如何在演說(shuō)中運(yùn)用情感提升說(shuō)服力
情感永遠(yuǎn)是演說(shuō)中說(shuō)服并影響聽(tīng)眾的強(qiáng)大力量。
心理學(xué)研究表明:任何一種生理喚醒狀態(tài)最終都可以歸結(jié)為某種情緒,究竟歸結(jié)為哪種情緒取決于我們對(duì)這種喚醒狀態(tài)如何進(jìn)行歸因。想象一下,你現(xiàn)在心跳劇烈、雙手出汗:你正經(jīng)歷恐懼、焦慮?或是喜悅、興奮?還是都有可能?
很多經(jīng)典的演說(shuō)也正是通過(guò)激發(fā)聽(tīng)眾的情緒來(lái)影響其行為:馬丁·路德·金用美好的夢(mèng)想喚起挺重的巨大情緒,使他們投入非暴力的人權(quán)運(yùn)動(dòng);英國(guó)首相丘吉爾在危難時(shí)刻用最鼓舞人心的演說(shuō),激勵(lì)軍人們奮勇戰(zhàn)斗;希特勒抑揚(yáng)頓挫、情緒激動(dòng)的演說(shuō),則從反面說(shuō)明強(qiáng)大的說(shuō)服力甚至具有毀滅性的力量。
那么如何創(chuàng)造和運(yùn)用情感更有效?有沒(méi)有其他的技巧?心理學(xué)的研究給了我們正面的回答。
1天然的人格
如果你看過(guò)微軟公司CEO史蒂夫·巴爾默( Steve Ballmer)的演說(shuō)就知道,有些演說(shuō)風(fēng)格是學(xué)不來(lái)的。他那種野獸般的、近乎吼叫的演說(shuō),很快就能調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的情緒。這源于巴爾默獨(dú)特的人格特點(diǎn),如果你要他一板一眼來(lái)演說(shuō),結(jié)果一定很爛。
來(lái),小編截幾張史蒂夫的演講圖給大家感受一下
當(dāng)然,如果你不是這種風(fēng)格也沒(méi)關(guān)系,下面還有其他的策略和方式。
2自然的情感
真情流露也是很好的引發(fā)聽(tīng)眾情緒的方式。這不是技巧,當(dāng)你因?yàn)樾闹谐錆M某種情緒,而且有動(dòng)力與聽(tīng)眾分享時(shí),演說(shuō)的效果往往會(huì)不錯(cuò)。這樣的演說(shuō)不用“演”。
3幽默和好消息
以幽默的方式說(shuō)話,或者給聽(tīng)眾帶來(lái)一個(gè)好消息,能夠引發(fā)他們的好心情。當(dāng)信息伴隨好心情一起傳遞的時(shí)候,會(huì)更有說(shuō)服力。心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),如果在人們閱讀信息的同時(shí)讓他們享用食物,從而引發(fā)好心情,那么他們會(huì)更容易被說(shuō)服。而又令人愉快地吉他伴奏的歌曲比無(wú)節(jié)奏的歌曲對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)更有說(shuō)服力。好心情能促進(jìn)人們的積極思維,并更快、更沖動(dòng)地做出決定,更多地依賴外圍線索進(jìn)行判斷。
4人臉圖片
1996年,意大利帕爾馬大學(xué)的神經(jīng)生理學(xué)家賈科莫·里佐拉蒂(Giacomo Rizzolatti)在對(duì)恒河猴的研究中,發(fā)現(xiàn)了人們(和一些高級(jí)靈長(zhǎng)類)能夠“感同身受”的'秘密——人腦中的一部分神經(jīng)元,他們命名為鏡像神經(jīng)元。
當(dāng)自愿者看到錄像中的人物做出惡心、難受的表情時(shí),他們的大腦皮層與自己聞到難聞的氣味時(shí)是一樣的。
所以,演說(shuō)者可以利用人臉來(lái)影響聽(tīng)眾的情緒,方法有兩種:用自己的表情和在幻燈片中插入大幅的人臉表情。
5恐懼的力量
消極情緒同樣會(huì)產(chǎn)生說(shuō)服力。
當(dāng)我們希望聽(tīng)眾減少某些負(fù)面行為,或者增加積極行為的時(shí)候,可以運(yùn)用恐懼的力量,F(xiàn)在的香煙包裝上都寫(xiě)有“吸煙有害健康”的說(shuō)明,很多高速公路的休息區(qū)會(huì)放置嚴(yán)重車(chē)禍后的殘骸等,都是希望喚起人們的恐懼。然而恐懼并不一定會(huì)促使人改善行為,吸煙的人很少是因?yàn)榭吹桨b上的警示而戒煙的,違章駕駛的人依然很多。只有在讓人們意識(shí)到恐懼的同時(shí),給人們一個(gè)解決的方法,才能讓改變更有可能發(fā)生。
所以演說(shuō)的時(shí)候,不能只告訴人們后果是什么,還要告訴他們?cè)撛趺醋觥?/p> http://www.fuchuonang.cn/
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