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培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得

時間:2024-11-14 03:07:50 心得體會 我要投稿
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培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得,歡迎大家分享。

培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得

培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得1

  因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。

  三個被澄清的誤識

  一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

  企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

  在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。

  我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

  按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

  弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

  二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

  通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

  企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目負(fù)責(zé)人梁玉柱指出,近幾年來,國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進,正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓(xùn)業(yè)收入達到20xx億元,這也給培訓(xùn)師帶來滾滾財源。因此,梁玉柱認(rèn)為,隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化,日薪5000-6000元將是一個標(biāo)準(zhǔn)價位,“金領(lǐng)”之稱將名至實歸?磥恚覀兤髽I(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明?

  廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的.。

  我個人認(rèn)為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。

  第二,外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。

  第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這

  種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。

  所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得2

  培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.

  進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:

  1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量

  為了使新進公司的員工達到所需崗位的要求,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,必須對新員工進行培訓(xùn).要保證新員工適應(yīng)公司發(fā)展的需要,培訓(xùn)師就要把我好培訓(xùn)的質(zhì)量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質(zhì),這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),還為公司的發(fā)展提供了力量

  2.因材施教,最大限度挖掘潛力

  每個人的性格和特點是不一樣的`,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓(xùn)要求,進入到新的工作崗位中.

  3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力

  作為一名合格的培訓(xùn)師就是在培訓(xùn)新員工的同時也不斷的學(xué)習(xí),保持自己的技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地.同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服

  以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻一份力量.

培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得3

  6月初,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機會,就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn),我的學(xué)習(xí)熱情像當(dāng)時的天氣一樣,通過三天兩夜的學(xué)習(xí),在趙老師和其他幾位老師的詳細(xì)講解和示范下,讓我從對培訓(xùn)師的無知向“進門”有了一個新的認(rèn)知,在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。

  起初,張老師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài),只有像張老師那樣的心態(tài),才能讓課程生動,讓聽著愿意聽,愿意接受。

  趙老師教會我們專業(yè)培訓(xùn)師必須掌握的要點:

  有效表達,即ptt,其中的四個重點是,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué),進而教你所做。這四句話貫穿我的整個學(xué)習(xí)過程,也充分說明了我們對學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點,最終做到自己成功,進而教育其他人。

  再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時要說明,目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五個方面,只有這樣做好計劃和節(jié)點控制,才能達到結(jié)果的實現(xiàn),只有結(jié)果的實現(xiàn),我們所做的一切才有價值,沒有結(jié)果的勞動是無價值的,沒有收獲的事情是沒有意義的。

  人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間有存在平衡關(guān)系,又相互影響。假如作為培訓(xùn)師,登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關(guān)系說明,是因為環(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導(dǎo)致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響,一個人的思想可以影響人的感覺和行為,一個人的行為可以改變?nèi)说乃枷耄瑥亩杏X也不一樣,一個人的感覺改變,對待事物做出的行為不一樣,思想也會改變。

  講師在整個培訓(xùn)時,要處理的重點分別是,在事前要處理好自己,讓自己進入最好的狀態(tài)才能將整個培訓(xùn)做好,然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對象。事中,要關(guān)注培訓(xùn)對象的現(xiàn)場情況,對講師個人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的'不足,進一步改進,對內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。

  通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法,一是“開心金庫”,二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當(dāng)遭遇壓力時,把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時運用,這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓(xùn)過程中,兩次演講都運用的開心金庫,確實在登臺時緩解了一些壓力,使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來,就把自己在未登臺前,就帶到了自己的培訓(xùn)中,開始雖然不能運用自如,不能把整個演講全部預(yù)演,但是能把開始和結(jié)束能把握,開始上臺不那么緊張,能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。

  作為一個培訓(xùn)師,課程的結(jié)構(gòu)十分重要,需要從兩方面入手,一是理性了解,二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容,在內(nèi)容方面的設(shè)計的內(nèi)容重點,設(shè)計大綱,并有系統(tǒng)地組織要點,搜集相關(guān)資料,以充實展示,并及時修正,請他人協(xié)助,就題目發(fā)問,便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動等,增加課程的效果,吸引更多的聽眾。

  還懂得了在課堂中要樹立講師的威信,課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧,從而成為一個合格的培訓(xùn)師。

  整個培訓(xùn)課程,分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講,并分別自己觀看了自己演講的錄像,這樣就能找出自己的不足,從而一次次的避免自己的錯誤和對講師不利的內(nèi)容等,“不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗”,已經(jīng)成為了我的口頭禪,想想所有事情都是這樣,不親自參與,不可能成為自己的經(jīng)驗,其實講師也是可以練出來的,但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗,這就需要自己去經(jīng)歷更多。

  最后更多還是謝謝趙老師的付出,把我領(lǐng)進講師的門,師傅領(lǐng)進門,修行在個人,自己講師的路還很長很長,也就從此開始自己的講師之路。

培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得4

  自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。

  從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。

  1、作為一個培訓(xùn)講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。

  2、作為一個培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。

  3、作為一個培訓(xùn)講師,講課的內(nèi)容要生動,要讓參加培訓(xùn)的學(xué)院真正受益,不能為完成某項任務(wù)而培訓(xùn),既然浪費了人力、物力,就需要有明確的培訓(xùn)目的,要讓培訓(xùn)有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓(xùn)對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰而培訓(xùn)?培訓(xùn)的`目的是什么?

  4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動,要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。

  保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認(rèn)識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。

  最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個培訓(xùn)的機會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵。

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