關于個人工作的心得
我們得到了一些心得體會以后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編收集整理的關于個人工作的心得，歡迎大家分享。
關于個人工作的心得1
根據中心20xx年重點和整體安排及思路，我簡單的做了一個會計個人工作總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。 由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下： 首先提出完成的工作：
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。 2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。 3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。 再次提出加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質：
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。 2、認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的`各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。 最后提出嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益�？偨Y經驗，建立健全良好的工作機制。
關于個人工作的心得2
為了充分了解濟南院線的發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)濟南各個院線存在的問題和觀眾對于電影院的看法和實踐，以便對于濟南現(xiàn)在存在的問題提出合理化的建議，對于濟南未來發(fā)展做出預測，以便更好的幫助濟南院線健康發(fā)展，我組通過問卷調查、實地考察、二手資料查詢等方法對于濟南院線展開了調查，在調查中得到了很多心得體會，收獲頗多。
首先我們采用問卷調查的方式，在問卷調查中我們體驗到了接觸社會的感覺，第一次面對這么多陌生人如何讓他們快速的接納我們，面對不同人的臉色怎樣應對，這讓我了解到鍛煉與人溝通和交流能力的重要性，我們設置了幾個關于電影院的問題，其中包括消費者對于哪家電影院最喜愛，什么原因促使觀眾走進電影院等。
為了不使問題頗多引起消費者的反感，我們把問題設置在一張紙上。我和一名小組成員于20xx年5月15日到泉城廣場附近進行了問卷調查，在調查中發(fā)現(xiàn)有很多把我們當成推銷人員，不愿接受我們的調查，等我們說明原因和自己的身份時，他們才愿意配合，雖然到我們手中的問卷只有30份，但是這份調查并不像我們想象中的那么簡單，我以為泉城廣場附近人那么多，問卷肯定能很快完成，但是問卷調查花費了我們很長時間，首先問卷調查時需要找對人群，不能找那些匆匆忙忙趕路的人，我們主要調查的是那些在街道長椅上休息和在等候室等候看電影的人，由于是星期一，外出游玩的人并不是很多，我們更換了很多地方從大街上走到電影院進行調查，如果調查的對象不對，時間又不合時宜很容易招致人們的反感，其中有幾位消費者直接以沒有時間的方式否決了我，讓我很尷尬。
我們對于各個年齡段，各個階層的人進行了調查，這樣才能確保調查的真實完整性，在調查中發(fā)現(xiàn)大學生和年齡比較小的學生比較配合我們的調查，而且閱讀比較仔細，而且其中一個大學生主動叫他的幾個同伴過來幫我們填，而年齡稍大的中老年人對我們也比較熱清，但是受年齡和文化程度的限制，閱讀速度比較慢，填寫中我們需要等候很長時間，甚至有一位老年人不知道如何做選擇題隨便打√，還有很多老年人根本沒有去過電影院，隨便亂填，這充分證明了電影院應該拓寬這一類消費者的渠道。
調查中雖然遇到很多問題，但是調查應該本著親和友善的原則，保持對被調查者的熱情，主動學會和他們溝通和交流才能拉近和他們的距離，給被調查者良好的印象，同時對于很多不知道如何填寫的被調查者應該給出合理的解釋，幫助他們共同完成問卷。在調查過程中我也被作為被調查者填寫一份關于英語的問卷調查，當時心里就很反感隨便進行了填寫，可以從我身上看出被調查者的心情，所以好的態(tài)度、合理的闡釋、良好的溝通交流才能讓被調查者更好的配合。同時問卷調查后應該本著客觀準確的原則，而不是主觀的判斷，充分的翻閱問卷，給出正確的評估。在問卷調查后我發(fā)現(xiàn)我們的問題設置還存在一些問題，比如只問了職業(yè)，沒有進行年齡的調查，導致在最后統(tǒng)計中有很多盲點。
我們在調查中實地考察了三個電影院，分別是新世紀、相約和萬達影城發(fā)現(xiàn)它們都是依托商城而建立的，而且一般建在最高層，可見濟南電影院充分利用這種優(yōu)勢來吸收觀眾，我們發(fā)現(xiàn)在侯影室里的一般都是年輕人，以學生居多，但是高中生比較少，可能是考試壓力太大，情侶一起看電影的也比較多，可見電影院的服務和放映的影片應該主要面向這部分人群。同時在考察中發(fā)現(xiàn)電影院中雖然
有外國電影和中國電影，但是比較受歡迎的是外國的3D電影，雖然濟南對于國產電影也采取了保護措施，比如相約電影城大部分時間只放映國產電影，但是很多人還是禁不住國外電影的誘惑，寧愿花錢去萬達、新世紀這種電影院看外國電影，比如最近比較火的《加勒比海盜》，同樣是3D電影，中國的《建黨偉業(yè)》的'關注度明顯不如《加勒比海盜》。《加》的吸引力不僅在于優(yōu)良的技術，更多的在于情節(jié)的生動性，感染性�？梢娭袊鴳撟龅牟恢皇潜Ｗo國產電影，加強國產電影的質量才是關鍵和根本。在調查中發(fā)現(xiàn)萬達基本是最受歡迎的影院，它的等候室和影廳給人不一樣的感覺，比如舒適的座椅，清晰的屏幕，高新的imax技術，軟綿綿的紅地毯，而對于小電影院相約電影城是遠遠不能達到的，相約電影城無論從等候室還是走進放映廳，都不能滿足觀眾享受的需要和物有所值的心理。
畢竟我們的調查有限，無法了解濟南院線整體的發(fā)展情況，需要借助二手資料，在二手資料查詢中，我們發(fā)現(xiàn)很多二手資料已經過時，所以引用時應該正確的把握好時間，經濟是不斷發(fā)展的，濟南院線也是不斷改變和進步的，不能采用拿來主義，把過去和現(xiàn)在混為一談，應該審時度勢，辨證的分析和運用。
我覺得進行調查報告不是靠一種調查方式和個人的力量就能完成的，應該共同合作，采用不同的調查方式，因為不同的方式有不同的好處，而問卷調查和實地考察這種方式才能確保我們真實的了解，通過聽說和查詢的方式并不能確保真實，而且沒有實地去體驗也得不到真實的感受，寫不出真正的調查報告。所以我們應該把上述幾種方式結合才能作出一份數(shù)據真實，感受真實的調查報告。
關于個人工作的心得3
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1、熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認，讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2、年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態(tài)度及質量。且要把的`產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3、參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了，通過erp讓自己學到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據可依。
4、參與盤點工作，讓自己在實踐中了解所有的零件，了解倉庫的庫存量，通過盤點工作來了解零件物料在哪方面造成庫存，哪些為死庫存，為何會造成這些庫存量，怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對貨物的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態(tài)問題。做到采購的適價，適質，適量，適時，適地。希望明年工作能責任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責任更明確。
_年是收獲的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在采購上積累了很多知識和經驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量！
關于個人工作的心得4
本學期課題研究繼續(xù)圍繞學校申報的市級“十二五”課題《課堂師生互動有效策略研究》的方案，積極走“科研興師，科研強�！敝�，明確了“師生認知互動的有效策略”的研究方向——課堂有效提問策略研究，切實做好課堂教學改革，形成捆綁式集體備課氛圍，進而打造高效課堂。
根據學期初的工作計劃，現(xiàn)將本學期科研工作總結如下：
一、課堂有效提問調查報告
為了進一步探討學科課型的有效策略，優(yōu)化課堂提問教學技藝，明確師生認知互動的有效策略，學校進行師生“課堂有效提問情況調查問卷”。此調查就是為了更好地了解“有效提問策略研究”的基礎狀況，掌握一手材料，為下一步科研活動的開展及研究奠定基礎。
此次調查問卷活動，在初一年級的三個教學班中，抽取100名學生做了問卷調查，問卷回收100%。采用的問卷是結合學校學生實際情況及為服務課題研究而設計的，問卷主要是圍繞學生喜歡的上課形式、學生喜歡的提問方式、學生答疑的心理需求、傳統(tǒng)課堂形式的改良等四大項內容而分解的15個小問題來進行調查研究。
在全校中小學部擔任文化課教師中，抽取60名教師做了問卷調查，回收52份。調查問卷是圍繞教師課前預設提問準確度、授課時提問效果、提問后師生信息交流等三大項內容而分解的10個小問題來進行調查研究的。
針對調查表的數(shù)據進行全面細致的分析，從調查背景及意義，對象及方法，結果及分析，思考與對策四個方面進行總結剖析。
學生問卷反饋的信息是：學生喜歡上課形式多樣化，提問方式多樣化，學生答疑的心理需求值得教師關注，傳統(tǒng)課堂需注入新時代元素。
教師問卷反饋信息是：教師課前預設提問準確度不夠，授課時提問效果有待加強，提問后師生信息交流需改進。
那么，這些信息值得我們思考，我們所要采取的對策就是要加強師資隊伍建設，完善體制、明確責任;提升教育教學素養(yǎng)，以點帶面，抓好培訓;搭乘常規(guī)教學活動，突出科研，提高功效;提升活動實效性，異科相通，內外結合。
二、課堂有效提問觀摩課
從2017年11月22日——12月3日，我校相繼開展了初中數(shù)學、初中語文和小學語文的“有效提問教學策略研討暨集體備課觀摩課”活動�；顒佑山虒W校長鄭宇主持，邀請了教師進修學院中教部趙賀芳主任、中教部語文專家李榮老師、小教部所晶老師做客聽課現(xiàn)場，我校中層以上領導、全體同學科教師、其它學科沒有課的老師及出課班級的全體家長參加了本次活動。
本次授課教師有初中數(shù)學教師牛勇和王洪鳳;初中語文學科的授課老師是杜宏偉和劉英麗;小學語文學科的授課老師是張秋鳳和李文艷。
牛勇老師和王洪鳳老師的提問設計，都能夠有效地把握了本節(jié)課知識重、難點，能夠目的明確，言簡意賅，思維邏輯性強，在理答問題方面，能夠關注課堂新問題的生成，特別是對學生的質疑給予了較好的引導和講解，表現(xiàn)出了對學生主體的尊重。
杜宏偉和劉英麗兩位老師的習作課，都能夠圍繞“明確體裁→主題立意→合理選材→安排結構”這樣四個隱形環(huán)節(jié)進行，并能極其巧妙地把“提問”應用于各個環(huán)節(jié)，在環(huán)環(huán)相扣的追問中達到“有效”的目的。
張秋鳳老師和李文艷老師的提問設計，都能夠僅僅圍繞教學重難點進行，服務于重難點。在提問時能夠語言親和，對回答問題的學生評價均是鼓勵式的，極大地調動了孩子們參與互動的積極性。值得一提的是，兩節(jié)課中“生生互動”環(huán)節(jié)成為一大亮點，學生相互評價時，語言完整，意思明了，點評到位，能夠體現(xiàn)出“取他人之長，補己之短”的`學習氛圍，頗見兩位老師平日的教學功底扎實。
三次課后，都得到了專家的精彩點評。同時三位專家的發(fā)言為我校今后的教學工作指明了方向，對老師有效集體備課，提高課堂的實效性起到了很好的指導作用。
這樣大型的科研活動，也是全體教師相互學習和提升自己教育教學素養(yǎng)的機會，大家暢所欲言，針對“有效提問”這一專題進行深層研討。
研討的同時，在三樓電教室，參與活動的班級學生家長進行了反饋交流，結合初一新生入校以來的思想、學習、行為習慣等各方面表現(xiàn)，針對初三學生即將中考，走向人生的轉折點，學生中考前的學習狀態(tài)、心理變化，升學壓力等問題進行了交流和探討。家長們給本次活動留下了極其寶貴的建議，為提高我們的課堂教學質量積累了一些不同角度的寶貴的經驗。
每一次活動后，都由李校長做總結，她鼓勵全體教師們，要大膽嘗試，敢于創(chuàng)新，在今后的工作要不斷地完善自己，提升自己，做敬業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)的教師，不斷壯大十中的名師隊伍。
三、課堂有效提問記錄匯總
為了進一步探討學科課型的有效策略，優(yōu)化課堂提問教學技藝，明確師生認知互動的有效策略，在進行“課堂有效提問觀摩課”的同時，設計了一份“有效提問課堂記錄表”，此表是根據我校師生實際情況設計的，內容針對“提問目的、提問時機、提問語言、 提問后學生反映、提問后的評價”等五方面的10個評價內容進行記錄的。聽課教師在進行聽課筆記記錄的同時，還要進行此表的記錄，主要是針對授課教師課堂提問中精彩之處、有效之處進行記錄，為今后“有效提問策略研討”提供積極的正能量。(具體活動內容記錄及總結都在前一項中體現(xiàn)，此處不再重復)
4、課堂有效提問反思體會
任何一項活動后的反思都很重要，這有利于查找不足、總結經驗，鋪墊下一步工作。本次“觀摩課”活動之后也進行了反思。要求授課教師進行授課反思，特別是課題組成員，每人都分別上交一份心得體會和科研工作總結。這也是對全體課題組成員的一次“理論與實踐”相結合的整合與提升。
5、30屆學術年會論文征集活動
本學期共征集論文、教育敘事等14篇，上交教育學院科研所。其中有12篇被推薦參加黑龍江省教育學會評審。
6、教師政績、業(yè)績證書統(tǒng)計工作
教師政績：東三省1人次，省級3人次，市級14人次，校級9人次。
教師業(yè)績：國家級3人次，東三省1人次，省級4人次，市級6人次，校級18人次。
7、科研報
本學期編輯設計了兩份科研報，分別是“有效提問策略研討反思”和“有效提問策略研討總結”。(詳細內容略)
8、信息上報
本學期幾項大型科研活動，都編輯成新聞信息上報教育局信息網，也發(fā)表在第十中學網。新聞動態(tài)6條，教育科研11條，學生工作5條，教師工作5條。(詳細內容見第十中學網和教育局網)
9、資料存檔工作
文字資料和照片資料存檔。
關于個人工作的心得5
x月份已經過去，在這一段時間中我通過努力的工作，也有了一點新的，覺得有必要做一個心得體會的總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作心得進行簡要的總結。
我是今年x月x號來到x專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習了x品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于x市場銷售了解的還不夠深入，對x的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
(一)在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
(二)嚴格遵守銷售制度。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的'前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
(三)養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
(四)銷售目標。
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的x的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們x專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
關于個人工作的心得6
今年以來，我局節(jié)能減排工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在公共機構節(jié)能工作領導小組辦公室的詳細指導下，以建設節(jié)能環(huán)保型社會為己任，強化措施、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將我局工作總結如下：
一、仔細組織，加強領導。
根據區(qū)公共機構節(jié)能減排辦公室的工作部署，我局節(jié)能減排工作根據區(qū)委、區(qū)政府建設節(jié)省型社會、大力開展行政機關節(jié)能減排工作要求，成立節(jié)能工作領導小組，局長任組長，黨組書記、副局長任副組長，科室負責人任領導小組成員，保證了全局節(jié)能減排工作的順當進行，明確專人負責，落實本單位節(jié)能工作措施。我局立足實效，從工作和生活中點點滴滴的小事做起，讓環(huán)保意識深化人心。
二、統(tǒng)一思想，加大宣揚。
我局廣泛開展宣揚動員，增加全體干部職工節(jié)省資源的緊迫感和責任感，努力營造節(jié)省光榮、鋪張可恥的深厚氛圍，讓干部職工切身感受到環(huán)保的責任和義務，堅持從身邊的每一件小事做起，營造"個人帶動單位（家庭），單位（家庭）影響社會'的節(jié)能減排良好氛圍，把節(jié)能減排活動變成每一個人的'自覺行動。一是在醒目處懸掛了節(jié)能橫幅、張貼了節(jié)能宣揚標語、節(jié)能宣揚畫、制作了節(jié)能宣揚欄，使大家在進與出之中增加了節(jié)能學問和節(jié)能意識，營造節(jié)能宣揚的良好氛圍。二是組織機關干部職工仔細學習了《公共機構節(jié)能條例》、《節(jié)能宣揚資料》以及國家有關節(jié)能的方針政策和法律法規(guī)，增加了干部職工的法律意識，從而推動節(jié)省型機關的建設。三是把節(jié)能要求以警言和告知的形式在空調上張貼"控溫要求'、在水龍頭前張貼"節(jié)省用水、人人有責'、在照明燈開關上張貼"削減照明、節(jié)省用電'、在打印機上張貼"正反打印'等節(jié)能降耗的溫馨警示語。
三、突出重點，狠抓落實。
1、節(jié)省辦公經費
關于個人工作的心得7
在今后的工作中，我會按照區(qū)委辦科學服務觀的要求，不斷加強學習和鍛煉，全面提升自身的素質和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質、高效的完成好各項工作任務。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關全局的重大問題。
關注國內外、和區(qū)內政治經濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。
一方面，思考高端服務業(yè)發(fā)展、新城建設、社會服務管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經濟社會發(fā)展實際情況，確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍，對各類問題進行準確透徹的剖析。
二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調研等各種機會，體會領導的一言一行，及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發(fā)展思路；認真研讀領導的報告、講話以及各類署名文章，對不同時期、不同場合的材料進行橫向對比、縱向分析，通過對比分析，發(fā)現(xiàn)領導關注的.重大問題，把握領導在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。
三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習慣，立足精品寫文稿。認真對待每一份材料，無論規(guī)格高低、篇幅長短、緩急輕重，都細致入微，嚴格把關，在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經得起推敲、讓領導滿意，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質量、高水平，維護區(qū)委決策的嚴肅性、權威性。
四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領導的講話風格和語言習慣，因時制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式，不斷增強文秘工作的針對性和實效性，為領導提供精細化、個性化的文字服務。
關于個人工作的心得8
時間恍如一陣春雨，落下不久，天邊便有了彩虹。有時候我們在一段時光之中總會覺得漫長，但是當它過去了之后，我們就會看見原來在這段記憶的旁邊，真的會有無比美好的彩虹。雖然其中經歷了一些挫折，但是當我們走過來時，我們依然能夠看見如此美好的風景。這是一件很棒的事情。
這一年我們中班的工作是非常匆忙的，作為中班的班主任，我身上有著很大的責任。首先中班的孩子們從小班上升上來，一是要脫離小班的習慣，進入一個新的年級，二是要做好準備，網畢業(yè)班沖刺。我也來到幼兒園不是很長時間，通過前一年的積累，這一年我的工作逐漸更加完善了一些。雖然有時候還是會遇到一些問題，但是我也已經有了能力解決它，并且完善它了。所以今年這一年的工作，我在很大的程度上是取得了成功的。
和孩子們的相處中，我認識到了幾個非常重要的點。幼兒教學一是要引導孩子們在玩樂中學習，二是要改正孩子們的生活習慣，這也是要在教學中做到的。其實當孩子們來了幼兒園之后，作為他們的教師和引導人，我們很多方面都是要注意的。不管是她們的學習還是他們的生活，我們都應該多加重視。在平時的游戲活動中，我可以發(fā)現(xiàn)很多孩子是非常有想法的，也是非常有激情和動力的。而他們的這種狀態(tài)是非常利于學習的，也是一個非常好的表現(xiàn)。所以作為班主任的我，更應該利用起來，去完善孩子的各方面。
我認為作為班主任，首先要有一顆“父母之心”，時時刻刻把孩子們的事情放在心上，要保持一個正確的態(tài)度面對這些事情。這一年當中有時候有很多的事情也非常讓人煩惱，但是我相信，只要慢慢來，這就一定能過去，我也一定能夠做好自己的工作。孩子們對我的`期望是非常大的，每當看到他們的大眼睛注視著我的時候，我就明白了自己真正的職責，我也明白了作為一名教師，作為一名班主任，我應該承擔怎樣的職責。這一段時間不僅是我工作上的進步空間，也是我個人的一段進步時間。每一段經歷都會給我們帶來一些更加特別的收獲，所以我也很享受在這份工作上的每分每秒，更是迷戀著一種有成就感的感覺。未來還很長，我會繼續(xù)努力，發(fā)揚自己的優(yōu)點，繼續(xù)為這份事業(yè)奉獻我的力量！
關于個人工作的心得9
通過一個學期來的語文教學工作，我本著全面培養(yǎng)學生具有創(chuàng)新力，實踐水平的高素質的現(xiàn)代人的思想、全身心地投入到教學中，出色的完成了教學任務。現(xiàn)將教學方面的體會和工作總結如下：
一、積極聽課，認真?zhèn)湔n
聽課，不僅能開闊自己思路，也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的課例，各種新穎的教學方法、模式的展示，微小細節(jié)之處的精彩處理，使我在豐富課堂教學的同時，也改變了學生對學習感到枯燥、單調的課堂教學。
二、作業(yè)面批面改、注重學困生輔導
作業(yè)的檢查和批改，是檢測學生知識掌握情況的重要途徑。開學以來，我一直堅持作業(yè)的認真批改，做到作業(yè)進行面批，學生有錯老師就馬上指出，讓他們立刻改正，這不僅有利于對學生知識落實的情況的更好掌握，更使我對學生課堂表現(xiàn)情況，了解學生對知識，有了一個更加全面的認識。從而能夠更好的根據學生的情況，調整教學，進行集體與個別的輔導。對于班級里的后進生，我一直堅持個別知識輔導和思想教育相結合的.方式，在給學生談理想、談目標的同時，激發(fā)學生的學習熱情和學習興趣。
三、認真扎實的上好每一堂課
語文是一門工具學科，它不同于數(shù)學，語文教學要求語言文字教學和情節(jié)、內容教學相結合，相輔相成。而低年級的語言文字教學顯得尤為重要。聽、說、讀、寫是語文教學的四個基本環(huán)節(jié)，我認為，在低年級“說”和“讀”的重要性尤為突出。所以，在教學中我特別重視“說”和“讀”的訓練。
語文教科書上“口際交際”是一項很重要的教學內容。自古以來，能說會道，體現(xiàn)一個人的睿智，思維敏捷�，F(xiàn)代語文教學，“多說多練”勢在必行。整個學期，我注重教學生由字說到詞，由詞說到句，再由句說到段。給學生營造一種快樂的學習氛圍，讓每個同學都有“說”的欲望，勇敢地暢所欲言。在有話說的基礎上，教給同學一些說的技巧，用不同的詞語或語句表達一種意思，怎樣有順序地、不零亂的表達自己要說的話。同時，讓其他同學學會傾聽，能夠評議同學的發(fā)言。如：我教如何保護自然環(huán)境時，首先就播放一年四季美麗如畫的景色，讓學生去感受和體會大自然的美麗。接著播放人們亂丟垃圾，工廠排放污水導致魚兒與鳥兒死亡，人與動物喝了臟水引起疾病，引導同學們積極思考，說一說怎樣保護環(huán)境。盡量照顧發(fā)言面的廣，讓全班同學都能得到鍛煉。集體討論同學提出的保護環(huán)境的方案行不行，為什么？說出理由來。對同學們的發(fā)言合理的及時表揚，不好的給予指正，鼓勵他的勇氣，增強同學們的自信心。對于不同的同學有不同的要求。平時發(fā)言很少的同學，能講幾句，就給予表揚，相反，成績較好，口頭表達能力較強的同學要求能用新學的詞語，有順序，有感情地表達。通過一個學期的訓練，我發(fā)現(xiàn)同學們的表達能力有較大的進步，邏輯思維能力也增強了。
在“說”的過程中，有一個與之相促進的過程不容光煥發(fā)忽視，那就是“讀”。俗話說：讀書百遍，其義自現(xiàn)。語文“讀”的要求，首先要讀準字音，讀通句子，讀通課文。讀完后，能弄清楚自己讀懂了什么？還有哪些地方不明白的？其次，用“讀”來感悟文章，理解文章的意思。在理解文章的基礎上，再來有感情地朗讀。讀的形式多樣，可以采用個別讀、齊讀、小組讀、分角色朗讀等。再次，用“讀”幫助記憶，培養(yǎng)語感，陶冶情操。再來理解重點字詞的意思以及作者所要表達的思想感情。
語文教學中，除了“說”和“讀”很重要外，還要培養(yǎng)學生的總結、歸納能力，即學完一個單元，學會自己歸納，學懂了一些什么，還存在哪些問題。孔子云：溫故而知新。經常復習功課，以后的學習才會覺得輕輕松。
課程改革是一場前所未有的攻堅戰(zhàn)，新理念、新教材、新教法必然要和舊有的一切教學觀念、教學模式發(fā)生激烈的碰撞和摩擦。通過近我們的實驗與探索，我們飽嘗了其中的艱辛與甘甜。甘甜的是我們看到了課程改革實驗給我們的教育注入了勃勃生機與活力，感受到了我們與學生在課程改革中的共同提高、共同發(fā)展；艱辛的是我們對課程改革曾經有那么多的茫然與困惑，我們是“摸著石頭過河”來探索課程改革之路的，在課程改革的實踐過程中，我們也遇到了許多困惑和難題。
關于個人工作的心得10
嚴于律己，善于學習總結——做一名奮發(fā)向上的優(yōu)秀員工
當我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結時，內心隨即與之產生了一種共鳴，不僅僅是因為工作上與胡甜一樣曾興奮過，迷茫過；也因為對于工作上的想法和做法，也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的工作未如收款員一樣工作機械化，但也一樣比較瑣碎，可以說物業(yè)工程部里，事無大少，什么都做。剛來那幾天，自己還真的有點不適應，但我一向的工作原則就是：“干一行，專一行”。所以我并未因此而放棄進入恒大集團這樣的一個工作機會。
工程部的日常工作，范圍較廣，包括：園區(qū)內的所有照明、開關、燈具、門鎖、閉門器、控制柜、攝像頭、門禁系統(tǒng)，排給水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)以及園區(qū)的公共設施和設備等等進行維修保養(yǎng)的工作。每天接單后，由于單比較多，所以先將工作單項目分類，然后集中抄于一張白紙上，這樣一目了然，方便工作,接著就對照單里的項目自行到倉庫領用相關材料,于是一天的工作就這樣開始了。工作時都是一個地方一個地方接著進行,也有很多時候,當你正在忙著處理一件工作時,還會接到前臺客服的緊急調度電話,這時就必須暫時放下正在處理的工作,于5分鐘內趕到前臺接單,并即時按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺得有時候這樣操作起來比較有困難,但業(yè)主的滿意就是我工作上的最大滿足,也是我工作的動力。所以我會嚴格要求自己按照公司的規(guī)章制度去開展工作。在工程部，每天的工作都是如此，雖然工作比較多、較苦且累，有的工作還超出了自己的專業(yè)范圍，但我依然時刻提醒自己，嚴于律己，必須懂得：“做得越多，學得越多，懂得就越多”的道理。一般來說，來到一個新的工作環(huán)境，在工作中，都會遇到這樣那樣的`問題或者不懂的地方，這時候我就會把問題都記在一個小本上，方便適當?shù)臅r候問同事或者查資料。工作疑惑的時候，還會得到吳經理對我的點化和教導：“初來乍到，不要急，慢慢來，凡事都有一個漸序前進的過程”。就是抱著這樣一個虛心請教的心態(tài)和務實的工作態(tài)度，在我進入公司工作短短的20多天的時間里，我就有了明顯的收獲。
作為一名新入職的員工，工程部沒有印發(fā)公司的一些規(guī)章制度以及工程、電氣技術資料進行培訓，但在工作上我并沒有存在得過且過的心態(tài)，考慮到沒有這些資料，就不了解公司的一些規(guī)章制度以及日后就不能更好的開展工作，所以我一有機會，就會問身邊的同事，每天的工作空余時間，甚至有時晚上下班的時間，我都會主動去工程部、消防中心運行班里查閱同事以往的工作日志記錄，翻閱并收集工程部的各種有關技術資料及公司的規(guī)章制度。查閱工作日志記錄，主要是了解其他崗位的工作內容、工作方式和工作流程；對查閱的有關工程、電氣技術資料進行整理、研究思考、實地察看、作出總結。經過自己的努力，功夫不負有心人，到目前為止，我大體上弄清了園區(qū)的一些基本的情況。包括：整個園區(qū)由哪個區(qū)哪個變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構、園區(qū)由幾臺多大容量的備用發(fā)電機備用發(fā)電、每臺備用發(fā)電機供電給哪幾棟樓房、園區(qū)有幾個水泵房，各個水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區(qū)供水、各個水閥在園區(qū)分布的位置、樓梯照明和公共園區(qū)路燈照明的開關電源分布位置、臨時停電緊急處理程序、電梯困人時的緊急處理辦法、發(fā)生火災時的緊急處理預案以及園區(qū)共有多少棟樓房分幾個區(qū)各棟有多少層、共有多少臺電梯、有多少個變壓器，分公變、專變各多少臺等等的情況。當然，在一個月不到的時間里，只能是對園區(qū)的各個方面有一個比較宏觀的了解，要想具體到每個點，還需要日后的長期努力和經驗積累。另外，其實對于輪崗實訓,在我以往工作帶班的時候,對于新員工的培訓,也是常常采取這種培訓方式,收到比較滿意的效果。這種培訓方式的好處就是:對于新進員工,能夠迅速地對一個公司各個崗位的工作內容、工作方式以及工作流程有一個比較清晰的了解。短期輪崗培訓完畢后，就回歸各個人專業(yè)對應范圍內的工作崗位，這樣在以后的臨時應急工作上，其他崗位的員工也可以用得著、幫得上，建議公司對這樣的培訓方式作一個可行性的探討。
當今社會，企業(yè)的發(fā)展離不開人才的競爭，企業(yè)對員工的綜合素質要求越來越高。畢業(yè)多年，我并未放松對自己的要求，而是積極參加各種短期職業(yè)培訓和學歷教育，主動適應當今社會的要求，所以xx年通過全國成人高考，順利進入華南理工大學工商管理本科專業(yè)學習。雖然和大專時學的電氣專業(yè)不同，但對自己個人的綜合素質有了一定程度的提高，而有技術有管理，也是當今社會對復合型人才的需要。轉眼三年光陰即將過去，還有半年本科就要畢業(yè)了，每當想到即將有收獲的時候，心里就有一種由衷的滿足。冰凍三尺，非一日之寒,無論工作還是學習,都不是靠一時的沖動,而是在于不斷的學習和積累,持之以恒，只有這樣，在自己的人生職業(yè)規(guī)劃的道路上才會有所突破。
恒大集團是一個大型企業(yè)，有著自己的一套培養(yǎng)人才的機制，但愿公司的每一位員工，都能夠嚴于律己，善于學習和總結，努力拼搏，憑借集團的這一個平臺優(yōu)勢，實現(xiàn)自己人生一個質的飛躍。
第二金碧花園客服中心工程部：XXX
20xx年xx月xx日
關于個人工作的心得11
人們常說廣讀詩書才能知天下，古人也常教導我們讀書要破萬卷，在圖書館中書籍又何止萬卷。圖書管理員的工作正是需要把萬卷的詩書整理、編碼、上架，以方便讀者取閱，工作雖然瑣碎，但是不要因為自己背負的是小小的管理員而感到灰心喪氣，你可以近水樓臺多讀書!教育培訓：情報學、信息管理學、圖書館學、檔案學等相關專業(yè)大專以上學歷。工作經驗：熟練掌握文獻著錄規(guī)則、編目及書目數(shù)據的'相關知識，工作細致、踏實穩(wěn)重，責任心強、勤奮、敬業(yè)，熱愛文檔管理工作，有圖書管理工作經驗者優(yōu)先。負責部分選書工作,評價資源材料，輔助圖書采購活動;對書刊進行分類、編制書目索引，了解書籍的大致內容;工作內容：負責各分館管理，審查借閱者身份，維護圖書館秩序，防止偷書行為;瀏覽、查詢、統(tǒng)計、添加、刪除和修改圖書借閱者的基本信息;對購買的圖書進行登記、蓋收藏章、打分類號，歸類、存列，整理書籍，按次序上架，保證書籍排放整齊、正確。
凱里學院位于凱里經濟開發(fā)區(qū)開元大道旁，其歷史可追溯到1901年在鎮(zhèn)遠建立的“明德中西學堂”，其高等教育歷史則應從黔東南歷史上第一所綜合性大學——黔東南大學算起。黔東南大學于1958年8月成立，1959年8月改建為黔東南師范專科學校。20xx年5月貴州省人民政府批準由黔東南州人民政府與貴州師范大學合作舉辦貴州師范大學凱里學院，與黔東南民族師范高等�？茖W校實行“一校兩牌”，開展普通本科教育。20xx年2月,經國家教育部批準,黔東南民族師范高等�？茖W校改建為本科層次的凱里學院。
關于個人工作的心得12
為貫徹落實全國節(jié)能減排工作，進一步動員全校同學參與"節(jié)能減排行動'，下頭將我們學校開展節(jié)能減排活動的情景做如下匯報：
一、加強領導，明確分工，落實任務在節(jié)能減排工作中，成立了節(jié)能減排工作領導小組，由校長負總責，抓好節(jié)能減排制度的制定、健全和貫徹實施。
二、建立健全各項制度。
為了貫徹落實《中華人民共和國節(jié)儉能源法》和《公共機構節(jié)能條例》，加快建設資源節(jié)儉型，環(huán)境友好型學校，制定興隆學校節(jié)能減排管理制度。
1、削減照明設備電耗，使用節(jié)能燈。辦公場所內自然光度足夠時不開燈，按需求開啟照明燈，并做到人走燈滅，杜絕長明燈、白晝燈。樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共場所的照明，降低瓦數(shù)。
2、電腦、打印機、復印機等辦公設備設置為不使用時自動進入低能耗休眠狀態(tài)，長時間不使用時要準時關掉，以削減待機消耗。特別是電腦以待機代替屏幕愛護，下班前要關掉電源開關。
3、合理使用電扇，以中低檔風速為最佳。多媒體設備使用完畢，準時關掉投影儀，削減待機時間。
4、每一天燒適量開水并準時灌瓶，不夠再燒，避開鋪張。
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1、加強用水設備及管道日常維護管理，嚴禁跑、冒、滴、漏，杜絕長流水現(xiàn)象。做到順手關掉水籠頭。
2、使用節(jié)水籠頭。
3、食堂盡量用盆接水洗菜代替直接沖洗，從而能夠節(jié)儉用水。
4、用洗菜水，淘米水澆灌花草等，做到重復利用。
�。ㄈ┺k公用品管理
1、加強辦公經費和辦公用品的使用管理，嚴格依據需要配備辦公用品，嚴格配備標準，盡量選擇能耗小、環(huán)保、質優(yōu)、價廉的辦公設備，不使用一次性物品。
2、提倡無紙化辦公，文件、材料的起草、修改和傳閱盡量在網絡上進行，削減紙質文件印發(fā)和使用傳真的頻率。
3、發(fā)放文件要嚴格核定印發(fā)的.份數(shù)，盡量避開多印。紙張雙面打印、復印。
4、提倡使用鋼筆書寫，削減圓珠筆或一次性簽字筆的使用數(shù)量；一次性簽字筆盡量做到換芯不換殼。
三、創(chuàng)設環(huán)境訓練良好氛圍，積極開展綠色環(huán)�；顒�
4、用洗菜水，淘米水澆灌花草等，做到重復利用。
（三）辦公用品管理
1、加強辦公經費和辦公用品的使用管理，嚴格依據需要配備辦公用品，嚴格配備標準，盡量選擇能耗小、環(huán)保、質優(yōu)、價廉的辦公設備，不使用一次性物品。
2、提倡無紙化辦公，文件、材料的起草、修改和傳閱盡量在網絡上進行，削減紙質文件印發(fā)和使用傳真的頻率。
3、發(fā)放文件要嚴格核定印發(fā)的份數(shù)，盡量避開多印。紙張雙面打印、復印。
4、提倡使用鋼筆書寫，削減圓珠筆或一次性簽字筆的使用數(shù)量；一次性簽字筆盡量做到換芯不換殼。
三、創(chuàng)設環(huán)境訓練良好氛圍，積極開展綠色環(huán)�；顒�
1、開展各項評比活動，養(yǎng)成良好的環(huán)保習慣我校注意對同學進行愛護環(huán)境，綠化、美化學校的訓練，要求同學從身邊的微小事做起，使同學養(yǎng)成愛惜綠化，愛護環(huán)境的良好習慣：撿起地面的紙片，摘下花木的枯枝、黃葉，不踐踏草坪，養(yǎng)成節(jié)儉用水、用電，人離關燈的習慣等。
我校各班堅持的"每一天兩小掃，每周大掃除'環(huán)境衛(wèi)生制度，使同學養(yǎng)成了愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生、堅持衛(wèi)生、珍惜環(huán)境的良好衛(wèi)生習慣；我校定期開展禮貌禮貌月活動、"彎腰行動'等，使師生們養(yǎng)成了良好的禮貌衛(wèi)生習慣、較高的環(huán)保意識和良好的環(huán)境道德行為；禮貌班級、禮貌標兵班和節(jié)能小標兵、節(jié)能標兵班的評比，激發(fā)了同學自覺節(jié)能減排、愛護環(huán)境的職責感，培育了同學的勞動觀念、凈化了同學完善心靈。喜愛綠色、節(jié)能減排、愛護環(huán)境已經成為廣闊師生的自覺行動。
關于個人工作的心得13
一年來，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科一年來工作總結如下：
一、開展優(yōu)質護理
在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規(guī)范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行優(yōu)質護理服務示范工程的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責10名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理，五查房取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過以病人為中心，以解決問題為根本的五查房現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了要事交接本，達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。3、落實優(yōu)質服務，提高護理內涵定期收集病人反饋意見，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專科護理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了班次預約本征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動緊急狀況下護士調配預案調整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點，細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續(xù)改進，成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查，每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的.管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯�；颊咭桩a生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
定期對科內醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質量檢查。
四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求，結合醫(yī)院實際情況，按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質量。
五、增收節(jié)支、提高經濟效益
增收方面：遵循社會效益最大化、經濟效益合理化的經營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務項目，如動靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉，為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。
六、病房管理
護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
關于個人工作的心得14
轉眼間又將跨過一個年度，20xx年在我們的期待中姍姍而來。我在20xx進入這個大家庭，到現(xiàn)在也有整整一年多，在這一年多的時間里學到了在很多，也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中，真正做到學以致用;當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責�；仡欉@一年來的工作，在領導和同事的幫助下，我在業(yè)務素質和工作能力得到進一步的提高，現(xiàn)工作總結如下： 首先，回顧上半年，主要負責辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的'安全與完整，如何填制和錄入憑證，以及如何進行帳務處理，裝訂和打印憑證等問題。通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。 其次，由于財務中心崗位變動，下半年主要負責報銷和付款單的審核，材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領導交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過，報銷審核的又很繁瑣，一開始處理的時候，真是擔心自己做的不好，但在同事的幫助下，漸漸的上手了，我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷。而相對于審核材料的出入庫，最重要的就是細心，嚴謹。
最后，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
關于個人工作的心得15
我院非常重視節(jié)能減排工作，一向仔細貫徹落實節(jié)儉能源的基本國策和國家有關開展節(jié)能減排行動實施文件精神，我院的節(jié)能減排工作在上級相關部門的指導下，全院節(jié)能減排工作順當推動并取得初步成效，現(xiàn)把我院節(jié)能減排工作總結如下。
一、領導重視。
醫(yī)院領導非常重視節(jié)能減排工作，多次在醫(yī)院的全體職工大會上要求廣闊干部職工要高度重視節(jié)能減排工作，樹立"時季節(jié)儉、人人有責'的意識。
二、加強宣揚。
首先是利用"節(jié)能宣揚周'進行節(jié)能宣揚，其次是在換季或者天氣突變的時候準時下發(fā)節(jié)儉用水、用電的通知等文件，并針對文件要求的資料進行不定時的抽查。
三、強化考核。
將節(jié)能減排工作與績效考核掛鉤，為各科室安裝水、電表，將水、電用量計入科室績效考核，與每一位職工的實際收入掛鉤，促使職工養(yǎng)成節(jié)儉的意識，使醫(yī)院各部門自覺節(jié)能減排。
四、注意落實。
（1）嚴格掌握照明用電，做到人走燈滅，杜絕消失長明燈現(xiàn)象；
新安裝的燈具使用節(jié)能燈或用電少的LED燈，均使用聲光控感應燈；除特定的科室外，夏天空調設置最低制冷溫度為26，要求開空調必需關門；在使用電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公自動化設備時，要求盡量削減待機時間，下班前關掉各類電器設備的電源。
�。�2）切實加強用水管理，堅決避開長流水現(xiàn)象；
新安裝的水龍頭均采納了感應式水龍頭；將飲用水和生活用水水源分開，削減水資源消耗。
�。�3）嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，科學派車，削減車輛使用次數(shù)；
嚴格杜絕公車私用現(xiàn)象發(fā)生；執(zhí)行定點加油制度；要求需要停車3分鐘以上時要熄火等候。
�。�4）規(guī)范辦公用品管理，提倡修舊利廢；
削減紙質文件下發(fā)，多利用辦公自動化系統(tǒng)進行文件的傳閱和發(fā)放。
（5）為響應國家節(jié)能減排工作要求，新建病房樓、辦公樓采納外墻保溫，保溫建筑面積達3、3萬平方米；
并對暖氣管道進行單戶掌握改造；同時還為各樓層安裝電表、氧氣表。
（6）在進行設備選購時，堅決不選購國家明令淘汰的`用能產品，一向遵循著"科技先進，能在數(shù)年內堅持水平、不會淘汰，對相同產品進行消耗比較，選擇低消耗、高效率的產品'的原則。
在今后的工作中，我院將連續(xù)把節(jié)能減排作為醫(yī)院進展的一項大事來抓，進一步加強宣揚和督促落實，把節(jié)能及環(huán)保意識貫穿到醫(yī)院各項工作中，分化目標落實職責到人，提高廣闊醫(yī)護人員的節(jié)能減排意識，促進我院節(jié)能減排工作的開展。切實加快節(jié)儉型醫(yī)院建設，為社會和醫(yī)院進展作貢獻。
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