開(kāi)了醫(yī)院的平臺(tái),誰(shuí)都不能有此發(fā)展和業(yè)績(jī)。所以醫(yī)院的二甲也是大家的二甲,是我們大家共同的家。我們必須為這個(gè)家做
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇9
按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求及我院“保二創(chuàng)三”迎評(píng)方案,學(xué)習(xí)階段人事科和信息科分別組織全科人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解讀。按照標(biāo)準(zhǔn)要求已完成下列工作:
1組織人事科及信息科進(jìn)行評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)兩次,內(nèi)容是《等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作實(shí)施方案》和《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南》。
2.對(duì)全院人力資源進(jìn)行分析,按照科室床位編制對(duì)臨床各科制定花名冊(cè),其中包括醫(yī)護(hù)人員職務(wù)職稱等信息。
3.按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)有關(guān)人力資源方面的制度、職責(zé)、預(yù)案等目錄進(jìn)行梳理,上報(bào)評(píng)審辦。
4.通過(guò)學(xué)習(xí)人力資源方面的標(biāo)準(zhǔn)要求,我院還存在護(hù)理人力資源配置不夠,臨床藥學(xué)人員結(jié)構(gòu)不合理,各重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員不達(dá)標(biāo),部分醫(yī)務(wù)人員存在有超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
5.配合質(zhì)控辦利用信息化技術(shù)對(duì)全院質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù),力爭(zhēng)對(duì)全院的質(zhì)量控制做到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
6.按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)電子病歷進(jìn)行升級(jí)改造,對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管。
7.按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)一步完善臨床路徑的信息化管理平臺(tái)。
8.通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),熟悉了信息化要對(duì)全院醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理的信息化支持,比如利用電子病歷,完善統(tǒng)計(jì)、使用、保存等功能。
9.通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),查找出信息化建設(shè)方面還存在薄弱環(huán)節(jié),例如PACS還沒(méi)有與病理、彩超、腔鏡等設(shè)備的鏈接與科室的使用相結(jié)合;護(hù)理的'部分醫(yī)療文書還沒(méi)有利用信息化手段,如護(hù)理三測(cè)單、護(hù)理記錄單等問(wèn)題;電子簽名認(rèn)證、病例質(zhì)量的監(jiān)管等信息化的管理還存在部分薄弱環(huán)節(jié)。
醫(yī)院評(píng)審工作心得 篇10
在三甲辦的領(lǐng)導(dǎo)下按照院方統(tǒng)一安排,財(cái)務(wù)后勤組于6月29日至7月4日對(duì)涉及分值的26個(gè)科室由院內(nèi)專家進(jìn)行了創(chuàng)三甲自查,對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真聽(tīng)取專家意見(jiàn),積極進(jìn)行整改。
一、需院方協(xié)助解決的問(wèn)題具體如下:
1、 動(dòng)力科:
。1) 污水處理工程進(jìn)度需加快
。2) 三甲要求要確保10個(gè)重點(diǎn)部門的用電(手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護(hù)病房、檢驗(yàn)科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實(shí)驗(yàn)室等),我院目前只能保障3個(gè)部門(手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、急診科)的用電,需增加發(fā)電機(jī)。
2、 房產(chǎn)科:防雷擊定期檢查、維修、記錄和報(bào)告制度,需社會(huì)有關(guān)部門定期檢測(cè)出具報(bào)告。
3、 保衛(wèi)科:全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外,其他樓均無(wú)安全疏散路線及示意圖 。部分樓無(wú)安全出口標(biāo)志,消防自動(dòng)控制室無(wú)專人看管。
4、 財(cái)務(wù)科:財(cái)務(wù)檔案室面積小,地點(diǎn)也不合安全要求,有待院方解決。
5、 高壓氧:科室面積太小,小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起,不符合安全要求。
二、除以上需院方協(xié)助解決的問(wèn)題外,部分科室還存在以下問(wèn)題有待科室自行完成:
1、審計(jì)科:需加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支、預(yù)決算、重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)專項(xiàng)審計(jì)工作
2、經(jīng)濟(jì)管理科:需補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)管理委員會(huì)活動(dòng)記錄
3、合療辦:需補(bǔ)充合療管理委員會(huì)活動(dòng)記錄、科室會(huì)議記錄
4、動(dòng)力科:臨時(shí)工中的.電工無(wú)證
5、總務(wù)科:
(1)缺物資采購(gòu)成效分析、總結(jié)
(2) 需增加食品儲(chǔ)備及調(diào)配途徑、分配原則
6、設(shè)備科:
(1)大、中型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行成本分析有待改進(jìn)
。2)缺設(shè)備報(bào)廢記錄
。3)缺電氣設(shè)備漏電保護(hù)情況正常及實(shí)行定期檢查、維修、記錄和報(bào)告制度
。4) C臂、CT、1.5T磁共振配置許可證未辦回
7、房產(chǎn)科、基建科缺保護(hù)病人安全的制度、措施和教育計(jì)劃
8、電梯科:電梯注冊(cè)證未辦回
9、藥劑科:需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)帳工作
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