手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)
有了一些收獲以后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編整理的手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
想想自己剛來(lái)的時(shí)候還是冬天,到現(xiàn)在已經(jīng)是夏天了,時(shí)間過(guò)得真快啊,這就過(guò)去了快五個(gè)月了,我也在這手機(jī)銷(xiāo)售員的崗位上面做了快有五個(gè)月了。對(duì)于這幾個(gè)月的手機(jī)銷(xiāo)售工作我還是有不少的收獲的,原本我大學(xué)里面學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)就是跟銷(xiāo)售有關(guān)的,再加上我對(duì)手機(jī)數(shù)碼這一塊我是比較關(guān)注的,所以在手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)中,我能夠有出彩的表現(xiàn),因此我就有更多的鍛煉的機(jī)會(huì),有更多學(xué)習(xí)的時(shí)間。所以這一次的手機(jī)銷(xiāo)售員實(shí)習(xí),從思想上、工作能力上、理論知識(shí)上和生活上我都有些或多或少的感悟和收獲。
做銷(xiāo)售的第一掌握的事情,我覺(jué)得不是多么高的銷(xiāo)售技巧,多么健談的口才,而是對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品的熟悉,對(duì)自己的產(chǎn)品熟悉了,才能夠更好地為客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo),才能夠更好地回答他們的問(wèn)題。所以作為一名手機(jī)銷(xiāo)售員,在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,公司就給了我們一份公司銷(xiāo)售的主要手機(jī)的一些參數(shù),讓我們熟記,到時(shí)候好開(kāi)始工作。作為一個(gè)比較關(guān)注數(shù)碼圈的人來(lái)說(shuō),這些我還是比較擅長(zhǎng)的,所以我在實(shí)習(xí)中開(kāi)頭的時(shí)候就比別人快了一步,也正是這樣我在大家還在磨合話(huà)術(shù)的時(shí)候,我就自己銷(xiāo)售出去了第一臺(tái)手機(jī)。這個(gè)開(kāi)頭的順利完全是憑借著我對(duì)手機(jī)的連接,因?yàn)槟且粋(gè)客戶(hù)是比較挑剔的,要求比較高,所以我當(dāng)時(shí)就直接根據(jù)他是需求給他找了臺(tái)合適的手機(jī),因?yàn)榈谝粏芜_(dá)成,可見(jiàn)銷(xiāo)售員了解自己產(chǎn)品是必要的。
我覺(jué)得第二重要的才是銷(xiāo)售技巧,作為一個(gè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我是比較拖后腿的,我的銷(xiāo)售技巧并不好,可能是性格有點(diǎn)外向吧。之前學(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,我們組在學(xué)校里賣(mài)筆和本子,我因?yàn)橛X(jué)得比較尷尬銷(xiāo)售記錄并不好,F(xiàn)在到了實(shí)習(xí)崗位,我知道這樣子是不行的,所以我開(kāi)始磨煉自己的口才,讓自己變得健談起來(lái)。也許是一下子開(kāi)悟了,覺(jué)得這有什么不好意思的,所以實(shí)習(xí)里面我開(kāi)始變得外向起來(lái),跟客戶(hù)能夠正常對(duì)話(huà)而不緊張了,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做到客戶(hù)進(jìn)我們店的時(shí)候,我都能主動(dòng)去跟客戶(hù)聊了。
這次實(shí)習(xí)給我的收獲遠(yuǎn)不止如此,還有就是讓我體驗(yàn)到了跟學(xué)校完全不同的'生活模式,讓我知道了工作時(shí)非常艱辛的,但我們要想生活的好的話(huà),又是必須要踏實(shí)工作的,所以就讓我樹(shù)立起了工作的態(tài)度,讓我有了更強(qiáng)的吃苦耐勞精神。我相信這些都是我畢業(yè)以后需要具備的,我現(xiàn)在掌握了的,肯定會(huì)給畢業(yè)后的我?guī)?lái)很多幫助的。
手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
大學(xué)即將畢業(yè),我也已經(jīng)實(shí)行快結(jié)束了,這次我是在手機(jī)店里進(jìn)行實(shí)習(xí)的,做手機(jī)銷(xiāo)售工作。我這次的實(shí)習(xí)讓我收獲蠻多的,嘗到了工作的辛苦和快樂(lè),甜和苦是各一半的,但總體此次實(shí)習(xí)還是比較順利的,針對(duì)這次我實(shí)習(xí)工作,我對(duì)自己銷(xiāo)售手機(jī)的工作有一點(diǎn)心得。
臨近畢業(yè),學(xué)校要求要實(shí)習(xí),所以我也就來(lái)到離學(xué)校不是很遠(yuǎn)的一個(gè)售賣(mài)手機(jī)的店實(shí)習(xí)了。原也是為了迎合學(xué)校要求,也沒(méi)有想很多,但是當(dāng)我真正進(jìn)入到工作中,我才發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)是很有必要的,可以讓我在工作中吸收到很多的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在手機(jī)店里我銷(xiāo)售手機(jī),開(kāi)始的我真的無(wú)從下手,對(duì)來(lái)店客戶(hù),我都沒(méi)有辦法進(jìn)行溝通,不知道怎么進(jìn)行對(duì)話(huà),在經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的教學(xué),我才漸漸的進(jìn)入工作角色,開(kāi)始真正的銷(xiāo)售手機(jī)。我這才知道溝通也是要技巧的,這不像我們?nèi)粘5膶?duì)話(huà)那樣簡(jiǎn)單,我們對(duì)待客戶(hù),必須要應(yīng)和客戶(hù)的要求,不然很容易得罪客戶(hù)的。歐文也是從這才明白,每一份工作在沒(méi)有實(shí)踐前,都不要輕易下評(píng)論,因?yàn)闆](méi)有親自接觸,就不會(huì)知道它的艱辛。
我們這種售賣(mài)東西的工作,看的就是一個(gè)人的說(shuō)話(huà)技巧,能不能讓客戶(hù)從我們的話(huà)中得到他們想要的信息,這才是銷(xiāo)售的真正厲害之處。銷(xiāo)售一個(gè)東西,我們還要對(duì)它有充分的了解才行,不然客戶(hù)問(wèn)我們,就是一問(wèn)可能三不知,這是很忌諱的。我在這實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到很多在買(mǎi)手機(jī)時(shí)不知道的東西,我從這里了解了很多買(mǎi)手機(jī)的賣(mài)手機(jī)技巧。當(dāng)我真正的把一部手機(jī)銷(xiāo)售出去,那種成就感是無(wú)法言說(shuō)的。我很開(kāi)心在這里工作,讓我明白了很多道理,知道了這個(gè)社會(huì)上每一份工作都是不簡(jiǎn)單的,更加懂得尊重的重要性了,未來(lái)我自己真正的進(jìn)入到自己喜歡的工作中,我也會(huì)從這一次實(shí)習(xí)吸取很多教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),努力做好自己。
雖然實(shí)習(xí)快要結(jié)束,但是我格外的珍惜此次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),每天都在努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技能,不管未來(lái)我是否會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域工作,都不會(huì)有壞處,只有好處。銷(xiāo)售是一本很厚的書(shū),需要仔細(xì)研讀,更是很長(zhǎng)學(xué)習(xí)的一個(gè)科目,要無(wú)止盡的進(jìn)行探索,我的人生亦是如此,需要我勇往直前,不斷前進(jìn)才行,才能夠得到自己想要的。我相信這次的實(shí)習(xí),對(duì)我畢業(yè)以后幫助很很大的,知曉了很多生存的道理,未來(lái)一定會(huì)極其精彩的。
手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
時(shí)間總是過(guò)得飛快,讓人來(lái)不及反應(yīng)就流逝了,現(xiàn)在都還記得自己剛剛來(lái)到這里實(shí)習(xí)的時(shí)候是一個(gè)什么樣的場(chǎng)景。那時(shí)剛剛來(lái)到這里的我還不懂作為一名銷(xiāo)售應(yīng)該具備哪些特質(zhì),應(yīng)該怎么樣去完成自己的任務(wù),達(dá)成自己的想法。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),畢竟在這之前我還只是一個(gè)每天時(shí)間都花在學(xué)習(xí)上的大學(xué)生,然而現(xiàn)在我勉強(qiáng)也能算是一個(gè)銷(xiāo)售了。雖然我身上也還是有很多地方有著不足,但我想我也能夠讓自己通過(guò)慢慢的學(xué)習(xí)來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀。雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,但是我也不會(huì)改變自己謙虛的態(tài)度,而是繼續(xù)謙虛的向每一位比我強(qiáng)的人去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人身上的那些優(yōu)點(diǎn),讓自己變成一個(gè)更加優(yōu)秀的人。
在剛剛來(lái)到這里實(shí)習(xí)的時(shí)候,我還有著一絲的不安,但也期待著自己未來(lái)的工作會(huì)是什么樣子的。就這樣我開(kāi)始了我在這里的工作,在一開(kāi)始的前兩天或許是領(lǐng)導(dǎo)們害怕我們對(duì)于業(yè)務(wù)不熟悉,對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的'培訓(xùn),讓我們能夠更加熟練的掌握業(yè)務(wù)。而我們也沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,很快的適應(yīng)了過(guò)來(lái),掌握了自己崗位的工作需求。我也在工作的時(shí)候?qū)W習(xí)收獲了很多的東西,這些或許就是我在這次實(shí)習(xí)最大的收獲。
在一開(kāi)始的時(shí)候我還認(rèn)為這項(xiàng)工作并不難,只要把手機(jī)賣(mài)出去不就行了嗎,客人不買(mǎi)這款還可以買(mǎi)另外一款嗎。但后面在經(jīng)過(guò)幾天工作之后我發(fā)現(xiàn)并不像我想的那么簡(jiǎn)單,想要成為一名優(yōu)秀的手機(jī)銷(xiāo)售需要做到很多,有很多的優(yōu)點(diǎn)才能夠變成一個(gè)好的銷(xiāo)售。比如作為一名手機(jī)銷(xiāo)售肯定要對(duì)自己的產(chǎn)品有很深的了解吧,你自己都不了解怎么賣(mài)給別人呢。但我以前并不關(guān)注這些東西,所以我對(duì)于產(chǎn)品的詳情是一點(diǎn)也不了解,但這我也只是花了幾個(gè)晚上就背下來(lái)了大部分產(chǎn)品的信息。但有很多東西是段時(shí)間內(nèi)練不成的,比如一個(gè)人的口才,膽量和靈活的思維。我距離這些都還有著很遠(yuǎn)的差距,這幾個(gè)月下來(lái)也只是鍛煉出來(lái)了還算可以的口才,至于其他真的是差的很遠(yuǎn)。而我剛剛工作的時(shí)候更是難堪,在面對(duì)顧客的時(shí)候差點(diǎn)結(jié)巴的說(shuō)不出話(huà)來(lái),但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉現(xiàn)在好了很多。我想這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義是重大的,讓我初步的了解了社會(huì)工作是一個(gè)什么樣的情況,也明白了自己還有很多不足的地方需要去學(xué)習(xí)進(jìn)步。我也會(huì)一直堅(jiān)持自己的態(tài)度,學(xué)習(xí)下去讓自己變得更好更優(yōu)秀。
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