護士長進修心得體會

時間：2023-11-15 10:32:07 心得體會我要投稿

【精】護士長進修心得體會

　　我們從一些事情上得到感悟后，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢？以下是小編為大家收集的護士長進修心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精】護士長進修心得體會

護士長進修心得體會1

　　8月8日至19日我有幸參加了省護理中旬學(xué)會舉辦的“第一級醫(yī)院護士長崗位”培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班學(xué)生學(xué)員均來自江蘇省的三級醫(yī)院，為期12天的理論與臨床實踐的培訓(xùn)使我受益匪淺。

　　本次培訓(xùn)班讀書內(nèi)容有：《管理學(xué)概論與醫(yī)院管理實踐》、《護士長領(lǐng)導(dǎo)方法、執(zhí)行力、團隊建設(shè)》《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)學(xué)院實施細則》、《護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進》《準(zhǔn)確度改善與品管圈的應(yīng)用》《年輕護士臨床實際工作能力的培養(yǎng)專業(yè)知識與考核》《績效考核管理的實施與體會》等等多方面的知識。

　　作為一名新上崗的病區(qū)護士長，我對于“護士長”這個崗位的要求以及如何才能做一名按規(guī)定的護士長，心里確實沒底。而這樣的護士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說就是一場及時雨，使明確我進一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)�，F(xiàn)將我的體會匯報以下：

　　1、如何成功進行管理工作

　　通過這次培訓(xùn)，我了解到“管理”是一門科學(xué)，是一門藝術(shù)，而不是我原來認為的簡單的“人管理人”、“憑經(jīng)驗管理”等等，現(xiàn)代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因時、因人而管”等，一定要以科學(xué)的理論、方法為依據(jù)，在對人的管理上只有建立科學(xué)的管理制度才能職工保證各就各位、各守長遠目標(biāo)其職從而實現(xiàn)工作目標(biāo)。管理者依此則依據(jù)這些科學(xué)的制度、常規(guī)、流程等來對下屬組織工作進行調(diào)控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術(shù)，要做到“公平、公正、多用正性激勵機制，人性化管理”等。還要不斷完善個人學(xué)識總要和修養(yǎng)，做到勇于負責(zé)，善于用人，樂于助人，提升個人魅力等。

　　作為一名管理者一定要有激勵、控制情緒、幽默、演講、傾聽等能力。正如培訓(xùn)課上，南醫(yī)大劉虹教授所說，對于護士長來說，做好管理，必須要具備五大核心能力，即“與上級的有效率溝通、保證完成任務(wù)、做解決問題的高手、打造高績效團隊、執(zhí)行力”。劉教授用生動的事例深入淺出的把這些含意方法傳達給我們，確實是我們受困很多。

　　最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者，絕不是強調(diào)自己，而是團隊，能對任何人的多樣性有誠心慈悲力。作為一名護士長，應(yīng)該像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下處室基層工作，并取得成績。

　　2、如何進行開展病區(qū)的護理質(zhì)量控制

　　護理對比度質(zhì)量主要是指護理工作為病人提供貸款護理技術(shù)和生活服務(wù)效果的程度，它不為一個固定的目標(biāo)，而是持續(xù)改進的整個過程。其管理的實施主要是：計劃、過程、結(jié)果、反饋。在護士長如何各個方面開展質(zhì)量控制各方面，鼓樓醫(yī)院護理部陳湘玉感受主任的教學(xué)使我感受較深，她指出“牙醫(yī)就人人心中都要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，要從結(jié)構(gòu)、過程、結(jié)果三個面來評價衡量，要有科學(xué)地分析，找到問題，了解問題的原因，改善方案，執(zhí)行，再檢查反饋，做到持續(xù)改進。這為我以后的工作提供了很好的參考。

　　3、等級醫(yī)院評審的要求

　　以前對等級評審會醫(yī)院評審的要求及內(nèi)涵僅僅有了初步的了解，在這次培訓(xùn)課上，我們進行了開展等級醫(yī)院評審的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，了解了細則的項目分類(基本標(biāo)準(zhǔn)、核心條款、可選項目)，江蘇細則護理核心條款的分布，以及對評審的表述方式、判定準(zhǔn)則及性質(zhì)結(jié)果、檢查的方法等都有學(xué)習(xí)。特別對第五章內(nèi)容有了更深的了解。為我們更好的開展和配合我院等級醫(yī)院評審工作提供了幫助。

　　在理論的同時我們還進行了臨床實習(xí)培訓(xùn)，我本次的實習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院，通過在兩家醫(yī)院四天實習(xí)，在與中醫(yī)院同行努力學(xué)習(xí)的交流與學(xué)習(xí)中，他們的以下做法，給我留下較深的印象：

　　1、南醫(yī)大二附院的桌上查房

　　南醫(yī)大二附院桌上的病區(qū)基本上每天都進行護士長床邊查房，具體做法是：選擇病區(qū)病情較重的患者，參加人員有眼科、責(zé)任組長，責(zé)任護士，病區(qū)低年資護士及實習(xí)護士。首先到患者床邊由過錯護士匯報病情(九知道)，評估患者今日的護理問題，采取的具體措施(當(dāng)場做操作)，并有評價，指出還有哪些問題無法解決，需要向下一班交待。責(zé)任護士匯報完后再以由組長這個針對匯報患者今日給予了什么指導(dǎo)，并評價責(zé)任護士教育工作，指出不足，給予補充指導(dǎo)。最后護士長在進行評價、追溯，針對該患者的問題再拓展詢問。

　　2、中大醫(yī)院護士長的授權(quán)管理

　　我在中大醫(yī)院實習(xí)的科室是成大神經(jīng)內(nèi)科，護士長的授權(quán)行政管理做得比較好。主要做法是組成幾個核心品管組(如行政組、質(zhì)量控制組、教研組等)，由高年資、有能力的護士擔(dān)任組長，并有3-4個小組成員，對自己所負責(zé)的項目開展工作，護士長把關(guān)，并承擔(dān)主要責(zé)任。

　　3、中大醫(yī)院的護士分層次培訓(xùn)

　　第一組中大門診分別有針對主管護師、護師、護士、新近人員的培訓(xùn)目標(biāo)及具體措施，高年資護師次要是授課，科研文章、組織能力的培訓(xùn);低年資護士主要是基本技能、知識，及�？浦R的'輔導(dǎo)。

　　以上做法，都在實際中取得贏得了較好的效果，給我也有許多啟發(fā)，我想在以后的工作中加以成功經(jīng)驗，以下是我的幾點不如下表所示成熟的想法，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指導(dǎo)：

　　1、多進行床邊查房

　　在以后的工作中，我將結(jié)合本科室的特點，多組織床邊查房，同時可結(jié)合個案追蹤刑事法，培養(yǎng)護士發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題，解決問題的能力，也鍛煉了表達能力。這樣不僅拓展護士的醫(yī)護人員知識面，提高護理質(zhì)量，同時也是對護士長自身的鍛煉磨煉，促使我們要不斷學(xué)習(xí)將令業(yè)務(wù)知識，同時要提高組織協(xié)調(diào)戰(zhàn)斗能力。

　　2、授權(quán)管理

　　授權(quán)管控使護士參與了病區(qū)的管理，這樣不僅鍛煉了護士的能力，不斷提高了他們的主觀能動性，同時也把護士長從繁瑣的事物解放出來，對病區(qū)的需要進行工作進行督查及調(diào)控，更更這有利于病區(qū)護理質(zhì)量的控制及創(chuàng)新、發(fā)展。在以后的工作中想實施，但覺得不管從我自身，還是從病區(qū)人員現(xiàn)在前提的條件來看，都還不適合開展。我仍要不斷學(xué)習(xí)，連續(xù)不斷提高自身各種能力，醫(yī)務(wù)人員然后要評估科室人員的能力、需求等，帶領(lǐng)他們互相合作學(xué)習(xí)，慢慢管理讓他們參與病區(qū)的管理，培養(yǎng)主觀能動性，加強科室的凝聚力，一步步朝這個首要目標(biāo)靠近。

　　3、護士分層次培訓(xùn)

　　項目組圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)建學(xué)術(shù)型團隊的總體目標(biāo)，“分層次培訓(xùn)”也為我提供服務(wù)了新的思路，可以考慮將其做法融入到科研管理中去，對本病區(qū)護士進行科研能力評估，對能力較強者給予產(chǎn)業(yè)政策、資源傾斜，努力在5-10年內(nèi)培養(yǎng)1-2名科研骨干，能獨立開展學(xué)術(shù)研究;3-5名業(yè)務(wù)能手，能配合科研實施骨干開展各項教學(xué)改革，通過及能手的帶動其他人員積極參與科研工作。根據(jù)對個人能力形成一個“金字塔”型業(yè)務(wù)團隊，做到人盡其用。

　　總之，經(jīng)過護士長崗位培訓(xùn)，雖然學(xué)到了一些管理實踐經(jīng)驗專業(yè)知識，開拓了視野，但遠遠還不夠，這只是癡人說夢的第一步，以后更要不斷研讀，將管理理論與實際工作相結(jié)合，帶領(lǐng)全科室人員，全面落實病區(qū)的各項工作。

護士長進修心得體會2

　　新年伊始，即新護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的研修講座，歷時十二天。全院護士長均參加了放射科學(xué)習(xí)培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)科邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務(wù)運行管理、護理安全、質(zhì)量管理、護士長自身建設(shè)等方面進行了建設(shè)工程系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次自學(xué)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，嚴格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會：

　　1、護士長是護理教育工作的“排頭兵”，要有望成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學(xué)好護理管理這門可能需要藝術(shù)，充分運用人格魅力的負面影響，扮演好一個機關(guān)干部管理者的角色;要蘊含較高隱含的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護理工作。

　　2、增強學(xué)習(xí)氛圍，營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的'護理團隊，做到人人有責(zé)任，事事有人管。

　　3、安全管理管控是護理管理的重點，也是我們反復(fù)強調(diào)、再三重申的一個話題，是護理質(zhì)量的可以保證，當(dāng)出現(xiàn)問題時，護士長不是先絕非批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作方法環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護理安全管理的有效途徑。

　　4、如何有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、神情等傳遞給對方信息。

　　5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最間接、最真實、最根本的考核方式，婦產(chǎn)科要加強學(xué)習(xí)，顯現(xiàn)出來各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)督促護理人員，實現(xiàn)護理質(zhì)量的穩(wěn)步改進。

　　6、加強細節(jié)管理：黃身護理服務(wù)質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關(guān)系，細節(jié)可以深化護理安全，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。

　　在計財科主任與經(jīng)管辦主任對規(guī)范財務(wù)運行管理、績效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長在科室內(nèi)部管理護士長方面有著重大的責(zé)任，從中我學(xué)習(xí)到了：

　　1、合理利用行政管理，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮各個人的潛在優(yōu)勢。

　　2、建立健全分配關(guān)系績效考核分配制度，利用激勵機制調(diào)動護士的工作積極性。

　　院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”，我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解，各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過不懈地不懈，帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大，愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和前進的動力。

　　數(shù)日的講座已經(jīng)結(jié)束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關(guān)方面可看的書籍，明確自己的職責(zé)，在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。

　　我相信今后我院的護理會有新的起色和質(zhì)的飛越，護理部和各部門領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)，也希望今后能多舉辦一些象這樣的、多角度、全方位的培訓(xùn)，使我院的護理工作升到新的水平。

護士長進修心得體會3

　　經(jīng)過一個月的黨務(wù)工作，我經(jīng)歷了最初因環(huán)境陌生帶來的彷徨，此刻，卻感受到收獲的喜悅，也為工作不久的我闡明了方向——從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值，詮釋“天使”的意義。

　　這是一個上上下下都“朝氣蓬勃，用心做事”的地方。每個人都懷著創(chuàng)造力去面對工作，面對生活，心甘情愿的為國爭光著奉獻自己的熱情，帶給患者健康、快樂和希望。沒有人抱怨辛苦，每個人都在工作中找到了自己的價值;醫(yī)生護士用嚴謹?shù)膹娪矐B(tài)度，有的放矢積極的行動和認真的目光表達著自己對醫(yī)院的信賴和感激。

　　我的內(nèi)心除了對老師們深厚知識的仰慕、敬業(yè)精神的欽佩，更多的是充滿心靈的感動和對院長及護士長的深深謝意！感謝這個團隊，這個情操又充滿活力、充滿關(guān)愛的團隊！

　　剛開始也只是在聽，在看，在感受，久而久之，每個人都會帶動我慢慢融入醫(yī)院的'文化，融入了骨傷科這個團隊，比較團結(jié)的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似愛人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，不斷增加病人對護理工作不斷擴大的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合評價能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人過程中所起的作用，同時增強護士的自我價值觀和學(xué)習(xí)知識的積極性。也使我深深地喜歡上了背療法，其實每朵花都是陽光雨露日積月累的結(jié)晶。

　　我相信，我雖在這里待了短短的一個月，但我學(xué)到了很多知識，自感受益匪淺，因為有這么一批迷人可敬的同仁老師，時刻鞭策我急追好走穩(wěn)從護的每一步路。

　　醫(yī)護人員們對待每一位病人不嫌棄，不急躁，用她們最適度的笑顏、最恰當(dāng)?shù)恼Z言和最熟練的操作為病人提供了的人性化更加服務(wù)，使每一位在這里接受治療的病人有“家”的感覺。在這里工作的我被她們的精神所感染。讓我漸漸明白，我們的在工作中不是職業(yè)，而是事業(yè)，使我在今后的工作中不管遇到什么問題，都能保持著保有一份積極向上的心。當(dāng)然，我就個人觀點再談一下科室目前現(xiàn)狀和存在的問題。

　　一、治療室、換藥室堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單需要進行了患者終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　二、應(yīng)用溫馨提示牌和標(biāo)識牌。在病區(qū)懸掛各種溫馨提示牌和標(biāo)識牌可以不斷提高護理質(zhì)量，的溫馨提示牌體現(xiàn)人性化的關(guān)懷，比如換藥場地?zé)o菌區(qū)和四區(qū)污染區(qū)、護士站、病區(qū)走廊、治療室內(nèi)都可以懸掛各種警示牌和，這樣更有利于建立互動的護患關(guān)系和有效地避免護理缺陷和差錯的發(fā)生。

　　三、設(shè)立急救藥品的管理制度。急救藥品必須定點放置，有專人管理，有醒目的標(biāo)記，應(yīng)分類放置，用完后及時添補并登記，按時檢查有效期。

　　最后，再次感謝院長、護士長及所有同事們對我的在乎，今后我將更加努力，為現(xiàn)在全面開展的相關(guān)服務(wù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和醫(yī)院及科室的護理轉(zhuǎn)型做出自己應(yīng)盡的努力！

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