【推薦】愛崗敬業(yè)演講稿范文錦集六篇
演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。隨著社會一步步向前發(fā)展，演講稿在演講中起到的作用越來越大，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編整理的愛崗敬業(yè)演講稿6篇，希望對大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
愛崗敬業(yè)，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了．可怎樣做好這四個字，怎樣把這四個字切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？還記得離開校門時，老師的殷殷叮嚀：參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人．還記得踏入工作崗位的第一天，領導的深切教導：步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè)的人．我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)．可在經(jīng)歷了工作的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)．
敬業(yè)不是加班加點，敬業(yè)不是任勞任怨．敬業(yè)是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗．它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新．加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)．在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人．其實，就在我們石油大廈，就有一些這樣的人：我們敬愛的吳總經(jīng)理，財務的姚部長，后勤的大孫哥，旅行社的張經(jīng)理，餐飲的王詠，PA的王秀晶等等．重所周知，我們敬愛的吳總來大廈已經(jīng)四年了，經(jīng)過他的不懈努力我們大廈有了翻天腹地的變化，從20xx年的裝修改造到20xx年的二期工程，只有他自己知道對此他付出了多少辛苦．自從他走進了大廈那一天，他就從來都沒有休息過一天，每天不到七點就早早的來到了工作的崗位，巡視查看早班的工作情況，深夜了他才托著疲憊的身子回家，身體不好時就在辦公室打個點滴．再說財務的姚部長，自從他來到大廈工作就能以一身飽滿的熱情投入到工作中去，在他的精心管理下使得財務工作逐步的走向正軌，建立了各種各樣的財務制度，不斷的完善了各種制度的執(zhí)行，使得財務工作有了明顯的成就，今年還在全局財務工作評比中取得了三等獎．他工作認真，對錯誤敢于批評指正，做人坦坦蕩蕩．后勤的大孫哥不用說大家都知道好事一籮筐，在這里就不一一例舉了．咱說說旅行社的張姐吧，大家都這樣認為，旅行社有什么，其不知，帶團出行不是旅游，她一人帶過40多人的團，40人的吃喝要一個人去照顧，可想而知，一會兒吃的不順口了，一會兒房間有問題了，這都要她一個人來解決，大廈的旅行社是星級標準，服務更是星級的，今年夏天她一個人帶團去云南原始森林，因為飛機晚點8個小時，她當時嘴上就起了大泡，后來飛機終于來了，可是到了云南她頂著地表溫度80度的日頭陪旅客游玩，終于堅持不住病倒了．從本省的長白山，到遙遠的東南亞，從美麗的西雙版納到歷史悠久的秦始皇陵．無論是藏區(qū)的九寨溝，還是巍峨的黃山；都留下她堅韌不拔的足跡．餐飲的王詠，說到她大家都豎起了大拇指，自從她生完孩子她就沒再盡過母親的職責，誰沒有孩子，誰又會不愛自己的孩子，可是就是這樣一個職業(yè)讓她忘記了她是一個母親，一年三百六十五天每天早來晚歸，在婚禮、生日的接待程序上不斷的完善，得到了客人的一致好評．王秀晶大家并不陌生，一個職工能夠下到最基層的前線部門，當一名普普通通的服務員．是什么讓她有這種舉動，這就是愛崗敬業(yè)，如果他們沒有對工作的熱愛，沒有對工作的執(zhí)著和專注，他們又怎會如此投入．他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率．而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在房間里打掃衛(wèi)生，或在高高的梯子上修理，履行著自己的職責，堅守著自己的責任．他們精心調控著每一個指標，他們精心呵護著每一臺設備，他們會為班組出一個點子，為大廈提一條建議，他們是那種默默無聞的敬業(yè)者，是那種不聲不響的愛崗者．就拿我的同事劉銳來說吧，作為衛(wèi)生間的清掃員．她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤，而且她特別善于觀察．尤其是剛裝修完后發(fā)現(xiàn)很多不合理的地方，由于提出及時得到了整改．平時把一些瑣碎的事情記錄在本子上．當她心愛的筆記本，攤開在我的面前時，我發(fā)現(xiàn)我的眼前不再是一個筆記本，那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血，晃動在我眼前的是她在崗位上不停地穿梭的身影．朋友們，難道這不就是我們大廈員工敬業(yè)愛崗的最真實寫照嘛！
此時你或許會說，我們一個小小員工能起多大的作用，你不敬業(yè)，我不愛崗，石油大廈照樣能接待客人，企業(yè)照樣要發(fā)展！可是我想說：朋友，正是有了一個個像我們這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才構筑起石油大廈這個松原唯一一家四星級賓館，才有了那一批批高興而歸的客人．就說我所在的PA部崗位吧，雖然是一個保潔的部門但是大家干的非常起勁，都是你追我趕相互學習，從不落后，深夜沒人的時候我們還在為一個踏墊的清洗而討論，經(jīng)過幾次的實驗終于將踏墊恢復了原有模樣，這時大家在自己的筆記本上記下清洗的方法．互相微笑了一下．或許這就是工作帶給我們的快樂，是敬業(yè)帶給我們的享受．如果我們敷衍了事，不盡職盡責，將有多少設施消失原有的模樣．其實，接待任務少了我們哪個崗位能行呢？而又有哪個崗位不是由我們這些普通的、敬業(yè)的員工組成的呢？
如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神，我想李素麗不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰．如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神，石油大廈不會有今天的口卑；如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神，王秀晶就不會從民航崗位下到基層．劉銳也不會將每位客人提出的每件小事記錄下來。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上．如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋�愛崗敬業(yè)的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的企業(yè)一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達！做一個敬業(yè)愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為企業(yè)的發(fā)展就是我們的明天！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的給位領導 同事們：大家好！
我叫xxx，是農(nóng)業(yè)銀行的一名普通的客戶經(jīng)理。我今天演講的題目是以客戶為上帝，創(chuàng)建和諧農(nóng)行。
時間如白駒過隙，轉眼這是我來農(nóng)行的第四個年頭。四年的時間里，不管是從能力還是思想上都得到了一個很大的提高。從剛畢業(yè)的稚嫩與無知，到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，我感慨萬千。首先，請允許我向所有幫助過我的領導同事們，所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說一聲：謝謝你們！沒有你們的幫助，就沒有今天的我。
不會忘記多少個華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長街，不會忘記多少個晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群，不會忘記多少次因為忍受不了客戶的誤解白眼而想要放棄。但我更不會忘記，當我大學畢業(yè)義無反顧的投身農(nóng)行事業(yè)的那一刻起，就已經(jīng)暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發(fā)芽，熠熠生輝。
于是，在領導和同事們的幫助和指導下。我端正態(tài)度，不斷努力。我沒有高深的學歷，沒有資深的閱歷，但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝，以農(nóng)行為家的理念，開始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來，挫折困難是少不了的，但更多的是收獲與成長，是明白了自己責任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中，我明白了什么叫客戶就是上帝，怎樣對待客戶，才能讓客戶相信你，支持你，理解你。
我學會了站在客戶的立場上考慮問題，因為為客戶的切身利益著想，客戶才能感受到你的誠意。才能為我們帶來效益，我們才能為農(nóng)行的健康科學發(fā)展做出貢獻。我認為對待客戶我們應做到以下幾點：
微笑服務，真誠待人。微笑是溝通的良藥，是寒冬的火苗，是久旱的甘露，更是美好心情的潤滑劑。微笑服務，真誠待人。我們給客戶一個微笑，客戶也會對我們報以微笑，甚至會給我們一個出乎意料的業(yè)務。我們的公司才能持續(xù)發(fā)展，永不衰落。
設身處地為客戶著想，想客戶之所想，解客戶之所難。
現(xiàn)在正是銀行業(yè)由傳統(tǒng)向新型轉變的一個關鍵時期。眾多銀行在同一個市場上群雄逐鹿。在這樣一個市場競爭日益激烈的大背景下，如何在激烈的競爭中脫穎而出，占據(jù)一定的市場份額，就成為衡量一家銀行綜合實力和競爭力的重中之重。所以，只有設身處地的為客戶著想，才能有機會在客戶那里得到優(yōu)先權。從而使我們的事業(yè)更上一個臺階。
鍥而不舍，堅持不懈。中華民族的傳統(tǒng)美德告訴我們，不論做什么事情都要有鍥而不舍，堅持不懈的精神。這正是我們做客戶業(yè)務不可或缺的。因為我們鍥而不舍堅持不懈，所以我們比其他銀行拿到更多的業(yè)務，我們在客戶心中比其他銀行更有分量。所以，鍥而不舍，堅持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質。
總的來說銀行工作是關系到老百姓切身利益的大事，作為客戶經(jīng)理，我們就是連接銀行和客戶的紐帶，我們只有把這項工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里，和大家一起分享我的成長經(jīng)歷和想法，有不成熟的地方請大家多多諒解。
以客戶為上帝，創(chuàng)建和諧農(nóng)行。正值風華正茂的我們，在銀行轉型發(fā)展的洪流中，毅然擔負起弄潮能手的職責。在時代的召喚下，毅然走上為農(nóng)行的明天貢獻青春的道路。站在老一輩農(nóng)行人的肩膀上，為農(nóng)行的發(fā)展壯大增磚添瓦，做出自己的貢獻，無愧時代的囑托。我的演講完畢，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領導、同事們：
大家好！
有人說會計出納人員整天和數(shù)字打交道，工作平淡得如一杯白開水，而我卻喜歡會計職業(yè)的淡泊，追求它“從平凡出發(fā)，無私奉獻”的胸懷。
我們有的是點不完的鈔票，做不完的帳本；有的是加班加點時的忙碌；有的是循環(huán)往復的操作程序。不是嗎？天天坐在桌子前，擺弄那一成不變的會計憑證，難道不乏味嗎？每個節(jié)假日別人都可以早早下班回家團圓，而我們能嗎？有朋友問我：“每天面對瑣碎和繁雜的會計工作就讓人頭痛，還要經(jīng)常加班加點，也沒有多拿一分錢，覺得值嗎？”我說：“有句話說得好——有錢難買我愿意，我愛那些不停變換的阿拉伯數(shù)字，愛那些數(shù)字編織出的喜怒哀樂，守住這份清貧和執(zhí)著，我覺得踏實�！蔽抑�，會計就是這種樸實中的執(zhí)著，平凡里的奉獻。我追求這種執(zhí)著、這種奉獻。
有人說會計出納人員忒死板，小心眼，只會計較一分一厘的得失，工作機械得如同時鐘的擺錘。而我卻敬仰并追求會計核算“堅持準則，不做假帳”的個性。在我身邊就有這樣一位老會計，她勤勤懇懇幾十載，參與了無數(shù)次的會計核算，提供了數(shù)不清的會計數(shù)據(jù)，次次嚴格把關、求真務實。記得有一次，一位客戶報銷票據(jù)時，由于沒有兩毛零錢，對她說“算了吧，不就是兩毛錢嘛，沒什么大不了的，入帳時省略掉就行了。”但我們這位老會計卻理直氣壯地回答道“如果今天兩毛錢可以不入帳的話，那么明天就會有兩百元、兩千元甚至兩萬元不入帳的可能，這有悖于我們的職業(yè)道德�！笔前�，她沒有驚人的壯舉，沒有耀眼的光環(huán)，一件小事足以觸及人的靈魂。我們有我們的會計準則，我們有著自己的《會計人之歌》。
記得黃宏的小品《鞋釘》里有這樣一句臺詞：干什么都講究個道，要想守住你的攤，首先要走好你的道。堅持準則，不做假帳就是會計之道。年復一年，我們會計人用自己的行動詮釋著什么是“真實”，什么是“可靠”；日復一日，我們會計人用辛勤的汗水描繪著祖國建設飛速發(fā)展的軌跡。我知道，會計就是這種持之以恒的嚴謹，一絲不茍的真實。我追求這種嚴謹，追求這種真實。
時代在發(fā)展，社會在進步，追求的腳步永遠不能停滯。如今，我們已跨入信息經(jīng)濟時代，社會對會計信息的需求明顯增強，對會計信息質量的要求在提高。我們會計人面臨著知識更新和服務創(chuàng)新的壓力和挑戰(zhàn)，怎么辦？是主動適應、與時俱進、勇敢挑戰(zhàn)，還是墨守成規(guī)、抱殘守缺、停滯不前？為了適應發(fā)展的需要，我們不僅要腳踏實地勤奮工作，還要有“與時共進、服務創(chuàng)新”的精神，更需要創(chuàng)新的理念和豐富的知識。
在我們會計——一個需要終身學習的行業(yè)當中，就有著一批又一批忙著充電的同仁，他們有的通過自學、函授取得較高層次學歷，成為給自己升級換代的新人；有的通過埋頭苦讀考取注冊會計師，成為單位的業(yè)務骨干；有的通過出謀劃策為企業(yè)排憂解難，成為企業(yè)開拓前進的好管家。幾分耕耘，幾分收獲。我由衷地欽佩他們，摯愛他們。我知道，會計就需要這種與時共進的創(chuàng)新、銳意進取的信念。我追求這種創(chuàng)新、這種信念。
一路走來，一路風雨，一路歌。十年的會計工作實踐給了我很多寶貴的啟迪。它開闊了我看世界的視野，培育了我寧靜淡泊的精神；它磨練了我的意志，更堅定、夯實了我的追求。我熱愛會計出納崗位，我追求會計事業(yè)，矢志不渝、無怨無悔，這就是我堅定的選擇，是我無悔的追求。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！我是來自西安豐鎮(zhèn)財政所的魏海云，今天我演講的題目是服務基層，滿意群眾。
自去年8月份參加工作以來，由開始的懵懂到后來從事涉農(nóng)補貼工作的經(jīng)歷，在鍛煉和提高了業(yè)務素質的同時，也對基層群眾需求有了更深的感受和了解。
在剛從事工作的時候，由于專業(yè)知識不太全面，涉農(nóng)理念模糊，在處理數(shù)據(jù)和回答農(nóng)民群眾的疑問都多有疑慮，記得一次有農(nóng)戶在辦理業(yè)務時隨口問了一句：“現(xiàn)在這個水稻是多少錢一畝了？”我當時一愣，幾個良種補貼和直補的標準就開始在腦海里打架了，怯怯的說了一句：“好像是20吧。”農(nóng)戶可能感覺到了我的遲疑，隨后和我笑了笑，當時就感覺就臉上陣陣泛紅，幸好旁邊有同事在場添了一句：“良種每畝15，直補每畝20。”有了同事的解圍，雖然內(nèi)心舒了一口氣，但也為自己的表現(xiàn)感到不好意思，接下來的一段時間里，自己每天抽時間熟讀惠農(nóng)補貼資料，努力充實知識面，扎實業(yè)務基礎。這件小事讓我明白，專業(yè)是做好本職工作的前提，唯有對群眾提出的問題給以準確的回答，對政策的宣傳明了于心，才能立足于自身崗位，提升自己，服務群眾。
當然了工作中除了要有高效的工作能力，更要為工作融入與人溫暖的調料。一日，一老太太走進大廳里，直喘氣，我就上前問道：奶奶，有什么事呀？只見她閉上眼睛，一手扶著頭，大聲的說道：不要和我說話，突來的一聲讓我當時都楞住了，“是沒看到財政所得牌子當這是醫(yī)院了，還是真是精神有問題？我心里直犯嘀咕，看她表情貌似比較痛苦，就想先給她倒杯水，讓她歇一歇，水倒好了，端到她面前，“奶奶”剛說了兩個字，她眼睛睜也沒睜，手就在我面前一揮：“不要和我說話”杯子里的水撒了一地，她愣是沒睜眼看看眼前的情景，我感覺自己既可氣又可笑，真是沒見過這樣的，“那您就在這坐著，什么都不要說，什么時候想說了再說”我冷冷的丟下一句話就走開了，過了幾分鐘，“會計，我是來改折子上面的名字的”“哦，那把村里證明給我吧” 我憋了一肚子的氣，頭抬也沒抬“你不知道就為這個，我跑了多少遍，到銀行，人家說要證明，到大隊，會計說在外面忙呢，我今天硬是跑了兩趟才讓他給我辦了�！笨此f的一臉得意，音調又高，精神氣十足，真是一點看不出幾分鐘前的神情，“弄好了，你現(xiàn)在去銀行人家會給你改的，我剛好要去銀行，要不…。”我遲疑了一下，“要不騎車捎您一段吧“說的語氣很是生硬和客套，”好好好”她答應的很是干脆。事情辦好后，我剛要走，老太太叫住了我，“這老太該不會還要我把她送回家吧”我很郁悶的看了看她，“姑娘，謝謝你，我年紀大，路走多了腦子就暈的厲害，剛才在你們單位想說對不住的，就是腦子暈的難受沒說出來，年紀大了，到哪都礙事”說完像一個孩子一樣一臉的委屈，回到單位后不禁感慨，或許自己在工作中不經(jīng)意間的一個舉動，哪怕對于自己來說只是一種客套，也能溫暖到人心。
財政所工作真實的貼近于基層群眾，服務基層，滿意群眾不單單只是一個口號，她要求我在以后的工作中不僅要有處理工作的細心和穩(wěn)重，更要有溫暖群眾的熱心。
我的演講完了，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位評委老師，在座的各位朋友：
大家好!
我叫**，來自**縣公路局。今天我演講的題目是——《大路朝天樹立形象 愛我所愛無怨無悔》。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠守住你生活的崗位這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，他告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。
200 年 月，我有幸成為了一名光榮的公路人。在平凡而繁瑣的公路收費工作中，我和眾多的同齡人一樣，也曾有過許多困惑，許多尷尬，也曾因遭遇困難、委屈而彷徨。剛到收費站工作時，面對12小時的工作制，封閉式的軍事化管理，應接不暇的過往車輛和頻繁出現(xiàn)的征繳矛盾，我猶豫過;面對晝夜轟鳴不止的噪音，讓人喘不過氣的尾氣油煙和時不時的誤解、嘲諷、白眼、辱罵，我哭過，恨過，發(fā)怒過，退縮過。說實話，這不是我心目中理想的工作，甚至埋怨過命運為何如此安排我到這樣一個出力不討好的崗位上來工作。特別是我們327國道**收費站，東面緊臨著縣殯儀館，剛開始別說對我們這些女性，就是對男性工作人員都是一種嚴峻的心理考驗，白天可能還好一點，一到值夜班的時候，我的心理就發(fā)怵，尤其是對從小就非常膽小的我來說，坐在那離高高的瘆人的煙囪幾乎百米左右的收費崗亭里心里忍不住七上八下，戰(zhàn)戰(zhàn)驚驚，可以說與其是值班，不如說是一種心理和精神上的巨大的折磨和受罪。漆黑的夜色中，心里越害怕有時還不由自主地越想扭過頭去往東看，猛然看一下回過頭來心里更害怕。有一次我值夜班，凌晨3點多，一位從東向西過路的司機在交完費后，對我說：你不用把檔桿再放下去啦，我問為什么沒想到這位司機怪笑了一下說：后面還有我的一個哥們的車，前幾天他出車禍把頭都撞下來了，就是在這個火葬場火化的，沒頭了嘛，所以白天不好意思出來，停一會還要加班再出一趟車，您照顧照顧啊，不要再收他的過路費啦。啊我嚇得禁不住大聲喊叫了起來，第二天，我大病了一場。下決心要離開這個整天讓我辛苦勞累卻又提心吊膽的地方。
正當我打退堂鼓的時候，公路局和收費站領導及時到我的家中去看望和慰問，不僅啟發(fā)教育我要克服膽小多慮的習慣，而且還教育我如何正視困難，如何在艱苦和特殊的環(huán)境中體現(xiàn)自己的人生價值，樹立良好的職業(yè)道德，提升實現(xiàn)自我價值、干好收費工作的內(nèi)在動力。是的，我在激烈的思想斗爭中也反復琢磨著、反思著：當乘車經(jīng)過一條條平坦的公路時，自已是否能想到，這平坦寬暢的路面上，揮灑著多少養(yǎng)路工人的汗水呢許多被分配到公路局的大學生，他們也希望穿得好一些，打扮得漂亮一些，可為了公路事業(yè)，他們卻只能穿上不入時的工作服，扛著鐵锨，拉著車，巡回在公路線上。是啊，在我們這個國度里，工作是沒有貴賤之分的，哪一份工作不是為祖國和人們服務有人說，這個時代是不會出現(xiàn)英雄的時代�？墒俏覅s認為：正是這個時代，才呼喚著許多默默無聞的英雄的出現(xiàn)，他們?nèi)缤粔K塊毫不起眼的石子，靜靜地鋪展成菏澤這四通八達平坦和寬暢的公路。而面對這些成績，誰能計算得清我們的工程、養(yǎng)護這些一線職工一年多少次長年在外，風吹日曬，把工地當成家，而把
家卻當成旅店呢每年的中秋佳節(jié)，又有多少工程施工人員是月圓之夜人不歸，徒留妻兒空對月呢又有多少人計算過，我們的養(yǎng)護職工拉過多少車石子和瀝青，清掃過多少次路面修補了多少個深深淺淺的坑槽流下了多少心血和汗水經(jīng)受了多少委屈和誤解，又付出了多少青春的歲月和美好的年華夏天，他們頭頂烈日，腳踏發(fā)燙的柏油路，在養(yǎng)護路段上一干就是十幾個小時，臉曬黑了，衣服濕透了。冬天，她們頂嚴寒、冒風雪，手凍裂了不喊疼，肩膀磨腫了不說苦。無怨無悔，真誠奉獻。因為他們執(zhí)著的熱愛著這藏青色的紐帶，他們默默的堅守著自己的信念：用自己的青春、用自己的雙手、汗水和智慧，創(chuàng)造一個更加美好的明天!而自已與我們這些室外作業(yè)的公路系統(tǒng)的同事們相比，我還有什么苦可說，還有什么累可言的呢
還有，20xx年5月12日，中國的災難史上將永遠銘記著這一天，汶川大地震傾刻間使近七萬人的生命毀于一旦，山崩地裂之日，國難當頭之時，又是我們的公路人最先把熱情溫暖之手伸向災區(qū)，不用組織，不用號召，我們**公路局全體干部職工在短短的時間內(nèi)把三萬元的個人捐款寄往災區(qū)，隨后，更多的公路系統(tǒng)的干部職工安撫好家人，踴躍報名，向局領導請戰(zhàn)，要求到災區(qū)修路賑災，以表愛心，因為他們已經(jīng)把逢山開路，遇水架橋當成了自已義不容辭的責任，情愿把自已的青春和熱血奉獻給自已深深愛著的這片土地!難道他們不看電視，不知道災區(qū)的余震不斷，山上飛石亂滾，筑路者隨時都有生命危險嗎難道他們不知道到四川災區(qū)就如同走 向沒有硝煙的戰(zhàn)場嗎不，他們知道，但他們更懂得穿上這身淡綠色的公路制服，就意味著一種責任，肩扛兩枚深藍色的盾牌，就象征著一種神圣。當祖國和人民需要的時候，他們會義無反顧地沖鋒陷陣，勇往直前，這就是我們可敬可愛甚至可歌可泣的公路精神!
盡管因工作需要，除牡丹區(qū)和東明兩個兄弟縣局到災區(qū)去了，其它縣局沒能去，但是，穿上這身公路制服，我們就是一家人，你們能親臨一線抗震救災，幫災區(qū)人民鋪路架橋，重建家園，這同樣也是我們整個菏澤公路系統(tǒng)的驕傲和自豪，在這里，我代表全市公路系統(tǒng)的所有兄弟姐妹，祝遠在千里之外晝夜奮戰(zhàn)，不辭辛苦的同事們保重身體，一切平安!(敬禮)
在此，我還有什么話可說呢，靈魂的震動是轉變觀念和振作精神的最好的催化劑。它教我慚愧，催我自新，增長我重新干好公路工作的勇氣和力量。在領導的教育和周圍同志們的帶動下，我開始以積極主動的態(tài)度迎接每一天的工作。每天上崗前提醒自己細心工作，耐心服務，不斷提高業(yè)務能力。遇到司乘人員的粗俗無禮的糾纏，我不是找理由予以還擊，而是換位思考，盡量去體會司乘人員的想法，從主觀找原因，看自己政策解釋到位沒有，收費時間還能不能縮短，在保證按章計征的基礎上，微笑服務做到了沒有，漸漸地，我找到了自已的位置，明確了自已的追求目標，因為在自已平凡的崗位干好自已的本職工作，對地震災區(qū)同樣也是最好的支援和貢獻。每當面對一個個過路司機向我報以感激的微笑的時候，我心里都會涌動起一種按捺不住的自豪感：這輩子干公路，值!
愛崗，是我們的職責;敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻，是我們崇高的追求。作為一名公路人，我覺得愛崗敬業(yè)，無私奉獻，就是最大的光榮，而不珍惜自已來之不易的工作崗位，碌碌無為，見利忘義，才是我們最大的恥辱。
幾度風雨，幾度耕耘，換來今天接省連縣的大路朝天，再鼓干勁，再流汗水，盡職盡責以路強國以路富民才能再譜新篇。讓我們從現(xiàn)在做起，繪宏圖，立志愿，人在公路在，人在公路通。青春獻公路，赤誠灑菏澤，一路豪情一路歌，千般干勁千般情，為我們發(fā)展崛起的
菏澤撐起一片蔚藍的天空，迎接新菏澤更美好的明天!
人生是各種不同的變故、循環(huán)不已的痛苦和歡樂組成的。那種永遠不變的藍天只存在于心靈中間，向現(xiàn)實的人生去要求未免是奢望。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
我叫xxx，是管理三科的一名稅收管理員，現(xiàn)在負責養(yǎng)路費征稽所運輸xx工作。我匯報的題目是：勤勉敬業(yè)，無私奉獻，打造地稅金牌窗口。
我局在養(yǎng)路費征稽所設立xx窗口，承擔著大xxxx地區(qū)大約3500輛個體運輸車輛的xx和稅款征收工作。每年征收交通運輸營業(yè)稅及附加1000多萬元，占全部交通運輸營業(yè)稅收入的百分之五十以上。
下面我分三個部分向領導和同志們工作匯報。
第一部分：顧全大局，勇挑重擔，拼搏奉獻的責任心打造文明優(yōu)質服務窗口。
xxxx年10月改革，原來的征收科撤并，我被分配到管理二科。當時的養(yǎng)路費征稽所xx窗口由二科負責，除了原來的兩名同志自愿保留外，還需要一名同志常駐辦公，許科長找到了我。說實話，我知道科長已經(jīng)征求過科里很多同志的意見，大家都不愿意遠離集體到偏僻陌生的“別人家”去工作，離群索居的孤獨讓人望而卻步。我自從參加地稅工作一直在征收一線，好不容易熟悉了各類稅收業(yè)務，也積累了不少經(jīng)驗，如果長時間脫離實踐，就荒廢了；再加上孩子小，體質弱，經(jīng)常生病，事情多，一旦坐了窗口就意味著八小時全天候，不能空崗，根本無法隨時照顧孩子的突發(fā)狀況；況且，代開運輸發(fā)票業(yè)務對我來說完全是一片空白，能否勝任也是個未知數(shù)……所有這些都讓我顧慮重重，面臨艱難的抉擇。但看到領導信任和期待的目光，想到自己畢竟還年輕，有責任有義務為組織分憂解愁，稅務工作的各個崗位只是分工不同，都在為國聚財?shù)拇竽繕舜笄捌谙掳l(fā)揮著不可缺少的作用，都是我學習和提高自己的機會，也是鍛煉能力、增長知識和才干的舞臺。于是我愉快的接受了新的工作崗位，充滿自信的來到了養(yǎng)路費征稽所，一干就是兩年多。
即使做了充分的思想準備，第一天到征稽所上班還是很不適應。陌生的環(huán)境，陌生的面孔讓我感覺好像是被父母寄養(yǎng)在別人家的孩子那樣無助和茫然。雖然征稽所的同志們很熱情的接待了我，安置好辦公桌椅，連接好電腦、打印機等設備，但我還是從他們臉上讀出了刻意的禮貌和敷衍的笑容，一種無依無靠的漂浮感瞬間彌漫在我心頭。可是，面對窗口外邊排起長長隊伍等待開票的車主，我強迫自己迅速進入角色，以最快的時間熟悉并掌握基本業(yè)務技能，全身心的投入到新的工作中。
沒在征稽所工作過的同志可能這么想：那里是多好的地方啊，山高皇帝遠，誰也管不著，早晚不用考勤簽到，不必擔心曠工超假扣發(fā)工資、獎金，更不用寫那千篇一律、繁瑣枯燥的工作日志，想啥時候來就溜溜達達的來，想啥時候走抬腿出門就走，每天優(yōu)哉游哉，仿佛世外桃源一般。
真正工作起來才知道：我雖然不用遵守刻板的電子考勤，但那些車主會在上班前就等候在門口；名義上我有條件隨時離崗溜號，但實際情況常常是一坐就是一整天，天天連軸轉，中午飯也是匆匆扒拉一口。真想不出養(yǎng)車的怎么那么多，征稽所的營業(yè)大廳里永遠門庭若市，剛打發(fā)走一個，又進來一大群，絡繹不絕，源源不斷。那些個體車主散漫拖沓，吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市場，亂成一鍋粥，攪得我們頭昏腦漲。我們就在這樣混亂嘈雜的環(huán)境中工作，除了開具發(fā)票、完稅證、收取稅款等正常流程操作外，還要隨時回答車主的咨詢、審核相關手續(xù)證件、解釋有關政策等等，一天下來口干舌燥、咽喉腫脹，異常難受，臉上的肌肉都僵化了。在征稽所，根本就沒有八小時工作日的概念，雙休日、節(jié)假日更是奢侈的夢。別的`地區(qū)XX臺車有7個代開運輸發(fā)票的窗口，而我們大石橋地區(qū)3500臺車只有3個人開票，工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子，車主為了結算運費，大批量集中開票更使我們的工作嚴重超負荷，深更半夜回家早就習以為常了。我是98年到地稅局，前七年的工作量加起來，也沒有在征稽所兩年干的活多。去年金稅三期工程籌備階段，全局上下都在緊張的錄入基礎數(shù)據(jù)，其中的辛苦想必大家都有切身體會。我們在征稽所，幾乎每天都持續(xù)著那樣的工作強度。我們隨時自己決定加班，不需要領導安排，更不用監(jiān)督考核，一切從工作需要出發(fā)。如果參考機關正常的作息時間，我在征稽所自覺加班加點累計（800）小時，可以換算成（100）個義務奉獻日，就相當于我的生命比別人延長了（100）天。
盡管如此，每當我看到車主們風塵仆仆的遠道而來，辛辛苦苦的排了一天的隊，就感覺肩頭沉甸甸的重任；每當看到他們拿好發(fā)票，滿意的連連道謝時，所有的辛苦都煙消云散了。因為，我知道：他們所感謝的，是地稅機關的優(yōu)質服務；他們所認可的，是地稅部門的整體形象；他們所肯定的，是地稅干部的過硬素質和嶄新風貌。
第二部分：潛心鉆研，積極探索，勤勉敬業(yè)的進取心打造便捷高效服務窗口。
xxxx年10月，金稅三期工程全面啟動，運輸xx也第一次正式納入了征管軟件操作系統(tǒng)。由于新軟件的權限分工明確、各個操作細節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，任何一個步驟出現(xiàn)問題都會影響工作任務的完成。運行初期，新軟件的許多地方不是很完善，與實際情況脫節(jié)，不能順利銜接過渡，從而無法開具發(fā)票。車主們并不了解這其中的曲折，對我們開不出發(fā)票意見很大，由于權限所限，我們也束手無策，只好一遍又一遍的解釋，希望獲得車主們的理解。如果說，工作任務重加班加點累的只是身體，那么眼看著活干不了才真正讓我們心力交瘁，焦頭爛額。
開始的時候，我象往常一樣首先想到的是向局機關的二線職能科室反映情況，象綜合業(yè)務一科、綜合業(yè)務二科、發(fā)票所、信息中心、計劃征收科等等。但由于新軟件是省局統(tǒng)一開發(fā)的，他們無權處理，只能繼續(xù)按照各自的分工向營口市局反映；市局同樣也不敢擅自修改，仍然把問題反饋到省局；省局有關部門接到問題后，經(jīng)常性的答復是：找新軟件的開發(fā)公司解決。如此自上而下一層一層的折騰了一大圈，我只得到一個軟件公司的電話號碼。盡管現(xiàn)在的通訊技術相當發(fā)達，但如此多環(huán)節(jié)的傳話筒還是大大的貽誤了工作，而且，由于許多問題只有最基層的實際操作人員掌握具體情況，一層層傳達很容易曲解本意，無法達到最佳目的。為了最大限度的提高工作質量效率，營口市局陳光局長十分重視此項工作，請示省局同意后，讓我直接與軟件公司聯(lián)系，提出意見和建議，做好協(xié)調和配合工作，盡快修改和完善新軟件的各項功能，爭取早日步入正軌。
得到了組織批準的“尚方寶劍”，我興奮的同時更多的感到了巨大的壓力。怎么樣才能解決這些難題，讓新軟件如期上線呢？那段時間里，我日夜冥思苦想，認真抄錄下原有的操作流程，仔細研究，觀察細節(jié)，反復推敲，重新設計，回家都在草稿紙上勾勾畫畫，連涂帶抹的，女兒都笑話我說：媽媽，你畫的是什么啊，亂七八糟一大堆……
由于軟件公司在沈陽，征稽所窗口的電話不能打外線，而我們之間的的交流和切磋又必須邊操作邊進行，我只能用自己的手機一次次的掛長途，一個月下來，電話費花了好幾百元。
我根據(jù)自己在工作中的經(jīng)驗，參考交通運輸業(yè)務的特殊性，創(chuàng)造性的提出了增加“車牌照號碼”索引等建議，受到了市局領導的充分肯定。軟件公司的技術人員也由衷的稱贊我提出的意見很關鍵，很重要，“相當專業(yè)”為他們改進軟件提供了很多幫助。經(jīng)過不斷的研究和探索，反復的修改和嘗試，我和軟件公司通力合作，終于克服了運行新軟件xx的難題，在全地區(qū)率先順利上線，我也在工作中與軟件公司的技術人員結下了深厚的友誼。
現(xiàn)在，其他兄弟單位的同行們遇到問題，就愿意直接找我咨詢，他們戲稱我是代開運輸大票方面的“權威”。南樓分局的領導還親自邀請我去現(xiàn)場指導和實地演示，我也在跟同行們的切磋和交流中進一步提高了自己的業(yè)務能力。
現(xiàn)在，新征管軟件的運行情況良好，原來審核、開具一張發(fā)票大約需要7—10分鐘，現(xiàn)在，只要1—2分鐘就能完成。大廳里秩序井然，不再鬧哄哄亂糟糟，車主們不再煩躁抱怨、罵罵咧咧，我的心里也敞亮了許多，更加懂得了：做好窗口工作，不是簡單的禮貌用語和熱情服務，不是單純的按部就班，照章辦事，更要學會換位思考，急人之所急，想人之所想，主動改進工作思路和方法，高質量高效率的完成任務，才是最佳的服務品牌。
第三部分：堅持原則，忍辱負重，真誠坦蕩的心打造和諧陽光服務窗口。
窗口工作直接與納稅人打交道，最容易發(fā)生問題和矛盾。在征稽所工作的兩年多，我嘗遍了其中的酸甜苦辣。當初在征收科，我管集體戶，老板和會計人員的納稅意識比較強，素質也相對較高，一般都能做到積極配合，工作起來輕車熟路、得心應手。來到征稽所后，我坐在大廳的開票窗口，從高高在上的管理人員一下子變成了名副其實的服務人員，工作的對象不再是小心翼翼笑臉相迎的企業(yè)老板和會計，而是素質參差不齊的個體車主。這種懸殊的換位讓我的心里充滿了巨大了落差。
記得我剛調過去不久，有一次，一位女車主來辦理xx，但她無法出具前期有效的完稅憑證。當我向她說明原因并要求她回去補充資料時，她漫不經(jīng)心的說完稅證洗衣服時不小心搓碎了，只有復印件。根據(jù)規(guī)定，復印件是不能作為xx的依據(jù)的。我耐心的向她解釋，并建議她到局機關計劃征收科去查詢，或者請計劃征收科出具有關證明。她嫌麻煩，說自己也不是第一次來開發(fā)票，我都認識她，應該了解她的信譽。我苦口婆心的對她說，這是市局的統(tǒng)一規(guī)定，任何人也不能特殊。見我沒有松口通融的意思，她的態(tài)度變得強硬起來。用力拍著柜臺，咚咚的錘打著隔離窗，開始破口大罵。言辭十分猛烈，庸俗惡毒，不堪入耳，精彩絕倫的表演立即引來周圍車主們的目光。她大概覺得有人撐腰了，更加理直氣壯，威脅我們說，要到局長那里舉報我們故意刁難車主，不給開發(fā)票。
我站在柜臺里，看著她肆無忌憚的撒潑，周圍是無數(shù)雙關注的眼睛，幸災樂禍者有之，煽風點火者有之，觀望揣測者有之，就是沒有人站出來說句公道話。莫大的痛苦、悲憤、恥辱、冤屈……一瞬間涌上來，無情的啃噬著我千瘡百孔的心：自從到了征稽所，自己每天踩著太陽上班，頂著星星回家，沒日沒夜的加班干活，誠惶誠恐的滿負荷工作，就是覺得自己是國家公務員，代表地稅局的整體形象，要胸懷寬廣，保持高姿態(tài)。可是那些車主們還是不滿意，排隊久了他們抱怨，打電話請示工作他們說業(yè)務太差趁早滾蛋，夾塞搗亂還理直氣壯，舉報、告狀的字眼天天掛在嘴邊，吹胡子瞪眼睛、指桑罵槐更是家常便飯，就差沖進柜臺拳打腳踢了。自己這樣到底是圖個啥？因為工作丟面子，得罪人，惹是非，究竟值不值得？從前去企業(yè)查賬，哪次不是好言好語恭維著，好茶好水果的招待著，什么時候受過如此禮遇啊？從小到大不知道什么叫做打架，今天居然在大庭廣眾之下無辜受辱，真是越想越窩囊、越聽越氣憤、越看越委屈……
可是，一身制服告訴我，一定要保持冷靜、理智，肩章、稅徽提醒我，不能跟她一般見識。于是，我強壓怒火，咽下淚水，和顏悅色的對她說：大姐，請你說話注意用詞，我只是個小小的辦事員，沒有權力改變制度。然后穩(wěn)定下情緒，悶聲不響的接待其他的車主。大廳里只有她還在慷慨激昂的唱著獨角戲……
第二天，我主動找局長匯報了事情的經(jīng)過。局領導對這件事情十分重視，為了弘揚正氣，支持干部的公正執(zhí)法，保護干部的人格尊嚴和人身安全，申請公安部門協(xié)助調查。公安人員調出了當時的監(jiān)控錄像，確認自始至終我的態(tài)度都是誠懇文明的，沒有絲毫過錯。她的行為已經(jīng)構成了擾亂秩序，妨礙公務，應當受到法律的處罰。公安局的辦案民警由衷的感嘆說：沒想到地稅局的干部素質這么高！
后來，那位車主主動向我道了歉。我對她說：大姐，我們非親非故，也無冤無仇，如果不是因為工作關系，根本不可能認識，我們應該珍惜這樣的緣分。我知道你不是針對我個人，你家的買賣也不能因為這件事就不做了，我們今后還要好好相處，希望你支持我的工作。
從那以后，每次她來開發(fā)票，都能嚴格遵守規(guī)章制度，還主動幫助我維持秩序，解答有關政策問題。就這樣，我跟她不打不相識，竟成了要好的朋友。她不只一次的對我說：小妹，如果你家里有什么大事小情不告訴我，姐姐可真生氣了……
春華秋實，花落花開，征稽所門前，高大的梧桐樹又舒展著茂密的枝葉，投下濃濃的綠茵。進進出出的個體車主仍舊行色匆匆，忙忙碌碌，但他們的臉上，少了敵視，多了笑容；少了刁難，多了友善；少了抵制，多了配合；少了抱怨，多了理解。我們將繼續(xù)努力，讓征稽所的地稅窗口，永遠洋溢著和諧溫暖的氣息，充滿金色的陽光。
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