【熱】企業(yè)員工個人心得15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)員工個人心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)員工個人心得1
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xxx有限公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的.配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xxx有限公司更輝煌的明天而奮斗。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
企業(yè)員工個人心得2
工作意味著責(zé)任,每一個崗位所規(guī)定的工作任務(wù)都是一份責(zé)任。如果企業(yè)中的每位員工都能對工作充滿責(zé)任感時,就能戰(zhàn)勝工作中的諸多困難,那種強(qiáng)大的精神動力,會使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把不可能完成的工作任務(wù)完成得非常出色。一旦失去責(zé)任心,即使是做自己擅長的工作也會做得一塌糊涂。因此,我們在做任何一項工作的時候,成不成功,通常取決于是否有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心以及主動積極的工作態(tài)度。
強(qiáng)化責(zé)任心,首先要充分發(fā)揮主觀能動性。在實際工作中,發(fā)揮主觀能動性就是以積極認(rèn)真的工作熱情和心態(tài)來面對各種各樣的實際問題,敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新,以最好的方法解決問題,實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)我們接到工作任務(wù)時,不能只是盲目被動的服從,抱著完成任務(wù)、應(yīng)付的態(tài)度去做,而應(yīng)該用正確的態(tài)度去看待這份責(zé)任。我們不僅僅要做好領(lǐng)導(dǎo)要求的'工作,而且在工作中還要主動,對自己所做的工作要切實負(fù)起責(zé)任,并能夠結(jié)合工作過程中的實際情況,在不違背工作原則的情況下,創(chuàng)造性的完成任務(wù),而不是拘泥于一定的形式,束手束腳,完成按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦,要保持積極、認(rèn)真的工作態(tài)度。我們要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的《員工履職規(guī)范》,根據(jù)各自的崗位職責(zé),結(jié)合自己的工作實際,全力以赴完成各項工作。
強(qiáng)化責(zé)任心,要有堅忍不拔的打拼精神。在工作中,經(jīng)常會遇到一些預(yù)想不到的困難,這時我們不能退縮,只能前進(jìn),鼓足勇氣增加干勁,要懂得運(yùn)用、發(fā)揮自己的聰明才智,去克服遇到的各種困難,這就必須有打拼精神。公司提煉出五種打拼精神,在公司范圍內(nèi)大力宣傳,確保傳達(dá)到每一位員工,通過思想教育教化人心,幫助員工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,真正認(rèn)識到打拼精神對企業(yè)發(fā)展的重要性。我們在工作中,要時刻發(fā)揚(yáng)打拼精神,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé),貢獻(xiàn)自己的力量。
強(qiáng)化責(zé)任心,還要有不斷進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神。在當(dāng)今充滿競爭的社會,我們都是競爭的主體,隨著知識經(jīng)濟(jì)時代化的到來,對大家的工作、學(xué)習(xí)、生活的能力提出了全新的要求,優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則面前人人平等。隨著企業(yè)由單一化向一體化的轉(zhuǎn)變,公司對員工的要求也日益提高。在實際工作中,我們不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識及工作經(jīng)驗,工作中要不斷地充實自己,提高自己,不斷創(chuàng)新,虛心的向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗并與新的知識相結(jié)合,才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,不被淘汰。
讓我們珍惜今天所擁有的工作權(quán)利,珍惜這來之不易的工作崗位,強(qiáng)化自己的工作責(zé)任心,為出色的完成各項工作任務(wù)而奮斗,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量吧。
企業(yè)員工個人心得3
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進(jìn),這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對不同的員工進(jìn)行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點(diǎn)工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的`企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責(zé)任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細(xì)的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有一個詳細(xì)的了解,在工作中也能對他們進(jìn)行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導(dǎo)致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進(jìn)行績效管理,只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
企業(yè)員工個人心得4
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、 企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的.能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。 周記
企業(yè)員工個人心得5
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點(diǎn),讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動,準(zhǔn)備好了所有的榮譽(yù)證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運(yùn)的應(yīng)聘。當(dāng)我通過了初試和復(fù)試、獲得認(rèn)可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重?fù)?dān)。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進(jìn)風(fēng)漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴(yán)重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進(jìn)我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內(nèi)疚,我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫(yī)藥費(fèi)用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費(fèi)。我需要有一個工作的機(jī)會,這個愿望是如此的強(qiáng)烈,這個愿望的`基礎(chǔ)是報答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個機(jī)會,我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):
當(dāng)我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終于獨(dú)立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個起點(diǎn)上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠(yuǎn),也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機(jī)會。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日事當(dāng)日盡,無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在XX年年10月份,我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作,15天時間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰(zhàn),保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因為感恩的思想支配我的全部,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認(rèn)知上講,我也有時尚消費(fèi)和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點(diǎn)點(diǎn)上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。XX年年底當(dāng)我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟(jì)援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實,當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作,我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,XX年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍,對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進(jìn)行了全面清理、分類和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經(jīng)理部組織的各種活動中,我都感懷報恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺,報恩是無疆界的。我自學(xué)了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍,我深深體會到,擴(kuò)大知識面、掌握更多的技能、才能更好的回報企業(yè),才能成為新時代的員工,盡管,我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點(diǎn)上邁出了第一步。
企業(yè)員工個人心得6
為做好文員工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn),以誠待人,樹一流形象。
一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。
努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。在這近三個月的.工作中,剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟,所以有時加班加點(diǎn)到很晚,尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時候,更是不得休息;
三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。
經(jīng)過近三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余,我大量閱讀辦公室的報刊雜志,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,并在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進(jìn)。
企業(yè)員工個人心得7
來到安裝西安三星項目已有一個多月了,從最開始的分組,到跟著師父開始下工地,做資料,不能說掌握很多,也在慢慢的積累各方面的知識。
剛來項目分組,因為電氣組缺一人,我很榮幸的被分到了電氣組的安全部,做了安全總監(jiān)唐健的徒弟。因為我是暖通專業(yè)的,對電氣方面不是很了解,所以感覺無從下手。唐師父也知道我的難處,所以主動找我聊天,帶我認(rèn)識電氣組的和暖通方面的幾位師父,讓我多跟著他們學(xué)習(xí),畢竟我還是暖通學(xué)的扎實,別忘了本。當(dāng)時很感激師父解決了我心里的難題,給我掃清了前方的迷霧。
師父說:“三星項目是一個很嚴(yán)格的項目,所以把具體施工內(nèi)容分的很細(xì),我負(fù)責(zé)把安全部門的知識教給你。其他知識我給你推薦資源,你也多學(xué)習(xí)點(diǎn)知識,沒有壞處!本瓦@樣,唐健師父帶著我和關(guān)鑫兩個徒弟,一步一步的帶領(lǐng)我們走進(jìn)現(xiàn)場。他給我們講解安全規(guī)范,在我們有不懂的地方也能細(xì)心的講解好幾次,并且在現(xiàn)場給我們講解安裝支架、橋架的規(guī)范,并要求我們帶上施工規(guī)范,看著規(guī)范,比對現(xiàn)場,我們能掌握的更快。經(jīng)常以自己學(xué)習(xí)的過程為例子,給我們的學(xué)習(xí)計劃提建議,比如在學(xué)習(xí)過程中,要做好眼前的事情。對于大目標(biāo)要制定長遠(yuǎn)的計劃,一一實現(xiàn)。對要做的事情,制定一個優(yōu)先級順序表,按照事情的輕重緩急進(jìn)行完成……站在師父的“肩膀”上,相信我一定能掌握更多的知識,走的更遠(yuǎn)。
師父不僅在專業(yè)知識方面給我們提供幫助,在生活中也經(jīng)常關(guān)心我們,提醒我們注意飲水、防曬。他經(jīng)常打趣說:“在我們部門,沒有上下級的心態(tài),放松點(diǎn)!迸紶柤影,師父就帶我們吃夜宵,圍坐在一起吃燒烤,喝啤酒,互相開著玩笑,吹著牛皮,談天說地,訴說著那些年我們的夢想,我們的青春。
在八月份的項目團(tuán)建活動中,我們爬海拔3000米的.秦嶺。我們新員工剛爬了一段,就氣喘吁吁的坐在石頭上休息,而師父卻一直領(lǐng)先,等我們爬到山頂,師父已經(jīng)休息了一個多小時。望著遠(yuǎn)方,他感慨的說道:“不論生活還是工作,就像爬山,只有不放棄,堅持到最后,才能看的更高、更遠(yuǎn)!
在我們心里,師父不像那種與我們格格不入的領(lǐng)導(dǎo),他更像我們的朋友。每次下午下班后,師父就開始拉著我們在項目部找“玩具”。他說在工地也沒有啥娛樂活動,所以要學(xué)會自己尋找樂趣。在保證安全的情況下,他教我們開升降機(jī)、玩弄各種器械、制作小工藝品、拿現(xiàn)場的水管跟我們玩“潑水節(jié)”……我們在這個滿是塵土的工地上,也能玩出自己的花樣。
除了自己的師父,其他部門的師父也經(jīng)常跟我們講解知識并歡迎我們?nèi)ニ麄儾块T學(xué)習(xí),他們在施工現(xiàn)場也經(jīng)常教導(dǎo)我們,給予了我們許多幫助。
很榮幸加入了三星項目的電氣組,在這里,因為有眾師父的陪伴與指導(dǎo),我才能勇敢前行。他們猶如我們背后的一雙大手,為我們保駕護(hù)航。師父們的教學(xué)知識與對工作的態(tài)度,是我一直學(xué)習(xí)的榜樣。師父們寄托的期望,也是我一直前行的動力。相信在未來的日子里,我定會不負(fù)重望,早日成為一個優(yōu)秀的施工員!
企業(yè)員工個人心得8
工作是一個人的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看我們能不能認(rèn)真的對待工作。公司給我們工作,實際上是給我們生存的機(jī)會,我們只有認(rèn)真對待這個機(jī)會,才對得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。
認(rèn)真的工作,用心的工作,把精益求精當(dāng)成認(rèn)真工作的完美表現(xiàn);無論在哪一個崗位,始終保持一種責(zé)任意識,對客戶負(fù)責(zé),對團(tuán)隊負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。一個具有高度責(zé)任感的員工,在工作的時候,他不是簡簡單單負(fù)一下責(zé)任就算了,他會比老板還負(fù)責(zé),認(rèn)真對待工作,他不僅認(rèn)真,而且還對工作的結(jié)果負(fù)責(zé),當(dāng)一個人能對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)時,他必能擔(dān)當(dāng)起重任。
工作的過程就是解決一個個問題的過程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業(yè)。汗ぷ髁鞒虩┈、響應(yīng)速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現(xiàn)管理上的死角,這就需要發(fā)揮我們的能動性,及時補(bǔ)位,去做正確的事情。以高度的責(zé)任感,自覺把自己的工作和公司的目標(biāo)結(jié)合起來,只有這樣,才是對公司負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。
通過閱讀這本書,感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標(biāo)有關(guān),凡有價值、有利于實現(xiàn)個人目標(biāo)的就是要事。如果一項工作的結(jié)果對本部門目標(biāo)的實現(xiàn)起不了重要作用,或者對今后的工作產(chǎn)生不了長遠(yuǎn)的影響,那么它就不是要事了。因此要學(xué)會把區(qū)分急事和要事,永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位。只有學(xué)會做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標(biāo)越走越近,工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個人習(xí)慣,我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復(fù)習(xí)功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好的狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之,通過閱讀這本書籍,對照自己的.實際工作認(rèn)真反思,感覺自己要把這六項黃金法則當(dāng)作今后的工作的努力方向和目標(biāo),在發(fā)展形勢瞬息萬變的今天,惟有不斷的學(xué)習(xí),才能有競爭力;惟有不斷的鉆研,才能站穩(wěn)腳跟;惟有不斷的提高,才不會被人超越。職場的競爭規(guī)則是強(qiáng)者勝,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,以高度責(zé)任感,精益求精的認(rèn)真的工作態(tài)度,讓自己成為一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的高效能員工,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工個人心得9
對員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認(rèn)為在任何一個組織中,研究員工關(guān)系,進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補(bǔ)上,這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識,更多的是學(xué)會生活、學(xué)會為人處世,是平時課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,能說、會寫、善溝通是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福,贈人玫瑰手有余香要學(xué)著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會贊美他人、包容他人,要學(xué)會堅持、學(xué)會感恩,樹立法治意識,關(guān)心國家時政,要時刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會是一個大講堂,我們永遠(yuǎn)不可能將所有的.知識學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進(jìn)步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
企業(yè)員工個人心得10
[摘要]新形勢下通信企業(yè)間的競爭,給電信員工的生存壓力帶來了前所未有的沖擊。該文就員工思想變化的原因和特點(diǎn),探索電信企業(yè)思想政治工作的新內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞] 思想政治工作 人生觀
目前,通信企業(yè)間的競爭越演越烈,各通信運(yùn)營企業(yè)推出各種各樣的套餐服務(wù),甚至有的企業(yè)都不顧成本打起了價格戰(zhàn)。同時網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)巨大,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象特別突出。如全國干線光纜總長度已達(dá)到360萬公里,但光纖利用率不足20%,重復(fù)建設(shè)造成的浪費(fèi)超過20xxxx億元。面對當(dāng)今復(fù)雜的通信市場,如何掌握員工的思想變化及特點(diǎn),做好思想政治工作成為了擺在各級領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一項重要任務(wù)。
1、 新環(huán)境下電信員工的思想特征
通信運(yùn)營企業(yè)間價格戰(zhàn)持續(xù)不斷,通過比競爭對手價格更低的各種手段獲取客戶,通信市場呈現(xiàn)出以價格及適銷對路的產(chǎn)品吸引客戶、各通信運(yùn)營企業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭業(yè)務(wù)、求生存的競爭局面。如此環(huán)境和形勢下,電信員工的思想呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一是面對競爭對手的招數(shù)顯得方法不多,員工思想情緒不穩(wěn)。經(jīng)常聽到競爭對手為了保住市場、爭奪市場,低價促銷,使競爭在一些地區(qū)進(jìn)入無序狀態(tài),電信員工感到束手無策。況且,國家在政策上對弱小的、后進(jìn)入的電信企業(yè)是允許有一定價格的差價,這給一些后進(jìn)入的電信企業(yè)進(jìn)行爭奪用戶創(chuàng)造了條件,我們的電信員工面對這一新情況,顯得方法不多,對政策理解認(rèn)識模糊,思想情緒不太穩(wěn)定。
二是面對網(wǎng)絡(luò)重復(fù)建設(shè)帶來的安全隱患等問題處理上涉及面廣、難度大,引起員工思想波動。后進(jìn)入電信企業(yè)大規(guī)模新建網(wǎng)絡(luò),與我方干線光纜存在安全隔距不夠、三線交越、搶占通信管道等,與我方維護(hù)員工發(fā)生磨擦。
三是面對轉(zhuǎn)型時期“增效”的不確定因素多,工作信心不足,F(xiàn)在,電信的固話效益逐年減緩;寬帶、小靈通等增值業(yè)務(wù)“持續(xù)增值”的不確定性;3G牌照是否能夠落在固話電信企業(yè)還是一個未知數(shù)。有的員工常常私下討論電信的出路以及持續(xù)保持增效和持續(xù)發(fā)展的時段問題,個別員工對電信企業(yè)的前景不樂觀,工作信心不足。
2 、激烈競爭的形勢給思想政治工作提出了新要求
一是電信員工的生活方式由原來的注重物質(zhì)消費(fèi)逐漸向講究精神消費(fèi)轉(zhuǎn)變。員工們不僅注重物質(zhì)消費(fèi),而且更講究精神消費(fèi)。例如:超女熱、情人熱、健美熱、旅游熱等。在講究精神
消費(fèi)的同時,由于受不健康思想的影響,淡化中華民族節(jié)儉、勤勞、樸素的美德。員工生活方式日趨個性化、多樣化。如今,員工收入較為穩(wěn)定可觀,使生活質(zhì)量明顯提高,但如果我們在殘酷競爭面前,對員工引導(dǎo)不利,管理不到位,就會滋長一些腐朽思想和不健康的生活方式,長久下去,勢必影響電信企業(yè)的思想道德建設(shè)和文化建設(shè)進(jìn)程,對提升企業(yè)形象極為不利。二是電信員工的利益觀由原來的重視物質(zhì)利益逐漸向講求個人實際轉(zhuǎn)變。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是受價值規(guī)律制約的,而價值規(guī)律要遵循等價交換原則,這樣,一方面激勵了員工開拓進(jìn)取,促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展;另一方面,無序競爭和員工思想變化的現(xiàn)實,容易助長以“自我利益”為中心的思想傾向。一些問題盡管發(fā)生在少數(shù)企業(yè)、少數(shù)人身上,卻嚴(yán)重敗壞了社會風(fēng)氣,在群眾中造成極壞影響,使一些人的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲,這是做好員工的思想工作必須要解決的問題。
三是電信員工的思維方式由原來傳統(tǒng)式的“遵守”逐漸向現(xiàn)代式的“求新”轉(zhuǎn)變。很久以來,人們思考問題總是唯上、唯書,循規(guī)蹈矩。二十多年來改革的最大最可貴之處就是突破舊思維模式的框框。沒有新的思想,就不會有新的事物。不怕辦不到就怕想不到。可以說,循規(guī)蹈矩的思維方式已為求變、求新的思維方式所取代,員工的思想更加開放、更加活躍。因此,員工思維方式的變化給思想政治工作帶來難度。
3、 做好電信員工思想政治工作的建議
電信競爭的沖擊必將給企業(yè)帶來大量的前所未有的新矛盾、新問題,做好員工的思想政治工作必須要應(yīng)對、要不斷充實新的內(nèi)容。
電信員工是企業(yè)重要的人力資源,在電信企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。電信企業(yè)的思想政治工作只有針對不同情況,把握住員工的思想動態(tài),緊跟時代步伐,與時俱進(jìn),不斷研究新情況,解決新問題,充實新內(nèi)容,采用科學(xué)方法,電信企業(yè)才能有凝聚力,才能煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。因此,應(yīng)從以下幾個方面探索和充實思想政治工作的`新內(nèi)容。
3.1思想政治工作必須適應(yīng)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型的新要求。思想政治工作要善于從科學(xué)技術(shù)最新成果中吸取知識和營養(yǎng),不斷充實和豐富新的內(nèi)涵。特別是要根據(jù)集團(tuán)公司王曉初總經(jīng)理提出的轉(zhuǎn)型時期要求,認(rèn)識到我們面臨的巨大壓力:一是新技術(shù)運(yùn)用產(chǎn)生的壓力;二是異質(zhì)替代明顯;三是市場競爭加劇;四是用戶維權(quán)意識增強(qiáng);五是內(nèi)部體制的轉(zhuǎn)換;六是3G牌照發(fā)放的時間臨近;七是員工思想的變化。
針對上述幾個方面所帶來的巨大壓力,3G牌照發(fā)放的時間臨近和市場競爭帶來的壓力更要引起高度重視,盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新要求,有針對性地進(jìn)行知識儲備、人才儲備;有針對性地組成“攻關(guān)團(tuán)隊”,專門應(yīng)對競爭對手各種業(yè)務(wù)促銷手段,專門研究政策問題,提高電信企業(yè)的抗風(fēng)險能力,從而為電信企業(yè)創(chuàng)造更大的效益,增強(qiáng)員工的工作信心,使其在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有作用,達(dá)到穩(wěn)定員工隊伍之目的。同時,我們還必須善于從科技發(fā)展的最新成果中汲取知識和營養(yǎng),從而不斷為思想政治工作充實和豐富新的理論武器,使企業(yè)的思想政治工作始終堅持正確的方向。
企業(yè)員工個人心得11
從x月底來公司報到,然后來xx燃機(jī)電廠學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼間已學(xué)習(xí)一個月有多月了,細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批新員工生的重視;ㄙM(fèi)大量精力對我們進(jìn)行培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然時間不是很長,但是在已經(jīng)度過的月余學(xué)習(xí)生活中,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。通過從一個學(xué)校畢業(yè)生向一個合格的企業(yè)員工的思想轉(zhuǎn)變,擔(dān)任這次培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。公司領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨大慶對我們進(jìn)行指導(dǎo),就足以見出公司領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)老師,這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及了電廠的每一個部分,知識面廣且詳細(xì),充實:從燃機(jī)系統(tǒng),熱機(jī)系統(tǒng),電氣系統(tǒng),再到控制系統(tǒng)及化學(xué),檢修各個專業(yè),我們進(jìn)行了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),培訓(xùn)中心的老師們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,為我們制定了各種學(xué)習(xí)計劃,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的`工作經(jīng)驗,我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切。雖然我們來自不同的地方,畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,那就是緣分,,我們就有了一個共同的身份,那就是“國新人”。我們都還很年輕,公司的未來正需要我們每一個員工去奮斗,去創(chuàng)造,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,團(tuán)結(jié)一致,,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、一起為公司創(chuàng)造一個激情四射的明天!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這一個多月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,從一名學(xué)生到合格的員工自己真的還還欠缺太多,有太多的知識需要補(bǔ)充,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“國新人”的工作業(yè)績!
企業(yè)員工個人心得12
隨著我國的改革開放不斷向縱深發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)也得到了持續(xù)發(fā)展,這進(jìn)一步推動物業(yè)管理行業(yè)的形成,同時也加劇了物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)的競爭,決定了物業(yè)管理企業(yè)如要在企業(yè)發(fā)展、市場競爭中立于不敗之地,必須重視員工的培訓(xùn)工作。無數(shù)事實說明,員工培訓(xùn)搞得好的企業(yè),其核心競爭力就越強(qiáng),企業(yè)的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益就愈加顯著。
目前,許多企業(yè)都意識到培訓(xùn)的重要性,但如何達(dá)到和提高培訓(xùn)效果,各個企業(yè)在實施過程中不盡相同。如何做好物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作,筆者欲結(jié)合工作實際,從幾個方面談?wù)務(wù)J識:
首先,在實施培訓(xùn)前,必須明確企業(yè)所培訓(xùn)的對象,并對其進(jìn)行合理分類。和其他企業(yè)一樣,物業(yè)管理企業(yè)員工構(gòu)成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務(wù)性特點(diǎn),物業(yè)管理企業(yè)又具備自己鮮明特征。其工作內(nèi)容大致可分為清潔、綠化、保安、工程設(shè)施維護(hù),以及特約服務(wù)等幾個部分,除了專業(yè)類培訓(xùn)的特別要求外,同時要求員工,特別是管理層干部具有較高政策水平。因此,在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時既有相同要求,又有不同要求。培訓(xùn)最忌諱培訓(xùn)對象水平的參差不齊,因為設(shè)計好的課程很難滿足不同水準(zhǔn)的各類管理服務(wù)人員同時需求。
從這個層次上理解,可以將物業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)類、專業(yè)類和應(yīng)用類三種:
基礎(chǔ)類:主要是學(xué)習(xí)、了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)和基本運(yùn)作程序及方法,是日常工作的指導(dǎo)性知識和內(nèi)容。
專業(yè)類:主要涉及具體工作所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這部分有的可以通過物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)而達(dá)到目的,如清潔綠化人員的作業(yè)培訓(xùn);但有時僅靠物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)是不夠的,如工程技術(shù)類的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這些培訓(xùn)主要由社會的基礎(chǔ)教育及學(xué)歷教育,以及職業(yè)技能教育提供,物業(yè)管理企業(yè)通過選擇性招聘具有所需專業(yè)知識和專業(yè)技能的人才,并通過企業(yè)內(nèi)部和外派的培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)充和充實。
應(yīng)用類:主要是指從事物業(yè)管理行業(yè)并做好相應(yīng)工作所必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務(wù)層面,因而對相應(yīng)的規(guī)范和技巧都有要求。另外,這方面還應(yīng)包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的培訓(xùn),如推行ISO9001質(zhì)量保證體系或企業(yè)CI形象體系所進(jìn)行的旨在貫徹標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的培訓(xùn),還有旨在弘揚(yáng)本企業(yè)文化以加大企業(yè)內(nèi)聚力和對外發(fā)散力的培訓(xùn)。
其次,培訓(xùn)課程設(shè)計要有針對性。這不僅意味著培訓(xùn)人員要有的放矢,如在外企,課程設(shè)計還要注意東西方文化的差異,因為兩種文化背景的受訓(xùn)人員接受背景和方式上有很大的不同,如東方人喜歡集體式的問答,而西方人則喜歡與老師獨(dú)立交流的互動式學(xué)習(xí)。這就要求在做課程設(shè)計時,必須根據(jù)公司的管理目標(biāo)和方針,針對不同素質(zhì)、不同層面、不同要求的員工,做出合理安排。如對于保潔綠化人員的培訓(xùn),不必對物業(yè)的機(jī)電設(shè)備狀況有所了解;針對管理層、操作層,由于面向管理和服務(wù)對象各有側(cè)重,培訓(xùn)的要求和方向顯然不近相同。
第三,參與培訓(xùn)的師資要同時具備專業(yè)知識和工作熱情。專業(yè)知識的'豐富與否直接影響培訓(xùn)的內(nèi)容。不少物管企業(yè)在選擇培訓(xùn)的師資上,都有要求。如培訓(xùn)教師必須有豐富的物業(yè)管理理論和實踐經(jīng)驗,要求在相關(guān)崗位工作五年以上,有物業(yè)管理上崗證,有的對學(xué)歷也作了要求。工作熱情對教師同樣重要,它意味著該教師是否熱愛這份工作,這將是一種態(tài)度。如國際知名企業(yè)愛立信對待教師的考核即有兩方面:一是專業(yè)知識、教學(xué)技能,二是教學(xué)態(tài)度。作為激勵,物管企業(yè)可將參與培訓(xùn)的教師培訓(xùn)授課經(jīng)歷作為其晉職加薪的依據(jù)之一。
第四,作為企業(yè),必須建立完善的評估制度,培訓(xùn)的效果要通過對教師和學(xué)生的測評得出。對教師評估有利于提高教學(xué)質(zhì)量;而對學(xué)員的成績評估則是為了對其有相對制約,以保證學(xué)習(xí)效果。因為企業(yè)的培訓(xùn)往往是免費(fèi)和不正規(guī)的,易流于形式,所以培訓(xùn)最終要有對學(xué)員完善的考試和定期對老師質(zhì)量的測評調(diào)查。對于企業(yè)來講,培訓(xùn)的內(nèi)容和效果還應(yīng)與員工的升遷、任職相聯(lián)系,增強(qiáng)員工參加培訓(xùn)的熱情和動力,將員工素質(zhì)的提高與企業(yè)的發(fā)展及競爭力的提高有機(jī)聯(lián)系起來。
除了上面幾點(diǎn),物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)中還應(yīng)注意避免下面幾個誤區(qū):
一、培訓(xùn)需求鑒別上的誤區(qū),現(xiàn)在許多物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)設(shè)置或培訓(xùn)計劃安排上主觀因素過多,大多是由公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門進(jìn)行培訓(xùn)需求的鑒別并制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)討論批準(zhǔn)后實施,這種方法并不好。由于物業(yè)管理涉及的專業(yè)工作種類較多,人員較復(fù)雜且層次參差不齊,集中化的培訓(xùn)需求鑒別很難反映實際的情況,也不能提高員工培訓(xùn)的總體效果。正確的鑒別方法應(yīng)該是個人和基層領(lǐng)導(dǎo)提出培訓(xùn)需求,由培訓(xùn)管理部門進(jìn)行增減、補(bǔ)充和匯總。
二、培訓(xùn)形式和方法上的誤區(qū),以往許多物業(yè)管理企業(yè)在培
訓(xùn)過程中,過分注重課堂教學(xué)及文件化程序,不能適應(yīng)物業(yè)管理多工種的實際情況,也不能提高員工培訓(xùn)的興趣和效果。應(yīng)該根據(jù)實際情況因材施教,如對清潔工進(jìn)行現(xiàn)場示范教學(xué)比發(fā)給操作文件更有效。
三、正確處理好培訓(xùn)與人才培養(yǎng)之間的關(guān)系,要培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)較高的職業(yè)物業(yè)管理人才,僅靠課堂理論知識的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,物業(yè)管理可以說是實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,除了基礎(chǔ)性的理論知識外,需要大量的實踐經(jīng)驗的積累和較高綜合素質(zhì)的支撐。因此要將培訓(xùn)和實踐、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與綜合素質(zhì)的提高有機(jī)結(jié)合起來。
四、同樣的道理,對培訓(xùn)成績的考核和培訓(xùn)效果的評估也應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行,給受訓(xùn)人員以充分應(yīng)用所學(xué)知識的實踐機(jī)會,是培訓(xùn)工作的延續(xù)和檢驗。顯見,物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)管理者必須以戰(zhàn)略的眼光高度重視企業(yè)的培訓(xùn)工作,從而引導(dǎo)、推動企業(yè)的培訓(xùn)工作健康有效實施,進(jìn)一步提升企業(yè)綜合競爭力,真正使培訓(xùn)滲入企業(yè)管理的每一個過程。
企業(yè)員工個人心得13
這次培訓(xùn)給了我很大的啟發(fā),當(dāng)我走入這個崗位的時候,我沒有想過還有這么多方面要去注意,我也不知道很多事情表面看起來簡單,但是實質(zhì)上確實非常需要下功夫的。通過這次培訓(xùn),我不僅更加堅定了自己的方向,也清楚了這份工作所要具備的條件,F(xiàn)在的我已經(jīng)有了足夠的自信在這條路上走下去,我也更加期待自己創(chuàng)造出一些新的成績來。
我來到公司時間很短,這次培訓(xùn)也是一次入門培訓(xùn)。其實在公司也已經(jīng)待了好幾天了,感覺也非常不錯,不管是從公司的管理還是發(fā)展前景來看,這都是一家值得付出的公司,所以我也非?隙ㄗ约耗軌蛟谶@份工作上面做到最好,因為我已經(jīng)認(rèn)定了公司,我愿意拿出自己百分之兩百的力氣去完成它。在這次培訓(xùn)上,我也有了很多不同的感慨。
首先我們對待一份工作,光是有熱情是不夠的,我們還一份耐心。就像我們新員工一般,我們還只感剛剛進(jìn)入這個崗位,如果就像立刻做出成績來是絕對不可能的,所以我們必須要耐心一點(diǎn),慢慢的成長,堅持下去。只有這樣我們才有可能去做出更好的成就,為公司,為部門創(chuàng)造一些不一樣的光輝出來。
其次我們在熱情的基礎(chǔ)上要制定一個長遠(yuǎn)的計劃,很多目標(biāo)沒有被實現(xiàn),就是因為沒有計劃。在我們的工作中,我們常常都在說計劃,但計劃真正的代表著什么?它是一件能夠抵觸成功的事情,因此在這個計劃初期我們應(yīng)該要多一點(diǎn)去考慮將來,以將來為目標(biāo),制定一個實行計劃,這樣才會無限的接近我們理想的目標(biāo),才會有更大的`成長。
能夠來到公司我真的很開心,能夠有這樣的一平臺讓我發(fā)展我感激不盡。這次培訓(xùn)也讓我更加清晰的認(rèn)識到,一個人的能力是慢慢培養(yǎng)起來的,我不可能去拔苗助長,也不應(yīng)該整天去做一些白日夢安慰自己。我們需要做的是要好好的做好身邊的小事,只有這樣一件件的積累起來,我們才有能力去追逐一些更好的事情。作為一名企業(yè)員工,能夠和企業(yè)共進(jìn)步是一件非常榮幸的事情,而今天我也深刻的清楚自己的目標(biāo)和未來,我愿意在將來的時間里,在生活中學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),再次運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中去,做好自己的本職工作,不負(fù)期待。
企業(yè)員工個人心得14
6月28日中午,跟隨者“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”大學(xué)生骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)參觀了哈藥集團(tuán)x制藥廠,在x制藥廠員工的帶領(lǐng)下我們接連參觀了x制藥廠接待中心、員工食堂、物流車間、制藥生產(chǎn)車間、凍干車間。這次實踐活動對我來說有著更大的現(xiàn)實意義,因為我是學(xué)包裝工程的,尤其是物流車間和凍干車間,它讓我對自己的就業(yè)前景充滿了信心,也讓我提前了解了一個優(yōu)秀的企業(yè)和想要成為一個優(yōu)秀企業(yè)中優(yōu)秀的一員所具備的素質(zhì)與要求。
在接待中心大家仔細(xì)聽了工作人員對x的介紹:x制藥的前身是國有企業(yè)哈爾濱制藥三廠,始建于1950年,最初以生產(chǎn)肌肉和靜脈水針劑為主,是黑龍江省最早的專業(yè)化生產(chǎn)水針劑和國內(nèi)最早引進(jìn)國外水針劑一連機(jī)生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)。歷經(jīng)幾十年藥品生產(chǎn)經(jīng)營的磨練,公司已從單一品種劑型,發(fā)展成為多品種、多劑型、醫(yī)藥原料和制劑并重的綜合性的制藥企業(yè)。主要生產(chǎn)經(jīng)營注射劑、口服液、片劑、膠囊劑、顆粒劑、凍干粉針劑等20多個劑型、300多個規(guī)格品種,形成了豐富的產(chǎn)品陣容。擁有億元以上的品種四個,千萬元以上的`品種十二個。主導(dǎo)產(chǎn)品包括葡萄糖酸鈣(OTC藥品)、葡萄糖酸鋅(保健品)、雙黃連口服液(OTC藥品)、司樂平(處方藥品)等。20xx年投資近億元組建了開放型的具有國際水準(zhǔn)的研發(fā)平臺。20xx年2月25日,“x”品牌被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。20xx年12月13日,經(jīng)北京資產(chǎn)評估公司認(rèn)定,x品牌價值為40.03億元人民幣。20xx年9月正式更名為哈藥集團(tuán)x制藥股份有限公司。目前公司主業(yè)清晰,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,基本完成了普藥生產(chǎn)基地、中藥生產(chǎn)基地、保健品生產(chǎn)基地、兒童藥生產(chǎn)基地、原料藥生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)布局,并將陸續(xù)結(jié)束投入期,進(jìn)入成長期,成為公司未來發(fā)展的堅實基礎(chǔ)和重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。截止20xx年5月,x制藥已發(fā)展成擁有30個參股和控股子公司的大型集團(tuán)式醫(yī)藥類上市公司,具備了利用資本市場功能整合其他藥業(yè)資源的條件和基礎(chǔ),為進(jìn)一步做大做強(qiáng)提供了新的保障。目前,x制藥投入大量資金進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),集中各方面的資源優(yōu)勢,形成了“生產(chǎn)一代,儲備一代,研制一代”的產(chǎn)品開發(fā)模式,后續(xù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
在員工食堂我們看到了很人性化的一面:每日提供不同的營養(yǎng)食譜,食堂環(huán)境干凈整潔,桌椅擺放井然有序,真正體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗這一觀點(diǎn)。物流中心的口號是:以現(xiàn)代物流服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。工作人員介紹說x的物流設(shè)備是世界最先進(jìn)的,由日本株式會社,岡村制作所生產(chǎn)的。程序化控制的產(chǎn)品分類、裝卸工作,網(wǎng)絡(luò)化的庫存查詢系統(tǒng),既方便了生產(chǎn)計劃又節(jié)省了人力。生產(chǎn)車間中自動化的流水線代替了繁重的體力勞動,機(jī)器的轟鳴中產(chǎn)品順利通過每道工序在這里真正看到了一個優(yōu)秀企業(yè)如何儲備與輸出產(chǎn)品,車間中工作著諸多優(yōu)秀的、認(rèn)真的員工,同時為了節(jié)約能源,許多高科技設(shè)備采用感應(yīng)原理,在無產(chǎn)品輸入與輸出時為工作暫停狀態(tài),真可謂先進(jìn)啊!進(jìn)入凍干車間前我們每個人都穿戴好隔離服和鞋套,以防帶入細(xì)菌。在凍干車間中,工作人員穿著隔離服在密閉的車間井然有序的工作,采取多道檢驗流程,他們分工明確,密切配合,在工作中有條不紊、精益求精,以確保藥品的質(zhì)量與病人食用后的健康。以上種種,高效、環(huán)保、節(jié)能的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)施給參觀者留下了深刻的印象?梢赃@么說,在x制藥廠,我看到了我們國家的發(fā)展,這極大地增強(qiáng)了我的民族自豪感,那里的生產(chǎn)模式和生產(chǎn)環(huán)境絕對達(dá)到了國際先進(jìn)水平,更難能可貴的是,在當(dāng)今世界炒得很熱的人性化、環(huán)保、自動化、在x都體現(xiàn)出來了,x就是我們國家的企業(yè)發(fā)展的方向。
本次在x參觀學(xué)習(xí)真正體會到了“堂堂正正做好人,規(guī)規(guī)矩矩制好藥”這句口號的真諦。x制藥廠企業(yè)技術(shù)和管理的現(xiàn)代化、環(huán)保的生態(tài)化、企業(yè)文化的人文化給我們留下了深刻的印象。x制藥直觀的展現(xiàn)了它們的企業(yè)現(xiàn)代化管理流程與濃郁的企業(yè)文化氣息,為我們提供了一個良好的實踐機(jī)會,將科研中得出的理論知識與企業(yè)的具體實踐活動結(jié)合起來,使我們感到受益匪淺。作為當(dāng)代大學(xué)生我們要好好學(xué)人,在學(xué)習(xí)工作中精益求精。
企業(yè)員工個人心得15
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費(fèi)解,時常有人問:“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受?”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。大家知道,海爾集團(tuán)是在海內(nèi)外享有盛譽(yù)的大型國際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結(jié)出豐碩的果實,煥發(fā)出源源不斷的生機(jī)和活力!昂枴爆F(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn),成為人們前進(jìn)的路標(biāo)和旗幟。
說到這里也許就會有人問:企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在?梢姡髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的,它的魅力是無窮的。
我們信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內(nèi)涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持?闪钊诉z憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認(rèn)識上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應(yīng)該怎樣建設(shè)?這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?
我認(rèn)為,首先要堅持“以人為本”,塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。一是要優(yōu)化用人機(jī)制。21世紀(jì)的競爭歸根到底是人才的競爭,誰善于經(jīng)營人才,誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機(jī)制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的用人文化;二是要建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵機(jī)制,客觀公正地評價員工的價值創(chuàng)造力,才能充分調(diào)動全員參與企業(yè)活動的積極性和創(chuàng)造性;三是要創(chuàng)建明確、具體、富有強(qiáng)大凝聚力的目標(biāo)價值導(dǎo)向機(jī)制,把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標(biāo),使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產(chǎn)生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責(zé)任心,從而增強(qiáng)信用社的.凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,打造全新的農(nóng)信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新,強(qiáng)化具有自身特色的經(jīng)營理念。一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個性,如:海爾集團(tuán)的服務(wù)理念是“顧客永遠(yuǎn)是對的”。也就是說,顧客的需求是沒有錯的,那么,企業(yè)永遠(yuǎn)都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章,切實要把農(nóng)戶利益放在首位,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品,來滿足農(nóng)戶對金融服務(wù)的需求,從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群;二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹立“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的意識,對客戶實行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時”服務(wù)和“一站式”服務(wù),不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑,用微笑服務(wù),文明服務(wù)撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農(nóng)民得到實實在在的方便和實惠;三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體,營造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會氛圍,進(jìn)一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情,從而實現(xiàn)社農(nóng)雙贏。
最后,我們還要著眼大局,小處入手,穩(wěn)健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要在信用社形成以精英團(tuán)隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)、逐步升級的過程,只有基礎(chǔ)做好了,才能一步步地向前推進(jìn),不能操之過急,更不能有“米不夠水來湊”的想法,而應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,從一個亮點(diǎn)、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚(yáng),一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
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