關(guān)于金融培訓(xùn)心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣有利于我們不斷提升自我。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編整理的關(guān)于金融培訓(xùn)心得,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于金融培訓(xùn)心得1
通過徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場(chǎng)運(yùn)作》課程的學(xué)習(xí),使我了解了投融資新理念和經(jīng)營(yíng)管理新思路,認(rèn)識(shí)了我國(guó)近年來金融市場(chǎng)成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)外因素,分享了國(guó)內(nèi)外具有代表性的投資經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受到資本市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的影響力,增強(qiáng)了在新的歷史條件下專注于對(duì)所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。我本人有以下幾方面學(xué)習(xí)心得:
正確認(rèn)識(shí)資本市場(chǎng),樹立產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)作并舉新理念
1、一個(gè)企業(yè)必須在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,把握未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,充分利用資本市場(chǎng),實(shí)施資本運(yùn)作促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的顯著特征。資本運(yùn)作應(yīng)該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來的競(jìng)爭(zhēng)中,資本運(yùn)作將是決定企業(yè)市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
2、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是加法,資本運(yùn)作是乘法。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是滾雪球的做法,表現(xiàn)為一加一等于或大于二,能迅速擴(kuò)張規(guī)模,占領(lǐng)市場(chǎng)空間;而產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)搞資本運(yùn)作,可以以一變百,迅速增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。資本運(yùn)作是手段,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是目的。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),沒有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),及企業(yè)如果不能給社會(huì)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),沒有良好的信譽(yù)體系,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),沒有一個(gè)具有良好文化素養(yǎng)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo),沒有一群勤奮苦干的員工隊(duì)伍,資本運(yùn)作將成為空中樓閣,企業(yè)終究必然失敗。只有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作同時(shí)并舉,才是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、資本市場(chǎng)規(guī)范著企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。企業(yè)要緊貼市場(chǎng),遵循規(guī)則,健全信用體系,規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,完善公司治理結(jié)構(gòu)并加強(qiáng)監(jiān)管。
借助資本市場(chǎng),實(shí)施資本運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展我們要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)會(huì)借助資本市場(chǎng)的豐富資源,科學(xué)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有企業(yè),抓住適合公司發(fā)展的新機(jī)遇,壯大主營(yíng)業(yè)務(wù),拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項(xiàng)目,努力創(chuàng)造條件,積極推進(jìn)公司的上市步伐,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、公司應(yīng)完善法人治理結(jié)構(gòu),建立健全現(xiàn)代制度。應(yīng)使全體員工共同努力,企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,這是企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)資本市場(chǎng)的快速發(fā)展,需要從企業(yè)內(nèi)部健全和優(yōu)化發(fā)展機(jī)制,適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結(jié)構(gòu),健全公司董事會(huì)、經(jīng)理層機(jī)構(gòu)。沒有正常運(yùn)作的董事會(huì)運(yùn)行機(jī)制和得到充分授權(quán)的經(jīng)理層團(tuán)隊(duì),就沒有企業(yè)高效的決策管理,瞬息萬變的商機(jī)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、人才梯隊(duì)的建設(shè)就難以實(shí)施。二是遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的`規(guī)則,健全與資本市場(chǎng)匹配的內(nèi)部決策、預(yù)算、管理、控制和激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),作為民營(yíng)的企業(yè),還未達(dá)到上市條件,還要花大力氣做好適應(yīng)資本市場(chǎng)的企業(yè)法律規(guī)范工作,同時(shí)從思想上、概念上做好會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國(guó)際化銜接。
2、橫向收縮,確立企業(yè)主營(yíng)方向。首先,積極主動(dòng)地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),把原來的市場(chǎng)化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司,通過調(diào)整主業(yè)方向和內(nèi)部清算等辦法進(jìn)行收縮與改革。重新配置資源,支持公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時(shí),針對(duì)一些公司具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)或業(yè)務(wù)積極加快產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)資源開發(fā)的力度,增加對(duì)外語教育產(chǎn)業(yè)的投入。同時(shí),要加強(qiáng)與國(guó)有大型企業(yè)的聯(lián)合,利用公司自身的優(yōu)勢(shì),積極開拓海外市場(chǎng),參與國(guó)際上各類項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng),積極開展對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),也能為支持國(guó)內(nèi)民族工業(yè)在國(guó)際上盡一份微薄之力。應(yīng)提高企業(yè)效率,做到人員少而精,技術(shù)高而新,行業(yè)優(yōu)而強(qiáng)。
4、有效開展資本運(yùn)作,培植高科技創(chuàng)新項(xiàng)目并積極上市。進(jìn)一步加強(qiáng)公司高新項(xiàng)目的調(diào)研、論證和開發(fā)建設(shè),培植高新項(xiàng)目,對(duì)確認(rèn)的項(xiàng)目進(jìn)行參股、控股風(fēng)險(xiǎn)投資。提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投融資的運(yùn)作水平,努力與有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、較強(qiáng)資源技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)度高的大中型企業(yè)開展項(xiàng)目合作,發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同實(shí)現(xiàn)雙贏。力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi),使開發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模,為最終將企業(yè)包裝上市,奠定基礎(chǔ)。正如徐博士所言:我們要把打造一個(gè)上市公司作為終身追求。
推進(jìn)我市企業(yè)上市的兩點(diǎn)建議
1、建議市政府適時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)我市企業(yè)上市的實(shí)施意見》。出臺(tái)實(shí)施意見目的在于指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)上市行為,從政策上對(duì)上市企業(yè)予以扶持,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2、建議市政府組建企業(yè)投融資專家咨詢委員會(huì)。聘請(qǐng)投融資專家、學(xué)者為智囊團(tuán),通過舉辦企業(yè)資本運(yùn)作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產(chǎn)并購(gòu)提供操作指南,發(fā)揮有益的促進(jìn)作用,讓企業(yè)多走捷徑,少走彎路。
關(guān)于金融培訓(xùn)心得2
我本是xx銀行xx分行xx支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對(duì)信貸方面的知識(shí)了解非常不夠。202x年3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),一個(gè)星期的時(shí)間里,老師們對(duì)貸款知識(shí)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,是我對(duì)貸款類工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
自信貸理論學(xué)習(xí)后,在xx營(yíng)銷中心信貸部實(shí)習(xí)已有一月左右。這段時(shí)間中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,主要是跟隨從事信貸方面的同事,對(duì)信貸的具體操作流程,細(xì)化的理論知識(shí)進(jìn)行更深一步的學(xué)習(xí),
xx市xx銀行信貸業(yè)務(wù)自中國(guó)xx銀行xx市分行20xx年成立時(shí)開辦,歷時(shí)已有四年時(shí)間,在這四年中從開辦第一筆業(yè)務(wù)開始至今已經(jīng)取得驕人的成績(jī),其信貸產(chǎn)品也根據(jù)不同的需要不斷的更新?lián)Q代,以便能切合實(shí)際需要。通過學(xué)習(xí)首先加深了對(duì)xx市xx銀行信貸情況的了解,其中個(gè)人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。
其中,小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款,還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時(shí)也認(rèn)知到我行信貸產(chǎn)品相較于其他幾家銀行如中、農(nóng)、工、建、華融湘江、農(nóng)信社等起步晚、產(chǎn)品方面還存在有明顯的不足,但是我們主要從事的小額信貸,客戶群體以小微企業(yè)為主,產(chǎn)品具有流程簡(jiǎn)單、放款速度快,不需要抵押、質(zhì)押,對(duì)于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定微小工商戶、農(nóng)副產(chǎn)品種植戶用于進(jìn)貨、資金周轉(zhuǎn)或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)來說提供了很大的幫助。
當(dāng)然,存在的弊端也不少,特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)難以控制,即使是貸款前調(diào)查時(shí),客戶的經(jīng)營(yíng)情況及利潤(rùn)是優(yōu)良反映,也不可避免許許多多的意外可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降或者喪失,因此,我們從事信貸的人員,在客戶信息收集及評(píng)估時(shí),要通過各方面的信息進(jìn)行邏輯檢驗(yàn),將我們貸款的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。在信貸具體實(shí)際操作過程中,從客戶接待、信貸產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、客戶信息收集、審貸會(huì)陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導(dǎo)下,逐一接觸與了解。
在這其中,讓我感觸最深的就是工作中細(xì)節(jié)問題。細(xì)節(jié)決定成敗,整個(gè)業(yè)務(wù)流程中最出的一個(gè)詞就是仔細(xì),所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的企業(yè),所以哪怕出現(xiàn)一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,都可能導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)中就是核實(shí)資料、證件的有效性和授信調(diào)查的準(zhǔn)確性,決不能因?yàn)橘J款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小貸,
這就將造成一筆無限大的貸款損失,因此無論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中,要關(guān)注細(xì)節(jié),別讓細(xì)節(jié)毀了整個(gè)工作。其次是專業(yè)知識(shí)能力、理論與實(shí)際結(jié)合的能力,在授信調(diào)查的.過程中,如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息或者提供虛假的信息,這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識(shí)利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評(píng)估,此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn),以便來降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。正所謂思路決定出路,思想決定未來。對(duì)于剛?cè)腴T的我們來說,最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加加強(qiáng)和深化了我對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(zhǎng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
關(guān)于金融培訓(xùn)心得3
11月,根據(jù)組織安排,我參加了經(jīng)濟(jì)金融干部專題培訓(xùn),培訓(xùn)期間,我根據(jù)課程安排,參加了20多個(gè)專題的學(xué)習(xí),并根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的需要,參觀了三處經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)體教學(xué)場(chǎng)所,這些都對(duì)我個(gè)人在日后工作成長(zhǎng)和發(fā)展積累了寶貴的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是一筆不可多得的精神財(cái)富。本次培訓(xùn),我有以下。
一、拓寬了知識(shí)面,改善了知識(shí)結(jié)構(gòu)本次培訓(xùn)涉及了多個(gè)職能領(lǐng)域和多學(xué)科知識(shí),即有宏觀的理論指導(dǎo),也有微觀的案例分析,且在日常教學(xué)中,各位授課老師還有針對(duì)性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問題,擔(dān)任授課的老師均來自各個(gè)方面的專家、學(xué)者,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的時(shí)期,此次培訓(xùn)拓寬了我的知識(shí)面,改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu),使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強(qiáng)互動(dòng)交流,汲取了寶貴經(jīng)驗(yàn)本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),使我能夠結(jié)合本職工作與其他區(qū)市縣各部門工作的同志之間相互溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過與老師及其他學(xué)員的'交流和溝通,對(duì)于相同的問題,會(huì)得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā),本次培訓(xùn),不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái),更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有益通道。
三、補(bǔ)充了金融知識(shí),提升了指導(dǎo)實(shí)踐、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,對(duì)于類似于民間借貸、貨幣流通、金融風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控、失業(yè)保險(xiǎn)設(shè)計(jì)等問題,無論在課堂聽講中,還是在課后交流中,每次都能從不同的角度,吸取更多的見解,這使我在日后工作中有了多種思考的角度,即用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光看等部分問題,以為群眾服務(wù)為宗旨解決部分問題,以科學(xué)發(fā)展去規(guī)劃部分發(fā)展性問題。
總之,本次培訓(xùn),對(duì)我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽各行各業(yè)專家的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了寶貴的精神財(cái)富和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于金融培訓(xùn)心得4
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。禮在最早出現(xiàn)在金文里面。春秋末年的孔子的出現(xiàn),奠定了儒家學(xué)說在傳統(tǒng)禮儀文化的核心地位。核心思想“仁愛及人”一直影響至今!吨芏Y》《禮記》《儀禮》三部典籍的問世,更全面直觀的闡述了傳統(tǒng)禮儀文化的內(nèi)容。到了封建社會(huì),禮漸漸被轉(zhuǎn)為禮制,成為了統(tǒng)治階級(jí)用來維護(hù)自身利益和地位的工具。代表人物叔孫通為漢朝開國(guó)皇帝劉邦“朝儀制禮”;董仲舒的三綱五常。民國(guó),孫中山先生提出的“四維八綱”新中國(guó)的“五講四美三熱愛”以及對(duì)傳統(tǒng)禮儀文化的揚(yáng)棄.
隨著我國(guó)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的不斷發(fā)展,人們產(chǎn)生崇尚禮儀崇尚文明的意愿越來越強(qiáng)烈。改革開放,我國(guó)同國(guó)際交往愈加頻繁,學(xué)習(xí)禮儀文化知識(shí),不僅體現(xiàn)的是自身利益的素質(zhì),更重要的是展現(xiàn)我國(guó)國(guó)格,展現(xiàn)我國(guó)“禮儀之邦”文明友好的形象。禮儀,從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際角度看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù);一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類。同時(shí)禮儀也是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。禮儀與時(shí)代發(fā)展同行,禮儀與文明社會(huì)同在。禮儀是增進(jìn)人與人之間感情的積分卡,是贏得市場(chǎng)和商機(jī)的通行證作為當(dāng)代大學(xué)生,更有義務(wù)學(xué)好禮儀,尤其是學(xué)習(xí)金融專業(yè)的我們,更有必要學(xué)好金融職業(yè)禮儀,走進(jìn)金融職場(chǎng)。
時(shí)間過得真快,雖然我們?cè)谳^短的時(shí)間里學(xué)完了金融職業(yè)禮儀的課程,但是在輕松修習(xí)這門課程的過程中我從中得到了很多樂趣,使得我受益匪淺。在個(gè)人修養(yǎng)方面,不僅規(guī)范了自己的行為,要舉止得體,言語文雅,而且還學(xué)到了服務(wù)禮儀中最基本方面。在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,在大眾場(chǎng)合,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。再涉外禮儀方面,再談吐言語中都是我學(xué)到了很多,正所謂:師者,所以傳道授業(yè)解惑也。
“服務(wù)禮儀”即為“服侍,勞務(wù),禮節(jié),儀表、儀容和儀態(tài)”。作為金融專業(yè)的學(xué)者,在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、證券投資、銀行管理等課程之后,將面臨的工作領(lǐng)域就是服務(wù),因此禮儀就占據(jù)了重要性的位置。在短暫的學(xué)習(xí)中,在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)到了禮儀的基本行為規(guī)范。金融行業(yè)員工個(gè)人禮儀基本特征就是要以個(gè)人為支點(diǎn)、以修養(yǎng)為基礎(chǔ)、以尊敬為原則、以美好為目標(biāo),做到主動(dòng)、熱情、周到、儀表端莊、待人禮貌、語言文明等。使自己成為一個(gè)敬人之人,以達(dá)到“敬人者,人恒敬之”的效果。從而適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。提升自己的素質(zhì),增強(qiáng)參加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的附加價(jià)值!凈化社會(huì)風(fēng)氣,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明的發(fā)展!能更好的融入世界大家庭體系!展現(xiàn)我國(guó)東方文明的燦爛文化!
談到禮儀,學(xué)習(xí)金融專業(yè)的我們,也可能進(jìn)入銀行,因此老師在為我們講訴禮儀的時(shí)候,也重點(diǎn)講到了銀行服務(wù)禮儀。銀行服務(wù)禮儀包括了銀行面試禮儀,銀行著裝禮儀,銀行儀容禮儀,銀行儀態(tài)禮儀,銀行工作規(guī)范以及銀行生活禮儀。老師在每個(gè)點(diǎn)都深入的指導(dǎo)了我們?cè)撊绾巫,以及銀行人員應(yīng)具備的服務(wù)意識(shí)。例如,大學(xué)畢業(yè)之際,我們面臨的就要找工作,而找工作就要面試,因此面試中,作為應(yīng)聘者的我們與面試官面對(duì)面時(shí),如何令面試官對(duì)我們有好的印象,那就要看我們的言談舉止,可能一小小失誤都會(huì)令面試失敗,在這點(diǎn)上就要注意禮節(jié)。作為銀行人員,就要以身作則,在工作中直接面臨的就是顧客,因此就要有良好的服務(wù)意識(shí),做到科學(xué)性、專業(yè)性、效率、熱情。從而做到眼到,及目中有人,目中有事,與此同時(shí)要口到、身到、最重要的一點(diǎn)就是要意到。
小節(jié)之處顯精神,舉止言談見文化,員工的精神面貌和著裝都代表了企業(yè)的形象,所以銀行工作人員的穿著打扮,也是銀行禮儀的一個(gè)高端的問題。男士以西裝為主,俗話說:男士看腰,女士看包。男士要注意三個(gè)部位,即為鞋、腰帶和公文包,這三個(gè)地方要是一個(gè)顏色,一般以深色為主。男士穿西裝就要配襯衣,因此襯衣要大小適中,如需搭配領(lǐng)帶,則要選擇長(zhǎng)度適中的'領(lǐng)帶,并且領(lǐng)帶的箭頭以在皮帶扣的上沿為宜。
女士著裝為套裝,套裙.,同樣的需注意五不準(zhǔn):
一、黑色皮群,在正是場(chǎng)合絕對(duì)不能穿,這是國(guó)際慣例,給人們的感覺是不正經(jīng);
二、正式的高級(jí)的場(chǎng)合不能光腿,為什么?不好看,腳上再有一點(diǎn)毛病;
三、不能出現(xiàn)殘破。遠(yuǎn)看頭,近看腳,不遠(yuǎn)不近看中腰。
四、鞋襪不配套,穿套裙不能穿便鞋,與襪子更要配套,穿涼鞋不穿襪子,穿正裝時(shí)可以穿前不露腳趾后不露腳跟的涼鞋。
五、三節(jié)腿。一般要求,女人看頭,男人看腰,頭指的是發(fā)型,發(fā)色。頭發(fā)不能過長(zhǎng),不能隨意披散開來,頭發(fā)長(zhǎng)可以盤起來,束起來,不要染色。腰的是指,腰上在正式場(chǎng)合時(shí)不能掛東西。
商務(wù)交往中,自尊很重要,尊重別人更重要。有三點(diǎn)主要事項(xiàng)
一、對(duì)交往對(duì)象要進(jìn)行準(zhǔn)確定位,就是你要知道他是何方神圣。然后才能決定怎樣對(duì)待他。國(guó)際交往中禮品包裝的價(jià)值,不得低于禮品的1/3,接受外國(guó)人的禮物時(shí),要當(dāng)面把包裝打開,而且要端詳一會(huì),并要贊揚(yáng)一下。和外國(guó)人一起就餐,有三不準(zhǔn),一不能當(dāng)眾修飾自己;二不能為對(duì)方勸酒夾菜,不能強(qiáng)迫別人吃;三是進(jìn)餐不能發(fā)出聲音。 女士化妝也應(yīng)注意哪些問題?
淡妝上崗,這是基本要求。白領(lǐng)麗人,上崗應(yīng)該化妝,化妝是自尊自愛表現(xiàn),是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志,注意事項(xiàng)是有的:
1、化妝要自然,妝成有卻無,沒有明顯的痕跡,給別人的感覺,我長(zhǎng)的就是這樣漂亮,給人一種天然的感覺,有人認(rèn)為我化妝就是要給人看的,這是不對(duì)的,局部化妝要與周圍融合在一起。
2、化妝要美化,不能過分和前衛(wèi)。美化要符合大眾審美標(biāo)準(zhǔn)。
3、化妝要避人,不能當(dāng)面化妝,有當(dāng)眾表演之嫌。在社交中:一、自我介紹禮儀當(dāng)我們與不相識(shí)的人見面時(shí)候,該如何去認(rèn)識(shí)別人,自我介紹。介紹是人際交往和日常金融工作中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立關(guān)系的一種最基本的社交形式。但介紹也分自我介紹和他人介紹,進(jìn)行自我介紹時(shí)要注意的幾方面問題一是介紹的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,根據(jù)需要做或簡(jiǎn)或繁的介紹;二是自我介紹的場(chǎng)合不同,介紹的的方式就不同。(1)、應(yīng)酬式,:適用于一般性的社交場(chǎng)合和參加工作性的交流會(huì)時(shí)的場(chǎng)合中,介紹的內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了。(2)交流式:適用于希望與對(duì)方進(jìn)一步交流與溝通時(shí),介紹的內(nèi)容包括自己的姓名、工作職務(wù)興趣愛好甚至籍貫、熟人等。(3)禮儀式:用于正規(guī)而隆重的場(chǎng)合,如慶典活動(dòng)、參觀訪問演出儀式等,除基本要素外,內(nèi)容中還可以加進(jìn)一些適當(dāng)?shù)闹t詞、敬詞。三是在自我介紹時(shí)要做到四點(diǎn)基本要求:(1)抓住時(shí)機(jī)(2)言詞簡(jiǎn)潔明了(3)態(tài)度誠(chéng)懇(4)內(nèi)容真實(shí)。學(xué)習(xí)自我介紹禮儀后,我們也學(xué)習(xí)了他人介紹禮儀,進(jìn)行他人介紹,當(dāng)我們作為介紹人時(shí),應(yīng)以“尊者優(yōu)先”的原則,將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;把職務(wù)低著介紹給職務(wù)高者;如雙方年齡相當(dāng),則把男士介紹給女士;把家人介紹給同事、朋友;把后來者介紹給先到者;把未婚人者介紹給已婚者;因?yàn)樽鹫哂袃?yōu)先知情權(quán)。在介紹時(shí),切忌涉及個(gè)人隱私。
二、會(huì)面禮儀:握手也講一種禮儀,握手以尊者優(yōu)先伸手的原則,一般由主人、長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相相迎握手。以及贈(zèng)送名片。這些看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作和行為,但是學(xué)習(xí)之后才覺得他的重要,單單一句“符合場(chǎng)合”就包含多少需要注意的細(xì)節(jié),需要學(xué)習(xí)的知識(shí),更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度……,另外作為職場(chǎng)人員,時(shí)間就是金錢,我們應(yīng)該按照準(zhǔn)則辦事,循規(guī)守矩,遵守時(shí)間,這也是現(xiàn)代最重要的服務(wù)意識(shí)。。
關(guān)于金融培訓(xùn)心得5
大學(xué)xx分校信貸管理專業(yè)崗位職業(yè)輪訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在為期四周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽老師的教誨,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了押品評(píng)估、中國(guó)xx銀行信貸管理體系、信貸授權(quán)管理等課程。四周的學(xué)習(xí),我深深感到:學(xué)習(xí)是工作的需要。不進(jìn)行學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的進(jìn)步,不學(xué)習(xí)就會(huì)被日益更新的金融知識(shí)所淘汰。通過學(xué)習(xí),我有一些體會(huì),現(xiàn)匯報(bào)如下:由于自己從事信貸工作多年,對(duì)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)有一些淺顯的了解,按照我的理解信貸管理就是:客戶向銀行申請(qǐng)貸款,我們對(duì)客戶進(jìn)行審核。包括在申請(qǐng)貸款前,客戶的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況、信用情況等等;以及在銀行發(fā)放貸款后收回貸款之前的客戶的各方面情況,最終判斷銀行貸款的貸款質(zhì)量和貸款償付能力。
但是經(jīng)過仔細(xì)的學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)和我想象的信貸管理還是有一定的差異,真讓我去做一份貸款能力償付能力評(píng)估報(bào)告還真不行。發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)還是停留在書本上,太籠統(tǒng),缺乏實(shí)踐,只會(huì)紙上談兵。通過學(xué)習(xí)了解到,為了能夠更好地完成銀行委托的信貸管理工作就要明確自身職責(zé),掌握業(yè)務(wù)的操作流程,知道如何開展工作,工作中有清晰的定位和穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓(xùn)能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境和氛圍,并可以獨(dú)立工作。
進(jìn)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),知道開展貸后管理工作的目的是協(xié)助銀行對(duì)借款人的日常經(jīng)營(yíng)情況及貸款用途進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)借款人的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響,保證銀行貸款安全性。完成貸后管理最重要的手段便是對(duì)企業(yè)展開盡職調(diào)查,通過盡職調(diào)查可以對(duì)貸款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理者背景有一個(gè)全面、直觀、深入的了解,找出企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)企業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行評(píng)估。通過對(duì)《信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作流程管理》學(xué)習(xí),覺得其內(nèi)容非常詳細(xì),感覺分的特別細(xì)致,可以說對(duì)客戶有個(gè)360度無死角的剖析。想要了解一個(gè)客戶的未來,必須的深度了解它的過去。
這讓我感覺到了自己知識(shí)面的狹窄,拓寬知識(shí)面是目前的當(dāng)務(wù)之急。對(duì)于這部分的學(xué)習(xí)讓我知道了,應(yīng)隨時(shí)隨地充電和整體看問題的處事方法。對(duì)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)最大的感受就是嚴(yán)謹(jǐn)性,中規(guī)中矩,容不得半點(diǎn)含糊,對(duì)客戶各方面的調(diào)查都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求,這點(diǎn)不僅利于工作人員在工作時(shí)的方便,更為日后存檔反饋相關(guān)事項(xiàng)留下較有利的憑證信息。
貸后管理是我行監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),同時(shí),貸款新規(guī)要求貸款實(shí)行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級(jí)信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服重放輕收,重放輕管的傾向,將貸后管理做到實(shí)處,處理好貸款營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾,以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),實(shí)地進(jìn)行貸后檢查,能及時(shí)識(shí)別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn),確保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性。
通過對(duì)信貸產(chǎn)品的學(xué)習(xí),使我對(duì)審查工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)。貸款初步審查是貸款程序中的重要環(huán)節(jié),是極為重要的風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口。貸款初步審查與貸款調(diào)查的內(nèi)容基本一致。貸款調(diào)查人員既調(diào)查收集情況,又對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行認(rèn)定,集調(diào)查審查于一身。但由于受工作單位、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、分析認(rèn)識(shí)問題的角度不同等方方面面因素的影響,調(diào)查人員有可能受理不合規(guī)定的借款申請(qǐng)。從嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā),審查人員必須換位思考,從另外的角度,對(duì)其提供的資料進(jìn)行再核實(shí)、再認(rèn)定。
貸款初審階段,審查人員應(yīng)當(dāng)首先審查調(diào)查人員及經(jīng)營(yíng)行受理、調(diào)查、審查、審議、審批、上報(bào)等環(huán)節(jié)的運(yùn)作是否符合信貸管理制度;貸審會(huì)審議表、主責(zé)任人名單表等內(nèi)部上報(bào)資料是否齊全。按照有關(guān)規(guī)定,信貸業(yè)務(wù)決策中必須堅(jiān)持審貸部門分離、先評(píng)級(jí)授信、后審批發(fā)放貸款,嚴(yán)防越權(quán)限、逆程序、超范圍受理、審查貸款業(yè)務(wù)。
審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級(jí)評(píng)定、授權(quán)授信等方面,逐一核實(shí)貸款調(diào)查人員提供的貸款申請(qǐng)資料和調(diào)查報(bào)告是否完整有效,是否符合本行的貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營(yíng)行提供而沒有提供的`信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時(shí)通知調(diào)查人員及相關(guān)行補(bǔ)充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補(bǔ)充回復(fù)。
原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實(shí)有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請(qǐng)資料的內(nèi)容基本一致。
在全面初步審查貸款申報(bào)資料和調(diào)查報(bào)告完整性及合規(guī)合法性的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)側(cè)重于從非財(cái)務(wù)因素、財(cái)務(wù)、現(xiàn)金流量、擔(dān)保等方面的審查入手,分析判斷貸款的安全性、盈利性及流動(dòng)性,切實(shí)解決貸款資料完整有效、手續(xù)合規(guī)合法而不安全等問題,盡可能避免或降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。審查的重點(diǎn)有以下四個(gè)方面。通過對(duì)《償債能力分析》的學(xué)習(xí),使我知道償債能力分析包括短期償債能力分析和長(zhǎng)期償債能力分析兩個(gè)方面。短期償債能力主要表現(xiàn)在公司到期債務(wù)與可支配流動(dòng)資產(chǎn)之間的關(guān)系,主要的衡量指標(biāo)有流動(dòng)比率和速動(dòng)比率。
長(zhǎng)期償債能力是指企業(yè)償還1年以上債務(wù)的能力,與企業(yè)的盈利能力、資金結(jié)構(gòu)有十分密切的關(guān)系。企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債能力可通過資產(chǎn)負(fù)債率、長(zhǎng)期負(fù)債與營(yíng)運(yùn)資金的比率及利息保障倍數(shù)等指標(biāo)來分析。一般來說,企業(yè)的利息保障倍數(shù)至少要大于1在進(jìn)行分析時(shí)通常與公司歷史水平比較,這樣才能評(píng)價(jià)長(zhǎng)期償債能力的穩(wěn)定性。同時(shí)從穩(wěn)健性角度出發(fā),通常應(yīng)選擇一個(gè)指標(biāo)最低年度的數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)。
通過《信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋管理體系》的學(xué)習(xí),使我知道信用風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),為有效轉(zhuǎn)移或降低信用風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行通常要求借款人提供一定的抵押、質(zhì)押或保證,保障銀行債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。
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