管理培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
精益管理是現(xiàn)在很多公司、單位都在學(xué)習(xí)的,都希望創(chuàng)造更高的效率,作出更多的成果,這需要管理者的管理,你參加培訓(xùn)有什么感悟?下面給大家?guī)淼氖嵌嗑S精益管理培訓(xùn)心得體會(huì),有興趣的小伙伴可以進(jìn)來看看,參考參考。
2月12日下午,國網(wǎng)上海市區(qū)公司各部門積極參加學(xué)習(xí)周活動(dòng),以視頻形式實(shí)時(shí)收聽收看了國家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算處處長(zhǎng)鄭琛講授《深入推進(jìn)多維精益管理體系變革》的宣貫課。通過收聽收看,公司各部門干部員工感到多維精益管理變革與大家工作息息相關(guān),對(duì)公司未來的發(fā)展有著舉足輕重的作用。大家一致認(rèn)為,市區(qū)供電公司作為國網(wǎng)上海市電力公司的多維精益管理體系變革工作試點(diǎn)單位之一,要努力把學(xué)到的新知識(shí)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)公司改革的新動(dòng)力,確保學(xué)習(xí)周活動(dòng)取得預(yù)期效果,真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用,圓滿完成上級(jí)公司交付的試點(diǎn)任務(wù)。
運(yùn)檢部于20xx年開始配合上級(jí)公司進(jìn)行了該管理體系的設(shè)計(jì)配合等相關(guān)工作。工作主要針對(duì)成本性項(xiàng)目中的生產(chǎn)性運(yùn)維及大修成本開展,以“成本中心、項(xiàng)目、工單”為“橋梁”,開展了PM付款數(shù)據(jù)梳理、PMS臺(tái)賬數(shù)據(jù)配對(duì)等信息規(guī)范工作。通過學(xué)習(xí)、討論《多維精益管理體系》并結(jié)合前期工作開展,認(rèn)識(shí)到該體系可以加快推進(jìn)資產(chǎn)全壽命精益管理,為優(yōu)化檢修策略提供高價(jià)值信息支撐;可以實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)資產(chǎn)、檢修作業(yè)與成本投入的`有機(jī)聯(lián)系,并借此實(shí)現(xiàn)最優(yōu)成本投入;可以有效開展檢修成本效率、效益評(píng)價(jià),拒絕低報(bào)價(jià),低質(zhì)量設(shè)備入網(wǎng)運(yùn)行,為設(shè)備制造商加了一道“緊箍咒”,嚴(yán)格杜絕了供貨時(shí)的“以次充好”等情況。同時(shí),通過“多維精益管理”工作,能夠?yàn)榻窈笊a(chǎn)性運(yùn)維及大修工作提供詳盡準(zhǔn)確的備品備件需求數(shù)據(jù),對(duì)備品備件提供精準(zhǔn)配置,減少浪費(fèi),進(jìn)一步確保成本費(fèi)用合理運(yùn)用。
從營銷部角度出發(fā),對(duì)多維精益管理最直觀的感受是,營銷專業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)原本復(fù)雜繁多,現(xiàn)在通過貫徹多維精益管理,能夠?qū)⒏黜?xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)與中心、基層班組一一對(duì)應(yīng),對(duì)于部分資本、成本支出還要區(qū)分用戶類別,將來每一筆支出的關(guān)鍵要素都將一目了然;從操作層面來說,會(huì)計(jì)科目相比原先則更為簡(jiǎn)化。換言之,推行多維精益管理體系后,從某一筆支出來看,將能迅速明確支出的具體內(nèi)容、某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、某個(gè)班組、資產(chǎn)形成地點(diǎn)等各維度要素;從整體來看,還將能對(duì)公司在營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同客戶群體的資金投入進(jìn)行專項(xiàng)分析。今后營銷部將繼續(xù)積極配合財(cái)務(wù)部進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)多維精益管理,努力實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)共建共享”、“全業(yè)務(wù)融合、全流程貫通”。
辦公室的費(fèi)用支出涉及種類較多,主要是辦公費(fèi)、車輛、房屋管理、維修、小型基建、新聞宣傳等,幾乎涵蓋公司所有部門。在過去,每年只能統(tǒng)計(jì)各類費(fèi)用的支出總和,無法通過系統(tǒng)直接將各類成本支出細(xì)化到部門以及個(gè)人,F(xiàn)在,在多維精益管理體系變革的推動(dòng)下,雖然會(huì)計(jì)科目有所簡(jiǎn)化,但是增加了管理維度,記錄中根據(jù)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致的劃分,每一筆支出都需要細(xì)化到部門或者人,在精益成本管控等方面有效地提升了整體資源利用效率,如實(shí)反映業(yè)財(cái)信息,對(duì)經(jīng)營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實(shí)施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估,更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費(fèi)用支出的內(nèi)容,真實(shí)記錄每一筆收支,算清每一筆,費(fèi)用支出的記錄也更為合理。多維精益管理體系的實(shí)施,有助于測(cè)算平均成本,有效區(qū)分監(jiān)管和非監(jiān)管成本,更加有利于各類成本開支的控制,做到開源節(jié)流。
人資部的費(fèi)用支出涉及工資薪酬、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等業(yè)務(wù)支出,種類繁多。多維精益通過規(guī)范業(yè)財(cái)信息鏈路,實(shí)現(xiàn)價(jià)值信息的多維反映,規(guī)范各類員工開支歸集標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化支付流程,實(shí)現(xiàn)工資薪酬、福利費(fèi)、各類報(bào)銷支付的全程在線管理,統(tǒng)一對(duì)私集中支付。通過貫徹多維精益管理,精益成本管控等方面如實(shí)反映業(yè)財(cái)信息,對(duì)經(jīng)營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實(shí)施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估,更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費(fèi)用支出的內(nèi)容,費(fèi)用支出的記錄也更為合理。接下來,公司人資部將會(huì)繼續(xù)根據(jù)上級(jí)公司相關(guān)要求,配合好財(cái)務(wù)部持續(xù)做好多維精益管理變革工作,助力公司優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)共建共享。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,為公司改革發(fā)展做貢獻(xiàn)
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年,如何起好步,開好局,關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實(shí)證明,歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而,解放思想并不是空洞無物的,要體現(xiàn)在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準(zhǔn)確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入、公司經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會(huì)越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢(shì)、原有的思想觀念,就必然適應(yīng)不了形勢(shì)發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展,我感到應(yīng)該在以下幾個(gè)方面,進(jìn)一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要破除因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法管理經(jīng)濟(jì),用開拓創(chuàng)新的思路推動(dòng)發(fā)展;
二是盡快克服習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來管理企業(yè),來處理問題。要學(xué)習(xí)公司法,用現(xiàn)代企業(yè)制度,用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來對(duì)待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展,來思考和處理問題;
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識(shí),眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶,居安思危,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感;
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任,求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,看準(zhǔn)了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng);五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進(jìn),在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔(dān)責(zé)任,實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋,無所事事、無所作為、得過且過的不良習(xí)氣,做到把工作當(dāng)事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動(dòng)腦筋、勤于思考,創(chuàng)造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂。公司要健康持續(xù)較快地發(fā)展,要使基業(yè)常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新。首先是發(fā)展思路要?jiǎng)?chuàng)新。觀念決定思路,思路決定出路。在創(chuàng)新發(fā)展思路上,要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,科學(xué)合理地配置資源,以變應(yīng)變,走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路;其次是管理體制和經(jīng)營機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的體制和機(jī)制,激勵(lì)和約束著各種生產(chǎn)要素,決定了企業(yè)的活力。我們要依據(jù)《公司法》,實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行法人治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)的體制和機(jī)制真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,充滿生機(jī)和活力;
第三是市場(chǎng)要?jiǎng)?chuàng)新。市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國內(nèi),面向國際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場(chǎng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持“走出去”的方針,利用兩種資源,開拓國內(nèi)和國際市場(chǎng),開拓非鋼市場(chǎng),做強(qiáng)做大主業(yè);
第四是管理要?jiǎng)?chuàng)新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求,改造人員的結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法,進(jìn)行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要?jiǎng)?chuàng)新。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔(dān)負(fù)技術(shù)創(chuàng)新主體的重任,把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,真抓實(shí)干,急起直追,贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán),加快科技發(fā)展,提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗(yàn)我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石?缛搿笆晃濉,公司又迎來了發(fā)展的機(jī)遇。年初“兩會(huì)”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù),發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響,現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng),看我們能否真正抓住機(jī)遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段,要完成公司制的改制,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
改制是一次各種利益的'大調(diào)整,是對(duì)公司及廣大員工的一次考驗(yàn),其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)定改制的信心和決心。要堅(jiān)定不移地按照公司的部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,調(diào)動(dòng)廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開拓要完成30億元,產(chǎn)值要完成28億元,力爭(zhēng)達(dá)到30億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000多萬元,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平。面對(duì)公司的發(fā)展重任,關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng),在非鋼和國外市場(chǎng)方面取得新的突破;要抓項(xiàng)目管理,把有效的資源配置在項(xiàng)目上;要抓住機(jī)遇,創(chuàng)造條件,掀起大干的高潮,滿足公司較快發(fā)展的需要;要抓經(jīng)營,各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé)。這個(gè)責(zé),是責(zé)任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工,尤其是一名中層管理者,其責(zé)任應(yīng)更重大,其使命感應(yīng)更強(qiáng)。自己要進(jìn)一步樹立改革和發(fā)展的意識(shí),積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系,服從改革大局,做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事,少說空話,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年9月11日至12日,我們?cè)诙Y堂集中接受了王全樂、遲希新、劉正榮和呂佩橙四位專家的培訓(xùn),現(xiàn)就本人的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
一、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)研究
每一位教授,每一位專家都是教育的“有心人”,他們能在司空見慣的學(xué)習(xí)、生活、工作中以獨(dú)特的視覺發(fā)現(xiàn),目前許多學(xué)者、專家所做的學(xué)術(shù)研究屬“歸納性”研究,從教學(xué)一線中發(fā)現(xiàn)問題,思考制定解決問題的策略,在實(shí)踐中驗(yàn)證、修訂。因此,四位專家低重心的研究對(duì)目前學(xué)校德育、管理、教學(xué)具體實(shí)際指導(dǎo)意義,啟發(fā)我們對(duì)教育教學(xué)中遇到的問題進(jìn)行深度思考研究。淺嘗輒止,蜻蜓點(diǎn)水式教育教學(xué)探討只能是裝飾門面,開會(huì)時(shí)用,聽起來不錯(cuò),但不具備可操作性。
二、依“法”治校的精髓
依“法”治校,其中“法”對(duì)學(xué)校而言,多是指規(guī)章制度,但目前學(xué)校的規(guī)章制度多為概念性的東西,具體為目標(biāo)不明,責(zé)任不清,時(shí)間、地點(diǎn)、條件不細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、度量不準(zhǔn),這樣的“法”有和無一樣的。同時(shí)執(zhí)“法”的人,以好人主義、給人辦事、和諧人際關(guān)系為借口,執(zhí)“法”不嚴(yán)。另外“法”的制度與產(chǎn)生沒有通過民主集中過程,因此帶有過多的他律與強(qiáng)制,使師生在此“法”規(guī)之下,表面服從,情感上對(duì)立,導(dǎo)致實(shí)際工作被形式化地架空。因此關(guān)注“法”的可行性,“法”規(guī)的民主性,執(zhí)“法”人的公正性是依“法”治校的關(guān)鍵。
三“春雨潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲”的隱性德育
德育工作在學(xué)校無處不在,目前學(xué)校德育活動(dòng)多關(guān)注在專題講座、大型活動(dòng),但學(xué)科滲透不夠,政治課、德育課的'針對(duì)性也不強(qiáng),導(dǎo)致德育與教學(xué)割裂,專家提示我們要改變這現(xiàn)狀,必須解決好以下幾個(gè)問題:
1、德育工作職能部門工作人員的培訓(xùn)提高,目前德育機(jī)構(gòu)部門人員多為一線教學(xué)人員的“退崗”人員,工作責(zé)任心、政治素養(yǎng)、工作方法多有欠帳。
2、教學(xué)與德育要有機(jī)融為一體,尤其是挖掘教材本身的“情感價(jià)值觀”等德育內(nèi)容,讓課堂學(xué)習(xí)成為德育活動(dòng)的主陣地之一。
3、針對(duì)學(xué)生德育中出現(xiàn)的問題,思考“問題”背后的原因,制定具體的對(duì)策,力戒簡(jiǎn)單、粗暴、一刀切。
4、認(rèn)識(shí)到新時(shí)期“教師”與“學(xué)生”的變化,德育方法要及時(shí)跟進(jìn)。
四、創(chuàng)新教法,構(gòu)建高效課堂
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),尤其是呂佩橙教授《平行課堂創(chuàng)建與生成方法》的啟示,我認(rèn)為目前要?jiǎng)?chuàng)新教法必須做好以下幾方面:
1、轉(zhuǎn)變?nèi)w教師的教育教學(xué)理念,自覺地把自己轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)型、研究型和思考型的教師,思考教育教學(xué)中遇到的一切問題,深入研究并歸入系統(tǒng),整體性優(yōu)化課堂。
2、創(chuàng)設(shè)教育教學(xué)情景、關(guān)注到學(xué)生、教師、班級(jí),讓學(xué)生主體、教師主導(dǎo),班級(jí)主力形成有機(jī)整體。
3、關(guān)注學(xué)法總結(jié),教給學(xué)生掌握知識(shí)的方法,要把方法總結(jié)與方法的演繹應(yīng)用作為提升學(xué)生思維能力的有效杠桿。
4、提高老師的教材整合能力,系統(tǒng)地研究教材,從學(xué)生的生活實(shí)際和已有知識(shí)聯(lián)系出發(fā),提煉出有價(jià)值的問題,深入淺出的引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)教材,走出教材,激發(fā)興趣,創(chuàng)造情境,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,開發(fā)教與學(xué)的原動(dòng)力——學(xué)生,使學(xué)生真正達(dá)到獨(dú)立自主,有效合作、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
總體而言,教書匠與教育家的區(qū)別,前者是重復(fù),后者是研究思考制定對(duì)策,教育是需要感情投入的事業(yè),是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的自新過程,管理者的成才是老師成長(zhǎng)的前提,同時(shí)管理者的決策與引領(lǐng)能為教師提供許多幫助與平臺(tái);教師成長(zhǎng)是學(xué)生成長(zhǎng)的基礎(chǔ),因?yàn)榻處熤鲗?dǎo)下的學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生主體地位實(shí)現(xiàn)成為可能。教育的發(fā)展,雖然有體制、社會(huì)大環(huán)境、教師學(xué)生的行為變化等許多因素的制約與影響,但如果人人都能從自身進(jìn)行反思與提高,教育最終會(huì)“柳暗花明有一村”的。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
通過學(xué)習(xí)這次課件培訓(xùn)給我最深的印象是時(shí)間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內(nèi)容合理有序地安排好,而是要從整個(gè)人生,或者整個(gè)現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。決定命運(yùn)的是選擇而不是機(jī)會(huì),而這選擇則體現(xiàn)在對(duì)時(shí)間的管理和運(yùn)用的技巧上。一個(gè)人能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功,秘訣就在于時(shí)間管理,因?yàn)槭澜缟献钪匾臇|西是時(shí)間。時(shí)間是稀缺的也是平等的,它賦予人人相同的空間,而然在平等下差下了差異,有人工作效率很高,有人整天焦頭爛額,關(guān)鍵在于時(shí)間的管理。時(shí)間管理的基本原則:
1、制定明確的目標(biāo)
2、列出工作計(jì)劃清單有組織地推進(jìn)工作
3、分清工作的輕重緩急
4、制定規(guī)則,遵守紀(jì)律
影響我們時(shí)間管理有效的因素有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)要處理的事件缺少必要的計(jì)劃
兵來將擋,水來土掩,工作中經(jīng)常是忙于應(yīng)付,對(duì)桌案上的任務(wù)也是見一份處理一份,經(jīng)常被偶發(fā)的事件打擾而疲于應(yīng)付,到頭來真正解決的問題不多,往往還因?yàn)榇颐Χe(cuò)漏百出。凡事預(yù)則立,養(yǎng)成計(jì)劃的習(xí)慣,能克服繁亂無序的工作狀態(tài)。
2、時(shí)斷時(shí)續(xù)
造成浪費(fèi)時(shí)間最多的是干活時(shí)斷時(shí)續(xù)的方式,因?yàn)橹匦鹿ぷ鲿r(shí),需要花時(shí)間調(diào)整大腦活動(dòng)及注意力,才能在停頓的地方接下去干。
3、對(duì)問題缺乏理解就匆忙行動(dòng)
未獲得對(duì)一個(gè)問題的充分信息之前就匆忙行動(dòng),以致往往需要推倒重來。
4、一人獨(dú)干
提高效率的最大潛力,莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事親力親為,過分看重自己的能力。其實(shí)把工作委托給其他人,授權(quán)他們?nèi)ジ珊,這樣每個(gè)人都是贏家。授權(quán)給別人,同時(shí)也要給他們完成任務(wù)所需要的條件。
5、分不清輕重緩急
有些事件是重要的,但不一定是緊急的`,有些是事件是不那么重要,卻非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急,先處理緊急而重要的事件,最后處理不重要又不緊急的事件。區(qū)分輕重緩急是時(shí)間管理最關(guān)鍵的技巧。
提高時(shí)間管理的有效性,在確定每一天具體做什么之前,要問自己三個(gè)問題:
(1)我需要做什么?——明確那些非做不可,又必須自己親自做的事情。
(2)什么是最有價(jià)值的?人們應(yīng)該把時(shí)間和精力集中在能給自己創(chuàng)造最高價(jià)值的事件上。
(3)我該如何安排時(shí)間來完成?在確定做什么,以及分清輕重緩急后,要安排具體的可行的時(shí)間表來進(jìn)行。
看完此次的培訓(xùn)課件,我立刻涌上一股"久汗逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知"的感覺,相信通過這次的學(xué)習(xí)一定能讓自己撤底擺脫從"忙"而導(dǎo)致的"盲"、"茫",在工作和生活中都做一個(gè)高效管理時(shí)間最大化合理運(yùn)用時(shí)間能源的人。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識(shí)。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對(duì)項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問題進(jìn)行演練和分析,既加深了對(duì)項(xiàng)目整體的理解,也加強(qiáng)了各個(gè)管理工具的應(yīng)用,現(xiàn)將對(duì)本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡(jiǎn)單總結(jié)。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用,包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測(cè)試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,對(duì)所有項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過程。
人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé),請(qǐng)示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的'所需人力資源,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力,以提高項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的機(jī)會(huì),增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員,必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,有針對(duì)性地分配資源、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購是從項(xiàng)目外部購買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤(rùn)的作用。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。
以上是我對(duì)本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結(jié),實(shí)際的項(xiàng)目管理中要涉及到整個(gè)項(xiàng)目的方方面面,對(duì)于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要,每個(gè)工具的使用都會(huì)大大提高項(xiàng)目管理的效率,提高項(xiàng)目成功的概率,我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團(tuán)隊(duì)、自己客戶的有效的項(xiàng)目管理方法。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
處對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和各級(jí)管理人員進(jìn)行了集中培訓(xùn),從管理理念到提高制度的執(zhí)行力以及安全管理、工程技術(shù)管理到經(jīng)營管理分別進(jìn)行了深入透徹的講解.通過學(xué)習(xí)我受益匪淺。特別是X處長(zhǎng)所作的《企業(yè)經(jīng)營管理理念》講座更使我感悟很深。
首先,做為一名企業(yè)員工,帶著感恩的心情去工作這在以前是沒有這個(gè)意識(shí)。以前總以為我在這個(gè)單位工作,就應(yīng)該把工作做好,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作是作為一個(gè)員工必須做到的,一來是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,二來是對(duì)得起自已的薪水,這樣工作是被動(dòng)的。如果帶著感恩的心情去工作就會(huì)使自己去主動(dòng)工作,做每件事就會(huì)追求更高的境界,就會(huì)充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性地去工作,就會(huì)體會(huì)到工作著是最美好的。
一個(gè)人一般都會(huì)感到自已所言所行都是正確的,自己的判斷是準(zhǔn)確的。當(dāng)別人有不同意見時(shí)往往不能接受,包括領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)不同,觀念不同,看問題的方法也不相同,所以工作中就會(huì)出現(xiàn)失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀的,一是隱性的`。直觀的失誤當(dāng)有人指出時(shí)或許能夠接受,而隱性的失誤當(dāng)時(shí)反映不出來,或自已沒有感受到就不易被接受。所以“坦率承認(rèn)工作失誤,誠懇接受批評(píng)”就要有勇氣。別人指出來就會(huì)使自己能有機(jī)會(huì)及時(shí)地審視自己,提高自己感悟能力和綜合素質(zhì)。
“精益求精”是我們工作時(shí)的要求。但要想做到這一點(diǎn)是非常不易的。在錢處長(zhǎng)的這個(gè)報(bào)告里也指出了“精益求精重在一個(gè)求字”“精益求精是一種精神,一種態(tài)度,更是一條道路”這就要求我們做事要有恒心,要去克服困難,有一種做不到最好決不罷休的韌性。
誠信和自信是在商品經(jīng)濟(jì)的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會(huì)中立住腳。只有自信才能在經(jīng)濟(jì)大潮中生存,如果有一個(gè)機(jī)會(huì),自己沒有信心做好,就會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)給自已的信心又一次打擊,以后更沒有信心去做。機(jī)會(huì)一次一次的丟掉,自己就不能在這個(gè)社會(huì)中存在下去。
誠信和自信是每個(gè)人應(yīng)具備的素質(zhì),而團(tuán)結(jié)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,F(xiàn)在由于分工越來越細(xì),每做成一件事都需要團(tuán)隊(duì)的合作才能完成。象以前一個(gè)人就有多么偉大的發(fā)明和創(chuàng)造的事現(xiàn)在不多了。一個(gè)好漢三個(gè)幫,只有團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)了才能集思廣益戰(zhàn)勝困難。要做到這一點(diǎn)就要象錢處長(zhǎng)在文章中說的“要有理解、寬容的待人態(tài)度”“要與人為善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。
X處長(zhǎng)在這個(gè)報(bào)告中還對(duì)管理人員講解了在工作中應(yīng)注意的行為舉止、應(yīng)養(yǎng)成的好習(xí)慣,講解了在社交中應(yīng)肯有的素質(zhì)和修養(yǎng)。這對(duì)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鞫加泻艽蟮膸椭?/p>
有些習(xí)慣是長(zhǎng)期養(yǎng)成的,有些習(xí)慣自已或許沒有意識(shí)到是不當(dāng)?shù)摹Mㄟ^錢處長(zhǎng)的報(bào)告,使我們知道了什么是對(duì)的,什么是不當(dāng)?shù)。在今后的工作中我們要克服缺點(diǎn),把所有工作做得更好
管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
1。從人事管理到人力資源管理
人事管理這個(gè)概念帶有濃郁的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩,是被動(dòng)的把人當(dāng)作成本來進(jìn)行的管理方式。人力資源管理HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步,把對(duì)人的'管理變得更主動(dòng),務(wù)實(shí),高效,更以人為體。舉個(gè)例子來講:如果員工小強(qiáng)沒有完成某項(xiàng)工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時(shí)和小強(qiáng)溝通,分析原因,幫助小強(qiáng)克服自身困難,解決實(shí)際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個(gè)群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
2。什么是人力資源?
在一定范圍內(nèi),能為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富,具有體力和腦力勞動(dòng)能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
3。人力資源的構(gòu)成內(nèi)容
a。體質(zhì)b。智質(zhì)c。心理素質(zhì)d。道德品質(zhì)e。能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
4,F(xiàn)代人力資源應(yīng)具備哪5Q和5能力?
智商,情商,逆商,財(cái)商,健商
溝通交際能力,英語會(huì)話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
5。企業(yè)文化的建設(shè)
理念層———制度層———標(biāo)示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強(qiáng)的符號(hào)性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個(gè)價(jià)值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
6。人力資源5P模式
選人,用人,育人,留人,識(shí)人。人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報(bào)酬等管理形式對(duì)企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊:1。人力資源分析與規(guī)劃2。招聘與配置3。培訓(xùn)與開發(fā)4?(jī)效管理5。薪酬福利管理6。勞動(dòng)關(guān)系管理。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
前幾天,我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理:
管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧:
作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對(duì)方的.尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對(duì)方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤(rùn)滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對(duì)方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識(shí),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:
中層管理者承上啟下,不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
四、學(xué)會(huì)開有效會(huì)議:
有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要,通過會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件:
一是有完善的規(guī)劃(會(huì)前充分準(zhǔn)備),
二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開會(huì)時(shí)讓大家多說,鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對(duì)目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會(huì)的時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘,重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和,請(qǐng)同志們指正。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,人是可以自制并能自動(dòng)激發(fā)的。給員工提供自主化管理的機(jī)制,他們會(huì)自發(fā)地將個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合起來,管理者的作用就是調(diào)動(dòng)個(gè)人的主觀能動(dòng)性,這就像是古代的將軍帶領(lǐng)士兵打仗一樣,一個(gè)好的將軍不但要有好的武藝,還要有好的策略。在戰(zhàn)場(chǎng)上懂得如何帶動(dòng)士兵的士氣,激發(fā)士兵們的潛力是很重要的。在快速求新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)的被動(dòng)管理已無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,推行自主化管理乃是大勢(shì)所趨?茖W(xué)管理融于自主化管理模式中。歐洲管理學(xué)家亨利〃法約爾(1841—1925)提出計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大管理職能,永遠(yuǎn)是科學(xué)管理之經(jīng)典。管理者須用心領(lǐng)會(huì),靈活運(yùn)用。站在人本和自主化管理的高度加以實(shí)施。創(chuàng)造性思維是企業(yè)靈魂,打破所有思想桎梏,建立學(xué)習(xí)型組織,建立使員工創(chuàng)造性和潛能得以徹底發(fā)揮的機(jī)制。
自主化管理是一個(gè)組織的管理方式,是對(duì)組織基層充分授權(quán),從而激勵(lì)基層組織和個(gè)人工作自覺性和創(chuàng)造性的管理方式,準(zhǔn)確的說是一種管理思想。自主化管理全過程充分注重人性要素,充分注重人的潛能的發(fā)揮。主要通過員工的自我約束,自我管制,自我發(fā)現(xiàn)問題,自我分析問題,自我解決問題,以變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,進(jìn)而自我提高,自我創(chuàng)新,自我超越,推動(dòng)組織不斷發(fā)展與前進(jìn),實(shí)現(xiàn)組織共同愿景目標(biāo)。自主化管理為每一位員工都提供一個(gè)參與管理的渠道,他強(qiáng)調(diào)自率,主要運(yùn)用員工內(nèi)在的約束性來提高責(zé)任感,使員工從內(nèi)心的“要我干,合適就好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙桑乙珊谩钡乃枷胍庾R(shí)。
自主化管理順應(yīng)了現(xiàn)代人受尊重,自我實(shí)現(xiàn)這種高層次的心理需求,他充分的引導(dǎo),幫助員工將企業(yè)總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的追求,他為每個(gè)人施展聰明才智提供了舞臺(tái),使員工的潛力得到發(fā)揮,創(chuàng)造性被激發(fā),從而獲得成功和發(fā)展。就以往的管理辦法而言,下層員工永遠(yuǎn)在上層領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的范圍內(nèi)工作,包括思想上,已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,也就不會(huì)在工作上去鉆研,從而產(chǎn)生新的想法,但自主化管理不同,他在執(zhí)行的過程中,員工們是根據(jù)自己的更好的`方法去做。例如,一個(gè)工作任務(wù)下來要怎樣做做得更好,更快,更能讓顧客滿意。等把這些綜合起來以后,一種新的工作模式就會(huì)產(chǎn)生,這就有了創(chuàng)新。而且這樣員工們的工作熱情也就高了,積極性也自然的調(diào)動(dòng)了起來,“缺陷自我身邊止,不犯缺陷不傳遞,日清日結(jié)日更高,分析主管更有效”的文化理念也就形成,并促使員工們形成共同的價(jià)值觀,做到自我約束,自我控制。公司實(shí)行這種管理更能充分體現(xiàn)公平性,保證多勞多得的思想,讓員工們有了競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹立“管理就是服務(wù)”的理念。對(duì)下級(jí)的管理就是“告訴你一個(gè)省勁的方法”。管理要傾聽人性最細(xì)微的呼聲,達(dá)到管理深入心靈的境界,發(fā)自內(nèi)心的感恩和贊美將呼之欲出。員工的個(gè)人尊嚴(yán)得到充分尊重,員工在企業(yè)中找到“家的感覺”。每一個(gè)人在企業(yè)生存和發(fā)展中,設(shè)計(jì)自己職業(yè)生涯,享受工作的樂趣和成就感。但我們要認(rèn)識(shí)到,自主化管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基礎(chǔ),只有將制度管理合適的融入到自主化管理中,管理模式才能更加完善,員工們才能夠自覺認(rèn)識(shí)和認(rèn)真執(zhí)行。我們公司的體制還不太完善,自主化管理的制度更是在初期成長(zhǎng)階段,所以一切還是要把握好尺度。自主化管理并不是全能的,不是開始推行就能達(dá)到員工的認(rèn)同并且有效的執(zhí)行。
員工:XXX
20xx年xx月xx日
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利。
是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑。
“形象”,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們___超市。
通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的`投訴,使我看到了一種希望,那是___蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛。篇三:超市新員工入職心得體會(huì)
管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學(xué)管理學(xué)院干部教育培訓(xùn)中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),通過7天的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風(fēng)采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業(yè)、社會(huì)知識(shí),還有不茍的敬業(yè)精神。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。期間共學(xué)習(xí)了《宜居城市的建設(shè)與精細(xì)化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學(xué)習(xí)十九大精神解讀》等10門課程,內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、城市管理文明執(zhí)法理念及政務(wù)禮儀等諸多方面的知識(shí)和實(shí)踐,感到收獲很大,回顧這次學(xué)習(xí),有這樣幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次學(xué)習(xí),我們聆聽了xx大學(xué)及xx知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解讓我進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。
二、增長(zhǎng)了知識(shí),提升了能力
此次培訓(xùn),歸結(jié)起來,自己在新知識(shí)的感知領(lǐng)悟上,主要有三個(gè)方面:一是切實(shí)增長(zhǎng)了理論知識(shí),增強(qiáng)了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認(rèn)識(shí)。必將給我今后的工作起到積極的'指導(dǎo)作用。二是學(xué)習(xí)了新穎的思維方法。研修期間,各位專家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角和現(xiàn)實(shí)案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法,是在既符合政策法規(guī),又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學(xué)習(xí)了有效的溝通方法。作為一名機(jī)構(gòu)編制工作的干部,無論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
三、提高了認(rèn)識(shí),完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長(zhǎng),通過學(xué)習(xí),使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進(jìn)了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識(shí)的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成效上,既沒有對(duì)擴(kuò)充知識(shí)面,又沒有精讀某種理論,融會(huì)貫通,更沒有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此,以后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工作成績(jī)不僅是做出來的,也是總結(jié)出來的。如果只埋頭苦干,工作經(jīng)歷只能成為一種過程,一種經(jīng)過,對(duì)今后的實(shí)踐工作沒有任何指導(dǎo)意義。因此,我們不僅要勤奮學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,還要善于對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)、提煉,不但要深入干,而且要深入思考,適時(shí)的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),才能全面發(fā)現(xiàn)成績(jī)和缺點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),促進(jìn)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的全面提升。
四、轉(zhuǎn)變了理念,適應(yīng)了新常態(tài)
結(jié)合這次學(xué)習(xí)內(nèi)容,聯(lián)系到實(shí)際工作,做好機(jī)構(gòu)編制如何為城市管理服務(wù),怎么理順體制機(jī)構(gòu),全面提升城市管理水平,與時(shí)俱進(jìn),更新理念,適應(yīng)于機(jī)構(gòu)編制工作新常態(tài),更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是堅(jiān)持用開明開放的理念認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)編制工作。主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新變化,敞開機(jī)構(gòu)編制工作大門,跳出機(jī)構(gòu)編制工作長(zhǎng)期以來呈閉合狀態(tài)的工作體系和運(yùn)行機(jī)制,打破機(jī)構(gòu)編制工作神秘化的無形壁壘,加大機(jī)構(gòu)編制工作開放、透明的力度,使機(jī)構(gòu)編制工作得到社會(huì)更多的理解和支持。自覺地把機(jī)構(gòu)編制工作放到改革開放大潮和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進(jìn),促進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作視野更加開闊,與外部溝通聯(lián)系更加密切,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加融合。
二是堅(jiān)持用服務(wù)城市建設(shè)的理念謀劃?rùn)C(jī)構(gòu)編制工作。主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作、重點(diǎn)工作,關(guān)注影響地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制工作的前瞻性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性研究,積極為地方黨委、政府和編委提供有價(jià)值的意見和建議,當(dāng)好參謀助手。主動(dòng)深入調(diào)查研究,全面了解部門、單位和群眾對(duì)政府職能轉(zhuǎn)變、簡(jiǎn)政放權(quán)和創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理的現(xiàn)實(shí)需求,緊緊依靠干部群眾推進(jìn)改革、創(chuàng)新管理、優(yōu)化服務(wù)。要積極探索具有時(shí)代特色的機(jī)構(gòu)編制工作服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)載體,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平
三是堅(jiān)持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作。堅(jiān)決摒棄“風(fēng)險(xiǎn)顧慮,不敢創(chuàng)新;畏難情緒,不想創(chuàng)新;等靠思想,不會(huì)創(chuàng)新”的陳舊觀念,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),樹立創(chuàng)新眼光,保持創(chuàng)新熱情,努力把機(jī)構(gòu)編制部門打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動(dòng)力強(qiáng)勁、創(chuàng)新成果顯著的部門。善于從高處著眼,圍繞機(jī)構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新,圍繞機(jī)構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新,圍繞制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的體制機(jī)制去創(chuàng)新。主動(dòng)增加改革創(chuàng)新的知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬改革創(chuàng)新的方法思路,多實(shí)踐、多總結(jié)、多積累,不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務(wù)中,降低行政成本,讓機(jī)構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。
四是堅(jiān)持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機(jī)構(gòu)編制工作。重點(diǎn)把握好四個(gè)方面:一要依法設(shè)置機(jī)構(gòu),依照法律、法規(guī)和機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件設(shè)置機(jī)構(gòu),不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟婕皺C(jī)構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機(jī)構(gòu)編制部門審核,按程序報(bào)編委或黨委、政府審批,其他任何部門和單位無權(quán)決定機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng);三要依法定編,依法審定機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍,依法規(guī)定其領(lǐng)導(dǎo)體制,依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)形式;四要依法監(jiān)督管理,依照法律授予的權(quán)力,對(duì)機(jī)構(gòu)編制的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
古人云:他山之石,可以攻玉。通過學(xué)習(xí),不僅開拓了眼界,也提高了理論水平,并將主動(dòng)把所學(xué)的東西靈活運(yùn)用到今后工作中去,為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
在培訓(xùn)過程中,王老師詳細(xì)講了授權(quán)與放權(quán)的概念。我認(rèn)為工作當(dāng)中,在分配每一項(xiàng)工作時(shí),一定要用心分析這項(xiàng)工作是否是放權(quán)還是授權(quán)。因?yàn)橛行┕ぷ麟y度相對(duì)較大,如果完全交由下屬去做的話,沒有監(jiān)督和指導(dǎo),往往得到的結(jié)果會(huì)與自己所要達(dá)到效果存在差異。所以在任務(wù)分配前要確定每一項(xiàng)工作是授權(quán)還是要放權(quán)很關(guān)鍵。在今后的工作過程中我會(huì)養(yǎng)成這種良好的`習(xí)慣,在交代完任務(wù)后,還要跟進(jìn),把握相關(guān)工作進(jìn)度,在工作進(jìn)展過程中適當(dāng)調(diào)整工作方案和方向,保證更好的完成每一項(xiàng)工作。
另外,在做任務(wù)分配前不但要做好工作前的計(jì)劃,還要做好計(jì)劃前的準(zhǔn)備。因?yàn)槊恳豁?xiàng)計(jì)劃的制定都需要大量考察工作和數(shù)據(jù)分析等工作,只有把所有準(zhǔn)備工作做好后作出的計(jì)劃才是最有效的計(jì)劃,才是最貼近實(shí)際工作進(jìn)程的計(jì)劃。這樣在工作過程中才不會(huì)有過大的偏差。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
根據(jù)安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班,這是我第一次參加省級(jí)培訓(xùn),此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國家級(jí)和省級(jí)的專家學(xué)者作為授課教師,學(xué)者們淵博的知識(shí)、前沿的學(xué)術(shù)見解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,
在為期七天的培訓(xùn)中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場(chǎng)教育、現(xiàn)代體育場(chǎng)館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績(jī)效認(rèn)識(shí)等多個(gè)維度,對(duì)我國體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行了精辟的講解,內(nèi)容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)個(gè)人無論從理論素養(yǎng)方面,還是從專業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時(shí),對(duì)自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值。從內(nèi)心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
通過培訓(xùn),具體收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、理論知識(shí)收獲頗豐
此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的專家學(xué)者來自國家級(jí)、省級(jí)的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),代表著目前體育教育最高的權(quán)威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實(shí)踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測(cè)中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對(duì)壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過培訓(xùn)后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院文件,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國家宏觀層面對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng),對(duì)于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的.作用和價(jià)值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度,對(duì)我國體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等,進(jìn)行了論述,對(duì)于我們客觀理性的認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來,更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對(duì)青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對(duì)體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述,通過培訓(xùn),讓我們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知,拓寬了視野。
2.實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲
此次培訓(xùn),本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中,存在著很多不對(duì)之處,由于思想理論認(rèn)知上存在的問題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績(jī),體育管理的內(nèi)涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng),要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí),將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透,吃透,這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓(xùn),本人不僅收獲多,同時(shí),感悟強(qiáng)烈,深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提升學(xué)習(xí)的力度,通過學(xué)習(xí)提升自我,通過學(xué)習(xí)他山之玉,更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展,為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
秩序又稱有序,與混亂、無序相對(duì)應(yīng)。從靜態(tài)上來看,秩序是指人或物處于一定的位置,有條理、有規(guī)則、不紊亂,從而表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)的恒定性和一致性,形成一個(gè)統(tǒng)一的整體;就動(dòng)態(tài)而言,秩序是指事物在發(fā)展變化的過程中表現(xiàn)出來的連續(xù)性、反復(fù)性和可預(yù)測(cè)性。秩序總是與一致性、連續(xù)性和確定性等特征相聯(lián)系,表現(xiàn)為有序的狀態(tài)『注1』。蒙特梭利研究發(fā)現(xiàn),1—3歲是人一生中秩序感發(fā)展的關(guān)鍵期,我們抓住幼兒的這一發(fā)展特點(diǎn)來做好班級(jí)管理工作。班級(jí)管理,是指班級(jí)教師通過組織、計(jì)劃、實(shí)施、調(diào)整等環(huán)節(jié),把幼兒園的人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息等資源充分運(yùn)用起來,以便達(dá)到預(yù)定的目的『注2』。管理要素是班級(jí)里的人、物、時(shí)間、空間等。我們從理順班級(jí)管理幾個(gè)要素之間的關(guān)系入手,在它們之間建立起秩序,支持和促進(jìn)幼兒從被動(dòng)學(xué)習(xí)走向主動(dòng)學(xué)習(xí)、從被管理的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榘嗉?jí)管理者的角色,為此我們建立以下秩序來做好班級(jí)管理工作:
一、保教人員工作秩序——分工明確配合默契
現(xiàn)在的幼兒園一般配備二教一保,即二名教師一名保育員,三個(gè)人負(fù)責(zé)班級(jí)里的一切事務(wù),他們是班級(jí)管理工作的主要承擔(dān)者,是一個(gè)集體,每個(gè)人都應(yīng)承擔(dān)起自己在班級(jí)中的一份責(zé)任,既要分工明確,又要配合默契,形成一定的秩序,避免不必要的紊亂而導(dǎo)致工作的無序。這個(gè)秩序關(guān)系著幼兒在園的安全、關(guān)系著幼兒受教育的質(zhì)量。如在晨鍛時(shí)間,保教人員如果各自為陣,或者忙著交談,那么就會(huì)在一定程度上造成幼兒放任自流的現(xiàn)象。所以,幼兒在班的每一個(gè)時(shí)間段,班級(jí)里的三位保教人員都要有明確的分工,有一定的秩序,才能默契地配合,每位保教人員在每個(gè)時(shí)間段自己該做些什么都能做到心中有數(shù),也確保了每個(gè)方位、每個(gè)時(shí)間段都有保教人員在引領(lǐng)著幼兒自由自主地活動(dòng)。
二、幼兒活動(dòng)秩序——自由自主活潑有序
幼兒園班級(jí)管理的主體是人,它包括老師、保育員和幼兒。班級(jí)管理時(shí),要將幼兒放在“主人”的位置上,放在管理者的位置上,而不是被管理者的角色。當(dāng)幼兒開始走進(jìn)并熟悉班集體的過程中,我們努力幫助他們感受到秩序的存在,通過讓幼兒理解基本規(guī)則來主動(dòng)形成班級(jí)良好的秩序。
1。借助圖標(biāo)幫助幼兒建立生活常規(guī)
幼兒一進(jìn)入班級(jí),我們就有意識(shí)地手把手教給幼兒一些規(guī)則,如開學(xué)第一天,我們?cè)诿怼⒈、床上都事先貼好各種小動(dòng)物圖標(biāo),讓家長(zhǎng)引領(lǐng)孩子選擇自己喜歡的小動(dòng)物圖標(biāo),然后去尋找屬于自己的貼有這個(gè)圖標(biāo)的個(gè)人物品:床、杯、毛巾等物,包括站立、坐的位置上也有這個(gè)圖標(biāo),一天下來,幼兒很快就在新環(huán)境中找到了屬于自己的物品和位置,為正常開展各項(xiàng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
有些秩序我們以上課的形式來練習(xí),有的則滲透在日常生活中。如進(jìn)出活動(dòng)室時(shí),幼兒常會(huì)被主題墻上的圖畫吸引,并伸出小手去摸一摸,而這些美麗的畫面也常常在小手溫柔的撫摸下逐漸變得殘缺不全,如何讓幼兒養(yǎng)成只看不動(dòng)的習(xí)慣呢?我們?cè)诳陬^上要求幼兒“只看不動(dòng)”的同時(shí)在走廊地面中間貼了一條線,教育幼兒走路要走在線上,這樣手離墻就有一段距離了,客觀上控制了幼兒去摸的沖動(dòng)。我們還通過故事、談話等方式讓幼兒理解“為什么不能摸”,注重孩子對(duì)為什么要這樣做的理解,從而使他們自覺自愿地遵守常規(guī)。
2。明確規(guī)則幫助幼兒建立學(xué)習(xí)秩序
在集體活動(dòng)中幼兒會(huì)有一些如隨便離座、隨便講話等不良習(xí)慣,如何幫助幼兒建立良好的幼兒學(xué)習(xí)秩序是我們的任務(wù),我們就用討論等方法幫助幼兒明確學(xué)習(xí)規(guī)則,并反復(fù)強(qiáng)調(diào),從而幫助幼兒理解學(xué)習(xí)秩序的重要性,幼兒在整齊有序的活動(dòng)中感受到了秩序帶來的好處后,并在老師的強(qiáng)調(diào)中自然而然地就建立了學(xué)習(xí)秩序。如我們的幼兒會(huì)在發(fā)言時(shí)舉手、離座時(shí)不發(fā)出聲音、有廢紙等物品時(shí)會(huì)把它們放在指定的地方等,良好的學(xué)習(xí)秩序幫助我們順利地開展著各種活動(dòng)。
3。自主制定常規(guī)幫助幼兒建立游戲秩序
游戲是幼兒喜愛的活動(dòng)之一,但如何幫助幼兒建立游戲秩序卻是一個(gè)難題,如整理材料、合作等都有一定的秩序,我們就通過和孩子們一起制定常規(guī),并由老師和同伴一起來做常規(guī)的監(jiān)督人,幼兒才能自覺地遵守常規(guī)。只有被幼兒認(rèn)定為合理的規(guī)則,并感受到規(guī)則帶給自己學(xué)習(xí)與生活的便利,才能幫助幼兒建立起秩序,幼兒才能主動(dòng)遵守并維護(hù)秩序,如:不干擾別人;一個(gè)接著一個(gè)走;玩具大家玩、輪流玩等等,當(dāng)幼兒對(duì)外部環(huán)境建立了秩序感的時(shí)候,心靈內(nèi)部的秩序感也會(huì)相應(yīng)地建立起來,幼兒就從“他律”走向了“自律”,才能在班級(jí)里享受到自由自主,才能活潑地生活、學(xué)習(xí)。
三、時(shí)間秩序——環(huán)節(jié)明確持續(xù)有效
時(shí)間是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,它要求秩序具有一定的持續(xù)性、穩(wěn)定性。幼兒園的一日活動(dòng)安排往往是由園長(zhǎng)室根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求和幼兒園所處地域的實(shí)際情況制定的,班級(jí)管理時(shí)要求我們嚴(yán)格執(zhí)行此安排。
1。明確活動(dòng)順序,幫助幼兒建立時(shí)間秩序
幼兒園一日活動(dòng)時(shí)間安排落實(shí)到班級(jí)管理中,要讓幼兒明確早上來開展什么活動(dòng),接下來是什么活動(dòng)等,只有讓他們知道了,他們才會(huì)主動(dòng)去感知它的存在,才能熟悉此活動(dòng)安排順序,并進(jìn)而內(nèi)化為時(shí)間秩序。我們常安排幼兒來園時(shí)做桌面游戲,然后是晨鍛、牛奶點(diǎn)心、蒙氏工作、集體活動(dòng)等,往往用“下面我們要做××”來告訴幼兒下一環(huán)節(jié)的活動(dòng),并和幼兒一起期待著下一活動(dòng)的開展。時(shí)間一長(zhǎng),幼兒會(huì)主動(dòng)從物質(zhì)、精神方面做好下一活動(dòng)的準(zhǔn)備。如喝完牛奶后,幼兒自覺把椅子分散到蒙氏工作的各個(gè)小桌子邊,然后一邊走線一邊等待其余小朋友喝牛奶,等大家都來到線上后就安心等待老師。
2。持之以恒地要求,幫助幼兒鞏固時(shí)間秩序
秩序的建立對(duì)幼兒來說不是一朝一夕的事,幼兒園一日活動(dòng)安排需要我們老師持之以恒,堅(jiān)持不懈地執(zhí)行,長(zhǎng)時(shí)間的.堅(jiān)持,讓幼兒始終感覺到這個(gè)秩序的存在,才能內(nèi)化為幼兒的內(nèi)在秩序,一旦建立了這個(gè)時(shí)間秩序后他們就會(huì)自主加入到班級(jí)管理中來,過渡環(huán)節(jié)中無須教師多做作解釋、多提醒,他們就會(huì)自覺知道、自覺去做。如第二學(xué)期開學(xué)的第一天我們以常規(guī)練習(xí)為主,因此,園部沒播放晨鍛音樂,但在8:20時(shí),蒙就來提醒我了,“王老師,晨鍛時(shí)間到了,我們?nèi)巧贤姘!”于是,幼兒都來圍著我了,很快我們就開著“小火車”到了樓頂上。這一切是那么自然,時(shí)間秩序一經(jīng)形成就成了幼兒的內(nèi)在秩序,輕易不能改變,活動(dòng)安排如果朝令夕改,會(huì)讓幼兒無所適從的。
四、空間秩序——因地制宜利于活動(dòng)
所謂空間,在班級(jí)里很大程度上指的是活動(dòng)室里物品擺放所形成的空間,相對(duì)時(shí)間而言,空間秩序就屬于靜態(tài)的范疇了,它要求我們把物品放在一定的位置,有條理、有規(guī)則、不紊亂,從而表現(xiàn)出活動(dòng)室空間結(jié)構(gòu)的恒定性和一致性。班級(jí)物品擺放得當(dāng),能給幼兒一個(gè)整齊有序的環(huán)境,有利于幼兒的生活和活動(dòng),有利于幼兒的成長(zhǎng),同時(shí)也方便教師的使用。
1。物品擺放高度與幼兒身高匹配
我們?cè)跀[放物品時(shí)注意位置和高度恰當(dāng)好處,需要幼兒自己取放的玩具、游戲材料和其他學(xué)習(xí)用品與幼兒的身高相匹配,并且放在幼兒的視線范圍內(nèi)、安全的地方。我們班所有幼兒需要用到的材料都有專門的材料柜,材料柜的高度是經(jīng)過設(shè)計(jì)人員根據(jù)幼兒的身高特意訂做的,確保幼兒取放方便。
2。根據(jù)各區(qū)域的特點(diǎn)因地制宜擺放材料柜
我們?cè)诔浞挚紤]各區(qū)域特點(diǎn)的基礎(chǔ)上因地制宜地來擺放各個(gè)材料,利于幼兒的自主活動(dòng),以減少混亂。例如生活區(qū)選在靠近水源的入門處,以方便幼兒取水;科學(xué)區(qū)放在通走廊的另一個(gè)門口,既充分利用了自然角資源,又延伸出足夠的空間;感官區(qū)是小班幼兒最感興趣的活動(dòng)區(qū)角,需要的空間最大,我們就把它設(shè)置在活動(dòng)室的中間,幼兒可以圍繞著材料柜活動(dòng),有足夠大的場(chǎng)地;數(shù)學(xué)區(qū)按照蒙氏教育精神選擇在離感官區(qū)最近的地方,這樣許多工作由感官區(qū)延伸到了數(shù)學(xué)區(qū);靠窗的角落我們?cè)O(shè)置的是語文區(qū),這里有陽光,有角落,又比較安靜,并用一些遮擋物為幼兒留出個(gè)人空間,溫馨、舒適,適合幼兒來閱讀與交流。
3;顒(dòng)材料的放置注重整齊有序
我們的材料非常干凈,晶瑩剔透,精致美觀,幼兒于無形中萌發(fā)了愛護(hù)玩具的情感。我們?cè)诿糠莶牧戏胖玫牡胤劫N上材料的照片,這樣利于幼兒按照片找到材料放置的地方,并用柜上的“小紅旗”和材料盆上的“小紅旗”對(duì)齊來幫助幼兒輕而易舉地把材料放整齊。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》在“科學(xué)、合理地安排和組織一日生活”中明確指出:“建立良好的常規(guī),避免不必要的管理行為,逐步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)自我管理”。我們通過一系列秩序的建立,讓幼兒學(xué)習(xí)做班級(jí)的主人、學(xué)習(xí)自我管理,讓幼兒在班級(jí)中自由自主、快樂活潑地學(xué)習(xí)、生活。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
5月20日,本人參加了全省系統(tǒng)安全管理培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我更加深入認(rèn)識(shí)到安全的重要性。平安無事的時(shí)候似乎不起眼,看上去好像與生產(chǎn)、效益沒什么關(guān)系,無關(guān)緊要,甚至可有可無。但在公司發(fā)展戰(zhàn)略上來看,安全工作可是與效益緊密相連的,甚至影響到公司未的來發(fā)展,不能以利用事、做表面文章。
目前,生產(chǎn)安全與個(gè)人聯(lián)系越來越密切,與公司保持穩(wěn)定發(fā)展和實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的關(guān)系越來越密切。我們要切實(shí)加強(qiáng)安全工作管理,從細(xì)微入手,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管,加強(qiáng)安全專項(xiàng)整治,落實(shí)安全防范措施,健全安全責(zé)任制,堅(jiān)決查處各類安全事故隱患。建立健全各種突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)急處理的能力。把事故預(yù)防措施做到位,不讓事故再牽著走,才是我們安全工作的本質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
談?wù)J識(shí)。安全無處不在,在生活中無時(shí)無刻都關(guān)系安全問題,現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)都為了安全建立健全法律法規(guī),如果連一個(gè)安全的生活環(huán)境都沒有,就更談不上怎么發(fā)展和壯大,談何社會(huì)的進(jìn)步、人們的.美好生活。作為煙草行業(yè),我們要在思想上由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡乃枷胍庾R(shí):一是人員安全,就是要不斷加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)工作,盡一切辦法提高員工的安全意識(shí),只有從人員上養(yǎng)成良好的安全行為,就能夠控制和避免安全事故的發(fā)生,才能真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)的安全運(yùn)行;二是實(shí)現(xiàn)環(huán)境安全,就是通過員工在日常工作中要留意觀察,發(fā)現(xiàn)危害安全的行為及時(shí)給予制止,;三是實(shí)現(xiàn)管理安全,就是作為管理人員在安全管理上要以身作則,要有高度的責(zé)任心,對(duì)違反安全規(guī)定的人絕不能講情面,必須按規(guī)章制度嚴(yán)格處理,絕不手軟,要有在安全管理上“嚴(yán)就是愛,松就是害”的思想;只有這樣才能會(huì)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)上的安全運(yùn)行。
增認(rèn)識(shí)。安全工作要求全員參與, “安全就是效益”,這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣;第三是勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。
安全無小事,細(xì)節(jié)決定成敗,我們要從小事做起,從細(xì)節(jié)出發(fā),堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高員工安全意識(shí),要安全、知安全、懂安全、會(huì)安全,自覺遵守安全法規(guī),從“要我安全”的被動(dòng)局面轉(zhuǎn)化為“我要安全、我會(huì)安全”的自覺行動(dòng)。時(shí)刻繃緊安全這根弦,未雨綢繆,樹立“如履薄冰,如臨深淵”的憂患意識(shí),才能實(shí)現(xiàn)以人為本,企業(yè)社會(huì)和諧發(fā)展的目標(biāo)。
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