禮儀培訓(xùn)心得2篇
從某件事情上得到收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的禮儀培訓(xùn)心得,歡迎大家分享。
禮儀培訓(xùn)心得1
年復(fù)一年,日復(fù)一日,周而復(fù)始。我們醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè),技術(shù)是根本,服務(wù)是保障。我們醫(yī)院今年春天學(xué)習(xí)了余世維管理講座和金正昆服務(wù)禮儀講座是我業(yè)務(wù)提高,解放思想,與時俱進,開拓進去;我在今后的崗位上努力工作,奉獻自我,實現(xiàn)自我,發(fā)揮我的螺絲釘精神;為科室醫(yī)院發(fā)展貢獻我的力量。
我學(xué)習(xí)金正昆現(xiàn)代服務(wù)禮儀是我感受頗深寫幾句心得體會如下:我們醫(yī)院作為服務(wù)窗口,我們科室是醫(yī)院的重要組成部分,我們應(yīng)該外樹形象,內(nèi)抓管理,提升服務(wù),醫(yī)療技術(shù)不斷提高,康復(fù)評定與治療水平提高,住院患者穩(wěn)中有升,床位周轉(zhuǎn)率翻倍。是我們大家有目共睹的,我的業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升,服務(wù)意識積極轉(zhuǎn)變;運用到自己的工作中去,為人民服務(wù)。
金正昆講座中說:服務(wù)禮儀是規(guī)范化。服務(wù)就是為別人工作,為社會工作,為人類工作。服務(wù)禮儀既是物質(zhì)上的`滿足,又是精神上的滿足和心理上的滿足。我在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)康復(fù)知識和技術(shù)提高自我,服裝保持干凈,佩戴胸卡,修飾儀表莊重大方,簡潔;學(xué)習(xí)科室制度,醫(yī)療安全第一;我們要有團隊精神自主性,團隊性,協(xié)作性;正如我們醫(yī)院的宣言:尊重,關(guān)愛,責(zé)任,敬業(yè)。我應(yīng)該努力學(xué)習(xí),充實自己。不忙的時候,主動幫助別人。豪無怨言的接受任務(wù)。接受批評,不犯二次過錯。
我在服務(wù)崗位上發(fā)揮主人翁精神,感動服務(wù),金正昆服務(wù)禮儀理念等等;我熱情服務(wù),人性化服務(wù),做到:眼倒,口到,身到,意到;即所謂四個到。工作中講普通話,醫(yī)患溝通,醫(yī)患一家親。
綜上所述,我學(xué)習(xí)金正昆心得體會,感受頗深用屈原的一句話;路慢慢其修遠兮,吾將上下而求索。
禮儀培訓(xùn)心得2
幼兒園開設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從老師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織老師開展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了老師禮儀。講座中專家從社會學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)老師禮儀,她在現(xiàn)代老師怎樣塑造良好的老師形象。提醒老師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié),具有很強的使用價值。專家系統(tǒng)的講述了老師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的非常細致。
與人交往中一個小細節(jié),一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非老師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。老師是人類靈魂的工程師,老師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。老師儀表是老師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。老師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的'同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名老師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為老師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。老師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學(xué)老師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
老師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們老師的視覺,激蕩著我們老師的隨潮熱望。但老師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了老師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此老師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出老師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是老師時刻要注意為人師表。
總之,從事了老師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
【禮儀培訓(xùn)心得】相關(guān)文章:
禮儀培訓(xùn)心得02-03
禮儀培訓(xùn)的心得03-10
禮儀培訓(xùn)心得11-04
培訓(xùn)禮儀的心得12-28
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得12-28
關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得01-18
服務(wù)禮儀與培訓(xùn)心得11-20
最新禮儀培訓(xùn)心得02-10
形象禮儀培訓(xùn)心得02-08
職場禮儀培訓(xùn)心得02-20