實習(xí)心得體會(集合15篇)
當(dāng)我們積累了新的體會時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編收集整理的實習(xí)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習(xí)心得體會1
我的為期六個周的實習(xí)在昨天徹底的結(jié)束了,原以為我會很輕松很瀟灑的離開,但是沒有想到當(dāng)我跟我們班的那些同學(xué)告別,收拾行李踏上返校的汽車的時候,心情竟然是如此的復(fù)雜。有對我們班那些學(xué)生的不舍,剛開始的時候我覺得很難融入那個班集體,常常會覺得很失落,可是當(dāng)我剛剛開始慢慢融入到那個集體,發(fā)現(xiàn)了那群學(xué)生的活潑可愛的時候,實習(xí)卻要結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實真的是很殘酷的,它總是能抓住人性的.弱點(diǎn),然后在給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開始去那個學(xué)校實習(xí),跟著我的指導(dǎo)老師去見我們班的那些學(xué)生時的那一份迷惘與不安,那些時候我覺得去守晚自習(xí)都覺得是一種煎熬,發(fā)現(xiàn)時間過的好漫長,那時候我總是跟我一起實習(xí)的黎說在接下來的日子我都要掰著手指頭過日子了,可是到后我卻發(fā)現(xiàn)我都還沒有開始數(shù),我的實習(xí)卻結(jié)束了,所以她老是開玩笑地跟我說,“豆啊,你的日子數(shù)道哪里啦!”我也笑笑說,“我的日子還沒開始數(shù)呢,怎么就結(jié)束了?”
原以為這段日子會很艱難,但是沒想到卻還是愉悅的度過了,期間不免會有失落、傷心和難過的時候,但是不管怎么樣后的結(jié)果還是愉快的,后感覺會有一些遺憾,但是卻也讓我得到了成長!所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學(xué)生們能夠健康快樂的成長,雖然他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不是很讓人省心,但是我堅信他們后都能找到適合自己的一條路,開創(chuàng)屬于自己的一片天,因為他們都是聰明善良的孩子!也衷心的祝愿我的實習(xí)指導(dǎo)老師張老師能夠健康快樂,生活幸福美滿!也感謝她在這段時間給與我的幫助。希望他們一切都好!
這次的實習(xí)也讓我明白了,生活中所有我們認(rèn)為很艱難的事情,只要我們用心去做,用心去感受其中的過程,后我們都能愉快的度過;人生路上的坎坷是沒有走不過的,生活中的墻也沒有越不過的,只要我們努力了,用心去做,相信我們都能夠走向光明,關(guān)鍵是我們要堅持,有一顆積極進(jìn)取的心。加油!
實習(xí)心得體會2
通過這次實習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個實習(xí)生第一應(yīng)當(dāng)具有的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依靠,自己主動的去發(fā)覺問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)當(dāng)大膽請教,而不是不懂裝懂!叭诵校赜形?guī)煛,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,先輩,各種五花八門的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積存體會,最后得到的才是最合適自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍受力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。常常在開始的`時候我們都滿懷豪情,而漸漸地,這種熱情卻冷漠了下來,其實環(huán)境仍舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以挑選好心情好心態(tài),也能夠挑選壞心情消極的心態(tài),因此我們可以挑選好心情好態(tài)度!
在幾個月的實習(xí)進(jìn)程中,我對全部旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此進(jìn)程中,我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了五花八門的人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深入地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會、融入社會。
實習(xí)心得體會3
在會計師事務(wù)所實習(xí)期間,我確實學(xué)習(xí)到了很多東西,通過實習(xí),學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
課本知識、理論知識的基礎(chǔ)一定要打牢。是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。 “在大學(xué)里學(xué)的.不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。在這次實習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
實習(xí)對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。
實習(xí)心得體會4
我是機(jī)械專業(yè)的學(xué)生,對于我們來說任何機(jī)器一眼看上去就能大概明白它的工作原理,因此剛?cè)チ藦S子一天之后就能獨(dú)立工作了,三天之后老師傅叫我跟他干起了設(shè)備的維修和調(diào)試,維修可真是又臟又累的活,即使廠子里能洗澡這一天下來指甲里的油還是洗不掉。修第一臺設(shè)備的時候雖然猜到了是哪的問題,但是一直不敢下手,畢竟幾十萬的設(shè)備修壞了咱可賠不起,最終還是在師傅的指導(dǎo)下拆開了機(jī)器。俗話說萬事開頭難,我的頭兒算是師傅指導(dǎo)著給開了。
以后的日子里我工作越來越上手,師傅越來越省心,說實話后來心里特別不平衡,畢竟這是夏天在30多度車間里蹲在設(shè)備下面滿頭大汗的擰著螺絲,可是師傅們卻躲在屋里喝著茶水吹著空調(diào),也怪老板幾十年前的設(shè)備天天出毛病還舍不得扔,害的我天天一身油(其實我心里也挺感謝他們的,給了我這么多機(jī)會)。忠告:萬事開頭難,大膽去做,有了第一次以后就好辦了,賠了是老板的!
給我印象最深的是一位搞設(shè)計的的老師傅,他已經(jīng)設(shè)計了三臺機(jī)床,連老板都承認(rèn)給廠子省了很多開支,于是我一有空就跟在老師傅的后面獻(xiàn)殷勤,遞個扳手遞個螺釘,老師傅也很耐心每次向他請教他都特別認(rèn)真的講解。剛到廠子的時候聽著工人報尺寸:幾個幾絲幾道,我特別的費(fèi)解。后來我明白了1mm=10絲米=100忽米(也就是絲)=100道,老師傅還給我講了絲,道的來歷。忠告:要想學(xué)到東西,臉皮要厚啊
臨實習(xí)結(jié)束只有最后幾天了,一臺20噸的壓機(jī)還是沒有讓我安寧,氣缸壞了,送料器工作也不協(xié)調(diào)了,上下沖也壞了,更可氣的是修好以后連續(xù)壞了三套下沖,做模具的劉師傅也無奈了,剛壞第一個下沖的.時候我提醒過劉師傅可能是印模磨損了,師傅(他不是搞維修的)還堅持說“印模硬沒事40個硬度呢”,第三個壞了之后他說“你說怎么辦吧”結(jié)果蒼天有眼換了印模之后設(shè)備又能掙錢了,老板咧開了嘴...笑了!忠告:相信自己,但也要虛心聽取別人意見,不能太倔。
在車間的一個月里我只負(fù)責(zé)了結(jié)構(gòu)方面的維修,電路和控制方面都是由師傅來完成,當(dāng)我看到他們處理這方面的問題時我才明白我們對于控制和電路學(xué)的只是皮毛。我會珍惜大學(xué)最后一年的學(xué)習(xí)時間,也會去更深入的去學(xué)習(xí)PLC和電路的知識,另外我也看到了PLC的英文說明書...真是...看不懂...英文學(xué)習(xí)是非常必要的(這下再也不抵觸外文了)!還有液壓站...雖然液壓考了第一但是遇到液壓站的問題還真是頭暈下學(xué)期的液壓站的設(shè)計哥一定好好學(xué)...... 即將開始為期兩個月的教育實習(xí),心情難免有點(diǎn)緊張。回想暑假期間到母校的見習(xí),不禁為實習(xí)而擔(dān)憂,在見習(xí)短短的時間內(nèi),我徹底地見識到了做老師的艱難。
期末考試剛結(jié)束,接下來就是暑期補(bǔ)課,學(xué)生可以松了一口氣了,然而老師卻沒有那么輕松,工作更為繁重。一方面要應(yīng)付日常各種事務(wù),如上課、備課、批改作業(yè)、班級紀(jì)律管理和學(xué)生舍務(wù)的監(jiān)督;另一方面還要批改大量的試卷,填寫年終總結(jié)。相對來說科任老師比較輕松,如果是班主任的話,則需要完成更多、更繁瑣的工作,比如適度的與家長保持聯(lián)系,反映學(xué)生在這個學(xué)期的表現(xiàn),與學(xué)生談心,幫助學(xué)生及時調(diào)整心理等等。在幾個工作日之內(nèi)根本沒有辦法完成這些工作,經(jīng)常下班回家后還要加班,有時候連休息日也要放棄。作為一名見習(xí)生,我主要是幫助指導(dǎo)老師批改作業(yè),觀察課堂活動,詳細(xì)的做好聽課記錄。我本身沒什么思想包袱,但即使這樣我也能從老師們緊張的工作氣氛中感受到很大的壓力。所以實習(xí)前,一定要給自己先打一針強(qiáng)心針,否則面對這種高強(qiáng)度的工作一定會無所適從。
當(dāng)了十多年學(xué)生,從來沒有嘗試過真正站在老師的角度看待教書育人的問題。即使是在大學(xué)里的模擬課堂,自己扮演一名老師的角色,與實際仍然相距甚遠(yuǎn)。我沒有多少參加下鄉(xiāng)的經(jīng)驗,很少有機(jī)會面對真實的課堂,所以心態(tài)上一直在學(xué)生和老師之間徘徊,有點(diǎn)無所適從,沒能很好的調(diào)整過來。見習(xí)的過程中,我參加了期末考的監(jiān)考工作,我總是以為自己還是一名學(xué)生,沒有多少身為老師的覺悟。站在講臺上,接受著臺下學(xué)生的注視,非常的不適應(yīng),感覺特別別扭,這一點(diǎn)是必須克服的。在實習(xí)期間,我們同樣有著兩重的身份,一方面站在學(xué)生的角度虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),另一方面要站在老師的角度對待學(xué)生,做一個合格的老師,用自己的知識教導(dǎo)學(xué)生,但怎樣才算是個“及格的老師”?這使我很迷茫。而如何與學(xué)生很好的相處,這更是我最關(guān)注的問題。
我觀察到不同的老師對待學(xué)生有不同的態(tài)度。某位英語老師在課間與同事談笑風(fēng)生,甚是幽默,但面對學(xué)生卻總是一副嚴(yán)肅的臉孔,感覺與學(xué)生的距離很遠(yuǎn)。而另一些老師與學(xué)生好像朋友,在課后談?wù)撜覀合適的時間一起去逛街。兩種截然不同的方式到底那一種好,真的說不清楚。請教過我的指導(dǎo)老師,她說面對學(xué)生還是要保持一點(diǎn)距離才好,至于“度”要怎樣把握就得靠自己體驗了。這個答案令我有點(diǎn)失望,看來還是那句話“絕知此事要躬行”。
以上是我見習(xí)的一些總結(jié)和感言。另外,暑假里我從網(wǎng)上收集了一些備課和主題班會資料,稍微練習(xí)了一下粉筆字,但由于時間不是太充分,效果并不怎么明顯,看來開學(xué)初得下一番苦功了。
實習(xí)心得體會5
我們的指導(dǎo)老師龐老師是非常好的老師。我們剛剛?cè)サ臅r候很忐忑,怕老師是很嚴(yán)厲。結(jié)果,龐老師的性格跟我們的都很像,我們很快就熟絡(luò)起來。有時在辦公室笑聲都是從我們的辦公桌傳出的。龐老師無論在哪個方面都非常認(rèn)真的指導(dǎo)我們,在生活上,她言行身教,讓我們都用樂觀的心態(tài)去應(yīng)對很多很繁瑣的事情;在教學(xué)上,龐老師大膽的給我們?nèi)ド险n,每次上課后都給予我們指導(dǎo),哪怕是練習(xí)課!經(jīng)過龐老師的指導(dǎo),我指導(dǎo)了自己的缺點(diǎn),也在盡量地改得更好……最后還是要說,謝謝龐老師!
在082班的日子,是喜怒變化最多的日子。其實我個人還是很喜歡和小朋友一起玩的,因為我覺得他們好單純。雖然現(xiàn)在的孩子普遍早熟,但是在我看來,他們還是那么的簡單。我們一起的度過的這段時間,將會是我記憶中非常美好的.記憶!我們剛剛認(rèn)識的時候,他們還是有點(diǎn)怕我,誰知道他們見我多了,就不怕了!后來我覺得這樣不行,不能縱容他們,所以我就變得很嚴(yán)厲。到了后來我自己都佩服我自己的變臉?biāo)俣,因為我每次面對學(xué)生的時候都是陰著一張臉,而當(dāng)我面對老師或是我的同學(xué),我就會變得笑容滿面……上課的時候是我 笑的時候(不過經(jīng)過老師指導(dǎo),我知道這不好,容易造成學(xué)生的不重視),我的學(xué)生前面真的是很懶,評講過的練習(xí)有些就是懶得去改,上課的時候經(jīng)常不知道他們在想什么,還有就是有些比較調(diào)皮的學(xué)生總是想破壞課堂紀(jì)律……可能真的是我太兇了,只要我的眼神去到哪里,哪里的學(xué)生就會比較安靜。經(jīng)過一段時間,我們都發(fā)現(xiàn),082的孩子都聽話了好多,他們也受到了別的實習(xí)老師的稱贊,覺得我們班的孩子很遵守紀(jì)律,不是很吵鬧(當(dāng)然,這是我們老師和我們一起努力的結(jié)果,而且,一開始他們就蠻不錯的,就是我要求高點(diǎn))……
在082班,我上了幾節(jié)練習(xí)課也上了幾節(jié)新課。有一次上練習(xí)課,我覺得那道題比較難就反復(fù)說了幾遍,下課后有個學(xué)生說我講得好慢,然后我就問她,老師說的你都懂了嗎?她說不是很懂,然后我?guī)撞恢涝趺凑f了……還有一次是上新課,那一節(jié)課是我認(rèn)為比較成功的,那次我們班的課堂氣氛非常的活躍,我們都扯開了嗓子大喊(那時話筒出問題了,只能用我自己的聲音,幸虧我的聲音不小),我試圖壓過他們的聲音,但是發(fā)現(xiàn)好難……不過還好,當(dāng)我要講知識點(diǎn)的時候他們會安靜很多。這一次課將會停留在我腦海很久……謝謝082的全體孩子!!
這次的實習(xí)對于我以后的實習(xí)有著很大的幫助,讓我對以后又更大的信心。
結(jié)束實習(xí)那么多天了,好久不見他們,還真的有點(diǎn)想他們……
實習(xí)心得體會6
我覺得來上班最直接的體驗就是體驗上班的感覺,尤其是在這種政府機(jī)構(gòu),體驗者朝九晚五的日常。在每天一個固定時間起床,吃飯,午睡。比起上學(xué)還要規(guī)律。多一種生活體驗就相當(dāng)于體驗了另一種短暫的人生,也就多了一份共情。
這份工作其實與我的專業(yè)聯(lián)系不大。甚至是完全陌生的領(lǐng)域。疾控中心這個名詞怎么也和我的日程生活學(xué)習(xí)搭不上邊。但是卻冥冥之中安排到了這里。我的工作日常還是整理資料文件?粗欢褯]見過的.計量單位,還有未曾看過的各種大腸菌群、大腸埃希氏菌?偸怯X得很好笑。辦公室的同事說什么要去哪里哪里采水樣,要去哪里哪里拿老鼠。對我來說,簡直就是一個全新的世界。去體驗另外一種未知。
辦公室里的文件寫著水質(zhì)調(diào)查報告表。各種大大小小的地名,大到某個鄉(xiāng)鎮(zhèn),小到某個農(nóng)戶。報告上精確地寫著各種水質(zhì)成分含量,用著一個個的特殊符號標(biāo)出合格的不合格的。厚厚的一摞資料。打印出封面,再一份一份地放進(jìn)文件袋,貼上20xx年5月水質(zhì)檢查報告表。這些繁瑣細(xì)小的工作卻這一群人在炎炎夏日,風(fēng)吹日曬下去采集的成果。正是他們鑄造了稱是最堅強(qiáng)的后盾。
實習(xí)心得體會7
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的!逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機(jī)有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的'以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
在網(wǎng)上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進(jìn)了海爾集團(tuán),并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊(yùn)。
一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費(fèi)者,形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。在提升科技水平,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)行新聞報道,加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五、加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識,更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
六、加強(qiáng)對新員工的實習(xí)與培訓(xùn)
5個月的實習(xí),讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時討論中,我們都覺得在實習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識,而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
七、結(jié)語
每一個人走向工作崗位實習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。從這次實習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實習(xí)心得體會8
時間飛快,還有四個月我就要大學(xué)畢業(yè)了,我的大學(xué)生活也就要結(jié)束了;叵胱蛉辗路鹁驮谘矍,但是時間在我們指尖如流水悄悄的流走!而我們也即將踏上社會,走上自己的工作崗位!我們知道機(jī)械制造業(yè)是一個國家最基礎(chǔ)的行業(yè),也決定了一個國家制造業(yè)的整體水平,起步早,但發(fā)展又最令人擔(dān)憂,比如現(xiàn)在中國的汽車工業(yè)相比機(jī)械制造業(yè)來說無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是生產(chǎn)效率都要高得多,當(dāng)然這也是因為機(jī)械行業(yè)的特性起了決定性的因素。對于我們機(jī)電一體化專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聶C(jī)械,機(jī)電制造方面業(yè)務(wù)的我們來說,去機(jī)械制造公司實習(xí)對我們來說非常重要。
在20xx年的十一月底我進(jìn)入了武漢重冶重型機(jī)械制造有限公司進(jìn)行實習(xí),目前我的實習(xí)工作還在進(jìn)行當(dāng)中。對公司也有了一些了解,武漢重冶重型機(jī)械制造有限公司是集新材料研發(fā)生產(chǎn)、重型成套設(shè)備研發(fā)制造、大型鑄鍛件及熱處理為一體的大型民營企業(yè)。公司自主研制開發(fā)出一套將“特種材料冶煉—鍛造成型—熱處理—機(jī)械加工”四位一體的短流程、低能耗、高質(zhì)量“一次熱循環(huán)”的高端模具新材料生產(chǎn)工藝技術(shù),該技術(shù)在國際國內(nèi)尚屬首創(chuàng)應(yīng)。公司主營產(chǎn)品為:各種模具金屬材料、高精鍛件及重型冶金裝備等。模具金屬材料研發(fā)是基礎(chǔ),鍛造及熱處理是生產(chǎn)重型裝備的重要保證,從而形成一條從材料研發(fā)到裝備出廠的國內(nèi)鮮見的完整產(chǎn)業(yè)鏈。這一平臺的形成,奠定了我公司輻射電力、船舶、橋梁、冶金、采礦等行業(yè)的'基礎(chǔ)。
雖然還在實習(xí)期這次我靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
進(jìn)入公司后,公司領(lǐng)導(dǎo)將我們安排到公司的熱加工車間,在熱加工車間主要是熟悉機(jī)加工和公司的機(jī)加工流程,因為我們車床,銑床和鋸床的操作還不熟練,我們一開始還是在觀看師傅們進(jìn)行操作。記得當(dāng)天我們來到車間就被巨大的車床和大型機(jī)械以及重型工件所驚嘆。但漸漸的我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時的實際動手及操作能力。
實習(xí)心得體會9
在寒假期間,我有幸在學(xué)校的安排下到保定市商業(yè)銀行永華支行實習(xí)。在大堂實習(xí)了兩周,學(xué)習(xí)了兩周,學(xué)到了很多在柜面學(xué)不到的東西。在這個角色轉(zhuǎn)換的過程中,也了解了一些以前沒有注意到的柜員與大堂經(jīng)理、銀行與客戶之間的現(xiàn)象。
大堂經(jīng)理系關(guān)銀行的形象問題,不僅要注重儀表打扮和語言文明禮貌,更因為他在銀行和顧客之間起著橋梁的作用,因此需要他們有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要求他們有良好的品德素質(zhì),要特別的注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大唐秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。尤其是在面對一些老年顧客時,由于他們某些身體方面的原因,他們時常弄不懂一些在常人看來很簡單的業(yè)務(wù),因此往往一個很
在實習(xí)的期間,我主要學(xué)習(xí)了大堂經(jīng)理相關(guān)業(yè)務(wù)的基本知識。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點(diǎn)既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)商業(yè)銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
銀行大堂經(jīng)理的工作是忙碌而繁瑣的,工作的第一天上午,大堂經(jīng)理陳經(jīng)理給我講解了大堂經(jīng)理的職責(zé)和要求后,我便開始了在商業(yè)銀行的正式工作。
每天都會接待數(shù)百位客戶的咨詢和迎來送往,與大堂經(jīng)理的溝通往往是客戶進(jìn)入銀行的第一件事兒。作為銀行和客戶之間的紐帶,在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導(dǎo)和真誠的服務(wù),是大堂經(jīng)理的職責(zé)和追求。所以大堂經(jīng)理一定要處理好客戶所提出的問題,因為大堂經(jīng)理是銀行與客戶之間最直接的接觸,要給客戶最滿意的解決
辦法,合理的處理客戶與銀行的矛盾。這幾周實習(xí)下來,我對大堂經(jīng)理這個崗位有以下者幾點(diǎn)看法:
一、首先大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù)
要求大堂經(jīng)理對公的業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)都要熟悉,因為大堂經(jīng)理是客戶來銀行第一個接觸到的銀行員工,當(dāng)客戶詢問起業(yè)務(wù)方面的問題時,你若回答不上來或去詢問他人,就會給客戶造成一種不信任的感覺。如此不光是后面為客戶辦理業(yè)務(wù),乃至就連后續(xù)的營銷活動進(jìn)展起來也會增加額外的難度,所以大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù),贏得客戶的信任。
二、大堂經(jīng)理一定要處理好客戶與銀行之間的矛盾
經(jīng)過觀察,我發(fā)現(xiàn)在我行辦業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)最多一般出現(xiàn)在中午吃飯時間和下午四點(diǎn)以后,中午因為柜面員工要輪流吃飯,而客戶有的趁中午單位休息來辦個業(yè)務(wù),所以中午等位的'客戶較多也比較焦急,這時身為大堂經(jīng)理一方面要耐心的去和客戶作解釋和溝通,一般客戶也會理解,另一方面也要詢問客戶辦理哪種業(yè)務(wù),如果是卡卡轉(zhuǎn)賬或開戶之類的業(yè)務(wù),可以引導(dǎo)客戶去PB或ATM機(jī)辦理,合理的將客戶進(jìn)行分流。4點(diǎn)以后來的客戶一般是下班的或做生意的把一天的賬結(jié)完了,來銀行辦理業(yè)務(wù),這時大堂經(jīng)理需要做的就是做好客戶引導(dǎo),在客戶等候時間讓客戶提前寫好要填的單據(jù),并對一部分目標(biāo)客戶作一些小產(chǎn)品的營銷,如短信服務(wù)、網(wǎng)銀等,盡可能的讓客戶感到等待時間是短暫的。
三、大堂經(jīng)理最重要的職責(zé)還是營銷
在工作中我發(fā)現(xiàn),不僅要了解客戶需求,更要引導(dǎo)客戶需求。很多客戶由于不了解金融產(chǎn)品,并不知道自己需要什么,來我行的對理財產(chǎn)品有需求的這部分客戶,年齡多在中年或中年以上,他們一般的需求就是保本型產(chǎn)品,收益高于存款,所以此時就需要合理的引導(dǎo),我們要根據(jù)客戶的資金狀況和風(fēng)險承受能力去推薦適合他們的理財產(chǎn)品。而一部分年輕的客戶,對電子銀行類產(chǎn)品的接受能力比較強(qiáng),他們也對這方面的產(chǎn)品比較感興趣。也就是說:作為一個大堂經(jīng)理,劃分目標(biāo)市場,定位目標(biāo)客戶,是非常重要的一步。針對不同的目標(biāo),采取不同的措施,才能做到有的放矢,達(dá)到較好的效果。所以要對客戶進(jìn)行簡單的劃分,以進(jìn)行合理的營銷。另外,不光要穩(wěn)定原顧客群,還要結(jié)合新業(yè)務(wù),擴(kuò)大客戶群。利用宣傳資料、電腦展示等有效方式,激發(fā)客戶的興趣,達(dá)到吸引客戶、穩(wěn)定客戶、發(fā)展客戶的目的。當(dāng)客戶對某企業(yè)的產(chǎn)品越了解,使用越頻繁,他認(rèn)定該產(chǎn)品的穩(wěn)定性就越高,對該企業(yè)的信賴度就越高。大堂經(jīng)理迅速將新業(yè)務(wù)介紹給客戶,對客戶群的穩(wěn)定和擴(kuò)大將起到很大的促進(jìn)作用。
實習(xí)收獲與體會:
一:要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)生要步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活
的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
二:要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM機(jī)的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
三:要具備敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管
理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!
其實,我認(rèn)為要做好大堂經(jīng)理細(xì)節(jié)才是最重要的,服務(wù)細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)。細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣,又是敬業(yè)和專業(yè)的態(tài)度。如果缺乏對服務(wù)細(xì)節(jié)的關(guān)注,往往是地上的一片紙屑、一個不文明的動作都會令服務(wù)品質(zhì)大打折扣。點(diǎn)滴的關(guān)愛,真切的細(xì)心,都會在無形中贏得客戶,進(jìn)而在競爭中取得優(yōu)勢!
實習(xí)心得體會10
我實習(xí)的第一個感悟是實習(xí)價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù),再指出你的錯誤幫助你進(jìn)步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的`工作到底規(guī)范與否根本無從知道。
第二個感悟是實習(xí)不單是一個提高動手能力的機(jī)會,更是一個鍛煉交際能力的時機(jī)。
第三個感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問中我漸漸了解到內(nèi)資會計師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競爭中的生存困境。為了盡可能的降低營業(yè)成本,以比較優(yōu)惠的價格吸引客戶,留住客戶,內(nèi)資所的一些工作程序存在著不太規(guī)范的情況。比如信函的發(fā)放上,規(guī)范的做法是會計師事務(wù)所直接把信函送到被函證的單位的,但內(nèi)資所為了節(jié)約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務(wù)所林立的情況下,一方面事務(wù)所要創(chuàng)造利潤,另一方面要保證審計報告的質(zhì)量。
其實在實習(xí)之前我就給這個實習(xí)定了一個目標(biāo):感受審計工作。我不刻意要求能學(xué)到很多的審計知識,能獨(dú)立的完成審計的業(yè)務(wù),這些對于一個實習(xí)生來說也不現(xiàn)實。我只希望能感受審計人的生活,體會事務(wù)所工作的氛圍,了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業(yè)的理解,而是實習(xí)帶給我的成就感,讓一直帶點(diǎn)自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。上司和實習(xí)生們對我的信任讓我更認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。
實習(xí)心得體會11
一、各級交通部門重視,認(rèn)真安排和部署“安全月”活動
各地交通主管部門及時下發(fā)了關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動的通知,為確;顒佑杏媱潯⒂胁襟E和取得明顯成效,各地交通部門、企事業(yè)單位制定了活動方案,成立了活動組織機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)小組。大連、朝陽等市,局長親自掛帥,安排和部署安全活動。各地部署安全月活動中,結(jié)合本地區(qū)、部門的實際,提出具體明確的要求!鞍踩a(chǎn)月”活動與全省交通系統(tǒng)開展的三個專項整治有機(jī)結(jié)合,與防控非典型肺炎工作相結(jié)合,各級交通部門一手抓防控非典,一手抓安全生產(chǎn),摒棄形式主義,注重實效,抓住了主題,突出了重點(diǎn)。
二、積極開展多種形式的宣傳和教育
在安全月中,各地采取多種形式,進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳和教育。
(一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)咨詢活動。6月8日,各級交通部門和生產(chǎn)企業(yè),組織人員在客運(yùn)站、市區(qū)等公眾場所,積極開展安全生產(chǎn)咨詢活動。盤錦市交通局設(shè)立咨詢臺,市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,向市民發(fā)放宣傳單1000余份,受理群眾咨詢50余次。沈陽市交通局局屬有關(guān)單位在市區(qū)主要街道設(shè)立多處宣傳咨詢點(diǎn),現(xiàn)場解答安全生產(chǎn)法及安全常識,向行人及車輛發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳品4000份。鞍山長途客運(yùn)公司與交警聯(lián)合在站前廣場開展咨詢活動。
(二)開展多種方式的宣傳活動!鞍踩a(chǎn)月”期間,各地充分利用報紙、板報、櫥窗、標(biāo)語等各種形式開展安全宣傳。大連市交通局在新聞綜合、文藝、經(jīng)濟(jì)等頻道播放道口安全公益廣告,宣傳道口安全法規(guī),組織職工收聽收看市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表的電視講話。朝陽市交通局在市中心懸掛大型氣球標(biāo)語,組織宣傳車在市區(qū)主要街道進(jìn)行宣傳。市地鐵公司也出動宣傳車到北保鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和學(xué)校宣傳安全常識,印發(fā)宣傳單2000份?ψ罂h交通局結(jié)合生產(chǎn)實際,開展“安全生產(chǎn)百幅系列漫畫”巡回展覽活動,得到當(dāng)?shù)卣腿罕姷暮迷u。沈陽市局還利用公交車輛作流動載體,在風(fēng)擋玻璃處張貼1000幅醒目標(biāo)語。大連軌道公司為職工購買《安全必讀》書籍,公路處編寫工程建設(shè)安全歌謠,增強(qiáng)宣傳效果。大連市交通局從健全安全責(zé)任制和規(guī)章制度,加強(qiáng)船舶、車輛等設(shè)備安全管理,改善工作環(huán)境和條件等方面入手,發(fā)動群眾,積極開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動,其中被采納90余條。本溪市公路工程處結(jié)合重點(diǎn)工程施工,認(rèn)真開展“三無一杜絕一創(chuàng)建”活動,建立安全管理網(wǎng)絡(luò),將安全責(zé)任細(xì)化到人。丹東港務(wù)局及所屬各公司,結(jié)合生產(chǎn)實際,積極開展“三檢查”、“三清除”活動,輪駁公司于6月13日,舉行一次實戰(zhàn)消防演習(xí),鍛煉了隊伍。凌海市通過對安全行駛30萬公里無事故的車輛進(jìn)行表彰的方式,促進(jìn)駕駛員提高安全意識,推動安全生產(chǎn)工作。各地在活動中積極投入資金。沈陽市交通局投入1.5萬元,大連市交通局投入1.8萬元,盤錦市局局屬單位也投入5萬元,大連航運(yùn)集團(tuán)投入9千元,購置宣傳用品用于安全宣傳。
(三)舉辦各類安全知識競賽和安全考試。各市在安全月期間,組織舉辦和參加各類安全知識競賽、考試活動,提高-干部職工的安全意識和安全技能。各市組織職工參加了省“久利杯”安全知識競賽,沈陽市組織了5000名操作工人及300名管理干部進(jìn)行安全知識考試;大連市還組織千名職工參加“松遼?世紀(jì)杯”全省道路交通安全知識競賽,航運(yùn)集團(tuán)組織1480人參加“航運(yùn)杯百題安全知識競賽”,二汽公司舉辦安全連著你我他主題報告會和安全永駐我心中演講活動。盤錦市交通系統(tǒng)的干部職工積極踴躍參加市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦的'“安全知識有獎問答”和省百萬職工安全生產(chǎn)知識競賽活動,對職工普遍進(jìn)行一次安全生產(chǎn)常識、消防知識及安全生產(chǎn)技能的考試,受教育面達(dá)到95%以上?ψ蠊范闻e行“安全在我心中”主題演講比賽,朝陽市公路處將演講活動制作出光盤發(fā)給全市公路部門組織收看。盤錦市交通局在安全月期間,普遍對職工進(jìn)行了一次安全常識、消防知識及安全生產(chǎn)技能的考試。
(四)積極開展安全培訓(xùn)和安全教育。大連市交通系統(tǒng)結(jié)合本單位的實際情況,有側(cè)重的安全培訓(xùn)開展。航運(yùn)集團(tuán)對公休的船長、輪機(jī)長、大副進(jìn)行了PSC檢查知識的專題培訓(xùn),對70名即將上崗的船員進(jìn)行了ISM規(guī)則和PSC檢查知識輪訓(xùn),考試不合格不能上船。市運(yùn)輸企業(yè)也分期分批對駕駛員進(jìn)行崗位培訓(xùn)參訓(xùn)率和考試合格率均達(dá)到100%。鞍山市公路處和工程總公司組織了消防知識培訓(xùn),聘請市消防局專業(yè)人員上課,現(xiàn)場進(jìn)行操作和演練,提高了職工消防安全意識和消防應(yīng)急處理能力。
(五)統(tǒng)計情況。據(jù)沈陽、大連、鞍山、本溪、朝陽、盤錦市交通局和丹東港務(wù)局統(tǒng)計,安全月期間,這幾個市印發(fā)宣傳材料達(dá)5.1萬分,掛圖154套,布置展板122期,張貼標(biāo)語7080條,大型橫幅97幅,懸掛安全旗314面,警示牌140處,出板報98期,宣傳畫1270套,參加安全知識競賽近兩萬余人,提合理化建議379條,購買宣傳光碟300盤。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查
各地交通部門認(rèn)真開展安全檢查活動,領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,多次深入施工現(xiàn)場、生產(chǎn)車間、倉儲庫房、客運(yùn)站、停車場、油庫等,認(rèn)真查找各類事故隱患。大連市交通局檢查危貨車輛1200臺次,組織6次水運(yùn)企業(yè)安全檢查,檢查126家企業(yè)、276艘船舶;檢查8家公交企業(yè)、15個車場、7個長途客運(yùn)站和數(shù)十臺客車,做到了“五到位”。該局還加大路檢力度,共組織人員路檢251次,檢查車輛12100臺次,查處違章行車350起。丹東港務(wù)局扎扎實實開展“作業(yè)現(xiàn)場安全環(huán)境檢查(全員)、安全設(shè)備維修、保養(yǎng)及檢測(班組活動)、防護(hù)用品正確佩帶和使用(雙人互檢)”三檢查活動,收到好的效果。鞍山市交通局加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的檢查,安全月期間共檢查車輛3000臺次。本溪交通局對全地區(qū)水上交通進(jìn)行了安全檢查,取締“三無”船舶24艘。
四、開展隱患整改工作
通過開展安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,并采取措施認(rèn)真進(jìn)行整改。大連市交通局通過安全檢查,查出的隱患143項,認(rèn)真進(jìn)行整改,整改率達(dá)99%。大連軌道公司對電車線路各變電所23個支流600V避雷器進(jìn)行重點(diǎn)檢查和試驗,不合格的立即更換。大連航運(yùn)集團(tuán),投資200萬元,為4艘客滾船新安裝綁扎用地鈴1000個,新增9.8千牛綁扎索具1000根,更新綁扎用木楔300個。大洼縣客運(yùn)公司在大洼至興隆臺線路上,設(shè)置調(diào)度室,安排專人調(diào)度和指揮車輛,解決了車主為爭搶客源開快車、飛車的安全隱患。據(jù)不完全統(tǒng)計,在安全檢查中,查出隱患205項,整改率達(dá)100%。
五、存在的問題
1、受非典型性肺炎影響,道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸量大幅下降,甚至停班、停航,少數(shù)單位(企業(yè))安全月氣氛不濃,重視程度不夠,活動內(nèi)容少而單調(diào)。
2、公路施工企業(yè)安全管理存在的問題較多,特別是外包工程安全管理不到位。
3、安全投入不足。
實習(xí)心得體會12
能進(jìn)自己早前就向往的媒體實習(xí)我感到十分幸運(yùn),這次的經(jīng)歷也讓我收獲良多。在這里不敢說給大家介紹經(jīng)驗,只是對自己實習(xí)到現(xiàn)階段以來的一點(diǎn)心得體會,希望可以獲得大家的共鳴和互勉。
一、實習(xí)不完全等于坐冷板凳,但坐冷板凳一定是實習(xí)的一部分
在沒有實習(xí)之前就有所耳聞:實習(xí)無非就是做做衛(wèi)生端端水,如果進(jìn)報社就是看報紙看新聞。這并不完全正確,首先,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,衛(wèi)生已經(jīng)不需要實習(xí)生代為操勞,其次,看新聞不僅是實習(xí)記者的事,每位記者編輯在開始一天的工作前也要瀏覽新聞,那不同的是什么呢?我想應(yīng)該是做這些事時的角色定位和心態(tài)。比如看新聞,職業(yè)記者看的不是新聞,更不是寂寞,而是新聞后的新聞。我實習(xí)的媒體是雜志,因此更注重記者思考事件的角度與深度。
我們實習(xí)生,資歷淺經(jīng)歷少,思維的厚度也夠不上老記者。再者,一個體制的固有狀態(tài)不可能被一個新來的實習(xí)生打破,因此剛開始做冷板凳也是必然的過程。為此我也沒少心里不平衡過,但是當(dāng)后來忙碌的時候反而回過來羨慕冷板凳時光了呢!呵呵。
二、新人第一次采訪,碰一鼻子灰反而是收獲
做記者采訪是家常便飯,不管是電話采訪、面談還是網(wǎng)絡(luò)采訪。我在這次的`雜志社實習(xí)中并沒有經(jīng)常涉及采訪,但多多少少還是有些經(jīng)歷和體會。
首先是預(yù)約采訪,其實挺難的,因為我第一次幫老師預(yù)約采訪是聯(lián)系一家京城著名的高級健身中心,由于事先準(zhǔn)備不足加上那邊的人員又特別盛氣凌人,(有經(jīng)驗的人都知道健身房的人個個都是能說會道)幾次下來我已經(jīng)失去了信心,大規(guī)模的企業(yè)部門間又存在斷層,我的電話時常就被一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn),到后來我也不知道與我對話的人是什么部門什么職務(wù)了。第一次的預(yù)約采訪失敗告終,還好老師并沒有過多責(zé)怪我,而表現(xiàn)出一種師長特有的語重心長。
接著是外出采訪,次數(shù)也不多,但第一次印象十分深刻。為了不因“學(xué)生像”被怠慢而因此“扮演”一個成熟記者,我穿上了高跟鞋。又由于采訪地點(diǎn)距離估計錯誤,我一路走了過去,到了那邊就發(fā)現(xiàn)腳底兩個水泡。這個故事教育人們,出門采訪前一定要估算好需要移動的距離,不在雙腳支撐范圍之類就不要選擇步行,而所有會發(fā)生的可能性都要考慮到。
三、意外的收獲只給有準(zhǔn)備的人
但是,天上掉的機(jī)會往往是很罕見的,因此有時間多和記者編輯說說話就是機(jī)會垂青于你的前期保證了,當(dāng)然不能在人家忙的不可開交的時候湊上去,那只會適得其反。
其次,“準(zhǔn)備”不單單只有良好的人際關(guān)系哦,踏實的專業(yè)能力和知識儲備才是老師器重你,放心你交給你任務(wù)的最終保證。
以上一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)歷不夠借鑒,我也只是暑期實習(xí)生這個浩蕩人群中的一小份子,班級博客是同學(xué)、同志間的互相學(xué)習(xí)、交流感觸的好平臺,真心希望所有人都有所收獲、有所成長,這才是真是的快樂與充實,加油!
實習(xí)心得體會13
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)進(jìn)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的`浮淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師傅,讓他對我的實習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。
實習(xí),是開端也是終止。展現(xiàn)在自己眼前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感遭到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將連續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造事跡,連續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地論述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很懇切地表現(xiàn)出低姿勢,表示實習(xí)的熱望和決心。另外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技能都有助于提高實習(xí)成功率。
實習(xí)心得體會14
去年夏天,我實習(xí)剛剛開始就遇到了廠里的一次鍋爐檢修。別人都忙的滿頭大汗,我心里卻偷著樂,這可是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會啊!炎炎烈日,誰看見太陽都害怕,可是作為檢修工人的卻不能因為這些就放棄檢修,廠里的.生產(chǎn)離不開他們,肩膀上的責(zé)任更是提醒著他們。雖然鍋爐早已停爐許久,可是爐膛內(nèi)部仍然炙人。為了學(xué)到知識,更好的了解爐膛的結(jié)構(gòu),我還是硬著頭皮鉆進(jìn)了火焰山似的鍋爐。鍋爐內(nèi),檢修師傅們汗流浹背,但是他們的干勁卻熱火朝天,叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)穆曇舨唤^于耳,他們的笑聲也陣陣不斷。見到我進(jìn)來,他們就笑著對我說:“你說你怎么進(jìn)來了,大學(xué)生還用學(xué)這個嗎?”我看著他們辛苦的樣子心里想:檢修工人真辛苦啊,他們就是我們工作中最可愛的人!
我笑了笑:“師傅您不能這么說啊,大學(xué)生更應(yīng)該從基礎(chǔ)學(xué)起,只有這樣才能學(xué)好啊!”在鍋爐里幫師傅們敲了幾十個風(fēng)帽,我便累的腰酸背痛了,只好出來了。外面真涼快,風(fēng)吹在臉上,像美麗的姑娘輕輕的吻,那么愜意。可是他們在鍋爐里的檢修工人呢,誰又能給他們“美麗的吻”呢?我不想做個逃兵,于是又鉆進(jìn)了鍋爐一直干到收工。鍋爐檢修好了,我也累倒了,修了一天班,在床上趴了一天,還陣陣的酸痛,真是想不到,那些可愛的檢修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌,其中唱到“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰,為了誰”不是為了咱們的企業(yè)更美,我們的員工更富裕嗎?“誰最累,誰最美...”
我想,在我們廠檢修工人最累也最美。
實習(xí)心得體會15
終于不再是一個無所事事的假期了,短短一個月的實習(xí)生活讓我受益匪淺。很多事情或許只有真的經(jīng)歷了才會懂得,之前的我覺得工作就是為了賺錢,為了生計,而現(xiàn)在,我知道,工作的.原因是有這些,但又不止這些,更多的應(yīng)該是熱愛,是奉獻(xiàn)。
最近,疫情態(tài)勢又嚴(yán)重了,我每天會跟著單位辦公室的人出去檢查一些企業(yè)的疫情防控情況,雖然天氣炎熱,有點(diǎn)兒辛苦,但仍樂在其中。能為國家的疫情防控出自己的一份力,我感覺很榮幸。實習(xí)也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗,認(rèn)識了更多優(yōu)秀的人,對自己的將來有了一個更加明確的規(guī)劃。我們下一站,再出發(fā)!
【實習(xí)心得體會】相關(guān)文章:
在公司實習(xí)的實習(xí)心得體會06-11
汽車銷售專業(yè)實習(xí)心得體會-實習(xí)心得體會06-08
實習(xí)生實習(xí)心得體會07-31
實習(xí)生實習(xí)心得體會06-09
實習(xí)生實習(xí)心得體會11-23