企業(yè)戰(zhàn)略管理心得
當我們積累了新的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的企業(yè)戰(zhàn)略管理心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得1
通過今年上半年的學習,我學習了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程,體會到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。通過學習,使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中進行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預則立,避免走彎路。對現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機,企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價值。
只有認識企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟危機越來越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應該從現(xiàn)在開始,對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中,企業(yè)必須在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個應當考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個企業(yè),企業(yè)必須面對危機,對那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過本學期對企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習,改變了過去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關的思想。通過學習了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場競爭,技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財務管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。在工作中遇到問題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學習的知識去加以領會和理解,有助于提高自己的管理知識和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展空間。
學習企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會6
企業(yè)管理是一門應用性很強的`學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家的領導人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得2
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結構綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
對于餐飲企業(yè)管理,我個人總結了以下十三點管理心得:
1、執(zhí)行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執(zhí)行和組織實施,一個好的執(zhí)行人能彌補決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵。
2、把好用人的入口關。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的`深入一線,參與過程,分析目標,控制結果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區(qū)域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會,而是在變化時能迅速做出反應的結果。
10、注重細節(jié),每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學習,永無止境。不斷學習相適應的新知識,不斷給自己充電。
12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個人認為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得3
前段時間,我參加了公司組織培訓課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個課程很清晰的闡述了應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌龈偁幹蝎@得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合個人感悟,我個人認為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關系、上下級關系、客戶關系等的多重角色關系時如何適應不同角色處理好不同人際關系和如何團結隊友完成任務、如何完成上級領導安排的工作。為此我個人有以下感想:
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。
我們是否看好留戀一個企業(yè)我們每個人看重的是企業(yè)是否有“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。一個企業(yè)管理者,尤其是中下管理者,必須時刻處理好周圍身邊的各種關系,團結好一切可以團結的力量組成所謂核心競爭能力,具體到要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己行為準則:
一、8個四字方針
1尊重別人、2樂于助人、3心存感激、4共頻共振、5真誠贊美、6詼諧幽默、7大度寬容、8誠懇道歉
二、如何處理矛盾
A首先要學會互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠的.首先要有了尊重才會有感情.
B還會學會原涼和容忍.原諒別人做錯的.做得不好的事.容忍對方.只有這樣互相涼解容忍才會有更加堅固的感情存在.
C關心,應該互相關心對方.千萬卟能我的世界狂風暴雨,你的世界歡聲笑語.不能有這種情況發(fā)生.學會同甘共苦.
D幫助.在別人需要幫助的時候.幫助別人.在不需要幫助的時候問候別人.
E禮貌.禮多人卟怪.做人要講禮貌.慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎.在不傷受別人的情況下開一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié).學會說對不起.在自己做錯事.的情況下主動說對不起.
三、如何讓自己處理好人際關系目標
1.盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠都不會多余。
2.要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯誤。
3.在別人背后只說他的好話。如果找不到什么好話說,那你就保持沉默。
4.仔細觀察別人,那樣就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當表示贊許的時候,要充說明理由,這樣我的稱贊就不會有諂媚之嫌。
5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。
6.你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向?qū)Ψ奖砻,真心喜歡他也愿意幫助他。
7.當別人發(fā)怒的時候,表示理解。別人的.怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然,為此要努力記住對方的姓名。
11.要學會從對方的角度來看待事物。要問自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
12.要盡快寬恕別人,不要記仇。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得4
首先要感謝程部長讓我讀到這本書,看完這本書我也確實有了不少的體會,所以也想寫點東西,但我對管理學的認識可能還是很淺薄的,請領導給予指正,讓我更的去學習去體會管理方面的知識,將來更有效的去完成工作。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門重要的管理學科,更是一個成功企業(yè)的必修科目。企業(yè)戰(zhàn)略一詞有兩個主要來源軍事術語和生物術語演變而來,軍事方面的《孫子兵法》就是一個很的戰(zhàn)略戰(zhàn)術教材,現(xiàn)在我們也常說商場如戰(zhàn)場。生物學家達爾的“物競天擇、適者生存”的思想對企業(yè)戰(zhàn)略的概念也有著深刻的影響?梢娖髽I(yè)戰(zhàn)略管理對現(xiàn)代管理學的影響也是十分重大的。我讀完這本書的第一個感覺就是,企業(yè)的戰(zhàn)略管理真的是一個特別重要的課程。哈佛商學院終身教授——邁克爾波特曾經(jīng)說過“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。當我看過書中那些案例的時候我也深刻的體會到了這句話的正確性。企業(yè)成功與否與制定戰(zhàn)略計劃有著很大的關系。這里所說的戰(zhàn)略計劃和企業(yè)計劃不是同一個事情,他們有著很大區(qū)別(再沒看書之前我一直認為戰(zhàn)略計劃和企業(yè)計劃都是同一個事情)。區(qū)別有兩點:1、兩者對未來的看法不同。在長期計劃過程中,企業(yè)認為根據(jù)歷史發(fā)展數(shù)據(jù),運用外推法,便可預測企業(yè)未來。同時,企業(yè)的高層管理人員一般都認為,未來的效益應該比過去的'效益。結果,高層管理人員常常像低層管理人員壓指標,制定出企業(yè)實際上很難完全實現(xiàn)的最佳目標。在戰(zhàn)略計劃中,企業(yè)并不認為未來一定會比過去有所改善,而是一定要經(jīng)過戰(zhàn)略分析以
后再做決策。在這種計劃中,企業(yè)一般要經(jīng)過遠景分析、競爭分析、戰(zhàn)略組合分析以及多種經(jīng)營分析。2兩者的制定過程不同。在長期計劃中,企業(yè)首先要運用外推法來預測未來計劃期內(nèi)的綜合指標,然后確定目標,并將目標分解到行動項目、預算和利潤計劃之中,最后由企業(yè)的相應單位執(zhí)行。在戰(zhàn)略計劃過程中,企業(yè)首先要進行戰(zhàn)略分析,謀求企業(yè)的前景與目標保持動態(tài)的平衡,形成戰(zhàn)略。然后企業(yè)根據(jù)近期效益目標和戰(zhàn)略目標,分別設立作業(yè)項目和預算,以及戰(zhàn)略項目和預算。作業(yè)項目與戰(zhàn)略項目分別由不同的單位與控制系統(tǒng)貫徹執(zhí)行。長期計劃使用與穩(wěn)定的環(huán)境或可預期的環(huán)境,而戰(zhàn)略計劃則可應付環(huán)境的突變?梢姂(zhàn)略計劃更具體,需要通過各項分析從而使企業(yè)更的去實現(xiàn)利潤最大化。所以說制定戰(zhàn)略計劃要比企業(yè)的長期計劃更細致更準確,更有目的性。
我覺得我們公司也有必要去制定戰(zhàn)略計劃,實行戰(zhàn)略管理,治理大師彼得、德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦,不輕易清除完這一片灌木林,直起腰來,預備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,經(jīng)常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。這個故事說明了企業(yè)制定戰(zhàn)略計劃的重要性。畢竟我們現(xiàn)在已經(jīng)是一家上市公司了,龍源在國內(nèi)鍋爐燃燒領域是首屈一指的大企業(yè),但是要想占鄰國
際市場我覺得不僅要有領先的技術,還需要有著很完善的管理方法,需要制定一系列的戰(zhàn)略計劃。只有制定一套完善可行的戰(zhàn)略計劃才會使我們公司更更快的發(fā)展和壯大。
公司讓員工提出一些合理化建議,由于我學的專業(yè)是會計,所以對工程方面的知識懂得少,也沒有提出過相關建議。我覺得公司有必要制定一個符合實際發(fā)展的戰(zhàn)略計劃,讓每個員工也都知道我們的努力方向,讓員工做的工作更符合企業(yè)的目標。更的為企業(yè)工作,而不是只去完成每天領導交給的任務,我覺得公司員工也有必要去想一下如何才能使我們企業(yè)發(fā)展的更更強。我說的可能比較概括,不是很細致,因為如何制定一個企業(yè)戰(zhàn)略計劃是需要作出相關分析的,由于我來的時間很短掌握企業(yè)的情況也很少。所以只能提出一些大概建議,我不知道我們公司是否有這樣的戰(zhàn)略計劃,如果我們公司有了這種戰(zhàn)略計劃,我覺得員工應該對此有所了解,這樣會對企業(yè)的發(fā)展有著很大的幫助,如果還沒有的話我認為有必要制定出一個企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計劃。也希望自己的建議能為公司更的發(fā)展作出一些微薄的貢獻。我也希望我們的企業(yè)會越做越,因為我們都是龍源人,公司的強大也是我們最大的驕傲。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得5
十分有幸,自己能有機會走進這精英學子聚集的地方,聆聽教授和導師們的教誨,參加企業(yè)管理研修班的學習。通過學習課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開朗,困惑頓解。在工作上開闊了思路,更新了觀念。作為一名企業(yè)的管理人員,在企業(yè)面臨經(jīng)濟轉型的關鍵時期,我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時,作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。今天,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學習體會,談幾點粗淺的認識。
一、全面優(yōu)化資源配置,鑄就團隊精神
通過培訓,我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營工作,無論是集團公司還是各分公司,打造出一支高效的團隊是第一前提,因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現(xiàn)。在當今“以人為本”的時代,人才是最大的財富,而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊,發(fā)展才能有最強勁的動力。團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應強調(diào)個人的主動性,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,最終達到共同目標的一個過程。因此,團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應崗位、理解崗位,要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉變觀念以及交流信息等;
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關,對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、提升經(jīng)濟效益,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力
企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進行培訓,實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中,導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時說,他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上,通過激勵機制順利實現(xiàn)了部分員工從過去看一臺機床到現(xiàn)在看三、四臺機床的過渡,現(xiàn)在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為,換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核,來調(diào)動了大多數(shù)員工的積極性,企業(yè)追求利益最大化的一個成功的典范。而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度,在這些企業(yè)的`現(xiàn)場幾乎看不到閑散人員。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業(yè),如何利用好有效的工作時間來換取更大的經(jīng)濟利益,對于我們來說確實有很大的潛力可挖。
三、加大企業(yè)文化建設力度,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。
在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎,而企業(yè)文化的建設只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應,才更具生命力。通過這幾天的培訓,使我對加強企業(yè)文化建設,對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設培養(yǎng)員工的價值觀、創(chuàng)新觀、成就感,將員工個人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營管理結合起來,通過經(jīng)營機制、管理機制的創(chuàng)新,將職工個人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個人聲譽與企業(yè)品牌結合起來,實現(xiàn)個人價值的同時與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進,從而使個人價值實現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營機制創(chuàng)新有效聯(lián)結,互為支撐,形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得6
為了進一步推進學習型團隊建設,營造積極的學習氛圍,并在和諧的學習型團隊中不斷提升員工個人素質(zhì),拓展個人視眼,戰(zhàn)略處又一輪新的學習開始。我有幸從推薦書目里選到《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,感覺十分開心。我原以為,企業(yè)戰(zhàn)略管理就是制定個戰(zhàn)略,然后管理與戰(zhàn)略相關的事宜,讀罷此書,才發(fā)覺,我有些盲人摸象。
所謂的企業(yè)戰(zhàn)略管理,在作者看來,包括五項相互聯(lián)系的管理任務,即企業(yè)的遠景、企業(yè)使命、企業(yè)的目標,企業(yè)的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實施與控制。這五項任務形成一個循環(huán)系統(tǒng),不斷調(diào)整,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
企業(yè)遠景,作者的定義:作為企業(yè)遠景就是為企業(yè)描述未來的發(fā)展方向,回答企業(yè)要成為一個什么類型的公司,要占領什么樣的市場,具體有什么發(fā)展能力等問題。說白了就是回答企業(yè)何去何從,如何去從的問題,它要求企業(yè)憑借企業(yè)家是的直覺和創(chuàng)造力,洞悉處企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務中將要發(fā)生的變化以及將要出現(xiàn)的市場機會,客觀地對待所要面臨的市場環(huán)境、競爭環(huán)境、技術環(huán)境、管理環(huán)境以及社會環(huán)境,客觀地對待自身的資源和能力,理性地分析所需要采取的措施,提出一個可行的并且具有吸引力概念,進而規(guī)劃企業(yè)行為,激活企業(yè)的戰(zhàn)略。
作為企業(yè)遠景需要詳細闡述:界定企業(yè)當前業(yè)務,即回答我們是誰的問題;確定企業(yè)的發(fā)展方向,即回答我們向何處去的問題;界定實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟,即要考慮我們?nèi)绾蔚竭_那里的問題;確定衡量效果的標準,即回答我們?nèi)绾魏饬啃б娴膯栴};界定企業(yè)遠景的特殊性,即不同的公司對遠景有不同的闡述,不具有普遍性,這樣企業(yè)才能指導出具有自己特殊性的與眾不同的戰(zhàn)略。
聯(lián)系我們集團,我們對于這些都做了詳細的闡述,在《鑫;痉ā分忻鞔_都有界定。鑫海基本法對企業(yè)戰(zhàn)略重點定位為“略”。略要求有預見性,合理性、科學性、針對性和指導性。凡事預則立,不立則廢;痉ㄖ赋,略既包含競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、金融戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略,概括起來就是“內(nèi)奠企基,外擴市場”。鑫海的三大產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,房地產(chǎn)(中國最優(yōu)秀的專業(yè)老年社區(qū)開發(fā)商及老年社區(qū)運營服務商)、建筑業(yè)(現(xiàn)代化的專業(yè)總承包商)、融投資產(chǎn)業(yè)(圍繞房地產(chǎn)和建筑產(chǎn)業(yè)為母體,進行合理輻射,并對未來優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)投資),并圍繞這三大產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略打造產(chǎn)融結合投資控股型集團公司,創(chuàng)百年鑫海品牌,立百年大業(yè),實現(xiàn)百年鑫海,百億鑫海的宏愿。
企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長時間的生產(chǎn)金鷹的'總方向、總目的、總特征和總的指導思想。它反映企業(yè)管理者的價值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象,解釋本業(yè)企業(yè)和同行業(yè)其他企業(yè)在目標上的差異,界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務圍,以及企業(yè)試圖滿足顧客的基本需求。這三個方面實際上市要企業(yè)回答“什么,誰,以及什么方式”三個基本性的問題,在實踐中,企業(yè)能夠用一個簡單明了的句子,闡述企業(yè)所撫慰的需求、目標市場以及所開展活動的方式。
我集團:致力于為社會提供一流的產(chǎn)品、一流的服務。致力于為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值。回饋社會,報效國家
要滿足上述各種需求,應做以下工作:判定要求者;理解要求的內(nèi)容;協(xié)調(diào)各種要求;協(xié)調(diào)企業(yè)使命形成要素之間的關系。滿足利益群體的要求知識企業(yè)使命中的一個內(nèi)容,企業(yè)還必須考慮產(chǎn)品、市場、企業(yè)理念以及企業(yè)對社會的責任等其他面的內(nèi)容。
鑫海集團產(chǎn)品主要加入環(huán)保,新能源理念,經(jīng)營方向堅持房地產(chǎn)(老年公寓)為重點,做大做強建筑業(yè)(總承包———為嵌入型服務),穩(wěn)定發(fā)展金融業(yè),注重發(fā)展服務業(yè),攜手其他
現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),增強房地長經(jīng)營物業(yè)比例。經(jīng)營模式嘗試財務管控(對股東負責),戰(zhàn)略管控(延長企業(yè)壽命,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略),運營管控(對企業(yè)負責,對社會負責)三種的靈活適用。企業(yè)的目標是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效,并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,是企業(yè)目的的總框架中,為企業(yè)提供具體的發(fā)展方向,規(guī)定完成時間。一般來講,企業(yè)的目標有四個部分組成,即目的,衡量實現(xiàn)目的的指標,企業(yè)應該實現(xiàn)的指標,企業(yè)實現(xiàn)指標的時間表。我集團的企業(yè)的目標:創(chuàng)鑫海品牌、立百年大業(yè);敢為人先、走向世界。并在市場營銷、資源配置戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略和理財投資都有明確的思想認識和指導。鑫;痉ㄖ赋,在市場營銷中,品牌、服務和市場份額是支撐鑫海集團市場地位的關鍵因素;資源戰(zhàn)略方面,集中資源打殲滅戰(zhàn);生產(chǎn)戰(zhàn)略方面,目前對下屬單位實行單獨核算,待條件成熟時實行自主經(jīng)營,并積極發(fā)揮品牌效應,創(chuàng)新能力,力求施工管理水平達到國家先進標準;投資理財方面,明確指出不從事分散集團資源和管理精力的非相關多元經(jīng)營,只有把資本積累完成,形成真正的品牌企業(yè),才開始考慮金融資本最終上市。
企業(yè)目標體系的制定不僅僅是高層管理的事,也不是僅僅停留在高層管理部門中,而是要在企業(yè)組織結構中每一個部門、每一個職能領域、每一項業(yè)務、每一個產(chǎn)品線中制定各自的戰(zhàn)略目標和財務目標,用以支撐整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標和財務目標。只有這樣,公司的每一個部門才能摘掉自己的戰(zhàn)略角色,才會真正推動企業(yè)實施已定的戰(zhàn)略,為此我集團在實踐中有《鑫海集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營管理方案》,對于每一個部門、每一個職能領域、每一項業(yè)務、每一個產(chǎn)品線中制定各自的戰(zhàn)略目標和財務目標,實現(xiàn)時間都有詳細界定。
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動與管理業(yè)務方法。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),(來源ww、hrd、cm)是企業(yè)經(jīng)營圍的科學規(guī)定,更具體的講,戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)使命的條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎上,在企業(yè)同環(huán)境的關系,規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營圍、成長方向和競爭對策,合理地調(diào)動企業(yè)結構和分配企業(yè)的全部資源,從而是企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。簡略講企業(yè)戰(zhàn)略就是你要干什么行當,要干到多大,錢和人往哪兒投。這樣就決定了經(jīng)營圍,干多大的問題,也講了規(guī)模的問題,明確了企業(yè)資源如何合理配置的問題。
對于企業(yè)戰(zhàn)略,筆者認為,探討企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素里協(xié)同作用有更重要的意義。企業(yè)的戰(zhàn)略有四個要素構成,即經(jīng)營圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。經(jīng)營圍界定了企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領域,資源配置指明了企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平及模式,競爭優(yōu)勢反映出企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營圍的決策,在市場上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。而協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。就是說,分力之和大于各分力簡單相加的結果。
在企業(yè)管理中。企業(yè)總體資源的收益要大于各部分資源收益的和,這才是企業(yè)管理目的。企業(yè)的協(xié)同作用可以分為四類:
投資協(xié)同作用,這種作用產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)各經(jīng)營單位聯(lián)合利用企業(yè)的設備、共同的原材料儲備、共同研究開發(fā)的新產(chǎn)品,以及分享企業(yè)專用的工具和專有的技術。
作業(yè)協(xié)同作用,這種作用產(chǎn)生于充分地利用已有的人員和設備,共享由經(jīng)驗曲線照成的優(yōu)勢等。
銷售協(xié)同作用,這種作用產(chǎn)生于企業(yè)的產(chǎn)品使用共同的銷售渠道、銷售機構和推銷手段。這樣,企業(yè)便可以少花些促銷費用,獲得較大的收益。
這三種協(xié)同作用實際上市發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程的三個階段上,說明企業(yè)在每個階段上都可以形成自己的協(xié)同作用。
管理協(xié)調(diào)作用,這種協(xié)調(diào)作用不能用簡單的定量公式明確的表示出來,但的確是相當重要的協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)的目的是2+2=5的效應,盡量避免出現(xiàn)負值。
總之,協(xié)同作用是決定企業(yè)效率的首要因素,并在企業(yè)各種特殊能力與產(chǎn)品和市場之間
形成與發(fā)展。企業(yè)管理人員認識到這四個構成要素存在于企業(yè)各個層次的戰(zhàn)略之中。
最后,對于企業(yè)戰(zhàn)略的實施與管控,這需要我們做多工作,有如下:行業(yè)與競爭分析,企業(yè)資源與能力分析、競爭戰(zhàn)略的出臺(包含:不同行業(yè)的戰(zhàn)略競爭;跨國,跨區(qū)域競爭戰(zhàn)略;公司戰(zhàn)略與優(yōu)勢)、戰(zhàn)略的評價與選擇、戰(zhàn)略的實施與控制、戰(zhàn)略與組織結構、并在實際操作中需注意:
1、領導與戰(zhàn)略相適應。
2、組織與戰(zhàn)略相適應。
3、執(zhí)行計劃于戰(zhàn)略相適應。
4、資源分配與戰(zhàn)略相適應。
5、企業(yè)化與戰(zhàn)略相適應。
6、戰(zhàn)略具有可行性。
7、企業(yè)要有戰(zhàn)略控制的預警系統(tǒng)。
8、嚴格執(zhí)行完整的獎懲制度。
結束語:我們集團正處于組織構架確立完善,流程化和制度化建立階段,現(xiàn)在基本框架已經(jīng)形成,剩余的就是如何執(zhí)行,如何落實。通過上述對企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習,讓我進一步的加深知識的同時,也明白了工作的重心,那就是,輔助領導嚴格執(zhí)行制度,并在實踐中不斷完善,穩(wěn)步推進制度、并一一落實,嚴格執(zhí)行完整的獎懲制度,在工作中形成良的制度感,高度的責任感,細心,用心完成工作,形成系統(tǒng)化,做集團流水化作業(yè)中的有義務的一員,一份子。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得7
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓,感激郭毅教師活力生動的講解。經(jīng)過這次學習,使我在有關企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織,計劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領導力這方面,管理學界有句名言:一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學習、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改善工作,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的.團隊,希丁克以往說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人”。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。
一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應當能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當年,高層看長遠。”這句話的意思是作為應當有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強調(diào)20xx年是人才年,人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個時代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!經(jīng)過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自我的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得8
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,教師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。經(jīng)過學習這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責。
在學習過程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的知識不是異常吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但教師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。
這是一個讓我們上臺展示的`機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達本事增強。雖然我此刻還沒有講解,但我相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?焖籴绕鸬慕(jīng)濟,需要很多的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。所以需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,教師課程知識很豐富,講解也很生動。經(jīng)過這課的學習我相信我們會了解自我一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得9
企業(yè)財務戰(zhàn)略管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)財務管理的具體實踐,促進企業(yè)財務管理水平的提高,通過本課程學習,感到自身應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)財務管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。此次授課的孫茂竹教授指出“財務成功,是企業(yè)成功的根本,F(xiàn)今社會國有大型企業(yè)財務人員由于長期務實的工作,促使大腦活躍度不高,導致眼光狹隘看不到長遠、大范圍的目標。這才體現(xiàn)出財務戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制!奔瘓F公司給我一個很好的提高自身能力的培訓機會,在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)財務戰(zhàn)略很重要
企業(yè)財務戰(zhàn)略管理是什么?企業(yè)財務戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財務管理方面的'應用和延伸,是整個企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財務決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。也許這樣一句話就概括了企業(yè)財務戰(zhàn)略管理的含義,在看到這段文字的時候,也許能從字面意思讀到它的些許信息,可是,經(jīng)過這期培訓,好像并未能真正的理解,其實是要關注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未來,要做起來很困難。但是正是因為它所具有的,才使得企業(yè)財務戰(zhàn)略管理越來越受到追逐。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)財務戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。近幾年來,全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟環(huán)境也越來越復雜,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更是對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模。沒有品牌,沒有特色就很有可能被淘汰,但是要具備這些,也不是一時就可以得到的,需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說山西的煤夠全國300年用的,可是在全球經(jīng)濟巨大變化時,競爭異常激烈的情況下,不能只靠挖煤賣煤,要加強產(chǎn)業(yè)多元化,要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展,要加重顧客價值,產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價值只是個載體,股東價值才是真正的目的。當下,集團公司在面對外來的競爭壓力下,在面對本國內(nèi)行業(yè)的壓力,在面對這樣激烈競爭的環(huán)境下不被淘汰,是我們需要深刻探討并付諸實踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢,新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快加強企業(yè)財務戰(zhàn)略的重視。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)財務戰(zhàn)略研究是對集團公司財務人員綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)財務戰(zhàn)略水平的提高。意識要更新:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等,集團公司財務人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)財務戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新:思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。集團公司財務人員假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
綜上所述,此次授課使我開拓了視野,受益良多。在以后的學習、生活中,也應該是會逐步的認識到戰(zhàn)略的重要地位和作用,不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個角度來說,戰(zhàn)略對于個人來說,也是意義非凡,每個人都需要有自己的戰(zhàn)略,生活在這樣一個大的團體中,我們需要為自己制定計劃,我們要有自己的目標,這個目標指引我們向前走。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得10
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓學習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來到祖國最高學府—清華大學進行創(chuàng)新企業(yè)管理知識的培訓,并在清華大學感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時,聆聽了知名教授們所做的關于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內(nèi)心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事XX事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻給XX企業(yè)的青年人,我有著濃厚的XX情結,深愛著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時,我也為公司在發(fā)展過程中存在的問題及運行中的盲點盲區(qū)擔憂。
近幾年來,我一直堅持不斷地努力學習,尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識到個人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個人素質(zhì)學習的時間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結合學習所涉及的內(nèi)容,對應公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場施工領域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力,與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個領域的相對工藝上,且這種相對工藝是可以復制的,隨時都有落后的可能,我們?nèi)詰3指叨鹊奈C意識。
2、XXXX作為XXXXX的全資子公司,受國有企業(yè)原有的體制及制度上的`影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結構、業(yè)務流程及其績效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領導為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒有經(jīng)過詳細調(diào)研、測算,編制的確定人為因素較大,沒有因崗設人,人員流動機制不健全,關鍵崗位未有效落實競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學,難以操作。如:公司縱向、橫向組織機構中的職責和各崗位職責劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
5、公司加強員工績效考核力度的意愿,本人非常贊同,且認為應更加嚴格。但是,目前公司績效考核制度的制定不夠嚴密、不夠科學,企業(yè)對個人的績效考核、尤其是對管理人員的績效沒有定性定量考核,干多干少一樣,
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費用居高不下,項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進一步完善、改進和加強。
二、建議采取循序漸進的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴格按照項目法施工管理,按項目進行成本核算,員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經(jīng)營成果掛鉤,提高績效考核的公平性和獎懲力度,避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關鍵崗位,尤其是應在公司總部拿出幾個關鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競聘。根據(jù)競聘人員的各類素質(zhì)的綜合評價,擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達到公司和競聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進行全方位的診斷,找毛病、開處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥,確定公司長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工,針對員工的需求,制定出不同的培訓方案和員工的職業(yè)生涯設計。根據(jù)員工知識、才識、膽識的不同,用其所長,用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營管理效率,達到企業(yè)和個人的雙贏。
5、公司應通過嚴格的績效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績效考核一定要公平、公正、合理,并且落實到每一個員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系,并應嚴格對員工的工作實行績效考核評價。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時就應該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過程中進行嚴格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合,對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優(yōu)化,嚴格確立各崗位的職責和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓形式繼續(xù)開展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達到提升公司經(jīng)營管理的高效運作。
通過本次學習和與老師、同學們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計案例和其它相關類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。
當然,這些問題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因,也是形成這些問題的客觀因素之一。
我認為:在強者恒強的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力,才是企業(yè)
發(fā)展的最終根本。因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問題,我們都應當以積極的心態(tài),正確的理念去面對,認真解決問題。要敢于用正確的方法解決問題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信:XXXX的核心領導能夠使XXXX的明天更加輝煌。我們也將與XXXX一同健康成長。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得11
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對于相對年輕的中國企業(yè)來說尤其如此。
隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結構調(diào)整正在興起,經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入WTO之后,年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“IBM”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后,世界看到了中國企業(yè)崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。
但是,今天,中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,常常想一艘無舵之船,隨風飄搖、無家可歸,難以駕馭外部世界的風風雨雨的潮起潮落。
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。
一位著名的經(jīng)濟學教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻:一個企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來,準備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟、地理等因素,遵從戰(zhàn)爭規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭全局的各方面,所制定和采取的有關戰(zhàn)爭方針、政策和方法。
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義!霸O計學派”認為戰(zhàn)略是一個經(jīng)過深思熟慮形成的、邏輯性很強的完整計劃過程,“定位學派”將戰(zhàn)略制定過程制定過程視為理性的分析過程。認為戰(zhàn)略就是確定組織在市場上的位置。
亨利。明茨伯格在總結分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5P概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從計劃、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎。簡而言之,戰(zhàn)略是關于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進中存在什么問題呢?據(jù)某調(diào)查機構調(diào)查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經(jīng)實施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調(diào)查結果也反映出目前企業(yè)對于戰(zhàn)略管理的認識有極大差異。這種情況對于企業(yè)推進戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問題,提高認識成為正確推進戰(zhàn)略管理的重要任務。
二、反思國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略管理之痛
1、戰(zhàn)略管理不是計劃
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計劃或10年規(guī)劃,即它不是按整數(shù)時間劃定期限,而是按解決問題對象所需來劃定時限;不是生產(chǎn)、銷售、財務、技術等各部門工作相加的結果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導整個企業(yè)及各部門工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營利潤最大化,而且追求企業(yè)競爭安全性;它主要不是技術性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時不應以熟悉本企業(yè)主要技術為依據(jù),而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi),同時近一半的被訪者認為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”,還有不少被訪問者認為“5年以內(nèi)是5年計劃,5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”,這些認識偏差太遠,從根本上妨害了正確開展戰(zhàn)略管理。
2、戰(zhàn)略管理不是企業(yè)宣傳材料
戰(zhàn)略管理不應是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應是用來宣傳表彰的材料,而是事關企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來,不漏半點口風。
3、戰(zhàn)略管理不是一種程式
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,是不能按教科書來實施和規(guī)范的,更不能程式化、數(shù)字化,提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計算機,出一大堆打印件,再加上結論就完成的。對于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認識,導致采用不適合的方法,是嚴重妨害和局限企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識,造成在實踐中,或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當作是一項任務,臨時抱佛腳,組織眾多專家和部門負責人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng)造活動要通過少數(shù)人長時間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對性,不是“一把鑰匙開一把鎖”,又完全違背了“你打你的,我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無用處,也無密可保。
三、戰(zhàn)略化經(jīng)營,多元化發(fā)展
系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營,多元化發(fā)展是集團公司提出的新時期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來說,企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場機會,贏得最大利潤。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。當企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種業(yè)務無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時,它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業(yè)和業(yè)務,以贏得更多的利潤。同時,在社會的發(fā)展變化過程中,產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整也會引起一些高利潤行業(yè)的出現(xiàn),它們對企業(yè)有較強的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構建更多的競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經(jīng)過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,它們往往會蘊藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術、管理、營銷等各個環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應就發(fā)揮作用——木桶的蓄水量不是取決于最長的那塊木板,而是最短的`那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會選擇多元化經(jīng)營策略。
3、分散經(jīng)營風險
人們常常把多元經(jīng)營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務組和分散經(jīng)營風險,達到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛
對于某一種業(yè)務來說,產(chǎn)品周期對于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌
如果一個企業(yè)已經(jīng)在一個市場擁有了良好的品牌效應,那么把這個品牌延伸到另一個市場中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本,從而實現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團在中國家電市場樹立了海爾品牌之后,將它延伸到手機、電腦等各個行業(yè)中去,既統(tǒng)一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團大慶油田老牌供應系統(tǒng),是一個具有較強購儲銷綜合實力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應商資源,雄厚的儲運能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡,完善的科技保障體系,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營模式。由于長期擔任大慶油田這個大型石油企業(yè)的物資供應,使它在金屬、機電、建材、物流、實業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風地區(qū)的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務公司和銀浪倉庫三大物資總庫,及遍布市區(qū)各個方位的各供應站的庫房使它具有雄厚的物資儲運實力。倉儲總面積534萬平方米,鐵路專用線27。9公里,大型衡器、吊車、推土機、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運設備240多臺套。這些配備齊全的硬件設備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力,F(xiàn)今的物資裝備集團不僅僅是一個物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時,多元化也在回報企業(yè)效益。在過去的幾年里,物資集團充分利用企業(yè)的資源和能力,構建更多的競爭優(yōu)勢。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個延伸企業(yè)發(fā)展的好項目。
同時,多種經(jīng)營又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營風險,擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場機會,贏得最大利潤。
在發(fā)展多種經(jīng)營的同時,物資集團也在努力的打造自己的品牌效應,XX年時大慶油田“打造優(yōu)勢年”,以管理局“打造優(yōu)勢年”活動為契機,以“四個過渡”為指導,抓住一個重點,激活兩個方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢。災區(qū)的多種經(jīng)營業(yè)績的同時,較好的延伸了品牌效應。
四、“四個過渡”是企業(yè)推進多元化戰(zhàn)略管理的有效保證。
“企業(yè)文化由骨干引領向全員參與過渡、隊伍管理由單純制度約束向多元激勵過渡、內(nèi)部關系由相對獨立運作向無縫隙交流團對過渡、未來發(fā)展由適應性企業(yè)向?qū)W習型企業(yè)過渡”的戰(zhàn)略思想是集團領導在XX年第二屆職工代表大會上提出的新工作主線。從總體上說,“四個過渡”是對企業(yè)文化的四個不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它對企業(yè)的發(fā)展具有導向、約束、凝聚、激勵等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動性。它是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效協(xié)同手段。
物資集團已經(jīng)伴隨大慶油田走過了40多年的風風雨雨,在現(xiàn)今洶涌澎湃的改革大潮中,物資集團這個大家庭,一定會攜手邁向更加輝煌的明天。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得12
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的.說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿赵O計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:
一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;
二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等;
三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得13
在我這半年的工作中,得到了公司各級領導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談談自我的一些心得體會,向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
我作為,對每一個員工都應當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的`幫忙他們,逼迫他們提高,能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們進取的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的提高,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,經(jīng)過不斷的努力提高把自我提升到一個更高的層次。
我在工作中,進取主張這樣一個理念:進取的人象太陽,照到哪里哪里亮。在團隊管理中,我會經(jīng)過各種途徑樹立一個進取的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學習理論業(yè)務知識,用理論業(yè)務知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要經(jīng)過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,經(jīng)過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得14
一、“溝通”的內(nèi)涵及其在企業(yè)管理中的重要意義
“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達內(nèi)心的思想及想要表達的意思,并且能夠準確地接收到對方所要傳遞和表達的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說過:一個人的成功,15%取決于專業(yè)技術,85%取決于溝通能力,由于企業(yè)是單個人的聚集體,所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要,特別是在強調(diào)個人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進步卻需要團隊協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè),企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要。可以說,溝通力是一種無形的生產(chǎn)力,是企業(yè)的軟實力,是企業(yè)在進行管理制度設計和管理職能設置中必須要進行考慮的重要方面,也是企業(yè)高級領導者必備的基本素質(zhì)。
首先,具備良好溝通能力首先對個人的生活、學習有重要的意義。這表現(xiàn)在:能理解他人、善解人意;反過來,也讓他人能更好地理解自己,這樣就可以有更多志同道合的朋友。
其次,良好的溝通能力是個人能力的體現(xiàn)。個人管理事業(yè)上的成功有賴于溝通能力;良好的溝通能使你迅速獲取準確資訊,并在彼此交流意見、看法的基礎上產(chǎn)生新的創(chuàng)意;能夠避免無謂的爭執(zhí),對他人的回應與批評做出正確的反應;使自己的批評更具有建設性;能夠激發(fā)他人對你的理念與建議產(chǎn)生興趣;在不損害旁人的前提下,通過談判獲得自己想要的西;良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突,是創(chuàng)造和諧的人際關系環(huán)境的前提條件。
二、溝通的基本作用和目的
在企業(yè)中,溝通具有以下幾個基本作用:
(1)溝通是協(xié)調(diào)個體,使得企業(yè)成為一個整體的凝聚劑,是企業(yè)文化形成的推進劑;
(2)溝通是領導者激勵下屬,實現(xiàn)領導職能的基本途徑; (3)溝通是企業(yè)與外部建立聯(lián)系的橋梁,是企業(yè)獲取外部資源,外部了解企業(yè)情況的紐帶;
(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進行信息交流,傳遞感情,增進了解的重要渠道。具體來說溝通的目的大致有四個:說明事物;表達情感;建立關系;實現(xiàn)企圖。一般的,在企業(yè)中,主要面臨的溝通對象有:上級領導、同級同事,下級同事,客戶和供應商。在實際溝通中,可以根據(jù)不同溝通對象,不同的溝通場合,不同的溝通方式,采用適宜的溝通技巧來達到我們需要實現(xiàn)的溝通目標。
三、管理溝通的換位思考:望、聞、問、切
一般說來,管理溝通大都從溝通主體著眼,探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等,這是管理溝通的基礎,是管理溝通的根本和關鍵所在。我認為,為了優(yōu)化管理溝通,發(fā)展管理溝通的換位思考,有效引進中醫(yī)的望、聞、問、切,善于從醫(yī)生對病人的探詢、溝通診斷的角度以對受眾進行進一步的觀察、了解,深入地、全面地通過對受眾的`調(diào)查、研究、分析,以提出解決問題的方案,促進管理溝通更臻完善,是十分有益的。
善“望”。醫(yī)生對就診病人的“望”,是用其工作經(jīng)驗、醫(yī)學學識、社會閱歷對病人的觀察,觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài),從其表面進行初步觀察,進而結合看病人病歷、傾聽病人的傾訴,有一個初步的判斷,F(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進“望”,既要站在信息發(fā)布者的角度,觀察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行,以窺測其愿望、需求、愛好,又要善于從受眾的角度進行換位思考,觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度、信息可信度、對受眾的尊重度等,以便從兩個角度、各個方面來優(yōu)化管理溝通。相互交往,不僅要看對方的表情、著裝、氣質(zhì)、風度,還要看其眼神,透視對方眼睛后面的神情,能入木三分而一葉知秋。進而,受眾對信息發(fā)布者表達其希望、渴望、盼望、愿望;信息發(fā)布者則應深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對方的各種要求的“望”,是管理溝通理念提升及運作的進一步完善。
廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診,認真傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐,進而“嗅”患者的氣味、體味等,以綜合感受來自患者的信息,“望”“聞”結合,進一步分析、觀察其病情、病源,做到心中有數(shù)。現(xiàn)代管理引進“聞”,既要與前面的“聽”相結合,善傾聽,切忌只聽而不聞;更要善妙聽,聽出對方弦外之音,看對方欲言卻止而聽出其半句話;“望”“聞”結合,不僅聽其言,更要觀其行,“耳聞不如一見”,能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息;“聞”“嗅”結合,更應提高管理者的經(jīng)濟嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。
勤“問”!皢枴笔轻t(yī)護工作的重點。不僅要問現(xiàn)在的病情、病狀,還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美好、關懷的語言,會消除患者的顧慮并給患者帶來親切感,增加信任度。語言交流是管理溝通的主要方式之一,管理者要勤“問”,善于向不同的對象在不同的時間、地點、場合致以親切的問好、問候、問安,應問寒問暖、問長問短以表達關心致意;還要善“問”,善提問題,善有水平的提問題,無論是問津、問難,都要恰到好處,把握分寸,切忌問道于盲;要做到“不恥下問”;卮饐栴}既要對受眾一視同仁,問候、答問都要在語言、表情、態(tài)度、動作中表達親切的關懷,又要誠信,知之為知之,不知為不知,“問”與“答”是雙向交流,雙向交流要力爭“雙贏”,以誠信、誠實、誠懇追求管理溝通優(yōu)化。
深“切”!扒小痹卺t(yī)療中既是深入調(diào)研、全面分析的過程,又是診斷處方的程。既要在望、聞、問的基礎上進行手診、切脈、聽胸部腹部及進行必要的化驗、醫(yī)療器械檢查,更好綜合分析、全面診斷,還要掌握一些邊緣科學知識、如心理學、行為醫(yī)學,用以分析患者就診的心理變化,以進行更好的行為護理及對癥下藥,F(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進“切”的理念與技能,將實現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍!扒小币馕吨敖印钡乃囆g,親切地接待、接見,深入地接近、接觸,誠懇地接受、接應、接頭,是優(yōu)化管理溝通不可或缺的;對管理溝通相關的事、物、人過程等,要善于“切”磋,切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理,以提升管理溝通水平!扒小币龅缴钋,多用心思考。
四、結語
松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通!惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤。不管到了什么時候,企業(yè)管理都離不開溝通。由此可見,做為企業(yè)管理人員,在工作中需要掌握一定的溝通技巧,并在溝通中遵循一定的溝通法則,不斷總結溝通經(jīng)驗,才能真正做好溝通工作,提高溝通效率,才能根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和變化,不斷優(yōu)化溝通理念和方法,更好的為企業(yè)服務。
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得15
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。
認識戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對企業(yè)戰(zhàn)略管理認識、重視深淺和應用程度不同,而造成不同結局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個是以經(jīng)營雜糧為主的貿(mào)易公司,一個是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購銷過3000萬元,連續(xù)兩年利潤超百萬,勢頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當?shù)仡H有實力的龍頭企業(yè)。從情況分析來看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場都由旺盛轉向疲軟,經(jīng)營在低谷中運行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對這兩家企業(yè)進行詳細的對比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強者在順境時末而綢繆,制定了迎接未來市場的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來進行了具體謀劃。指出,"兩條腿"走路,趁著經(jīng)營優(yōu)勢還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去。花了很大力氣,在全國10多個省開辟了十幾個內(nèi)貿(mào)購銷基地,盡管當時這一經(jīng)營并未給他們帶來多大利益,但90年代以后,出口形勢下滑時,他們已在國內(nèi)市場占有一席之地,經(jīng)營得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個經(jīng)濟增長點。
近幾年來,全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟環(huán)境越來越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說:"對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過XX年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達到目標,因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個應當考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設立企業(yè)組織目標,保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點是:指導企業(yè)全部活動的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略,而制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關鍵都在于對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進行審核,對企業(yè)外部環(huán)境的變化進行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,使三者之間達成動態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務,就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理,在保持這種動態(tài)平衡的前提下,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
1.通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學習,使我了解到該課程相關內(nèi)容。目標‘管理辦法及應用等,使我充實了這方面的知識內(nèi)容,獲益匪淺。通過自學、參加面授和網(wǎng)上學習,基本掌握了該門課程的知識點,現(xiàn)總結如下:企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略,并將其付諸實施而進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。
2.其結構與內(nèi)容包括
(1)導論——研究戰(zhàn)略管理的本質(zhì)與戰(zhàn)略管理過程、戰(zhàn)略的類型、戰(zhàn)略管理理論的演進與發(fā)展、戰(zhàn)略管理的研究對象和主要研究方法; (2)企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類與性質(zhì)、宏觀環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結構分析、行業(yè)內(nèi)部結構分析、競爭對手分析;
(3)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰(zhàn)略績效評估與企業(yè)財務分析;
(4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標——研究企業(yè)的`使命與戰(zhàn)略目標的構成要素與制定方法;
(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點與適用條件;
(6)公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略——研究公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略形成的原因及其特點、公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的影響因素、國際市場的進入方式和國際戰(zhàn)略聯(lián)盟;
(7)經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略的選擇——研究經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結構下的競爭戰(zhàn)略的具體內(nèi)容;
(8)戰(zhàn)略評價方法與戰(zhàn)略選擇過程——研究戰(zhàn)略評價的常見方法與戰(zhàn)略選擇過程;
(9)戰(zhàn)略與組織結構——研究戰(zhàn)略與組織結構的關系、組織結構設計的原則、不同組織結構的優(yōu)缺點及其適用條件; (10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見方法。
通過學習《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴格戰(zhàn)略設計程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側重點不同。對于小企業(yè)來說,企業(yè)首要的目標是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價格將適合的產(chǎn)品送到目標客戶手中是此時企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因為,此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個目標來配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來的“生存質(zhì)量”。衡量這個目標的主要指標是銷售額和市場占有率。這個階段的戰(zhàn)略主要包括營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個重要的方面,在于為企業(yè)未來的發(fā)展有意識地儲備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!
以上就是我學習《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會,希望今后能與實際工作相結合,真正做到學以致用。
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