團隊執(zhí)行力心得體會(合集15篇)
我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的團隊執(zhí)行力心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團隊執(zhí)行力心得體會1
感謝公司給我這次培訓(xùn)學習的機會,通過參加馬永強老師主講的《團隊執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
通過兩次的學習讓我了解到如何打造核心團隊,如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不同的'眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、我認為即時激勵還是比較重要的,真正給企業(yè)賺錢的是團隊,團隊需要行動的一致性,行動的一致性來源于思想的一致性,我們平時注重的薪酬是與市場價值有關(guān),而即時激勵是與員工得到的重視度,員工得到領(lǐng)導(dǎo)的認可有關(guān)。即時激勵可以促使員工行為的改變,給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復(fù)該行為——再次得到激勵——形成習慣,這樣工作效率就會得到提高、發(fā)展。
4、眼中有結(jié)果,就不會有困難,眼中有困難,就不會有結(jié)果,結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實每個人都會失敗,失敗并不可怕,但不能放棄!可以成功、可以失敗,但不可以放棄!執(zhí)行是一個試錯的過程,先行動起來,你需要的是0.1的嘗試,但是0.1永遠大于0。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
團隊執(zhí)行力心得體會2
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的團隊執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會范文材料,希望對你有所幫助。
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的.思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井,F(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo),或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結(jié)一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
團隊執(zhí)行力心得體會3
經(jīng)過兩天的學習聚誠公司總裁陳永亮先生關(guān)于團隊執(zhí)行力的培訓(xùn)課,從培訓(xùn)中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”。
一、培養(yǎng)團隊領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
首先要做到以身作則、日精進、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。自古以來在軍隊中就有“兵強,強一個。將強,強一窩”之說。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、責任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
三、創(chuàng)建執(zhí)行力的'團隊
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、通過集體學習,相關(guān)人員必須簽名認同。
4、嚴格認同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎懲分明嚴格執(zhí)行。
通過兩天的培訓(xùn)感覺到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實自我學習和實踐,培養(yǎng)大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂接受和快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
團隊執(zhí)行力心得體會4
一. 在第一講中,學習公司的定義,即:以營利為目的的商業(yè)組織機構(gòu)。
1. 團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2. 現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3. 商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切?拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4. 領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標桿。
二. 在結(jié)果與任務(wù)中,員工不做結(jié)果的根源:對任務(wù)負責,不對結(jié)果負責。不知道做結(jié)果是對自己負責。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。
1. 在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2. 結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時間要具體到分鐘。客戶是評判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果?吹靡姟⒚弥目己。
3. 做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點法。
三. 在客戶價值中學習到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報的來源,客戶價值是企業(yè)生存的底線。
1. 站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的`動力與方向。
2. 做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、非業(yè)務(wù)價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
四. 高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進化客戶。
1. 要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團隊,工作習慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導(dǎo)作用,個人信仰,目標統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復(fù)制,做進化,做戰(zhàn)略,做未來。
3. 狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五. 4R制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1. 4R業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2. 心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3. 一對一責任,防止推卸責任。
4. 不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5. 人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6. 即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六. 執(zhí)行人才的三大標準:信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。
1. 100%對自己負責,100%對結(jié)果負責。
2. 承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務(wù)和后果。
3. 永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七. 中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1. 中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2. 中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
八. 執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復(fù)。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
團隊執(zhí)行力心得體會5
一、從本課程中學到了什么?
持續(xù)兩天的“團隊執(zhí)行力”學習中,我主要學到如何打造核心團隊,如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
二、感受最深的幾點是?
1、企業(yè)咒語:是,保證完成任務(wù)!
2、執(zhí)行步驟中:明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設(shè)中:領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團隊溝通、團隊激勵。
三、這幾點對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團隊勇于接受工作任務(wù),只對實現(xiàn)目標增加措施,不能降低目標草草了事的管理工作作風?偨Y(jié)下來,目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心,增加他們的歸宿感。 團隊執(zhí)行力心得體會二:
感謝公司給我這次培訓(xùn)學習的機會,通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
而對于個人,一個沒有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的`就是務(wù)實的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用,每個員工都做到這點,在實現(xiàn)自我價值的同時,也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上,從而實現(xiàn)共贏。
中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢?其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當?shù)奶嵘,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強化執(zhí)行力,實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
團隊執(zhí)行力心得體會6
當我們的六位隊長承擔各自團隊的懲罰時,當吶喊聲一浪高過一浪,當淚水掛滿每個女孩的眼眸,這一刻,我們懂得了團結(jié),懂得了什么是團隊精神,不管是團隊,不管我們都是什么角色,我們應(yīng)該互幫互助,相互體貼、相互諒解,我們有了從來沒有過的溫暖,那種久違了的敞開的心扉的溫暖。
當我們自發(fā)的鋪就了一條延伸的路時,當我們含淚擁抱,當我們經(jīng)久不息的掌聲再次響徹時,這一刻,我們升華了,我們緊緊地凝聚在了一起,我們懂得了團結(jié)、團隊、向心力,我們打開了心扉,融入了每個人的心中,這一刻,我們都是英雄,我們都是天使。
誰言男兒有淚不輕彈,這一刻,錚錚鐵骨的男子漢熱淚盈眶,原來是“只因未到傷心處”啊!因為這一刻舞臺上的六位承擔者就是我們的英雄,我們的天使。盡管我們走得是那樣的小心翼翼,盡管我們的心中被我們想幫助他們卻又因規(guī)則的約束而無能為力時。那安靜的禮堂只有身體不止的喘息聲,和那按捺不住的哭聲,這一刻,二十四位志愿者就是我們的英雄,我們的天使。
在壓力下,笑翻天的教練顯得是那樣的不近人情,然而,是他們讓我們懂得了執(zhí)行力,懂得了團隊的力量,這一刻,教練是我們的英雄,我們的天使,教練也用實際行動見證者這個真理。
僅以本文留念在拓展活動的同仁們。
與團隊攜手同行
一次溫暖的攙扶,一聲輕輕問候,一個堅定的眼神,一個堅持加油的手勢,這里的一切無不讓我震撼和感動。我們?nèi)w員工拓展培訓(xùn)結(jié)束了,原以為我會卸下所有的疲憊來享受沒有激烈、沒有殘酷的休息,可是心中有股莫名的沉重與傷感一次次涌上心頭。有太多的感動讓我觸動,有太多的心酸讓我銘記。我與我的.團隊,與我的兄弟姐妹在廣州笑翻天拓展訓(xùn)練基地,度過了讓我永遠也不能忘記的兩天時光。
失敗了重新來過,違規(guī)了重新來過,超時了重新來過,這就像是森嚴的法律,如鐵的規(guī)章制度,沒有辦法去觸碰它,更不能違反它。我害怕聽到每次任務(wù)開始后鳴起的哨聲,那意味著我們之前的所有付出都將歸零,一切從頭開始,一次,兩次 十七次,卓越隊的兄弟姐妹們不會抱怨,不會放棄,只為心中的一個信念堅持著。不用語言我們已經(jīng)明白我們是一個整體,擁有同一個身軀同一顆心臟,我們有著共同的目標。我們都已不注重是第一還是最后,只希望在我們前行的路上有同伴的陪伴。
當起來,爬下,再起來,當一個個沉重的身軀從一雙雙細嫩的手上踩過,每一個人讓我深深震撼,讓我深深感動,讓我疼惜。如果可以替我愿意,教練的一句話讓我明白“你能替他做多少事情,未來的路你能替他走完嗎?”是啊!前面是一條怎樣的路我們無法預(yù)知,唯一能做的就是把握現(xiàn)在,從現(xiàn)在開始,為自己做出一個計劃,為自己活的精彩。
太多的感動,感謝我的團隊,感謝兄弟姐妹,感謝我的大集團,我愛你們!
團隊執(zhí)行力心得體會7
培訓(xùn)是一個反思進步的過程,通過培訓(xùn)學習,也看到了自身的不足,帶著認真來聽老師的講課,以求讓自己有所進步。并將自己學到的知識結(jié)合現(xiàn)有的日常工作,學而致用,這才是學習的真正目的。為期兩天的培訓(xùn),使我對團隊執(zhí)行力上有了更深入地了解和認識,想打造優(yōu)秀的銷售團隊,必不可少的就是每位成員的執(zhí)行力,而執(zhí)行力的前提是行動力,團隊只有先動起來,才可能具備執(zhí)行力,就像老師講到的一樣,要有執(zhí)行力就需要先有行動力。老師為了讓我清楚地了解pk的重要性,加上讓學員分隊進行pk,親身體會pk帶來效率和魅力,方便在今后的工作中進行合理運用。工作中的pk需要多樣化,讓每個成員都參與進來,并對pk進行全程跟蹤,pk結(jié)束后需要公布結(jié)果,并給予現(xiàn)金或者其他物質(zhì)獎勵,以激勵大家在市場工作上團結(jié)協(xié)作、永爭第一。
團隊執(zhí)行力包括統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的動作、找到統(tǒng)一的目標和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)五要素。在工作中,團隊擁有統(tǒng)一的思想就如一面旗子,為我們前進找到方向,為我們指引道路,要使團隊中的每一位成員在工作中充分發(fā)揮積極性,我們必須要有統(tǒng)一的思想。有了方向,團隊還要學習公司文化、清楚公司產(chǎn)品、了解銷售政策和掌握相應(yīng)技能。統(tǒng)一的動作就是團隊的一致性,也是我們的工作標準,是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),這樣才可以避免我們在工作中出現(xiàn)隨意和偏差,一旦發(fā)生便可以及時糾正。沒有目標的團隊就像和尚念經(jīng)一樣,得過且過。只有明確目標,才知道要做什么、如何去做,制定團隊的目標,并要讓團隊成員討論理解,這樣才會為團隊指明努力的方向。有了以上幾點還不夠,我們還需要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)要做到過程管理,在每個月下達任務(wù)后,要保持對成員的有效跟進,注重面對面的溝通交流,了解當前工作進展情況,及時提出改進建議,要讓團隊成員感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期待。同時要幫員工梳理規(guī)劃發(fā)展方向,要讓大家充分意識到是在為自己工作,意識到團隊的成長同樣能夠帶來自身的成長。
在工作中我們要做到思想統(tǒng)一、意識跟上,遇到問題不退縮,只有敢于面對,才能找到合理的解決辦法,因為大家要相信辦法總比困難多。
在整個的學習工作中,老師的學習點很多,從小到上班遲到問題,大至國家靠什么來強大,而我比較贊同的學習點是行動力問題、底線思維和團隊pk這三方面,現(xiàn)階段在我們公司銷售團隊中應(yīng)該多關(guān)注和應(yīng)用。
執(zhí)行力的前提要先有行動力,了解行動力的前提先考慮為什么不愿意行動,也是我們銷售人員現(xiàn)在市場拜訪過程中需要解決的問題,不行動的原因無非就是每天的目標或者計劃不明確、出了公司到市場上不知道做什么、不知道怎么做、上門拜訪的時候怕因客戶拒絕而失敗、沒有壓力和成功的欲望等,當老師講到這些的時候,我也在想我們?nèi)绾稳ジ淖儯绻尨蠹叶寄軇悠饋。解決行動力的辦法,先讓每個人清晰的知道自己工作目標是什么,通過每天的晨會,報告昨天的工作情況和今天要做的工作安排,匯報時能了解大家在市場的工作情況和問題,并給予當場解決。每月份出臺部門考核任務(wù),有獎有罰,激勵大家動起來,只有在市場跑的多、碰壁多,才能更好地個人成長和能力提升。
底線思維就是做我們應(yīng)該做的,做我們必須做的。在日常的工作中,要求bc銷售人員每天的客戶拜訪量不低于15家,要求bc每周開發(fā)新客戶數(shù)量不低于2家,要求大客戶3個月不低于1家月用量達10噸以上的客戶,要求ka每人每天巡店家數(shù)不低于4家,丹尼斯排面數(shù)量不低于我公司上貨的單品數(shù)量等,這些工作都是我們必須做的,做不到做不好都只罰不獎的,因為這些都是我們通過正常的工作能做的到,如果沒有做,只能說明沒有按照公司的要求去做,在市場上的工作時間過于隨意。
團隊pk決定工作效率,目前我們現(xiàn)有的pk項目還在繼續(xù),團隊完成量和完成率第一名的給予1000元的獎金,整個銷售團隊全部人員參與,確實起到了提高大家的工作積極性和工作效率。在本次pk結(jié)算后,對此次的效果要有總結(jié)分析,便于在以后的工作中制定其他更多的pk項目,來更好地激勵大家。通過pk競爭出來的第一名成員,要與大家分享成功經(jīng)驗,讓每一個成員通過學習,提升團隊的執(zhí)行力,同時也提升自己的業(yè)務(wù)能力。
在不抵觸公司考核制度的.前提下,圍繞加強行動力、底線考核和多種pk項目,完善的部門各項考核制度,提高和激勵大家在工作中的積極性,制度需要不定期的更新,就像老師所提到的,微軟的系統(tǒng)那么好,還經(jīng)常打補丁來填補漏洞一樣,我們也不斷地去調(diào)整完善,目的是更好地為大家提供公平愉快的工作環(huán)境。
若是大家想提高自己,我會建議銷售部想成長的成員每天提前10分鐘進入工作狀態(tài),多的時間可以讓自己有更多的工作準備,用這個時間來做一個昨天的總結(jié),對自己的提升能力會有很大幫助,因為我們要向比別人成功,只用比別人多用功、多付出。
定期和一線人員的溝通,了解他們現(xiàn)在市場的工作狀態(tài),避免因為溝通不到位導(dǎo)致的工作狀態(tài)消極。
我希望我們的銷售團隊工作氛圍是快樂的,快樂可以給人帶來好的心態(tài),心態(tài)可以決定行動,有了行動力才有執(zhí)行力。在工作中大家相互幫助、相互鼓勵,保持樂觀向上的積極心態(tài)。
團隊執(zhí)行力心得體會8
上周末單位組織我們利用業(yè)務(wù)時間進行了《團隊執(zhí)行力》培訓(xùn),在看陳永亮老師的《團隊執(zhí)行力》光碟視頻講座時,從他的演講中,我吸取到了不少的實踐經(jīng)驗,受益匪淺。
學習中有幾句話,讓我感觸頗深:“努力的人,舍得付出的人,命運一定會獎勵他”、“不吃虧者,一生吃虧”。這些句子深深地留在了心里。這是一個非常好的培訓(xùn),使我加深了對執(zhí)行力的'理解,明確了公司對員工素質(zhì)和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點。那么,提高自己的執(zhí)行力,我認為應(yīng)該做到以下兩點:
工作要主動。作為公司的一份子,我從個人工作的角度出發(fā)對執(zhí)行力的理解是:積極主動、按時且保質(zhì)保量地完成本職工作任務(wù)。所謂未雨綢繆,對于自己的本職工作,應(yīng)該提前做好準備,尤其是供熱生產(chǎn)更是來不得一點麻痹大意,今后在生產(chǎn)崗位上,要把有可能發(fā)生的、已經(jīng)發(fā)生過的事故提前做好預(yù)防措施,為安全、高效的工作理念奠定基礎(chǔ)。這就要求我們要強化團隊意識和效率意識,任務(wù)一來“立即行動、馬上就辦”。對于日常工作,在熟悉的基礎(chǔ)上,要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。這就要求我要養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣,不斷改進工作方法,從日常的生產(chǎn)數(shù)據(jù)中不斷地分析、不斷地完善,避免事故的發(fā)生。同時還要敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。
要有良好的心態(tài)。首先要擺正自己的位置,做好每一件小事,其次要主動去做,成功往往不是能與不能,而是做與不做,不做就永遠不可能成功,要做就要懷著積極的心態(tài),確定明確的目標,選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達到預(yù)期的目標。任何成功者的實踐表明:心態(tài)正確,將一通百通;心態(tài)不對,則將一事無成——態(tài)度決定一切!
團隊執(zhí)行力心得體會9
20xx年3月15日,我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)班”,通過這次培訓(xùn),我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓(xùn)中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領(lǐng)導(dǎo),周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),只有把團隊建設(shè)好,理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說,積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導(dǎo),需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果,所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi),只有?nèi)疚才能改變,一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果?鬃拥囊晃粚W生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便訓(xùn)斥了這位煮粥的同學,后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導(dǎo)者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領(lǐng)團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個單位要一個團隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成共同的.目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊執(zhí)行力心得體會10
近期在集團公司的統(tǒng)一安排下,我們參加了海南大學鄭教授做的有關(guān)高效執(zhí)行力的教育培訓(xùn)課,在認真聆聽鄭教授的有關(guān)執(zhí)行力的授課后,所得匪淺。下面就說說本人一些粗淺的看法。
鄭教授從執(zhí)行工作的基本資料和特點;執(zhí)行程序的一般模式;執(zhí)行力缺失與提升的行動方略;執(zhí)行過程中上下級關(guān)系與人際關(guān)系的處理等多方面深入淺出,由表及里的闡述了高效執(zhí)行力對個人和單位的重要好處,使我們進一步深入領(lǐng)悟了個人執(zhí)行力好壞對單位整體發(fā)展的重要性,使我們在今后工作中能更有的放矢的開展工作,更好的貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。
執(zhí)行力是一門學習容易,實踐不易的學問,尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡單。在有效執(zhí)行的各項前提條件都具備的前提下,只有各級執(zhí)行人的理解性、服從性、有效性和靈活性都具備的條件下才有可能將一件事、一項任務(wù)執(zhí)行好。在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。
一、透過這次學習我意識到了集團公司存在的問題:
本集團公司是一個困難企業(yè),轉(zhuǎn)眼間集團已經(jīng)成了一年多,在過去的一年中企業(yè)并沒有顯著的經(jīng)濟發(fā)展,并且集團一年的開支費用巨大,高達3000多萬元,如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開放房地產(chǎn)項目,根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中計劃在公司運作的前三年,要以“合作開發(fā)、實物分成”的方式開發(fā)7至8個項目,但是目前具備開工條件的項目也只有“海角花園B區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個項目,而一個項目的建設(shè)周期為2至3年,如果仍然按照目前的開發(fā)進度,我認為是不可能按照計劃完成任務(wù)的,這也更加說明了我們集團公司十分缺乏高效的執(zhí)行力,只有規(guī)劃沒有實際行動,一切都是空想!
而集團的投資管理部正是肩負著推進項目開發(fā)建設(shè)進度的主要部門,能夠毫不夸張的說,投資管理部的工作效率高低能夠直接影響集團公司近幾年的經(jīng)營收入。本人認為項目開發(fā)過慢的主要原因是:
1、項目開發(fā)缺乏專業(yè)人才。
投資部目前的主要工作是推進項目開發(fā)建設(shè),但是卻極度缺少相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員,本人雖然是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是本人還是缺乏工作經(jīng)驗,潛力有所欠缺,項目開發(fā)進度過慢,本人也有著不可推卸的職責。
2、目標沒有統(tǒng)一。
我認為集團公司所有員工的'目標沒有統(tǒng)一,目前能夠快速盤活企業(yè)的最有效的方法就是開發(fā)房地產(chǎn)項目,所以推進項目的開發(fā)建設(shè)就應(yīng)是全體集團公司員工的共同任務(wù),而不單單是投資管理部的工作任務(wù)。
3、無法激發(fā)員工的用心性和工作熱忱。
集團公司的制度無法激發(fā)員工的用心性和工作熱忱,做多做少都差不多,做多了沒有太多獎勵,做少了也沒有太大的處罰,自然難以提高員工的工作用心性。
綜合上述問題說明我們集團公司最所欠缺的是高效的執(zhí)行力!
二、解決辦法
1、投資管理部是本集團的核心部門,集團公司就應(yīng)多為本部門配備有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員,且多為本部門員工帶給培訓(xùn)學習的機會,雖然這樣增加了企業(yè)的運營成本,但是磨刀不誤砍柴功,只要能完善本部門的隊伍,我相信本部門必須能促進本集團按時完成《農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團有限公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的規(guī)劃。
2、公司成立以來集團的文化活動一向辦得有聲有色,原因就是每次文化活動都是集合了全集團員工的力量舉辦的,大家一齊出力,所以每次文化活動都辦得很成功。我想推進項目進度就應(yīng)是全體職工的任務(wù),如果項目的開發(fā)建設(shè)也能凝聚全體職工的力量,由投資管理部帶頭借助全體職工的力量,項目的開發(fā)效率就應(yīng)能夠得到一個較大的提升。
3、集團公司就應(yīng)制定一套獎罰分明的體制,多勞多得,從而激發(fā)員工的用心性和工作熱忱。
以上就是本人的一些淺顯的認識,不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)多多批評指導(dǎo)。最后祝集團公司今后發(fā)展順利,并且期望透過這次學習,大家有關(guān)執(zhí)行力的觀念都能得到進一步提高,用更加高效的工作效率完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),一齊共筑農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團有限公司的輝煌未來!
團隊執(zhí)行力心得體會11
執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力?把目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果的潛力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作潛力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會消耗企業(yè)的超多人力、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強調(diào)“沒有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:團隊執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會明白做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的`效果。
3、建立執(zhí)行力的團隊:提高計劃潛力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就務(wù)必掌握工作的輕重緩急,要科學規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時光限制,便于進行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,及時的對自我的工作進行總結(jié)和調(diào)整,并增強指揮潛力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)潛力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團隊打造成一個優(yōu)秀的團隊?一個優(yōu)秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當作一個執(zhí)行者來要求自我做好每一項工作時,其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行潛力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責、凡事用心主動、全力以赴、感恩付出。
提高團隊執(zhí)行力
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結(jié)果的潛力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下方三點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都就應(yīng)把“誰做、怎樣做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清職責,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不一樣的眾多部門組成,各個部門又是由分工不一樣的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有職責心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要個性注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少就應(yīng)做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到之后避而不談、不了了之了,這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,就應(yīng)全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
團隊執(zhí)行力心得體會12
一直以來,有些問題一直困擾我們:
1、我們一直想提高效率,但在實際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認為只要事情忙完了就可以,只要沒造成大的損失就可以了;
2、我們一直在試圖避免錯誤的發(fā)生,特別是避免犯重復(fù)的錯誤,但沒有切實的效果,錯誤還在不斷的重復(fù)地發(fā)生著;
3、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態(tài),忘記了對下屬的培養(yǎng)和鍛煉,總擔心下屬犯錯,不知道怎么給下屬有效指導(dǎo),怎么有效溝通,造成了部門工作的低效;
4、我們只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;
5、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒有充分準備和仔細思考的情況下草率的接受了任務(wù)并開始行動,而對具體的行動方案的可行性,需要的資源考慮較少,對困難估計不足,工作中出現(xiàn)困難時往往措手不及或沒有及時的應(yīng)對措施;
6、我們習慣于獨立作業(yè),團隊協(xié)作的意識淡薄,出現(xiàn)問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自己的問題,即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認,沒有批評和自我批評的意識和習慣;
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的!皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設(shè)計和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。
分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、我們應(yīng)該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現(xiàn)我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作并努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業(yè)素養(yǎng)不高的`情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養(yǎng)成好的習慣,一旦好的習慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業(yè)當成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個員工的精神、企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團隊目標的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。要決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
提高團隊執(zhí)行力
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應(yīng)該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
團隊執(zhí)行力心得體會13
12月16日一整天,我們有幸聆聽了國內(nèi)實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家、職業(yè)培訓(xùn)師陳中來先生為我們做的題為《贏在執(zhí)行—高績效團隊執(zhí)行力訓(xùn)練》的講座,陳老師生動詮釋了什么是真正的執(zhí)行力,通過大量的事例總結(jié)出影響執(zhí)行的主要原因及具體措施,并細化到作為管理者不該說的十句話和四種角色錯位。
陳老師用“好的學習從好的溝通狀態(tài)開始”這句話開始了他一天的培訓(xùn),溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。正是因為陳老師時時處處注重自己與培訓(xùn)對象的溝通和情感交流,所以一天的培訓(xùn)時間顯得十分愉悅和短暫,接受培訓(xùn)的我們也非常投入。陳老師列舉了組織中常見的5種“病態(tài)”,其中一種就是因為缺少溝通而造成“腦血栓”,可見,管理者具有增進情感交流和溝通的能力,對于一個單位是否能健康發(fā)展是非常重要的。
情感,是一種精神力量的源泉,也是幼兒園工作中不可缺少的。一般而言,教師情感需要最強烈最敏感的是得到信任、尊重和自我表現(xiàn)。多年來的工作實踐,我摸索到教師都具有較強的自尊心和榮譽感,工作上希望得到領(lǐng)導(dǎo)的理解和肯定,自己的才能得到充分發(fā)揮;在人際關(guān)系上,希望別人以誠相待。因此,積極創(chuàng)造條件,滿足教師的情感需要,溝通園長與教師的情感聯(lián)系,使之互相尊重信任,互相理解支持,是調(diào)動教師積極性,增強園長凝聚力的重要途徑。那么,怎樣溝通園長與教師的情感呢?
一、對教師要體貼入微
情感是一種巨大的力量。園長要平易近人,關(guān)心體貼教師,盡可能滿足教師精神與物質(zhì)上的合理需要,幫助教師排憂解難,使雙方處于依靠、關(guān)心、愛護、親近的情感狀態(tài)。園長對教師的工作、學習和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解她們的思想:她目前在想什么?最關(guān)心的`問題是什么?她有什么困難需要解決?等等。如果園長真正這樣做了,園長和教師之間的關(guān)系,一定會更加親密。
二、注重平時溝通,減少被動溝通
所謂被動溝通指的是發(fā)現(xiàn)問題或者發(fā)生狀況了,園長才與教師溝通。這不得不讓教師將溝通理解為“挨罵”“批評”等,于是,對園長敬而遠之。作為園長,應(yīng)注重平時不經(jīng)意間或者不露聲色的交流,多進行一些隨意的“侃大山”,教師身在其境會更容易向園長敞開胸懷,園長了解的真實情況也會多一些。在與教師達到情感共鳴的基礎(chǔ)上,園長要有意識的引導(dǎo)教師進行一些思考,鼓勵她們說出自己的見解,共同發(fā)現(xiàn)問題并積極找到解決問題的辦法。這種溝通的方法能夠讓教師感受到園長對她們的信任和尊重,感到園長和自己有共同的語言,同時激發(fā)了她們進取心和責任感,使她們認識自身的缺點并不斷改正。
三、溝通需要智慧和幽默
園長能以健康快樂、積極熱情的心態(tài)去面對工作,面對教師,感染教師,同時,還能適時地為教師創(chuàng)造快樂事件和氣氛,我認為這是一種管理智慧。例如:園長可以通過手機短信、QQ群,跟老師快樂傳輸一些幽默風趣的短信、經(jīng)典搞笑的圖片、精辟且富有哲理的小故事等,這樣,對園內(nèi)形成積極輕松的心理氣氛非常有好處。智慧的園長會讓教師們時不時地看到自己的“失敗”和“軟弱”,甚至是一些無傷大雅的“出丑”,這樣有利于解除教師對園長的敬畏感,進而容易接納園長。園長和教師心近了,工作的激情和樂趣自然會提高了。有時園長一句幽默風趣的話語,不僅可以解除尷尬緊張的氣氛,甚至可以讓教師愉快的接受并改正自己的錯誤,這就是智慧的力量。
精誠所至,金石為開,只要園長有誠意,就一定能架起溝通教師感情的金橋。
團隊執(zhí)行力心得體會14
談到體會,心中的感想太多太多,最大的體會就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。應(yīng)該說陳友亮老師的講座讓我受益匪淺,感觸很多,特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
首先,態(tài)度不等于結(jié)果。
做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的各項工作任務(wù)卻無法及時完成,那么你覺得這個主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。
其次,職責不等于結(jié)果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的'都做了”,沒有結(jié)果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意,只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
最后,任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。有一個例子:領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開會,你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了?傻搅碎_會時間,還有兩個沒來。領(lǐng)導(dǎo)問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝,可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個結(jié)果嗎?領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎?顯然沒有。因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負責,只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次團隊執(zhí)行力的視頻培訓(xùn),我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
團隊執(zhí)行力心得體會15
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還務(wù)必把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的潛力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一,應(yīng)對現(xiàn)實,勤于與員工溝通
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應(yīng)對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應(yīng)對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1、務(wù)必堅持實事求是;
2、確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務(wù)必做到:
1、建立員工溝通渠道;
2、多問、多聽;
3、正確對待對話與爭論;
4、其他方面的技巧。
第二、跟蹤目標,解決問題
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計劃,還就應(yīng)進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設(shè)定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應(yīng)建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
第三,抓好隊伍建設(shè),提升每位員工執(zhí)行力。
“團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力!币粋執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復(fù)雜的社會的.應(yīng)變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學習、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就務(wù)必將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)透過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
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