erp心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家整理的erp心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
erp心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間，大三的第一個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期我們的理論課少了，實(shí)驗(yàn)課卻是多了。這其中也包括了一項(xiàng)在現(xiàn)代企業(yè)中起著重要作用的軟件的教程——金蝶ERP-K/3培訓(xùn)教程。眼看著這個(gè)學(xué)期都快要結(jié)束了，自己卻依然對(duì)這個(gè)ERP知識(shí)不熟悉，心里也是有著自己的焦慮，因?yàn)橥ㄟ^這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我深深明白到這個(gè)ERP軟件在以后我的職業(yè)生涯中一定會(huì)有著重要的作用。
到底什么是ERP？簡(jiǎn)單的來說，ERP是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，使建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)在企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面集成企業(yè)的所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。通過一個(gè)多學(xué)期的ERP實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我對(duì)ERP的概念可以說是有了更深一層的理解，給我?guī)硪环N觀念上的變化。ERP系統(tǒng)可以說是把現(xiàn)代企業(yè)細(xì)分到一個(gè)很細(xì)微的地步，讓企業(yè)的管理更加快速有效。
ERP的學(xué)習(xí)難度很大，它其中所蘊(yùn)含的概念多不勝數(shù)，它的強(qiáng)大與包羅萬象讓我驚訝。但是，難歸難，經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期對(duì)ERP的學(xué)習(xí)，我還是學(xué)到了很多知識(shí)。ERP知識(shí)在企業(yè)中的實(shí)際作用是很大的，現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是科技的競(jìng)爭(zhēng)，ERP軟件的引入，對(duì)企業(yè)來說，是一種有力地對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的武器，能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置，降低成本，提高工作效率。
其實(shí)在學(xué)習(xí)ERP這門課程之前，我對(duì)企業(yè)的管理認(rèn)識(shí)僅僅只是停留在人工管理上面，因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)的專業(yè)就是人力資源管理，對(duì)于管理方面，我是始終認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展壯大是離不開管理者的管理水平的，可是當(dāng)ERP出現(xiàn)在我視線之后，我才真正地了解除了管理者的水平在企業(yè)壯大中處于一個(gè)關(guān)鍵地位的同時(shí)，現(xiàn)代化的管理工具與管理手段也是必不可少的。正所謂工欲善其事，必先利其器，而我們所學(xué)的這個(gè)金蝶ERP就是這樣一個(gè)實(shí)用性管理軟件，它在生產(chǎn)上的運(yùn)用給企業(yè)帶來的是革命性的變化，它能夠在企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中提高資源管理效率和資源利用最大化，而不是盲目操作。它傳達(dá)著一種理念：只有把傳統(tǒng)的管理手段和管理經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代化的管理工具結(jié)合起來，企業(yè)才能在如今全球一體化的體制中脫穎而出。
在上ERP實(shí)驗(yàn)課的過程中，我也遇到了很多的問題。這令我很苦惱，導(dǎo)致我的進(jìn)度經(jīng)常都是停濟(jì)不前。有時(shí)候?yàn)榱苏乙粋�(gè)錯(cuò)誤的原因，我要不斷地往前面幾章去找，而結(jié)果大都是——找不出來。因此，我曾經(jīng)嘗試過重新再做一遍，這樣浪費(fèi)了我很多的時(shí)間�；叵肫饋恚瑢�(dǎo)致問題的出現(xiàn)的原因絕大部分不是由于知識(shí)水平和技能操作水平方面導(dǎo)致的，而是由于在操作上的疏忽大意而造成的。雖然有些只是個(gè)小小的錯(cuò)誤，可是在我心中卻有著重大的回響：現(xiàn)在只是實(shí)踐的操作而已，出了一點(diǎn)錯(cuò)誤沒多大的關(guān)系，可是如果現(xiàn)在在工作的話，我犯了的錯(cuò)誤或許一下子就會(huì)讓我丟了飯碗了。
通過操作期間的這幾次失誤，我又明白到在ERP的系統(tǒng)中每一個(gè)操作步驟對(duì)企業(yè)存亡都是至關(guān)重要的，有時(shí)候一子錯(cuò)，滿盤皆落索。其實(shí)我們的人生也是如此，有時(shí)候并不是你做得比別人差，只是人家能做得更加仔細(xì)，更加注重細(xì)節(jié)，所以人家就成功了。而你在過程中疏忽大意，所造成的結(jié)果往往與你預(yù)想得結(jié)果背道而馳。
如今到了期末，我也只是對(duì)這本ERP的.教程學(xué)習(xí)到了一半，雖然總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)沒多少，
但一下幾點(diǎn)也是我這個(gè)學(xué)期以來所得。
1.ERP是一個(gè)操作性很強(qiáng)的軟件，如果你想要學(xué)好它并且精通它，那么你沒有別的捷徑可走，你要做的就是必須老老實(shí)實(shí)花時(shí)間下去，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)。當(dāng)然有老師的指導(dǎo)你會(huì)事半功倍。
2.ERP是一個(gè)整體，供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)制造都存在著內(nèi)在的聯(lián)系，我們必須處理協(xié)調(diào)好它們?nèi)叩年P(guān)系。僅僅通過學(xué)習(xí)一個(gè)模塊、一知半解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿足我們以后在工作中的需求的。
3.學(xué)習(xí)ERP對(duì)我們的物流學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程的理論學(xué)習(xí)有很大的幫助，可以讓我們把現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈和軟件中的供應(yīng)鏈更好的聯(lián)系起來，使我們對(duì)供應(yīng)鏈有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也使原來在書本上不太理解的理論知識(shí)得到更好的了解。
作為一名人力資源管理的學(xué)生，我希望自己接下啦能夠再接再厲，要更加勤奮的去掌握好ERP軟件，相信我現(xiàn)在的努力能為自己以后的道路走得更好！
erp心得體會(huì)2
本周三下午開始了第一堂ERP沙盤模擬公司經(jīng)營(yíng)課程，在聽完老師的規(guī)則講解及小組討論會(huì)議后，組員一致投票讓我擔(dān)任CEO這個(gè)職務(wù)。雖然在擔(dān)任大一團(tuán)支書后使我鍛煉出了一定的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，但這個(gè)要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全局來進(jìn)行一次模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職務(wù)卻讓我感到一絲害怕，該如何起步計(jì)劃未來6年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?人員分配該如何進(jìn)行?如何團(tuán)結(jié)隊(duì)員讓她們鼓起干勁完成我下達(dá)的每一個(gè)任務(wù)?又如何讓他們?cè)谥牢业臎Q定是錯(cuò)誤時(shí)會(huì)毫無顧忌地指正我?
拋開一切雜念，擔(dān)任CEO職務(wù)已成為一個(gè)事實(shí)，容不得我退卻，更容不得我逃避。首先得把自身職務(wù)完成了才能團(tuán)結(jié)隊(duì)友，齊心協(xié)力走完6年模擬經(jīng)營(yíng)。
在這個(gè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)開始前，CEO是必須要第一個(gè)付出努力與心血的人，因?yàn)橹挥惺紫茸屜聦賹?duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力與責(zé)任心產(chǎn)生信心，才會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)者的命令。只有讓下屬感受到了自身的價(jià)值，才會(huì)更加出色完成好自己的工作任務(wù)，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)付出努力。
于是在第一年開盤前我開展了以下工作：
周三當(dāng)晚我把模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則的PPT文檔整理出一份WORD文檔，并在第二天將市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析數(shù)據(jù)表、ERP模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則及各種經(jīng)營(yíng)過程必須要用到的報(bào)表打印了一份紙質(zhì)檔出來后召集隊(duì)員開了一次會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容是與他們一起完成最基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的工作，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析數(shù)據(jù)表繪制出一個(gè)表格計(jì)算出每年每個(gè)市場(chǎng)每一種產(chǎn)品的銷售凈利潤(rùn)，并與他們探討我的初步經(jīng)營(yíng)構(gòu)思是否可行。會(huì)議結(jié)束后我督促好每一個(gè)總監(jiān)必須在第一年開盤前了解自身職責(zé)并至少要熟悉掌握自己最基礎(chǔ)的工作。
這樣一個(gè)流程下來，不僅進(jìn)一步喚醒他們的責(zé)任意識(shí)，增進(jìn)組員間的感情，還讓他們信任我的工作能力并聽從于我的任務(wù)安排。這也使我們樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅(jiān)克難的精神，成為U7一組在未來6年沙盤模擬經(jīng)營(yíng)的能順利進(jìn)行的一個(gè)最重要因素。
接下來則是隊(duì)員一起為沙盤模擬經(jīng)營(yíng)奮斗的過程：
市營(yíng)總監(jiān)在訂單開放前認(rèn)真搜集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的各種重要數(shù)據(jù)后繪制一系列表格并讓CEO得以迅速?zèng)Q定下一年度的市場(chǎng)組合及廣告策劃;
生產(chǎn)總監(jiān)在每一年度開盤前與CEO認(rèn)真分析市場(chǎng)走向，規(guī)劃季度與年度的產(chǎn)能與產(chǎn)量后及時(shí)填制報(bào)表交給采購(gòu)總監(jiān);
采購(gòu)總監(jiān)則在拿到產(chǎn)能表后立即計(jì)算出每年的每一個(gè)季度我們R1、R2、R3、R4四種原材料訂單數(shù)量，為CEO隨后產(chǎn)品訂單的抉擇提供了一份極有效的數(shù)據(jù)表。
而財(cái)務(wù)總監(jiān)在每一個(gè)年度每一個(gè)季度認(rèn)真計(jì)算好每一筆財(cái)務(wù)的收入與支出，緊隨CEO的操盤流程一步一步走，在操盤不得當(dāng)之處及時(shí)提出可行建議，多次解決了資金危急;
U7一組在5個(gè)人的團(tuán)結(jié)合作下使得公司經(jīng)營(yíng)幾乎每一年季末原料與產(chǎn)品0庫(kù)存、產(chǎn)品訂單全部交清，6年下來我們幾十個(gè)訂單0違約、資金預(yù)算恰當(dāng)，資金使用0貼現(xiàn)、會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)正確填制完畢等一系列程序正常并順利走完。
并在最后獲得所有者權(quán)益及總分排名都為第3的好成績(jī)。
ERP課程結(jié)束后，我們5個(gè)人精疲力盡，卻難以隱藏內(nèi)心喜悅的情緒。隊(duì)友用一句話總結(jié)心得：過程雖艱辛但卻收獲頗豐!
有一句話，遇見困難的事情，是人生的一筆財(cái)富還是一次災(zāi)難，全然看個(gè)人怎么想。ERP模擬公司經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，我們小組雖獲第3，成績(jī)算是排前，卻又不難發(fā)現(xiàn)6年下來我們模擬經(jīng)營(yíng)公司過程中的不足之處。
猶記周五晚上老師帶領(lǐng)第一年模擬流程課程中由于我注意力不太集中忽視了一些重要的規(guī)則，致使在周六早上的第一年推動(dòng)過程中發(fā)生失誤，導(dǎo)致我們小組失去了未來3年高達(dá)40M銷售額的訂單。但是組員卻沒有任何一點(diǎn)怨言，隊(duì)員的.支持與配合讓讓我也更加賣力為U7組模擬公司工作，并讓我學(xué)會(huì)了一個(gè)處事法則：把握好現(xiàn)有的籌碼。更一次讓我明白過去我一直在努力踐行的真理：欲速則不達(dá)!
謹(jǐn)記著第一次失敗的教訓(xùn)，讓我們?cè)诤髞淼?年失誤率下降低至0。ERP公司模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后我做了一次反思工作，作為模擬公司CEO，我的不足之處還在于公司規(guī)模計(jì)劃不夠完善，野心與膽量不夠大，對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，致使公司發(fā)展到后來還只是只有一間大廠，且直至第六年時(shí)仍有2條手工線，產(chǎn)量沒有上去，最后一年接的訂單產(chǎn)品數(shù)量只有17個(gè)，在這點(diǎn)我們所有者權(quán)益就無法和其他小組權(quán)衡了。我會(huì)謹(jǐn)記這些教訓(xùn)，看做以后做事的反面教材，成為進(jìn)步的動(dòng)力。
最后，心中有一想法，大二能上一堂這樣近乎考驗(yàn)實(shí)踐能力的課程挺好的，也期待以后有更多這樣鍛煉實(shí)踐能力的課程呈現(xiàn)在大學(xué)生的課程中!
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可愛，幽默的老師您好，時(shí)光匆匆。眼前還是大一的生活場(chǎng)景，而現(xiàn)實(shí)已是大三生活，來到了實(shí)訓(xùn)課，這個(gè)游戲之前也有聽說過，規(guī)則也大概了解一些，但并沒有真正的玩過一回，這次可以真刀真槍的玩這一回，原本認(rèn)為這過程很輕松，但是為期五天的實(shí)訓(xùn)真是一點(diǎn)都不輕松，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，我們都各自其責(zé)，分別是CEO（總經(jīng)理），生產(chǎn)主管，物流主管，財(cái)務(wù)主管，營(yíng)銷主管，本人也就是營(yíng)銷主管。同時(shí)還有其他的各個(gè)主管的助理。
首先，打廣告費(fèi)，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)游戲至關(guān)重要的一步，生產(chǎn)主管根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為我搶單做數(shù)據(jù)支持。我根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)主管的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷主管根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，生產(chǎn)主管根據(jù)訂單產(chǎn)品數(shù)量和種類告訴我，我也就覺得打廣告是關(guān)乎命脈的，第一年的銷售額可能就會(huì)決定我們會(huì)不會(huì)盈利，會(huì)不會(huì)破產(chǎn)，而且銷售是企業(yè)盈利的第一原則，只有做出產(chǎn)品把他都銷售出去才是王道，覺得第一次玩的我分析打費(fèi)用都還是很理性的，很客觀的，也還是很不錯(cuò)的。
第二步，也是我們六年中能不能加大銷售，更大可能的盈利，那就是擴(kuò)大生產(chǎn)線，生產(chǎn)線分為手工生產(chǎn)線，半自動(dòng)生產(chǎn)線，全自動(dòng)生產(chǎn)線，還有柔性生產(chǎn)線，我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)過縝密的.分析和商量，決定在第幾年賣的什么樣的生產(chǎn)線，第幾年購(gòu)買什么樣的生產(chǎn)線，我們團(tuán)隊(duì)的勝利也離不開這一步。
還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，就是開拓市場(chǎng)，研發(fā)新產(chǎn)品，這個(gè)也是需要營(yíng)主管要分析好市場(chǎng)的需求，從而在那個(gè)市場(chǎng)做準(zhǔn)備，對(duì)不同的市場(chǎng)（本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲，世界）和不同的產(chǎn)品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。通過這次培訓(xùn)，我在分析市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略，營(yíng)銷策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了許多書本中沒有的知識(shí)，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易，并對(duì)自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到好笑，市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。
現(xiàn)在就來說說我自己對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的看法，企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，不會(huì)實(shí)戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動(dòng)首先應(yīng)是于紙上，如沒有紙上的預(yù)測(cè)和規(guī)劃，在實(shí)際操作時(shí)可能會(huì)遇上種種障礙。有時(shí)你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻跌三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時(shí)，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，公司的前景變得可以預(yù)測(cè)了。通過實(shí)訓(xùn)，認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)以銷售產(chǎn)品的全部流程了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能，感受盈利實(shí)現(xiàn)過程，初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各個(gè)要素以及制造過程了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程。
通過這次的沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，讓我體會(huì)到在銷售和經(jīng)營(yíng)過程所帶給我們的收益，給我們留下了深深印象，通過沙盤實(shí)驗(yàn)，我們同學(xué)之間促進(jìn)了友誼，更加讓我舍不得離開學(xué)校，離開我的大學(xué)同學(xué)們了，我們?cè)谝黄鸬倪@幾天了大家都是很努力的為了更有前途的發(fā)展，企業(yè)更好的邁進(jìn)，上大學(xué)的日子實(shí)話講自主性學(xué)習(xí)真的很強(qiáng)，但是我對(duì)于學(xué)習(xí)只是愛哪門學(xué)哪門的，挺符合因材施教的，— —~！最后我想說的是這次實(shí)訓(xùn)是我最有意義的一次，我想也是影響最深的一次，感悟最大的一次，它對(duì)我的影響的是內(nèi)心，同時(shí)也感謝學(xué)校有這樣好機(jī)會(huì)，還有那可愛，幽默，有孩子的氣的老師，謝謝您~！希望我們以后可以做朋友。
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ERP（Enterprise Resource Planning）企業(yè)資源計(jì)劃，一直以來在我的理解下它就是企業(yè)所有資源的一種管理，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的原材料訂購(gòu)、產(chǎn)品銷售、會(huì)計(jì)管理等。然而不是，ERP是一種面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息化管理 系統(tǒng)。ERP是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心可以跨越地區(qū)、跨部門甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理軟件。ERP主要包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)控制、銷售管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、成本控制以及質(zhì)量管理、人力資源管理這幾大模塊。
有兩天我嘗試去摸索ERP軟件，事實(shí)遠(yuǎn)沒我想象的那么簡(jiǎn)單。一個(gè)兩個(gè)簡(jiǎn)單的操作我會(huì)，但是我忽略了ERP最主要的.且必須遵從的觀念：局部服從全局，通過流程才能管理整體業(yè)務(wù)。比如說：銷售接下訂單生產(chǎn)不出來就會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)供銷嚴(yán)重脫節(jié)；費(fèi)用不清、財(cái)務(wù)報(bào)告滯后會(huì)使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)；客戶情況不能及時(shí)掌握、供貨情況掌握不及時(shí)，供求關(guān)系就會(huì)難以平衡。
師兄指導(dǎo)說，學(xué)好ERP應(yīng)該先熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。在這兒我就對(duì)采購(gòu)與庫(kù)存管理模塊兒的業(yè)務(wù)藍(lán)圖進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一般材料的采購(gòu)與入庫(kù)：
1、采購(gòu)申請(qǐng)業(yè)務(wù)：申請(qǐng)部門提交采購(gòu)申請(qǐng)包告，管理員對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行維護(hù)，經(jīng)過預(yù)算管理控制員進(jìn)行預(yù)算調(diào)整形成采購(gòu)申請(qǐng)單然后轉(zhuǎn)至采購(gòu)申請(qǐng)業(yè)務(wù)。
2、采購(gòu)業(yè)務(wù)：采購(gòu)員通過貨源清單、采購(gòu)信息記錄進(jìn)行貨源選擇，選擇或者創(chuàng)建供應(yīng)商3進(jìn)行詢價(jià)報(bào)價(jià)4，價(jià)格審批通過后創(chuàng)建合同從而形成采購(gòu)訂單5，然后轉(zhuǎn)至收貨業(yè)務(wù)6。
3、供應(yīng)商管理與評(píng)價(jià)：價(jià)格管理員、庫(kù)管員與檢驗(yàn)員通過價(jià)格、供貨信息、質(zhì)量信息對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、詢價(jià)與報(bào)價(jià)：采購(gòu)申請(qǐng)業(yè)務(wù)完成后采購(gòu)員會(huì)向供應(yīng)商提交一份詢價(jià)單經(jīng)過商討后把形成的報(bào)價(jià)單經(jīng)過比價(jià)處理然后決定是否采購(gòu)。
5、采購(gòu)發(fā)票：形成采購(gòu)訂單的同時(shí)財(cái)務(wù)部會(huì)根據(jù)供應(yīng)商提供的采購(gòu)發(fā)票進(jìn)行預(yù)制發(fā)票過賬，然后進(jìn)行付賬及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)（運(yùn)費(fèi)發(fā)票分?jǐn)偅?/p>
6、收貨業(yè)務(wù)：相關(guān)部門對(duì)供貨進(jìn)行驗(yàn)收形成物資驗(yàn)收單，庫(kù)管員對(duì)收到的貨物分類形成采購(gòu)訂單收貨（非庫(kù)存物料、庫(kù)存物料），同時(shí)記錄到物料憑證與會(huì)計(jì)憑證當(dāng)中。
erp心得體會(huì)5
——A組 營(yíng)銷總監(jiān)
在大二的學(xué)期結(jié)束之際，我們展開了為時(shí)一星期的ERP實(shí)訓(xùn)，從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，身臨其境的進(jìn)行操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在實(shí)習(xí)過程中體悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解ERP對(duì)企業(yè)管理的解決之道。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營(yíng)模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵模诠δ芎图夹g(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。
ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共五名成員，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與營(yíng)銷相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營(yíng)的七年中與其他十組展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)��；廠房購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在第一次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過一些差錯(cuò)，嚴(yán)重的是在第三年，第四年，第五年我們破產(chǎn)了三次，雖然老師有融資給我們，可是還是沒能挽回我
們的公司�？傮w來看，因?yàn)槭堑谝淮�，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們沒有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
第二次模擬相對(duì)于第一次進(jìn)步已經(jīng)很大了，我們勉強(qiáng)維持到了第五年。但是問題依然存在，資金不足夠產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)和其他一些費(fèi)用，且我們?cè)诘谝淮斡唵螘?huì)上沒有做好廣告宣傳，搶不到足夠的訂單賣我們的產(chǎn)品，以至于權(quán)益降低很多。
到了星期三的正式比賽上，因?yàn)橛辛说谝淮魏偷诙蔚膽K痛教訓(xùn)以及后期的準(zhǔn)備工作，我們吸取了昨日的錯(cuò)誤，突飛猛進(jìn)，產(chǎn)品量和訂單量都直線上升，雖然只做到了第四年，但是我們已經(jīng)連任了區(qū)域市場(chǎng)老大兩次了，這對(duì)于我們來說是個(gè)不小的突破與提高。
在團(tuán)隊(duì)中我擔(dān)任銷售總監(jiān)一職，營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。做了銷售總監(jiān)之后，我對(duì)這個(gè)職位有了重新的認(rèn)識(shí)，銷售不單只是賣產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單，需要做的工作很多，這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)銷售的幾點(diǎn)心得。
第一，分析市場(chǎng)要充分，了解市場(chǎng)動(dòng)向以及未來發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤模式中四種產(chǎn)品，不同產(chǎn)品在不同市場(chǎng)會(huì)有不一樣的價(jià)格和需求。針對(duì)企業(yè)已有的產(chǎn)品，我們要分析各市場(chǎng)的價(jià)格和需求，尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市場(chǎng)。同時(shí)也要考慮產(chǎn)品市場(chǎng)未來的變化，為企業(yè)往后的發(fā)展計(jì)劃準(zhǔn)備，放棄成產(chǎn)利潤(rùn)少的.一些產(chǎn)品，或者開發(fā)新產(chǎn)品。我們?cè)谝婚_始時(shí)因?yàn)闆]有制定好戰(zhàn)略，合作還不是很通暢，在第一年就開發(fā)了三個(gè)市場(chǎng)，但是忘記了如果研發(fā)P3產(chǎn)品一定要尋求更大的市場(chǎng)才能生存，有潛力。
第二，廣告費(fèi)的投放要謹(jǐn)慎。在開始前老師講過，投放廣告費(fèi)，總要維持在10M左右，且投得多不如投得巧，要避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。廣告費(fèi)是有限的，我們要用有限的廣告費(fèi)爭(zhēng)取足夠的訂單。在第一次和第二次的模擬中，因?yàn)槲覀儗?duì)廣告費(fèi)的“吝嗇”，以至于搶不到訂單，無法賣出我們?nèi)康膸?kù)存商品，使權(quán)益一下
子落后其他組好多，在第三次正式比賽上，我們做了充分的市場(chǎng)分析，在這基礎(chǔ)上我們就有目標(biāo)地投入廣告費(fèi)，該花的還是要花。我們還派出間諜了解了其他對(duì)手企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，適當(dāng)?shù)鼗乇芨?jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品市場(chǎng)，減少惡意競(jìng)爭(zhēng)。投放廣告費(fèi)時(shí)要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放，使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。這次，在第一年中我們投了11M的廣告費(fèi)，并賣出了全部產(chǎn)品。在第二年我們投入了10M，并搶到了第三年區(qū)域市場(chǎng)老大的位子，不過這也是我們預(yù)料中的事。前兩次的教訓(xùn)使我印象非常深刻，市場(chǎng)預(yù)測(cè)真的很重要。
第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機(jī)會(huì)。這關(guān)系到接下來這一年企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。每次拿訂單我們都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業(yè)整一年的經(jīng)驗(yàn)和打亂發(fā)展計(jì)劃。在選取訂單的時(shí)候，要認(rèn)真仔細(xì)的看清楚每張訂單的數(shù)量、價(jià)格、賬期和其他附帶條件。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)能和資金鏈流動(dòng)狀況，合理選取。以零庫(kù)存為目標(biāo)，把企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量，如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能，要付高額的違約金。獲取訂單時(shí)還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長(zhǎng)導(dǎo)致不能及時(shí)收回資金，容易造成企業(yè)資金鏈斷裂。賬期短和賬期長(zhǎng)的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂。最后，訂單的交貨順序要合理安排。這一點(diǎn)我覺得我們還是做得比較好的。依據(jù)每個(gè)季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時(shí)間，提高企業(yè)資金流動(dòng)順暢。
我總結(jié)了這三次我們的在營(yíng)銷方面的錯(cuò)誤主要在于沒能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來幾年的需求量以及資金壓力；廣告費(fèi)上惜金，不愿意在市場(chǎng)宣傳上做功夫；獲取訂單上不是很大膽，有時(shí)候考慮太多也不行，一點(diǎn)也不考慮也不行，要收放自如，根據(jù)上年庫(kù)存和下一年產(chǎn)量選擇合適訂單。
這兩天的學(xué)習(xí)讓我充分地了解到一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)流程，從采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等，每個(gè)部門的工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。各個(gè)總監(jiān)在獨(dú)自完成自己工作的同時(shí)，又要注意和其他部門的聯(lián)系，每個(gè)組員都要發(fā)表自己的意見，相互溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力，有計(jì)劃，有步驟，有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而且對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，只有一兩方面做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每一步都必須經(jīng)過深思熟慮，準(zhǔn)確計(jì)算。資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略非常重要的，經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無法預(yù)測(cè)資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是ERP公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)，雖然只有短短的一個(gè)星期，但我想我們每個(gè)人獲得的知識(shí)也一定不少。在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。就像我們公司，以后做事情就會(huì)想到先前的錯(cuò)誤，并且提前做好準(zhǔn)備。模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，有著與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會(huì)順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石，機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的。最后，我還要感謝在整個(gè)模擬過程中，一直陪伴我們，并給我們指導(dǎo)的老師，因?yàn)槔蠋熌托牡匾淮斡忠淮谓o我們指導(dǎo)，才讓我們學(xué)到更多的東西，感謝老師。
erp心得體會(huì)6
ERP在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)是學(xué)員提高自身工作能力的一個(gè)平臺(tái)，在這里學(xué)員可根據(jù)自己目前的工作狀態(tài)和對(duì)未來的人生規(guī)劃進(jìn)行選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)崗位與課程；在日常的工作當(dāng)中，也可以充分利用個(gè)人的閑余時(shí)間不斷為自己充電；我覺得有這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的存在，不僅可增加培訓(xùn)時(shí)間的自主性；還可以減少培訓(xùn)資源的浪費(fèi)，提高培訓(xùn)效益。
今天9月份我加入了ERP在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)員行列，我申請(qǐng)的第一個(gè)學(xué)習(xí)崗位是“人事專員”，以前總覺得“人事專員”就是招人、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正等，可網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里卻賦予了這一崗位更多的含義，如：人事信息管理、人事制度管理、入職管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、考勤管理、協(xié)助進(jìn)行績(jī)效管理等七大板塊。
在這兩個(gè)月時(shí)間里，我進(jìn)行了六門課程的學(xué)習(xí)，其中包括“如何發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性”3門、頭腦風(fēng)暴、管理工具的威力和如何安排工作任務(wù)。在發(fā)揮人的主動(dòng)性這門課程中，我學(xué)會(huì)了如何去珍惜時(shí)間、如何控制自己的情緒、如何去忠于企業(yè)去尊重領(lǐng)導(dǎo)等等，結(jié)合到工作實(shí)際當(dāng)中，我認(rèn)為這些方面可以使我更好的處理自己的工作，人事專員就是管理公司員工方方面面的一個(gè)職位，人的情緒是多變的，同時(shí)不同的人也會(huì)有不同的情緒，做為一個(gè)人事的管理者，我們想要他們溝通、交流就必須要懂得控制自己的情緒，要懂得用真誠(chéng)的工作態(tài)度去感化別人的情緒，最終達(dá)到自己的工作目的；很好的控制自己的情緒還可以提高自己的工作效率。
“頭腦風(fēng)暴”告訴我們：人的創(chuàng)造力是無限的，只要給人寬闊而自由的思維平臺(tái)，他就有可能會(huì)給你想出最好的解決問題的方式。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題，有些容易的問題，我們可以通過研討會(huì)進(jìn)行解決，而要是遇到了無法突破的難題時(shí)，我們就可以采用“頭腦風(fēng)暴”，給全體員工一個(gè)自由的思維空間，召開一次民主式的只述不評(píng)的討論大會(huì)，最后用紙條的'形式上交，我相信這對(duì)于解決困難也是有一定的幫助的。
“管理工具的威力”告訴我們遇到困難，要學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法使困難分解、簡(jiǎn)化，最終達(dá)到消除困難的目的。其實(shí)在我們公司也或多或少的使用了這方面的知識(shí)，如：前段時(shí)間“鉆油孔”工序出現(xiàn)了員工因完不成班產(chǎn)量造成員工情緒低下的情況，員工情緒越低工作質(zhì)量就越低，鉆廢、返工都要扣錢，而我們廠屬于新廠，員工工資普遍不高，針對(duì)這種情況，我們就采取了“鉆油孔激勵(lì)方案”。其實(shí)像這樣的例子在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中還有許多許多，管理工具的威力無處不在，只要一個(gè)管理者能夠合理的利用它，我相信這個(gè)企業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
“如何安排自己的工作任務(wù)”在實(shí)際工作中是非常重要的一個(gè)方面，作為綜合管理部的一員，在自己的計(jì)劃工作以外還會(huì)不斷的有新的任務(wù)出現(xiàn)，這就要求我們一定要合理的計(jì)劃工作，每天下班前在整理自己的桌面時(shí)可以想想自己明天要做什么和必須完成什么，在計(jì)劃工作時(shí)要適當(dāng)?shù)牧?—2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)，若當(dāng)天你的工作完成了，而領(lǐng)導(dǎo)又沒有給你安排其他任務(wù)，這時(shí)我們可以給自己配備沒有指標(biāo)的任務(wù)，如：到線上去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，了解一下員工的工作情況等，其實(shí)有很多員工都有事情想找你咨詢，但如果不是很重要的事他們一般不會(huì)主動(dòng)找你，這時(shí)候你如果出現(xiàn)在他們面前，他們就可以主動(dòng)的找你交流與咨詢，同時(shí)你也可以適時(shí)給他們一劑“定心針”，我們公司是新成立的公司，各方面都不如周邊發(fā)展已久的企業(yè)，人員極不穩(wěn)定，如果員工心里有想法有疑問得不到及時(shí)的解決，久而久之，他們就會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)散失信心，最終很有可能會(huì)引起“跳槽”。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中還涉及到了很多很多相關(guān)的課程，而這些知識(shí)恰恰是我所渴望吸收的，我相信通過以后的學(xué)習(xí)，我會(huì)不斷地完善自我，從而使自己更好的勝任這份工作。
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為期3周21個(gè)學(xué)時(shí)的ERP沙盤模擬結(jié)束了，各個(gè)虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況陸續(xù)的公布在大屏幕上。在7年的沙盤模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這7年中，我們艾迪(Active)股份有限公司的8位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期7年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐�，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，同時(shí)也希望能給將要參加ERP課程的朋友一點(diǎn)意見。
一、經(jīng)營(yíng)狀況：
從上表的數(shù)據(jù)可以明顯地看到本公司的業(yè)績(jī)之差和經(jīng)營(yíng)之艱辛。第一年，本公司經(jīng)過高層的一致意見決定研發(fā)P3，開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)，申請(qǐng)ISO9000，同時(shí)以少量的廣告費(fèi)獲得必要的訂單，在訂貨會(huì)剛開始時(shí)令公司大感驚訝，因?yàn)橛械墓就度氲膹V告費(fèi)竟達(dá)17m，而本公司卻只有區(qū)區(qū)的5m，失去了爭(zhēng)奪市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，但也由于廣告費(fèi)少，所以公司在售出的3個(gè)P1中獲得了比其他公司都樂觀的利潤(rùn)。第二年，年初的時(shí)候，公司認(rèn)為現(xiàn)金已足夠，根本不需要進(jìn)行長(zhǎng)期貸款(這一定程度上導(dǎo)致了后來的一連串負(fù)面反應(yīng))，公司決定投資一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。由于有了第一年訂貨會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，公司決定加大P1的廣告投入(后來證明是錯(cuò)誤的)，加大P1的生產(chǎn)。訂貨會(huì)的結(jié)果是廣告費(fèi)高達(dá)17m，卻只拿到了3個(gè)P1訂單，造成P1大量積壓，資金被套牢了，加上放棄了長(zhǎng)期貸款，公司陷入了危機(jī)，無奈之下，只能申請(qǐng)短期貸款及貼現(xiàn)來維持資金周轉(zhuǎn)。第三年，公司決定放棄P1的生產(chǎn)，全力占領(lǐng)P3市場(chǎng)。在訂貨會(huì)上，我們悟出了力求以最低的廣告投入爭(zhēng)取到最滿意的訂單的原則，并嚴(yán)格執(zhí)行，結(jié)果如我們所愿，積壓的`P1全部售出，P3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續(xù)以短期貸款和貼現(xiàn)維持資金周轉(zhuǎn)，很大程度上限制了公司的發(fā)展壯大。第四年，公司放棄了P1全力生產(chǎn)P3，成為了P3多個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，但資金的短缺、生產(chǎn)能力的滯后使得公司并不能跟上市場(chǎng)需求的發(fā)展，其中兩個(gè)P3訂單未能及時(shí)在今年交貨。再者，長(zhǎng)期貸款40m,高利貸20m的還款期已迫在眉睫，公司惟有申請(qǐng)延期還款。第五年，由于有極大的還款壓力，公司決定全力一拚，增去了7個(gè)P3，加上上年的兩個(gè)P3，公司這年一共要生產(chǎn)9個(gè)P3，生產(chǎn)壓力巨大，于是我們決定聯(lián)合其他公司進(jìn)行生產(chǎn)，在其他公司的合作下，我們完成了生產(chǎn)任務(wù)，還清了60m的債務(wù)，孑然一身的步入第六年。第六年，公司從新申請(qǐng)了40m的長(zhǎng)期貸款，條件是第六年年末和第七年年末各還款20m，這限制了公司的資金周轉(zhuǎn)。公司繼續(xù)堅(jiān)持訂貨原則，合理組織生產(chǎn)，在貨款貼現(xiàn)后還款20m。第七年，繼續(xù)第六年的策略，但在最后結(jié)算時(shí)，貼現(xiàn)貨款后還出售了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線才還清了所有的債務(wù)。在這七年中，公司基本上都是靠貼現(xiàn)維持資金的周轉(zhuǎn)，但其實(shí)貼現(xiàn)的利息和高利貸的利息差不多，粗略估計(jì)，本公司貼現(xiàn)所產(chǎn)生的利息支出高達(dá)40m，因此產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本就更難以估計(jì)了。
二、經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受：
(1)戰(zhàn)略意識(shí)：
作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo)，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí)，包括敏銳的眼光和洞察力，及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)，管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來，也能立足現(xiàn)實(shí)。本公司在一開始就看中了P3市場(chǎng)，并及時(shí)開拓相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)立足于P1，提供資金，這就是長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。
(2)管理能力：
管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展，管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場(chǎng)整個(gè)企業(yè)出發(fā)，從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力;微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。
(3)企業(yè)家素質(zhì)：
企業(yè)是面向市場(chǎng)的，而市場(chǎng)是多變的，有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)、充滿危機(jī)的，企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境，進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對(duì)市場(chǎng)前景和資金過于樂觀，致使公司陷入困境。經(jīng)過幾個(gè)晚上的左思右想，幾個(gè)晚上的挑燈夜戰(zhàn)，幾度面臨放棄，但最后還是盯住了壓力，使公司存活下來。
(4)知識(shí)結(jié)構(gòu)：
企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
(5)創(chuàng)新精神：
窮則變，變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神，要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整變革。
(6)團(tuán)隊(duì)合作精神：
團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。本公司有8個(gè)成員，他們各有所長(zhǎng)，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，結(jié)果差點(diǎn)被壓力擊倒，幸好后來能同心協(xié)力，終于使公司度過了難關(guān)。
(7)紙上談兵：
紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，不會(huì)實(shí)戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動(dòng)首先應(yīng)是于紙上，如沒有紙上的預(yù)測(cè)和規(guī)劃，在實(shí)際操作時(shí)可能會(huì)遇上種種障礙。有時(shí)你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻跌三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時(shí)，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，公司的前景變得可以預(yù)測(cè)了。
三、對(duì)ERP沙盤模擬的思考：
這里引用沙盤師王軍恒老師的一句話：ERP沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在ERP課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
erp心得體會(huì)8
通過總共一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，下面談?wù)勎业捏w會(huì)。
作為一個(gè)大三的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了，這是我學(xué)到的第一個(gè)東西。是的，到了大三，學(xué)校已經(jīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對(duì)我們提到ERP技術(shù)時(shí)，我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
Erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想像改革開放早期那樣僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢。更需要的是科學(xué)的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業(yè)將來走的更遠(yuǎn)，一定先得學(xué)習(xí)鍛煉。對(duì)于商業(yè)，我是有著自己的夢(mèng)想，有著自己努力的方向，大學(xué)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。出于興趣，出于理想我堅(jiān)定地選擇要花精力去學(xué)好erp等有關(guān)知識(shí)。
ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的'財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。一直一來我們文科經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而這個(gè)沙盤則剛好把你安在了職業(yè)經(jīng)理人的位子上，把一個(gè)活生生的企業(yè)交到你手上，然后把你推上市場(chǎng)接受市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和創(chuàng)業(yè)的艱辛。這里不是紙上談兵而是把企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則整合后擺在一個(gè)盤面上的真槍實(shí)干。
團(tuán)隊(duì)—合作—共贏—企業(yè)市場(chǎng)生存規(guī)則，始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。這是我對(duì)本次ERP學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在此要感謝ERP教研室的老師們給予的辛勤培養(yǎng)。祝愿祖國(guó)的信息技術(shù)發(fā)展越來越好，愿中國(guó)erp信息化發(fā)展越來越好！
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本次erp沙盤中我在我們公司擔(dān)任的是生產(chǎn)總監(jiān)，通過本次沙盤演練，我明白了生產(chǎn)總監(jiān)在整個(gè)企業(yè)中的重要性，也了解了生產(chǎn)總監(jiān)的任務(wù)包括生產(chǎn)運(yùn)作，原材料采購(gòu)以及對(duì)當(dāng)年企業(yè)產(chǎn)量的預(yù)測(cè)，沙盤是我們平時(shí)學(xué)習(xí)中沒有接觸的環(huán)節(jié)，對(duì)于沙盤我們從陌生到逐漸了解到最后的比較熟悉，本次我們公司經(jīng)營(yíng)的六年?duì)顩r都不好，作為生產(chǎn)總監(jiān)的我有著不可推卸的責(zé)任的。
對(duì)于本次erp沙盤操作我們公司存在許多問題，其中生產(chǎn)部就是一個(gè)特別大的問題,首先，對(duì)于我們公司來說生產(chǎn)線更換的特別慢，導(dǎo)致產(chǎn)能很低，產(chǎn)量很小，不敢多拿訂單，收入低，并且每年要支付很多費(fèi)用，就形成了入不敷出的結(jié)果；其次,在原材料采購(gòu)上由于沒有預(yù)算準(zhǔn)確，有時(shí)候?qū)е聸]有足夠的原材料來生產(chǎn)產(chǎn)品，導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)，本來生產(chǎn)能力就低再加上停產(chǎn)導(dǎo)致了公司的收入更加減少，資金流轉(zhuǎn)不過來。作為一名生產(chǎn)總監(jiān)，生產(chǎn)部的問題值得我深深思考。
下面我就對(duì)我們公司六年的生產(chǎn)情況詳細(xì)介紹：
第一年，最開始我們有四條生產(chǎn)線，三條手工線和一條半自動(dòng)線，但是在第三季度的時(shí)候由于第二季度原材料采購(gòu)訂單沒有預(yù)測(cè)正確，原材料庫(kù)沒有材料，導(dǎo)致一條手工線沒有原材料，因此我們變賣了這條手工線，投資了一條新的柔性生產(chǎn)線，安裝期需要四個(gè)季度，所以第一年我們只有三條生產(chǎn)線主打B產(chǎn)品。生產(chǎn)能力不高。
第二年，在第二季度的時(shí)候柔性生產(chǎn)線就安裝完成，第三季度投入生產(chǎn)B產(chǎn)品，這季度我們就有兩條手工線和一條半自動(dòng)，還有一條柔性生產(chǎn)B產(chǎn)品，但是在第四季度的時(shí)候意識(shí)到我們的產(chǎn)能還是很低，把手工線變賣了，又開始投資一條全自動(dòng)的新的生產(chǎn)線，但這條生產(chǎn)線還是需要三個(gè)安裝周期，因此也就只有三條生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品。與第一年相比產(chǎn)量也沒有什么較大的提升，并且還是以生產(chǎn)B產(chǎn)品為主。
第三年，在第二季度新的生產(chǎn)線也安裝完成，開始投產(chǎn)生產(chǎn)C產(chǎn)品，今年我們的生產(chǎn)線就有一條柔性線一條半自動(dòng)線和一條手工線生產(chǎn)B產(chǎn)品，全自動(dòng)線生產(chǎn)C產(chǎn)品。在第三年的時(shí)候我們以C和B產(chǎn)品相結(jié)合，產(chǎn)量有一定的增加，因?yàn)樯a(chǎn)線的更新，產(chǎn)能有一定的提高，收入也增加了。
第四年，在第一二季度的時(shí)候是四條生產(chǎn)線同時(shí)生產(chǎn)，但是在第三季度的時(shí)候想把產(chǎn)能進(jìn)一步的提高所有把又手工線變賣了投資線的新的全自動(dòng)生產(chǎn)線，新的生產(chǎn)線同時(shí)需要三個(gè)季度的安裝期，并且在這年當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)的是下一個(gè)B產(chǎn)品的訂單，但是因?yàn)槭韬瞿昧藘蓚�(gè)訂單回來，又因?yàn)樯a(chǎn)C產(chǎn)品要在B產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，又要交兩個(gè)訂單的B產(chǎn)品，沒有B產(chǎn)品來生產(chǎn)C產(chǎn)品導(dǎo)致有個(gè)季度一條全自動(dòng)的生產(chǎn)線停產(chǎn)，但是今年我們公司的'銷售額卻達(dá)到了前幾年的最高，在本年還是主要是以B和C產(chǎn)品為相結(jié)合。
第五年，在第一季度的時(shí)候全自動(dòng)線安裝完成，但是在此時(shí)為了進(jìn)一步加大生產(chǎn)力度，提高產(chǎn)能，在這條生產(chǎn)線安裝完成的同時(shí)又把半自動(dòng)線變賣，同時(shí)投資一條新全自動(dòng)的生產(chǎn)線，準(zhǔn)備把這條生產(chǎn)線生產(chǎn)固定R產(chǎn)品，但
因?yàn)橘Y金流轉(zhuǎn)困難第二季度和第四季度都沒有進(jìn)行生產(chǎn)線投資只有第一二季度投資新生產(chǎn)線，可是M3的原材料訂單期需要兩個(gè)周期，因?yàn)轭A(yù)算錯(cuò)誤，導(dǎo)致推遲一個(gè)季度生產(chǎn)，致使今年交訂貨單違約，此時(shí)產(chǎn)品以C和R相結(jié)合。產(chǎn)能在不斷改造，但是今年訂單卻很少，雖然一直在生產(chǎn)產(chǎn)品但是不能賣出去，庫(kù)存增加。
第六年，因?yàn)榈谖迥甑匿N售收入很少，致使一直沒錢投資新的生產(chǎn)線，新買的全自動(dòng)的生產(chǎn)線就一直處于在建之中，但是因?yàn)榈谖迥隂]有訂單，庫(kù)存商品很多，第六年的時(shí)候銷售收入達(dá)到一百零二M在所有年份之中最高。
總體上我們公司的生產(chǎn)線存在很大的問題，幾乎每年都在變賣生產(chǎn)線，投資新的生產(chǎn)線，并且生產(chǎn)線的安裝周期需要很多時(shí)間，導(dǎo)致生產(chǎn)成品的能力低，產(chǎn)量低，收入不高，并且在某些年度預(yù)算一年產(chǎn)量和原材料采購(gòu)上有錯(cuò)誤，也跟企業(yè)帶來了很多問題，比如說生產(chǎn)線停產(chǎn)，不能按期交貨，致使違約。
總之，本次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，明白了除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)非常重要外，還要如何將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的操作中，如何將個(gè)人置身于團(tuán)隊(duì)中，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行有效的溝通也是非常重要的，這次的沙盤模擬不僅僅是一次演習(xí)，更重要的是對(duì)未來企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)宏觀認(rèn)識(shí)，同時(shí)也知道了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理難度，本次沙盤為以后我的學(xué)習(xí)和工作提供了經(jīng)驗(yàn)，無論是對(duì)未來的就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都要很大的指導(dǎo)意義。
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通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)：
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知
ERP維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對(duì)遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉 U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、ERP運(yùn)維崗位的認(rèn)知
ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購(gòu)買ERP軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端PC、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
ERP維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù) ERP的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫(kù)出庫(kù)-總賬等等，這是個(gè)長(zhǎng)期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易，多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險(xiǎn)或不能按計(jì)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);
2、 具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);
3、具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、 在遇到問題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的'解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)ERP維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯栴}所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問題。
四、ERP行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報(bào)表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;
3、負(fù)責(zé)用友ERP軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少一個(gè)完整的ERP項(xiàng)目上線經(jīng)驗(yàn)，支持時(shí)間不少于一年;
3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);
4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);
5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運(yùn)維知識(shí)，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
erp心得體會(huì)11
ERP企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)實(shí)驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束了，短短的六個(gè)星期，讓同學(xué)們仿佛經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)的興衰，過足了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的癮，那么實(shí)驗(yàn)之后，我們從中得到了什么，恐怕每個(gè)人都大不相同，有的人得過且過，有的人認(rèn)真負(fù)責(zé)，結(jié)果都不一樣的。
一、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
由于來自己于財(cái)政學(xué)專業(yè)，在企業(yè)中很難有比較對(duì)口的職位，在公司我被分配到做公司里的CEO。
CEO是企業(yè)中的管理里的負(fù)責(zé)人，對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)總責(zé)，對(duì)公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行管理。主要的任務(wù)是作決策，和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，和戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)審核各部門的工作計(jì)劃，做最終的決策，可以說CEO是公司日常決策中的關(guān)鍵一環(huán)，事關(guān)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的命運(yùn)。
二、實(shí)習(xí)過程
五個(gè)星期的模擬學(xué)習(xí)，經(jīng)過全體成員的共同協(xié)作，我們創(chuàng)佳電子股份有限公司取得了不小的成績(jī)：在產(chǎn)品開發(fā)上，我們成功的開發(fā)了P1、P2和P4產(chǎn)品；在市場(chǎng)開拓上，使公司從原來單純的本地市場(chǎng)成功的進(jìn)軍國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)；公司運(yùn)營(yíng)還算順利，三年以來保持著比較高的速度發(fā)展，下面我想從整體再來回顧一下：
（一）整體戰(zhàn)略方面
1．評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，制定長(zhǎng)、中短期策略
經(jīng)過和各部門經(jīng)理實(shí)驗(yàn)前的仔細(xì)研究，我公司決定放棄生產(chǎn)P3，因?yàn)楫吘谷甑慕?jīng)營(yíng)時(shí)間太短了，如果把不多的資金投入到前期P3的設(shè)計(jì)開發(fā)中，可能對(duì)整個(gè)公司都是不利的，甚至導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈，清盤倒閉。所以把研發(fā)P3的資金投入到P2和P4的研發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)中，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一點(diǎn)，我們追求的是在平穩(wěn)發(fā)展中求前進(jìn)，目的首先是不倒閉，再到不虧本，最后到盈利。
2．預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)、調(diào)整既定戰(zhàn)略
公司內(nèi)部仔細(xì)研究了三年的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)以及同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，放棄P3市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，主攻P2和P4市場(chǎng)，因?yàn)橹伴_會(huì)研究之后，發(fā)覺如果研發(fā)P3，公司資金將很難堅(jiān)持到最后。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)結(jié)果方面
1．產(chǎn)品研發(fā)
我公司在產(chǎn)品研發(fā)上主要是把目光集中在P2和P4產(chǎn)品上，并且確定產(chǎn)能采購(gòu)原料，準(zhǔn)備根據(jù)訂單生產(chǎn)，但是由于有些公司前期沒有研究透徹，訂單產(chǎn)品數(shù)量嚴(yán)重超過產(chǎn)能，面對(duì)這個(gè)問題，老師適時(shí)地更改了實(shí)驗(yàn)規(guī)則，生產(chǎn)線取消安裝期，即購(gòu)即用，這樣就打亂了我們公司當(dāng)初的計(jì)劃，使得本公司計(jì)劃產(chǎn)能超過訂單許多，浪費(fèi)了產(chǎn)能，也使拿到大訂單的公司得了便宜。
2．公司經(jīng)營(yíng)
本著積極主動(dòng)的態(tài)度，本公司按時(shí)主動(dòng)交納各項(xiàng)費(fèi)用，運(yùn)轉(zhuǎn)順利。期間發(fā)現(xiàn)有的公司有違規(guī)現(xiàn)象，對(duì)我們來說也是有警惕作用的。本市場(chǎng)有一間公司由于疏忽，漏交了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)，而又在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拿了訂單，所以被審計(jì)部門罰款，這個(gè)經(jīng)歷也引起了我們的高度重視，要引以為戒，杜絕此類事情的發(fā)生。
經(jīng)過三年經(jīng)營(yíng)，在本管理層在任期間，公司發(fā)展良好。資金狀況從營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不到160萬的情況下發(fā)展到第十年末的9000多萬；生產(chǎn)從一開始只能單一生產(chǎn)P1產(chǎn)品發(fā)展到同時(shí)生產(chǎn)P1、P2和P4產(chǎn)品，并熟練掌握了P2和P4產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)；市場(chǎng)方面，從單一占據(jù)本地市場(chǎng)發(fā)展到同時(shí)占據(jù)國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的銷售份額；人力方面也使技術(shù)工人的技術(shù)能力有所提升，從而提高了生產(chǎn)效率。良好的發(fā)展成果，有賴于整個(gè)管理層的通力合作。而其中行政部門在三年經(jīng)營(yíng)中，帶領(lǐng)各部門實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一協(xié)作，起到統(tǒng)領(lǐng)全局的作用。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于企業(yè)來說，ERP首先應(yīng)該是管理思想，其次是管理手段與信息系統(tǒng)。管理思想是ERP的靈魂，不能正確認(rèn)識(shí)ERP的管理思想就不可能很好地去實(shí)施和應(yīng)用ERP系統(tǒng)。那么，ERP的管理內(nèi)涵是什么？其先進(jìn)的管理思想具體體現(xiàn)在哪些方面？在我們看來，應(yīng)該是體現(xiàn)在如下方面：
1．ERP體現(xiàn)了按市場(chǎng)需求制造的思想。在因特網(wǎng)和電子商務(wù)迅猛發(fā)展的推動(dòng)下，國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)迫使ERP把企業(yè)分成上、中、下游三等。上游主導(dǎo)廠按標(biāo)準(zhǔn)向中游企業(yè)定貨或供、中游配套廠又向下游企業(yè)定貨或供貨，這就從源頭上扼止了超儲(chǔ)積壓和供不應(yīng)求，形成環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈。ERP對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流流量、流速和流向進(jìn)行管理，提高了供應(yīng)鏈的總體運(yùn)行效率，如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、辦公自動(dòng)化、實(shí)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理、配方管理，等等。提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平，體現(xiàn)了企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)與客戶的需求，提升了產(chǎn)品按市場(chǎng)需求制造的競(jìng)爭(zhēng)力。
2．ERP降底了庫(kù)存量和庫(kù)存成本 ERP擴(kuò)充了倉(cāng)庫(kù)的功能，使倉(cāng)庫(kù)不再只是存儲(chǔ)物品的地方，同時(shí)也是企業(yè)按訂單進(jìn)行采購(gòu)、生產(chǎn)、交貨時(shí)物品流通的場(chǎng)所，最大限度地消除了滯消物品，降底了庫(kù)存成本。
3．ERP能同時(shí)滿足多種生產(chǎn)類形企業(yè)的需要。傳統(tǒng)的MRPII把企業(yè)分為重復(fù)制造，按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、按庫(kù)存生產(chǎn)、連續(xù)流程等幾種典型的生產(chǎn)方式，每一種方式都有一套管理方式。20世記90年代以來，企業(yè)由單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)方式發(fā)展，多品種小批量、少品種大批量等多種情況并存的'現(xiàn)象屢見不鮮。而ERP能很好的支持混合型生產(chǎn)方式，滿足多角度經(jīng)營(yíng)的需求；
4．ERP強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制，它可以將設(shè)計(jì)、制造、銷售、運(yùn)輸通過高度集成來并行進(jìn)行相關(guān)的作業(yè)，為企業(yè)提供對(duì)質(zhì)量、適應(yīng)變化程度，客戶滿意程度，績(jī)效等關(guān)鍵問題的實(shí)時(shí)處理能力，ERP對(duì)企業(yè)的準(zhǔn)確預(yù)策，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。
5．ERP采用了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的最新成就。ERP除了采用圖形用戶界面技術(shù)，面向?qū)ο蠹夹g(shù)、第四代語(yǔ)言計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、客戶機(jī)/服務(wù)器、分布式數(shù)據(jù)處理等技術(shù)外，還廣泛采用適于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件，以加強(qiáng)用戶界面的自定義性的靈活性和可配置性，適應(yīng)于不同行業(yè)的需要。尤其是網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用，為全球供應(yīng)管理和電子商務(wù)提供了一個(gè)大有用武之地的平臺(tái)。充分報(bào)證和實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理中的信息高度集成和共享。
6．幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新新的機(jī)制必須能迅速提高工作效率，節(jié)約勞動(dòng)成本。ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新的意義在于，它能夠幫助企業(yè)建立一種新的管理體制，其特點(diǎn)在于能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的相互監(jiān)督和相互促進(jìn)，并保證每個(gè)員工都自覺發(fā)揮最大的潛能去工作，使每個(gè)員工的報(bào)酬與他的勞動(dòng)成果緊密相連，管理層也不會(huì)出現(xiàn)獨(dú)裁現(xiàn)象。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
（一）經(jīng)驗(yàn)收獲
1．由CEO統(tǒng)籌指揮和秘書協(xié)助協(xié)調(diào)溝通的方式來進(jìn)行行政部的工作十分有效�；旧夏軌蚝芎玫仡I(lǐng)導(dǎo)指揮各部門的工作。
2．基本上所有需要完成的業(yè)務(wù)都完成完畢，沒有缺漏；全年度都與外部行政部門進(jìn)行及時(shí)和充分的溝通，應(yīng)辦的手續(xù)和應(yīng)付的款項(xiàng)都交齊了。
3．在監(jiān)督公司各職能部門工作和協(xié)助公司內(nèi)部溝通方面取得良好效果，各部門各盡其職，合作愉快，基本上沒有內(nèi)部矛盾糾紛，工作進(jìn)程把握良好。
4．注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠(chéng)信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
5．加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材；大海之潤(rùn),非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
（二）存在的不足
1．雖然公司業(yè)務(wù)完成良好，但同學(xué)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)吸收仍不是太全面。各職能部門主管已經(jīng)對(duì)本部門業(yè)務(wù)掌握熟悉，但對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門情況掌握還不夠。在單據(jù)的填寫、預(yù)算和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算方面時(shí)有出錯(cuò)，導(dǎo)致多次重復(fù)性工作。
2．單據(jù)存在管理上的一些混亂，各部門各自管理本部門單據(jù)，有時(shí)造成內(nèi)部單據(jù)混亂。尤其是財(cái)務(wù)部門要向其他部門收取大量單據(jù)進(jìn)行歸攏統(tǒng)計(jì)，其間時(shí)有發(fā)生單據(jù)混亂，難以歸攏的現(xiàn)象。
3．在與外部行政部門的溝通方面，有些時(shí)候由于對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有仔細(xì)閱覽，差點(diǎn)造成漏交應(yīng)付款項(xiàng)形成違軌操作的事情，如第二年度的貸款的還本負(fù)息任務(wù)等，雖然最后都有按時(shí)交齊，但應(yīng)當(dāng)在以后的經(jīng)營(yíng)中吸取教訓(xùn)，更加仔細(xì)的檢查工作是否有缺漏。
總之，經(jīng)過三年模擬經(jīng)營(yíng)，基本掌握了行政部門需要負(fù)責(zé)的工作和管理職責(zé)，吸收了模擬經(jīng)驗(yàn)，是一次有意義的模擬工作經(jīng)歷，感謝學(xué)校給予我們一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，ERP實(shí)驗(yàn)讓我們簡(jiǎn)單熟悉了整個(gè)制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)作流程，讓我們?cè)谧呦蛏鐣?huì)前實(shí)戰(zhàn)操作了一次，大大鍛煉了我們專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用和個(gè)人能力的發(fā)揮。
erp心得體會(huì)12
ERP沙盤是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在ERP課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力
總體來說，這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的，不管在游戲過程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何，我還是學(xué)到了很多有用的東西，也對(duì)企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn)，雖然過程很累，但真的學(xué)到了很多東西，也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來了，讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸，希望以后還能有機(jī)會(huì)參與這方面的活動(dòng)。 ERP沙盤對(duì)抗賽既是一場(chǎng)競(jìng)賽，也是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體，提高了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任，在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排。同時(shí)懂得不能沒有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而盲目生產(chǎn)，在制定決策前，要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對(duì)今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算，不盲目生產(chǎn)，也不過分保守。
ERP沙盤對(duì)抗賽必須具備三個(gè)條件，其一是要看準(zhǔn)，其二是要團(tuán)結(jié)，其三是要鎮(zhèn)定果斷。說到準(zhǔn)，就是我們的投資要投在哪里，如果是投生產(chǎn)線，是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線，如果是產(chǎn)品開發(fā)，是開發(fā)甲種還是乙種，如果是占領(lǐng)市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)還是亞洲，如此等等。我們要看準(zhǔn)，就要有團(tuán)隊(duì)的精確的計(jì)算，把計(jì)算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場(chǎng)結(jié)合起來，看準(zhǔn)了要投哪里。說到團(tuán)結(jié)，就是我們要頭一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)要緊密合作，合理分工，傾聽意見，再找出合理的投資意見，一旦意見形成，就不要隨意的更改，也不要因?yàn)楹妥约旱囊庖姴煌筒蝗プ�，我們要以團(tuán)隊(duì)的利益為重，以團(tuán)隊(duì)的利益為中心，努力為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)服務(wù)。人與人的團(tuán)結(jié)，最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系，有了和諧的人際關(guān)系，才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。說到鎮(zhèn)定果斷，小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮(zhèn)定和果斷，，大一點(diǎn)說就是團(tuán)隊(duì)的鎮(zhèn)定和果斷，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷，這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三、財(cái)務(wù)總結(jié)：
在這次沙盤大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題，通過這次在沙盤上的實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先，一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。
其次，作為主管財(cái)務(wù)方面的人員，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，核對(duì)賬面的實(shí)際情況，了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況，做好財(cái)務(wù)分析幫助CEO明確企業(yè)決策的
可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些資金可以動(dòng)，哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會(huì)計(jì)方面，一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的，并不是我們?cè)跁旧纤鶎W(xué)到的那么單一的，而是要和實(shí)際結(jié)合起來，將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí)，在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確，因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題，這是我的失職，但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外，另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問題，每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位，擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個(gè)企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。
企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
在我看來，一個(gè)企業(yè)中，戰(zhàn)略決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，財(cái)務(wù)是細(xì)節(jié)上的。 第一次接觸沙盤感覺很新奇，之前也瀏覽了用友沙盤書，有點(diǎn)摸不清頭腦，似乎很難，所以也就抱著實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習(xí)，希望通過這次模擬實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)會(huì)它，這次沙盤模擬分兩個(gè)步驟，演練部分和實(shí)踐部分，第一天我們開始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的.責(zé)任，我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析及選單，起到中流砥柱的作用，在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程，起始年下來感覺還比較簡(jiǎn)單，欣慰的是我們?cè)诘谝荒甑哪M運(yùn)營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜，即使是不作為成績(jī)，但是這對(duì)我們來說也是鼓勵(lì)，接下來的兩天就開始真正的較量了，老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利，雖然不是很欣賞學(xué)分制要求，不過從另一個(gè)層面上說也是對(duì)我們的一種激勵(lì)，讓我們不只是完成任務(wù)式的去做，讓我們有壓力，整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì)真的很深刻，期間我們組成員有爭(zhēng)吵過，也有想放棄的想法，但是最終我們還是挺過來了，這就是團(tuán)結(jié)的力量吧。
運(yùn)營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工，各司其職，分工明確，使整個(gè)企業(yè)看起來比較有秩序跟活力，我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后結(jié)合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，從而確定企業(yè)投入廣告的費(fèi)用以及針對(duì)選單的數(shù)量和賬期的選擇，綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，預(yù)測(cè)其他企業(yè)的動(dòng)向，從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向，為選擇開發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線和開發(fā)質(zhì)量認(rèn)證方面提供依據(jù)，以求達(dá)到預(yù)期的效果，提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這次的實(shí)踐對(duì)于我來說既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，考慮到自己缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)所以希望通
過沙盤能鍛煉下自己，這次操作中我感覺到營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性，營(yíng)銷總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)，所以在整個(gè)過程中都很投入的去做，對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很注重，希望能把企業(yè)切實(shí)的運(yùn)營(yíng)好，即使有的時(shí)候因?yàn)橐恍┬÷闊⿲?dǎo)致有點(diǎn)不耐煩，但是還是自己調(diào)整過來了，因?yàn)槲也恢皇谴砦易约�，我要�?duì)我們這一組的成員負(fù)責(zé)，當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多，這樣就夠了。
在整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過程中我們的經(jīng)營(yíng)相對(duì)來說還比較的順暢，沒有出現(xiàn)很大的問題，一些小的問題都得到了解決，大家都很團(tuán)結(jié)，努力的去完成各自的任務(wù)，同時(shí)也同心協(xié)力去工作，使效率達(dá)到最大化.保守是我們這個(gè)企業(yè)運(yùn)行中最大的缺點(diǎn)，我們一開始沒有進(jìn)行六年的規(guī)劃，對(duì)于怎樣投資和貸款都沒有什么具體的計(jì)劃，只是按部就班的，一年做一年，當(dāng)然這也是為了保險(xiǎn)起見，或許是沒有經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系吧，但最后在我們的努力下還是盈利了，這是我們都值得欣慰的，我覺得我們應(yīng)該再大膽一點(diǎn)就會(huì)更好，這也是一次歷練吧，很開心能和我們的組員一起奮斗，當(dāng)然更要感謝的是教我們的周老師和其他兩位同學(xué)，正是因?yàn)槔蠋煹膸ьI(lǐng)和同學(xué)耐心的幫助我們才能順利完成任務(wù)，讓我相信團(tuán)結(jié)就是力量。
作為大學(xué)里最后一學(xué)期的實(shí)習(xí)，ERP沙盤模擬實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。而且，這次實(shí)習(xí)是以企業(yè)在行業(yè)環(huán)境中的運(yùn)行為背景的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的一次模擬，非常貼近我們是實(shí)際工作，對(duì)于我們以后的工作而言是一筆不可多得的財(cái)富。
此次ERP實(shí)習(xí)為期兩周，由于實(shí)習(xí)設(shè)備緊張，我們的沙盤模擬只有一周的時(shí)間，但是這一周寶貴的時(shí)間確實(shí)讓我們對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行狀況有了一個(gè)初步的了解，比理論知識(shí)更加具體的向我們展示了企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中可能出現(xiàn)的情況與困難，并讓我們將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)有了用武之地，將理論知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行中去，來解決企業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的不同問題。
在這次實(shí)習(xí)中，我們各個(gè)小組為同一行業(yè)中不同的企業(yè)，大家相互都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們所有的企業(yè)都基于相同的起步和平臺(tái)，可通過市場(chǎng)開拓?fù)碛斜镜厥袌?chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)5個(gè)市場(chǎng)用于銷售產(chǎn)品，通過研發(fā)可生產(chǎn)出P1、P2、P3、P4四中不同的產(chǎn)品。在實(shí)際運(yùn)行中，還需要根據(jù)需要進(jìn)行ISO認(rèn)證等活動(dòng)。
我們小組C組最后的結(jié)果排到第三，是一個(gè)比上不足比下有余的位置。我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)行的過程中遇到了一系列的問題，但基本都通過小組全體成員的努力得到了解決。下面是我對(duì)我在這次ERP沙盤模擬實(shí)習(xí)的一些心得體會(huì)。
通過這次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到作為一名財(cái)務(wù)總監(jiān)，在一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行中是至關(guān)重要的。雖然企業(yè)的董事長(zhǎng)在企業(yè)運(yùn)行中掌握著決策的大權(quán)，但是，財(cái)務(wù)總監(jiān)卻掌握著企業(yè)資金流向、資金運(yùn)轉(zhuǎn)的方向及權(quán)利。企業(yè)只有懂得靈活的調(diào)運(yùn)資金，方可避免企業(yè)在運(yùn)行中出現(xiàn)資金緊張、停工待產(chǎn)等不利于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的顯現(xiàn)，才能避免企業(yè)資金短缺面臨破產(chǎn)的局面。財(cái)務(wù)總監(jiān)在ERP實(shí)戰(zhàn)中主要負(fù)責(zé)有關(guān)與公司財(cái)務(wù)的一切事項(xiàng)，如現(xiàn)金的利用，貸款，各項(xiàng)費(fèi)用(折舊，貼現(xiàn)，利息等)以及財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，在此次ERP實(shí)戰(zhàn)中，我將我的主要任務(wù)分為以下幾點(diǎn)：
一是我在年初和季度初分別計(jì)算長(zhǎng)期貸款和短期貸款額度，以便解決流動(dòng)資金的問題，在資金不足而且可貸款額度又不足以彌補(bǔ)資金上的不足時(shí)，我也會(huì)主張貼現(xiàn)來解燃眉之急，盡量保證不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金斷流和權(quán)益為負(fù)數(shù)的情況。
二是需要計(jì)算應(yīng)收賬款，在每季度的應(yīng)收賬款更新，還有在貼現(xiàn)是計(jì)算賬期。 三是要計(jì)算各期的各項(xiàng)費(fèi)用，比如管理費(fèi)用，折舊，貼息，利息，維修費(fèi)，轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)，租金，廣告費(fèi)等等各項(xiàng)費(fèi)用。
四就是最重要的各報(bào)表的填寫，包括現(xiàn)金收支明細(xì)表，產(chǎn)成品明細(xì)表，訂單登記明細(xì)表，產(chǎn)品銷售匯總表，綜合費(fèi)用明細(xì)表，無形資產(chǎn)投資明細(xì)表，利潤(rùn)表以及資產(chǎn)負(fù)債表。
當(dāng)然，我們的實(shí)習(xí)顯然不可能是一帆風(fēng)順的。一開始我們所有企業(yè)的起步線都是一樣的，老師帶領(lǐng)我們做了兩個(gè)周期的運(yùn)行之后，我們自己又做了兩個(gè)周期
總體上來說，我們小組在這次實(shí)習(xí)中，只做了P1、P2兩種產(chǎn)品，由于剛開始資金緊張，而P3、P4產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用又過高，所以我們放棄了研發(fā)P3、P4產(chǎn)品，等到后續(xù)我們意識(shí)到P1、P2產(chǎn)品的價(jià)格越來越低時(shí)，我們已經(jīng)沒有時(shí)間研發(fā)P3、P4產(chǎn)品了，這也是我們小組為什么盈利不高的主要原因。在生產(chǎn)線的建設(shè)方面，前面提到過我們由于決策規(guī)則不熟悉，無故報(bào)廢了兩條手工生產(chǎn)線，這是生產(chǎn)能力上的一個(gè)損失，其次，由于柔性生產(chǎn)線很昂貴，我們沒有建立柔性生產(chǎn)線，這也是后續(xù)沒有研發(fā)P3產(chǎn)品的原因之一，我們無法實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們最終擁有兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線，兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線和一條手工生產(chǎn)線生產(chǎn)能力還是比較弱，產(chǎn)品產(chǎn)不出來，也使得我們最后丟失了區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。而市場(chǎng)開發(fā)上，由于我們對(duì)規(guī)則不熟悉，第一年沒有開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)，所以第一年沒有拿到區(qū)域市場(chǎng)的訂單，這對(duì)我們而言是一個(gè)巨大的損失，但是我們研究了產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)在后幾年對(duì)于P1、P2產(chǎn)品的需求較大，所以我們從第一年就開始開拓國(guó)際市場(chǎng)，而做國(guó)際市場(chǎng)的最后也只有兩個(gè)小組，這也是我們?cè)谧詈笕〉脟?guó)際市場(chǎng)銷售冠軍的主要原因。在ISO認(rèn)證中，我們只認(rèn)證了ISO9000.但后續(xù)我們拿到的訂單中，對(duì)于ISO認(rèn)證都沒有要求，所以感覺這里可能做了無用功。
而企業(yè)在最初兩年完全沒有盈利，所有者權(quán)益直線下降，也讓我們特別緊張，對(duì)于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品研發(fā)總是縮手縮腳，在實(shí)習(xí)結(jié)束后經(jīng)過老師分析，才明白前兩年的虧損屬于正常現(xiàn)象，這對(duì)我以后的實(shí)際工作會(huì)有很大的幫助。
這門課把枯燥的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，也讓我們知道自己的能力和實(shí)力，增強(qiáng)了我們自主考慮問題和分析問題的能力，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。
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ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）沙盤模擬訓(xùn)練，即以一套沙盤教具為載體，模擬一家企業(yè)的主要職能部門和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)員組成的管理團(tuán)隊(duì)分別經(jīng)營(yíng)，意在通過模擬企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)員充分理解財(cái)務(wù)管理的職能，認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)節(jié)。
在了解基本規(guī)則與步驟之后，經(jīng)過小組的共同討論，我擔(dān)任了我們第四組的CEO角色。CEO直接向公司的董事會(huì)負(fù)責(zé)，在公司或組織內(nèi)部擁有最終的執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理決策的權(quán)力。其主要職責(zé)主要有：
對(duì)公司的一切重大經(jīng)營(yíng)運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行決策，包括對(duì)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)范圍的增減等；參與董事會(huì)的決策，執(zhí)行董事會(huì)的決議；主持公司的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)；對(duì)外簽訂合同或處理業(yè)務(wù)；任免公司的高層管理人員；定期向董事會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)情況，提交年度報(bào)告。
那么，推及到本次的沙盤模擬訓(xùn)練中，小組CEO的具體崗位職責(zé)是：制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)決策、審核財(cái)務(wù)狀況以及聽取企業(yè)盈利（虧損）狀況，此外，在團(tuán)隊(duì)中意見不同時(shí)，衡量作出決策。
接下來簡(jiǎn)單說一下我們小組在進(jìn)行推演的一些基本情況：在剛開始第一遍，對(duì)各種項(xiàng)目的運(yùn)行，以及財(cái)務(wù)審核程序上不太了解，所以一路上磕磕碰碰，雖然最后盈利不多，但是我們總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)。第二遍，在老師的提醒下，我們租了新的廠房開發(fā)了新的生產(chǎn)線，研發(fā)了新產(chǎn)品，但忽略了訂單方面可能存在的問題，導(dǎo)致沒有搶到合適的訂單，產(chǎn)品堆積，而且費(fèi)用太高限制了小組的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。因?yàn)閷?duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的不了解，我們小組在起始兩三年對(duì)Ruby產(chǎn)品的生產(chǎn)犯了錯(cuò)誤，等到第三年發(fā)現(xiàn)的時(shí)候不得不讓大家犧牲晚飯時(shí)間重新來進(jìn)行推演，但所幸挽回了敗局。后來，我們降低了原材料的訂購(gòu)量，不再緊湊地進(jìn)行生產(chǎn)，并且搶到了合適的訂單，企業(yè)慢慢開始盈利。但最后一年沒有預(yù)測(cè)到剛開始沒有收到貨款，導(dǎo)致庫(kù)存現(xiàn)金告急，Crystal只能停產(chǎn)一期，結(jié)果沒有交到貨，罰了款，前面的.盈利最后還是虧空了。第三遍，有了前面的教訓(xùn)，這次我們小組進(jìn)行得順利得多，第三年就開始盈利，雖然負(fù)債還是比較多，但所幸我們的所有者權(quán)益一直是負(fù)債的兩倍左右，而且到了后來，我們已經(jīng)逐漸在還貸款。雖然最后，我們小組的所有者權(quán)益落后了其他小組，但大家的貸款都差不多，而且，我自信，我們的團(tuán)隊(duì)合作方面是最默契的，在運(yùn)營(yíng)期間也沒有出現(xiàn)任何違章操作。相信，我們并不遜色于其他小組。
必須要說的是，整個(gè)實(shí)習(xí)已經(jīng)落下帷幕，其間的快樂也好，遺憾也罷都給我們留下了很多的收獲以及感悟去慢慢體會(huì)。通過這次的實(shí)習(xí)，使得我得以挑戰(zhàn)自己，和整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了一個(gè)共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)竭盡全力，鍛煉了自己的基本素質(zhì)與能力，也對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及管理、ERP的管理及流程有了更深入更深層次的了解。不僅如此，由于這段時(shí)間以來，隊(duì)員們的明確分工和合作精神，更加使我了解到，一個(gè)企業(yè)想要很好的運(yùn)行，離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我想，所有這些都必將對(duì)我的未來具有十分良好的影響。
最后，感謝第四組所有成員對(duì)我的信任讓我得以出任小組CEO；感謝所有其他五個(gè)小組“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”和我們一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步；感謝老師這段時(shí)間以來的耐心講解及幫助。
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企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。
學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的.運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。
在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。
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姓名：龍文慧 班級(jí)：10級(jí)信管班 學(xué)號(hào)： 作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單，
它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。 通過這一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，讓我對(duì)ERP有了初步的理論認(rèn)識(shí)。從功能來看，ERP要涉及整個(gè)供需鏈上所有的制造商、供應(yīng)商和顧客，因而使生產(chǎn)制造可以更高效地運(yùn)行。通過系統(tǒng)來平衡各個(gè)部門或?qū)嶓w的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。制造業(yè)將成為ERP活動(dòng)的軸心，并實(shí)現(xiàn)供需鏈上的所有支持單位能夠像同步工程一樣向業(yè)務(wù)流程同步化轉(zhuǎn)變； ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它是從管理信息系統(tǒng)MIS，物料需求計(jì)劃MRP， 制造資源計(jì)劃MRPII，一步步演變、改進(jìn)而來。它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。它是一個(gè)由內(nèi)部向外部延伸的管理系統(tǒng)。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng) 。 ERP系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也不可避免，通過ERP的學(xué)習(xí)，我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn)，各司其職又相互合作，才能贏的目標(biāo)。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)就是贏得競(jìng)爭(zhēng)，在爭(zhēng)取定單的同時(shí)要充分析產(chǎn)能，否則既會(huì)損失客戶的利益，也會(huì)使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降，并要賠償客戶的損失，這在競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)不利的。企業(yè)生存的根本是誠(chéng)信，保持誠(chéng)信也是我們立足社會(huì)的基本準(zhǔn)則。
ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化我們的管理知識(shí)，訓(xùn)練管理技能，理論與實(shí)踐相結(jié)合，體會(huì)到企業(yè)管理的嚴(yán)密性。在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將ERP這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識(shí)，理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在
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