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315晚會(huì)觀后感

時(shí)間:2023-11-16 17:13:03 心得體會(huì) 我要投稿

315晚會(huì)觀后感3篇(通用)

  看完一部作品后,你有什么總結(jié)呢?讓我們好好寫份觀后感,把你的收獲感想寫下來吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的315晚會(huì)觀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

315晚會(huì)觀后感3篇(通用)

315晚會(huì)觀后感1

  今天是3月15日,是“消費(fèi)者權(quán)益保障日”。晚上做完作業(yè)我守在電視機(jī)前等到《3.15晚會(huì)》的播出。

  3月15日晚上,我們一家圍在一起,全神貫注地盯著電視機(jī)的螢光屏,你一定感到奇怪吧,一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機(jī)的螢光屏呢?其實(shí)我們?cè)谟^看中央一臺(tái)的3.15睌會(huì)呢!

  3.15是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法定日,在這一天里,媒體將他們?cè)鞑彀翟L所積累的危害消費(fèi)者權(quán)益的所有內(nèi)幕一一曝光出來,我心想:那些?课:οM(fèi)者利益的商家的丑陋一面被曝光出來了,受到良心的指責(zé)及監(jiān)督部門處理,以后應(yīng)該守法歉錢了吧!那些曾被坑害過的消費(fèi)者現(xiàn)在會(huì)不會(huì)正在連聲拍手叫好呢?

  在晚會(huì)中,我看到有幾位內(nèi)幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下,曝光商家的不良軌跡。在媒體報(bào)導(dǎo)中,令我們感到不可思議的是:我們經(jīng)常用的'餐巾紙競(jìng)?cè)徊蝗缧l(wèi)生紙干凈。怎么樣?不敢相信吧?亊實(shí)就是這樣,商家們?yōu)榱斯?jié)約商品成本,偷工減料,用回收的臟兮兮的書本及空藥紙盒……放入缸里,添加燒堿,不一會(huì)兒灰白色紙槳就做出來了,再添加螢光增白劑餐巾紙更白,所以餐巾紙擦到那,都有螢光小顆粒擦也擦不掉,且紙巾附著很多細(xì)菌,一點(diǎn)兒也不干凈。王小丫主持人提倡道:“還是用手絹吧!手絹比較環(huán)保和衛(wèi)生!

  看完3.15晚會(huì),我覺得從我做起:提高我們作為消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)及素質(zhì),加強(qiáng)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,讓不法商家無處藏身,這樣我們的國家就健康了。

  《3.15晚會(huì)》不但沒有文藝節(jié)目,就連歌舞也很少。從頭到尾,基本都是主持人作介紹,放錄像。從主持人的介紹中,我知道今天晚會(huì)的主題是:健康秩序,健康生活。

  晚會(huì)一開始,主持人李勇就向我們介紹了許多關(guān)于藥物中毒的事例。他告訴我們,不能濫用抗生素,不然會(huì)對(duì)生命帶來危害。從電視播放的錄像中,我看到:有兩個(gè)女孩,一個(gè)叫曾倩,一個(gè)叫廖冬冬,都是因?yàn)闉E用抗生素,使她們變成了又聾又啞的殘疾人。還有一個(gè)女孩,由于抗生素使用不當(dāng),造成手壞死,最后被截肢,還差一點(diǎn)送了命。

  還有一個(gè)事例,就是人們手機(jī)上經(jīng)常收到一些短信息,說你中獎(jiǎng)了,獎(jiǎng)品是筆記本電腦和彩電、冰箱等,價(jià)值有好幾萬元呢!我媽媽的手機(jī)上,也經(jīng)常收到這樣的短信息?蓩寢屨f,那是騙人的,哪有那么多的好事?可在今天的晚會(huì)上,我看到有許多人都上當(dāng)了,被騙了許多錢,有的人把家里的電視機(jī)也買了。這件事告訴我們:天下沒有白吃的飯,天上也沒有掉下來的餡餅。

  還有一個(gè)事例,對(duì)我教育最深。說的是我們陜西安康有一個(gè)中學(xué)生,他叫張昊鋒,17歲,他的學(xué)習(xí)很好,不但作文寫得好,還會(huì)作詩。但由于他打電腦游戲很上癮,經(jīng)常在網(wǎng)吧打游戲不回家,他白天打,晚上打,最后累死在網(wǎng)吧里。當(dāng)我聽到電視上他媽媽的哭聲,心里感到無比的難受。我要汲取這個(gè)慘痛的教訓(xùn),堅(jiān)決不進(jìn)網(wǎng)吧打游戲。

  另外,在今天的晚會(huì)上,國家還公布了兩項(xiàng)規(guī)定:一是任何藥店,沒有醫(yī)生的處方,堅(jiān)決不能向人們買抗生素;二是所有網(wǎng)吧,堅(jiān)決不能向18歲以下的未成年人開放。晚會(huì)還向人們公布了舉報(bào)電話12315,歡迎大家隨時(shí)舉報(bào)。

  通過觀看今天的《3.15晚會(huì)》,使我受到了很大的教育,也讓我學(xué)到了很多維權(quán)常識(shí)。

315晚會(huì)觀后感2

  看完了315晚會(huì),我有話要說,作為一個(gè)汽車4S店售后從業(yè)者,看到今年晚會(huì)開篇就報(bào)道了汽車售后的亂象,我是很氣憤的!

  首先是痛恨那些胡亂判斷欺詐客戶的人,你們不做檢查就信口開河,貌似專業(yè)的解釋實(shí)則是欺騙的借口,你們看似為公司創(chuàng)造了效益,實(shí)際是給公司埋下了巨大的隱患,我想今夜你們和你們的小伙伴們可能腸子都悔青了!但我還是想說,你們敗壞了我們整個(gè)行業(yè)在大家心目中的形象!讓更多的做得好的店面跟著你們受影響!

  其次是痛恨那個(gè)所謂的爆料人,我不知道你是哪個(gè)品牌的員工,我相信你所服務(wù)的品牌,廠家從來沒有要求你推諉客戶,你的領(lǐng)導(dǎo)也不太可能要求你遇到問題拖著不給客戶解決,非要等到過了保修期再讓客戶付費(fèi)維修。廠家是有索賠政策的,4S店是有索賠業(yè)務(wù)的,我和我的伙伴們現(xiàn)在非常重視索賠業(yè)務(wù),做好了索賠即能減少客戶抱怨,提升滿意度和忠誠度,又能提高售后業(yè)績,我不相信你的領(lǐng)導(dǎo)不懂這個(gè)道理。我不知道你在鏡頭前所說的這些話,是你自己的工作態(tài)度還是你的朋友圈里的普遍態(tài)度!如果你就是這種態(tài)度來服務(wù)客戶,請(qǐng)滾出我們的圈子!你代表不了我們這個(gè)群體!

  第三,我比較鄙視這個(gè)調(diào)查,雖然我也是抗日分子,看到鬼子品牌被曝光也挺解恨的,但是我還是質(zhì)疑本次調(diào)查所公布出來的視頻有斷章取義的嫌疑。這種調(diào)查方式去年就曾經(jīng)被報(bào)道過。去年我們店里也來過一臺(tái)點(diǎn)火線圈插頭被拔掉的車,經(jīng)過技師檢查發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題就現(xiàn)場(chǎng)告知了客戶,提醒客戶不要讓非專業(yè)人士瞎弄,以免造成車輛損壞。在插頭處理完畢后,我們的技師在幫客戶消除故障碼的同時(shí),還發(fā)現(xiàn)了車輛存在的其他故障,順便提出來建議客戶做處理,當(dāng)時(shí)客戶沒有選擇在我店進(jìn)一步消費(fèi)。現(xiàn)在想起來我不免一身冷汗,那天來的客戶會(huì)不會(huì)就是某個(gè)節(jié)目組的暗訪人員?萬一那天我們建議了,客戶也消費(fèi)了,我們會(huì)不會(huì)也成為本次晚會(huì)的主演之一?

  4S店作為廠家授權(quán)的`售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在廠家技術(shù)支持,純正配件供應(yīng),質(zhì)量信息反饋等方面都是普通修理廠所不能比擬的,我們會(huì)用專業(yè)的角度去檢查車輛,給客戶提出合理化的用車和養(yǎng)護(hù)方面建議,努力將問題消滅在萌芽階段,減少客戶的損失!作為一個(gè)售后從業(yè)者,我愿意和我的小伙伴們堅(jiān)守我們的信念,本本分分做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,繼續(xù)服務(wù)好每一位進(jìn)店客戶,不忘初心!

  最后,提醒一下各位看客,那些總告訴你車子不用檢查,不用保養(yǎng),不用換件,4S店都是忽悠你的,都是想騙你錢的人,在你車子在外面再也修不好了的時(shí)候,就會(huì)指揮你去4S店解決問題了,殊不知此時(shí)可能已經(jīng)為時(shí)太晚了,定期保養(yǎng)合理養(yǎng)護(hù)一定比你屬于保養(yǎng)最終修車要省錢省心!

  引用一段韓非子的《扁鵲見蔡桓公》作為結(jié)尾!

  扁鵲見蔡桓公,立有間,扁鵲曰:“君有疾在腠理,不治將恐深!被负钤唬骸肮讶藷o疾!北怡o出,桓侯曰:“醫(yī)之好治不病以為功!”

  居十日,扁鵲復(fù)見,曰:“君之病在肌膚,不治將益深。”桓侯不應(yīng)。扁鵲出,桓侯又不悅。

  居十日,扁鵲復(fù)見,曰:“君之病在腸胃,不治將益深!被负钣植粦(yīng)。扁鵲出,桓侯又不悅。

  居十日,扁鵲望桓侯而還走。桓侯故使人問之,扁鵲曰:“疾在腠理,湯熨之所及也;在肌膚,針石之所及也;在腸胃,火齊之所及也;在骨髓,司命之所屬,無奈何也。今在骨髓,臣是以無請(qǐng)也!

  居五日,桓侯體痛,使人索扁鵲,已逃秦矣;负钏焖。

315晚會(huì)觀后感3

  一年一度的央視315晚會(huì),公關(guān)們都會(huì)守候在電視機(jī)前觀看,自從進(jìn)入公關(guān)行業(yè),大叔已經(jīng)連續(xù)看了好幾年。從昨天晚上到今天早上,大叔看了不少有關(guān)315的文章,忍不住吐個(gè)槽,比如企業(yè)怎么發(fā)的聲明,大叔覺得每年都差不多。再比如哪些汽車論壇的網(wǎng)友沸騰了,大叔認(rèn)為自從有了8點(diǎn)20分,虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界早已逆襲央視好多倍,也不是什么新鮮事。

  很長一段時(shí)間,媒體在做曝光報(bào)道的時(shí)候,都希望曝光主明確,比如就是某個(gè)企業(yè)的問題,因?yàn)檫@樣,企業(yè)的責(zé)任和政府部門處理都十分清晰,消費(fèi)者再選擇時(shí)也一目了然,俗稱“大魚”。新聞行話里“逮到一條大魚”,意思就是采訪到一家大企業(yè)的負(fù)面新聞。

  今年(20_年)的315,好多人尤其是公關(guān)看完后都長出了一口氣,因?yàn)檠胍?15晚會(huì)單獨(dú)曝光企業(yè)的報(bào)道大幅減少,轉(zhuǎn)而把50%的時(shí)間用來進(jìn)行消費(fèi)警示,比如藏紅花、堿性水、老年康復(fù)器、暖寶寶、4s店,甚至是微信紅包,當(dāng)然,印象最深刻的是免費(fèi)wifi的安全問題。

  按照之前的報(bào)道風(fēng)格,央視應(yīng)該曝光某某牌子的藏紅花質(zhì)量有問題,某某品牌的弱堿性水是騙人的,某某品牌的暖寶寶不安全,某某品牌的老年康復(fù)期都是騙人的,某某場(chǎng)所或牌子的wifi有安全隱患……而今年,更多講得是宏觀,更多地傳遞消費(fèi)常識(shí)。

  從單純地曝光大企業(yè)的問題,到更多地指導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)該怎樣合理消費(fèi)和保護(hù)自己,大叔認(rèn)為,這可能是央視315晚會(huì)的風(fēng)格變了。

  這樣的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)化,最直接的影響就是公關(guān)人,大家不僅松了一口氣。不少公關(guān)反而借著央視315晚會(huì)曝光的一些問題借勢(shì)營銷,之前的'情況是連躲都來不及。第二,雖然新聞報(bào)道可能不如之前那么“過癮”了,對(duì)消費(fèi)者的教育指導(dǎo)影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎,經(jīng)過兩位女性時(shí),聽到一個(gè)人在和另一人講述wifi泄露手機(jī)密碼的事,這女子說得頭頭是道,大叔猜這倆人應(yīng)該不會(huì)隨便接入免費(fèi)wifi。

  再說說昨晚那個(gè)謠言,沒想到它竟成為昨晚的主題,大叔所在的好多群里都看到這個(gè)內(nèi)容,大意是因?yàn)樯衔缈偫硖岬搅穗娚,所以晚上央?15晚會(huì)推遲了40多分鐘播出,是撤下了某電商的曝光內(nèi)容。315晚會(huì)不僅利用微博辟謠,直播中主持人還口播了辟謠內(nèi)容,可見這則謠言對(duì)晚會(huì)的殺傷力度之大。

  大叔早就說過,微信和微博等自媒體平臺(tái)越來越豐富之后,造謠的成本越來越低,因?yàn)椴恍枰獙徍。再加上微信群和朋友圈的?qiáng)大社交關(guān)系鏈,一個(gè)段子的傳播度,無論在廣度和速度上,都是前所未有的快,以前人們需要口口相傳,現(xiàn)在復(fù)制黏貼,1秒鐘信息就傳播出去了,然后迅速乘以500倍,再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經(jīng)發(fā)的余佳文的微信文章,為何在48小時(shí)內(nèi)超過300萬的閱讀數(shù),最關(guān)鍵的是微信平臺(tái)較為封閉,不如微博有一定強(qiáng)度的自凈能力,且沒有微博的時(shí)間抽,無法追蹤造謠始發(fā)者,所以,促成了315的謠言威力之大。

  最后,再說回315本身。如果央視315晚會(huì)的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)變成為常態(tài),對(duì)公關(guān)是不是一個(gè)利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種說法認(rèn)為,央視這次的315晚會(huì)之所以沒有“逮到大魚”,主要是因?yàn)檠胍?套及整個(gè)央視經(jīng)過去年的一系列高層震蕩后,隊(duì)伍折了一大半,導(dǎo)致央視啟動(dòng)315晚會(huì)項(xiàng)目太晚,公開報(bào)道顯示,央視從11月才啟動(dòng)315晚會(huì)籌備,留給記者找選題和暗訪的時(shí)間過短。

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