京瓷哲學(xué)讀后感
讀完某一作品后,相信大家都有很多值得分享的東西,此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄,寫寫讀后感了。那么我們該怎么去寫讀后感呢?以下是小編為大家整理的京瓷哲學(xué)讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
京瓷哲學(xué)讀后感1
京瓷哲學(xué)是一門藝術(shù),稻盛先生用他的理念讓京瓷、KDDI和日本航空聞名于世,并且京瓷、KDDI都進(jìn)入世界500強(qiáng),讓人嘆為觀止!毒┐烧軐W(xué)》又是一位良師益友,稻盛先生的理念為我們答疑解惑,如何度過美好的人生,如何經(jīng)營------總之,這些都是他嘔心瀝血累積經(jīng)驗(yàn)所得。讀過后,時(shí)而如沐浴春風(fēng),時(shí)而醍醐灌頂,讓人獲益匪淺。
說實(shí)話,稻盛先生闡述了諸多道理,有的我不能完全深刻理解,他站在企業(yè)家的高度,我站在員工的角度。我想分享的是,作為一名銷售,我從書中領(lǐng)悟到的銷售應(yīng)具備的素養(yǎng)。
01擁有美好的心靈
我理解就是積極的人生觀、價(jià)值觀,感染你身邊的人,具備和諧、真誠、謙虛、感恩、樂觀的心靈。如果一個(gè)人卑鄙、狂妄自大、憤世嫉俗、悲觀,他的人生將會是灰暗抑郁的。因?yàn)樗季S方式?jīng)Q定了行為處事,消極的態(tài)度將會影響人際關(guān)系,工作結(jié)果,沒有人愿意和這樣的人在一起,客戶更加不喜歡。
這一點(diǎn)我深有體會,我曾經(jīng)拜訪客戶時(shí)遇到一件事。那是一位剛剛調(diào)到新部門的領(lǐng)導(dǎo),由于原來的職員有的是在該部門很多年的老油條,“資歷深厚”很難溝通,可以用狂妄來形容他們,壓根不買新領(lǐng)導(dǎo)的面子。新領(lǐng)導(dǎo)安排工作給他們的時(shí)候,矛盾顯現(xiàn),他們不服從安排,沒有人愿意執(zhí)行工作。而我作為旁觀者看出了這一幕,我知道這位領(lǐng)導(dǎo)此刻的心情肯定很糟糕。我來到他的辦公室,看出來他還沒有消氣,我安慰他不要和他們一般見識,相信他能夠處理好這些工作,能夠應(yīng)付這些人。原本我和領(lǐng)導(dǎo)沒有那么熟,可以冷漠的離開,但是我出自本心的關(guān)心讓他感受到我的真誠,那之后領(lǐng)導(dǎo)對我很關(guān)照。至今他還會提起此事,而我當(dāng)時(shí)什么都沒想,沒想到會給他這么大的鼓舞,我意識到為人善良的心靈如此重要,無論是在生活中,還是工作中。
02精益求精的精神必不可少
勤勞勇敢、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地這些品質(zhì)都是不可或缺的素養(yǎng),從小我們就在書本上學(xué)習(xí)這些大道理,能夠促進(jìn)我們更好的工作生活,適應(yīng)社會,戰(zhàn)勝困難,樹立信心。當(dāng)然,金無足赤人無完人,有些品質(zhì)是需要有意識的培養(yǎng)而后天形成習(xí)慣。
比如,完美主義精神,什么是完美,同樣一件工作,給兩個(gè)人做,在完美程度上會有差異,在對比之下,更容易理解。完美主義者會更加注意細(xì)節(jié),而太粗心容易忽略很多,甚至是草草敷衍工作,對付的心態(tài)。曾看過的一個(gè)微信小視頻,講的就是兩個(gè)職員,一個(gè)資歷久一些,一個(gè)是短一些,領(lǐng)導(dǎo)提拔了后者,前者不服氣,領(lǐng)導(dǎo)說,我安排給你一個(gè)工作,同時(shí)安排給他一個(gè)工作,有一批客戶要來公司參觀你去落實(shí)一下,你們同時(shí)反饋給我。最后的結(jié)果可想而知,追求完美的后來者,注意細(xì)節(jié),做事認(rèn)真,考慮周到全面,想到了各種結(jié)果方案,順利晉升。資歷久的人也無話可說,你付出了多少,回報(bào)也會同等的給予你。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,或者應(yīng)該說是就給具備某些優(yōu)秀素養(yǎng)的人。
再比如,自我燃燒,稻盛先生提出來,企業(yè)需要自我燃燒的人才,我們要有意識去培養(yǎng)自己,選自己喜歡的職業(yè)更加有利于培養(yǎng),愛上自己的工作才不覺辛苦,全身心的投入并且取得成功,必然會產(chǎn)生成就感,如此反復(fù)的成就感會讓你愛上工作。同時(shí)堅(jiān)信自身蘊(yùn)藏著無限的能力,別人能做的我也能做,如果我們不比別人聰明,那么笨鳥先飛,無可厚非,我們可以通過積累平凡的努力使自己獲得無限的'進(jìn)步。像稻盛先生一樣,要給自己一個(gè)目標(biāo),今天要比昨天好,明天要比今天好,后天要比明天好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),量的積累會達(dá)到質(zhì)的變化。稻盛先生讓我們從潛意識里自我激勵(lì),深入人心,加上不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),細(xì)心學(xué)習(xí),爭取創(chuàng)新,反省總結(jié),我們就會有所成就收獲。
同時(shí),精益求精要求我們工作細(xì)致到量,每月,每周,每天。銷售除了做業(yè)績還有一點(diǎn)就是回款,要做到每單心里有數(shù),虧本的買賣可以舍棄不做,沒有必要接增加工作量又降低毛利率的業(yè)務(wù)。在無比大的競爭和價(jià)格戰(zhàn)之下,我們要想方設(shè)法做優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),另辟蹊徑?傊瞎景l(fā)展需要,需要利潤最大化的時(shí)候我們就要做利潤高的業(yè)務(wù),并且在力所能及的方面以身作則降低費(fèi)用。
03統(tǒng)一方向,形成合力
認(rèn)同公司文化,跟隨公司,共同進(jìn)步。例如,公司在倡導(dǎo)阿米巴經(jīng)營,那么無論經(jīng)營本身是否完全適應(yīng)不同的企業(yè),也許會遇到問題,我覺得首先要認(rèn)同他,畢竟是那么多企業(yè)家奉行的道理,領(lǐng)導(dǎo)也是經(jīng)過深思熟慮才執(zhí)行。要相信即使有些小的問題,也會在實(shí)施過程中慢慢改善。而不是不接受,不去適應(yīng),小我要跟隨大平臺的步伐才會長足發(fā)展。阿米巴經(jīng)營后,每個(gè)部門都有新的變化,工作或者多了或者少了,我們都在學(xué)習(xí)進(jìn)步,為銷售最大化,費(fèi)用最小化做貢獻(xiàn)。我們意識到自身創(chuàng)造價(jià)值的重要性,首先要能養(yǎng)得起自己,與此同時(shí)為公司貢獻(xiàn)利潤,提升了每個(gè)人的責(zé)任感。稻盛先生的阿米巴經(jīng)營哲學(xué),全員參與經(jīng)營,匯聚凝聚力的企業(yè),會創(chuàng)造出驚人的成果。利他之心,將會使企業(yè)得到發(fā)展,使個(gè)人得到物質(zhì)和精神的雙重收獲。
最后,引用稻盛先生的哲理,人生.工作結(jié)果=思維方式*熱情*能力。希望每一個(gè)人能夠結(jié)合自己的工作,善于總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),趨利避害,成就自己,無悔人生。
京瓷哲學(xué)讀后感2
這是一本精巧的小書,比我們小時(shí)候使用的《新華字典》稍大一些,扎實(shí)的厚度,握在手里非常滿足,有一種知識的沉淀感。里面的內(nèi)容同樣也是扎實(shí)沉淀,現(xiàn)年84歲的稻盛和夫在書里娓娓道來京瓷公司自1959年成立以來的經(jīng)營哲學(xué)。稻盛和夫說,每當(dāng)公司陷入危機(jī),經(jīng)過苦苦思索,他得出一個(gè)結(jié)論,首先要問自己作為人,何為正確?一旦認(rèn)為正確,就毫不動搖地貫徹到底。這樣的判斷基準(zhǔn)似乎過于單純,但它正是能夠看清事物本質(zhì)、做出正確判斷的方法。不僅適用于日常工作及經(jīng)營,更適用于人生中的萬事萬物。
本書以稻盛和夫從1998年到2000年春季這段時(shí)間內(nèi),在盛和塾的講話實(shí)錄,以年輕企業(yè)家為對象,講解了經(jīng)營企業(yè)的方式方法,同時(shí)也是一部人生指南,適用修身、齊家、治國、平天下的所有階段。
1、重視人心,提高心性
佛祖曾說:你的人生即是你心境的反映。人生的目的在于努力純化和凈化自己的心,從而擁有美好的心靈。心靈清澈則人生平順,心中若能充滿愛地度過每一天,人生及經(jīng)營便能撥云見日。要不斷努力提高心性和反省自身,保持謙虛,擁有坦誠之心和感激之心。要以善意、樂觀開朗的視角看待人和事。六項(xiàng)精進(jìn):付出不亞于任何人的努力;謙虛戒驕;天天反省;活著就要感謝;積善行、思利他;不要有感性的煩惱。
2、精益求精,堅(jiān)持創(chuàng)新
為伙伴而工作,并不求回報(bào)是阿米巴經(jīng)營(把事業(yè)分成小集團(tuán),各個(gè)小集團(tuán)通過獨(dú)立核算制進(jìn)行經(jīng)營)的真髓。通過酒話會、員工旅游構(gòu)筑信賴關(guān)系,強(qiáng)化相互了解的紐帶。貫徹完美主義,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持不懈,通過勞動造就真正的人格。只要拼命努力,把自己逼至極限,終會得到神靈的啟示。
3、把利他之心作為判斷基準(zhǔn)
以是否有利于對方為基準(zhǔn)進(jìn)行思考判斷,同時(shí)思考大善之德和小善之罪,提供真正意義上的援助。有意識地磨練自己大膽和細(xì)心、溫情與冷酷、理性與感性兼?zhèn)。要打造人人都能提出建設(shè)性意見的企業(yè)文化。
4、懷有滲透到潛意識的強(qiáng)烈而持久的愿望
通過反復(fù)思考,將我想度過這樣的人生我想打造這樣的企業(yè)的念想滲透到潛意識,從早到晚有意注意,不斷認(rèn)真思考工作和經(jīng)營事務(wù),就能在意想不到的情況下驅(qū)動潛意識,從而獲得絕妙的創(chuàng)意。相信人的能力是無限的,追求人類的無限可能性。認(rèn)為不行的時(shí)候,正是工作的開始。樂觀構(gòu)思、悲觀計(jì)劃、樂觀實(shí)行。
5、具備真正的勇氣,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的斗志
真正的勇氣,是在貫徹信念的同時(shí),有節(jié)度、知畏懼的人,也就是原本謹(jǐn)慎細(xì)心的那種人,在經(jīng)過各種歷練之后,所獲得的勇氣。使命感和責(zé)任感是激發(fā)膽魄和勇氣的源泉。要想成功,就必須朝著既定的目標(biāo),孜孜以求,堅(jiān)忍不拔,不成功絕不罷休。
6、人生的工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力
人生的方向是一條具有正負(fù)值的直線,要么朝正值前進(jìn),要么朝負(fù)值前進(jìn),只能兩者選其一。思維方式是關(guān)鍵,必須以良好的思維方式行事:擁有樂觀向上的態(tài)度和富有建設(shè)性的思想,具備和他人一起工作的協(xié)調(diào)性,性格要開朗,待人接物時(shí)要抱有肯定的態(tài)度,且充滿善意、體諒他人、溫文爾雅,態(tài)度要認(rèn)真,要正直謙虛、努力奮斗。不自私自利、不貪得無厭,學(xué)會知足,懂得感恩。
看完這本書,會深切的感受到稻盛和夫的人格魅力,他對于思維方式的堅(jiān)持,對于經(jīng)營哲學(xué)的理解透徹。他始終認(rèn)為:作為經(jīng)營者,如果我自己缺乏正確的思想和高尚的`人生觀,就很難吸引大家,帶動大家。要想經(jīng)營企業(yè),要想經(jīng)營出色,經(jīng)營者必須提高自己的思想水平、人生觀以及哲學(xué)境界。
他也倡導(dǎo)年輕人要趁年輕貫徹正義,樹立正確的是非觀。他認(rèn)為:晚節(jié)不保的人甚多,而年輕人往往正義感強(qiáng)烈。如果在年輕時(shí)經(jīng)歷艱難困苦,并通過努力工作形成了高尚人格,即便到了晚年,也不易動搖和改變,公司應(yīng)該把經(jīng)歷過這種人生洗禮的人格高尚者選為領(lǐng)導(dǎo)者。
稻盛和夫最讓我佩服的是,他的經(jīng)營理念始終堅(jiān)持善念,抱純粹之心,走人生之路。古印度的梵文有一位圣人說過:偉人的行動之所以成功,與其說憑借其行動的手段,不如說憑借它心靈的純粹。所謂純粹之心,就是做事的動機(jī)純粹,沒有私心。
而怎么樣才能解除私心做出正確的判斷呢?在問題出現(xiàn)的一瞬間,腦子自然會立即思考怎么辦?,在得出結(jié)論之前,在心中喝止自己且慢!,試著深呼吸,接著想:稻盛和夫說過——試著在思考時(shí)把自己歸于無,于是站在第三者的角度,重新思考問題。這樣一來,勢必能獲得最佳答案。
此書適合經(jīng)常翻閱,并總結(jié)重點(diǎn)字句貼在墻上提醒自己,以此為基礎(chǔ)開始建立自己的哲學(xué)。
京瓷哲學(xué)讀后感3
精巧的《京瓷哲學(xué)》小書,終于有機(jī)會粗略地通閱了一遍,對稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)有了一個(gè)較為全面的大概認(rèn)識,受益匪淺。京瓷哲學(xué)78條,每一條背后都蘊(yùn)含著豐厚精神實(shí)質(zhì),適用于我們的方方面面,我們能從內(nèi)心里真正理解并在實(shí)踐中踐行,則一定可以克服一切困難,最終圓我們的初心。今后需細(xì)細(xì)逐條品味。
1、重視人心,提高心性———重視企業(yè)文化創(chuàng)建
稻盛和夫提倡:與“宇宙的意志”相和諧的心性以愛意、真誠以及和諧的心性為本以純潔的心靈來描繪愿望擁有純樸的心性必須經(jīng)常保持謙虛的姿態(tài)深懷感謝之心始終保持明朗之心等。我們要滿足物質(zhì)生活,可仰賴于外力,而要滿足精神生活,則靠我們自己的內(nèi)心。只有具有一定修養(yǎng)的人,才能不屑于榮辱得失,心態(tài)才能平和,做事工作才有源泉,這是其一。
其二,我們生活在萬千世界,就像我們金石資源這么一個(gè)集團(tuán)公司,員工與管理者均來自五湖四海,教育程度、文化背景、習(xí)慣等參差不齊,索取得目的也不一樣,就像一個(gè)濃縮的小社會,又像一個(gè)擴(kuò)充了的大家庭。要想這個(gè)小社會,大家庭正常運(yùn)營,并不斷的發(fā)展壯大,重要的一個(gè)方面就是要有統(tǒng)一的理念來統(tǒng)一大家的價(jià)值觀、人生觀。換句話說,就是要擁有自己的企業(yè)文化,來規(guī)范、約束、統(tǒng)一每一個(gè)員工的行為,才能勁往一處使,這是我們工作的方向。
2、人生工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力
人生工作的結(jié)果=思維方式X熱情X能力——這是稻盛和夫提出的著名公式。個(gè)人認(rèn)為能力是與生俱來和后天培養(yǎng)的,需要一個(gè)過程時(shí)間和歷練,短時(shí)間內(nèi)很難有質(zhì)的飛躍;熱情是受個(gè)人控制的,一個(gè)人如果對每一件事保持高度的重視,認(rèn)真對待,那工作的結(jié)果不言而喻。當(dāng)然人都有惰性,熱情會受其影響,特別是受到榮譽(yù)獎賞,不能膨脹,必須經(jīng)常保持謙虛的姿態(tài);受到批評甚至委曲時(shí),不能喪失斗志,深懷感謝之心,保持一如既往的工作熱情;思維是關(guān)鍵,她決定和影響我們的態(tài)度,“一個(gè)破公司,既然發(fā)牢騷也無濟(jì)于事,我想不如將全部精力投入研究中去”,結(jié)果稻盛和夫成就了他的京瓷人生。我想假設(shè)我們也更換思維模式,讓思維這項(xiàng)得滿分,那必將也能成就我們的`美好人生,這可能也是時(shí)下倡導(dǎo)“創(chuàng)新”的另種詮釋。
將這個(gè)著名公式聯(lián)系到我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦幸彩窍嗤,比如上級交代一件事,兩個(gè)專業(yè)能力相同的人,雖然最終都能完成。但其中一人在接到任務(wù)后,主動思考,尋求資源,快速行動,過程當(dāng)中的問題、異常、進(jìn)度等第一時(shí)間反饋,最后快速圓滿地完成了任務(wù)。反之,其中另一人在接到任務(wù)后態(tài)度消極拖沓,事前沒謀劃,發(fā)生的問題沒有應(yīng)對措施也不反饋`,以致一再拖延,在再三催促下最后,總算完成了,但這僅是結(jié)果而不是我們所要的“效果”,企業(yè)追求的是效果而不是結(jié)果,就管理團(tuán)隊(duì)來說這反映了執(zhí)行力問題。
因此在工作中:一要有“成為漩渦的中心”的態(tài)度,要主動當(dāng)擔(dān),敢牽頭、敢管事。要讓自己成為漩渦的中心,要讓自己成為下棋的人,而不是充當(dāng)別人的棋子。二要“在相撲的中央發(fā)力”,很多時(shí)候,我們沒能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),不是因?yàn)槟芰Σ粔,而是有“拖延癥”?傆X得時(shí)間還有很多,離期限還早的很,結(jié)果,中途被各種異常事件耽誤而導(dǎo)致工作沒完成。所以,提早行動,給自己預(yù)留足夠多的時(shí)間,保證在期限內(nèi)完成任務(wù)。三要不斷創(chuàng)造性地工作。當(dāng)工作有了枯燥乏味的感覺時(shí),要對工作重新審視、反思,用“不積小溪,無以成江河”這句話來詮釋改善、創(chuàng)新的積累對一個(gè)人、一個(gè)公司是多么地重要。
看完這本書,使我認(rèn)識到:作為管理者,如果我自己缺乏正確的思想和高尚的人生觀,就很難吸引大家,帶動大家。要想管理好公司并出彩,就必須提高自己的思想水平和價(jià)值觀,將思維方式、熱情發(fā)揮到極致,這毋庸多筆墨。
京瓷哲學(xué)的讀后感篇通讀完《京瓷哲學(xué)》,仿佛經(jīng)歷了一次人生的成長,所有條目,點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚成文,都是京瓷從小到大一步步發(fā)展的過程,回顧這個(gè)過程,貫穿于字里行間的,都是稻盛先生的創(chuàng)新。
所有的創(chuàng)新點(diǎn)滴可見。如:因?yàn)椴欢芾,所以才有了集體決策,有了全體創(chuàng)業(yè)人員共同的公司;因?yàn)椴欢畯?fù)式記賬,才有了經(jīng)營會計(jì)的產(chǎn)生;因?yàn)椴恢绾谓?jīng)營,才有了“作為人,何為正確”的靈魂拷問;為了不讓員工犯錯(cuò)和誤入歧途,才有了雙重確認(rèn)的原則……
這種創(chuàng)新,正因應(yīng)了稻盛先生的總結(jié),當(dāng)不行(不懂)的時(shí)候,才是工作的開始,也正是創(chuàng)新的開始。細(xì)細(xì)思考,在這創(chuàng)新的背后,始終兩條主線交叉出現(xiàn),相輔相成。這就是哲學(xué)和經(jīng)營。
稻盛先生從哲學(xué)的角度,經(jīng)營人心,提出了心靈終極之問。“作為人,何為正確?”,而不是“作為人,何為成功?”。通過正確的判斷,即大是大非的原則界定,發(fā)揚(yáng)人的善意的一面,結(jié)合制度,管理人的“惡”的一面,這種哲學(xué)思維,貫穿于京瓷文化的方方面面。
在經(jīng)營方面,稻盛先生在其哲學(xué)的指導(dǎo)下,力求簡單,化繁為簡,充分展現(xiàn)出了大師級的水平,以“銷售最大化,費(fèi)用最小化”,歸納總結(jié)了“經(jīng)營會計(jì)”的科目;以市場的供需水平,進(jìn)行定價(jià)和銷售,理順了“利他”和“經(jīng)營”的關(guān)系,將西方經(jīng)濟(jì)學(xué)與東方哲學(xué)完美結(jié)合。
京瓷哲學(xué)是京瓷發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是其長盛不衰的法寶,對其他公司的經(jīng)營與管理,具有極其重要的參考意義和借鑒價(jià)值,同時(shí),對我們把握人生,規(guī)劃未來,也有經(jīng)典的指導(dǎo)意義。
稻盛和夫,被尊為經(jīng)營之圣,確是實(shí)至名歸,當(dāng)然,如果他不介意的話,加上“人生導(dǎo)師”的稱號,也不為過。
京瓷哲學(xué)讀后感4
非常感謝公司給提供此次機(jī)會以及《京瓷哲學(xué)》這本好書。書中稻盛和夫闡述了科學(xué)管理方法及經(jīng)營哲學(xué),通過對該書的閱讀,個(gè)人感悟頗多。
首先,個(gè)人的思維方式及心態(tài)極其重要。正如稻盛和夫先生所說:人生的結(jié)果以及工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力。只有具備工作熱情、不斷提升自身的能力水平,加之正確的思維方式、正確的價(jià)值觀和態(tài)度,工作以及人生才能有更好的結(jié)果。
個(gè)人認(rèn)為,能力是可以培養(yǎng)的,而是否可以充滿熱情也受思維方式的影響,只有思維方式正確了,心態(tài)積極向上了,才能從每一件簡單的工作中找到工作的規(guī)律,才能從每一件充滿挑戰(zhàn)性的工作中看到成長。有了這種思維方式,才能從心底熱愛工作,才能對工作充滿熱情。用了正確的心態(tài)、用了對工作的熱情,才能在問題到來時(shí)冷靜地尋找到突破的思路和方法,才能順利地完成任務(wù),從而獲得成功的喜悅和成就感。
競技游戲圈有一句話:游戲可以輸,但是心態(tài)不能炸。只有思維方式正確,只有心態(tài)端正,才能成功時(shí)不飄,失敗時(shí)不躁,才能堅(jiān)持到柳暗花明的時(shí)刻。
其次,變成一個(gè)漩渦的心。公司內(nèi)部的員工可以分為三類人:自我燃燒的人,即漩渦的心;可以燃燒的人,即可圍繞漩渦中心在外圍旋轉(zhuǎn)的人;點(diǎn)不著的人,即漩渦中心影響不到的地方。
對于我們個(gè)人來言,首先要堅(jiān)持讓自己成為自我燃燒的人,成為漩渦的核心。遇到問題時(shí)不推脫責(zé)任不退縮,敢于牽頭。只有成為漩渦的核心,才能影響和帶動周圍的人,才能體驗(yàn)到工作的快樂。而對于工作環(huán)境和工作氛圍的建設(shè),成為漩渦的核心也至關(guān)重要。在工作環(huán)境中,無法做到每個(gè)人都理解和支持公司的經(jīng)營理念,就會導(dǎo)致內(nèi)部充斥著少數(shù)的雜音和抱怨,對于此類聲音,我們應(yīng)該努力堅(jiān)持自身的立場,通過自身的表率和感染,帶動那些抱怨的人變得積極向上。
第三,能力將來時(shí)以及設(shè)置高目標(biāo)。以前對于公司的'年度方針中數(shù)據(jù)的設(shè)定,個(gè)人一直不理解,認(rèn)為是拍腦袋、無依據(jù)。通過此次閱讀,稻盛和夫先生提到了能力將來時(shí),設(shè)置目標(biāo)時(shí)我們不能依據(jù)現(xiàn)有的能力狀態(tài)去判斷是否可以完成,因?yàn)槟芰κ强梢蕴嵘摹6催^來,貌似無法企及硬性指標(biāo),又可以推動、督促我們自身能力的提升,最終的結(jié)果是自身能力提升了,而指標(biāo)也完成了。
對于日;A(chǔ)管理,更應(yīng)該堅(jiān)持高目標(biāo)原則,制度流程不可以有特例,設(shè)立的原則絕不可因?yàn)槌涑庵碾s音就降低標(biāo)準(zhǔn)。如同破窗原理所說一樣:一個(gè)房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破。同樣,對于管理的要求,管理者心中會有一個(gè)潛意識的偏差接受范圍,執(zhí)行者心中會有一個(gè)試探范圍,因此每一次因?yàn)榄h(huán)境中少許的雜音和抱怨而被調(diào)低的管理要求,都依然無法保證要求百分百達(dá)成。就像公司提出來的,對于管理過程中異常要以“一次為問題,二次為事件,三次為重大事件”的原則嚴(yán)肅對待處理,才能有效地推動異常的減少。
第四,成本的過程管控和精細(xì)化核算。對于成本的核算公式,稻盛和夫先生強(qiáng)調(diào)成本的逆向推算:成本=售價(jià)—利潤,而非成本+利潤=售價(jià)。傳統(tǒng)的成本+目標(biāo)利潤=售價(jià),會導(dǎo)致售價(jià)脫離市場及顧客的可接受心理范圍。如烏冬面館的老板一樣,為了追求目標(biāo)利潤而一味地死板地去提高售價(jià),最終只能換來更加慘淡的業(yè)績。而對于大部分的非壟斷性行業(yè)和產(chǎn)品,實(shí)際運(yùn)營中售價(jià)的確定更多地受市場影響,過低過高都不可取,單純地靠提高售價(jià)來獲取利潤只會讓企業(yè)走向死亡。因此逆向降低內(nèi)部成本,才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化和維持企業(yè)生存的正確途徑。假設(shè)公司內(nèi)部費(fèi)用的產(chǎn)值比是80%,利潤率20%,那么降低一個(gè)點(diǎn)的內(nèi)部費(fèi)用,利潤將會提升5%。因此內(nèi)部成本的管控和費(fèi)用的降低是一件至關(guān)重要的大事。
第五,老板意識和現(xiàn)地現(xiàn)物。在《京瓷哲學(xué)》中稻盛和夫先生提出了人人都是經(jīng)營者、提出了全員參與、提出了核算意識等等,都要求企業(yè)員工擁有經(jīng)營者的意識,擁有老板的意識。個(gè)人認(rèn)為,只有從老板的角度、從企業(yè)的角度去思考,才能保證正確的出發(fā)點(diǎn)和方向。如近階段程序文件的修訂、流程的修訂、決策的建立以及日常解決問題對策的設(shè)立,都應(yīng)該從老板的角度、從企業(yè)的角度出發(fā),一切以公司利益的最大化為基準(zhǔn),絕不可以個(gè)人或本部門的利益為出發(fā)點(diǎn)。
對于管理措施的制定要以老板意識和企業(yè)利益至上,而對于改善要現(xiàn)地現(xiàn)物。生產(chǎn)的原點(diǎn)是現(xiàn)場,銷售的原點(diǎn)是客戶的現(xiàn)場,F(xiàn)場蘊(yùn)含著第一手信息,現(xiàn)場才是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的關(guān)鍵,脫離了現(xiàn)場,一切都只能淪為空中閣樓。因此我們要堅(jiān)持現(xiàn)地現(xiàn)物,堅(jiān)持現(xiàn)場主義,多下現(xiàn)場。
作為產(chǎn)品制造的第一線,我們一定要提高自身對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)自我標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)自檢,爭取每一件不合格產(chǎn)品都不往下流。
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