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心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編整理的心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)1
在這個(gè)春意盎然的季節(jié)很高興能成為大慶市人民院的一員,成為一名白衣天使,剛剛進(jìn)入醫(yī)院人力資源部主任跟我們新護(hù)士說(shuō)的一句話(huà)讓我記憶猶新,他說(shuō)借用現(xiàn)在流行的一句話(huà)且行且珍惜,我能榮幸的成為人民醫(yī)院的護(hù)士更應(yīng)該努力進(jìn)取跟珍惜工作的機(jī)會(huì),也暗暗下定決心在工作上一定要把患者的事當(dāng)做自己的事情來(lái)處理,做一名合格的護(hù)士。
經(jīng)過(guò)示教室金護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格緊張的培訓(xùn),我們到了臨床實(shí)踐的階段,按著意向科室的分配我來(lái)到了期盼已久的心內(nèi)科,在我實(shí)習(xí)階段就曾經(jīng)在心內(nèi)科實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)科里的人員及環(huán)境都有一定的了解,當(dāng)我以新的身份一名真正的護(hù)士回歸的時(shí)候我心里還是緊張了起來(lái),但是這種緊張的情緒隨即就被科里護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士姐姐們的熱情打消了。在心內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí),姜護(hù)士長(zhǎng)就教導(dǎo)我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)充實(shí)自己,那時(shí)只要有時(shí)間姜護(hù)士長(zhǎng)就給我們講心電圖,各種心內(nèi)科疾病的護(hù)理措施,雖然很?chē)?yán)格,但是實(shí)習(xí)結(jié)束了對(duì)我受益匪淺。來(lái)科里第一天姜護(hù)士長(zhǎng)就告訴我們:心內(nèi)科對(duì)你們的要求非常嚴(yán)格,無(wú)論你們以后去哪個(gè)科室,在心內(nèi)科培訓(xùn)過(guò)的都是很有實(shí)力的。俗話(huà)說(shuō)嚴(yán)師出高徒,在接下來(lái)的每一項(xiàng)護(hù)理實(shí)踐中我也時(shí)刻記著護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō)過(guò)的話(huà)嚴(yán)格的要求著自己。
想要做好一件事情首先就得熱愛(ài)這件事,這句話(huà)我想在心內(nèi)科的'老護(hù)士身上表現(xiàn)得淋漓盡致。帶教我們的雪艷姐,總是很耐心的給我們講解護(hù)理操作,不厭其煩的一遍遍給我們做示范,當(dāng)我們做的不好時(shí)她也會(huì)對(duì)我們說(shuō)她剛上班時(shí)也會(huì)這樣,多練,多操作就好了,當(dāng)患者對(duì)我們產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)詢(xún)問(wèn)我們是否是實(shí)習(xí)生時(shí),她也會(huì)跟患者說(shuō)我們是新上崗的護(hù)士,讓患者給我們操作的機(jī)會(huì),這給我增加了許多的信心。溝通也是一門(mén)藝術(shù),她對(duì)待患者總是用一顆真誠(chéng)的心盡可能地與他們交流、溝通,每天笑容可掬的臉孔,讓我有種感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。在現(xiàn)在醫(yī)患緊張的局勢(shì)下我想微笑服務(wù),服務(wù)態(tài)度很重要,因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖! 經(jīng)過(guò)在心內(nèi)科見(jiàn)習(xí),使我對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。
雖然我還只是新護(hù)士,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。同時(shí),也不斷提高自己的職業(yè)水平,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。總之,在這段短暫的見(jiàn)習(xí)時(shí)間里,我的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。收獲還有很多,只是沒(méi)有將它一一列出,因?yàn)槲抑酪?jiàn)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別?傊诟兄x心內(nèi)科培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)2
為深入貫徹20xx年衛(wèi)生部關(guān)于"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的會(huì)議精神,我科特實(shí)施"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng),以滿(mǎn)足患者在新形勢(shì)下對(duì)護(hù)理工作的新要求,全面提升我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作和諧發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了有力保障,現(xiàn)將實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的體會(huì)報(bào)迢如下。
1、開(kāi)展活動(dòng)的意義衛(wèi)生部于20xx年起在全國(guó)各級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動(dòng)(簡(jiǎn)稱(chēng)"136示范工程"),活動(dòng)目標(biāo)至20xx年底,在全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)建100所"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示起醫(yī)院"、"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房" 300個(gè)以及"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人" 600名,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平。此活動(dòng)以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿(mǎn)意服務(wù)"為主題,以"患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意"為目標(biāo),此活動(dòng)成為我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)E作的新的里程碑,拓展了新思路,更新了老方法,保證了臨床護(hù)理的安全性、為提高護(hù)理質(zhì)量保駕護(hù)航。
2臨床實(shí)效
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神為響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召,我科也積極開(kāi)展了"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護(hù)理"活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的力支持,為更好的傳達(dá)會(huì)議精神,落實(shí)會(huì)議內(nèi)容,我科成立了推優(yōu)工作組,以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿(mǎn)意服務(wù)"為主題,統(tǒng)攬全局做出了相應(yīng)的工作安排,請(qǐng)教我院有關(guān)專(zhuān)家把關(guān)制定符合我科實(shí)際工作情況的活動(dòng)細(xì)則。而后召開(kāi)會(huì)議,逐級(jí)落實(shí)會(huì)議精神,使全科護(hù)理人員深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神,明確活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)組織各崗位護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),掌握工作重點(diǎn),并互相監(jiān)督,避免空喊口號(hào),層層落實(shí)責(zé)任,同時(shí)用宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄向社會(huì)公開(kāi)"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"理念及服務(wù)內(nèi)容,并請(qǐng)患者切身參與進(jìn)來(lái),為護(hù)理人員的臨床工作進(jìn)行評(píng)定,特此將我院把內(nèi)科設(shè)為"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"的試點(diǎn)科室積極開(kāi)展工作。
2、活動(dòng)內(nèi)容
(1)制定完善的臨床護(hù)理工作制度、根據(jù)護(hù)理人員實(shí)際情況實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。對(duì)于新人職及低年資護(hù)士以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主,著重于臨床基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和操作技能,明確崗位職責(zé),規(guī)范臨床護(hù)理工作流程、護(hù)理規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守及崗位禮儀。使年輕護(hù)士經(jīng)培訓(xùn)后具有良好的職業(yè)素養(yǎng),在工作中能當(dāng)一面,可以熟練完成臨床護(hù)理王作,對(duì)于護(hù)師貝IJ應(yīng)側(cè)重F陪養(yǎng)其在臨床工作中與患者向通技巧,規(guī)范各種護(hù)理文案的書(shū)寫(xiě),在全面掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能的同時(shí),強(qiáng)化專(zhuān)科護(hù)理理論、專(zhuān)科護(hù)理操作程序以及健康教育知識(shí),對(duì)于科內(nèi)主管護(hù)師的培訓(xùn)除注重專(zhuān)科疾病的護(hù)理知識(shí)和技能外,更應(yīng)增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理管理和護(hù)理教學(xué)能力的培養(yǎng)、更好的樹(shù)立本科主管護(hù)師的科研思想。
。2)建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度,進(jìn)行評(píng)定,考核由工作小組完成。畢業(yè)一年內(nèi)的護(hù)士除參加各項(xiàng)培訓(xùn)外,日常工作時(shí)由臨床帶教老師與護(hù)士長(zhǎng)按培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容每天對(duì)其基礎(chǔ)護(hù)理的操作情況進(jìn)行檢查,及時(shí)給予指導(dǎo)并記為平時(shí)考核成績(jī),與最終考核成績(jī)一同記入總成績(jī)。對(duì)其他年資護(hù)理人員的考核,由護(hù)士長(zhǎng)每周一次抽查護(hù)理人員的操作質(zhì)量,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。
此外還需通過(guò)護(hù)理部每年次的操作技能考核兩次理論考核,將平時(shí)成績(jī)與護(hù)理部統(tǒng)一考核成績(jī)共同記錄。主管護(hù)師還要接受由護(hù)理部組織選派的專(zhuān)家組的考核,專(zhuān)家組由技術(shù)過(guò)硬的護(hù)士長(zhǎng)組成,按照衛(wèi)生部門(mén)《護(hù)理常規(guī)》及《臨床護(hù)理指導(dǎo)》,每月抽查12次護(hù)理技術(shù)操作,并予以評(píng)分,結(jié)果記入考核總分。同時(shí)綜合患者評(píng)定結(jié)果,綜合評(píng)價(jià)護(hù)理人員工作情況、專(zhuān)業(yè)技能。對(duì)于擬晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的護(hù)理人員,考核結(jié)果為晉級(jí)的重要指標(biāo)。在實(shí)際考核中不斷強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),規(guī)范操作流程,使我科護(hù)理人員整體業(yè)務(wù)水平成穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從而為患者提供滿(mǎn)意的、人性化的服務(wù)。盡可能為住院患者提供方便,在科室設(shè)置生活角,免費(fèi)提供微波爐、一次性紙杯、手機(jī)充電器等,并設(shè)立報(bào)刊架,免費(fèi)為患者提供當(dāng)日?qǐng)?bào)紙及我院院報(bào)、院刊,更好推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2。3臨床效果開(kāi)展"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)以來(lái),收到好評(píng)不斷從整體上提高了我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),從根本上保證了臨床護(hù)理質(zhì)量,并使規(guī)范化操作的理念深入每個(gè)護(hù)理人員的思想,時(shí)時(shí)日日滲透在護(hù)理人員的臨床工作中,嚴(yán)格規(guī)范臨床操作,自上而下形成愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
3體會(huì)通過(guò)實(shí)施一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,使年輕護(hù)士明確本職工作的禮益范,熟悉了我科各項(xiàng)規(guī)章制度及各崗位的職責(zé)、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求,同時(shí)熟練、掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作內(nèi)容,將護(hù)理理論知識(shí)與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,為日后工作奠定了良好的基礎(chǔ),對(duì)于護(hù)師則強(qiáng)化理論知識(shí),有效提高了護(hù)理質(zhì)量,并能針對(duì)患者病情輕重,制定護(hù)理計(jì)劃,提供高質(zhì)量的`專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)。并且在工作中更側(cè)重心理服務(wù),強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ),注意與患者的向通技巧,將各項(xiàng)細(xì)則落實(shí)到實(shí)處。以護(hù)理人員的體貼和關(guān)懷,使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖,讓患者及家屬對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生充分的信任感,主管護(hù)師則將工作重心放在護(hù)理教學(xué)和護(hù)理管理能力的培訓(xùn),成為了臨床工作的中堅(jiān)力量,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)積極開(kāi)展護(hù)理科研工作,撰寫(xiě)論文,并指導(dǎo)低年資護(hù)理人員的臨床和帶教工作,使我科護(hù)理工作達(dá)到良性循環(huán)狀態(tài),整體向更高層次邁進(jìn),逐步達(dá)到衛(wèi)生部要求的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)。
總之"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)在我科取得了良好的收效,既滿(mǎn)足了護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需求,又能以精湛的技術(shù)服務(wù)于廣患者,使護(hù)理人員處于護(hù)理事業(yè)的新高度,團(tuán)結(jié)一心,在日后的工作中將其進(jìn)一步完善,為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展共同努力奮斗。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)3
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間在神經(jīng)內(nèi)科的一個(gè)月實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,今天轉(zhuǎn)到了呼吸消化內(nèi)科。
在神經(jīng)內(nèi)科的一個(gè)月里最大的感觸就是臨床和理論有太大的出入,可能是實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室對(duì)一切還是很陌生。平時(shí)覺(jué)得那些病離我們很遠(yuǎn),但是在這個(gè)科室腦梗,腦栓,腦出血很常見(jiàn),長(zhǎng)期臥床的病人也很多,氣管切開(kāi)的病人,PICC的病人也有,特別是昏迷的病人。覺(jué)得他們很痛苦,所以一開(kāi)始不敢給他們打針,害怕沒(méi)有一針見(jiàn)效,讓他們更加痛苦。后來(lái)11床陪護(hù)叔叔說(shuō):小范,實(shí)習(xí)就是要練,如果害怕,那就學(xué)不到什么,你現(xiàn)在可以在他們身上練習(xí),反正打疼了他也沒(méi)有感覺(jué)。我克服自己的恐懼去給他們打針,終于從一開(kāi)始每天給周明明打針一針見(jiàn)血,到現(xiàn)在可以給他們都可以打了,不在恐懼害怕,那么的沒(méi)有信心。老師說(shuō)這是第一步,做一個(gè)護(hù)士如果不會(huì)打針就什么都不要做了,靜脈留置針還不會(huì),一直不明白那個(gè)像蝴蝶翅膀的東西怎么可以到靜脈然后慢慢退出來(lái)。每次看老師做自己不敢動(dòng)。21床陪護(hù)阿姨一直笑我第一次肌注針時(shí)整個(gè)人抖的厲害,手一直抖,全身出汗把護(hù)士服都打濕了。現(xiàn)在已經(jīng)克服了給病人做護(hù)理時(shí)內(nèi)心的緊張,因?yàn)橹廊绻揖o張,病人會(huì)更加緊張,這樣子只會(huì)讓他們更加痛苦。從心理學(xué)的角度講,安全的需要是很重要的。馬斯洛的層次需要理論認(rèn)為,人的基本需要由低到高的順序排列依次為生理的需要、安全的需要、愛(ài)與歸屬的`需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中人們滿(mǎn)足較低層次需要的活動(dòng)基本相同,各需要層次之間可相互影響,當(dāng)基本需要被滿(mǎn)足的程度與健康狀況成正比,所有的需要被滿(mǎn)足后就可以達(dá)到最佳的健康。在臨床上很難做到滿(mǎn)足病人所有的需要,但是作為醫(yī)護(hù)工作者我們可以盡自己最大努力去滿(mǎn)足他們的需要,以促進(jìn)生命健康。
一個(gè)月基本的護(hù)理從打針配藥,口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、氣管切開(kāi)護(hù)理、骨牽引護(hù)理、我們能承擔(dān)如此繁重的工作量嗎?護(hù)理學(xué)科發(fā)展了這么多年,護(hù)士現(xiàn)在怎么反而倒退回去干保姆的工作?創(chuàng)優(yōu)就是洗頭、洗腳工程是場(chǎng)一時(shí)一陣的運(yùn)動(dòng)嗎?給病人洗頭洗腳就是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理?就能讓患者滿(mǎn)意?社會(huì)滿(mǎn)意?政府滿(mǎn)意嗎?
思想有負(fù)擔(dān),服務(wù)就被動(dòng)!為此,科室多次組織學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)背景和重要精神,召開(kāi)座談會(huì)交流《護(hù)理札記》的讀后感。讓大家正確地認(rèn)識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)質(zhì)是基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理的有機(jī)結(jié)合,優(yōu)質(zhì)護(hù)理的最終目標(biāo)不僅是提升服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度,而且要提升護(hù)士對(duì)工作的滿(mǎn)意度、社會(huì)對(duì)護(hù)理的肯定和支持、政府對(duì)護(hù)理的投入和促進(jìn)。開(kāi)展前的籌備工作,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展打下了良好的思想基礎(chǔ)。
從心開(kāi)始,用心去做!只要用心去做,做起來(lái)也并不難! 這是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái),心內(nèi)科護(hù)士最大的體會(huì)。
心動(dòng)決定行動(dòng),我們從規(guī)范言行、落實(shí)責(zé)任、從細(xì)關(guān)懷、突出內(nèi)涵、監(jiān)督評(píng)價(jià)五個(gè)方面作為切入點(diǎn),實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
規(guī)范言行是我們開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的第一步。用心去做,我們首先轉(zhuǎn)變的是服務(wù)的理念和態(tài)度。制定管床護(hù)士主動(dòng)自我介紹的行為規(guī)范,讓病人知道自己的管床醫(yī)生和護(hù)士。主動(dòng)、親切、尊重的服務(wù)態(tài)度架起了護(hù)患溝通的橋梁。換位思考,更讓我們懂得去體諒、理解和包容。
我的病人我負(fù)責(zé)。為真正落實(shí)責(zé)任,我們改變工作模式執(zhí)行包干責(zé)任制,讓患者得到連續(xù)性護(hù)理;合理排班,讓護(hù)士能有計(jì)劃安排、實(shí)施護(hù)理;明確職責(zé),一件事情由一人負(fù)責(zé);優(yōu)化流程,讓護(hù)士知道怎樣做,保證責(zé)任落實(shí)的可行性。在開(kāi)展中不斷改革和創(chuàng)新只為將護(hù)士的責(zé)任真正落到實(shí)處。
從細(xì)關(guān)懷。剛開(kāi)展時(shí),大家不知道從何做起,如何改進(jìn)?還是這句話(huà):只要用心去做,做起來(lái)并不難。我們留意到病房門(mén)噪音大,趕緊想法去消除;擔(dān)心老年病人肩部易受涼,查房總會(huì)細(xì)察看;考慮夜間取用尿壺不方便,動(dòng)腦設(shè)計(jì)床旁尿壺放置籃。只要有心,就能不斷發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)!
突出內(nèi)涵,就是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理與發(fā)展專(zhuān)科護(hù)理的有機(jī)結(jié)合。心內(nèi)科危重不能自理的病人多,我們有良好的基礎(chǔ)護(hù)理傳統(tǒng)!蹲o(hù)理札記》讓我們認(rèn)識(shí)到環(huán)境對(duì)健康的重要性,我們?cè)趥鞒泻脗鹘y(tǒng)的同時(shí),開(kāi)始關(guān)注、學(xué)習(xí)和研究如何提高基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量、促進(jìn)康復(fù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。我們明白:專(zhuān)科護(hù)理不是被動(dòng)地執(zhí)行醫(yī)囑,它已滲透在護(hù)理過(guò)程的每個(gè)階段、護(hù)理操作的每個(gè)步驟當(dāng)中。護(hù)士不再是簡(jiǎn)單的打發(fā)護(hù)士:靜脈注射可達(dá)龍時(shí),我們會(huì)主動(dòng)給予預(yù)防靜脈炎護(hù)理;發(fā)口服藥時(shí),我們會(huì)仔細(xì)地交待用法和注意事項(xiàng);我們還有計(jì)劃地給病人進(jìn)行健康教育,指導(dǎo)用藥、飲食和運(yùn)動(dòng)。不斷用我們的專(zhuān)業(yè)提升護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
堅(jiān)持監(jiān)督評(píng)價(jià),是保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展的基本手段;颊邼M(mǎn)意度是評(píng)價(jià)我們工作的最客觀(guān)最重要指標(biāo)。每天由護(hù)理組長(zhǎng)給出院病人發(fā)放調(diào)查表,護(hù)長(zhǎng)每周隨機(jī)抽查聽(tīng)取在院病人的意見(jiàn),做好每月滿(mǎn)意度的統(tǒng)計(jì)和分析,制定和落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展帶來(lái)可喜的變化:心內(nèi)科護(hù)理滿(mǎn)意度明顯上升,護(hù)士經(jīng)歷了從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)再到 感動(dòng)服務(wù)的心境變化。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的持續(xù)發(fā)展勢(shì)在必行,這項(xiàng)活動(dòng)的有效性需要依靠每一名護(hù)士來(lái)保證。一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)則要靠大家的眾志成城。只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出,都用真心為病人解除病痛的折磨,我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn),病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可一定都會(huì)實(shí)現(xiàn)。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)4
一問(wèn)一世界,朱老師問(wèn)我:“你喜歡什么花”。我回答道:“蘭花”。一花一世界,我反問(wèn)朱老師:“那朱老師喜歡什么花呢?”。她說(shuō):“你猜”。我說(shuō):“玫瑰”。她說(shuō):“加10分”。從笑容中看到一個(gè)睿智的世界。
在心內(nèi)科這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的收獲很多很多,每天都受益匪淺。我們知道實(shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),就像馬云說(shuō)的:“每一份私下的努力,都會(huì)在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)出來(lái)!北M管在心血管內(nèi)科的這段時(shí)間很短,但對(duì)我是很重要的。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。感謝心血管內(nèi)科給我們提供了非常好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)诮窈蠹磳⑻ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。第一天朱老師就全面介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,并強(qiáng)調(diào)工作過(guò)程中要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,讓我盡快的地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。為能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的.環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
我們?cè)诮o病人護(hù)理和溝通的過(guò)程中,我們了解甚深的是各種疾病,實(shí)踐掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在朱老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如靜脈輸液、靜脈留置針、皮下、皮內(nèi)、肌肉注射、導(dǎo)尿術(shù)、口腔護(hù)理、傷口換藥、配藥等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。跟隨朱老師老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀(guān)察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō),在心內(nèi)科實(shí)習(xí)期間最大的收獲是護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)思考,舉一反三。
我在實(shí)習(xí)中切身體會(huì)到護(hù)士的職責(zé)。在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷過(guò)失敗和成功,在老師的鼓勵(lì)下我走過(guò)失敗,在病人的肯定和稱(chēng)贊中,我終于在實(shí)習(xí)中找回了自信,只有自己肯努力,自己定會(huì)有好成績(jī)。因此,我們要嚴(yán)格要求自己,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度。要自覺(jué)培養(yǎng)"愛(ài)心、細(xì)心、耐心",努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急, 樹(shù)立良好形象,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,全面提高自身的護(hù)士素質(zhì),促進(jìn)自身的成長(zhǎng)成才。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)5
在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)遵法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。
對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能利用于實(shí)踐。在此進(jìn)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力進(jìn)步獨(dú)立思考、獨(dú)立解決題目、獨(dú)立工作的`能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。 我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。
在老師的指導(dǎo)下,我基本把握了心內(nèi)科一些常見(jiàn)疾病的護(hù)理和一些基本操縱,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐漸向護(hù)士過(guò)度,從而讓我熟悉到臨床工作的特殊性與必要性。之前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并不是想象那末簡(jiǎn)單,并不是如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那末典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投進(jìn)實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能漸漸積累經(jīng)驗(yàn)。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)6
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼為期十個(gè)月的已經(jīng)完畢。是我們將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開(kāi)的第一步,在此過(guò)程中我收獲頗奮?亦不少,下面為我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我鑒定:
我在上海市第八五醫(yī)院實(shí)習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了消化內(nèi)科、腎內(nèi)科心內(nèi)科骨腦內(nèi)科、泌尿整形內(nèi)科、外婦科等七個(gè)科室,在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)張制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工做崗位。
對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐在此過(guò)程中我不斷總結(jié)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高立思考、立解決問(wèn)題、立工做的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的.職業(yè)道德,經(jīng)過(guò)十個(gè)月的實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě);掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治;掌握了常見(jiàn)化雁棠正常值和臨床意義及和各類(lèi)危、重、急病人的初步處置。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
總之,我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿(mǎn)意的,同時(shí)我對(duì)自己未來(lái)的工做也充滿(mǎn)了信心,也誠(chéng)摯希翼家能給我提更多寶貴。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)7
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”!在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開(kāi)展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開(kāi)展以來(lái),我內(nèi)心有很多的感觸!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),我們用心、真誠(chéng)地服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,還勝作人員之間,都微笑以待,真誠(chéng)以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
主動(dòng)服務(wù),紅燈少了,病人滿(mǎn)意度高了。因?yàn)楣ぷ鞣倍,以前?duì)輸液的病人,護(hù)士多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài),F(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我盲作職責(zé)更明確了,工作變被動(dòng)為主動(dòng),病人責(zé)任包干到人及工作站前移,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、更換補(bǔ)液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái),紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿(mǎn)意度。
落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),晨晚間護(hù)理更加到位。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的`生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。對(duì)重病人的生活護(hù)理,護(hù)士更將它作為一項(xiàng)重要工作去做,不僅有利于護(hù)士的病情觀(guān)察,患者和家屬的應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,對(duì)記出入量的患者,我們的指導(dǎo)更加到位,記錄更加準(zhǔn)確了,同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,常常會(huì)有病人和家屬拉著我們的手感動(dòng)得對(duì)我們說(shuō):“有你們,我們會(huì)更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫(yī)護(hù)人員也特別好!”等等。這就是對(duì)我盲作的一種肯定和鼓舞, 我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對(duì)于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監(jiān)測(cè)和自我護(hù)理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn),在護(hù)士長(zhǎng)的重視下,我們針對(duì)每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語(yǔ)言,護(hù)士復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,舉例子,做示范,通過(guò)各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí),術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識(shí)等。在健康宣教過(guò)程中,我們體會(huì)到的不止是患者的感激和滿(mǎn)意,更感受到我們專(zhuān)業(yè)的宣教,給患者帶來(lái)切實(shí)的指導(dǎo)和助,患者對(duì)我們更尊重了,更信任了,護(hù)士的工作自豪感尤然而生!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿(mǎn),笑容可掬;患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停,“今天該洗頭了,來(lái)我扶你下床走一走,泡完腳后覺(jué)得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動(dòng)在心里,得到了他們的一致好評(píng)。這其中,包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)辛勞的付出,我們用真誠(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫(xiě)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)8
一提起護(hù)士,家腦海中會(huì)第一時(shí)間想起“白衣天使”這個(gè)即純潔而有美麗的稱(chēng)呼吧!高翹的燕尾帽,潔白而又美麗的護(hù)士服,但有多少人了解她們每個(gè)人背后的辛苦與辛酸。
從小我就以那些穿著白色護(hù)士服的護(hù)士得美好和神圣。決心做一名優(yōu)秀的護(hù)士,現(xiàn)在自己已經(jīng)成為一名護(hù)士了,可是這份工作并不像我想象的那么簡(jiǎn)單。因?yàn)樗男再|(zhì)不同,這份工作是和人的生命打交道的,所以做任何事情都要想到后果,以致從我第一次穿上護(hù)士服走進(jìn)醫(yī)院的那一霎那覺(jué)得自己身上有了一種使命。
我清楚自己來(lái)這兒的目的,一定要踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取盡快投入到工作中,很快我自己一個(gè)人能立進(jìn)行操作了,但仍一些新的困難我都想要放棄,可是我又不甘心。后來(lái),老師們都告訴我說(shuō):“雅娟,好好學(xué),慢慢來(lái),我們也是從你這個(gè)時(shí)候一天一天熬過(guò)來(lái)的,只要你肯學(xué)以后一定會(huì)是一名優(yōu)秀的護(hù)士!甭(tīng)到這些話(huà)后,又打起精神。
到了二樓重病室工作,我深深地體會(huì)到在工作中學(xué)習(xí)、在工作中鍛煉。這幾天我的收獲很多,我學(xué)會(huì)了怎樣觀(guān)察危重病人,怎樣書(shū)寫(xiě)各種病歷,怎樣用語(yǔ)言準(zhǔn)確的.描述患者瞬間的變化。但是,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我以后要學(xué)習(xí)的東西還很多,我一定會(huì)把自己的業(yè)務(wù)再提高,用知蝕武裝自己,用病人來(lái)提升自己,讓自己很快在神經(jīng)內(nèi)科變成一名優(yōu)秀的護(hù)士!
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