技能培訓心得體會(匯編15篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的技能培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
技能培訓心得體會1
經過x天的教育技術技能基礎的培訓,在x老師悉心教育下,和跟其他老師一起學習、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天,在x老師的指引下,我認識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊”,我還被推選擔任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓中,我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓充滿信心。
四天的培訓我總結如下:
1.壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的.技術,并且從中受益匪淺。
2.從學習中,我的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中,我們已經十分重視教師和學生的交流,但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上,只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人,他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3.學習內容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經常使用,上網查找資源和一些軟件的學習和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中,通過老師認真的指導下,自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后,還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束,但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標。
技能培訓心得體會2
在市水利局統(tǒng)一組織下, 我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,對專業(yè)技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里,經過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。
培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責任重大,關系到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現(xiàn)了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經驗對設備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機電和操作專業(yè)技能培訓,彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎。我會盡快結合本單位現(xiàn)有設備裝置的.實際情況及自身崗位特點,
把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓班,給一線員工提供了很好的學習機會,讓我們很感到振奮。為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務技術學習和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓班的培訓,使我認識到要積極、主動地學習和思考,善于總結,勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務技能和綜合素質。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學習,提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
技能培訓心得體會3
過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的.能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。
企業(yè)管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象區(qū)分層次。
管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓與成人學習的特點。我們非常認同《管理者而非MBA》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是Worldly而不是Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
技能培訓心得體會4
暑期一個星期的小學教師技能培訓即將結束,在這短暫的學習中,我獲得了一筆精神財富!從鄒校長精心的講解中,我認識到了本次教學技能培訓的重要性及必要性。特別是關于“有效教學的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對于新課程及新的教學理念的品評,使我的教育教學觀念和業(yè)務素質得到進一步提高,可謂收益頗豐。下面我就來談談幾點體會。
一、善于學習,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。鄒校長提出,在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結構,拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學習和研究先進的教育教學理論,并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動,在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣,不要放過任何一個學習的.機會。還要敞開心胸,虛心向他人學習、借鑒教學經驗,取長補短,為我所用。要以這次學習為新的起點,不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。
二、進一步錘煉師德師風,加強自身道德修養(yǎng)。教師是人類靈魂的工程師,他擔負著教書育人,傳播人類文明,培養(yǎng)合格人才,提高民族素質的重任。教師的知識水平、業(yè)務能力、思想道德、心理素質如何,將直接影響到人才的質量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質,才能更好地教育和影響學生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的,我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強自身修養(yǎng),不斷學習提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量去影響學生,達到教書育人的最高境界。因此,要想成為一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學生以外,還必須自覺地,高標準地去塑造自身的人格,才能培養(yǎng)出學生健康的人格。
三、合作學習,共同成長。在培訓學習期間,全體學員合作學習,共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進,這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。培訓結束后,就是我們新的合作開始,我們將相互學習、切磋、交流教學經驗,共同成長。通過這次學習培訓,我從各位優(yōu)秀教師的身上學到了不少豐富多彩的課堂教學藝術。參加教師培訓的機會是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動力,今后在學校的教育教學中,我要更加努力學習各種教育教學理論和業(yè)務知識,與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學,為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻!
技能培訓心得體會5
我市接受安全培訓的對象是進入社會的成年人,在嚴格按照國家安監(jiān)部門的教學大綱,省編教材編寫教案組織教學時,培訓教學必須從學員的成人學習特點出發(fā),創(chuàng)新培訓教學方法。教學方法既包括教師教的方法,也包括學員學的方法;教學是教師、學員的雙向活動。教師傳授知識時要培養(yǎng)學員的安全技能和安全意識,要提高學員通過自己掌握學習方法去獲取知識的能力。傳統(tǒng)的教學方法較少體現(xiàn)成人教育的特點,偏重知識的灌輸。在課堂上,教師往往機械地恪守大綱,忠于教材,照本宣科,或教師做查字典坐著念書與劃杠杠的“坐教”,學員興趣索然,缺少互動,安全培訓質量難以保證。作為安全培訓教師,創(chuàng)新培訓方法,才能適應新形勢的要求,才能提高培訓效果。培訓方法應根據(jù)接受教育的對象不同,要有針對性、實用性和重點。否則,不僅起不到培訓應有的效果,還有可能使受培訓者產生逆反心理。為此,創(chuàng)新培訓方法,是加強和改進培訓工作,提高教學質量的關鍵環(huán)節(jié)之一。
一、案例教學,以案釋法。
針對學員文化水平不一,掌握知識參差不齊,對于枯燥的理論教學,既不感興趣,也缺乏理解能力的實際情況,可以采取案例教學法,把我們身邊發(fā)生過的生產安全典型事故進行分類整理,對各種事故發(fā)生的原因,以及如何防范,發(fā)生事故后如何處理等,對學員進行針對性強的安全知識培訓。
眾所周知,從以往發(fā)生的各種類事故教訓來看,職工安全技術素質低、自我保護意識差、“三違”現(xiàn)象久禁不絕是發(fā)生事故的主要原因。每一起生產安全事故案例大都是用生命和鮮血換來的教訓。所以在職工安全培訓中,要充分利用一些典型案例進行講解,案例教學,以案釋法,既可以消除學員對學習安全知識理論的畏難情緒,又可以盡快使其從單純工作角色進入學習型角色,把已有的對安全知識模糊的感性認識上升為理性認識,提高礦工安全生產的自覺性。使大家真正理解“條條規(guī)程血染成,不可再用血驗證”的含義。特別是在一線工人的培訓班上采用案例法,更可以起到事半功倍的效果。
在引用案例時,應注意實用性,可操作性,發(fā)動學員一起積極主動參與,對案例進行分析,給其診斷,找出病因,結合到所學的'理論,再結合單位安全現(xiàn)狀做出正確分析。案例內容不單單是安全方面的,也可是一則發(fā)人深思的故事,只要能使人受到安全啟發(fā)的,能通過案例進一步深刻掌握所學的安全理論知識,使理論不晦澀難懂,能引用到實際安全操作當中的,都可采用。
二、研討結合,增進互動
研討結合教學,目的要求上是對“討論式”教學的深化,同時它又接納“研究性”學習的“學習探究”因素,通過增進互動,使教師的主導作用、學員的主體地位能夠得以充分發(fā)揮和實現(xiàn)。安全培訓學員有職業(yè)經歷和社會經歷,是帶著豐富實踐經驗的成人;學員是培訓課程活動的主體;他們整個過程不僅僅是學習資源的攝取者,同時也是經驗的攜帶者,是學習資源的貢獻者,是一種可以開發(fā)利用的寶貴教學資源。他們能夠對問題進行深入思考,不喜歡照本宣科式的教學。采用研討式教學,能置教和學于研究探討的氛圍之中,讓來自不同單位的學員聚集在這里,用開放、互動的方式亮出自己的觀點和意見,暢談自己的想法和做法,同大家一起探討,與學友分享收獲,聽取別人的經驗和體會,互相啟發(fā),互相學習。整個環(huán)境十分寬松,學員可以坦誠地將難于解決的問題講出與學友們交流。在研討中思想撞擊、見仁見智、各有啟迪。使學員在已有經驗的基礎上,發(fā)現(xiàn)新東西,創(chuàng)造新方法,解決新問題,從而形成新穎、富有創(chuàng)造性的思維品質。
創(chuàng)造一種有利于學習的寬松氣氛已經成為安全培訓教育教學發(fā)展的新需要。在合作過程中,教師對學員的發(fā)展負責,學員更好地發(fā)揮自身的積極性、主動性和創(chuàng)造性,承擔起自己參與活動與自主自覺學習的責任,有助于避免學員在求學過程中出現(xiàn)應付差事的被動學習和厭學情緒,從而形成一種良性循環(huán),實現(xiàn)“要我學”向“我要學”的轉變。在安全培訓中采用研討式教學,培訓教師和學員之間平等對話、互動交流,通過參與、合作、分享、體驗,使參與培訓的學員獲得并建立新的安全知識,形成新的理念,產生愉悅自信的體驗。充分體現(xiàn)安全培訓“以人為本,創(chuàng)新培訓”的新理念。
三、一體教學,形象直觀
在安全培訓教育中將理論教學與實習教學融為一體,其內涵主要是打破傳統(tǒng)的學科體系和教學模式,根據(jù)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的要求來重新整合教學資源,體現(xiàn)能力本位的特點,從而逐步實現(xiàn)從以教師為中心如何“教給”學員,向以學員為中心如何“教會”學員轉變;從以教材為中心向以教學大綱和培養(yǎng)目標為中心轉變;從以課堂為中心向以實驗室為中心轉變。這種教學模式較好地解決理論教學與實習教學的脫節(jié)問題,減少理論課之間及理論課與實習課之間知識的重復,增強www.教學的直觀性,充分體現(xiàn)了學員的主體參與作用,有助于教學質量的提高和高素質人才的培養(yǎng)。
一體化教學,是在實驗室或實習場所實際操作考核,對學員進行一體化的教學安排,使每一課題都能講授、示范、訓練同步進行,突出了現(xiàn)場示范,增強了直觀性,使學員能夠用理論指導實踐、在實踐中消化理論,讓他們對知識產生親切感,對設備產生熟悉感。尤其是對特種作業(yè)人員的培訓,采用動手實踐,在一種和諧、比較寬松的環(huán)境下進行學習,理解知識,掌握操作技能。如觀察演示,按步驟模仿,在實操過程中發(fā)現(xiàn)問題,獨立分析或實時與同學、老師討論交流,請老師給予提示、指導。學員的知識和技能就在這樣的過程中生成,學習注入了源源不斷的動力,學習能力得到有效的開發(fā),理論與實踐結合,學以致用,使教學收到事半功倍的良好效果。
另外,在教學中還應積極推進教學手段現(xiàn)代化建設。采用現(xiàn)代化培訓設施和電腦多媒體等手段開展教學。采用多媒體教學,將文字、聲音、圖形、圖像等相結合,優(yōu)美靈活的畫面能抓住學員注意力,使抽象的問題形象化,從而使枯燥的文字敘述變得生動有趣,從而提高培訓質量。
綜上所述,安全教育與培訓工作是一個系統(tǒng)的工程,貫徹“以人為本”,提高人的安全素質是該項工作的重要核心。只有通過加強安全生產教育培訓,才能提高人們遵章守紀的自覺性和自我安全保護意識,增強安全素質;尤其是特種作業(yè)人員只有提高安全操作技能,持證上崗,按安全標準作業(yè),才能真正提高企業(yè)的安全生產管理水平;只有形成“人人重視安全,個個懂得安全”的強烈氛圍,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的根本轉變,才能提高本質安全度,較好地防止和遏制重特大事故的發(fā)生,推進安全生產形勢的根本好轉,為經濟建設和社會事業(yè)又好又快發(fā)展提供安全保障。
技能培訓心得體會6
人總行為了全面提高人民銀行分支機構中級職稱專業(yè)素質和實際工作能力,在鄭州培訓學院舉辦了中級專業(yè)技術職稱干部(經濟師)培訓班。7月,我有幸參加了20xx年第二期經濟師培訓班學習,短暫的10天,150位學員凝聚在一起,共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動、風趣、幽默的講授金融知識;共同在綠蔭場上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風景和博大精深的文化風采,讓人幾分激動,幾分感慨,F(xiàn)將我的一些學習感悟,匯報如下:
一、相信自己、堅決果斷、相信隊友、向前看。這是我在鄭州培訓第一堂課---拓展訓練課程的感受。在拓展訓練課程中我們選隊長、政委,定隊名、隊訓和隊歌,很快就融入到團體中,讓我感受到了久違了的團隊的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時,小組同學的鼓勵的眼神、支持的掌聲,使我們克服了心中的恐懼,沒有退縮、沒有放棄,通過了考驗,增強了勇于挑戰(zhàn)自我的信心,強化了團隊合作的意識。拓展訓練教會了我們如何在壓力和困難面前調整自己的心態(tài),勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課內容,靈活的授課方式,積極的學習態(tài)度!皩T工的培訓,就是對員工最大的福利”。面對新形勢、新任務,我們需要熟悉和了解的東西很多,我們在理論知識、政策掌控、業(yè)務知識等方面都需要更新、學習。這次培訓涉及人行業(yè)務的許多方面,既有宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定,又有反洗錢、征信與存款準備金等金融服務類業(yè)務;既有團隊意識與自我塑造,也有國家公務人員心理問題及其調適;既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作,還有當前國際局勢的熱點透視。較為切合當前人民銀行中級職稱人員的工作與心理壓力的.實際,開闊了視野,增長了知識,具有較強的實用性,能夠幫助我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外,還有調研考察以及座談討論等培訓方式相互補充、相互融合,運用不復合式、多層次的培訓方式。增強了培訓效果,使整個培訓活動形式新穎、內容豐富。
學習使人進步,學習開啟智慧。只有不斷學習,才能提高自身素質,才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀,才能著眼實際,緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展相關業(yè)務知識學習,使自身素質盡快更新;只有把所學的知識融匯貫通,才能在立足本崗位、履行好本崗位職責的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題;只有主動學習,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施;也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
三、培訓組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機場、車站接送學員,干凈整潔的住宿,精心的課程安排,溫馨的安全事項提示……,點點滴滴都體現(xiàn)出培訓學院老師與組織者精心的安排和關心;培訓期間,除了緊張有序、內容充實的培訓學習,還安排了文體活動比如乒乓球、籃球比賽。學員在培訓過程中遇到的問題或請求,都能做到耐心細致解釋,并盡量給予解決,他們認真負責的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們非常感動,讓人難忘。
四、培訓內容比較廣,目的明確。這次參加培訓的人員來自多個部門,有人事、信貸、會計、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位,培訓內容范圍較廣、跨度較大,能夠擴大中級職稱人員的視野和知識面,較好的解決了中級職稱人員因崗位和專業(yè)原因,而形成的對金融知識了解的局限性和片面性,對于幫助中級職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責,解決當前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有一定的作用,能充分的發(fā)揮中級專業(yè)技術職稱在實際工作中的作用。建議在舉行這種綜合性的專業(yè)技術人員培訓的同時也可以分類舉行專業(yè)技術人員的專業(yè)業(yè)務技能培訓,如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務類等,同時金融服務類還可以分為會計結算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級職稱人員培訓,同學們每堂課都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記,積極的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,會更好地投入到工作中,學以致用,盡職盡責做好本職工作。
技能培訓心得體會7
一、組織活動及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作,切實提高職工對技能培訓的認知度,團場采取了以下措施,一是制定培訓計劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓和轉崗轉業(yè)培訓,幫忙其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓,幫忙其實現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓,提高其就業(yè)潛力。
二是健全培訓服務體系。在進行失業(yè)登記時,同時進行培訓登記,并及時將培訓登記信息帶給給定點培訓機構,構成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業(yè)培訓補貼的服務。
三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓班,提高師資水平,重點加大創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓力度。
四是總結推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結,表彰在開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導專家和培訓學員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓任務完成狀況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓任務完成狀況。20xx年我團按照師下達的培訓任務,結合團實際狀況,做好職工技能培訓工作,今年團針對職工的需求,設制了農藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班,并協(xié)調團林園科及相關部門,用心參與和組織干部職工參加培訓,今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中:農藝工高級培訓班701人,綠化工初級培訓班60人,農藝工技師20人,素質、轉崗轉業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓班935人,已經超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的`效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調查,同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)帶給扶持力度,如:購買門面房。今年我團根據(jù)團實際狀況,開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專學歷,經過培訓以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店,師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,此刻商店已經正常運行。農試站職工羅劍洪,利用存款進行自主創(chuàng)業(yè),開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強化職工的規(guī)范管理,團場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓力度,提高職均收入。二是引導職工向二、三產業(yè)發(fā)展,依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設,帶動團場二、三產業(yè)發(fā)展,使部分職工經過行業(yè)的技能培訓,從事到二、三產業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作,根據(jù)團實際狀況加強對二、三產業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。
技能培訓心得體會8
作為一名青年員工,我很榮幸參加了這次由公司工會組織的職工技能培訓班。此次培訓班的內容比較豐富全面,既有拓展訓練、職業(yè)素養(yǎng)及壓力管理、短視頻制作、還有計算機常見故障處理、公文基礎知識及ppt制作,老師的授課內容及方式也比較通俗易懂,理論與實際相結合,通過例題使知識更條理化。
這次培訓中,老師以拓展訓練的方式先讓我們熟悉彼此,然后將我們學員分成小組,以課件展示,案例分析、實際操作的授課方式,采取小組積分制的形式來提高我們的學習效率,每位學員都能積極參與進來,為自己的團隊出謀劃策,積極實踐,最終都出色的完成了每位老師的提問。整個學習過程都帶給我更深刻的思考與啟迪,不僅進一步豐富了知識,增長了見識,開闊了眼界,拓寬了思路,而且自己在專業(yè)知識,業(yè)務能力方面都得到了很大的提升。
我覺得在以后的工作中,更要注重學習,樹立自信心,從容的面對工作中的挑戰(zhàn),做好本職工作。同時還要加強團隊協(xié)作精神,這是大局意識和服務精神的`體現(xiàn):
1、要學會溝通。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,要學會站在對方的位置上思考問題,進行換位思考,加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法,反省自身存在的不足和問題。
2、加強互動,協(xié)作支持。所有成員在工作中要做到有分工有協(xié)作,能夠相互支持,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合和協(xié)作。
3、合作與信任。每位成員都應該擺正心態(tài),心無旁騖,相互信任,作為一名企業(yè)的員工,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提升。
這次培訓機會來之不易,優(yōu)秀的課程可以為我們帶來牢固的知識,優(yōu)秀的老師可以為我們帶來人生的啟迪,我們要不斷在突破中超越自己,早日在自己的工作崗位發(fā)光發(fā)彩。
技能培訓心得體會9
根據(jù)江門市局(公司)相關要求,直屬分局組織全體營銷人員參加20xx年營銷崗位技能培訓,對客戶經理業(yè)務技能和V6營銷系統(tǒng)進行系統(tǒng)的學習,我有幸參與,受益匪淺。我在此將體會最深的兩點總結如下:
一是個性化是有效開展客戶服務的基礎。市場情況瞬息萬變、零售戶的情況也千差萬別,個性化服務的基礎是進行細分,課堂上老師講到了“三細分”方法,把市場、卷煙品類和客戶這三個維度進行細分,針對不同維度中的不同組合實施有針對性的客戶服務,以客戶需求為中心,針對零售戶的個性特點和特殊需求,主動為零售戶量身定做相應的服務指導,有助于提高客戶服務的靈活性。做到因地制宜,滿足客戶需求,從而有效提高卷煙銷售能力。
二是客戶經理要不斷提高溝通能力和思考能力?蛻艚浝硎鞘袌龅膫髀曂玻ㄟ^日常拜訪,實現(xiàn)有效溝通,才能為營銷決策提供有效的'、實時的市場動態(tài)信息;客戶經理也是營銷工作的主導者之一,只有培養(yǎng)自身分析總結的能力,養(yǎng)成善于觀察,并思考解決問題有效途徑的習慣,才能逐步提高個人能力,推動營銷隊伍整體素質提升。
感謝市局(公司)提供這一次難得學習的機會,通過這次的培訓,使我對客戶經理的工作內容和應該具備的素質能力有了更全面了解,同時學習到很多新理念、新思路,對日后相關工作的開展更有信心。
技能培訓心得體會10
6月12日由武漢分公司水電部陳強組織的水電人員交流學習培訓會得到南昌恒大項目部的大力支持,會議中各項目部施工管理人員,暢所欲言,就各自項目施工經驗、存在問題等相關情況深入交換意見。
會議中,陳強首先就組織本次培訓會議的意義及目的做了說明,為了加強武漢分公司各項目部水電安裝工程技術、質量管理學習,使之我們各項目部在新的年度,在新的公司領導班子的帶領下,水電專業(yè)能提升上一個新的臺階。通過技術交流、學習,加深對圖紙、規(guī)范的了解,增強個人的施工管理技能。長期以來,公司水電安裝工程一直不被重視,在建筑施工行業(yè)中作為一種輔助配套工程,特別是大包模式工程,不被項目部及分公司重視,在人員配備等方面呈現(xiàn)可有可無狀態(tài)。在交樓時出現(xiàn)大量水電安裝隱患時,方知由水電的存在。
分公司陳強就集團公司水電精品視頻照片逐一講解說明,精品標準照片是我們施工目標,對比我鷹潭項目部在施工中還有很多細部地方與觀感與集團要求相差甚遠,通過對比學習,我還需在專業(yè)細部施工方面下功夫。找差距,保質量,向集團要求看齊,逐步實現(xiàn)超越目標;為實現(xiàn)集團公司雙百方針水電專業(yè)施工絕不拖后腿。
我本人就近年在水電專業(yè)技術方面的一些認識及施工方法同個項目同行進行交流學習,希望與各位同仁共勉。
1、技術方面:
圖紙+規(guī)范+圖集+定額+實踐
針對各個不同的單位工程,首先弄清楚有哪些設計圖紙,有哪些系統(tǒng),各自施工范圍(總包合同、分包合同)、材料要求等(就恒大工程來說)。
(1)電氣安裝工程:照明、動力配電系統(tǒng)(公共照明、室內普通照明、泛光照明、景觀照明,電線電纜、橋架安裝,中央空調系統(tǒng)、配電箱、柜安裝等);防雷接地系統(tǒng)(基礎接地、引上線、門窗等電位、衛(wèi)生間等電位、測試點);火災自動報警系統(tǒng)(管線預留、預埋);弱電(電視、電話、對講、電信)配管系統(tǒng)。
。2)給排水工程:生活給水系統(tǒng)(市政給水、加壓供水——高、中、低區(qū)加壓供水);排水系統(tǒng)(污水、廢水、雨水、空調冷凝水、風機盤管排水、壓力排水),消火栓系統(tǒng),自動滅火系統(tǒng)等。
。3)通風、空調系統(tǒng):煤氣、通風(所有排氣扇、外墻百葉、樓梯排風百葉窗口、風機盤管等)
2、指導施工的圖集規(guī)范:
指導我們平時在專業(yè)方面的最常用的20余本圖集,近10本驗收規(guī)范,必須熟悉,他是指導我們施工的老師,是標準。針對恒大工程的特征,有些細部做法還需熟悉恒大內部企業(yè)圖集做法去施工,關于恒大圖集我已上傳水電群網共享學習。
3、圖紙會審:
個人認為是對圖紙中設計不明確、無細部做法、材料使用不合理的、不便于施工的、工種間有沖突的、結合規(guī)范、圖集做法、定額及實踐經驗會同設計、甲方提出提出個人見解加以修改;目的是便于施工,便于使用、便于結算、施工有利可圖。
4、方案及交底:
作為現(xiàn)場管理者,是具體負責指導現(xiàn)場施工的主導者,水電安裝因受現(xiàn)實的局限,作為輔助工程;在施工中往往不受重視,公司對水電專業(yè)人員配備不足;項目部水電施工員集技術、施工、質檢、臨水臨電管理、資料于一體的綜合性人員。
方案、專項交底作為水電安裝工作中指導性的文字依據(jù),一方面是體現(xiàn)管理人員自身的理解水平,對工程圖紙、規(guī)范、圖集、施工工藝的認知度,對指導施工的可行性文件;另一方面是體現(xiàn)現(xiàn)場管理人員對基層施工隊文字交底留存的依據(jù),上級部門檢查,考核的依據(jù);文字交底個人認為對指導現(xiàn)場施工只能起到一些作用,作用不大、不明顯。我們還需改變思路在文字交底不缺少的情況下,更應注重現(xiàn)場實物交底,樣板施工、細部做法現(xiàn)場演示,視頻對比交底,效果較為顯著。一般情況下、上級部門及領導把握的是:形象、進度、結果、效益。作為基層施工員把握的是:協(xié)調、過程、質量、感觀、效果,F(xiàn)場一線施工員是介入領導及工人之間的.一個特殊角色。
水電安裝質量:引導+細部管理(過程控制),水電安裝必須注重工序穿插時間的截入,細部質量檢查;嚴格執(zhí)行工序交接驗收交接制度是提高現(xiàn)場安裝質量的有力手段,也是加強水電專業(yè)同土建相關專業(yè)密切配合的唯一手段。
武漢項目部楊鵬主管就武漢項目部及他先前所在湖南恒大項目部、的施工經驗向我們作了介紹,通過相互間的學習溝通,使之我們對不同地域,不同的管理方式,不同的結果,所產生的效益,對我們在接下來的工作中,對我以后的工作目標有更加深刻的認識。
在目前水電專業(yè)人員配備較為缺乏的情況下,我還需在加強對水、電、暖、設備等各專業(yè)的綜合學習,加深對建筑結構的了解,對水電定額的認識,把控好項目部水電施工、技術、質量、結算關。
在工作中不斷的學習,在實踐中不斷的總結,在總結中求得進取,在進取中走向新的輝煌。
技能培訓心得體會11
20xx年3月19日,我有幸參加了清徐縣中小學體育教師教學技能比賽。此次比賽是新課程改革以來我縣首次舉行的規(guī)模較大的一次中小學體育教師教學技能比賽。比賽包括了教學設計、評課、隊列隊形、自選項目及規(guī)定項目,是全面考核中小學體育教師基本功的一次大賽。通過這一次的大賽,我的感受如下:
一、不打無準備的仗
自接到學校通知后,我從思想上特別重視,自己雖然年紀偏大,但想到這是學校領導對自己的信任也是一種責任。曾經也有一次向領導反映過自己身體不適,但在領導對學校體育教師的情況分析下我只能是責無旁貸了。在課余時間,我把自選項目和規(guī)定項目進行了整合。根據(jù)體育運動的.原則,一一進行了分類。針對自己的專長與弱項做到心中有數(shù)。
二、壓力就是動力
記得在開學初縣組織的體育教師培訓活動中,李愛維老師這樣問我:"技能賽小學組沒有規(guī)定體育教師的年齡,所以,你必須參加。""為什么?""因為你參加過十城市的觀摩研討課。"這又是壓力更是動力。接下來又一次對外出聽課的筆記進行整理。汲取優(yōu)點,整合教材。尤其是對課中音樂的選用、自身動作的規(guī)范進行合理的增減。
三、力量的凝聚
三月上旬的兩周,除了上課、訓練以外,每周進行了兩次技能賽前的熱身賽,并且課題不一。領導和全體音體美教師進行指導。對自己所做的課存在的不足提出合理的意見,并且要求下次的課中不能出現(xiàn)同樣的錯誤。一次一次的改進,無數(shù)次的討論,在我們身上匯集成集體的力量進行參賽。可謂"軍功章有我的一半也有你的'一半。"
四、自身存在的不足之處
就我個人而言,我是田徑類專業(yè),在師范學習大部分時間都是圍繞專項來安排的,很少顧及其他項目,但是走上工作崗位以后,自己的薄弱之處就暴露的格外明顯。就本次技能賽來說,假如抽到技巧和球類我的成績肯定不會像現(xiàn)在的好。為此我覺得,現(xiàn)在從上到下都在重視學生的體質健康,這給體育教師帶來了機遇與挑戰(zhàn)。怎樣當個體育教師,當個怎樣的好體育教師,顯得非常的迫切。我也將克服自身身體的毛病,通過不斷的學習,提高與完善自身的各項素質。
五、對本次比賽的幾點看法
1.從技能的構成來看,教師側重于講解技能。
2.導入技能的運用要好于其他技能。
3.語言技能需要加強。
4.多媒體教學是體育教學中的薄弱環(huán)節(jié)。
5.體育教師的素質(尤其是各鄉(xiāng)鎮(zhèn))急需提高。
6.教師不拘泥于教材,能靈活使用教材。
通過這次的比賽,作為一名體育教師,應該從專業(yè)的多個方面提高自身的專業(yè)素質,如教學設計的撰寫、評課的正確方法、教材的熟練掌握、教法的合理運用、優(yōu)美動作的示范以及多專多能的個人專業(yè)能力等等。我會將這次比賽作為一個新起點,在今后的教學工作中,切實提高個人的業(yè)務能力,為當好一個體育教師而努力。
技能培訓心得體會12
在這春暖花開的季節(jié),我有幸來到久別的母!来簬煼,參加第二十二期農村小學教師教育教學能力提升培訓,收集整理聽了方正山、徐敏、蔡福山、李春喜等十一位教授、專家的講座,他們鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和觸動,使我每一天都能感受到思想火花的沖擊,可謂受益匪淺。下面談淡自己的幾點感受。
一、以人為本,樹立生本教育理念。
以學生為本的教育思想,“一切為了學生,為了一切學生”不再只是一句動聽的教育口號。課程目標體現(xiàn)出來的是一種教育民主化、個性化的發(fā)展趨勢,反映的是一種教育生本化的價值取向。身為教師,我們要堅信:人才多樣化,行行出狀元;人人都有才,人才有差異;人人能成才,成才的路千萬條,樹立全人化的教育理念。在培訓中,我們還欣賞了全國十大教師楷模的感人事跡,深深震撼了我的心靈、洗滌了我的靈魂,平時總以為自己為學生已付出了很多,培訓中,我才明白自己是多么渺小。像桂老師每天都會問自己三個問題:“今天你愛孩子了嗎?”“你會愛孩子嗎”“你的孩子感受到你的愛了嗎?”。蔡老師提出的:我相信每一位優(yōu)秀的數(shù)學老師都將“種子課”視為數(shù)學的種子,讓他的學生隨身攜帶,到合適的環(huán)境中生根發(fā)芽。這是數(shù)學教師的使命!“讓學生喜歡上我的課,不讓一個學生落后。”“我們應該把數(shù)學的感覺給學生。”作為數(shù)學教師,心中裝著教育,就不會僅僅只關注知識;心中裝著兒童,就不會僅僅只在意分數(shù);心中裝著成長,就不會僅僅只在意自己的付出……
二、浸潤數(shù)學文化,展現(xiàn)數(shù)學魅力
“數(shù)學是人類的一種文化,它的內容、思想、方法和語言是現(xiàn)代文明的重要組成部分”。在數(shù)學教學中如何實施數(shù)學思想、數(shù)學文化的教學,讓數(shù)學洋溢著文化的魅力,使孩子們由內至外喜歡上我們的數(shù)學。此次培訓,讓我們也感受到數(shù)學文化的精髓、數(shù)學的內在魅力。如,永春師范劉老師的《數(shù)學的魅力》講座中,他通過從古代數(shù)學謎語到現(xiàn)在數(shù)學在高科技中應用案例,讓我們感受到了數(shù)學是美的,有簡潔與抽象的美,有構圖美和組合美,還有方法的美,而做為數(shù)學老師在教學中,我們也應該引導孩子在具體的數(shù)學符號、概念、方法、思想中去體驗數(shù)學文化的魅力,受到文化的熏陶,在玩中感受數(shù)學的魅力,增強學好數(shù)學的信心。正如蔡老師所說的,每一個孩子都像一粒種子,教育需要回歸本真,回歸人性,讓兒童與生俱來的潛能得到生長,讓他們的心靈和精神得到成長,讓孩子們在濃厚的數(shù)學文化中生長、收獲著。
三、反思提升,促進專業(yè)成長
葉瀾教授說過:一個教師寫一輩子教案不一定能成為名師,如果一個教師寫三年反思就可能成為名師。美國心理學家波斯納提出了一個教師專業(yè)成長的公式:成長:經驗+反思。專家倡導我們不僅僅要成為經師更要努力成為能師、人師。教師的課堂教學修煉需要持之以恒的不斷反思。要實現(xiàn)教師專業(yè)化,持續(xù)化發(fā)展,就必須大力倡導教師的反思實踐,使每一位教師擁有這種思想、意識、能力、習慣,最終實現(xiàn)教師在教學反思中不斷成長。如上完課,走出教室,靜下心反思:在這節(jié)課,我教會學生什么了?學生學到了什么?我的教學有效嗎?有沒有我更好的教學方法嗎?針對課堂出現(xiàn)的問題進行剖析、總結,形成文字資料。久而久之,你就會發(fā)現(xiàn)你進歩了,你的教學更精彩了,你成長了!
今年寒假我有幸參加了中小學教師教育技術能力中級遠程培訓的學習。通過學習,我明白了網上學習的重要和快捷。在培訓學習中,我對新課程改革的理念有了更深刻的認識,明確了厚實文化底蘊、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性,提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業(yè)理論,現(xiàn)總結如下:
一、通過培訓,提高了自己的思想認識。
通過此次培訓,我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式,已經遠遠不適用于今天的教學要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質和教育教學水平,不斷地總結自己的得失,提高認識,不斷學習,才能適應教育發(fā)展對我們教師的要求。網絡研修,好處多多?梢哉f網頁學習的即時性,有利于我自主安排學習,減少了工作與學習的矛盾。可以說網頁學習的快捷性,有助于我提高學習和實踐應用的效率?梢哉f網頁學習的互動性,有助于我和眾多教師及時學習和解決一些實際問題。
二、通過培訓,提升了現(xiàn)代教育技能。
原來,我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上,例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學習網頁,如今,我已經能夠熟練的利用計算機,進行各種方式的'操作,編輯出自己較理想的電子稿件,發(fā)送給同事和學生。能利用自己的博客與同仁互動,時常的發(fā)表自己的一些學術上和某些思想上的見解,對自己的業(yè)務水平也有了進一步的提高。在培訓中學習網頁,填補了我計算機操作知識的空白。
三、通過培訓,夯實了專業(yè)知識基礎。
作為一名語文教師,首先應該具備的就應該是全面系統(tǒng)的學科本位知識。以往,我只是研讀一些與思想政治有關的資料,習慣于積累一點一滴的知識素材,F(xiàn)在,有培訓學習網頁了。在這里所有的學習內容一目了然,科學系統(tǒng),有標可依,有律可循,學習起來方便至極。這個學習頁面的課程設置,突現(xiàn)了以學科為基礎,以問題為中心的特色。在這個學習頁面上,通過老師引領,幫助我進一步領會了新課程的教學理念,讓我對語文教學有了深入的理解與思考;通過參與學習、反思體會,幫助我認識并掌握了語文教學的新方法、新手段,并且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。
此次培訓,使我受益匪淺。在今后的教育教學工作中我將把學習到的網絡知識運用到實踐中來,不斷充實自己的教學方法和業(yè)務能力,使學生們變“苦學”為“樂學”,給初中打下良好的基礎。
技能培訓心得體會13
參加完兩天的管理技能培訓課程,收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。
一、關于管理和管理者
關于"管理":管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標?),并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的責任,而激勵與組織人力資源是領導力(如何實現(xiàn)目標?)的范疇,二者的結合就是管理。(附:一些關于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術;3、利用他人來完成組織目標;4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達成企業(yè)使命。)
關于"管理者":在一個現(xiàn)在組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質地影響該組織的經營能力以達成的成果,那么他就是一位管理者。
關于"效率與效果":1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果,依賴于顧客價值的實現(xiàn),關注于企業(yè)的外部;激勵和組織是效率,關注與企業(yè)內部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過多內部的具體事務而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關于"專家和管理者":專家提高效率;管理者保證效果。其實現(xiàn)實中這兩個身份往往是兼具的,但是側重點顯然不同。
關于"管理者要素":1、關注效果;2、為組織做出貢獻;3、承擔責任。管理者必須時刻自問:我的工作隊實現(xiàn)組織目標起到什么作用?對公司目標實現(xiàn)產生了哪些實際的貢獻? 主管的責任是帶領大家去完成具體的工作事項。 如果一個人只關注自己做了什么,那么他只能是一名員工,而絕非管理者。
關于"能力類型":概念性能力對管理者而言更加重要,包括規(guī)劃能力(設定目標,畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術性能力隨著管理層級的遞增而遞減,相對重視技術性能力而忽視概念性能力,則是專家型發(fā)展路線。
二、關于計劃
1、筆記
忙碌的經理人往往是因為計劃出現(xiàn)了問題,因此他會感到"忙碌、盲目和迷茫"
制定計劃的好處:1、明確目標;2、安排和協(xié)調人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強對任務的控制;5、增強團隊的工作效能和士氣。
不愿意制定計劃的原因:1、計劃過于復雜;2、計劃缺乏靈活性;3、制定計劃浪費時間和精力。
制定計劃的過程:設定目標--統(tǒng)籌規(guī)劃(時間、人選、程序)--充分傳達。有計劃但不傳遞等于沒有計劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計劃,這樣有利與計劃的順利執(zhí)行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞,要反復多次,知道你確認你的下屬已經完全明白你的計劃。
確定部門的工作目標:通過以下問題來確定部門的工作目標,1、企業(yè)/部門的績效(效果)在哪里?2、誰是你的顧客(可以是內部的,也可以是外部的)?3、顧客需要的是什么?
關于"顧客價值":顧客購買的,從來就不是一件產品本身,而是一種需要的滿足,他購買的是一種價值。但是,制造商卻不能夠制造出價值,而只能制造和銷售產品或服務。因此,作為管理者必須明白產品和服務背后給顧客帶來的價值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
目標設定的smart原則:specific/measurable/achievable/relative/time-based
統(tǒng)籌規(guī)劃:1、時間--合適開始?何時完成?;2、地點--在哪里工作?3、人選--誰是完成任務的最佳人選?4、標準--怎樣衡量結果?5、程序--怎樣完成工作?
傳達計劃:1、說明計劃的好處;2、讓員工參與計劃的過程;3、激發(fā)員工的行動;4、區(qū)分計劃與傳達不等于區(qū)分計劃與傳達者。
制定計劃7因素:1、目標--要到到什么樣的預期結果?2、時間--合適開始?何時完成?;3、地點--在哪里工作?4、人選--誰是完成任務的最佳人選?5、標準--怎樣衡量結果?6、程序--怎樣完成工作?7、傳達--怎樣向有關人員傳達計劃?
做計劃的技術和方法:smart / brain storm / projector(ms) / cpm,pert / wbs,kpi,bsc / pdca / 5w2h/ s.p.預測 / --滾動計劃法 / 360度 / mb0 / pest / 5'force 注:技術只能用來解決效率問題,但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關注組織外部)。用smart原則和領導談判,想清楚5個問題是否有答案了?在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通),而工具是用來提升溝通效率和效果的,工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的核心即在與此,已實現(xiàn)上傳下、達思想統(tǒng)一。
2、心得
做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度,標準不能完全一致,但萬萬不能沒有標準。
計劃本身不能是絕對死的,計劃本身要預留彈性的空間,應對變化。如同下棋、戰(zhàn)爭、談判一樣,要時刻自問:如果我們這么干了,競爭對手如何應對?合作伙伴如何反映?組織相關部門如何反映?
概率和統(tǒng)計均為未來決策提供依據(jù)所用,目的在于清晰的把握規(guī)律性事件
做計劃不是做加法,做計劃要知取舍,要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應該去掉哪些。
計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義,計劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符,沒法執(zhí)行,所以就干脆不執(zhí)行了。
計劃本身必須結合業(yè)務類型,類型不同,性質不同,要求不同,因而計劃不同。正如兵法所言,打仗的'辦法千奇百怪,但要注重結果,而不僅僅是過程。
對未來的假設是做計劃的基礎,計劃基于假設而被指定,也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設的前提時刻都在或者可能發(fā)生變化,要及時應對變化,調整假設,以使得計劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計劃是思考的工具,而不是最終的目的。這里的思考,指的是前瞻性的思考。
目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確,計劃可以很靈活。
mrkeeting 的工作關注的是趨勢性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質:通過方法和工具來提高溝通效率,目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清:什么是技術性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目,進而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言,沒有風是順風。
知識性社會,選擇性大大增加,但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權衡和決策。變化越快,越使人容易迷惑,計劃也就越重要。
設計師和工頭的區(qū)別就在于,設計師是用來做計劃的。
技術的重要性不在于技術本身,而是用技術去溝通,以達成兩個目的:外部明確目標,內部提高效率。
時刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產品(服務、工作)背后的價值給顧客。
計劃的不是工作。計劃的是工作的價值,而工作本身僅僅是一個載體。
團隊成員的多元化和想法的差異,更體現(xiàn)出溝通的價值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計劃中來,會大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識型組織而言。
計劃是工具,不是目的。(計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動的指南、預測的工具。)
三、關于行動和檢查
1、筆記
救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補的工作習慣。
管理好的企業(yè)總是單調無味,沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已預見,并已將它們轉化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火:凡是以預計則不勞;科學周密的計劃;關鍵項目要有應急預案;嚴格過程控制,防微杜漸;加強自我的時間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴大),重視重要而不緊急的(加大投資),避免不重要且不緊急的(盡量避免),盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計劃:把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊,等于不抓。
計劃和行動的完整周期pdca:plan--do--check--act 對應四個原則:標準、及時、反饋、調整
ogsm: objective(目的)、goal(目標)、strategy(策略)、measurement(測量)
2、心得
關于顧客抱怨:顧客抱怨是表面現(xiàn)象,根本在于產品質量、服務質量、員工滿意度。我們重視產品和服務質量,卻很少重視員工滿意度?蛻魸M意度背后在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例:海底撈火鍋。
把事情分為三類:必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情),日高管理(重要而不緊急的事情)
集中精力處理問題,效率遠高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學會拒絕干擾,尤其是拒絕上級的干擾。當然,要注意技巧。
時間管理的本質不是管理時間,而是管理消耗時間的事情,是自我的管理。做時間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人,強將手下無弱兵。
管理體系越完備,容易讓管理者關注內部的持續(xù)改進,但忽略了外部。
軍隊的執(zhí)行力之強,關鍵在于布置了檢查。
對于下屬而言,他們關心的是領導要檢查的事情而不是領導說過的事情。對于這種情況,有規(guī)律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進,而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長,為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰,不要把懲罰與績效結合太緊,否則適得其反。
管理三重境界:不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"
由簡入奢易,由奢入簡難。
從重要的事情開始做,而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序,而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位,避免修補,產生"膠水效應"
四、關于授權
1、筆記
授權的好處:1、對領導:有效利用時間和精力,提高團隊效能和領導力;2、對員工:提高解決問題和決策能力,更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織:最佳利用人力資源,提高組織的績效。
領導者為什么不授權:1、缺乏信任;2、領導者自己可以更快更好的完成工作;3、不愿意冒授權的風險;4、沒有合適的人選;5、不知道怎么授權或者沒有意識到授權的重要性;6、缺乏自信;7、過大的權力欲望和控制欲望
不宜授權的任務:1、不可替代的任務;2、時間緊迫的任務;3、沒有人選的任務;4、風險太大的任務。
宜授權的任務:1、員工易上手的任務;2、領導者很熟悉的任務;3、目標較為明確的任務。
績效=能力×意愿
授權的七大原則:1、權利要與責任相符,避免下級有責無權;2、授權要有層次,避免越級授權;3、授權要給予適當協(xié)助,避免放任自流;4、授權要注意節(jié)奏,避免授權速度太快;5、授權要避免你授權,逆授權往往是由于不放心下屬工作引起的(領導者不要說我考慮考慮,這樣下屬就會等著你的考慮。而是和下屬探討,給出建議。);6、授權不等于棄權,要注意授權中的控制;7、授權不是授責,不能單單把責任交給下屬。
管理者的權利來源于哪里?管理本質上是依據(jù)目標、業(yè)績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別,只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者授權,而是來自所承擔的責任!
2、心得
t.i.g.e.r授權法
task selected carefully
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權的風險。
individual selected carefully
是否有益于提高團隊績效;當前工作的飽和度如何;那些下屬需要特別激勵和挑戰(zhàn)?他們會熱情接受嗎?;是否有能力在獲得培訓后勝任工作?
group affect
授權給錯誤的人,會影響和降低團隊效率;授權時要公開宣布并說明原因;不要擔心其他人認為的"得寵",關鍵在于事實上的能力。
energy needed personally
明白授權的必要性;不要以授權為理由而偷懶;澄清任務和目標;需與下屬正式溝通,達成完全一致后方可;充分的交流時間是授權成功的前提之一。
review regularly
通過提問題來了解被授權者的想法;只有真正了解之后才能進行糾正;目的不在于糾正,而是讓被授權這更好更快的成長。
管理者的職責是幫助下屬思考,而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書
政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是:流水的領導,鐵打的兵。
雇傭一個人要雇傭一個人的全部,包括手、腦、心。手用來勞動,腦用來思考,心則會體現(xiàn)出忠誠。
五、關于指導
1、筆記
為什么員工不愿意接受你的指導?1、意愿問題;2、目標不清楚;3、能力問題;4、資源問題
給予指導的六個步驟:1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細聆聽;4、反饋指導;5、及時跟進;6、認可員工績效。
指導的最佳時機:1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權之后;3、工作檢討時;4、情況困難時;5、下屬請教時。
有效提問的grow原則:goal目標+reality現(xiàn)實+options可能性+warp-up意愿
傾聽的五個層次:忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽
傾聽的藝術:要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考
指導的形式:書面指導;口頭指導;書面結合口頭;實際操作
指導的4c原則:慎重思考considerate;清楚clear;明確concise;完整complete
2、心得
指導下屬,而非是教育下屬。管理者的責任在于取得績效,教育人的事情交給上帝去做。
指導下屬不是為了指導別人而指導,更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導下屬是為了讓下屬取得更好的績效,幫助員工成長。
六、擬定績效期望
1、筆記
制定有效的績效目標
以崗位說明書為基礎
以公司和部門的績效目標為依據(jù)
協(xié)助員工確定自己的績效目標
確定員工的目標是否給公司帶來回報
寫上確定員工的績效目標
協(xié)助員工制定達成績效目標的工作計劃
制定崗位說明書的原則
強調責任、簡單明了、切合實際、定期檢查
應該避免使用的詞匯
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當?shù)、最小、最大、最?/p>
2、心得
最打擊員工士氣的事情莫過于,管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時,卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度,讓員工隨時都有事可做,可不是一件小事;讓設備保持在一流狀態(tài),勤于保養(yǎng),或者機器有故障時,能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的,就是把內部管理事物處理得無懈可擊,通過這些活動向員工展示管理者的才干和他對待工作的認真態(tài)度,也直接反映出管理者的能力和標準。
最浪費成本的莫過于辦公室主管一早上班后,讓部屬等著他看完所有的信件,并且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補上午損失的時間。
績效精神要求每個人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
識人所長、用人所長、容人所短
七、傳達績效期望
1、筆記
關于完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責;用于鉆研、鍥而不舍;較強的組織能力;道德高尚,誠實可信;具備奉獻精神;對自己要求嚴格,對別人也要求嚴格;對信仰、配偶等非常忠誠,家庭一般較幸福;做決策時比較猶豫,怕錯誤,怕失敗,需外界力量的促進;事必躬親,不放心,注重細節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標準;有嫉妒心;以禮相待,注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關系:個人目標和組織目標;自我強迫和強迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評:有效的提問,把消極影響轉化成積極影響,目的在于給出建議,而不是強調錯誤。
探尋的方式:質疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質疑,強調建議和欣賞。
表揚的藝術:具體;及時(激勵要及時);寄希望與表揚中;受經驗于表揚中;個人行為和組織認可
2、心得
對過去的工作了解太多會阻礙自己今后的發(fā)展
漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時
避免思維定勢和固化工作模式(這個一般都是不自覺的行為,需要特別的注意和反思!),提高主動性和創(chuàng)新性
避免質疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是",把"but"轉換為"and"
界定緊急情況,靈活解決方案
幫助員工建立起一個領導者的愿景,把愿景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會,以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
八、有效溝通
1、筆記
有效溝通--關注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說,如果他發(fā)出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。
在一場談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個原則:關注傾聽者
如何關注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知
溝通從心開始
傾聽的藝術:要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考
有效溝通的第二個原則:關注貢獻
溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價值觀念和動機,他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。
有效溝通的第三個原則:關注雙贏,而不是迎合
面對面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak
溝通不應該是一種手段,而應該是一種方式。
2、心得
如何和上司溝通,如何管理好上司
1. 主動去管理,而不是被動由上級踢著走
2. 為上級提供價值,時刻問自己:在上級的眼里什么最重要?上級想要什么效果?
3. 主動匯報,及時反饋
4. 關注領導工作中的時間習慣
5. 一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)
6. 跟上司溝通,一定要提供備選方案。老板要的永遠不是問題,而是如何解決
7. 拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進行溝通),明白領導的底線是什么(挑戰(zhàn)領導底線的前提是摸清領導的底線),分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕,注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
九、培訓員工
1、筆記
如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工?優(yōu)秀員工來自于:star--standards標準+training培訓+assessment評估+recognition認可
在實踐中學到的東西是最寶貴的,也是最深刻的
培訓應以績效評價和績效目標作為依據(jù),并結合員工的實際情況
kash培訓法則:knowledge知識+attitude態(tài)度+skill技能+habits習慣
技術培訓的五個步驟:描述每一個步驟--演示過程--要求提問--讓員工演示過程--讓員工教授過程
管理者對員工發(fā)展負有責任!提高員工技能和團隊的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情
下級素質低不是你的責任,但不能提高下級的素質就是你的責任。
2、心得
培訓員工中極為核心和關鍵的是,在培訓前首先要設立標準
招聘時找到價值觀相同的人,能避免很多培訓和節(jié)省管理成本
十、總結
1. 管理者要從改變自己開始!
2. 一位主教的墓志銘:年輕時,我希望有能力改變世界;成熟時,我發(fā)現(xiàn)無力改變世界,便希望改變國家;及至暮年,我發(fā)現(xiàn)亦無力改變國家,便希望改變家庭。如今,我就要進入墳墓,我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國家,才有可能改變世界。
3. 管理者要練好基本功:張瑞敏說:"什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它,就是不容易"
4. 管理的本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于結果;其唯一的權威就是成就!
技能培訓心得體會14
在學校領導的安排下我于3月2日上午,在西寧市師大附中參加了一周的初中生物實驗技能培訓,來自各州縣的初中生物教師及指導老師共計150余人參加了本次培訓。
本次培訓由省教育廳舉辦,共分二個階段進行。第一階段由西寧市一中任教生物的李教師講解了由代表性的生物實驗操作理論培訓。第二階段由二位外校的學科專任教師、進行了創(chuàng)新實驗教具操作展示。第三階段由翟主任從各州縣中學生物教學的高度出發(fā),全面進行了學科業(yè)務指導培訓,并對下一步的工作作了安排部署。
通過本次培訓,科學實驗儀器的使用方法更清楚了,今后的課堂實驗教學操作會更規(guī)范化。生物課的直觀形象教學效果及學生的動手實驗操作探究活動的能力會大大增強。特別是二位老師創(chuàng)新教具制作的展示,讓人耳目一新、耐人尋味,同時迸發(fā)出創(chuàng)新的靈動。
我再次認識到生物的教學離不開實驗,離不開與現(xiàn)實生活的聯(lián)系。聯(lián)系得越緊密越巧妙,學生感受亦越深,越能體會到學習科學的樂趣。在生物教學中如何實施有效教學一直是生物教師不斷探究的`一個課題。作為一名中學的生物課教師,我對當前生物教育的感受是:要真正地給孩子們上好生物課,還真不容易!要把生物書上涉及到的實驗探究活動一一落實,那就更難了!
通過此次培訓,也使我對如何進行有效的生物教學有了更深刻的認識。對于今后如何有效的上好生物課更加有信心了。這次實驗技能培訓,我學習了很多實驗技能,如:用顯微鏡觀察植物細胞的實驗及口腔上皮細胞的實驗,不透明的動植物標本、驗證植物的導管運輸水分和營養(yǎng)的作用等,懂得了很多科學知識,學習到了很多實驗方法,掌握了很多實驗技能。
通過培訓我感覺實施生物的教學方法有以下幾點:
1、要培養(yǎng)學生學習興趣,激發(fā)求職有望,教育學生“從科學的角度提出問題”。
2、設計實驗要具有規(guī)范性、可操作性,注重培養(yǎng)學生規(guī)范的實驗操作習慣實驗的目的在于培養(yǎng)學生的科學探究意識及創(chuàng)新能力,因此在實驗的過程中必須強調科學性,首先就要注意培養(yǎng)學生形成規(guī)范的操作意識和態(tài)度,在實驗教學時教師一方面要做好操作示范,另一方面在學生實驗時要加強檢查指導,即時給予幫助糾正學生不規(guī)范的操作。
3、探究學習應重視教師的指導,把握好探究的時間和材料。
4、培養(yǎng)學生大膽發(fā)言和善于傾聽的良好習慣。
5、多媒體的運用要恰到好處、雪中送炭、畫龍點睛。生物課堂神秘重重,困難也重重?傊,只有作好生物教學的充分準備,進行精心的預設,才會在教學中使學生真正地動起來,才會使他們感到無限快樂,才會使學生的能力與個性得到充分的發(fā)展,使我們的生物課堂充滿生機和活力。
技能培訓心得體會15
近期廣東東莞市局組織全體營銷人員進行了為期兩天的《營銷人員業(yè)務技能培訓班》培訓,通過王定國老師主講,列舉典型的例子、生動的語言技巧、深入淺出地向我們分析市場現(xiàn)狀,這是我加入做客戶經理后,參加的第一次集中學習,也是我工作以來參加的最為系統(tǒng)、全面的一次學習。所以印象深刻。
王定國老師將煙草未來的發(fā)展趨勢向我們做了系統(tǒng)的'講解,目前煙草還在不斷深化改革的步伐,品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要務,在經營發(fā)展的過程中,不繼地調整和優(yōu)化卷煙的投放結構,引進新品牌向市場推薦,使市場逐步接受,從而使新品牌成長為暢銷品牌和主打品牌。王老師指出,營銷工作最重要的不是經濟學,而是心理學。作為一個客戶經理,應該提高市場把握能力,提高客戶服務水平;新形勢下,我們應轉變工作方式,轉變營銷方式,掌握專業(yè)技能,學會卷煙營銷的“天龍八部”。
、賹W習商品知識,掌握品牌賣點;
、谟行Х治鍪袌觯ㄎ荒繕巳后w;
、劬_選擇終端,精準品牌推介;
④選定黃金位置,靚出品牌風采;
⑤利用終端資源,開展產品宣傳;
、迋鞑ネ平榧记,引導客戶推薦;
、吲浜瞎疽(guī)則,開展促銷活動;
⑧面向消費市場,強化消費引導。
總之,通過這次的培訓學習,我收獲良多,在獲得知識的同時,也認識到自身的不足;今后,我將把握每次學習機會,深化理論知識,以知識武裝好工作,提高工作水平,更好的服務客戶,完成本職工作。
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