精選競(jìng)聘演講稿范文五篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編精心整理的競(jìng)聘演講稿5篇,歡迎大家分享。
競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先感謝鎮(zhèn)黨委政府給予我這次展示自己的機(jī)會(huì)!中層干部實(shí)行公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)上崗,我一是堅(jiān)決擁護(hù)、二是積極參與。本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨我站在了這里,希望能得到大家的支持。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)的職位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所所長(zhǎng)競(jìng)聘稿,我深知,職位意味著責(zé)任和義務(wù)。理由有四點(diǎn):
1、20xx年擔(dān)任團(tuán)的職務(wù)以來,積累了較為豐富的團(tuán)委工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)團(tuán)委工作業(yè)務(wù)也比較熟悉。
2、團(tuán)委和組織員兩個(gè)崗位存在必然聯(lián)系,因?yàn)閳F(tuán)委工作必須堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,還有團(tuán)委的“推優(yōu)入黨”工作,可以更好地為黨輸送新鮮血液,所以我認(rèn)為兩個(gè)崗位工作的有利結(jié)合可以更好地發(fā)揮黨和政府的助手功能。
3、我具備較高的政治素質(zhì)和良好的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
4、我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。
綜上所述,我自認(rèn)為已具備了擔(dān)任鎮(zhèn)團(tuán)委書記和組織員的基本條件,如有幸競(jìng)職成功,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,在黨委政府和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,做好:
一、服務(wù)青年,在銳意進(jìn)取中全面提高青少年道德素質(zhì)
二、加強(qiáng)和完善團(tuán)的各級(jí)組織,不斷加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè);
三、我努力在“五項(xiàng)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)競(jìng)職演講稿,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)競(jìng)聘陳述”上下功夫:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),打造極聚向心力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)組織。
2,選準(zhǔn)載體,大力營(yíng)造宣傳氛圍,達(dá)到黨團(tuán)兩個(gè)組織相互影射,共同提高。
3、推進(jìn)陣地建設(shè),著力抓好青年文明號(hào)建設(shè)和青年活動(dòng)中心示范點(diǎn)建設(shè)。
4、切實(shí)做好服務(wù)青少年的政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿工作。
5、做好黨建和團(tuán)建的有利結(jié)合,當(dāng)好助手。
最后,協(xié)助、配合黨委政府做好各項(xiàng)黨政重點(diǎn)工作,切實(shí)當(dāng)好助手的角色。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗演講,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。
今天我競(jìng)聘的崗位是工農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)我叫張國(guó)峰,現(xiàn)年32歲,執(zhí)業(yè)醫(yī)師。20xx年6月長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè),取得碩士學(xué)位,同年7月,就業(yè)于杭州道醫(yī)院從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,11月走上工農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)崗位。
我競(jìng)聘工農(nóng)村社區(qū)站站長(zhǎng)的理由是:
1、熱愛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,愛崗敬業(yè),具有為社區(qū)醫(yī)療事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作1年來,積累了一定的社區(qū)衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)社區(qū)衛(wèi)生管理工作和健康檔案工作都已熟悉。在工作中,已經(jīng)和轄區(qū)居民建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,同時(shí)在實(shí)際工作中醫(yī)療技術(shù)也得到了患者的認(rèn)可,贏得患者感謝信1封,口頭表?yè)P(yáng)多次。自己也在工作中積累了對(duì)老年人常見病的診治經(jīng)驗(yàn)。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、醫(yī)患及兄弟社區(qū)站之間的關(guān)系。
任期目標(biāo):
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,建立建全轄區(qū)內(nèi)老年人健康檔案。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
主要措施和方法:
1、讓病人滿意是社區(qū)衛(wèi)生站工作的核心。以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,提高病人的滿意度,贏得患者的口碑,并通過他們的傳播,可以提升社區(qū)衛(wèi)生站形象,擴(kuò)大社區(qū)衛(wèi)生站的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,社區(qū)衛(wèi)生站的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定。
2、積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,從而提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。不斷完善轄區(qū)老年人健康檔案工作,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)老年人健康情況管理。通過對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人健康教育講座和發(fā)放健康教育處方,增強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)老年人自我防病強(qiáng)身意識(shí);通過健康體檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)老年人健康問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,對(duì)不能解決的及時(shí)轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院處理。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),把該收的錢一分不少收回來,同時(shí)來就診的患者,必定有處方和收據(jù),使病人明明白白消費(fèi)。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),為站內(nèi)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
過去1年里,我擔(dān)任社區(qū)衛(wèi)生站站長(zhǎng)期間,站內(nèi)經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng),病人滿意率大大提升,無醫(yī)療事故。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,假如大家給我機(jī)會(huì),我一定會(huì)繼續(xù)努力,做一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū)站站長(zhǎng)。
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
非常榮幸能有機(jī)會(huì)參加今天的競(jìng)聘演講,我今天要競(jìng)聘的崗位是綜合科秘書。
下面,請(qǐng)?jiān)试S我將自己的一些基本情況作一個(gè)簡(jiǎn)要入黨申請(qǐng)書范文介紹。我叫小星星,1984年出生,大專文化程度,20xx年7月參加工作。工作3年多以來,一直從事行政工作。今天,站在這里競(jìng)聘秘書這一職務(wù),除了對(duì)秘書工作的熱愛,更重要的是,我希望繼續(xù)在這個(gè)作為單位對(duì)外窗口和紐帶的部門里鍛煉自己、展現(xiàn)自我。
一、對(duì)秘書這一崗位,我的認(rèn)識(shí)是:
秘書:作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要求在日常生活中,眼觀六路,耳聽八方,處處留心搜集基層的情況,同時(shí)要注意領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思想動(dòng)態(tài),不僅要做到自己的思維行動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)意圖合拍,還要超前思維、未雨綢繆。
二、對(duì)秘書這一職務(wù),我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):
。ㄒ唬┪沂煜ぞC合科職能及秘書工作;
。ǘ┪揖邆淞己玫膶懽髂芰Γ
。ㄈ┪矣休^強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
。ㄋ模┪抑鲃(dòng)熱情,性情隨和;
。ㄎ澹┪矣3年的綜合科工作經(jīng)驗(yàn)。
綜上原因,我認(rèn)為自己能勝任秘書這一職務(wù)。
二、若組織上認(rèn)為我能勝任此項(xiàng)工作,我將在以后的工作中更加勤奮、努力,主要從5方面提高自己
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。秘書工作崗位特殊、政策性強(qiáng)。要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手,首先自身應(yīng)有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我將時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)政治思想、文化知識(shí)及秘書業(yè)務(wù)知識(shí),做到有深厚的理*底和扎實(shí)的專業(yè)功底,以適應(yīng)本職工作和時(shí)代需要。
二是工作中精益求精。有速度意識(shí),做到急事爭(zhēng)辦,快事快辦、特事特辦;有超前意識(shí),力求考慮問題快半拍,早半拍、搶半拍。
三是確保優(yōu)秀服務(wù)。做到加強(qiáng)自身修養(yǎng),擺正角色,找準(zhǔn)位置,參謀不越位,幫忙不添亂。抓好重點(diǎn)服務(wù),在兼顧全面的前提下突出重點(diǎn)服務(wù)。
四是身勤心細(xì)。無論是辦文,還是辦事,做到明辨是非,處置恰當(dāng)。工作中無小事,我將認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話,每一次待人接物,每一次對(duì)外宣傳。
五是身強(qiáng)心寬。在對(duì)待批評(píng)和指責(zé),誤解和委屈時(shí),拿得起,放得下,丟下煩惱,大膽工作,讓事實(shí)說話。
今天,我能夠參加秘書一職的競(jìng)聘,這是各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?nèi)朦h申請(qǐng)書范文對(duì)我的關(guān)心和信任,是我莫大的榮幸。如果競(jìng)職成功,我將堅(jiān)決服從分工,認(rèn)真履行崗位職責(zé),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,為我單位創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹形象做貢獻(xiàn)!
我的演講完畢。謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我叫,今年歲,大學(xué)本科文化,中共黨員。首先,非常感謝公司給了我一個(gè)競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的是資產(chǎn)管理部副職崗位。
我對(duì)我所競(jìng)聘的資產(chǎn)管理部副職崗位是這樣認(rèn)識(shí)的:
第一、該職務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)和綜合管理能力。
我公司正面臨這改革發(fā)展穩(wěn)定的艱巨任務(wù),而資產(chǎn)管理部門又作為我公司的一個(gè)重要部門,公司就需要更專業(yè)的人員來進(jìn)行管理。該職位人員必須具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)和綜合管理能力,才能勝任此工作。
第二、具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和國(guó)家政策理解貫徹能力。
由于祿豐縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,所以該管理者必須具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)和國(guó)家政策理解貫徹能力,始終與黨中央保持高度一致,并不斷加強(qiáng)黨性學(xué)習(xí)和政治修養(yǎng)。做到政治堅(jiān)定,立場(chǎng)分明,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),做到學(xué)有質(zhì)量,學(xué)有體會(huì)。
第三、要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神,責(zé)任是一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),責(zé)任是一種建功立業(yè)的動(dòng)力,責(zé)任是一種不辱使命的境界。作為該部門的帶頭人,就應(yīng)當(dāng)具備要有不怕吃苦、不怕吃虧、不怕困難、迎難而上的精神。敢于負(fù)責(zé),不回避矛盾,不推卸責(zé)任,堅(jiān)持貢獻(xiàn)追求,帶頭做好工作。
第四、做事既要有認(rèn)真、穩(wěn)重,又要有開拓創(chuàng)新精神。
資產(chǎn)管理部工作要求管理者具備良好的職業(yè)道德,要求不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做事要有認(rèn)真、穩(wěn)重和具備開拓創(chuàng)新的精神。在處理各項(xiàng)工作時(shí)能夠堅(jiān)持原則,依法辦事。
第五、具備較好的協(xié)調(diào)溝通能力。
資產(chǎn)管理是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的工作,是需要多方進(jìn)行協(xié)調(diào)的部門。這就要求以謙虛、謹(jǐn)慎、積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理其他部門間關(guān)系;以高度的責(zé)任心、責(zé)任感對(duì)待工作和下屬。
第六、要具備一定的管理能力和水平
首先必須具備良好的心態(tài),要面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的.壓力,要掌握整個(gè)資產(chǎn)管理部門的第一手信息。然后根據(jù)市場(chǎng)情況,隨時(shí)做出靈活性的調(diào)整;要具備一定的戰(zhàn)略目光,不要偏離市場(chǎng)。
我之所以競(jìng)聘資產(chǎn)管理部副職的崗位,是因?yàn)槲揖邆湟韵聨讉(gè)條件:
一是有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)類專業(yè)知識(shí),經(jīng)歷過專業(yè)的教育和培訓(xùn)。
在大學(xué)期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),擴(kuò)展自己的專業(yè)水平,積極參加學(xué)校組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
二是具有財(cái)務(wù)工作的相關(guān)工作經(jīng)歷。
自參加工作以來我做過出納,還參加過銀行專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的培訓(xùn)。
三是年輕,有活力,愛學(xué)習(xí),有開拓創(chuàng)新精神。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí)。只有不停的學(xué)習(xí),才能更好更快的進(jìn)步。
四是對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,做事比較穩(wěn)重。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為準(zhǔn)則,言行保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)、幫助,自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署的落實(shí)能力都有了較大的提高。
五是能夠友好和睦的與人相處,平易近人,具備較好的協(xié)調(diào)溝通能力。具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。
“求團(tuán)結(jié)、增力量、講協(xié)作、顧大局”是每個(gè)公司員工都應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則。資產(chǎn)管理部要與各個(gè)部門搞好配合,搞好協(xié)作。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,盡心盡力干好本職工作,積極為公司著想。
六是要具備一定的管理知識(shí)并有相應(yīng)的管理能力。
做事必須要嚴(yán)謹(jǐn)大氣,正所謂不要在小事上浪費(fèi)時(shí)間,雖然細(xì)節(jié)決定成敗,但是分清是非,該細(xì)的要細(xì),該忽略的要忽略,遇到事情要果斷處理,當(dāng)機(jī)立斷!要根據(jù)公司的內(nèi)部管理,落實(shí)管理細(xì)節(jié),針對(duì)大的項(xiàng)目,要及時(shí)配合好,做好細(xì)致周全的工作。
七是具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和責(zé)任感。
資產(chǎn)管理部的對(duì)象不僅針對(duì)公司內(nèi)部的,更要與其他的政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。為了讓領(lǐng)導(dǎo)感到可靠,可信,放心。所以做每一件事,都要認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。遇特殊事項(xiàng),需要與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,需要解釋的要認(rèn)真解釋。跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
如果我能有幸應(yīng)聘上這個(gè)職位,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:一、熟悉崗位所需要的理論和業(yè)務(wù)知識(shí),較快的開展工作。
加強(qiáng)資產(chǎn)管理知識(shí)學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)際工作情況開展業(yè)務(wù),力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并開展工作。
二、根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合本部門職責(zé)制定工作計(jì)劃。
按照上級(jí)的要求,并根據(jù)本部門的職責(zé)要求制定相關(guān)的工作計(jì)劃,出現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整,保證計(jì)劃的貫徹落實(shí),開創(chuàng)部門工作的新局面。
三、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,來降低資產(chǎn)管理的費(fèi)用和分析我公司在資產(chǎn)增值的空間,創(chuàng)造性的開展工作。
降低資產(chǎn)管理的費(fèi)用,使公司資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增值,是資產(chǎn)管理部門的一項(xiàng)重要工作,我將會(huì)應(yīng)用自己的工作知識(shí)和技能,分析我公司的資產(chǎn)增值空間,創(chuàng)造性的開展工作。
四、根據(jù)公司制度不斷完善本部門的相關(guān)工作職責(zé),發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,打造一支優(yōu)良的工作團(tuán)隊(duì)。
在工作中,我將通過不斷完善本部門的相關(guān)工作職責(zé),充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,是做好工作的關(guān)鍵。我將在這方面盡最大的努力,打造一支優(yōu)良的工作團(tuán)隊(duì)。為做好工作奠定良好的基礎(chǔ)。
五、清查公司資產(chǎn),做出資產(chǎn)分析報(bào)告,建立資產(chǎn)臺(tái)帳并不斷完善,發(fā)揮資產(chǎn)管理的最佳效能。
要發(fā)揮資產(chǎn)管理的最佳效能,就必須建立完善的資產(chǎn)臺(tái)帳。在這方面,我會(huì)從查清公司資產(chǎn),做出資產(chǎn)分析報(bào)告。來憨實(shí)資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作。
六、認(rèn)真分析公司財(cái)務(wù)報(bào)表,并對(duì)報(bào)表進(jìn)行分析,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
按照會(huì)計(jì)工作規(guī)范和內(nèi)部管理需要,我將全力以赴開展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,搞好成本核算和財(cái)務(wù)分析,定期及時(shí)地向財(cái)務(wù)總監(jiān)及主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)資料,從而降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受公司的挑選。如果成功了,我將把它當(dāng)做自己工作的新起點(diǎn),用百倍的努力去做好工作;如果失敗了,我將毫不氣餒,繼續(xù)干好自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。
崗位競(jìng)聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競(jìng)聘中取得勝利!今天我競(jìng)聘的崗位是4職級(jí),現(xiàn)將本人的基本情況簡(jiǎn)要介紹如下:
現(xiàn)任職于s路營(yíng)業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營(yíng)業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。在座的同事大多都是在我成長(zhǎng)的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動(dòng)公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競(jìng)聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、 掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、 嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、 保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5. 服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的本職工作。
1.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動(dòng)影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷活動(dòng)方案。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,配合上級(jí)部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。
3.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對(duì)于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),以確保客戶滿意度。
4.樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營(yíng)業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
謝謝大家!我的演講完畢!
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