培訓(xùn)心得體會【匯總13篇】
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的培訓(xùn)心得體會，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)心得體會 篇1
不覺來陜西信合已四年多了，最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對我們?nèi)?0xx-20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間不是很長，但是感觸頗多，對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器�！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中自由散漫的生活，當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為：國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導(dǎo)老師認真負責(zé)，熱情耐心，學(xué)員能夠認真聽講，積極實踐，培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應(yīng)工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的'工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位，干一份體面的工作�？涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了�；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進，與時俱進。
因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會，農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，恪盡職守、嚴格要求，主動適應(yīng)工作的需要。
在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強學(xué)習(xí)，不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻!
培訓(xùn)心得體會 篇2
感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進步的機會。我很高興能參加此次《xx銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我在思想上對銷售有了更全面的認識，同時對銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時還會把所學(xué)理論運用到實踐，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。
首先，xxxx老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣，于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。
xx老師講行業(yè)：銷售是世界上最光榮最有保障的工作，收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情堅持做，堅持的事情快樂做。
xx老師講心態(tài)：在學(xué)習(xí)期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀，樹立熱愛工作的信念，不惜一切努力，為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗。
xx老師講形象：通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
xx老師講技巧：引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M顧客的腦袋，把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊：
首選我要認真學(xué)習(xí)理論知識，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者提升門店的營運能力，促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標(biāo)的達成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機會！
感謝xxxx老師，不僅給我們帶來了銷售知識，還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上xx點多至下午xx點多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到xx文化的'博大精深與超強的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自xx的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與xx文化保持一致，認真深刻及時的學(xué)習(xí)文化，跟上xx的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)xx話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像xxxx老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們xx人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在xx的圈子里提升自己，成為真正的xx人。
培訓(xùn)心得體會 篇3
不知不覺，培訓(xùn)有x個月的時間了。邊工作，邊進修的人生狀態(tài)讓我感覺到忙碌和勞累的同時也感受到了充實。畢竟你每時每刻在吸收知識的養(yǎng)份。對自己來講是非常好的人生體驗。最近的管理學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)非常的忙碌，因為有許多的作業(yè)要做，也有許多的案例和論文要寫。我感覺這學(xué)期的課雖然有一些多，但是非常的實用，而且有利于自己在學(xué)習(xí)和工作中保障自己的合法權(quán)益，有利于在遇到麻煩或者不利時，用自己所學(xué)的知識來保護自己，我認為自己在學(xué)習(xí)上取得了一些進步，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
培養(yǎng)了我學(xué)會思考的習(xí)慣。我記得有人講過這樣的一句話：“學(xué)習(xí)的過程是一個思考的過程：”我認為的確是這樣，因為學(xué)習(xí)真正的目的并不在于你獲得了怎樣的成績，而是在于尋找未來的方向。在這學(xué)期我所學(xué)習(xí)的幾門課中我確實感受到了這一點。例如，公共部門人力資源管理這門課，我所要做的一篇作業(yè)是關(guān)于醫(yī)療體制的改革問題。其實看病難，看病貴的問題已經(jīng)成為一個非常難解決的社會問題，在完成案例的過程中，也讓我培養(yǎng)了我自己思考的習(xí)慣，在完成案例的過程中，需要有一定的思路，并且培養(yǎng)自己解決問題的能力。例如，第三道題是說針對這樣的現(xiàn)象你有何良策。其實答案是千變?nèi)f化的。我的答案是從要學(xué)會尊重人才和重視人才以及建立健全績效考核制度等，但是我覺得有一點我沒有提到，那就是績效工資制度，但是由于這是一個新生的事物，有許多的問題會出現(xiàn)，所以沒有寫上去，但也體現(xiàn)了我在經(jīng)濟知識上的匱乏。還比如講，組織行為學(xué)這門課，它其實是管理學(xué)和心理學(xué)的綜合課程，在完成作業(yè)的過程中，我發(fā)覺這是對于人性的解剖的一個過程，我認為自己的不足是對于個性特點的，因為人的個性是具有復(fù)雜性的，在處理這一問題上，我認為還有疑惑�？傊瑥淖约旱膶W(xué)習(xí)的過程中，我學(xué)會了思考，但是也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
找到了未來的方向。學(xué)習(xí)的目的之一就是尋找未來的'方向，為自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。我也感覺到了這一點。比如講行政管理這個專業(yè)是一個具有思考性和綜合性的專業(yè)，而且也具有大眾化的特點。因為各行各業(yè)都需要行政，都需要對于辦公室日常事務(wù)的管理。其實對于管理知識的學(xué)習(xí)也有利于我自己的工作，比如講如何管理自己的工作狀態(tài)，有控制自己煩躁情緒的能力。還有對于時間的管理、文件的管理等等。從而提高自己的工作效率，將自己的理論知識運用到實踐中去，來達到的效果。
培訓(xùn)心得體會 篇4
11月x日晚，銷售線所有員工齊聚集團35樓會議室參加由山東公司銷售副總劉海進行的銷售專業(yè)知識的培訓(xùn)。會上劉總以“《分享我這十年》——逆市銷售專業(yè)知識培訓(xùn)”為題，不僅分享了自己這十年來銷售方面的經(jīng)驗感悟，還與我們互動交流解決疑難雜癥，2個小時下來可謂受益匪淺。
通過此次培訓(xùn)再結(jié)合目前的工作情況，深刻地明白信心的重要性，自信心是做好銷售工作的靈魂。一個充滿自信心而又熱情洋溢的銷售員是可以感染客戶的，即使客戶不會馬上下單，但對銷售員的印象是非常好的，對銷售員印象好實際上就是對產(chǎn)品印象好，讓客戶每次到銷售中心都感覺到溫馨、舒適和愉悅，這是我們需要做到的最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的一步。
真誠是人際交往中的法寶，同樣在銷售過程中，真誠互信是促成銷售的必要條件，因為只有當(dāng)客戶對你百分比充分的'信任后，才會將他的想法與你交流，讓你為其進行置業(yè)選擇，直至最后將巨額資金交到你手上，對你完全放心。這是一段人與人在真誠平等的基礎(chǔ)上，不斷博弈、交流和談判的漫長過程，當(dāng)我們順利完成這個過程，說明客戶與我們達到了某種程度的和諧，反之，必有某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，需要我們堅持不懈地去解決和克服。
客戶資源是作為銷售的最大資源，對于每個客戶我們都必須重視，不能輕易放棄，因為很多時候，堅持到底就是勝利，在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。而且對客戶不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
個人認為，無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我感到態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人才能、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改良和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機會、環(huán)境的不公，總是埋怨、等候與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。找出并認清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
培訓(xùn)心得體會 篇5
在初冬的第一場寒流來臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關(guān)區(qū)就業(yè)服務(wù)局開辦的創(chuàng)業(yè)陪訓(xùn)課程。除了寒冷的天氣之外，全球經(jīng)濟的衰退讓我們感到這個冬天更加的.蕭索。對于我們每位有夢想的人，現(xiàn)在要面對的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換，更要面對經(jīng)濟環(huán)境對我們實現(xiàn)夢想的巨大考驗。
通過這次培訓(xùn)，我對我的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目的操作運營有了更深刻的認識，我總結(jié)了“四要”：
1、要生存。在夢想和現(xiàn)實沖突之時，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極其困難的時候，企業(yè)要先學(xué)會活著，而后再考慮成長，但是夢想的目標(biāo)不能變。
2、要學(xué)習(xí)。在危機中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險能力，利用這個時期有針對性的學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團隊力量，提升內(nèi)部管理張力，為危機之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、要關(guān)注。要特別關(guān)注國家相關(guān)政策和市場環(huán)境的變化利用有利的政策，隨時調(diào)整企業(yè)策略。
4、要總結(jié)。仔細總結(jié)過往經(jīng)驗，并思索未來發(fā)展和經(jīng)營模式。
培訓(xùn)心得體會 篇6
20xx年10月22日，我有幸參加了“國培計劃”――河北省鄉(xiāng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)初中語文送教下鄉(xiāng)豐南基地培訓(xùn)活動，聆聽了盧素俠、田賀書、張素鳳、張麗鈞等專家教授的生動、形象而有精彩的講座，還聽了名師李鳳英老師執(zhí)教的《背影》一課，自己也上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》，著實豐富了自己的業(yè)務(wù)知識提高了自身的業(yè)務(wù)水平�？梢赃@樣說：學(xué)習(xí)的過程是艱辛的，更是快樂的、幸福的，之后的反思更是雋永悠長的!短短的幾天培訓(xùn)，走進了教授們的心靈世界，感嘆于他們思維的敏捷，語言的風(fēng)趣豐滿，獨特的教育視角，樂觀的人生觀，豐富的教育經(jīng)驗……把我印象最深的記錄下來，給自己留個紀(jì)念，愿我也能拾級而上。
一、專家講座，高屋建瓴
培訓(xùn)開始，我們聆聽了唐山師院盧素俠教授的講座《新時期閱讀教學(xué)的守正出新》，她熱情洋溢的講述，課堂上的師生互動，我們在收獲的同時更是使我們對閱讀教學(xué)有了更全新的認識。葉圣陶先生說過：“語文是培養(yǎng)能力的課程，所以不能單純地傳授知識，一定要注意訓(xùn)練，不斷發(fā)展聽說讀寫的能力�！逼渲�，盧教授指出：閱讀能力是中學(xué)生獲取知識的最基本的能力，它不僅是學(xué)好語文的基礎(chǔ)，有利于進一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)、語文審美能力和探究能力，也是學(xué)好各門功課的基礎(chǔ)，更是培養(yǎng)其他素質(zhì)能力的重要抓手�？梢哉f，閱讀教學(xué)是語文教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，也是彰顯語文學(xué)科基礎(chǔ)性、工具性的重要方面，在整個初中語文教學(xué)體系中占有舉足輕重的地位。那么，在閱讀教學(xué)中，每一位語文教師就要做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備，準(zhǔn)確地鉆研教材，精心地進行教學(xué)設(shè)計，靈活地實施教學(xué)活動，就能提高閱讀教學(xué)的有效性，打造高效率的語文課堂。
本次培訓(xùn)中，唐山市語文教研員田賀書老師為我們細心解讀了《初中語文修訂版新課標(biāo)》，并把新舊的課標(biāo)作了一個對比，指出其中的不同之處，讓我們對新課標(biāo)有了一個更明確的認識，從而幫助廣大教師在教學(xué)實踐中準(zhǔn)確把握新版課標(biāo)的理念和思想，并將其落實到課堂教學(xué)，起到的極好的效果，為以后的培訓(xùn)和語文新課改打開了方便之門，指引了正確的.方向。
二、名師課堂，催人深省
李鳳英老師精讀課文《背影》讓我感受到名師的課堂教學(xué)自始至終都在進行著語言文字的訓(xùn)練和感悟，學(xué)生和老師，慢慢地讀，細細地品，徜徉在語文大餐中，細嚼慢咽，意味悠長!精彩的課堂需要細節(jié)來構(gòu)建。關(guān)注細節(jié)，就是關(guān)注課堂的生成，也是關(guān)注學(xué)生的需求，更重要的是對學(xué)生的尊重和愛護。李鳳英老師以學(xué)定教，一步一步拉著孩子們學(xué)會閱讀，不但讓孩子們知曉了寫什么、怎么寫的問題，同時以實例讓學(xué)生真切地感受到閱讀作文就是“說真話 吐真情”，整個學(xué)與教的過程都了無痕跡。我想這就是課堂預(yù)設(shè)和生成的絕妙處理，也是潛移默化的最好詮釋吧!她結(jié)合學(xué)生的生活體驗，帶領(lǐng)學(xué)生走進課文中“父與子”，學(xué)生學(xué)的快樂，學(xué)的真實。
另外，課堂上，老師非常注重讓學(xué)生通過不同形式的朗讀，在入情入境的語言環(huán)境中讀懂文本。他們將文本教材作為“在具體語境中訓(xùn)練學(xué)生語感和語言”的工具性的重點訓(xùn)練材料，在充滿人文情懷的語境中，實實在在地培養(yǎng)了學(xué)生的語感和朗讀能力。而這個過程，是學(xué)生主動探究、學(xué)會朗讀、與文本實現(xiàn)對話的過程，更是扎扎實實的聽說讀寫的過程。教學(xué)《背影》時，李老師就文中具體抒寫“感動”的段落，通過多種方式啟發(fā)學(xué)生理解、感悟、品讀，引導(dǎo)學(xué)生讀出了不同的感受、不同的場景。這樣的效果，就是實實在在地語言文字訓(xùn)練的過程。從名師經(jīng)典課堂案例中，我深深感受到要想成就精彩的課堂，必須加強自身的學(xué)科素養(yǎng)和文化修養(yǎng)，要堅持學(xué)習(xí)，成就學(xué)生亦是造就自己，培養(yǎng)學(xué)生就是提高自我。
三、親身實踐，升華自我
在聆聽講座的同時，我們還觀摩了幾位老師的示范課，真正做到了理論與實踐相結(jié)合，體現(xiàn)了這次培訓(xùn)的實效性。有幸的是自己在這個過程中還上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》，本課設(shè)計的特點是，在朗讀的基礎(chǔ)上，圍繞“譯——議——悟”的結(jié)構(gòu)模式，從知識能力到情感體驗，從文本走向生活。具體有如下成功的嘗試：突出了重點，在誦讀中體味、感悟。突破了難點，巧用“換字法”，體會“多”和反問句的情感，既避免了空洞的分析，又體現(xiàn)了“過程和方法”。體現(xiàn)了特點，抓住了學(xué)科與文體的特點，上出了一定的“文學(xué)味”。 英國哲學(xué)家約翰·懷特在《教育哲學(xué)》中解釋“教”的時候說——“‘教’……意思是努力帶來‘學(xué)’”。 這節(jié)課帶給我最大的啟發(fā)就是，教就是要努力帶給學(xué)生可學(xué)的，而不是在那里磨洋工。我就想明天我再講朱自清的《春》或者老舍的《濟南的冬天》或者是袁宏道的《滿井游記》，我再也不死板的按照模式進行板塊教學(xué)了，再也不讓學(xué)生學(xué)習(xí)賞析寫景句子的答題思路了，我要從關(guān)鍵的形容詞入手，看作者是如何對春天、冬天進行描寫，從作者摹狀出來的“表現(xiàn)”進一步認識其特征，最后聯(lián)系社會人生作歸納性抽象升華，得出其潛在的意涵，也就是文章的主旨。換一種思維方式，換一種教學(xué)方式，讓機械的重復(fù)變成一種享受，可能換來的是我們師生幸福的明天。
教學(xué)不僅是一門復(fù)雜的學(xué)問，又是一門藝術(shù)，需要我們不斷探索，不斷提高。這次培訓(xùn)，不論從教育教學(xué)的理論還是實踐上，還是心理上，都是一個鍛煉和進步的有效良機。在整個培訓(xùn)過程中，讓我感受到自己要鉆研的路還很難，要學(xué)習(xí)的路還很長。這樣的學(xué)習(xí)，這樣的收獲，是我們一線語文老師的福音和觸發(fā)器。相信：行動就有收獲，堅持就有改變!改變因“學(xué)”而起，成效由“我”創(chuàng)造!
培訓(xùn)心得體會 篇7
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備：管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力，但是它也對我們有了不一樣的要求，這就是：熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點頭緒，下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會：
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
事件平息后，麗園街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失)，督促和組織開展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
豐田始終堅信，企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三：第一，維持企業(yè)生存，為股東創(chuàng)造利潤;第二，占領(lǐng)市場空間，向社會提供好的產(chǎn)品;第三，企業(yè)和員工共同發(fā)展，此三項經(jīng)營理念中，第一項最為重要，如果一個企業(yè)沒有利潤，或是持續(xù)出現(xiàn)虧損，則企業(yè)生存都維持不了，則第二項、第三項理念將無從談起，是一句空話。因此，豐田的'經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
豐田(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化，其最為重要的一個方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論：先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo))，再充分研究要達成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題)，再逐一研究解決問題的辦法(解決問題)，然后再按解決掉問題后的方式去做，就必然達成目標(biāo)。
注：這種管理思路，與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的，因為后者是先考慮你有多少的資源，你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說：看菜吃飯)，再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo)，豐田認為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo)，這種目標(biāo)是問題最少的目標(biāo)，是企業(yè)管理者認為最容易達到的目標(biāo)而已，是能達到的目標(biāo)，而不是應(yīng)該達到的目標(biāo)。
在生存獲利的前提下，豐田創(chuàng)造了一套制造利潤的方法，一個制造利潤的系統(tǒng)：即豐田精益生產(chǎn)管理。豐田的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解，豐田的管理體系有兩大支柱：一是精益生產(chǎn)運營體系(tps)，一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系�，F(xiàn)在，各國對豐田的tps體系研究很多，對豐田的人力資源管理體系研究較少。
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培訓(xùn)心得體會 篇8
炎炎夏日，為期九天的肥西縣新聘教師崗前培訓(xùn)在肥西師范學(xué)校圓滿結(jié)束。嚴謹和務(wù)實的培訓(xùn)作風(fēng)讓每一位新學(xué)員收獲頗豐。同時在這酷熱的夏日里，單位領(lǐng)導(dǎo)和老師那細致的人文關(guān)懷時刻打動著我們每一位新學(xué)員。培訓(xùn)短暫，卻給我們注入了新的血液和精神食糧。天氣酷熱，卻能感受絲絲涼意。
20xx年xx月xx日早上8點20分，我們準(zhǔn)時在肥西師范學(xué)校培訓(xùn)大廳進行了開班典禮。本次培訓(xùn)，全縣共有一百多名新學(xué)員。培訓(xùn)班里氣氛熱烈，縣局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和本次培訓(xùn)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)相繼發(fā)言，提出要求和希望。縣局領(lǐng)導(dǎo)講解了關(guān)于新教師繼續(xù)教育的意義。強調(diào)新教師培訓(xùn)對于其自身的發(fā)展和追求，每年必須要求達到72學(xué)時繼續(xù)學(xué)習(xí)時間。通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時實現(xiàn)資源共享，讓同行互相學(xué)習(xí)，共同進步，提高教師的整體素質(zhì)�？h局領(lǐng)導(dǎo)同時提出四點要求：一遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，營造良好環(huán)境。二按時按質(zhì)學(xué)習(xí)。三撰寫學(xué)習(xí)體會。四提升自我的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
在肥西師范學(xué)校程功明校長的講話中主要有兩個部分：一是歡迎，二是希望。程校長首先自我剖析作為一名教師的自豪。強調(diào)要求培養(yǎng)學(xué)生如何做人。之后歡迎廣大新學(xué)員走入教師隊伍，歡迎到肥西師范學(xué)校來培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，程校長希望大家安全，文明，有效的培訓(xùn)。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重，相互關(guān)照。有效就是聽好課，做好筆記，讀好書，寫好反思。
通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后，我和其他的學(xué)員一樣，對本次培訓(xùn)有了準(zhǔn)確的方向和目的。把自己在這次培訓(xùn)中自我任務(wù)定格為兩個轉(zhuǎn)化，一是由教師向?qū)W員的轉(zhuǎn)化，二是由要我學(xué)習(xí)向我要學(xué)習(xí)的方向轉(zhuǎn)化。
在本次的培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容大體可為三個方面的內(nèi)容：一是教師的職業(yè)道德素養(yǎng)，二是教育法規(guī)，三是課程標(biāo)準(zhǔn)。在這三個方面的內(nèi)容里，各科的授課老師講解理論課的同時緊扣實際教學(xué)，深刻系統(tǒng)的分析了我們新教師在日常實際教學(xué)中不足和困惑。同時針對不同情況給予了我們實際的解決方法。在這種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)氛圍中，我作為一名新教師我要做的`還有很多很多，以前那寫不成熟的想法和行為現(xiàn)在看來是多么的無知，我深深的自責(zé)著自己。但我同時又慶幸自己，因為在這讓我模糊不定的實際教學(xué)中，因為有了這次的培訓(xùn)讓我重新認識了自己，認識了我所從事的職業(yè)。這種職業(yè)是多么的偉大和炫麗。因此，我安奈不住內(nèi)心的激動和喜悅，我要對本次的培訓(xùn)老師和領(lǐng)導(dǎo)說：“謝謝，是你們讓一個已即將迷失的我重新回到一個嶄新的世界，讓我重新認識了我自己，我的價值，認識了我所從事的光榮事業(yè)”。也許千言萬語也無法表達我內(nèi)心的喜悅之情，但我卻知道我以后我該做些什么！
在7月x日上午學(xué)習(xí)課程里，縣教育局小教室的張主任做了題為《教師的職業(yè)道德的養(yǎng)成》的報告。張主任從六個方面系統(tǒng)的講解了教師所需具備職業(yè)道德和學(xué)業(yè)水準(zhǔn)。他引用李開復(fù)的那段話對我觸動很大。他說道：“有勇氣改變可以改變的。有度量接受不可改變的，用智慧區(qū)別二者的不同”。這段話說明要用自己的力氣改變自己，做一個有幸福感的教師。這句話意味深遠，但卻深深的刺痛了我哪朦朧的窗口。同時，他還用最樸實的話語道出師德的三方面：一是良心，二是責(zé)任心，三是為人師表。話語雖然簡潔，但不失其所表達的深刻含義。通過張主任本節(jié)課程的講解我已暗自為自己制定了我的個人第一個職業(yè)規(guī)劃，在制定首個個人職業(yè)計劃我主要參照以下四個方面的內(nèi)容。一是要了解教師職業(yè)發(fā)展階段，二是認識自己的發(fā)展?fàn)顩r，三是充分了解他人對自己的評價，四是制定發(fā)展目標(biāo)與行動策略。我想通過這個計劃來規(guī)劃好我以后要走的沒一步，我要虛心學(xué)習(xí)不斷充實我的知識和我個人專業(yè)的技能水平，廣聽八方評析，一步一個腳印踏實的走下去，早日爭取個人價值體現(xiàn)的最大化。
7月x日下午，有肥西師范學(xué)校程功明校長主講的“三真三愛”鑄就師魂，“三能三會”練師能為主題的教師素養(yǎng)課題再一次的為我打了一劑“強心針”。程校長用幽默風(fēng)趣的話語開啟了我心靈那扇緊閉的窗門。“三真”：真誠，真實，認真�！叭龕邸保簮廴�，愛物，愛理�！叭堋保耗苷f會道，能寫會畫，能歌會舞。講解簡單明了，深入人心。在講解“三真三愛”時，要做到必須要求我們要嚴格要求，練好內(nèi)功。付諸行動，錘煉品格。同時引用古代大教育家孔子的“有教無類”和現(xiàn)代教育家陶行知的“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”。系統(tǒng)的闡述了沒有真就沒有教育，沒有愛就沒有教育的真理。而講解到如何做到“三能三會”時則要求我們做到兩點：一是樹立真確的人生觀，世界觀，價值觀。二是努力練就“三能三會”本領(lǐng)要日積月累，持之以恒，不驕不躁，專心致志。通過程校長的精心細致的講解使我明白，要想成功沒有捷徑，必須做好充分的準(zhǔn)備，腳踏實地做好自己的本質(zhì)工作。同時要求必須要有高尚的情操，用最真實的自我踐行科學(xué)發(fā)展。實現(xiàn)真正人生“學(xué)高為師，身正為范”的價值體現(xiàn)。
在本次還有很多的大師名家授課內(nèi)容也是精彩紛呈。例如，省教育廳法規(guī)科的查海波主任講解的課題《初任教師應(yīng)當(dāng)了解的幾個教育法規(guī)問題》，合肥師范學(xué)院的李群教授講解的課題《師生溝通的藝術(shù)》，合肥師范學(xué)院的范蓓蕾教授講解的課題《教師禮儀與教師形象塑造》，肥西實驗小學(xué)金副校長講解的課題《關(guān)注有效備課，追求高效課堂》，肥西縣教育局中教師的李傳發(fā)主任講解的課題《備課，上課，反思的藝術(shù)和說課，聽課，評課的技能》等等。這些名師大家從不同層面不同角度深刻剖析了我們新人教師索面的不足和須待解決的問題。他們利用豐富的知識，富有感染力的講解真正給我們一次傳到授業(yè)解惑，讓我們受益匪淺。他們高超的講解技能和豐富的知識底蘊以及謙遜真誠的為人作風(fēng)一時讓我難以自拔，以致九天的培訓(xùn)時間感覺轉(zhuǎn)瞬即逝。
我相信這次培訓(xùn)將在我人生的仕途中難以磨滅。同時最重要的一點就是通過這次培訓(xùn)我人生旅程將會開啟嶄新的一面，我將為自己的教育事業(yè)奮斗終生，因為我為我的事業(yè)而感到光榮。
培訓(xùn)心得體會 篇9
通過這次培訓(xùn)，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。
人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩�、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的`服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上�？墒俏疫�是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過程，了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
培訓(xùn)心得體會 篇10
XX月X日，我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)羅云教授進行的安全知識專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
通過羅云教授的安全知識培訓(xùn)，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段；督促，檢查，落實本單位的`安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求：
進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格****，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：
羅云教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)理論；控**論原理；信息論原理；行為科學(xué)原理；激勵理論；事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質(zhì)分析；事故心理學(xué)；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學(xué)手段；安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
培訓(xùn)心得體會 篇11
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這次培訓(xùn)機會，我也十分珍惜這次機會，在這次培訓(xùn)中我受益良多，做到嚴于律己，謙虛謹慎，努力學(xué)習(xí)，掌握知識，今天在這里我主要和大家分享一點，那就是：三人行必有我?guī)煛?/p>
三人行必有我?guī)煟@人人皆知的七個字，平平常常、簡簡單單，卻是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶，也是特別值得我們學(xué)習(xí)的。他的意思是說，幾個人同行，其中必定有我的老師。細細思考，它不僅僅是學(xué)習(xí)精神和態(tài)度的展現(xiàn)，它也在告訴我們?nèi)送庥腥�，天外有天的道理，同時它也是在教給我們學(xué)習(xí)的方法。
人們常犯的一個通病，就是看不到自己的缺點和他人的優(yōu)點，愛拿自己的.長處與他人的短處比。其實，身邊的每一位同事、朋友甚至路人，他們其實都可以成為我們?nèi)松械睦蠋�，因為每個人身上都有各自不同的長處，我們要善于取長補短。我們可以從他們的處事、思維的角度，甚至一個細微的動作或表情中，學(xué)到人生中細微的知識。
這次的巨鹿之行，是參加組訓(xùn)二期培訓(xùn)班，一體化建設(shè)我不再陌生，孫總常掛在嘴邊的天使的翅膀和惡魔的足跡，我也不再陌生，我甚至對這句話有了更深刻的感悟，那不就是再說三人行必有我?guī)焼�！別人的優(yōu)點我們要學(xué)，別人的缺點我們更要學(xué)。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點是為了彌補自己的不足，使自己更完美，而學(xué)習(xí)別人的缺點能讓我們少走彎路，在光明坦途上勇往直前。
培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!短暫的一周時間，我不僅僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了系統(tǒng)內(nèi)很多優(yōu)秀的同事，更加看清了自己的差距，同時也開闊了眼界。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)永無止境，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識和理念將使我終身受益，增強了自己為公司更好更快發(fā)展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，切實為公司的健康快速發(fā)展，作出不懈的努力與奮斗。
培訓(xùn)心得體會 篇12
20xx年1月5日至14日，中專全體教師參加了學(xué)校組織的中德職業(yè)教育集團培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)既充實又緊張，課堂內(nèi)容豐富。
本次培訓(xùn)主要有以下幾項內(nèi)容：德國職業(yè)教育體系介紹、職業(yè)能力、教學(xué)法、行動為導(dǎo)向方法、課程開發(fā)等。通過十天的學(xué)習(xí)和交流，使我對這些內(nèi)容有了更深刻、更直觀的認識，對行動導(dǎo)向教學(xué)法、課程開發(fā)以及我的教學(xué)理念都有了本質(zhì)的提升。
同時，德國專家Uwe Heiber博士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，幽默、風(fēng)趣的談吐，給我們留下了深刻的印象。
十天的時間雖然不長，但感覺很累，可是收獲也很大，我在培訓(xùn)心得的紙上寫下了“累并快樂著”。下面我將自己在這次培訓(xùn)中得到的一些收獲與啟示表述如下：
一、收獲
(一)培訓(xùn)形式新穎，提升了“學(xué)生”的能力
以前聽取的報告講理念、講概念的東西比較多，而這次培訓(xùn)比較直觀，德國專家系統(tǒng)、深入淺出的講解，耐心細致的解答及悉心指導(dǎo)，使我們體驗了原汁原味的德國教師的上課風(fēng)格。Uwe Heiber博士不是單純的進行教學(xué)法的語言傳授，而是通過完成一個個的具體任務(wù)帶領(lǐng)學(xué)員親自體驗，讓學(xué)員在課堂上行動起來，在培訓(xùn)的幾天里，我們就是“學(xué)生”，很多課都要在團隊的條件下完成工作任務(wù)。在這個過程中，我們這些“學(xué)生”的專業(yè)能力、方法能力和社會能力得到鍛煉和提升。這種做法，充分發(fā)揮了大家的主動性和團隊協(xié)作性。
(二)充分理解了行動導(dǎo)向教學(xué)法的真諦
這次培訓(xùn)，Uwe Heiber博士的精講，大家的積極參與，特別是行動導(dǎo)向教學(xué)法給我們的心靈帶來很大的震撼。行動導(dǎo)向教學(xué)法正是讓學(xué)生自己動手自己思考，最大限度的掌握理論和實踐技能。
其中它的理論模型是六步：信息——計劃——決策——實施——檢驗——評估。其實可以將其歸納成三步：即事前（計劃）——事中（實施）——事后（評估）。而我們目前的教學(xué)主要缺少的是第一步：計劃，當(dāng)學(xué)生養(yǎng)成事前做計劃的習(xí)慣和能力后，那么對他職業(yè)能力的養(yǎng)成有很大的決定作用，而其中的職業(yè)能力
已經(jīng)不再是我們所說的專業(yè)能力和技能，而是將其與企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)生個人將來的長遠發(fā)展融合進去的職業(yè)能力的培養(yǎng)，具體包括：專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個性能力，而想要在日常的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的這些能力，就需要老師認真設(shè)計這樣的情境，將實際化的企業(yè)的模擬或真實案例搬到課堂上，并在其中融入沖突等元素，讓學(xué)生實現(xiàn)跨界的能力及知識的.學(xué)習(xí)。我們清楚的看到，行動導(dǎo)向教學(xué)法真正的體現(xiàn)了以學(xué)生為主，突顯學(xué)生的創(chuàng)造力，教師引導(dǎo)、師生互動，以學(xué)生為核心�？墒箤W(xué)生更快更好地掌握專業(yè)技能，又培養(yǎng)了學(xué)生解決實際問題的能力、創(chuàng)造力、獨立性和團隊精神，符合“學(xué)中做，做中學(xué)”的理念。
但是這個辦法對老師提出了很高的要求，需要他在課前精心地設(shè)計這個學(xué)習(xí)情境，并用在情境進行的過程中，他能夠掌控整個教學(xué)過程，并且多種教學(xué)方法及教學(xué)組織形式靈活運用，同時將如何引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生去制作解決遇到的問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的方法能力，這是一個老師在不斷地摸索過程中才能做到的。還有在整個教學(xué)過程及情境的設(shè)計中要融入沖突等元素，不斷設(shè)置障礙，讓學(xué)生從而獲得社會能力及個性能力。另外學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性如何被調(diào)動起來？需要情境的設(shè)計思路、趣味性等達到很高的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)對于課程開發(fā)有了一個根本的全新的認識
課程開發(fā)是通過需求分析確定課程目標(biāo)，再根據(jù)這一目標(biāo)選擇某一個學(xué)科(或多個學(xué)科)的教學(xué)內(nèi)容和相關(guān)教學(xué)活動進行計劃、組織、實施、評價、修訂，以最終達到課程目標(biāo)的整個工作過程。做好課程開發(fā)不是一件容易的事情，是一項系統(tǒng)綜合的工程。
通過這次學(xué)習(xí)，我對課程開發(fā)有了一個全新的認識，課程開發(fā)的過程是將工作過程導(dǎo)向有效融入專業(yè)教學(xué)。做好典型工作任務(wù)分析，針對專業(yè)主要工作崗位進行企業(yè)調(diào)研。確定典型工作任務(wù)，劃分行動領(lǐng)域，將行動領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)?yīng)。確定基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域。設(shè)計學(xué)習(xí)情境，引入現(xiàn)場實際項目，由難到易、由繁到簡設(shè)計教學(xué)情境。學(xué)習(xí)過程要融入社會能力、個性能力和方法能力等的培養(yǎng)。
二、啟示
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我獲得了諸多的啟示，對如何組織好我們的課堂教學(xué)有了一些新的認識與想法。
�。ㄒ唬┙o學(xué)生更多的參與機會、贊賞的眼神是老師調(diào)動課堂氣氛的關(guān)鍵
在培訓(xùn)中Uwe Heiber博士經(jīng)常會讓我們發(fā)表意見和看法，習(xí)慣了做學(xué)生的“聽”，總是心情忐忑怕說得不好，事實證明擔(dān)心是多余的，這些“老學(xué)生”越來越積
極主動，心情越來越放松，因為Uwe Heiber博士從來都是用一種贊賞的眼神，鼓勵的語言來對各小組的作業(yè)進行分析點評，從來不批評。這種老師對學(xué)生勞動成果的尊重帶給我們很大的動力，讓我們竭盡全力完成每一次任務(wù)。由此給了我很大的啟示：教師在課堂上，一定不能打消學(xué)生的積極性，無論學(xué)生的成果如何，都要從不同的角度給予肯定，課后指出不足和改進的方面，這樣學(xué)生很容易接受，同時也達到了教師教學(xué)的目的。
�。ǘ┙虒W(xué)方法需靈活多樣、教學(xué)內(nèi)容要精心設(shè)計
行動導(dǎo)向教學(xué)法主要是培養(yǎng)學(xué)生的四種職業(yè)能力，它的組織形式多種多樣：老師講解、學(xué)生獨立學(xué)習(xí)、學(xué)生在小組內(nèi)學(xué)習(xí)、學(xué)生作報告、學(xué)生展示工作成果、頭腦風(fēng)暴法、小組比賽法、外出參觀、課堂作業(yè)等等。教學(xué)媒介也是，如PPT、發(fā)任務(wù)單等，運用這些教學(xué)方法的目的就是讓學(xué)生在課堂上行動起來，使學(xué)生在行動中訓(xùn)練能力。
我們可以考慮將這些方法運用于課堂教學(xué)的某一個小環(huán)節(jié)，在某一個知識點上運用這些生動有趣的方法，即使浪費些時間，可是達到的效果會很顯著的。另外可以在一些適當(dāng)?shù)膬?nèi)容上多讓學(xué)生自己去計劃、去參與，我想比每次都是老師告訴學(xué)生答案要來的生動多了。當(dāng)然這需要老師去精心設(shè)計每一堂課。
�。ㄈ┌颜n堂讓給學(xué)生
為了體現(xiàn)教師的自身價值，為了使自己上的課受到學(xué)生的歡迎，我們不斷地進行教學(xué)上的改革：教學(xué)方法采用案例式教學(xué)法、討論式教學(xué)法，教學(xué)手段運用現(xiàn)代化的多媒體，考核方式采用多樣性考核，目的是調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。雖然改革后課堂效果有了一些改變，但總是不能杜絕學(xué)生上課睡覺、玩手機的這種現(xiàn)象。通過在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和反思，認識到根源在于老師沒有把課堂讓給學(xué)生，教師仍然在扮演著導(dǎo)演加演員的角色，老師總是以講為主，學(xué)生也主要是被動的聽，缺乏任務(wù)的驅(qū)動。這次培訓(xùn)，通過德國專家對教學(xué)方法在實際教學(xué)過程的運用，使得我們對項目教學(xué)法，案例教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)理念有了更深的理解：就是要徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為教學(xué)核心的方法。時刻以學(xué)生為主體、以能力培養(yǎng)為本位、選取有價值的教學(xué)內(nèi)容、通過基礎(chǔ)與專業(yè)知識學(xué)習(xí)為載體、運用合適的教學(xué)方法達到培養(yǎng)學(xué)生能力的目標(biāo)。
�。ㄋ模┒嘧尳處焻⒓右恍⿲嵸|(zhì)性的培訓(xùn)，可迅速轉(zhuǎn)變和提高大部分一線教師的思想意識
俗話說“百聞不如一見”，這次培訓(xùn)我身臨其境。以前也聽過參加國培的老師在學(xué)校里做報告，但是因為沒有實質(zhì)性地參與學(xué)習(xí)，所以總是感覺不到實實在在的東西。通過這次的真正參與，才有切身的感受。我想如果多給老師提供機會參加這種類似的培訓(xùn)，即可以讓老師開闊眼界，拓展思維，又能讓他們轉(zhuǎn)變觀念，主動地去考慮如何調(diào)動課堂，如何改變課堂。如果將老師們的教學(xué)觀念由被動變革變成主動改變，我們的教學(xué)改革離成功也就不遠了。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，我收獲很大。我們應(yīng)該借鑒先進的德國職業(yè)教育理論體系，營造一個以學(xué)生為中心，在老師的指導(dǎo)下對自己的學(xué)習(xí)過程進行自我組織，發(fā)揮學(xué)生主動性、創(chuàng)造性，還課堂于學(xué)生的教學(xué)大氛圍。在此衷心感謝學(xué)校給我們提供這次學(xué)習(xí)的機會。我想只要用心去做，必然會改變我們的課堂，改變我們的學(xué)生，進而改變我們的教育。所以，十天緊張的學(xué)習(xí)雖然累，但我卻快樂著！
培訓(xùn)心得體會 篇13
為期一個星期的培訓(xùn)在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學(xué)跟崗的這一周，無論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都得到了華景小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的周密照顧，每一天都過得很愉快、充實，受益匪淺。這次的培訓(xùn)，通過看升旗儀式等活動，開闊了眼界，重新對大隊輔導(dǎo)員工作的有了新的認識，找到日后工作的方向。通過這次的跟崗學(xué)習(xí)，我有好下的心得體會：
一、把有意義的事情做得有趣
在華景小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)時，有幸聆聽了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專題講座。在講座中李教授提出：“重復(fù)舊的做法，完全得到舊的結(jié)果�！边@句話讓我有所反思，因為平時大隊輔導(dǎo)員的工作比較繁瑣，有時候為了簡單、快捷地完成任務(wù)，往往會重復(fù)舊的做法，所以我們的工作往往是沒有進步的。李教授通用有趣的事例，生動的語言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。
從講座中，我知道了，如果要改變一個學(xué)生，先要改變他們的自我期待。例如：青蛙和白馬都叫“白馬王子”，學(xué)生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學(xué)生。老師要用發(fā)展的目光看學(xué)生，尊重每個學(xué)生。一個人的改變，首先要改變的就是他的價值觀，面對繁瑣的工作，老師應(yīng)該盡量充實自己，提高自己，正確地面對工作，才能把一件事情做好。要改變一個班級，就應(yīng)該要改變班級的文化。
在班級文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾，老師要多根據(jù)學(xué)生的實際情況，把班級文化潛移默化地影響著學(xué)生。李教授在講座中還教會我們怎樣運用敘事故事感化孩子。通過本次的講座，讓我學(xué)會了以后要開展活動，我們可以認真思考，尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣，在活動中育人。
二、同樣的.舞臺，別樣的精彩
在大隊輔導(dǎo)員工作研討前，我們欣賞了華景小學(xué)六年級學(xué)生的一個歌唱節(jié)目，歌曲的內(nèi)容大概是說要多幫助社會上有困難的人們，讓他們得到溫暖。在這些演員中，有一位特別令人注目的學(xué)生，因為他是雙目失明的。但是何宇軒的家長沒有因為他看不見東西而放棄他，反而為他爭取了一個公辦學(xué)校的學(xué)位。
家長發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對聲音比較敏感，從小就讓他學(xué)習(xí)鋼琴，在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)他對鋼琴有很大的天賦，家長就請了很多著名的鋼琴家指導(dǎo)他。因為何宇軒的努力練習(xí)，家長的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀(jì)在鋼琴方面取得了很多成績，為成眾人心目中的鋼琴王子。
最后，由于他的特殊經(jīng)歷，有很多報紙上都有報道他的事跡，曾經(jīng)參加過殘奧運動會開幕式的“國旗男孩子”。取得了全國優(yōu)秀少先隊員的稱號。華景小學(xué)就抓住這個機遇，開展各種活動，教育了學(xué)生們要熱愛生活，積極向上，關(guān)愛身邊的人。大隊輔導(dǎo)員通過一系列的活動，讓我們體會到真正的活動育人。
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