關(guān)于組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿范文（通用15篇）
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們都可能會(huì)用到演講稿，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編為大家收集的組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿，希望對(duì)大家有所幫助。
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家晚上好!我是吳建勛!今天我為自己能夠站在這里參加PE組長(zhǎng)競(jìng)選感到萬(wàn)分的榮幸和自豪!同時(shí)為大家的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!非常感謝公司部門領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!今天我冒著：競(jìng)選的公平、公正、公開性興致勃勃而來啦，忘記了自己的年齡小，經(jīng)驗(yàn)少，資格嫩….曾記得卡耐基說過這么一句話：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著這句話，也憑著對(duì)本份工作的滿腔熱愛，我勇敢地走上臺(tái)來!我自信自己完全有能力擔(dān)任這個(gè)職位!在此懇切地希望大家支持我認(rèn)可我，如果我能競(jìng)選上，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、 極力配合部門領(lǐng)導(dǎo)開展工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手!確保領(lǐng)導(dǎo)的每項(xiàng)措施能夠落實(shí)到位，起到應(yīng)有實(shí)效，推動(dòng)本門工作有序有效地展開!
二、 迅速適應(yīng)PE組長(zhǎng)工作，按照既定方案，對(duì)現(xiàn)行結(jié)構(gòu)進(jìn)行合適的調(diào)整，充分發(fā)揮由一個(gè)組長(zhǎng)帶動(dòng)三個(gè)小組的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，正確做好分工，協(xié)調(diào)，指導(dǎo)，督促，鞭策等工作，確保工作井然有序，嚴(yán)謹(jǐn)有效地進(jìn)行!
三、 根據(jù)本部門實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意見，定期或不定期地召開諸如專業(yè)知識(shí)，模具知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)心得等學(xué)習(xí)交流會(huì)。解決當(dāng)前相當(dāng)一部分技術(shù)員(包括我自己)對(duì)本分工作認(rèn)識(shí)不到位，專業(yè)知識(shí)欠缺，經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不到位等一系列硬件問題!迅速培養(yǎng)出一批會(huì)做事，善做事，經(jīng)驗(yàn)老到綜合素質(zhì)較高的工程技術(shù)員，以適應(yīng)目前工作繁重復(fù)雜的需要!
四、 規(guī)范各類表格的填寫，解決當(dāng)前表格填寫不規(guī)范，不統(tǒng)一，部分同事不會(huì)填寫，填寫走過場(chǎng)等問題。保證表格起到切實(shí)作用!
五、 團(tuán)結(jié)部門同事，營(yíng)造輕松愉悅的工作氛圍，群策群力，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，共同努力，共同進(jìn)步，共同去應(yīng)對(duì)來自部門內(nèi)外的諸如試模計(jì)劃繁多，工作很被動(dòng)，模具狀態(tài)良莠不齊等一系列的挑戰(zhàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，古人說：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競(jìng)聘上崗，有上有下，如果我能得到大家的信任和支持，成為本次競(jìng)爭(zhēng)中綻放的“紅花”，那我將會(huì)“寵辱不驚看花開”;如果不成，那我愿意在原崗位上做一片忠實(shí)的“綠葉”，配合、支持新任組長(zhǎng)及部門領(lǐng)導(dǎo)，為工程部的明天作出積極的努力。努力為本部門服務(wù)，使部門工作的開展上個(gè)臺(tái)階。
以上為簡(jiǎn)短《吳建勛出師表》，請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)各同事評(píng)鑒，會(huì)不會(huì)出師未捷身先死呢，就看大家的啦。再次懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事支持，認(rèn)可我，不久的未來我必將給大家的贊成奉上一個(gè)滿意的答復(fù)!謝謝!
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇2
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
你們好！
今天我要競(jìng)選組長(zhǎng)！
我相信我是有能力擔(dān)任這個(gè)職位的！首先，我熱愛這份工作；其次，通過學(xué)習(xí)和鍛煉，我有了相當(dāng)?shù)墓芾砟芰ΓM織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力．如果我有幸被選為組長(zhǎng)，我在這里向大家保證：
�。保視�(huì)保持較好的學(xué)習(xí)成績(jī)．因?yàn)橹挥羞@樣才能幫助我的組員進(jìn)入知識(shí)的海洋。
�。玻疫�要帶頭完成作業(yè)，并且監(jiān)督我們小組的作業(yè)完成情況，使我們組員能更好地完成作業(yè)。
�。常疫�有一顆熾熱的心去完成這個(gè)任務(wù)，因?yàn)槲艺J(rèn)為組長(zhǎng)是一個(gè)充滿責(zé)任的詞語(yǔ)。
同學(xué)們，如果你們認(rèn)為我能勝任小組長(zhǎng)，就請(qǐng)投我一票吧，我會(huì)盡力為你們服務(wù)的。
謝謝大家！
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇組長(zhǎng)競(jìng)聘稿范文。在這近一年的工作中，我對(duì)辦公室文員的工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到物業(yè)部我就嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)，不出任何差錯(cuò)，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評(píng)委都知道，物業(yè)部所負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情，所處理的都是維系商城日常運(yùn)行的基礎(chǔ)保障工作，是商城重要的工作。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn)，所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力，有了目標(biāo)，才能去努力，只有通過努力才能成功。
假如我競(jìng)聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面，包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請(qǐng)教，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、及時(shí)處理，提高工作質(zhì)量，少說多做，用具體的行動(dòng)和效果來說明能力，做到干一行，愛一行，專一行。
最后在平時(shí)工作和管理過程中，真正用行動(dòng)實(shí)踐：執(zhí)行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過：“管理的本質(zhì)不在于知而在于行�！惫芾淼闹攸c(diǎn)在于執(zhí)行，這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面：一是指自己對(duì)制度的執(zhí)行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣，認(rèn)真執(zhí)行，二是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行，我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行，要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度，自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行，必須強(qiáng)調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次，還要落實(shí)工作責(zé)任，將每項(xiàng)工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。
我來銀座已經(jīng)四年多了，到銀座之后，接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，我覺的能夠參加這次競(jìng)聘活動(dòng)，無論成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉，我堅(jiān)信，無論面對(duì)何種工作，面對(duì)何種困難，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事，必定會(huì)走向成功。
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
首先，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我競(jìng)選組長(zhǎng)的職位，此次競(jìng)聘班組長(zhǎng)一職，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來的。拿破侖曾說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召參加競(jìng)選。這次競(jìng)選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位，可以從中獲得考驗(yàn)，得到鍛煉，從而使自己更成熟。
我叫王鵬程，現(xiàn)年歲22，中專文化，XX參加工作。
我競(jìng)聘?jìng)�(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有：
一、我進(jìn)入電購(gòu)行業(yè)已有2年的時(shí)間，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的自信心
二、我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神
三、在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極
首先對(duì)于自身的評(píng)價(jià)，我個(gè)人而言，一個(gè)人的能力不是問題的，更主要的是要有個(gè)端正的工作態(tài)度，然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心，任何一件事情都會(huì)做的更好的。在我看來能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了，還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個(gè)管理者，首先要有方向，自己要做好帶頭作用，有影響力和得到員工的認(rèn)可，為他們著想，處事公平合理，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論工作有多么困難，都要大家一起尋找原因，耐心克服，達(dá)到成功的彼岸。
如果由我來帶領(lǐng)一個(gè)組，首先我會(huì)以我為榜樣，業(yè)績(jī)，態(tài)度。都會(huì)盡全力做到最好，我管理的方法很簡(jiǎn)單，一對(duì)一的人性化管理，一個(gè)隊(duì)的成功不是靠我一個(gè)人就可以解決的，是要靠每個(gè)人辛苦的努力。重要的是我們的團(tuán)隊(duì)精神，由我們大家一起努力，相信一定會(huì)有成功的喜悅。
如果我競(jìng)選成功了，我的工作目標(biāo)是：要做就做到最好！既然我們大家都是辛苦的來緣聚，又是緣分走到一起，那么就讓我們一起努力吧，做到最好！
最后競(jìng)選結(jié)果如何，此次經(jīng)歷對(duì)我來說都是無可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn)。如果競(jìng)聘成功，成為組長(zhǎng)，我將會(huì)認(rèn)真做好榜樣！做好分內(nèi)的事情。這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。，互相學(xué)習(xí)、開心合作、努力賺錢。
我相信，我一定能把這個(gè)職位做得很好，希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝！
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！很榮幸我能參加公司舉行的協(xié)會(huì)組長(zhǎng)應(yīng)聘報(bào)告。公司要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位員工的熱誠(chéng)努力，因此，我決定參加此次競(jìng)聘，能有更廣闊的舞臺(tái)為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
信息采編座席組長(zhǎng)助理要負(fù)責(zé)根據(jù)信息采編座席工作量進(jìn)行生產(chǎn)班務(wù)的安排并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保障號(hào)百及黃頁(yè)各項(xiàng)日常信息采編工作、抽查工作、專項(xiàng)工作、與地州的對(duì)接工作的保質(zhì)保量完成等多項(xiàng)工作，需要很強(qiáng)的綜合能力。但我還是有勝任的自信和勇氣。我的優(yōu)勢(shì)是：
一、具備擔(dān)任這一職位的基本素質(zhì)。在信息序列五年的工作中，我做到愛崗敬業(yè)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不怕辛苦，毫無怨言地加班加點(diǎn)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成，從不計(jì)個(gè)人得失。
二、具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入號(hào)百公司，一直都是在信息序列進(jìn)行工作。經(jīng)過多年的磨練，使我對(duì)本崗位的職責(zé)、任務(wù)和工作方法比較熟悉，自認(rèn)為可以勝任這一崗位。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我還年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，可塑性強(qiáng)。善于接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時(shí)代的偉人�！蔽疑钌畹囟�，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟(jì)于事的，重要的是腳踏實(shí)地地去干。
我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人，并堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光。在本公司五年多的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我在專業(yè)技能方面有了很大的提高。為了長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，我希望通過本次競(jìng)聘，把學(xué)來的這些有益的知識(shí)和理念派上用場(chǎng)，盡我最大的努力，爭(zhēng)取雙贏局面。
如果我能夠競(jìng)上信息采編座席組長(zhǎng)助理的職位，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，很好的協(xié)助組長(zhǎng)工作，繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，使自己向復(fù)合型員工發(fā)展，以科學(xué)的工作理念，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我的工作思路是：
一、擺正位置，當(dāng)好參謀。如果我競(jìng)聘成功，將努力做好信息采編座席組長(zhǎng)的參謀和助手。一是協(xié)助組長(zhǎng)安排好工作布局，根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，提出可行的參考意見；二是在組長(zhǎng)決策前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，收集、提供領(lǐng)導(dǎo)決策所必須的信息和資料，決策執(zhí)行中，注意督辦并根據(jù)工作開展情況，及時(shí)提出補(bǔ)充性的調(diào)整意見，決策后要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；三是認(rèn)真檢查各個(gè)時(shí)期重點(diǎn)工作安排后的落實(shí)情況，及時(shí)向組長(zhǎng)反饋各項(xiàng)工作實(shí)情。
二、在實(shí)踐中不斷提高專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)新工作理念。根據(jù)當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際情況，深入調(diào)查研究，刻苦鉆研設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)，協(xié)助組長(zhǎng)搞好制度創(chuàng)新，提高工作效率。做到以人為本，尊重其他同事的個(gè)性特征，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，同大家一起在比學(xué)趕幫中全面發(fā)展。
三、提高團(tuán)隊(duì)工作凝聚力，加強(qiáng)與組員溝通與交流，和組員一起學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力。在工作中做到以人為本，合理安排組員的培訓(xùn)計(jì)劃，積極做好組員的采編分配工作內(nèi)容的培訓(xùn)，確保各項(xiàng)采編正常開展。對(duì)工作中遇到差錯(cuò)的情況，要以理服人，引導(dǎo)組員向精細(xì)化方向發(fā)展。
因?yàn)樯礁�，我學(xué)會(huì)了攀登；因?yàn)槁烽L(zhǎng)，我學(xué)會(huì)了奔跑；因?yàn)闊釔�，我選擇了信息采編工作；因?yàn)閳?zhí)著，我追求卓越。古希臘力學(xué)家阿基米德說過：給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬動(dòng)整個(gè)地球。我要說的是：給我一個(gè)舞臺(tái)，我還你十份精彩。作為這次競(jìng)爭(zhēng)的參與者，我希望獲得成功，但絕不回避失敗，所榮幸的是我得到了一個(gè)機(jī)會(huì)，經(jīng)受了一次考驗(yàn)和鍛煉，我將以此為新的起點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
我的演講完畢，謝謝大家！
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇6
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天我懷著無比激動(dòng)的心情，來競(jìng)聘xx隊(duì)班組長(zhǎng)一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。此次競(jìng)聘，我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚，積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。
來競(jìng)聘之前，我在xx隊(duì)工作，擔(dān)任經(jīng)采隊(duì)骨干，掌握了基本的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，得到了大家的信任和好評(píng)。良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，是指導(dǎo)我們工作的動(dòng)力和指南。作為一名管理人員，工作中，我盡心盡力，盡職盡責(zé)，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題積極主動(dòng)地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保采面安全生產(chǎn)。我在工作中與職工打成一片，不粗口白話，視礦工為兄弟，經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話說：“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)�！卑嘟M是企業(yè)最小的細(xì)胞，班組長(zhǎng)也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長(zhǎng)是班組的代言人。一個(gè)班組沒有一個(gè)好班組長(zhǎng)，就形成不了團(tuán)結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體；上級(jí)的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地貫徹執(zhí)行；在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，就要靠班組長(zhǎng)來組織實(shí)施。針對(duì)當(dāng)前班組管理存在的問題和不足，要實(shí)現(xiàn)由過去的“被動(dòng)型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變。
首先，深入開展“百日安全無事故”活動(dòng)。其次，以“提高崗位技能、禮貌用語(yǔ)”為口號(hào)，爭(zhēng)當(dāng)崗位技術(shù)能手。最后，以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線，把班組力量凝聚起來，把隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化起來，把單位形象樹立起來，把班組長(zhǎng)職能、作用發(fā)揮起來。任何工作都需要班組長(zhǎng)與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合，才能凝心聚力、整體推進(jìn)。因而班組長(zhǎng)必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，該管的事情要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，該及時(shí)處理的事情決不拖延，該本班組管的事情決不拖泥帶水。
班組長(zhǎng)應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”，在管理上敢說敢管敢當(dāng)，在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班組長(zhǎng)的表率作用和做好領(lǐng)頭人。做為一名班組長(zhǎng)，只有通過交流才能了解班員更多真實(shí)的想法，多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛班組成員，不僅要關(guān)心班員的工作，更要關(guān)心她們的生活。
要讓班員感受到班組長(zhǎng)的作用，就是要讓班員認(rèn)識(shí)你，感受到你的存在，感受到你作為一名班組長(zhǎng)在為她們解決困難。這樣，班組長(zhǎng)的作用才能發(fā)揮出來，班員有什么困難也會(huì)想到你。當(dāng)然，在班組管理過程中，時(shí)不時(shí)也會(huì)發(fā)生一些矛盾，這時(shí)需要班組長(zhǎng)用公平、公正和真誠(chéng)的態(tài)度去溝通、交流，最終化解矛盾，拉近班組長(zhǎng)與班員的距離。
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。一個(gè)班組沒有規(guī)章制度，就沒有約束機(jī)制，就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時(shí)俱進(jìn)的職能、崗位職責(zé)分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰制度。同時(shí)，要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，實(shí)施過程是可行的，班組成員是認(rèn)可的。只有這樣，才能保證整個(gè)管理制度體系運(yùn)作規(guī)范。在班組長(zhǎng)日常管理中，首先要嚴(yán)格要求自己。其次，要敢管，不怕得罪人。不反思工作中的疏漏，就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn)，就不能發(fā)展前進(jìn)。
無論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都將坦然面對(duì)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，全面履行好崗位職責(zé)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的厚愛！
謝謝大家！
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的時(shí)機(jī)。我叫xx，來自xx營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是xx營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0x年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因?yàn)橛袀�(gè)信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在各次考試評(píng)比中成績(jī)首屈一指，并且屢次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在業(yè)務(wù)上遇到難習(xí)題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教，當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳時(shí)機(jī)，我愿意嘗試一下。雖然說班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)率領(lǐng)大家去完成，所以競(jìng)聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高本身的綜合業(yè)務(wù)水平
作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高本身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章管理辦法，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手，協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排，人員調(diào)配，績(jī)效考核，遲早班會(huì)等各項(xiàng)工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(zhǎng)溝通，做好班長(zhǎng)的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營(yíng)業(yè)廳的管理工作，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的開展做出自己的奉獻(xiàn)。
謝謝大家競(jìng)爭(zhēng)上崗。
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇8
尊敬的老師們、親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天，我決定競(jìng)選我班的班干部職位“組長(zhǎng)”。
只要我當(dāng)上了這個(gè)組長(zhǎng)，我一定把本組的18個(gè)同學(xué)治理得井井有條。還有，我一定執(zhí)“法”如山，拒絕人情“票”，決不給那些想圖便宜的人一點(diǎn)兒機(jī)會(huì)。
我現(xiàn)在也來介紹一下我的優(yōu)勢(shì)：我曾經(jīng)當(dāng)過組長(zhǎng)，我有一些關(guān)于這個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)；我的數(shù)學(xué)與語(yǔ)文都比較好；另外，我還有著較強(qiáng)的組織能力，我還有著很多優(yōu)點(diǎn)，也就不再多說了。相信在大家的支持下，我一定能夠當(dāng)選這個(gè)職位。
同學(xué)們，我知道我還有些缺點(diǎn)，但我也會(huì)改正。相信我吧，我一定能當(dāng)選這個(gè)組長(zhǎng)！
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇9
尊敬的老師們、親愛的同學(xué)們：
大家好！
我叫xxx，今年11歲，愛好打籃球、看書、寫作……今天我來競(jìng)選小組長(zhǎng)。
我的特長(zhǎng)是寫作，我有一篇作文《替媽媽討公道》曾獲得過高級(jí)二等獎(jiǎng)呢！我也很喜歡看書，還被老師評(píng)為“讀書大王”，為此我的成績(jī)一直都很好。我打籃球也很厲害，每次一有時(shí)間或課外活動(dòng)的時(shí)候，我都去打籃球，我還參加了籃球興趣班。所以，我想來競(jìng)選這個(gè)主張的位子，因?yàn)槲矣泻芏鄡?yōu)點(diǎn)，如：熱情幫助別人、有禮貌有秩序、不許說臟話……但是我也有很多缺點(diǎn)：不愛勞動(dòng)、做事有頭沒尾……，但是我會(huì)努力改掉這些缺點(diǎn)，因?yàn)槲液芟氘?dāng)這個(gè)組長(zhǎng)，所以請(qǐng)大家支持我，投我一票吧！
如果我當(dāng)上了這個(gè)組長(zhǎng)，一定會(huì)為我的組員服務(wù)，為大家服務(wù)。當(dāng)你們遇到學(xué)習(xí)上的困難或生活上的困難的時(shí)候，我會(huì)盡力幫助你們，因?yàn)槲沂悄銈兊慕M長(zhǎng)，當(dāng)然這要等你們投票讓我當(dāng)上了小組長(zhǎng)再說。
請(qǐng)大家投我一票！下次聽我演講可能就是我的就職演講了。
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇10
尊敬的同學(xué)，親愛的阿姨們：
大家好！
非常榮幸我能校長(zhǎng)教授教師的同學(xué)，作為教授校長(zhǎng)，我同學(xué)xxx公司也的阿姨有x年的同學(xué)了。在教師的同學(xué)教授里，我在校長(zhǎng)的`同學(xué)下，在教授校長(zhǎng)們的同學(xué)中，充分的教師了同學(xué)的校長(zhǎng)教授，掌握了教師的同學(xué)和教授！如今，還同學(xué)了教師的校長(zhǎng)教授，我真的同學(xué)感謝各位在教授對(duì)我的同學(xué)。
今天，我站在校長(zhǎng)教授教師這一同學(xué)，是希望能給同學(xué)自己一個(gè)更高的平臺(tái)！同學(xué)道：“人往高處走！”作為同學(xué)xxx公司的校長(zhǎng)，我也教授在校長(zhǎng)的同學(xué)自己，并希望自己能走向高處，因?yàn)槲彝瑢W(xué)“不想當(dāng)教師的兵不是好兵！”這對(duì)同學(xué)而言，也是一樣的！更高的職位，意味著更多的同學(xué)！意味著，我們同學(xué)更加的阿姨，才能擔(dān)當(dāng)好同學(xué)工作！這對(duì)教師來說，是一份機(jī)遇，也是一場(chǎng)同學(xué)！只有敢于去面對(duì)同學(xué)，我們校長(zhǎng)去教授教師。我同學(xué)這份道理，所以我同學(xué)在校長(zhǎng)站在教授，站在校長(zhǎng)演講臺(tái)上，用教授的同學(xué)，來校長(zhǎng)教授教師！同學(xué)，我將獲得教授的同學(xué)和教師，失敗，我也能得到一份感悟和同學(xué)。所以，無論結(jié)果如何，我同學(xué)教授以赴！讓同學(xué)不留遺憾！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇11
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！我是濱江小學(xué)501班的全希賢，拿破侖曾經(jīng)說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵！”我仔細(xì)分析了這段話覺得非常有道理，首先我認(rèn)為做人一定要有偉大的目標(biāo)，并通過自己不斷的努力而達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，這個(gè)過程是非常美好的。所以今天我?guī)е业膲?mèng)想來到了這個(gè)講臺(tái)上，我的夢(mèng)想就是可以當(dāng)上501班的語(yǔ)文組長(zhǎng)。
可能有的同學(xué)會(huì)問我為什么要去競(jìng)選語(yǔ)文組長(zhǎng)呢？我可以自豪的告訴大家，因?yàn)槲蚁矚g語(yǔ)文這門學(xué)科，我喜歡閱讀里面生動(dòng)的文章，喜歡欣賞里面優(yōu)美的詞句，雖然目前我的語(yǔ)文成績(jī)不算突出，但是我會(huì)繼續(xù)努力，因?yàn)槲夜亲永镂沂莻�(gè)很要強(qiáng)的男孩，我不會(huì)輕言放棄，我希望通過自己的努力當(dāng)上語(yǔ)文組長(zhǎng)，假如我當(dāng)上了組長(zhǎng)，我一定會(huì)和同學(xué)們一起共同進(jìn)步，幫助那些需要幫助的同學(xué)，當(dāng)好老師的好幫手，碰到有哪位同學(xué)不懂的地方，我會(huì)耐心的給他講解，假如我沒有當(dāng)上組長(zhǎng)，我也不會(huì)灰心，而是更加嚴(yán)格的要求自己，爭(zhēng)取下次的機(jī)會(huì)！
最后，我希望大家都投我一票，讓我離我的夢(mèng)想近一點(diǎn)，謝謝大家了！
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇12
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！秋風(fēng)送爽，秋意漸濃！在這個(gè)收獲的季節(jié)里，又迎來了新的學(xué)期！又到了競(jìng)選班長(zhǎng)的時(shí)刻，我作為舊班長(zhǎng)來參加這次競(jìng)選。一直本著為班集體服務(wù)、為同學(xué)們服務(wù)的宗旨，我當(dāng)班長(zhǎng)已經(jīng)快五個(gè)年頭了！可以說已經(jīng)是老班長(zhǎng)了，所以對(duì)班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)相當(dāng)了解，而且具備了班長(zhǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)。
拿破侖說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。換句話說，不想當(dāng)班長(zhǎng)的學(xué)生也許不是好學(xué)生，所以，我要競(jìng)選班長(zhǎng)。
在我看來，班長(zhǎng)不是威風(fēng)的代名詞，而是是一個(gè)需要付出辛勞和汗水的職位，班長(zhǎng)，意味著責(zé)任和奉獻(xiàn)。
如果我當(dāng)上班長(zhǎng)，我要做老師的好幫手：協(xié)助老師，做力所能及的事情，并管理、團(tuán)結(jié)好班級(jí)，讓我們的班集體更有凝聚力，更有激情，更有活力；如果我當(dāng)上班長(zhǎng)，我要做同學(xué)的好伙伴，努力為集體貢獻(xiàn)力量，團(tuán)結(jié)同學(xué)、幫助同學(xué)，讓每一名同學(xué)都感受到集體的溫暖，形成良好的同學(xué)關(guān)系；如果我當(dāng)上班長(zhǎng)，我會(huì)以身作則，嚴(yán)格要求自己，在做好班級(jí)工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力在各方面做同學(xué)們的表率。
一直以來，因?yàn)橛辛舜蠹业呐惆楹椭С�，使我感受到成長(zhǎng)的責(zé)任，使我體會(huì)到集體的榮譽(yù)和團(tuán)結(jié)的力量，更使我有信心當(dāng)好班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)！
一座橋梁，架起的是和諧，承擔(dān)的是責(zé)任，我堅(jiān)信，有了大家的支持和信任，我會(huì)做的更好！請(qǐng)同學(xué)們給我投下你神圣的一票吧！
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇13
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天我能榮幸地站在演講臺(tái)上發(fā)言，感到非常的自豪和榮幸，當(dāng)然這也少不了同學(xué)們的支持與老師的關(guān)心和鼓勵(lì)。
組長(zhǎng)是一個(gè)許多同學(xué)都向往的職業(yè)，需要一個(gè)有能力，有愛心的人來?yè)?dān)當(dāng)，我不敢說我是最合適的，但我將是最努力的。我有信心當(dāng)好組長(zhǎng)，來為所有同學(xué)服務(wù)。在集體中我特別關(guān)心熱愛集體，所以具有較高的威信和影響力，而且我也有一定管理班級(jí)的能力，同時(shí)也敢于負(fù)責(zé)任。
如果我能夠當(dāng)上組長(zhǎng)，我一定任勞任怨，管理好班級(jí)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績(jī)。而且，我擁有一個(gè)不會(huì)輕易發(fā)脾氣的好性格，絕對(duì)能滿足組長(zhǎng)平易近人的要求。我熱情開朗，活潑，熱愛集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，擁有愛心，這些都是當(dāng)組長(zhǎng)的有利條件。
如果我競(jìng)選上組長(zhǎng)，我會(huì)用清醒的頭腦來做好這項(xiàng)工作。我會(huì)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)，組織同學(xué)們完成各項(xiàng)任務(wù)。我會(huì)協(xié)助老師，幫助同學(xué)。我會(huì)讓那些成績(jī)不理想的同學(xué)成績(jī)突飛猛進(jìn)，在課前的時(shí)候，我會(huì)協(xié)助老師，做好課前準(zhǔn)備。
組長(zhǎng)就是在老師與同學(xué)之間的一座橋梁。給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)經(jīng)得住考驗(yàn)，相信在我們的共同努力下，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的聰明才智，我們的班級(jí)工作一定能十分出色，我們的班級(jí)一定會(huì)更棒。如果我沒有競(jìng)選上我也不會(huì)氣餒，我將會(huì)更加完善自己，不斷提升自身素養(yǎng)，爭(zhēng)取下次有機(jī)會(huì)能夠競(jìng)選成功。
請(qǐng)您們投給我寶貴的一票，謝謝大家的支持！
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，今天我要競(jìng)聘組長(zhǎng)。
我畢業(yè)于xx-xx，我自從20xx年進(jìn)公司商場(chǎng)以來，我從事電工工作，通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)，我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，保證安全用電，無安全事故，后有調(diào)防損部工作，使我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
我熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
超市是一個(gè)生活的縮影，是大眾生活的消費(fèi)的場(chǎng)所，我們代表了公司的形象，我們和顧客直接交往，組長(zhǎng)是要帶領(lǐng)大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，還要做好全組的工作，防損，安全，銷售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長(zhǎng)，必須了解主管經(jīng)理及主管店長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好防損，安全，銷售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠各項(xiàng)工作是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的工作積極性。要擺正位置，當(dāng)好參謀。首先超市工作要盡其所有，收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，向領(lǐng)導(dǎo)提供各種建議和主張，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，和其他小組協(xié)調(diào)好，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿，要讓每個(gè)員工和促銷樹立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)公司利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導(dǎo)和考核，切實(shí)執(zhí)行公司每期DM及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做顧客接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我組長(zhǎng)的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助公司和超市領(lǐng)導(dǎo)使商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿 篇15
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人將以開放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。
如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
我從20xx年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的客服，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
在剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。
很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，我考慮的是，每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。但是我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力；如果我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想；對(duì)待工作，會(huì)多一份努力；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬；對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑；對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛；我相信，機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家！
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