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美容心得體會(精華15篇)
當我們積累了新的體會時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的美容心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
美容心得體會1
20xx年11月14日,作為進入公司的一名新員工,我有幸參加了由鄭州拓展訓練公司組織的張家灣拓展訓練營活動。通過這次活動,我不僅了解了同期的美容學員,也考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。
14日上午一大早,新晉員工拓展訓練營在張家灣拓展訓練基地正式拉開了序幕。全體學員在基地的會議室里,聆聽了心彩教練對相關(guān)情況的簡要說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設(shè)計隊徽、隊訓、創(chuàng)作隊歌等。我所在的小組取名為“神馬隊”,并設(shè)計了隊徽、隊訓等內(nèi)容。
場內(nèi)的培訓結(jié)束后,我們被教練帶到室外。第一個挑戰(zhàn)項目是“高空抓杠”,也就是每個人都要爬上離地面10米多高的獨立的一個鐵桿子上面,飛躍出去抓牢對面的單杠。在我做這個項目前,我一直在請求教練:能否把對面的單杠再拉進一點,理由是太遠了。這個距離對男同學還可以,但是對女同學說就太遠了。我們的劉教練只是對我笑笑,我看沒轍了,只能硬著頭皮上。往上爬感覺很輕松,但當我站在那個鐵桿子上,踩在那塊窄窄的圓頂上時,覺得很無助,腦子空空,只剩那根單杠。風刮著的聲音在耳邊呼嘯著,只看見那根單杠在隨風搖擺,似乎在挑釁的跟我說快抓住我吧。我的腿有些顫抖,鐵桿也在搖晃,站穩(wěn)都困難,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重五噸的安全保護繩,可是,我還是慌恐著,下面?zhèn)鱽韯⒔叹毢完犛褌兊墓膭盥,我想不能再猶豫了,不能在同學面前丟臉呀,我集中了全身的力量,撲向了那個給予我希望的桿子,我終于抓住了目標!
當我被繩索放下到地面時,有種“重生”的感覺,依然有些不敢相信,自己真的做到了嗎?高高的空中,單杠依然在輕輕地搖擺。從這個單項訓練的整個過程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,我為自己感到高興。從這個項目中我深刻體會到,人的潛能是可以挖掘的。拓展訓練的項目對人體能的要求并不高,更多的是在挑戰(zhàn)。它能讓每個參與的人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認識自己,經(jīng)歷后你才會發(fā)現(xiàn)人的潛能真是巨大的。這個訓練項目告訴我們:不要輕易說“不”,要挑戰(zhàn)自我,只要堅持,奇跡總會發(fā)生。
下午的“七巧板拼圖”項目給我留下深刻的印象。在這個項目中,我和姚鵬程被選為我們小組的“項目經(jīng)理”,領(lǐng)導本組隊員完成七項任務。當劉教練把七個任務書發(fā)到我和姚鵬程手里時,我們看也沒看任務書上寫的內(nèi)容就急吼吼的發(fā)給其他隊員。當隊員拿到各自的任務書時都孤立的'在完成任務。過了一會兒,每個隊員都在叫“我缺一塊黃色三角形”、“我缺一塊紅色正方形......場面一片混亂。這時有隊員提出把不同顏色不同形狀的七巧板都集中起來,一起完成七項任務,我和姚鵬程覺得很有道理,就讓大家把所有的七巧板和任務書都歸集到我們這里。有些隊員很主動地把手中的七巧板和任務書交到我們這里,但是有些隊員并沒有聽指揮,還在自顧自的拼圖。我們一開始在協(xié)調(diào),但后來有些隊員急著說來不及了,就到別人那里去搶他所需要的七巧板,被搶的隊員當然也不同意給他,然后就進入瘋搶的局面。這時有些隊員意識到在這樣下去要完不成任務了,做出讓步,別人要什么就給他。當劉教練跟我們說:“快點了,只剩五分鐘了!本驮谀且粍x那,所有的隊員似乎都恍然大悟過來,我們十四名隊員是一個團隊,我們應該互幫互助、群策群力共同完成任務,而不應該各執(zhí)為政,各做各的。所以在最后的五分鐘里,是最能體現(xiàn)團隊凝聚力的時候,大家都在幫著拼圖。但是我們醒悟的太晚了,最終我們沒能完成所有的任務。
這個項目讓我們深刻體會到強有力的領(lǐng)導、合理計劃、嚴密組織、團結(jié)協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務是多么的重要。一個團隊每個人都充當了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者。但每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體目標和利益為首要的情況下,充分發(fā)揮自己的才智與作用,使團隊實現(xiàn)“更高、更快、更強”。同時我也深感慚愧,作為被隊員推選出的臨時“項目經(jīng)理”沒能在隊員面前建立威信,沒能組織好大家。我深刻體會到作為一名領(lǐng)導不僅需要淵博的知識和經(jīng)驗還需要思路清晰、有很強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力。
一天的拓展訓練雖然短暫,但是大家通過共同經(jīng)歷克服恐懼、分享成功的喜悅、重新認識自己,經(jīng)歷心理與生理的考驗的過程,我們真正的實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標,更熔煉了一只堅強、團結(jié)的優(yōu)秀團隊,相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)。在任何情況下,團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。
美容心得體會2
最好最專業(yè)的美容學!谀菥S雅美容學校學習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學校念書的感覺,有興奮感,緊張感……
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學,化學等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代的開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺,不知道該用多大的.力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應該總結(jié)出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
來妮維雅美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
美容心得體會3
一次成功的到訪接待,實際上是一系列銷售技巧、經(jīng)驗和公司支持的結(jié)果。
在這個工程中的任何細微處出現(xiàn)問題都會影響到其他方面,而導致失敗或不完全成功,所以,美容師應好好地檢討自己,避免長期不良的工作方式所養(yǎng)成的痼疾。
一、重理論
有些美容師總習慣用書面化、理性的論述進行新產(chǎn)品銷售介紹,使客戶感覺其建議右操作性不強,達成目標的努力太過艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會拒絕購買或拒絕其建議。
二、喜歡隨時反駁
在與客戶的交談中,應鼓勵客戶多多發(fā)表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當時機表述意見,或提出解決方案。
如果我們不斷打斷客戶談話,并對每一個異議都進行反駁,會使我們失去在最合適時間內(nèi)找到客戶真正異議的機會,而當這種反駁不附有建議性提案時,反駁僅僅是一時痛快,易導致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話無重點
銷售時間是寶貴的,而購買時間亦是寶貴的,我們在銷售介紹時應有充分的準備和計劃,并反復申述我們的要點。
如果你的談話內(nèi)容重點不突出,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起滿足你的。要求了,反而會認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷售失敗。
四、言不由衷的恭維
對待客戶,我們應坦誠相待,由衷地贊同他們對市場對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶,以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維,實在是對雙方的一種輕視,會降低消費者對美容師以及所推銷產(chǎn)品及服務的信任度,亦會在日后承擔由此帶來的后果。
五、懶惰
身為美容師你會有許多獨處的機會,你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作,所以,這是對個人自律的一挑戰(zhàn),喪失信心、沒有目標、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來更多更大的失敗。
“天上是不會掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進取,你的業(yè)績才會逐步上升。成功是克服懶惰的'最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導。
總結(jié):
從整體來看,美容師的素質(zhì)是較低的,盡管她們擁有非常豐富的實際操作經(jīng)驗,但經(jīng)驗往往不適應行業(yè)的發(fā)展,比如一種按摩手法會不斷改變,產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營銷手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強學習以提高專業(yè)素質(zhì)。
美容心得體會4
一、重理論有些美容師總習慣用書面化、理性的論述進行新產(chǎn)品銷售介紹,使客戶感覺其建議右操作性不強,達成目標的努力太過艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會拒絕購買或拒絕其建議。
二、喜歡隨時反駁在與客戶的交談中,應鼓勵客戶多多發(fā)表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當時機表述意見,或提出解決方案。如果我們不斷打斷客戶談話,并對每一異議都進行反駁,會使我們失去在最合適時間內(nèi)找到客戶真正異議的機會,而當這種反駁不附有建議性提案時,反駁僅僅是一時痛快,易導致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話無重點銷售時間是寶貴的,而購買時間亦是寶貴的,我們在銷售介紹時應有充分的準備和計劃,并反復申述我們的要點。如果你的談話內(nèi)容重點不突出,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起滿足你的要求了,反而會認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷售失敗。
四、言不由衷的恭維對待客戶,我們應坦誠相待,由衷地贊同他們對市場對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶,以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維,實在是對雙方的一種輕視,會降低消費者對美容師以及所推銷產(chǎn)品及服務的信任度,亦會在日后承擔由此帶來的后果。
五、懶惰身為美容師你會有許多獨處的機會,你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作,所以,這是對人自律的一挑戰(zhàn),喪失信心、沒有目標、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來更多更大的失敗。“天上是不會掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進取,你的業(yè)績才會逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導。
總結(jié):從整體來看,美容師的素質(zhì)是較低的,盡管擁有非常豐富的實際操作經(jīng)驗,但經(jīng)驗往往不適應行業(yè)的發(fā)展,比如一種按摩手法會不斷改變,產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營銷手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強學習以提高專業(yè)護膚技藝會讓一原本普通的女性更加自信,會讓她把最美的一面展示給身邊的朋友,所以美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽之說。尋找一理想的.護膚機構(gòu)是眾多女性消費者尤為關(guān)注的,細心的從業(yè)者會發(fā)現(xiàn)這一消費群體它更看重的這會所是不是專業(yè)與貼心,當然良好口碑與細心周到的服務也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素,所以說美容業(yè)更是一前沿與人性化的行業(yè)。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認可,因為愛美自己才從事了美容師這職業(yè),也是因為這職業(yè)我接觸到會所更多的女性會員朋友。長久已來帶著一份對職業(yè)的熱愛,一份深厚的情結(jié)讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。時常在想,如何讓自己成為一名專業(yè)的/讓顧客認可與光顧的美容師,這是我經(jīng)常思考的問題。
美容心得體會5
勿亂擠粉刺
當粉刺還未成熟時,就不要心急把它擠出來,否則會很易令皮膚細胞受到感染,引起毛囊發(fā)炎。
鯊烯知多少
我們時常聽到化妝品內(nèi)加入了角鯊烯,其實角鯊烯是深海鯊魚的肝油,性質(zhì)與皮脂相近,是用來補充皮膚油質(zhì)的極佳配方。
清除角質(zhì)
不要只依賴去角質(zhì)護膚品來清除老化角質(zhì),從適當?shù)?洗臉方法著手才是最佳的對策。
避孕增磅
長期服食避孕藥、打避孕針,會使身體容易積聚水份,從而令體重增加。
忌戒早餐
不吃早餐這個減肥方法,只會令體重短暫下降,長期如是的話反而會令身體更易吸收,這樣就更易肥。
水腫性肥胖
水是沒有熱量的物質(zhì),所以多喝也不會致肥,但喝水的同時如進食太咸的食物,就會引致水腫性肥胖。
慢慢地減肥
以任何方法成功減肥后均可能出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,減肥速度愈快,反彈速度亦愈高,所以減肥這回事絕對不能急。
減輕浮腫
如果發(fā)現(xiàn)眼部浮腫,除了可用茶包敷眼外,還可常試用一片薄黃瓜敷眼,因為它的抗炎作用有助減輕腫漲。
靈芝妙效
靈芝含微量元素─有機鍺,可有效提高免疫機能及增補元氣,提升細胞帶氧功能,使臉色紅潤。
靜電對抗
冬天梳頭換衫時,頭發(fā)會很容易因靜電而豎起,所以梳頭前在發(fā)梳上加些定型水或定型口者喱,就可減低此情況出現(xiàn)。
美容心得體會6
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在20xx年的尾巴上眺望著20xx年悄無聲息的到來。當然,這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結(jié),即,所謂的“盤點”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得所失,同時,也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
下面談談我對工作的一點經(jīng)驗和體會。
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法a、微笑服務:它能夠給對方良好的第一印象。透過微笑,你能夠展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的情緒,給顧客創(chuàng)造一種簡單愉快的情緒。
a、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
b、超值服務:盡量帶給給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
a、具有了良好的'工作習慣,顧客就會很容易很快的理解你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,理解你的服務。
b、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地理解你和你的產(chǎn)品及服務。
c、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞潛力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養(yǎng)。美容護膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。秀麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權(quán)。
五、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表務必與職業(yè)需要相貼合。個人儀表能夠讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體此刻以下幾方面:
。1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,持續(xù)體態(tài)直立。這樣能夠給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
。2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用簡單的情緒享受美容師帶給她的服務。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。待客,其實是一門專業(yè)的技術(shù)。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體此刻以下幾個方面:
。1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在應對顧客,與顧客交流時,務必要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,能夠使顧客放松原本緊張,警惕的情緒,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。
(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松情緒的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客十分好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。
人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面潛力。明年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
。1)基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、器官等。
。2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
。4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、決定顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
。5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來20xx年,期望下一年工作順利,財源滾滾,也同時期望公司能夠越做越好。
美容心得體會7
愛美是女人的天性,臉部的護理美白對于愛美女性來說更是需要精心呵護。女性到了一定年齡后由于生理等原因身體臉部都會出現(xiàn)一些變化。臉部再也沒有小時候那么白凈、水潤,富有彈性等,這時我們只有通過后天的'護理來改善了。
第一類功效:使皮膚光潔、細嫩
1 (蜂蜜+水)
蜂蜜含有的大量能被人體吸收的氨基酸、酶、激素、維生素及糖類,有滋補護膚的美容作用。用蜂蜜加2—3倍水稀釋后,每日敷面,可使皮膚光潔、細嫩。
2 (蜂蜜+醋)
蜂蜜和醋各1—2湯匙,溫開水沖服,每日2—3次,按時服用。長期堅持,能使粗糙的皮膚變得細嫩潤澤。
3 (蜂蜜+雞蛋+橄欖油)
蜂蜜100克,雞蛋一個攪和,慢慢加入少許橄欖油或麻油,再放2—3滴香水,徹底拌勻后放在冰箱中保存。使用時,將此混合劑涂在面部(眼睛、鼻子、嘴除外),10分鐘后用溫水洗去,每月做兩次(多做效果更佳),能使顏面細嫩,青春煥發(fā)。
第二類功效:減少皺紋,緊縮面部皮膚
4 (蜂蜜+蘋果+乳脂)
將蘋果煮沸,搗碎,加入蜂蜜與乳脂,制成潤膚面膜膏,敷面令你膚潔如玉。
5 (蜂蜜+雞蛋清)
蜂蜜50克,雞蛋清一個,兩者攪拌均勻,睡前用干的軟刷子刷在面部,慢慢進行按摩,約30分鐘自然風干后,用清水洗去,每周2次。
第三類功效:去斑
6 (蜂蜜+甘油+水+面粉)
蜂蜜1份、甘油1份、水3份、面粉1份,混合均勻制成敷面膏,敷于面上20分鐘后,用清水洗去,此法適用于普通干燥性衰萎皮膚。
功效:可使皮膚嫩滑細膩,除去皺紋及黃褐斑,并能治療癤子、痤瘡。
7 (蜂蜜+鮮蜂王漿+雞蛋清+花粉+水)
蜂蜜1匙、鮮蜂王漿1匙、雞蛋清1個,加入適量花粉和水調(diào)成糊狀,涂于面部,30分鐘后用溫水洗去,再用鮮蜂王漿1克加少許甘油調(diào)勻涂于面部,每周一次。
功效:對清除臉部黑斑及暗瘡特別有效。
第四類功效:保濕
8 (蜂蜜+奶粉+雞蛋清)
蜂蜜1匙、奶粉1份、雞蛋清1個,混合均勻制成面膜,用棉簽將其在臉上涂上薄薄一層,20分鐘后用溫水洗去。連續(xù)使用一個月。
功效:對皮膚干燥有明顯效果。
總結(jié):愛美是女人的天性,臉部的護理美白對于愛美女性來說更是需要精心呵護。女性到了一定年齡后由于生理等原因身體臉部都會出現(xiàn)一些變化。臉部再也沒有小時候那么白凈、水潤,富有彈性等,這時我們只有通過后天的護理來改善了。
美容心得體會8
作為一名大學生,我參加了一項汽車裝飾美容工的實習工作。此次實習讓我對汽車裝飾美容工的職業(yè)技能和職業(yè)生涯有了更深入的了解,同時也明確了自己未來職業(yè)的方向。
我的實習工作地點是一家汽車美容店,店里設(shè)有專門的處理區(qū)域,用于車輛的洗車、打蠟、拋光、內(nèi)飾清洗、貼膜等工序。在這個過程中,我主要負責了汽車內(nèi)飾的清洗和維護工作。
首先,經(jīng)過了解,我發(fā)現(xiàn)汽車內(nèi)飾的清洗和維護工作其實需要注意很多細節(jié)。例如,地板墊需要用高壓噴水器進行沖洗,中控臺、門板和座椅等部位則需要采用專門的內(nèi)飾清洗劑進行擦洗,而且清洗、擦拭時需要注意力度,避免磨損和劃傷汽車內(nèi)飾。
其次,除了細節(jié)上的注意,這項汽車裝飾美容工還需要一定的職業(yè)技能。例如,我在學習汽車內(nèi)飾清洗和維護工作時,發(fā)現(xiàn)這項技能不單單只是使用清洗劑和抹布,還需要掌握一些技巧。例如,清洗座椅時需要找到清洗方向,用擦拭的手法從座椅的縫隙中把灰塵和細菌清除干凈,否則就會讓座椅的清洗效果不盡如人意。
最后,在這次汽車裝飾美容工的實習過程中,我認識了一些行業(yè)從業(yè)者。他們不僅職業(yè)素養(yǎng)高、技能過硬,而且在客戶服務方面也做得很好。他們會面帶微笑、語言親切,通過專業(yè)的指導和建議,讓顧客感知到了他們的專業(yè)和用心。同時,我也看到,在行業(yè)從業(yè)者之間互相交流溝通,共同探討汽車裝飾美容工方面的技術(shù)和經(jīng)驗,從而進而提高業(yè)內(nèi)的職業(yè)水平。
通過這次實習,我認為汽車裝飾美容工是一個技術(shù)含量較高,需要積累經(jīng)驗、提升能力和素質(zhì)的行業(yè)。只有通過不斷的學習和實踐,才能提高自己的職業(yè)技能和水平,更好的為客戶提供質(zhì)量和服務。同時,我認為在這個行業(yè)中,不僅要具有專業(yè)的汽車裝飾美容知識和技能,還需要具備良好的`專業(yè)素養(yǎng)和高水平的客戶服務。
總之,這次汽車裝飾美容工實習過程中,我在細節(jié)上、技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都有了極大的提升和認識。我相信這個職業(yè)是有很大前景和發(fā)展空間的,而我也會持續(xù)不斷的學習、積累實踐經(jīng)驗,為以后的職業(yè)生涯打下一個扎實的基礎(chǔ)。
美容心得體會9
不同的美容手術(shù),不但手術(shù)方式不同,就是其美學創(chuàng)造方式,也有很大差別。美是感覺而不是數(shù)據(jù),因此不要太介意多如牛毛的各種美學標準。不過,在世界上的每一個角落的人,無論是長得美還是長得丑,富有的還是貧窮的,他們都希望通過任何途徑變的更美。而在這個學期里,我學到了另一種美,雖然手術(shù)過后,仍然還有一條淡淡的疤痕?墒,在我的眼中,這是一種整形美容與外科手術(shù)的完美組合。
在一個幼兒微翹的小嘴里,卻似有千言萬語在向外涌動,使你忍不住想親上一口。然而,先天性上唇的`裂開,卻像惡魔一樣控訴著,形成一堵冰冷的城墻。實事求是地說,在所有的先天畸形中,唇裂其實不是最重的一種畸形,甚至連很重都算不上,不過,由于他發(fā)生在人的五官,事關(guān)家族的臉面,因此,它是一種并不是很重的畸形,但在一些父母或者族人的眼里,它卻成了兇神惡煞,F(xiàn)在,隨著大量科技人才的培養(yǎng),醫(yī)學的不斷進步,整形美容手術(shù)在社會上的普及,修復唇裂已經(jīng)不是一個問題了。然而,照顧一個唇裂的孩子要比照顧正常孩子困難百倍。唇裂術(shù)后效果如何和術(shù)后護理的質(zhì)量密切相關(guān)。如果不慎跌倒,剛剛愈合的切口被重新撞裂,再遭受一次手術(shù)縫合,那該多痛苦!所以,我作為一名未來的護士,我要學的重點不是手術(shù)的方法,而更應該學習手術(shù)后的護理。
這個學期,我已經(jīng)對整形美容外科有了初步的了解。知道了隆鼻,假體和耳環(huán)的本質(zhì)是一樣的,都是為了美,只不過耳環(huán)是掛在耳朵外面的洞里,假體是放在鼻子里面的洞里。知道了移植術(shù)是一種雕刻藝術(shù),醫(yī)生將身體的一部分移植到身體的另一部分。知道了如何小眼睛變大眼睛,如何單眼皮變雙眼皮,如何去掉黑痣。而在今后,我應該去學習如何去護理一個做完整形美容外科手術(shù)后的病人,這不單單要護理一個病人的身體,更應該去護理病人的心理。
現(xiàn)在我是一個大三護理科的學生,在一年多后,就會成為一個真正的護士。也許到那時,我會進入整形美容醫(yī)院工作,在這時所學到的知識,會為我以后護理病人提供一個良好的基礎(chǔ),讓我成為一個更加專業(yè)的護理人員。
美容心得體會10
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在20xx年的尾巴上眺望著20xx年悄無聲息的到來。當然,這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結(jié),即,所謂的“盤點”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得所失,同時,也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
下面談談我對工作的一點經(jīng)驗和體會。
1、良好的服務意識是最有力的銷售方法A、微笑服務:它能夠給對方良好的第一印象。透過微笑,你能夠展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的情緒,給顧客創(chuàng)造一種簡單愉快的情緒。B、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。C、超值服務:盡量帶給給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
2、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。A、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的理解你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,理解你的服務。B、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地理解你和你的產(chǎn)品及服務。C、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞潛力,以便高水平地為顧客服務。
4、技藝修養(yǎng)。美容護膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。秀麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權(quán)。
5、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表務必與職業(yè)需要相貼合。個人儀表能夠讓顧客對你有良好的'第一印象,從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體此刻以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯
時,都要隨時提醒自己,持續(xù)體態(tài)直立。這樣能夠給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用簡單的情緒享受美容師帶給她的服務。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
(1)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
6、美容師的待客禮儀。待客,其實是一門專業(yè)的技術(shù)。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體此刻以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在應對顧客,與顧客交流時,務必要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,能夠使顧客放松原本緊張,警惕的情緒,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松情緒的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客十分好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及
時的反饋。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。
人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面潛力。明年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:(1)基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、決定顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來20xx年,期望下一年工作順利,財源滾滾,也同時期望公司能夠越做越好。
美容心得體會11
折騰了一年,新的一年要好好對待自己。過完春節(jié)回到家,提前兩周開頭特別護理!
由于偶做過美容導師,說到肌膚保養(yǎng),我還是蠻有心得的,想要快速而且本質(zhì)的改善肌膚,就要內(nèi)調(diào)外養(yǎng)。從內(nèi)部調(diào)養(yǎng)可以整體調(diào)理身體、肌膚狀況,是一種由內(nèi)至外的養(yǎng)護,這種方式不會很快看出效果,但是改善的很徹底,算治本吧!從外部護膚就很直接的讓皮膚得到滋養(yǎng),可以比較快的看到效果,是治標。這兩種方式缺一種都會影響效果。假如標本兼治,雙管齊下,皮膚當然晶晶亮啦!我敗了一套藍卡威的膠原蛋白產(chǎn)品,那個面膜和口服液都是含膠原蛋白的.,由于聽伴侶說她家膠原產(chǎn)品不會那么天價起碼用得起,而且效果不錯。她家賣家跟我特殊強調(diào)說這個是1000D小分子膠原蛋白,可以直接被皮膚汲取,說的我心癢癢的,所以試試看啦。膠原流失,讓肌膚變丑的緣由 先說內(nèi)服!這段時間我開頭以素食為主,每天都吃許多蔬菜、水果,肉類只吃魚肉,將身體調(diào)理得清清爽爽的,另外我每天睡覺前服用1瓶膠原蛋白飲。說到膠原蛋白我不得不說一下,美膚的飲品是許多,比如蜂蜜、柚子茶啊,但對于像我一樣過了25歲的MM,喝膠原蛋白就很有針對性了,由于女人25歲膠原蛋白就流失蠻嚴峻的了,許多25+MM的皮膚問題都是膠原流失引起的啦。我選擇的這個藍卡威的膠原蛋白飲呢,口味酸酸甜甜的,有點像果醋,她家說每瓶含有5g膠原,每天只要喝1瓶就夠了,不過我為了能快速出效果,現(xiàn)在是每天喝兩瓶。我看了下這個膠原飲的成分,有維生素C來著,據(jù)說維生素C可以促進膠原蛋白的形成,還能美白,哈哈,盼望我能皮膚變得又好又白!
美容心得體會12
律回春暉漸,萬象始更新。告別成績斐然的20xx,迎來了充滿期望的20xx。來到名角這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量詩司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首前半年
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”帶給服務的個體。正因如此,我的工作也就應更完善以為我盟客服務為中心,來為顧客帶給更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,透過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一齊分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能用心動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的透過每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后必須要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務潛力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫忙關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念?沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
。1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
。2)認真做好秀麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學習。
。1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售潛力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
。2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,學會冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長!簡單賺錢!
。3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會理解和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,個性詩司舉辦的20xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量,同時也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是完美的`!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
美容心得體會13
前不久我來到了“XX”學校,在這里不僅有一流的師資隊伍先進的教學沒備,而且非常注重誠信,因為它的誠信我選擇了XX。我是班上唯一的男生!在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師,當然是我的主講老師XX老師。業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學過的知識以后也會經(jīng)?春陀涀钪匾是理解。
現(xiàn)在恢復到了第一節(jié)課,在這節(jié)課中學到的內(nèi)容很多,還有同學之間也相互的認識了都非常開心,然后學到的有人與人之間要學會微笑、贊美。以后對顧客或者朋友、親人也要學會贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說贊美別人不僅別人快樂自己也開心,還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對待顧客要熱情、主動、認真負責,舉止文明、謙虛謹慎這是我們要牢記的。下面當然也是非常重要的比方:化裝的概念、造型的概念、化裝的作用、化裝造型的意義都會記牢的。XX老師講的重點是化裝的特點:在不同的場合、不同的時間、不同的人物都要隨著“它”們的變化而變化。做為一個合格的化裝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。以后做為化裝師我們也要時刻保持高調(diào),要用我們的專業(yè)術(shù)語、時尚的個人形象、充滿自信的`笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化裝師。接下來我會認真學習,承諾不是在紙上是在心中。
XX老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會用心聽用心做,最后向美麗而大方的XX老師說一聲“感謝”,過去和未來在XX學校的點點滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
最好最專業(yè)的美容學!谀菥S雅美容學校學習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化裝就可以了,真不知道學習美容還有那么多的理論常識,讓我突然有一種回到學校念書的感覺,有興奮感,緊張感。
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化裝品的應用,它跟物理學,化學等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代后開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)開展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的開展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
美容心得體會14
在繁忙的工作生活中,三個月的時間匆匆而過,在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實習中,花園店平均每天洗有80輛以上的車,一個多月時間共洗有4000車次以上;福州店平均每天洗車25輛以上,一個多月共洗有800車次以上;輪崗實習三個月共計洗車4800輛車次,這段時間里學到了一些汽車美容的基本知識,相信在xx這個大家庭的領(lǐng)導下我們會繼續(xù)創(chuàng)造輝煌。
工作過程中有兩件事是印象比較深刻的。
第一件是:在花園店公司過20xx年年會當日,小半天的`洗車數(shù)量為77輛已略等于平時一天的工作量,我們四個人在水房快速而熟練的沖洗著車輛,那臺洗車機的鳴叫聲就沒有停止過,這是工作速度最快效率最大的一天;
第二件事是:在福州店三月十幾號的一天,韓師傅接到前臺打來的電話說有一奧迪車客戶在車間特別喜歡挑毛刺,一會兒有過來洗車讓我們在洗車過程中各項都要注意些,聽到此點第一反應就是想到《海底撈,你學不會》一書中說的同行,此事正是考驗我們的時候,一定要做的好,這過程中由我沖洗車輛,客戶一直站在旁邊看著但沒有說話,最終在大家謹慎認真下洗凈順利交車,我知道他的到來只會讓我們做的更好更優(yōu)秀,這就是我們的宗旨"用心服務,創(chuàng)造卓越"。
在工作過程中,有一點是不能完全融入團隊協(xié)作中,有時對個別同事的做事做法看不慣,針對這點我以后會加強與同事間的交流溝通,增強自己的表達能力,融入團隊和同事處好關(guān)系,然后大家有不完善的你善于指出來他也樂于接受改善,達到大家一起進步。在晨會的軍訓成果匯報表演上,我所看到的寶馬團隊是一個非常團結(jié)的隊伍,積極向上,因此我希望到寶馬車間工作加入寶馬這個團隊,像他們學習,大家團結(jié)協(xié)作共造美好明天。
美容心得體會15
在美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學習,因為美容師的`日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應該總結(jié)出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
來美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強!
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