- 參觀食堂心得 推薦度:
- 相關(guān)推薦
參觀食堂心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的參觀食堂心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
參觀食堂心得1
每天我們都能吃到香甜可口的飯菜,可是就不知道是怎么來的,今天,就給了我一次參觀食堂的機(jī)會(huì)。
下午第三節(jié)課,我和幾個(gè)小伙伴一起迫不及待地來到了食堂的大門口,在老師的帶領(lǐng)下先來到了食堂洗菜地方。我看到工人師傅正忙得不可開交,他們有的摘,有的洗,還有的正在切肉、配菜等等。
你看,那位阿姨正在洗菜,她把雙手泡在冰冷的水中,仔細(xì)地尋找菜葉上的臟,手凍得紅通通的,真是辛苦呀!
繼續(xù)往前走,我們又來到了做飯的地方,我一進(jìn)門,就被那十來口大鍋給迷住了,連忙問老師:“這些大鍋是干嗎的?”老師笑呵呵地說:“這個(gè)嘛,是用來做菜、做飯的!
我的`眼睛轉(zhuǎn)向了那大鍋旁的大鐵鍬,又禁不住問:“那把大鍬是干什么用的?”
老師聽了哈哈大笑說:“那不是鐵鍬,而是做菜的鍋鏟!蓖瑢W(xué)們異口同聲地說:“哇,這么大呀!”
接著,我們來到了食堂大廳。大廳大約有四、五個(gè)教室那么大,寬敞明亮,擺放著一排排整齊干凈的桌椅。
最后,我們又來到了一只大桶面前,老師說:“大桶是用來裝我們每天剩下的飯菜的!笨粗茄b滿剩菜剩飯的大桶,我不禁想起了一首詩:“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦!狈路痖g,我又看見了工人師傅們額頭上細(xì)細(xì)密密的汗珠,我想要對(duì)大家說:“每一顆米粒都來之不易,我們一定要珍惜糧食!
參觀食堂心得2
家長開放日這天,我作為家長代表,和隨行的幾位家長以及學(xué)生代表,在學(xué)校主管食堂老師的帶領(lǐng)下參觀了學(xué)校食堂?傮w感受學(xué)校對(duì)食堂很重視,食堂衛(wèi)生很干凈,對(duì)學(xué)生的飲食很照顧,作為家長可以很放心。
1、學(xué)校重視,環(huán)境整潔。
為了學(xué)生的飲食安全衛(wèi)生,上學(xué)期開始,學(xué)校專門成立了自己的食堂,創(chuàng)建了比較好的食堂環(huán)境并配備了很好的設(shè)備,并由專人負(fù)責(zé)學(xué)生們的飲食。在學(xué)校老師人手緊張的情況下,仍克服困難抽調(diào)了最優(yōu)秀的剛帶完畢業(yè)班的語文老師擔(dān)任食堂的管理工作。沒有經(jīng)驗(yàn),沒有專業(yè)知識(shí);有的是來自校長的重壓,和嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度,食堂管理老師開始了外出取經(jīng)、嚴(yán)格管理的開設(shè)食堂之路,一切都是為了孩子,在學(xué)校學(xué)習(xí)之余,能獲得健康的身心和有保障的飲食。
2、嚴(yán)格管理、制度保證。
學(xué)校食堂進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,嚴(yán)格遵守餐飲相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。不僅是硬件環(huán)境好,在配套方面也是盡可能使用更好的設(shè)備設(shè)施。以嚴(yán)格的管理,獲得了餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)中很高的標(biāo)準(zhǔn)(去年是B級(jí),今年的動(dòng)態(tài)檢查中是開懷大笑的笑臉——最高等級(jí)),在學(xué)校餐飲食堂中位列前茅,多次獲得好評(píng)。
每一位進(jìn)入食堂的人員,都要在門口更換白大褂,帶口罩和頭套、鞋套,全副武裝之后才可能進(jìn)入。而且在分餐間,工作人員也是需要二次更衣才能進(jìn)入,其他人員一律不能進(jìn)入。更進(jìn)一步保證了食品的安全衛(wèi)生。
3、米面油有保障,飯菜足量。
米面油調(diào)料等都是從超市發(fā)進(jìn)貨,存貨量不超過一周。蔬菜牛奶和肉類都是當(dāng)天從超市發(fā)配送,保證了蔬菜和肉類的新鮮。 飯菜分量方面,一方面盡可能適量避免浪費(fèi),另一方面配備一定的備餐保證飯量大的同學(xué)能吃飽吃好。家長不用擔(dān)心孩子吃不飽的問題了。
4、飲食注重營養(yǎng),合理搭配。
在飲食營養(yǎng)方面,學(xué)校每周都制定菜譜,盡可能保證學(xué)生各方面的營養(yǎng)攝入,并注意葷素搭配。同時(shí)也根據(jù)學(xué)生的意見,增加了主食,像包子、面條之類。主管老師表示后面也會(huì)積極聽取學(xué)生和家長的建議,更多增加品類。學(xué)生代表還希望能有炒餅之類的主食。
5、員工敬業(yè),珍愛學(xué)生。
朱校長和主管老師對(duì)食堂工作非常重視,對(duì)員工也是激勵(lì),一方面肯定食堂員工的成績(jī),雖然不像代課老師那樣站在講臺(tái)上,但都是幕后英雄;另一方面要求食堂員工,認(rèn)真做事,把孩子裝在心里,像對(duì)待自己的孩子一樣為學(xué)生做出健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐食。
從食堂出來,我想我們家長的心可以放下了,因?yàn)槲覀儗W(xué)校不光有很好的.食堂內(nèi)部環(huán)境,嚴(yán)格的規(guī)章制度,更主要的是有一支熱愛孩子,為孩子身心健康著想的老師隊(duì)伍。家長想到的,老師們都做到了;家長沒想到的,老師們也都做到了。學(xué)校老師對(duì)孩子們的付出,那真的不是一般的敬業(yè)。作為一名家長,我真的很欣慰。
參觀食堂心得3
為讓廣大同學(xué)了解學(xué)生飯?zhí)霉ぷ鏖g的情況,校學(xué)生會(huì)生活部及膳食管理委員會(huì)于20xx年3月12日下午第八節(jié)課舉行了“參觀飯?zhí)霉ぷ鏖g”活動(dòng)。在此,我們衷心感謝各位同學(xué)對(duì)本活動(dòng)的大力支持!
同時(shí),為讓各位未進(jìn)入飯?zhí)霉ぷ鏖g參觀的同學(xué)了解活動(dòng)開展情況,我們現(xiàn)把有關(guān)情況以文字形式進(jìn)行公布。
一、相關(guān)情況說明
本活動(dòng)按計(jì)劃是高一、高二每班派出一名代表,共40人;實(shí)際報(bào)名人數(shù)29人;實(shí)際參觀人數(shù)23人。參觀時(shí)高一高二分批進(jìn)行;顒(dòng)分為兩部分:第一部分由飯?zhí)秘?fù)責(zé)人帶領(lǐng)各班代表參觀工作間;第二部分為各班代表向負(fù)責(zé)人提出問題、反映意見。
二、活動(dòng)過程
活動(dòng)當(dāng)天下午,同學(xué)們?cè)诠芾盹執(zhí)霉ぷ鞯膶W(xué)?倓(wù)處戴主任(即平時(shí)的訪談報(bào)告中提到的“飯?zhí)弥鞴堋?帶領(lǐng)下,從飯?zhí)眠M(jìn)貨口(即飯?zhí)猛庀赐氤嘏孕逼绿?走進(jìn)了飯?zhí)霉ぷ魇摇_M(jìn)去后,首先看到的是右手邊的一間工作室,用于統(tǒng)計(jì)每天?▽W(xué)生人數(shù)。然后我們走進(jìn)了左手邊的一條小巷。巷子的右手邊是一間間儲(chǔ)物室。排頭的兩間是用來存放油米醬醋的“倉庫”。排后的幾間室是工作室,工作室分為切肉的、洗切蔬菜的和做點(diǎn)心的。在巷子盡頭向右拐便進(jìn)入到了一間規(guī)模更大的的工作室,在那里擺放著炒菜工具;而高架上則擺有切好的蔬菜;這里還有一間專門用于煮飯的小型工作室。接著,我們來到了“洗滌室”。最后從“洗滌室”出口(一樓飯?zhí)眠M(jìn)價(jià)公告板旁)出來。參觀結(jié)束。
參觀完飯?zhí)霉ぷ鏖g后,同學(xué)們向戴主任提出了關(guān)于飯?zhí)玫囊蓡?如:?ㄖ贫、教師飯?zhí)霉こ痰?,戴主任對(duì)這些問題做了回應(yīng)。最后由于戴主任接到電話,有急事不得不離場(chǎng),活動(dòng)結(jié)束。對(duì)此,部分同學(xué)無法當(dāng)場(chǎng)提出問題或反映意見,事后我們對(duì)此進(jìn)行了收集、整理,將在今后的訪談工作中提出。
三、同學(xué)參觀感想
活動(dòng)結(jié)束后,我們建議各位參與活動(dòng)的同學(xué)寫下參觀感想和對(duì)飯?zhí)玫囊庖娂敖ㄗh,以此讓廣大同學(xué)更好地了解本活動(dòng)的情況。以下是部分同學(xué)的參觀感想(無刪改):
上周學(xué)校組織(本部注:其實(shí)是由校生活部及膳食管理委員會(huì)組織的,并非學(xué)校組織)同學(xué)們到校飯?zhí)脜⒂^。下午四點(diǎn),飯?zhí)脙?nèi)沒有一個(gè)工作人員,有的是已經(jīng)清洗干凈并擺放好了的盤子。地是潮濕的,似乎已經(jīng)刷洗過了。
通過短短十幾分鐘的參觀,我發(fā)現(xiàn)飯?zhí)眠是很整潔、有序的。油鹽和調(diào)味品都各自儲(chǔ)存在不同的密封小間里。肉類處理和菜類處理都分開在不同的地方。點(diǎn)心也是獨(dú)自一處的,而且只有晚上才開放。所以,生的食品在沒熟之前,應(yīng)該不會(huì)碰在一起,還算是干凈。但是,在參觀過程中,我有一點(diǎn)不是很滿意,就是洗碗間不夠干凈,我看見沒有擰好的水龍頭在滴水,還有一大盤污水沒放走,還留在那里。希望校飯?zhí)媚芾^續(xù)改進(jìn)。
——105陳同學(xué)
3月12日星期二學(xué)生會(huì)組織的飯?zhí)霉ぷ魇覅⒂^活動(dòng)中,我收獲良多,對(duì)飯?zhí)玫牧私飧由羁。以下是我的感想?/p>
在佛山一中就讀以來,天天在飯?zhí)糜貌,卻不甚了解飯?zhí)玫倪\(yùn)作情況,對(duì)自己進(jìn)口飯菜的了解更不用說了,它是怎么加工處理,又是怎樣弄成香噴噴的飯菜,更是無從了解。今天終于能借此機(jī)會(huì)一探飯?zhí)脧N房的秘密。
飯?zhí)眠M(jìn)貨口便在一樓洗碗池旁,每天飯?zhí)檬迨灞惆褟男M獠少徎貋淼氖巢囊灰环诸,稱量,結(jié)賬。早上7點(diǎn)左右我便常?吹绞巢牡拇筘涇囃2丛谀抢镄敦。一進(jìn)入門口,就看見一個(gè)存放米飯,面食的食材存放間。每一天我們所吃的米飯便從那里來了。除此之外飯?zhí)霉ぷ鏖g還是區(qū)間分布非常明細(xì)、合理與方便的。功能分區(qū)絕不含糊,這里是蔬菜肉類清洗區(qū),蔬菜粗細(xì)加工間,點(diǎn)心加工間一一指明。從這些工作間一路走來,便可感受到每日飯?zhí)霉ぷ鏖g內(nèi)一派忙碌的景象。
飯?zhí)脙?nèi)部清潔還是比較到位(不知是否是因?yàn)橹牢覀円獊韰⒂^呢?)地面并沒有污漬,然而是非常地潮濕,到處是積水,是否會(huì)使食物在加工過程中易受到細(xì)菌污染,食物存放是否會(huì)潮變呢?
在參觀的過程中也有一些小插曲,一些同學(xué)走快了幾步,走遠(yuǎn)了一些,飯?zhí)秘?fù)責(zé)人便數(shù)次喝止,面部也掠過一些不悅。雖然后來他解釋說是為了防止同學(xué)們會(huì)污染了工作間,造成衛(wèi)生環(huán)境的問題,然而也似乎有點(diǎn)牽強(qiáng)。讓我們參觀工作室不是為了讓我們同學(xué)們更深入、全面了解飯?zhí)霉ぷ髅?同學(xué)只是多看了一眼,迫切了解飯?zhí)媒Y(jié)構(gòu),至于污染區(qū)間,大概沒有那么嚴(yán)重吧?
還有就是負(fù)責(zé)人曾提到洗碗機(jī)不好使的問題,這里細(xì)想一下,不難發(fā)現(xiàn)校方竟然如此粗心大意,對(duì)購置上萬元的大型洗碗機(jī)竟不曾試用,便聽了幾句銷售員的吹捧,下重本買了下來,這其中真叫人不能相信。校方的資金運(yùn)作處理竟不是精打細(xì)算,謹(jǐn)慎為上,這也是很難說校方的資金管理是如何有序咯!這大概也會(huì)將這些浪費(fèi)的成本轉(zhuǎn)嫁到我們學(xué)生(消費(fèi)者)身上呢!
希望學(xué)校的飯?zhí)霉芾砟艹掷m(xù)有效進(jìn)行,加強(qiáng)與學(xué)生的接觸與交流,讓學(xué)生更好地配合飯?zhí)玫墓ぷ鳌?/p>
——110 梁同學(xué)
(本部注:對(duì)于洗碗機(jī)的問題,在此前的訪談中飯?zhí)梅矫嫣岬竭^。飯?zhí)迷臼怯?jì)劃使用餐盤的.,即學(xué)生不需要自帶飯盒;而飯?zhí)靡噘忂M(jìn)了足夠全校學(xué)生使用的餐盤。然后,飯?zhí)脼榻鉀Q“清潔餐盤”這一問題,購進(jìn)了一臺(tái)大型洗碗機(jī);但購進(jìn)后,飯?zhí)脟L試運(yùn)作了一次,發(fā)現(xiàn)洗碗機(jī)的實(shí)際效果遠(yuǎn)不如商家的說法。實(shí)際上,餐盤需先人工手洗并清除污跡后,才能放進(jìn)洗碗機(jī)內(nèi)清潔。對(duì)此,飯?zhí)迷?jì)劃招聘鐘點(diǎn)工洗餐盤,但與有使用餐盤的學(xué)校了解情況后,得知難以聘請(qǐng)到鐘點(diǎn)工清洗數(shù)目多的餐盤;有學(xué)校甚至出現(xiàn)鐘點(diǎn)工洗餐盤時(shí)因太過辛苦,寧愿不要工錢、提前離開的情況。無奈之下,飯?zhí)梦ㄓ袑⒉捅P及洗碗機(jī)置之不用。)
我很榮幸能有機(jī)會(huì)參觀飯?zhí)谩F陂g我看見了干凈衛(wèi)生的工作間,擺放有序的生熟食材以及認(rèn)真工作的食堂員工。飯?zhí)霉芾砣私榻B了他們平時(shí)做飯的程序,還專業(yè)地解答了同學(xué)們疑問,可以看出飯?zhí)脤?duì)學(xué)生是很負(fù)責(zé)的。但從中我發(fā)現(xiàn)飯?zhí)盟坪踹^早地在下鍋前把一些菜肉灼熟,然后放在一邊等要煮的時(shí)候再下鍋,我想如果天氣炎熱了,擺放時(shí)間過長,食物可能會(huì)變味。另外我覺得工作室內(nèi)不夠通風(fēng),有些陰暗,地面也是濕漉漉的,希望飯?zhí)媚芨倪M(jìn)。
——113班 劉同學(xué)
四、同學(xué)反映問題
活動(dòng)過程中由于時(shí)間等問題,部分同學(xué)不能當(dāng)場(chǎng)向戴主任提出問題、反映意見。對(duì)此我們?cè)诨顒?dòng)結(jié)束后進(jìn)行了問題、意見的收集和整理。問題主要為:
1、 菜式單一,建議增加蔬菜及海產(chǎn)品種類;
2、 冷凍食品非同一般的多;
3、 打飯和打菜共用一個(gè)勺子,可能會(huì)交叉污染;
4、 飯?zhí)霉ぷ鏖g內(nèi)部問題,如:地面積水較多、光線較陰暗、通風(fēng)不好;
5、 提供免費(fèi)榨菜及洗潔精;
6、 在午餐和晚餐提供粥。
對(duì)于以上問題,我們將在今后與飯?zhí)梅矫娴脑L談中提出,并把結(jié)果以訪談報(bào)告形式公布。
五、總結(jié)
通過各位參觀飯?zhí)霉ぷ鏖g的同學(xué)的感想及本部干事的隨同參觀的情況來看,大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為本活動(dòng)能增加學(xué)生對(duì)學(xué)生飯?zhí)脙?nèi)部運(yùn)作情況的了解,建議我們將“參觀飯?zhí)霉ぷ鏖g”活動(dòng)繼續(xù)傳承下去。對(duì)此,我們會(huì)與飯?zhí)梅矫鏈贤,?zhēng)取以后每學(xué)期或每學(xué)年都能舉辦此活動(dòng)。另外,部分參與此活動(dòng)的同學(xué)反映,參觀時(shí)行進(jìn)速度過快、缺乏提問機(jī)會(huì),我們會(huì)進(jìn)行反思及改進(jìn)。
最后,我們?cè)俅沃孕母兄x各位同學(xué)對(duì)本活動(dòng)的大力支持!
參觀食堂心得4
11月16日下午,老師帶我們幾個(gè)學(xué)生代表去參觀學(xué)校食堂。
食堂正門上面有兩個(gè)A級(jí)單位的獎(jiǎng)牌。我們來到食堂后門,看見食堂的工作人員在精心準(zhǔn)備住校生的晚飯。老師告訴我們:他們從中午11點(diǎn)要忙到晚上10點(diǎn),早晨五點(diǎn)半就有兩位工作人員去菜場(chǎng)買菜,他們真是辛苦!
走進(jìn)食堂備餐間,只見有六臺(tái)大鍋整整齊齊地排著隊(duì)。鍋上的鏟子可真大,就像一個(gè)個(gè)芭蕉扇。旁邊放著兩個(gè)像冰箱一樣的東西,老師告訴我們,這是用來蒸飯和消毒餐具的。
我們來到平時(shí)吃飯的地方,這里一排排桌椅干干凈凈,排列得整整齊齊,地面也是一塵不染。
最后,老師帶我們?nèi)タ戳丝次覀兂允5娘埐,真多啊!足足?00千克,太浪費(fèi)了!
我們?nèi)熒灿?000多人,一頓要吃掉700千克的.飯菜,食堂的工作人員每天要準(zhǔn)備這么多人的飯菜,還要清洗、消毒餐具、打掃食堂的衛(wèi)生……真辛苦!
我們都知道“粒粒皆辛苦”,糧食種出來不容易,燒出來也不容易,所以我們更要珍惜每一粒米飯,每一份菜。
參觀食堂心得5
昨天上午,我們?cè)趫@區(qū)教育辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀了一實(shí)小和古城中學(xué)的學(xué)校食堂,真是大開眼界;他們寬敞明亮的餐廳,干凈整潔的桌面,一塵不染的地面,分工明確的操作間等等,一切都那么完美,一切都令人震撼。我沉思良久,感慨
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
參觀一實(shí)小,在距學(xué)校大門不遠(yuǎn)的路旁的公示欄公布著一周每日三餐的菜譜;在古城中學(xué)教學(xué)樓的墻壁上,張貼著食品應(yīng)急預(yù)案;會(huì)議室里,兩個(gè)學(xué)校的校長及分管食堂工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂工作流程和各項(xiàng)要求如數(shù)家珍。充分體現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)師生食堂的重視。
二、制度健全,工作細(xì)、實(shí)、透
兩個(gè)學(xué)校的食堂管理制度一應(yīng)俱全,張貼懸掛在餐廳和操作間顯著位置。學(xué)校的食品留樣及食品品嘗記錄及時(shí)規(guī)范,一實(shí)小的進(jìn)貨臺(tái)賬有供貨商信息的詳細(xì)記錄(身份證復(fù)印件、聯(lián)系方式等)及食品入庫單臺(tái)賬。
三、衛(wèi)生工作無可挑剔
這兩個(gè)學(xué)校的餐廳,窗明幾凈,地面清爽,沒有一點(diǎn)污漬,操作間內(nèi)干凈,通風(fēng)條件很好,各種灶具擺放井然有序,工作人員按要求都穿著工作服,干凈整潔,整個(gè)偌大的食堂不見一只蒼蠅。一實(shí)小還有專門的'消毒間,里面有大型消毒柜,對(duì)師生的餐具進(jìn)行消毒。
四、重視食品安全
兩個(gè)學(xué)校都有食品留樣柜,由專人負(fù)責(zé),有品嘗,有記錄,細(xì)致嚴(yán)密。
五、功能分工細(xì)致 標(biāo)準(zhǔn)高 流程合理
這兩個(gè)學(xué)校的食堂有專門的洗菜池、洗碗池、消毒間、貯藏室、操作間等。貯藏室又分為主食庫和副食庫,里面的食品全部離地,擺放在貨架上,并且生熟分開。操作間又分為生食區(qū)、熟食區(qū)等。
設(shè)施齊全,有食品留樣柜、消毒柜、蒸飯柜、大型冷風(fēng)機(jī)、吸灶等。
這次參觀,使我增長了見識(shí),認(rèn)識(shí)到了我們學(xué)校食堂工作的諸多不足之處,及今后的努力方向,為以后的學(xué)校食堂工作提供了寶貴的借鑒。
食堂整改提升計(jì)劃及措施
李村二中是一所典型的農(nóng)村半寄宿式學(xué)校,食堂在初建時(shí)就存在著空間小、設(shè)計(jì)不合理等先天不足,再加上經(jīng)費(fèi)投入和設(shè)備添置不到位,各個(gè)操作間功能分工混亂,一間多用,設(shè)備放置不合理,致使操作間內(nèi)物品擺放雜亂,衛(wèi)生狀況不良。為了改善師生們的就餐條件、提高生活質(zhì)量,我們制定如下學(xué)校食堂整改提升計(jì)劃:
一、加大食堂的管理,明確操作間功能,依據(jù)器具功能合理規(guī)劃設(shè)備擺放位置。
二、加大對(duì)食堂食品監(jiān)管力度,由專人負(fù)責(zé),規(guī)范食堂物品擺放,建立食品進(jìn)貨臺(tái)賬,做好食品留樣,生熟分開,及時(shí)消毒,搞好防蚊蠅防鼠工作。
三、聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)經(jīng)營者定期指導(dǎo)、組織培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)、參觀等方式提高他們的業(yè)務(wù)能力和安全衛(wèi)生意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生及食堂衛(wèi)生檢查,
四、為學(xué)校食堂添置一些必備設(shè)施,如:食品留樣柜、消毒柜、煤氣灶、吸灶、不銹鋼貨架等。
五、完善食堂管理制度,對(duì)照餐飲行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)把各項(xiàng)規(guī)章制度完善起來,建立食堂工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化食堂工作流程。
六、想方設(shè)法增加飯菜花樣品種和質(zhì)量,保證師生營養(yǎng)。
七、嚴(yán)把食品安全關(guān)和衛(wèi)生關(guān),確保師生安全健康。讓師生滿意,家長滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
參觀食堂心得6
新學(xué)期,后勤總公司提出了加大改革力度,加快發(fā)展速度,提升服務(wù)質(zhì)量的總方針,同時(shí)號(hào)召各部門向E食堂進(jìn)行學(xué)習(xí)。3月8日,我物管中心主管以上干部由羅華杰主任帶隊(duì)餐飲公司副總經(jīng)理曾兵陪同,對(duì)E食堂進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí)其先進(jìn)的工作理念和管理思想,為進(jìn)一步提升本部門的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 E食堂于20xx年暑假進(jìn)行整體改革,通過一學(xué)期的改革實(shí)踐不斷摸索,終于走出了一條適合自己的發(fā)展之路。其中有很多地方值得我們物管部門進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒:
1、開拓進(jìn)取的精神。E食堂的改革全方位打破各種束縛,破除一切不適合或者不受學(xué)生歡迎的供餐方式和飲食品種,敢于解放思想,這種精神同樣也是適合我們物管部門,我們也應(yīng)該破除常規(guī),敢于勇于打破各種束縛。
2、勞動(dòng)成果的完美展現(xiàn)。走進(jìn)E食堂感到震撼的不僅僅是其環(huán)境的清雅,美麗的燈光,還有員工的風(fēng)貌,統(tǒng)一的著裝,溫馨的笑容,禮貌的用語,一切的一切可以用震撼兩個(gè)字,這不再是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的食堂,更像是一個(gè)餐廳。我們物管部門的日常工作做得也很到位,也令師生滿意卻展示不出這種震撼的效果,這是為什么呢?我們現(xiàn)在需要的是把我們的勞動(dòng)成果展現(xiàn)出來,而不是再僅僅是簡(jiǎn)單的工作再工作,要高調(diào)做事。
3、更加人性化的服務(wù)。E食堂一改傳統(tǒng)食堂單調(diào)的供餐風(fēng)格,除了傳統(tǒng)的大鍋菜外還有西餐、套餐、小炒、糕點(diǎn)、面食,總而言之,E的食堂已經(jīng)成功的滿足了學(xué)生所有的口味要求。同樣的,我們的物業(yè)管理也應(yīng)該更加的`人性化,物業(yè)管理也不應(yīng)該是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的物業(yè)管理更多的應(yīng)該是物業(yè)服務(wù),最大程度的滿足師生要求。
4、服務(wù)更加的系統(tǒng)化、細(xì)節(jié)化。E食堂現(xiàn)在已經(jīng)形成了一整套的管理服務(wù)方式,在任何時(shí)刻都經(jīng)得起考驗(yàn),在細(xì)節(jié)上也更加的貼心,如衣服顏色的搭配、窗口的設(shè)計(jì)、菜區(qū)的劃分等等。我們的物業(yè)管理更加的需要注意細(xì)節(jié),平時(shí)我們做得好,老師和同學(xué)或許感覺不出來,但是一旦我們的工作出現(xiàn)了失誤立刻就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面,所以我們的工作必須更加的注重細(xì)節(jié)。
參觀食堂心得7
一排排擺放有序的大鍋菜,一盤盤色香味俱全的菜品,一列列面帶微笑的服務(wù)員,一陣陣聞之誘人的香味,這就是積極貫徹后勤總公司質(zhì)量、改革、發(fā)展的方針,新的雅園食堂給我們帶來的第一感覺,參觀食堂心得。
在講解人員的陪同下,我們了解到新的雅園食堂所發(fā)生的變化:
原來僅僅提供單一的傳統(tǒng)中餐,現(xiàn)在除了傳統(tǒng)中餐,還有生態(tài)快餐、西餐,飲食結(jié)構(gòu)更符合學(xué)生的需求;
原來的大鍋菜很單調(diào),僅僅注重吃好,吃飽,現(xiàn)在的'大鍋菜除了好吃,能吃飽,還在往好看的方向發(fā)展,所以現(xiàn)在的大鍋菜更加注重葷素搭配,菜品搭配;
原來的服務(wù)員精神面貌不是很好,現(xiàn)在的服務(wù)員除了年齡結(jié)構(gòu)年輕化,精神面貌更是有了大變化,干凈、整齊、統(tǒng)一的著裝,面帶微笑的服務(wù),讓人的就餐環(huán)境更加的美好;
原來的食堂的經(jīng)營都存在著或多或少的浪費(fèi),現(xiàn)在的食堂實(shí)行成本獨(dú)立核算制,每個(gè)人都成了食堂的管理者,經(jīng)濟(jì)效益也有了更大的提高。
還有食堂新近準(zhǔn)備推出的涼菜系列、咖啡屋等等,這一系列的變化無不顯示著雅園食堂!
通過改革,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,加強(qiáng)落實(shí)精細(xì)化管理后所帶來的成果。
敬業(yè)報(bào)校,誠信服務(wù),保障有力,追求卓越是我們總公司的宗旨,質(zhì)量、改革、發(fā)展更是我們總公司的發(fā)展方針,只有通過一系列的改革,促進(jìn)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問題,并通過進(jìn)一步的深化改革來促進(jìn)發(fā)展,如此循環(huán)不已,我們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平將會(huì)一步步的提高,才能讓全校師生員工滿意。
在今后的工作中,我們大樓服務(wù)部將向雅園食堂學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)他們的精細(xì)化管理,學(xué)習(xí)他們的微笑服務(wù),從細(xì)節(jié)入手,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平。
【參觀食堂心得】相關(guān)文章:
參觀食堂心得三篇04-25
參觀企業(yè)心得05-20
參觀酒店的心得02-01
酒店參觀心得03-26
參觀實(shí)習(xí)心得03-19
參觀車間心得02-18
參觀農(nóng)業(yè)心得04-24
港口參觀心得范文04-12
工廠參觀實(shí)習(xí)心得09-24
參觀工地實(shí)習(xí)心得09-17