心得體會:如何做好員工培訓工作
培訓在企業(yè)的管理活動中的一項重要內容,它在管理環(huán)節(jié)中有著承上啟下的作用, 它是建立標準和規(guī)則并使之貫徹執(zhí)行和提升的重要載體,它是增強員工執(zhí)行力,落實行動力的關鍵,它更是我們成長與成熟的重要途徑。
總而言之,培訓貫穿于我們生活的不同階段和不同領域,有時候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣;有時候它能給我們戰(zhàn)勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的,溫暖著每一個人的心靈,滋養(yǎng)著每一個人的信念,釋放著每一個新的希望。
培訓的方式各式各樣,大體分為這樣幾個方面:第一,報告式的培訓,主題鮮明,現(xiàn)場說法;第二,會議的方式,集體宣講,結合相關的問題,進行全面的、全方位的教育;第三,班組式學習,針對性較強,時間較短,內容簡潔;第四,隨著網絡技術的發(fā)展,依托計算機進行電視電話會議,是現(xiàn)場會議培訓式的網絡化,其特點一致。多種多樣的培訓,雖有一定的效果,但也存在幾點問題:1.真正的`將培訓內容認真學習與落實的人只限于一部分,不能形成全員的執(zhí)行力;2.效果持續(xù)時間較短,短時間內也許有呈現(xiàn)的效果,但是大部數(shù)存在惰性,時間一長效果也會不太明顯。3.厭惡培訓,對培訓認識不夠,導致培訓的弱化,甚至形式化。
究其以上這個問題,我想主要在于創(chuàng)新培訓方式,創(chuàng)新的基礎在于如何用行動和員工進行互動。有一種培訓叫做“主動和員工在一起工作”,以身作則,用我們的工作標準和行動,去親自示范,去親自實踐,進而感染我們的每一位員工,在這個過程中我們不但推進了工作,而且也能很好的同大家一起交流,增進團隊的氣氛,提升團隊的凝聚力,加強員工對企業(yè)文化的認知度和感召力。這種方式的培訓體現(xiàn)了:問題來源于基層,行動服務于基層,感動每一位員工。因為深入人心,所以效果持久;因為相互尊重,所以努力工作。
“主動和員工在一起工作”,把這種心態(tài)真正地轉化成一種培訓方式,去認真的踐行,那么,我們會取得如意的成績,實現(xiàn)既定的目標。有人會說,我們可以強化跟蹤,請問這不又是對另一獨立群體的執(zhí)行力的考驗,管控措施固然可好,但是我認為管理需要解決的根本問題在于人的思想和認識,既要從“理”的角度看,又要從“情”的方面講,古人云:“合文齊武,是為必取”,說的應該就是這個道理?v觀歷史,在瀚如煙海的文化典籍中,濃墨重彩的寫著那亙古不變的規(guī)律,就是:得民心者,得天下;古往今來,每逢朝代更迭,群雄逐鹿中原,一個個管理團隊首選的第一智慧的建議就是:仁愛于民。思考當下,我想這也是現(xiàn)代公司化管理的一個著力點,制度管控永遠是外在的因素,挖掘內心的關愛與關懷,不斷提升管理者的胸懷和大氣,才是重重之中。
有時候其實很簡單就能做到:只要我們本著比員工還要低的姿態(tài),比員工還要平和的心態(tài),永遠懷揣創(chuàng)建一流業(yè)績的偉大夢想,那么就一定會得到他人的認可,進而創(chuàng)造出屬于自己的天地。
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