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淘寶開店的心得(精選11篇)
我們心里有一些收獲后,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的淘寶開店的心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
淘寶開店的心得 1
在淘寶網(wǎng)上開店實訓(xùn)這些天來,在開店過程當(dāng)中遇到了很多困難,同時也收獲了很多經(jīng)驗,真正的去實踐才知道要開好一個網(wǎng)店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我們組這一個星期以來親身體驗到開店的過程不容易、過程中遇到不少的問題,到時我們摸索到了的經(jīng)驗,得到實踐學(xué)習(xí)。下面是我們組在網(wǎng)上開店的心得體會:
1.開店前期
網(wǎng)上開店對于我們來說都是第一次,一切都不熟悉,我們在開店的前期不得不做做好市場調(diào)查了解,問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優(yōu)勢,比市場上同類產(chǎn)品好在哪里,讓網(wǎng)上的買家以什么理由買自己的產(chǎn)品而不去市面上買”我們認(rèn)為網(wǎng)上開店的優(yōu)勢在于:
①比市場上同類型產(chǎn)品的價格低廉
、诋a(chǎn)品新奇,在市面上不容易淘到
③有一個實體店支撐的網(wǎng)店,雙管齊下
、芤WC產(chǎn)品的質(zhì)量
經(jīng)過我們討論商量考慮呢?確立好這些東西后就可以準(zhǔn)備開一個屬于自己的小店了!
2.開店
對于想要開新店的賣家來說,由于沒有開店的經(jīng)驗,多少會有一些盲從不知所措,不知從何下手,我們不得不請教老師和熟悉網(wǎng)上開店的朋友,想他們了解,得到幫助。我們這時切記不要盲目的在淘寶網(wǎng)上胡亂點擊,這里就不得不說一下人性化的淘寶網(wǎng)了,針對新手不知如何開店這個問題開設(shè)了淘寶大學(xué)堂,在淘寶的首頁找到點擊“淘寶大學(xué)”然后找到 點擊“開店4步曲”,然后就可以按動畫提示完整的瀏覽如何開一個網(wǎng)店的全部過程了,這里面一步步都講的得很詳細(xì)。是賣家開店最好的幫手~!最后我們通過實名認(rèn)證之后,成功通過審核,成為賣家!
3.寶貝的照片
拍照是一個很有技術(shù)性的工作,我們經(jīng)營的是雜貨,就是我們賣的東西可以是很多方面,并非是單一局限于一類!實拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式,由于沒有接觸過在拍照時我遇到了很多瓶頸,甚至想到了去影樓請一位專業(yè)攝影師協(xié)助拍照,請一名電腦設(shè)計師幫我們處理圖片,但對于我們來說,顯然并不是一個最好的選擇,后來我就去了很多同類型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考,看這些他們是怎么把寶貝拍設(shè)的如此好看,還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片,從中多多汲取經(jīng)驗,最后得出了一些拍照的竅門,拍出來的照片比一開始有了一些些的提高,這一點也很重要,就是多去同類型店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),吸取人家的經(jīng)驗,不論從如何設(shè)計網(wǎng)店首頁,如何拍照,如何吸引買家的眼球的等等,從這里都能學(xué)到很多的東西。畢竟人家是前輩,成功的典范。
4.店鋪的名稱
給自己的店鋪起個好名字是成功的第一步!一個好的店名就是你的門面,要起一個個性不落俗的名字并不是很簡單,由于現(xiàn)在的淘寶店鋪很多,也許很多名稱都被啟用過了,所以在自己想好的店鋪名稱后去淘寶店鋪搜索里看一下是否存在重名,重名的話可是最大的禁忌。
5.寶貝關(guān)鍵字
寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑,想要讓買家所到你的店鋪和寶貝,設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率,做到既要全,又要精,所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個小方法:
、倏梢詫⒆约阂暈橐粋買家身份,想想如果是自己要買東西會搜索什么字。
、谝部梢栽趯氊愃阉骼镦I入要賣的寶貝關(guān)鍵字系統(tǒng)就會鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字,在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個很好的方法,另外,下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關(guān)鍵字,比如"包郵,優(yōu)惠,促銷,特價,新款,時尚,氣質(zhì),可愛,漂亮,韓版,夏裝,無袖,大碼"等等,當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則,在開店最初階段由于經(jīng)驗不足就被勒令下架了4次,其中有兩次重復(fù)下架的,修改后還是不行,一度讓我很無奈,不過還好在幾次失誤中找到了一些規(guī)律,后來上的衣服就沒有出現(xiàn)過類似情況了。
6.寶貝描述
一個完整而翔實的物品描述仍然是重要的。包括物品特性,尺寸,功能,效果及其他。它會讓買家全面的了解商品的各方面,進(jìn)而會讓買家產(chǎn)生信賴感!同時店鋪的規(guī)定,及注意事項,郵費規(guī)則,優(yōu)惠信息等等都要包括在物品描述里!增加買家購買欲望的'同時,您店鋪的專業(yè)感也就浮出水面了!
7.上傳的時間
上傳時間也是有學(xué)問的哦~雖然說不同的買家有不同的購買習(xí)慣。但經(jīng)過一系列調(diào)查后總結(jié)出一般早晨9;00—11;00 下午2;00—6:00點晚上9;00—11:00這幾個時間段購買的買家是相對較多的!在這個時候登陸物品,那么下架也是這個時候,而淘寶的搜索排序是越接近下架時間,在搜索顯示中排在靠前幾頁。所以當(dāng)瀏覽人數(shù)多的時候,我們的寶貝總會排在最前面,那樣就會增加瀏覽量和成交率的。還有寶貝在線天數(shù)的時候也應(yīng)該設(shè)置為7天而不是14天,這樣就多了一次上架的次數(shù),很多賣家都會覺得14天數(shù)多而選擇14天,其實并不是這樣
8.櫥窗推薦
一開始我不明白什么是櫥窗位推薦,后來查了查相關(guān)資料才知道櫥窗推薦有多么的重要,做個比喻,櫥窗位就相當(dāng)于一家實體店的展覽位一樣,讓來店里的人一眼就看見你所推薦的最好的最漂亮的DD,通俗的來講,剛才已經(jīng)說過了寶貝是按快下架時間的來排序的,一個寶貝就算是還有一秒鐘下架,加了櫥窗位的也比沒加櫥窗位的要靠前,這樣就更容易讓買家看見,要加以注意的是,一般來說淘寶對于新手賣家會有扶持活動,新賣家一般會有15個櫥窗推薦位,在三個月內(nèi)達(dá)不到三顆心的話就不會再有這么多幫扶支持了,所以剛剛開店的賣家要利好好利用這三個月的時間!
9.旺鋪
旺鋪分為標(biāo)準(zhǔn)版和扶持版兩類
標(biāo)準(zhǔn)版為50元/月
扶持版是專為新手賣家開設(shè)的,三顆心以下使用,為60元/季
旺鋪很有用,我覺得如果志在成為一個大賣家的話,加入旺鋪是必須的,旺鋪可以將自己首頁的寶貝以大圖的形式顯示,可以設(shè)計模塊,美化首頁,讓自己的店鋪更具規(guī)范化,也可以給買家一個心理暗示,覺得這個店很正規(guī),不過要加注一下,扶持版的暫時不能添加模塊和移動模塊,我也是加入后才知道噠、
10.消費者保障服務(wù)
加入消保需繳納1000保證金,在加入消保期間淘寶會將這1000元凍結(jié),加入消保的好處是賣家在選擇寶貝時可以在如實描述中選勾,這樣的話無形中又縮小了一部分的搜索范圍,也就是說搜到自己店的幾率又大了一些,加入消保后也會多還有要注意的一點,在提交申請后,淘寶系統(tǒng)會有三天的審核期,不過由于淘寶每天作業(yè)量很大,會遇到一些系統(tǒng)繁忙,系統(tǒng)延時的問題,從而在三天審核期內(nèi)可能會沒有審核到提交的申請,如果過了三天就不要再等待審核了,這時可以致電淘寶客服熱線,客服會將提交的申請轉(zhuǎn)為人工審核,不過還要經(jīng)過三天的審核期,我就遇到了這個問題,但是一開始不知道可以這樣,過了一個星期我才想到了這個解決辦法,在這里我就耽誤了10天的時間,不過應(yīng)該給予一定的理解,淘寶畢竟工作量很大,難免出現(xiàn)些疏漏,而且客服人員也十分客氣,并且在保證的期限內(nèi)完成了審核,在這里希望如果有類似問題的親們不要像我一樣等待,馬上給客服致電,淘寶會很快來處理的。
到這里這星期月的開店經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗就總結(jié)的差不多了,回想這一個多月開店歷程,一路磕磕絆絆,有起有伏,有失落也有喜悅,我們還在繼續(xù)的摸索,繼續(xù)的經(jīng)歷,繼續(xù)的積累經(jīng)驗,在面對一些問題的時候一定要耐心,遇到問題就要想辦法去解決,而且這并不是一個結(jié)束,用一句廣告語來說,成功我們才剛上路呢!
還有最重要的一點,作為賣家來說,一定要把買家的利益放在第一位,同時保證產(chǎn)品的質(zhì)量,誠信交易,對于新賣家來說更應(yīng)如此,只有這樣才能為自己立起誠信的標(biāo)桿,建立起穩(wěn)定的誠信根基,在這個基礎(chǔ)上步步前進(jìn)!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠(yuǎn)的,大家一起努力吧,也歡迎親們一起來交流經(jīng)驗!最后祝親們生意興隆,事事順心...
淘寶開店的心得 2
信息時代的到來使網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了全盛狀態(tài),最為顯著的特征便是網(wǎng)購的悄然興起。越來越多懷著創(chuàng)業(yè)夢想的人把目光瞄向了在淘寶網(wǎng)上開一個網(wǎng)店。由于對網(wǎng)購的熱愛,我親身經(jīng)歷了一場淘寶開店創(chuàng)業(yè)之戰(zhàn)。讓人始料不及的是,看似簡單的事情,實際運作起來漏洞百出,銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰(zhàn)績自然不值得拿出來說,看著投入的成本付諸東流,我痛定思痛,認(rèn)真研究起網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)來,經(jīng)過搜集資料,個案研究和對比分析,加上我做網(wǎng)店的基本知識,得出一些較深刻的心得體會,在這里羅列出來與大家共勉。
一、瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,爭取最大利益
因小失大是我們在開網(wǎng)店之初經(jīng)常會犯的錯誤,在眾多產(chǎn)品面前我們無法做出理智的判斷,總想面面俱到,最終卻什么都得不到。與儲備強(qiáng)大的競爭對手相比,我們淘寶網(wǎng)店的產(chǎn)品本來就少之又少,還不懂得分門別類,沒有形成吸引顧客的產(chǎn)品特點,這樣我們就競爭不過人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式,換一種方式去思考,將我們的產(chǎn)品進(jìn)行合理化整合,進(jìn)行搭配銷售,那我們就形成了有特點的新產(chǎn)品,也帶動了其他產(chǎn)品的銷售。所以我們要瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,迎合這些群體的特點,來不斷調(diào)整我們的銷售戰(zhàn)略,加上一些打折、促銷等輔助手段,做出我們店的獨特之處,加深客戶的印象。
二、慎用價格戰(zhàn),巧打心理戰(zhàn)
“一分錢一分貨”在我們的傳統(tǒng)思想里根深蒂固,淘寶店主采取一味地降價來增加銷售并不是長久之計?赡艽騼r格戰(zhàn)會帶來眼前的短期利益,比如短時間內(nèi)銷量大增,名聲在外等等,但是想要顧客打從心底認(rèn)可你們的網(wǎng)店還很遙遠(yuǎn),由此所帶來的后續(xù)影響不可小視。物極必反,抬高價格對于剛上線的網(wǎng)店來說更是不可取,毫無競爭可談。這時候巧打心理戰(zhàn)是個不錯的選擇,還是從銷售入手,結(jié)合第一點所講的搭配銷售,適當(dāng)?shù)靥岣弋a(chǎn)品的附加值,如送一些小禮物,提高服務(wù)承諾等,這樣即使你的價格稍微高一點,人們也能欣然接受。
三、產(chǎn)品展示應(yīng)全面,細(xì)節(jié)決定成敗
網(wǎng)購就像一把雙刃劍,它有方便快捷的一面,也有另外一個致命的短處,那就是產(chǎn)品的展示受到空間的限制,只能以圖片、錄像等方式展示出來,顧客無法真實體會。由于沒有真實感受,顧客往往心理沒底,在沒有更多評價等因素參考的情況下,顧客就會猶豫不決。這時店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求,將產(chǎn)品的全貌、細(xì)節(jié)以及其他信息公之于眾,讓顧客感覺“所見即所得”,有時候往往一個微小的細(xì)節(jié)圖片,正是顧客所關(guān)注的,那么他看到了細(xì)節(jié)展示,就沒有后顧之憂了。
四、初期用價格戰(zhàn)一炮而紅
在網(wǎng)店開業(yè)之初,使用價格戰(zhàn)來打響創(chuàng)業(yè)第一炮,往往就會一炮而紅。用價格來吸引顧客是最常用的辦法,抓住了顧客得實惠的心理,但是價格戰(zhàn)也要適可而止,否則只會降低你產(chǎn)品的品味,以至于招來冒牌貨的顧忌。因此制定價格也是一門學(xué)問,要做到不能脫離行業(yè)的平均價格,又要比競爭對手稍微偏低,還要顧及到自己的成本投入,這樣的價格戰(zhàn)才打得精彩,才會打中消費者的要害。
五、審時度勢,靈活運用銷售策略
網(wǎng)店的基礎(chǔ)打牢、打穩(wěn)之后,就要開始進(jìn)入正常的經(jīng)營了。當(dāng)然作為店主,你不能安于現(xiàn)狀,得多想法子繼續(xù)吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作,對于炒作的經(jīng)歷,我重點向大家推薦使用軟文寫作和刷數(shù)據(jù)。
1、用文字比較讓人接受的.方式推廣和宣傳自己的產(chǎn)品就是軟文寫作,它最大的特點就是以熱點事件入手,提高關(guān)注。比起直白的廣告宣傳,軟文對顧客的殺傷力更強(qiáng)。因此店主一定要時刻關(guān)注熱點事件,從多方面切入宣傳自己的產(chǎn)品。
2、另外一個炒作的手法就是刷數(shù)據(jù),這是一個比較簡單機(jī)械的事情,也有人以專門幫別人刷數(shù)據(jù)為生的,比如豬八戒網(wǎng)的專業(yè)威客,產(chǎn)品好評多了,店鋪收藏多了,你的名氣就打響了。
3、淘寶網(wǎng)作為交易平臺,會推出一系列的保障措施,作為店主應(yīng)該積極地參與這些保障體系,進(jìn)一步贏取顧客的信任。
4、售后服務(wù)體系一定要有敏捷的反應(yīng),及時處理和反饋信息,給顧客留下一個好的印象,這樣才能贏得好口碑。
以上羅列了我在淘寶開店創(chuàng)業(yè)的幾條心得體會,其實這些也不過是一些銷售手段而已,但是能夠取得實際的效果。當(dāng)然這些所謂的經(jīng)驗對于整個銷售來說也是九牛一毛,以此給大家一個借鑒和參考,歡迎大家批評指正。
淘寶開店的心得 3
到X月13日,我們的淘寶小店開業(yè)整整一個月的時間,一個月里感覺很忙碌,在我為自己的工作忙碌同時又要負(fù)責(zé)小店的其他事宜,快遞、提取和訂貨、產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)、市場的調(diào)查……很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在負(fù)責(zé),他更辛苦,全身心的投入,經(jīng)常工作到夜里,看似簡單的事情做起來卻非常的艱難。
一個月的時間里,我們的小店有了一點點的小成績,得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客戶對dd的印象很好,他比較坦誠、為人和善,有耐心的解答、給了我很大的幫助,很是感謝。
淘寶上開店,原本以為很簡單,實際上當(dāng)操作起來的時候是問題不斷。把一些想法變成現(xiàn)實很艱辛。不說人力上付出的,也不說進(jìn)貨需要多少的資金,單說前期開店的準(zhǔn)備上就有不少的開銷,開始是沒有想到的。店鋪的設(shè)計和制作是要花錢請人做的,如果沒有精心設(shè)計的門面,即使我們說破嘴皮是正品,可能都不會有人相信。包裝的紙箱、塑封膠、緩沖氣泡紙、店鋪的名片等、這些的包裝的費用差不多300元、旺鋪的店面一年要360元、圖片相冊上傳85元、還有拍照用的箱子也是300多元;為了開業(yè)增加一些吸引力,花了300多元買了一些小贈品……算一算1500多元。然后就是店鋪信用度問題,我的店堅決不賣假貨,但是剛開始店鋪本來就沒有信用度,所以對待每一位客戶和朋友的時候,都是在耐心的、真誠的解釋,從進(jìn)貨渠道到的介紹到產(chǎn)品的質(zhì)量保證,在到價格的優(yōu)惠、禮品的贈送……每一個環(huán)節(jié)……直到今天60多個信用度,40多筆出售記錄,真是不容易啊。
最近的小店生意一般,有時可能一天有1-3單,有時什么連個問的都沒有。對淘寶運作體質(zhì)和淘友的心態(tài)越來越了解,也對一些店鋪的運營模式慢慢的了解,讓我很感慨。我自己進(jìn)購的東西,往往比其他店鋪的賣家還要貴一倍。原因不是我弄不到便宜貨,是因為便宜的東西多數(shù)是b貨或者水貨,而且,正是因為一些商品存在產(chǎn)地不同,而讓假貨商有利可圖,很多淘寶的店主也被騙,更別提消費者。很多鉆石和皇冠的賣家,可謂是貨品琳瑯滿目多到爆,便宜的跟不要錢一樣。其實呢?真假不用多說,買回來試試就知道了。
有的一些賣真貨的店可謂交易量慢慢下降,別說賺錢,就是連基本店鋪的維持都難,淘寶這個平臺太好了,也太刺激了。當(dāng)然不能否定,淘寶上還是有很多店主很好的,一直是正品真貨,也有良好的信譽(yù)度,他們的價格明顯要正常的多,看著也靠譜。
前些天,我一直認(rèn)為我拿貨的渠道太貴,看人家的店鋪那么高的信用度,那么多的'好評,而且銷售量夸張,價格也便宜。我自己連續(xù)夠買過3次東西,dd的幾個朋友也是在淘寶上買過幾次東西,這才知道,原來那么多的問題,也給了我一定的信心。
先說我的購物體會,我買過雅詩蘭黛的7ml的anr修復(fù)眼霜,淘寶皇冠級賣家的,34元買入,而且店主強(qiáng)烈說明是真貨,而且是店鋪里面對此產(chǎn)品真假對比。問他他說不賣假貨,有實體店,在天津紅橋區(qū)……實際上拿到東西的時候,我真以為是真品了,對比了很多點之后,知道味道的時候,我才確定他是假貨。跟我手上的雅詩蘭黛的7ml的貨味道完全不一樣,眼霜膏體的顏色也不一樣,但是驚奇的是確實真的太像了,除了瓶子包裝文字的清晰度和質(zhì)感有區(qū)別外,瓶子的顏色深淺有些差異外,其他都一摸一樣,包括編號,底部磨砂的處理……事情的原委不多說,最后與賣家理論,他識相地退款了,沒有任何多余地解釋與反駁(店主也是已經(jīng)是心知肚明這是個什么情況)。但是看看他此產(chǎn)品的銷售記錄,一個月銷售了90多件。唉……不知道多少人上當(dāng),而且看著還有第2次買的,第4次買的……消費者真的迷糊了嗎?只看便宜不看物品了嗎?我的進(jìn)貨價要高出他的買貨價接近一倍。他的信用度是14000多,所以我的眼霜問的人不多,很正常。我理解。
第2次購物經(jīng)驗,澳大利亞的一款番茄面膜,1.9一張買的。他的銷售記錄更是夸張一個月賣出去了2百多片,我拿到的和一個朋友從澳洲帶回來的比較,差的太多了。1.9的這個印刷粗糙,封面番茄的顏色很需,字體。而且沒有拆封的情況下,摸摸面膜的位置形狀都不對,朋友給我的那個感覺面膜在包裝里是一個沒有凹凸的類似正方形,很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很強(qiáng),鼓癟抹的很是清楚……其他的別的東西不一一的細(xì)說?傊质且粋假貨。而這個店鋪是雙皇冠的信用度。
第3個賣家lamer,我的lamer賣145元,可以說我鎮(zhèn)店之寶了,當(dāng)初就是因為我能拿到穩(wěn)定的貨源,而且我自己用過覺得非常對得起這個價錢,所以才有信心開這個店。7ml的網(wǎng)上有很多廣州或者上海的賣家賣80、90的,我賣過一個加入消費者保障的一個賣家的lamer。買之前看他的銷售記錄是30天銷售了8個。拿到貨后,可想而知了。太不值得一提了,從手感到質(zhì)感,我想一般人看看就知道了,如果沒有看過真的7ml海藍(lán)之謎,也許他們并不知道是怎么樣的。希望一些買家在買之前去專柜看看,聞聞味道,他的味道很特別,聞過一次就不會忘記。真的7ml的小盒子很精致,大概31g的重量,瓶子的材質(zhì)很好,做工一絲不茍,印刷也很好,字體很有質(zhì)感。
在這一個月里,讓我最大的觸動就是這個網(wǎng)絡(luò)化妝品市場的假貨劣質(zhì)貨如此猖獗!有幾次都灰心地不想再繼續(xù)了。在這個月里,除了以上舉例的三個假貨之外,還有很多很多不甚枚舉的例子,從網(wǎng)路三家店買來的Freeplus產(chǎn)品沒一個真貨,得知朋友家直接在生產(chǎn)SkinFood與TheFaceShop的B貨,在淘寶論壇發(fā)抵制假貨的帖子被刪……不親身深入這個化妝品市場,是不會真的體會這水游多深。但想想這個社會又有多少事情是能夠真正的非常如愿和諧的呢?所以還是選擇堅持,只是我們不是站在黑暗面,我們做的不是見不得人的事,我們沒有理由該畏懼!至少我們對得起自己的良心!至少我們不會為了金錢利益而不顧自己的道德底線!不管再辛苦,再艱難,再費時費神,我們都要一遍一遍的檢查我們的貨是否是正品,每個品牌,每個商品,每個批次,即使是2元錢的國產(chǎn)面膜,即使是10元不到的查名一貓睫毛膏。我們不管產(chǎn)品貴賤,只要它有人愛戴,有好的口碑,我們都愿意出售,但是我們的底線是絕不容忍假貨!
綜上所述,我對我們的店鋪不抱有能賺多少錢,能有什么樣的信用度。我知道我永遠(yuǎn)賣不過賣假貨的店鋪,看看他們的銷售記錄,我真是羨慕。呵呵一天上百筆。這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)迎合了上淘寶“淘寶”的人,誰都希望便宜買到最合適的好貨,但是有時便宜不一定有好貨。不知道我們的店鋪能開多久,如果有一天不開了其實也還好,只能說我們不能適應(yīng)“這時代的步伐”。
淘寶開店的心得 4
我是一名在校大學(xué)生,閑來無事,開了一家網(wǎng)店,摸索了三個多月,現(xiàn)在才把淘寶開店的一些東西搞清楚,現(xiàn)在給大家來曬曬的我的開店血淚史!
我的小店是20xx年10月2號開的。怎么開店呢?首先注冊個淘寶賬號,然后進(jìn)行實名認(rèn)證,順便熟悉一下淘寶規(guī)則,然后把開店的考試給過了,小店就開了。開店其實是很容易的,考試也很簡單,而且考試的答案在百度上就可以搜到的。
小店剛剛開張,我激動的一夜沒睡覺,但是突然發(fā)現(xiàn),人家的店鋪怎么那么好看呢,我的店鋪都丑死了,怎么弄的呢?我也不懂,有問題,上百度,去百度上一查,原來是要裝修的。裝修需要模板,但是我也沒有模板,于是在淘寶上掏了幾塊錢買了幾個模板,回來裝修,我買的是標(biāo)準(zhǔn)版的店鋪裝修模板,系統(tǒng)提示您的店鋪是扶植版店鋪,需要擴(kuò)展到標(biāo)準(zhǔn)版才可以裝修。汗,標(biāo)準(zhǔn)版店鋪要一個月三十塊錢啊,唉,本著舍不得孩子套不著狼,舍不得老婆套不著流氓的至理名言,我心一橫,掏了我三十塊錢的血汗錢把店鋪升級到標(biāo)準(zhǔn)版。
好了,店鋪是標(biāo)準(zhǔn)版的了,該裝修了,我本來就是學(xué)習(xí)計算機(jī)的,裝修起來也上手快一點,但是發(fā)現(xiàn)怎么裝修怎么都沒人家的好看,后來才知道,其實裝修沒那么麻煩,直接在淘寶的官方的裝修市場掏個50塊錢買個現(xiàn)成的模板就可以了,一次付款,終身使用,挺劃算的,而且還好看一些,畢竟,人家是專業(yè)做模板的!這樣可以給自己節(jié)省好多時間的。想賺錢,首先要舍得花錢,不投資,哪來的回報,這個道理,我想大家都懂的!
對于新手,一鉆一下系統(tǒng)都送扶植版的旺鋪的,大家可以先用著扶植版的,在裝修市場買扶植版的裝修模板就30塊錢,等到了一鉆再提升到標(biāo)準(zhǔn)版也行,不然像我那樣,前期有些浪費的!其實我建議新手雖然可以直接在淘寶裝修市場買模板,但是最基本的店鋪裝修常識還是要懂的,因為后期發(fā)布寶貝,經(jīng)常要在首頁添加圖片和鏈接,如果一點也不懂,以后可能會有好多地方不懂的。
店鋪裝修好了,該賣東西了,我想賣衣服,因為我們這邊有服裝批發(fā)市場,批發(fā)衣服都很便宜的。但是手里面沒那么多錢去買衣服啊,怎么辦呢,后來才知道淘寶有分銷平臺,我在里面找了幾個供應(yīng)商,把寶貝的數(shù)據(jù)包下載到自己店鋪里面,上貨,然后天天激動的坐在電腦前,坐了一星期,沒一個人買,連有人在旺旺上咨詢都沒有,偶爾旺旺有提示,還都是刷鉆的在做廣告,我無語了。后來向別人請教,才知道,我的店鋪沒有信譽(yù),人家哪里敢買你的東西啊,就算你的衣服比人家的好,并且比人家的價格低,你沒信譽(yù),人家都不會買你的。信譽(yù),我第一次意識到信譽(yù)這么重要。我以前只是偶爾在網(wǎng)上買點東西,信譽(yù)也沒怎么注意,現(xiàn)在自己開店了,才知道光東西好事不行的,還要有信譽(yù)才行的。可是沒人買你的東西,怎么有信譽(yù)呢?后來才知道,可以刷信譽(yù)的。
刷信譽(yù),我想只要在淘寶上開過店的都應(yīng)該知道刷信譽(yù)這個詞吧,呵呵!講刷信譽(yù)前,先說一下信譽(yù)吧,信譽(yù),每成交一次,買家給賣家好評,賣家才能獲得一點信譽(yù),如果給中評,不得信譽(yù)也不扣信譽(yù),如果給差評,扣一點信譽(yù)。信譽(yù)分為虛擬信譽(yù)和實體信譽(yù),虛擬信譽(yù)是賣的一些虛擬產(chǎn)品,比如話費,點卡,賣這些東西是得到的虛擬信譽(yù);實體信譽(yù)就是賣的實體物品,比如衣服啦,鞋子啦,手機(jī)啦,飾品啦什么的,賣這些東西獲得的是實體信譽(yù)。因為我想賣服裝,也就是實體的東西,所以我需要的是實體的信譽(yù),下面就講一下怎么刷實體信譽(yù)。
刷實體信譽(yù),如果真正互相買的話,交易的時候是需要物流單號的,我想,大部分人都對這一點很無奈的,這也是淘寶的一種手段,你要是真是交易了的話,肯定要發(fā)貨啊,發(fā)貨才有物流單號啊,一鉆要251點信譽(yù),也就是要251個物流單號,哪里弄那么多物流單號啊?在這里我想給大家推薦一樣?xùn)|西,專門用來刷實體信譽(yù)的,那就是賣裝修模板。這個其實也是我偶然發(fā)現(xiàn)的,我發(fā)現(xiàn)賣模板雖然賣的是虛擬產(chǎn)品,但是得到的確實實體信譽(yù),而且模板也無需物流,一般都是直接發(fā)到買家的郵箱里面就可以了。然后我就激動了好久,把以前買的模板都整理一下,然后一個個發(fā)布寶貝,發(fā)布完寶貝以后,找同學(xué)來買,哈哈,一天交易個十幾次,沒幾天就三心了,我那個激動啊,哈哈,原來上鉆這么容易啊。可是我沒激動半個月就哭了,因為有一天我剛登上旺旺,系統(tǒng)提示我虛假交易,扣了二十多點信譽(yù),我的心那個疼啊,嗚嗚。后來在網(wǎng)上向別人請教,才知道刷鉆也是不是亂刷的,用模板刷是不錯,現(xiàn)在好多賣家剛開始都是賣模板的,因為他們要靠模板刷鉆,先賺了信譽(yù)再說。但是刷信譽(yù)一定要注意幾件事:
1、不要在同一臺電腦上交易,因為同一臺電腦IP相同,淘寶很容易查到的。
2、不要用大號刷,也就是你開店那個號,千萬不要用那個號刷,多申請幾個小號,全部用小號刷。
3、小號每月盡量刷20次以下,每次6單,也就夠了。
4、不要貪多,信譽(yù)低的時候,每天刷一單,每單6件物品,也就是6點信譽(yù)就夠了,信譽(yù)高了每天多刷幾單。
5、多加幾個刷鉆的qq群,每天別刷太多,貴在堅持!我想照這樣下去,一般兩個月就能上鉆了,不要太著急刷的太多,淘寶其實是知道你刷鉆的,只要你別刷的太過分就行。槍打出頭鳥,刷的太厲害了,萬一被逮住了,扣信譽(yù)會讓你心疼死的,而且還有可能屏蔽你的店鋪。
鉆也有了,下面該賣東西了,我前面說過,我想賣服裝,但是手里資金少,有這種情況的,可以去一些貨源網(wǎng)上找一些服裝代理,都是一件代發(fā)的,你只需要把他們的數(shù)據(jù)包傳上去就可以了,剩下的發(fā)貨什么的都是你的上家管的。在這里,我建議大家盡量不要找那些不交錢的代理,因為,不交錢的,大部分衣服質(zhì)量不是太好,發(fā)貨速度也慢,客服也不怎么樣,不然他們?yōu)槭裁床蛔尳淮碣M?因為他們不如那些交代理費的上家好,如果再要錢,誰給他們做代理啊,這個道理我想誰都明白的.。我當(dāng)初就是看上一家網(wǎng)站,然后先自己買了一件毛衣,三天就到貨了,而且衣服價錢也合理,質(zhì)量也不錯,后來我交了200塊錢的代理費,一直做的他們的代理。
好了,貨源也有了,數(shù)據(jù)包也上傳了,又是天天守著電腦等著生意來,但是生意一直還是不怎么樣,店鋪的流量太低了,別人都不知道我的店鋪,也就是名聲還沒打出去,怎么辦呢?經(jīng)過一段時間的摸索,我總結(jié)了一些經(jīng)驗,現(xiàn)在給大家分享一下:上鉆之后就可以賣東西了,但是還要學(xué)會怎么推廣,怎么讓別人知道你的店鋪,怎么讓別人進(jìn)到你的店鋪。1。每天堅持發(fā)布寶貝,盡量每天三個寶貝,上午十點到十一點一個,下兩點到三點一個,晚上8點到九點一個,至于為什么要這個時間段發(fā)布寶貝,我就不多說了,做過淘寶的都應(yīng)該知道。只有每天堅持發(fā)布寶貝,每天別人搜索的時候,都有可能看到你發(fā)布的衣服,才能進(jìn)到你的店鋪里面啊。2。做活動,秒殺啦,顯示折扣了,都可以,給賣家實惠,買家才會來買啊3。堅持每天在一些有名的論壇上發(fā)帖子,帖子里面一定要寫上你的店鋪連接,好讓人家進(jìn)到你的店鋪里面!比如天涯,新浪,貓撲等等4。經(jīng)常在淘寶的論壇發(fā)帖子,別光照抄人家的,盡量發(fā)一些精華帖,看帖回帖的人多了,順便就進(jìn)到你的店鋪里面了,說不定就給你帶來生意了!
最后我要說的,做淘寶貴在堅持,要是你想今天開店,明天就賺錢,那你就別開淘寶店了,做淘寶的都知道的,培養(yǎng)一個店鋪一般至少也要半年的時間。還有,雖然是網(wǎng)上開店,但是也要誠信為本,如果發(fā)過去的寶貝真的有什么質(zhì)量問題,能給買家換貨就換,能退款就退款,沒賺到錢,但是賺到顧客的好口碑了,我想顧客以后還會來的,要是一次把買家坑死了,人家以后再也不來你的小店了,那你豈不損失更大了?做生意嘛,先做人,后做事!做人都不會,還做什么事呢?
淘寶開店的心得 5
我是在20xx年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運營、維護(hù)等都在考驗一個人的能力、耐力。經(jīng)營好一個網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會,希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過銷售,對服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?
a,價格定位;
b,形象定位,
c,貨源定位。
A、價格定位
根據(jù)產(chǎn)品市場價格區(qū)間,定一個合理的價格,了解同類款式在市場上的定價,比如定價在100-140元,你就賣80-120元,這樣性價比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上,尋找這個價格的貨源就可以做到。
B、形象定位
你的店鋪以什么樣的'形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然,視覺形象設(shè)計不是說要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可,如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設(shè)計屬于自己風(fēng)格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的?梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計,原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會大增。
C、貨源定位
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。 我基本上每天都去市場拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點,不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價比最高的,這樣才可以長久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運營和維護(hù)
運營實際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)好評,這樣別人看到銷量和好評,就會增加一定的信任度。現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎(chǔ)做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場會自動考核你的,淘寶系統(tǒng)會自動考核你。
考核寶貝主圖圖片的點擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運營技巧就差不多了。
運營做好了,要注意后期的維護(hù),包括售前售后和打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會低;如果做不好售后,那么店鋪的問題就會增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細(xì)心,我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗,和服務(wù)好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,和價錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評都會隨之而來,會導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪走下坡路,長此以往,“國將不國”啊。
淘寶開店的心得 6
我開店快半年來,信譽(yù)度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅持,再到小有成績,自己也有一些心得體會,下面與大家分享一下:
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶,對于拍下商品的客戶,我如果在線會立即通過臨時會話和他聯(lián)系,發(fā)上這么一條信息:“你好,歡迎來到我的小店!辈还苁遣皇钦娴南胭I,禮貌用語很重要,耐心的等待買家的回話,如果是要買的,可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的,就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時候,如果賣家也不會,那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢,問客服,發(fā)貼提問,這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的問題都是一樣的,如何購買,如何支付寶這些問題,因此可以到淘寶社區(qū)里去查,在淘寶社區(qū),輸入想查找問題的'關(guān)鍵字,比如想查詢?nèi)绾紊暾堉Ц秾殻灰斎胫Ц秾毴齻字,那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了,關(guān)于支付寶的各式各樣的問題,淘寶客服都曾一一作過解答,我們拿過來用就是了。如果你懶一點,就直接把關(guān)于這個問題的貼子發(fā)給買家,讓買家自己看,想自己更專業(yè)一些呢,就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里,有1/3以上的是第一次購物,我就是通過查貼子的方式教會了買家購物,同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點。因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的,大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個賣家,雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局,沒有工商城管人員來檢查你,但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪,誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。
四、用真心對你的買家在現(xiàn)實生活中,做銷售的有句話是:“銷售產(chǎn)品即為銷售人,人們只有在接受了你的人后才會接受你的產(chǎn)品”,在網(wǎng)上,我也是和很多買家成了朋友。有個買家當(dāng)時買鞋時,鞋買小了一碼,穿著有點緊。我積極給他換貨,他說是自己的原因,來回的郵費要20多元,他主動承擔(dān)郵費,我說我也有責(zé)任,我也要承擔(dān)郵費,于是經(jīng)過我們協(xié)商,他承擔(dān)寄回的郵費,我承擔(dān)寄 去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的,自己也賣得很便宜,我們在同一個廠拿貨,有些賣得很貴,可我知道由于自己才開店,信譽(yù)度還有待提升,所以我覺得用心和你的買家相處,我們會收獲很多。
五、有推薦位和活動一定要申請參加淘寶組織的活動。想想自己開店的經(jīng)驗,酸甜苦辣咸都有啊,這正是:跨世紀(jì)開店作賣家,店鋪裝修象朵花,所售商品質(zhì)量佳,無人問津是為啥?掌柜急得淚花花。促銷活動一參加,店鋪迎來眾買家。淘寶社區(qū)是我家,
所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜,教會賣家教買家。淘寶購物不用怕,付款就用支付寶。真心感動眾買家,賣家買家是一家,愛上淘寶我的家!
淘寶開店的心得 7
從第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在,作為小白,經(jīng)過幾個月的電商培訓(xùn),終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時候,心情激動且復(fù)雜,那一瞬間感觸良多,開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的,下面是我淘寶開店的心得總結(jié):
首先,用心做淘寶是關(guān)鍵
其實開淘寶店是一個并不是非常輕松,甚至是一個繁瑣枯燥的過程,從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計以及售后服務(wù),大到商品的市場定位,小到詳情頁主圖的制作,這些都是需要非常用心的地方。非常希望自己的.詳情頁和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認(rèn)真地對待店鋪中每一個環(huán)節(jié)?沼鄷r間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實體店用心去經(jīng)營。馬云說“用心,用腦,用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競爭日益激烈,也知道新店開張不容易,非常多皇冠店鋪也都是一步一個腳印用心經(jīng)營出來的。我知道,唯有用心經(jīng)營才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹立信心非常重要
開店之初,老師們就說過淘寶是一個可以創(chuàng)造財富和奇跡的地方,然而整個過程事實上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后非常長一段時間都沒有人來買產(chǎn)品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過放棄的念頭,也有一段時間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時候,我的運營老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問題,幫我選產(chǎn)品看市場,爸爸的諄諄教誨不時在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤起來了,是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想,如果沒有他們的鼓勵和引導(dǎo),就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期,他們能做大做強(qiáng),也必然有堅強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后,堅持就是勝利
其實當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始,堅持二字就已經(jīng)貫于整個淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力,也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時候僅僅是一個非常小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃,經(jīng)常晚上十一點多還在練習(xí)當(dāng)天的知識......正是因為這樣一點一滴的付出,才有后面的訂單,正是因為這樣的堅持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有非常多同事和學(xué)員,作為新手賣家有的也遇到了非常多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是,付出和回報是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出非常多,但是偶爾一個訂單,一個顧客的關(guān)心就會將陰霾吹散;也許失去了非常多休息時間,但是看著自己的店鋪在一點一點的變化著,就會覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時間都會給你,因為不斷前行總會看見路的。
淘寶開店的心得 8
賣家對服務(wù)是如何的貼心。實訓(xùn)即將結(jié)束了,回想起的實訓(xùn)生活,只能用腦累,眼累,心累的體會,所以以后要調(diào)整狀態(tài),集中目標(biāo),加速行動,堅持不懈,用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識,從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。從開課的你那天開始,老師就讓我們按小組開一個淘寶店,對于開淘寶店我還是有很大的興趣的;我們有專門的上機(jī)課,老師每周會給我們一節(jié)課的時間在機(jī)房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設(shè)其實是一個非常簡單的過程;首先是用戶注冊,登錄淘寶上點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認(rèn)信息郵件,打開其中的鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁,在賣家中心那一欄里會有免費開店;進(jìn)入之后需要填寫自己的真實信息,上傳自己的證件照片。等到審核通過之后,店鋪就算是開了,然后就是裝修店鋪;登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點擊“基本設(shè)置,在打開的'頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計好的店標(biāo)圖片:在“公告區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”。
接下來就是上傳自己的寶貝了,;在上傳寶貝的時候,我一直以為是自己隨便拍幾個寶貝傳上去就可以了,但是再看了老師上傳寶貝的時候??原來這個還需要美化一下,這個就牽扯到了ps,開店其實也需要這些技術(shù)。從摳圖開始,所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后,淘寶店鋪這才算是開好了。
關(guān)鍵字的設(shè)置對于店鋪來說是非常重要的;寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑,想要讓買家所到你的店鋪和寶貝,設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率,做到既要全,又要精,所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個小方法,
、倏梢詫⒆约阂暈橐粋買家身份,想想如果是自己要買這類型的衣服會搜索什么字。
、谝部梢栽趯氊愃阉骼镦I入要賣的寶貝關(guān)鍵字系統(tǒng)就會鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字,在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個很好的方法,另外,下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關(guān)鍵字,比如包郵,優(yōu)惠,促銷,特價,新款,時尚,氣質(zhì),可愛,漂亮,韓版,夏裝,無袖,大碼等等,當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則,違反了規(guī)定肯定會被勒令下架的剛開始的時候,我并沒有長傳寶貝,居然沒過多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽之后,原來是,交易也會有時間限制,在很長時間之內(nèi)不交易寶貝,店鋪會自己被釋放。
淘寶開店的心得 9
淘寶開店永遠(yuǎn)是主流,現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了,更多的人準(zhǔn)備開店。因為是實實在在的消費需求擺在這理,不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展,還是在淘寶開一個屬于自己的店。
你要想想5年后,10年后的電子商務(wù)市場,現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū),在二三線城市,在農(nóng)村有多大的市場。以后會有更多的00后,60后,70后成為買家或者賣家。中國的店子商務(wù)才發(fā)展幾年?也就不到10年,這是新事物,現(xiàn)在的問題是什么,電子商務(wù)飛速發(fā)展,做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機(jī)會,不要覺得淘寶開店已經(jīng)晚了,現(xiàn)在做正是好時候?!
有想利用業(yè)余時間做個淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來找樓樓交流!
很多人都有淘寶開店的想法,可是都不知道從哪里開始。
曾經(jīng)有一段時間,大家都說要先用虛~擬商品提升信用。但其實,現(xiàn)在虛~擬和實物的信譽(yù)已經(jīng)分開了。虛~擬本身利潤比較低,但是實物就不一樣了,賣一個至少也可以貝兼大幾十元。
現(xiàn)在你要問,直接做實物的話,我該怎么開始呢?
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到,而且沒精力找,二是自己找貨源占資金、占人力、成本高,投入產(chǎn)出比太低,不劃算。新手首先要解決貨源問題,最好的辦法是分銷實物。分銷的好處就是給你提供貨源,幫你上架,教你推廣技術(shù),用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務(wù)也很好!
給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個注意事項吧:
第一、開店選擇很重要!
剛開店,開始也不知道做些什么好,因為我上班,時間不是很充足,只能空閑的時候做做,第二太花時間跟精力的事情,我也認(rèn)為很麻煩。第三,投資不能太大,花費太多,我也吃不消,呵呵!所以在選擇貨源的時候,花了很長的時間,一直在考慮比較好的項目。網(wǎng)上開店有兩種選擇,一是賣實物(服裝,包包,鞋子,化妝品等等),二是賣虛~擬物品(話費QB游戲點卡QQ會員鉆石等等)。先說說賣虛擬吧,做虛~擬基本不貝兼錢。利潤低,弄來的信譽(yù)對以后做實物沒有啥用。第二就是做實物,現(xiàn)在做實物不需要去批發(fā)市場拿貨,直接加盟別人就可以了,貨源上萬種,廠家一件代發(fā),不需要自己拍照,發(fā)快遞。簡單方便。
第二,做實物是比較容易的
只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實物分銷不需要自己給寶貝拍照,只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包,上萬個商品,一鍵鋪貨即可,很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的'商品。直接把信息提供給廠家,廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞,也不需要你整天開著電腦,盯著店鋪。只要拿手機(jī)下載個軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實物,很容易貝兼幾百塊錢,省時省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家,畢竟現(xiàn)在黑心的太多了!
第三,自身努力!
很多人都看著我做的不錯,就問我,做了以后肯定會貝兼錢么?我只能告訴你們:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人!同樣的生意不同人做肯定會有不同的結(jié)果,只要你自己肯努力,貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子,三天打魚兩天曬網(wǎng),感覺別人能掙錢,自己肯定也能掙錢,這樣的人,我只能告訴你,你不適合創(chuàng)~業(yè),創(chuàng)~業(yè),是要有毅力的,可能你剛做的第一個月收入不會很可觀,但是記住,只要自己肯努力,肯堅持,一定能夠貝兼錢!
如果各位朋友對于開網(wǎng)店有不懂的地方,比如沒有貨源,不會開店,不會裝修,不懂經(jīng)營,或者有興趣像LZ一樣開個淘寶小店。大家可以盡管來問我的。
淘寶開店的心得 10
自從在淘寶上開店以來,我經(jīng)歷了從最初的好奇、摸索到現(xiàn)在的逐漸熟練和穩(wěn)定的過程。這段經(jīng)歷不僅讓我對電子商務(wù)有了更深入的了解,也讓我在創(chuàng)業(yè)的路上收獲了成長和喜悅。
起初,我對淘寶開店充滿了好奇和期待。我精心挑選商品,拍攝照片,編寫描述,力求做到最好。然而,現(xiàn)實卻比我想象的要復(fù)雜得多。面對激烈的競爭和挑剔的顧客,我時常感到力不從心。商品無人問津、訂單處理繁瑣、售后服務(wù)復(fù)雜等問題讓我倍感壓力。
然而,我并沒有放棄。我開始積極學(xué)習(xí)淘寶的運營規(guī)則和技巧,參加各種培訓(xùn)和交流活動。我逐漸明白,淘寶開店不僅僅是上傳商品那么簡單,更重要的是要懂得營銷和推廣,要時刻關(guān)注市場動態(tài)和顧客需求。
在學(xué)習(xí)的過程中,我也遇到了很多熱心的賣家和導(dǎo)師。他們無私地分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我受益匪淺。我逐漸學(xué)會了如何優(yōu)化商品標(biāo)題和描述,如何提高店鋪的曝光率和信譽(yù)度,如何處理顧客的投訴和糾紛。
隨著時間的推移,我的店鋪逐漸有了起色。訂單量逐漸增加,顧客的`好評也越來越多。我深刻體會到,淘寶開店雖然辛苦,但只要用心去做,就一定能夠收獲成功。
現(xiàn)在,我已經(jīng)把淘寶開店當(dāng)作自己的一份事業(yè)來經(jīng)營。我每天都保持著對市場的敏感和對顧客的關(guān)注,不斷優(yōu)化店鋪的運營和管理。我相信,只要我繼續(xù)努力,我的店鋪一定會越來越好。
回顧這段經(jīng)歷,我深感淘寶開店不僅是一份創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),更是一份成長的收獲。它讓我學(xué)會了如何面對困難和挑戰(zhàn),如何不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,在未來的日子里,我會繼續(xù)在淘寶開店這條路上堅定地走下去,創(chuàng)造更多的輝煌和成就。
淘寶開店的心得 11
開設(shè)淘寶店鋪是一段既充滿挑戰(zhàn)又極具成就感的旅程,以下是一些來自實踐者的心得分享。
1. 市場調(diào)研與定位:
在開店前,深入進(jìn)行市場調(diào)研至關(guān)重要。了解目標(biāo)市場的需求、競爭對手的情況以及潛在客戶的喜好,有助于你精準(zhǔn)定位自己的店鋪和產(chǎn)品。
確定你的店鋪特色,是主打性價比、品質(zhì)保證、獨特設(shè)計還是快速物流?明確的'定位能幫助你在眾多店鋪中脫穎而出。
2. 產(chǎn)品選擇與優(yōu)化:
選擇有市場需求且你有競爭力的產(chǎn)品。初期可以少量多款測試市場反應(yīng),逐步淘汰表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品,聚焦熱銷款。
產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計和內(nèi)容編寫要足夠吸引人,包括高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片、詳盡的產(chǎn)品描述、尺寸規(guī)格、材質(zhì)信息以及使用說明等。
不斷優(yōu)化產(chǎn)品,根據(jù)顧客反饋調(diào)整,提升產(chǎn)品競爭力。
3. 客戶服務(wù)與溝通:
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是建立品牌口碑的關(guān)鍵?焖夙憫(yīng)顧客咨詢,耐心解答疑問,處理售后問題時積極且公正。
建立有效的客戶溝通渠道,如旺旺聊天、店鋪公告、買家秀等,增加與顧客的互動,收集反饋以改進(jìn)服務(wù)。
4. 營銷與推廣:
利用淘寶平臺提供的各種營銷工具,如優(yōu)惠券、限時折扣、滿減活動等,吸引顧客下單。
參與淘寶的各種促銷活動,如雙11、618等,提前規(guī)劃,準(zhǔn)備充足的庫存和營銷方案。
社交媒體和內(nèi)容營銷也是提升店鋪曝光度的有效途徑,如通過微博、抖音等平臺分享產(chǎn)品故事、使用教程等。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
定期分析店鋪數(shù)據(jù),包括流量來源、轉(zhuǎn)化率、客單價、顧客行為等,找出提升點。
利用淘寶生意參謀等工具,跟蹤關(guān)鍵詞排名,優(yōu)化標(biāo)題和描述,提高搜索曝光率。
關(guān)注顧客評價和反饋,及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)變化:
電商行業(yè)變化迅速,保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,關(guān)注行業(yè)動態(tài),掌握最新的運營技巧和平臺規(guī)則。
靈活應(yīng)對市場變化,如季節(jié)性調(diào)整產(chǎn)品、適應(yīng)新的消費趨勢等。
7. 心態(tài)調(diào)整:
創(chuàng)業(yè)路上難免會遇到挫折和困難,保持積極樂觀的心態(tài),相信自己的選擇和努力。
與同行交流,分享經(jīng)驗,相互鼓勵,共同成長。
開設(shè)淘寶店鋪是一個長期的過程,需要耐心、細(xì)心和持續(xù)的努力。希望這些心得能幫助你在電商創(chuàng)業(yè)的道路上越走越遠(yuǎn),實現(xiàn)自己的夢想。
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