員工工作心得體會常用【15篇】
當(dāng)我們備受啟迪時,往往會寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的員工工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
員工工作心得體會1
轉(zhuǎn)眼間來沙xx民政局工作兩個月了,自己非常珍惜來之不易的工作,在這兩個多月的時間里,感受到了很多,自己在辦公室工作,辦公室是一個人進人出,事情繁雜的地方,自己剛來很多事還摸不著,不知道如何去做,然而我們的辦公室卻又著很活躍的氣氛,每位領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心我們,每個同事都熱情的幫助我們,關(guān)心我們的工作生活,幫我們盡快的熟悉這里的環(huán)境,熟悉這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事。告訴我們工作生活中應(yīng)注意的事項,遇到困難時盡可能的給予幫助,這些使自己有了很快的進步。
作為自己來說,新的崗位就是一個新的起點,新的開始。來到一個陌生的環(huán)境,面對一群陌生的人,自己以來要積極主動地熟悉這個環(huán)境,融入到這個大的氛圍當(dāng)中去;二來要盡快的熟悉本單位的工作情況,在工作中要虛心好學(xué),努力進取,不斷的鍛煉和展現(xiàn)自己的能力,好好的在自己的本職崗位上做出自己的貢獻,圓滿的完成交給自己的每一項工作。在這個新起跑線上我決心做到一下三點:
一、虛心好學(xué)、切忌浮躁
虛心使人進步,在工作中不懂的要學(xué),不明白的要問,時刻保持一顆謙虛的心,一顆好學(xué)的心,一顆向上進取的心,工作有煩的時候,有自我滿足的時候,有浮躁的時候,這個時候更要積極的轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),自己的努力還不夠,自己的'進取還不大,自己還有很多學(xué)習(xí)的東西,工作中細(xì)節(jié)做得還不到位,想想哪些地方還可以完善。通過自己的虛心學(xué)習(xí)來穩(wěn)固自己人生的基礎(chǔ),為未來積累更多的力量。
二、端正態(tài)度、擺正心態(tài)
態(tài)度決定著你,心態(tài)影響著你,當(dāng)一名志愿者,不能把它當(dāng)成鐵飯碗而不思進取,要擺正好自己的態(tài)度,只不過是人生的又一個開始,又一次的啟動,以積極的心態(tài)去面對當(dāng)下的工作中出現(xiàn)的困難。經(jīng)歷過后,我想我會收獲很多。
三、 錘煉自己、提升能力
一個人要想獲得更大的進步,就需要不斷的歷練自己,自己在工作在迎難而上,克服困難過程中就會收獲很多,要做好工作,做細(xì)工作,再小的工作自己也要重視,也要耐心細(xì)致的做好做透,能力就是在這個工程中慢慢積累,慢慢提升的。在以后的工作中,需要自己的付出,需要領(lǐng)導(dǎo)同事們的提攜,相信自己會做得更好。
員工工作心得體會2
承蒙大家的厚愛,獲得“優(yōu)秀員工”。能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動。為了這種認(rèn)可與接納,覺得自己融入到了這個大家庭,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會更加努力!
雖然,我來商場時間不算太長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的時候,種種感覺和情形歷歷在目,正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了品匯廣場小吃城。
無論是生活上還是工作中,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切,工作環(huán)境中,總難免出錯,在不犯原則性錯誤的.時候,總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容,也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里讀到了對我的厚愛和期望,在不責(zé)備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自從我進品匯廣場美食城,我并沒有為商場做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力完成工作,總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我深感榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務(wù)實文化和平凡道理。因此,我認(rèn)為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是認(rèn)真扎實的綜合素質(zhì)能力成為商城骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知我做的不夠的地方太多太多,有很多東西還需要我去學(xué)習(xí)。我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點,同時,加快腳步,虛心向其他優(yōu)秀者學(xué)習(xí),做好每一項工作,這個榮譽會鞭策我不斷進步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收獲,從點點滴滴的工作中,我會細(xì)心積累經(jīng)驗,使工作質(zhì)量不斷提高,為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ),讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力,使之成為東方一顆璀璨的明珠。
員工工作心得體會3
時光飛逝、不知覺中,來公司工作學(xué)習(xí)已經(jīng)有十一個月之久了。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己剛剛走出校門就能有這樣難得的機會。
來到一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。首先是三個月的實訓(xùn)階段,剛剛走出校園的我只帶著書本里的知識在實際工作是遠遠不夠的!所以公司對我們剛參加工作的新人進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的過程中我了解到了一個對日軟件開發(fā)程序員正確的開發(fā)流程、接觸學(xué)習(xí)了公司主要的技術(shù)與框架、也深深地認(rèn)識到自己在技術(shù)上和經(jīng)驗上的不足。在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持之下、培訓(xùn)非常順利的畫上了句號。也為正式工作拉開了帷幕。
初進項目組,發(fā)現(xiàn)自己之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識很不靈活,知識面很窄,之前做的練習(xí)項目的實用性也不是很好,缺少與實際的聯(lián)系。在學(xué)校學(xué)習(xí)和實際工作有很大差別,在實際工作中遇到的是各種各樣你從未見到過等待解決的問題。這些問題往往不是通過學(xué)習(xí)就能知道的,必須是在實際的工作中去發(fā)現(xiàn)并一個個解決掉。實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。在過去幾個項目的工作中,我遇到了很多問題,太多都是技術(shù)方面的。每當(dāng)遇到問題的時候就先自己上網(wǎng)查一些相關(guān)的資料,還是解決不了的就問周圍的'同事和項目經(jīng)理。我很幸運能在這樣融洽、包容的工作環(huán)境下成長,所有的人都會不厭其煩的給你解答問題直至你明白。只有不斷學(xué)習(xí)自己才會對工作有更進一步的認(rèn)識和了解。不懂就學(xué)、不懂就問,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)!工作中我出過好多錯誤,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不好的問題。不細(xì)心,這對對日開發(fā)來說我想應(yīng)該是一個致命的大問題。所以在發(fā)現(xiàn)這個問題之后我不斷的去克制自己盡量慢些干活,多動腦、把所有的考慮周全之后再動手。保證每次做完項目之后感覺自己在這方面多少都有些進步,直至徹底改掉這個壞毛病!其實剛工作的我還沒有養(yǎng)成一個正確開發(fā)流程的習(xí)慣。我想自己剛剛?cè)胄,手太嫩,需要學(xué)習(xí)提高的好多好多。但是經(jīng)驗不足并不是造成錯誤的唯一借口,對于新人來說在工作中應(yīng)該去學(xué)習(xí)最重要的東西――那就是經(jīng)驗。沒有人生下來就會寫好的程序,任何人都是經(jīng)過不斷的嘗試之后才會得到真知。所以我必須在工作中磨練,珍惜每次的工作,在工作中不斷提高,盡自己最大努力去完成工作。
通過近四個月的正式工作,我頗有感觸和收獲。花了這么一段時間總算入了程序員的行列。作為菜鳥程序員的我需要提高的有太多太多。技術(shù)方面我想還是因為自身基礎(chǔ)知識的匱乏,對技術(shù)了解的不是很全面,而且對知道的技術(shù)的運用還并不是很靈活、很妥當(dāng)從而在工作中造成了一定的困難。這方面是我今后工作中必須提高的。我在這幾個月的工作中也學(xué)到了很多之前不知道的技術(shù)知識,我想只要努力了就會有所收獲,只有這樣才會對自己有所信心,只有有信心才會做好一件事!我覺得到對于一個程序員而言,必須不斷地學(xué)習(xí)新知識,不斷地提高自己,這樣才會對自己的職業(yè)生涯有所保障,才會讓自己在工作中獲得快樂與收獲。為此我必定努力!
員工工作心得體會4
這段時間以來的工作讓我改變很大,自己從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化到工作,這是一個突如其來的轉(zhuǎn)變,這樣的變化讓我覺得非常的充實,自己也了解到了很多學(xué)習(xí)上面的東西,我知道以后的路應(yīng)該怎么走,也知道自己應(yīng)該往什么方向努力,這一點是一定的,工作是要認(rèn)真對待,同時也要吸取更多的經(jīng)驗,我無時無刻都在考慮這一點,我相信不管是在什么階段都應(yīng)該要了解到這些,應(yīng)該要讓自己保持好一個狀態(tài),這樣的狀態(tài)是非常堅定的,也是應(yīng)該要去落實的`,作為一名新員工,我時刻都在準(zhǔn)備著,都在認(rèn)真地做好自己的本職工作。
來到公司已經(jīng)有一個多月的時間了,這段時間的工作當(dāng)中讓我明白了很多道理,明白了自己的缺點與不足,更多的細(xì)節(jié)上面的轉(zhuǎn)變是讓我受益匪淺,這些東西都是非常寶貴的,只有時刻的清楚自己需要什么?
只有時刻的了解自己,在各個方面缺少什么,然后去爭取一下,這樣才能夠稱得上是對工作的一個負(fù)責(zé),在工作當(dāng)中,我認(rèn)真地請教周圍的同事,因為我自己的工作經(jīng)驗不是很多,我也了解到了,在公司有很多優(yōu)秀的員工是值得我去學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)是永無止境的,一直以來我都對學(xué)習(xí)抱有一個非常端正的態(tài)度,這個態(tài)度讓我一直都非常受用,我知道自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展,我也知道未來要去做好哪些事情,這一點是一定的,我相信我可以做到這一點,我也相信自己應(yīng)該要發(fā)揮好一個狀態(tài),這樣的狀態(tài)是非常重要的工作,讓我感覺到了充實工作,讓我了解到了自己來到這里的意義,讓我也有了一個目標(biāo),有了一個方向,感謝公司對我的培養(yǎng),也會在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力,一個月的時間雖然不長,但讓我了解到了很多。
這份工作更多的是讓我開拓了我的視野,也是讓我從自己的學(xué)生身份到工作的轉(zhuǎn)變,這個過程當(dāng)中讓我受益匪淺,然后我有了很多思想準(zhǔn)備,這點是毋庸置疑的,我相信未來一定能夠把這些做得更好,不管是做什么事情都應(yīng)該保持好態(tài),心態(tài)是非常關(guān)鍵的,有些東西應(yīng)該要給自己更多的時間跟精力去填充,好,這段時間以來,我一直都在思考著應(yīng)該怎么去落實好好這些,我相信是值得我去做好的,這份工作給了我太多的幫助了,也給了我太多的時間跟精力去填充完善好,我一定會努力去做好接下來的本職工作,做一名優(yōu)秀的新員工,虛心的請教周圍的同事也認(rèn)真踏實的做好份內(nèi)的職責(zé)。
員工工作心得體會5
20xx年來到x公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。
在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與的接觸,讓我印象頗深的是對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向?qū)W習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個要素。在這6個要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因為認(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個學(xué)習(xí)機會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的.需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2.從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風(fēng)險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團隊精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質(zhì)的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學(xué)會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),個人利益才能得到保障。
現(xiàn)在是20xx年xx月xx日,一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了,這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費報銷、統(tǒng)計員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作,我也有了一些對于工作和自我的想法。
我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作,也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。
轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。我覺得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來形容會很貼切,一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識時,x經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行房地產(chǎn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學(xué),我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信,只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí),能盡快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
員工工作心得體會6
作為一名銀行柜臺工作人員,就應(yīng)能清醒地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力。“服務(wù)”,看似平凡的兩個字,卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個字掛在嘴邊,而現(xiàn)實中,我們卻也心酸的明白,要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
不一樣客戶在不一樣狀況下的不一樣需求,并學(xué)會透過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不一樣類型的客戶帶給不一樣類型的服務(wù)。服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是和用心的在為他們服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的`態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改善。
經(jīng)過幾個月的工作,使我明白了有效的溝通要以誠為先,從心開始,要用心和客戶交流,才能贏得客戶的心。概括起來說就是:態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務(wù)創(chuàng)造未來。
此刻許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人不明白微笑的真正含義,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣能夠練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也能夠說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑著用心的人生態(tài)度的表現(xiàn),使他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然地流露。
一則印度諺語說:播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它就應(yīng)是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一位銀行員工所具備的習(xí)慣和品格。
員工工作心得體會7
距離剛進入企業(yè)已經(jīng)是有好幾個月了,剛開始我是對這份工作完全不熟悉,更是在進行工作的過程中完全沒有辦法有秩序的進行,所幸領(lǐng)導(dǎo)更是給了我非常多的幫助,讓我可以在這個崗位上做到更加的有序。當(dāng)然在工作態(tài)度上我一直都是秉承著有問題先請教的方式,先通過領(lǐng)導(dǎo)或是同事的教導(dǎo)來讓我對著這份任務(wù)有一個較簡單的認(rèn)識,然后再通過自己的鉆研,慢慢地其中去成長,去更好的完成好每一件事,同時我也是有非常努力地讓自己在這樣的情境中去成長,去努力地讓自己有更大的進步。
在進行工作的過程中,盡管自己已經(jīng)非常努力的在檢查錯誤了,還是會出現(xiàn)些許的遺漏,所以我還是應(yīng)該要在工作上付出更多的心血,去認(rèn)真的投入,在工作中去總結(jié),這樣才能夠真正的在錯誤中明白到自己應(yīng)該更加努力的地方,才能夠真正的得到改善,F(xiàn)在的我已經(jīng)是對這份工作有較大的熟悉度了,所以在之后的時光中我更是需要全心全意地投入,這樣才能夠讓自己將每一項任務(wù)都完成好。
企業(yè)的工作環(huán)境與氛圍都是讓我在其中非常的舒適,非常和諧的同事關(guān)系,溫馨的辦公環(huán)境,這一切都讓我這樣的環(huán)境下工作得非常的順心。當(dāng)然他們都對我這個新員工非常的親切,更是給了相當(dāng)多的指導(dǎo),現(xiàn)在我更是非常的希望自己能夠在工作上做出更大的成績來讓領(lǐng)導(dǎo)與同事看到我的成長,并且肯定我的能力。當(dāng)然我也非常的相信我是完全可以將這份工作完成好,更是在其中收獲到我應(yīng)該要收獲到的東西。
接下來我便是會更加的投入到工作中,努力地讓自己在現(xiàn)在的工作崗位上去做出更優(yōu)秀的成績,同時也改掉自己不好的行為習(xí)慣,努力地提升自己的業(yè)績,讓自己在這樣的環(huán)境中得到最棒的成長。往后我會定期的對自己進行檢討,爭取發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,這樣便于在工作中去留意,便是可以不在犯下不好的錯誤。當(dāng)然也希望領(lǐng)導(dǎo)可以在察覺我的錯誤之后,及時的對我做出批評與懲罰,這樣便是能夠真正的促成我更大的成長,也是可以讓我在這樣的環(huán)境下有更棒的收獲。
所以在這里,我要感謝公司所有的人,是我們公司這個大家庭教導(dǎo)了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛?cè)肼毜臅r候,懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措,不知道干些什么,然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客戶打交道,如何處理文件,如何用恰當(dāng)?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達自己的意思。
客戶數(shù)據(jù)收集也是,王哥帶著我們幾個新人東奔西走收集資料,建立檔案。每當(dāng)我們累的`快不行的時候他都會提前跟我們提出休息,工作結(jié)束后也會帶著我們?nèi)ス涔洌菹⒁幌罗D(zhuǎn)變心情,讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對新一輪的挑戰(zhàn)。
還有我們的好上司,程總。提起程總我們所有人哪個不是豎起一根大拇指,他不管跟任何人都能在幾句話之內(nèi)打開關(guān)系,熱情、豪爽、講義氣,是我們學(xué)習(xí)的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人,忙起來的時候簡直吃住都在公司里,當(dāng)然業(yè)績也是遙遙領(lǐng)先與我們所有人,實在是我們員工心中的偶像。
而在各位前輩的悉心教導(dǎo)和身體力行下,我自然也是進步神速。縱然途中經(jīng)歷了些許坎坷,甚至一度有過打道回府的想法,可我最終還是堅持了下來,能夠以更加強韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)會了以笑和樂觀面對生活上,工作上的沮喪和悲觀。
剛剛畢業(yè)的我其實是迷惘的,不再有老師學(xué)校給我們安排任務(wù),像是失去了目標(biāo)一樣的惘然失措。
但剛畢業(yè)的我也是幸運的,因為我能夠找到這份我喜愛并且想去拼搏的工作,能夠遇到像各位前輩這樣好的領(lǐng)路人相助,也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴!
所以,現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標(biāo),就是為了自己未來美好的新生活而奮斗!同時我相信這也是我跟公司所有人共同的目標(biāo),也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個目標(biāo)前進,將公司做大做強,為了美好新生活而努力奮斗!
員工工作心得體會8
這段時間工作下來大有所悟,做銀行工作不像是別的,在很多事情上面,都是心細(xì)如發(fā),我總是感覺自己在工作當(dāng)時候會忘記什么,每天那種工作強度雖然說不是很強,可是一直以來我都是希望能夠做好銀行工作,做銀行的工作這這段時間是我感受很多的一段時間,我能夠感受到這給我?guī)淼挠绊懀鋵嵰膊皇钦f在工作當(dāng)中我進步了多少,也不是說自己取得什么大的工作成績,我是有所感悟,這份工作在本質(zhì)上面是非常難的,把工作當(dāng)作自己的事情來做,熱愛了工作才會體驗到其中樂趣,現(xiàn)在其實這是一種很好的狀態(tài),我非常希望自己能夠把這些做好,工作也有所感悟。
我以前沒有想過自己到底是怎么看待這份工作的,在工作當(dāng)中是一種開心,還是一種輕松地,還是感覺非常壓抑,這些其實我都沒有認(rèn)真想過,這次我突然之間就感受到很多,周圍的同事我都會去細(xì)細(xì)觀察,也就是因為我有了
這種想法,在工作當(dāng)中我也在一直想著這件事情,不是說我有多么多么的想去做這么一件事情,在我的觀察的時候,有的人就非常適應(yīng)工作,每天都會很順心,這也就是我說的熱愛工作,當(dāng)然我也在網(wǎng)這方面靠攏,尋找到了一種工作的樂趣,其實這些是非常難的,我還觀察到有的人在工作當(dāng)中的就很是那么一回事,工作的時候就不順心,把生活當(dāng)中的一些情緒帶給自己,也不管周圍人的感受,這兩種狀態(tài)其實我觀察的時候也有在分析,當(dāng)然我還是覺得后者非常不好,影響了自己還影響了他人。
這段時間我考慮到了自己一直沒有想過的事情,非常的難得,很多時候就是希望能夠把這么一件事情完善好,工作是工作生活是生活,我從來不把這些搞混,其實就是因為很多時候缺失了一種對工作的熱情而已,非常的'不好,銀行的工作必須專一,來到xx銀行這么久的時間,我也學(xué)會了很多,有的是自己的領(lǐng)悟出來的,有的是看別人學(xué)會的,當(dāng)然更多的還是我感受到了這份工作的樂趣,我想在工作當(dāng)中充實起來,無論是做一件什么事情,我都應(yīng)該考慮這些,我也希望這些是應(yīng)該去做好的,今后當(dāng)然是美好的,但是這份美好非常珍貴,我會讓自己強大起來,做一名xx銀行優(yōu)秀員工,努力的去發(fā)揮價值,我領(lǐng)悟的這些東西我希望能夠做到是更好的,我也會繼續(xù)努力。
員工工作心得體會9
憶往昔,蟬鳴六月,小河旁,榕樹邊,象牙塔里的我們細(xì)數(shù)著未來憧憬,拍照留念;而如今寒冬臘月,柜臺邊,鈔票前,網(wǎng)點里的我們干得熱火朝天,心潮澎湃。時光流轉(zhuǎn),歲月如梭,褪去學(xué)士服的稚氣,換上一身整潔的行服,轉(zhuǎn)眼間,我為即將能夠結(jié)束為期半年的實習(xí)生涯,成為一名真正的X行人而感動,也為自己在未來的日子里能否成為一名合格的X行人而忐忑;仡欉^去的六個月,有歡笑,有淚水,有成功,也有失敗,路漫漫其修遠兮,以后的路還很長,以下是我對這段時間工作的心得體會。
報到當(dāng)日,與匆匆父母道別,便一個人落腳在這個城市。霓裳錯落,車水馬龍,XX不夜城,雖無XX璀璨,也自成一派,別具一格。我對XX的記憶是模糊的,只記得它有令人向往的世界之窗,毗鄰香港的XX河,當(dāng)然,還有小平同志畫的那個圈。正是因為這種模糊,才有了對這座城市的向往與探索。當(dāng)汽車駛過林蔭大道,看到一座座現(xiàn)代化的建筑,一排排節(jié)能燈柱;當(dāng)漫過人山人海的市中心,人們輕快的腳步,如年輕的心臟急促有力地跳動,而地鐵交織的網(wǎng)絡(luò)線,如筋骨血液,把移民城市的多元文化,輸向了每一個角落。在XX待久了,喜歡它的規(guī)劃整齊,錯落有致,比如不會迷路的站牌,貼心的車站便當(dāng),以至于在XX的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的X行大廈,背靠京基,毗鄰人行,雖不及周邊建筑的高挑新潮,但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,坐落四方,夜空中金色的麥穗LOGO熠熠生輝。
報到后,X行就細(xì)致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個月的培訓(xùn)課程,每一次業(yè)務(wù)知識講解,都是本部門有著豐富經(jīng)驗的老同事,老師,聽他們一席話,勝過自己看書琢磨一千遍。除了生動有趣的“名師”授課,還有驚險刺激的戶外活動,讓我不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識,還讓我在游戲活動中感受到友誼的真誠,團隊的力量。也許說,學(xué)生時代拼的是成績,而工作中拼的是情商。人心齊,泰山移,在以后的工作中,我應(yīng)該更加團結(jié)身邊的同事,一起努力,從小事做起,服務(wù)客戶,服務(wù)大眾。上步新世界
培訓(xùn)結(jié)束后,同期的小伙伴們都回到了各自的營業(yè)網(wǎng)點,開始了正式的職業(yè)生涯,也意味著學(xué)生時代的所有榮譽,褒獎和挫折都會盡數(shù)退去,一切歸零,從頭做起。第一次押鈔,第一次領(lǐng)到帶有自己名字的辦訖章,第一次面對客戶,第一次背交易碼,第一次打開BoEing系統(tǒng)學(xué)著辦理業(yè)務(wù),第一次見到堆成一堵墻一樣的百元大鈔,第一次發(fā)白花花的工資,那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道,但帶著對新事物的好奇,堅定信心,一步一個腳印地切實踐行,在工作生活的磨礪中逐漸從X行新人成長為一名合格乃至優(yōu)秀的X行人。每蓋下辦訖章的`那一刻,心中神圣的自豪感油然而生,同時,也為銀行業(yè)處處是風(fēng)險而感到責(zé)任重大。也許一個多了一筆一劃的錯字,也許一句未能真實了解客戶意圖的話語,也許午間睡意漫來的一時打盹,小至出業(yè)務(wù)差錯,大至聲譽風(fēng)險,每天打起十二分的精神,是攻無不克的法寶。正式上柜三個多月以來,主管的諄諄教導(dǎo),客戶的善意體諒,同事的互幫互助,怎能不讓我心懷感恩,勢必要做得一天比一天好。在人頭攢動,車水馬龍的華強路段,能夠接觸到各行各業(yè),各色各類的客戶群,在銀行業(yè)競爭激烈的今天,如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),跑在前頭,首先,要用會心的笑容溫暖每一個行色匆匆的客戶。
一、責(zé)任于心
新入行的我們總被親切地稱為90后,對于比我們年長的同事,我們的年紀(jì)就像他們的孩子,從父母的角度看,我們純真又可愛,可是從一個社會人的角度來看,我們粗心又魯莽,自大有驕傲,每次做錯事情,都渴望被原諒,被寬恕,就像在家里打翻了碗。然而在這個處處是危機,道道是風(fēng)險的銀行柜臺,一次錯誤,主管或者老同事可以幫你解決,但一而再再而三的出錯,羽翼尚未豐滿的翅膀,如何承受“責(zé)任”二字之重?實習(xí)期觀摩老員工做業(yè)務(wù)時與客戶的一段對話總讓我記憶猶新。當(dāng)時一位客戶抱怨開戶書上填錯一個數(shù)字都被要求重填多遍,為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復(fù)到:“銀行就是這樣作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格,要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲戶放心呢?”想明白了這個道理,就想明白了自己手中的辦訖章,私章,握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。記得曾經(jīng)有位客戶前來咨詢,自己第一次辦X行卡開戶的時候,當(dāng)時沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個“琳”輸成了另一個同音字“玲”,結(jié)果這張卡片正式啟用后,除了在ATM上完成過幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外,就再也沒用過了。過了很久,客戶才想起這張卡,想要在XX辦個網(wǎng)銀,才被同事告知,名字錄入錯,不能在柜臺執(zhí)行任何交易,除非回到省外的開戶行,重新出示公安機關(guān)給予的證明,才能把錄錯的賬戶ID刪除,用原名重新開戶。
可想而知,因為柜員的一時疏忽,給客戶帶來了多大的不便,因此,責(zé)任感不僅是對自己的所作所為負(fù)責(zé),也是對自己的客戶,同事負(fù)責(zé)。有詩云“勿以善小而不為”,在新的工作環(huán)境中,我要清晰地認(rèn)識到學(xué)生與X行員工角色上的轉(zhuǎn)變,對可能面臨的種種困難做好充分的思想準(zhǔn)備,時刻保持虛懷若谷的心態(tài),一切從零開始,多向老員工,老同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)知識,為客戶排憂解難。
三尺柜臺,人情冷暖,也許我只是花一兩分鐘做完一個現(xiàn)金取款交易,對于我來說只是敲幾個交易碼的事,對別人來說可能是救命的錢財,親人的牽掛,未來的設(shè)想,再多一些生活的便利。贈人玫瑰,手留余香,更何況我是領(lǐng)著工資在干活,雖然只是幫客戶開通個網(wǎng)銀,看著他們滿足的表情,難道不也是一種收獲嗎。當(dāng)然,現(xiàn)在詐騙犯這么多,我們既要有換位思考,體諒客戶,活學(xué)活用,另辟蹊徑的本領(lǐng),也要有識別詐騙,打擊犯罪,防范風(fēng)險的本事。偶爾聽聽客戶抱怨,認(rèn)真分析他想要解決的問題,唾沫星子算得了什么。其實突然發(fā)現(xiàn),臨柜業(yè)務(wù)也是其樂無窮的。
二、成長與蛻變
記得剛?cè)胄性谥行膮^(qū)支行報到時,行長和我們說過一段話,在工作中一定要堅定自己的信心,將所經(jīng)歷過的一切困難都當(dāng)成是激勵自己積極向上的機會,要相信,只要你能從中汲取向上的力量,哪怕是最痛苦的經(jīng)驗,也會成為人生珍貴的財富。確實如此,生命的道路很長,成功不是一蹴而就的,很多工作知識需要在實踐中不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高。一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,未來的道路才會走得更穩(wěn)更遠。
在“創(chuàng)新、專業(yè)、包容、穩(wěn)健、卓越”五種精神、五種理念指引下,我會努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真掌控前臺業(yè)務(wù)風(fēng)險,虛心請教,熱情待客,讓客戶高興而來,滿意而歸,努力實現(xiàn)從一個優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)秀員工角色轉(zhuǎn)變。
無論未來有多大的困難,X行是我家!我相信,未來的日子,陽光總在風(fēng)雨后!
員工工作心得體會10
即將過去,這一年在賓館各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重,F(xiàn)將我在做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虛心學(xué)習(xí),不懂就問。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
2、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是清掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在清掃衛(wèi)生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在清掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細(xì)心不放過每點污漬和每;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想方法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
3、服從安排。平時做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時在前臺人員不齊的情況下,參加了前臺接待的.工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務(wù),期間被評為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪職守,遵守單位的各項規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比方做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進的服務(wù)和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時也希望賓館領(lǐng)導(dǎo)平時多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺興旺做出自己的貢獻。
員工工作心得體會11
為進一步響應(yīng)我處對標(biāo)管理工作,明確目標(biāo)和方向,我有幸成為第三批赴xx高速學(xué)習(xí)的學(xué)員之一。xx管理處以精細(xì)化管理知名,有很多我們可以借鑒的管理模式和經(jīng)營理念。
當(dāng)班車行駛至xx站時,我立即眼前一亮,島頭、廣場、崗?fù)ね、防撞柱、屏顯等一系列設(shè)備干凈、潔凈,毫無銹跡斑斑之象,首先給我耳目一新的感覺。
xx站安全防范意識和抵抗風(fēng)險能力強,安保工作到位,緊繃安全紅線不放松。站區(qū)配備專職安保人員跟班作業(yè)。崗?fù)ね獯皯舭惭b防護欄桿,崗?fù)?nèi)設(shè)置保險柜,最大限度的保障了票款安全。崗?fù)ね庠O(shè)有多重防撞柱,將崗?fù)ぐ摹皣?yán)絲合縫”,保障職工的生命安全。
院內(nèi)草坪綠油油,光滑光明,排布錯落有致,樹苗精剪的仿佛就像士兵一樣整齊劃一,大樹四周用泥土筑成一個正方形,樸實而不失雅致。院內(nèi)標(biāo)志、標(biāo)線清晰可見,地面不同井蓋用不同顏色標(biāo)出給人以警示作用。細(xì)小入微之處都彰顯了xx處的特色。
職工可謂是寵愛崗位,奉獻忠誠,主動性、主動性特別強,備崗人員以車多為令,主動上崗緩解通行壓力。每個職工都能夠不折不扣的執(zhí)行管理處相關(guān)規(guī)章制度。
硬件設(shè)備使用效率高,快速發(fā)卡模式比較方便,以卡等車的方式大大緩解堵車壓力。使用全鍵盤縮短了切換數(shù)字與字母的時間,提高了收費、發(fā)卡速度。票機無卷票、卡票現(xiàn)象,同時出票自動蓋章。這種高效率設(shè)備的`使用對保暢工作也是功不行沒。
此次學(xué)習(xí),提高了我的業(yè)務(wù)學(xué)問與處理特殊車輛的能力,覺察了工作中的缺乏之處,同時也拓展了思路,對以后的工作有了全新的認(rèn)識與規(guī)劃。
員工工作心得體會12
今天下午參觀xxxxxxxx鞋業(yè)有限公司的車間廠房,看到工人們在生產(chǎn)流水線上揮汗如雨的工作,心中真是頗多感觸。聯(lián)想到中國目前大多數(shù)代工企業(yè)員工的工作現(xiàn)狀,為了完成規(guī)定的訂單任務(wù),不得不加班加點,有時候還要忍受又臟又亂的工作環(huán)境。但是,我們參觀的這家公司有著不錯的工作環(huán)境,工人們的工資福利待遇有著穩(wěn)步的提高,公司還專門規(guī)劃員工宿舍,為他們配備熱水器,電視等必備品,同時還為員工們購買各種保險,使他們享受和城鎮(zhèn)國有企業(yè)一樣的福利待遇。
然而,這畢竟只是少數(shù)企業(yè)的`行為,大多數(shù)企業(yè)在微薄的利潤空間下,不得不壓縮員工的工資,以節(jié)省勞動力成本,甚至違反勞動法的相關(guān)規(guī)定,擅自解散員工,拖欠工資,延長工時,取消節(jié)假日。這些行為看似短期上可以起到節(jié)省成本的作用,然而長期必然損害企業(yè)利益,從而導(dǎo)致用工荒,最終導(dǎo)致產(chǎn)量和利潤率下降?傊,缺少一種人文關(guān)懷的企業(yè)文化,是造成代工企業(yè)轉(zhuǎn)型困難甚至倒閉破產(chǎn)的原因之一。
企業(yè)文化就是企業(yè)員工共有的價值觀念和行為規(guī)范,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展不竭的動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。如果一個企業(yè)把人文關(guān)懷滲透到自己的企業(yè)文化中,那么這個企業(yè)必然能夠凝聚士氣,即使面對難關(guān),也能同舟共濟,共同面對;反之,如果一個企業(yè)的老板從來不考慮企業(yè)員工的生存和工作條件,總是克扣工資,延長工時,占用工人節(jié)假日,那么將會適得其反。前不久的富士康的連環(huán)11跳給了企業(yè)管理者一個警醒,必須建立一種和諧向上的企業(yè)文化,在企業(yè)文化中滲透人文關(guān)懷,不但要在物質(zhì)上去獎勵員工,還應(yīng)該從心里層面上去安撫員工,及時發(fā)現(xiàn)員工存在的心理問題,做到良好的溝通,盡早化解問題,而不是到了演出一場場跳樓慘劇的時候才想到要去補救。
企業(yè)文化建設(shè)的目的是通過總結(jié)成功基因,清晰核心價值,理順價值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語言和準(zhǔn)則,通過對內(nèi)的整合達到對外部競爭環(huán)境的適應(yīng),提高組織運作的效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營企業(yè)績的持續(xù)增長。而業(yè)績的增長是衡量企業(yè)管理能力和工作價值的幾乎無法代替的最重要指標(biāo)。因此,文化在管理中的滲透和根植比文化體系本身更為重要。
由此,面對用工荒問題,代工企業(yè)更要從企業(yè)文化下手,狠抓工人工作條件,盡力提升工人的工作品質(zhì),從精神上和物質(zhì)上滲透人文關(guān)懷,才能在激烈的市場競爭中搶占勞工市場。
員工工作心得體會13
我?guī)е约旱钠髨D與尋求,來到了期盼已久的xx,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清楚的認(rèn)識了自己,使我更加堅定了自己的挑選,能成為攜程的新進職員,深感榮幸! 新進職員的培訓(xùn)終止了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是體會,也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的氣力和開辟進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開故鄉(xiāng)的孤獨與孤寂感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深入的了解了xx。xx的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕光輝,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里的無窮眷念和期望,我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,大膽的團隊,我期望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,尋求務(wù)實,堅持學(xué)習(xí),我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實現(xiàn)自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出奉獻,是衡量自我價值的.標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具有的特別價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更光輝。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無窮可能性,我期望做一個負(fù)責(zé)任的人,一個值得信任的人。面對機遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造光輝。在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完全架構(gòu),以及公司每個員工必須具有的條件和責(zé)任心,xx是一個區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。xx會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,攜程的發(fā)展目標(biāo)是雄偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力掌控機遇,與xx一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會了一句話,只要有目標(biāo),路就不會消逝,短暫而緊張的培訓(xùn)進程中,培訓(xùn)師杰出的授課技能,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一位新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔(dān)當(dāng),承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有體會的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相干工作!
員工工作心得體會14
身為銀行的一位新進員工,我更是感覺到自己在工作上有很多的努力與奮進地方,也是慢慢在自己的工作中去獲得成長,對此我更是感覺到這份工作給我?guī)砹朔浅6嗟某砷L與進步。
剛剛開始這份工作的時候,我便是知道自己還需要努力的地方有很多,也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來到銀行的,對于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長,去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣著非常大的信心,我堅信在自己的努力之后定是可以將工作都完成好,并且變得更加的優(yōu)秀。
現(xiàn)在已經(jīng)開始工作有一段時間了,我也算是基本上融入到了現(xiàn)在這個氛圍,也基本上找尋到了自己下一步努力的方向,對于我個人來說我更是非常開心能夠有這樣的一段時光,我相信在之后的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸,并且完全可以將這份工作都完成好,F(xiàn)在我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應(yīng)每一份工作,但是這一切都讓我感覺到我是非常的適合于這份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績,所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長。
在工作中我也是有不斷地對自己進行總結(jié),不斷地分析了解自己各方面的成長,就是希望自己能夠在這段時間慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下來還需要努力的地方。對于我自己來說我更是希望自己能夠在工作中收獲到更多、更美好的東西,也非常的想要能夠明確自己在接下來的`這段時間需要去改變和成長的地方。對于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能夠花些時間來改正,更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。
作為一位新員工更是明白自己現(xiàn)在的任務(wù)非常的重,是必須要在盡可能短的時間內(nèi)將自己所要負(fù)責(zé)的東西都慢慢的掌握,都已經(jīng)明白過來,更是要不斷地奮進,盡可能的早點獲得轉(zhuǎn)正的資格,能夠在這份工作上去慢慢得到成長。新員工的我還對銀行的各項業(yè)務(wù)都較為不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。
工作的這段時間也是讓我非常的開心,很為自己找到喜歡的工作開心,為自己有一個奮斗的目標(biāo)而開心,為自己能夠去成長而開心。總之這一切都讓我感覺到自己非常的幸福與快樂,我想接下來我更是會為自己的文萊去不懈努力,讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。
員工工作心得體會15
時間過的飛速,轉(zhuǎn)瞬間我們來xx收費站學(xué)習(xí)的半個月已結(jié)束,在xx站的半月時間里,從站領(lǐng)導(dǎo)到收費員都熱情的接待關(guān)懷我們,在這里我感受了家的溫和,這期間我學(xué)到了很多,主要總結(jié)了一下幾點:
一、熱情的服務(wù),來到xx處xx收費站,我的第一印象就是潔凈靚麗的環(huán)境和熱情好客的主人,不管是對待生疏的司乘還是前來學(xué)習(xí)的我們,他們都特殊熱情。根據(jù)站上的支配我被分到收費二班,從班長到班組成員每一個人都熱心的關(guān)懷我,毫無保存地將各種工作閱歷與我共享,讓我學(xué)到了很多。
二、精細(xì)化管理,xx高速的精細(xì)化管理始終是全行業(yè)的.佼佼者,xx收費站實行品牌定位,包括文化定位、服務(wù)定位、特色定位,實行服務(wù)品牌行為規(guī)范,收費工作中的四個堅持,還有延長服務(wù)的三項承諾,都做的特殊好。
三、榮譽方面,xx收費站先后獲得巾幗文明崗、全國建功先進集體以及五星收費站等多項榮譽,全部這些榮譽的取得,離不開站長和職工們的努力,全站縈繞著和諧有愛團結(jié)互助的氣氛,讓人感覺很舒適,在他們心里“收費站就是他們的另一個家。”有誰不愛自己的家呢?
四、服務(wù)司乘,“把每一位司乘視作你的親人,讓他們感受到你的熱情和關(guān)愛。”學(xué)習(xí)期間收費班長經(jīng)常這樣說,除了收費發(fā)卡的正常作業(yè),他們還主動為司乘提供各種延長服務(wù)和親情服務(wù),為司乘順利出行提供各種力所能及的關(guān)懷,獲得了社會各界的好評。
很感謝處領(lǐng)導(dǎo)組織的這次對標(biāo)學(xué)習(xí)活動,雖然短暫的學(xué)習(xí)時光匆忙而過,但是我在學(xué)習(xí)中獲益良多。我不僅收獲了收獲了很多先進的閱歷,更覺察了自身諸多方面的缺乏。在今后的工作中,我要以xx高速的優(yōu)秀收費員們?yōu)榈浞叮粩嗉訌娮陨順I(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和收費技能的鍛煉,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的收費員。
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