【實用】競職演講稿范文錦集六篇
演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在發(fā)展不斷提速的社會中，很多地方都會使用到演講稿，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編精心整理的競職演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
競職演講稿 篇1
各位領導、各位老師：
晚上好！
我叫××，很榮幸參加這次競聘活動。這不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，本人模競聘教務處副主任這個機會，匯報自己的想法。
一、本人情況：我出生于1965年，中共黨員，86年畢業(yè)于XX教育學院，同年分配到官林中學任教至今。1991年到94年參加XX教育學院本科函授并畢業(yè)，1999年到xx年參加南師大歷史教學研究生學習并結業(yè)。xx年評為中學高級教師。
二、工作業(yè)績：
教學方面：所任班級歷史教學成績基本上能列同類學校前茅。如xx年高三歷史統(tǒng)測全市第一；xx年高三期末統(tǒng)測、模擬考試、高考分別名列全市第二、第三；xx年高一歷史期末二次統(tǒng)考分別名列全市第一和二；xx年文科統(tǒng)考分別獲全市第一、第一；本屆高三期末統(tǒng)考獲全市第四；今年高三一模列全市第三，二模列全市第二。
班級管理工作方面：擔任班主任工作10年來，班級工作井井有條，并能摸索出一套科學管理方法，所帶班級多次被評為優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀團支部，其中xx屆文科班被評為XX省先進集體，98屆所帶文科班高考錄取率創(chuàng)官中歷史紀錄，xx屆高三文科班在校領導關心下，在任課教師唐玉婷、蔣穎、錢俊、尹建波等老師的共同努力下，高考本科錄取率達89%，再創(chuàng)官中歷史輝煌。
由于本人一貫來忠誠黨的教育事業(yè)，努力工作，得到了領導和各位同仁的認可，也獲得了一些榮譽：1997年被評為XX市又紅又專優(yōu)秀青年教師；xx年獲XX市歷史三優(yōu)課二等獎；xx年榮獲XX市三等功；xx年XX市高三畢業(yè)班教師會議上全題為“突出主體地位，引導學生走向成功”專題經驗介紹。以上本人所取得的成績主要是領導對我工作的信任、厚愛和全體教師的支持、配合、協(xié)作的團隊精神，在些表示感謝。
三、對競聘工作的認識：
教學是學校的中心工作，其中教務工作是首當其沖，教務工作在校長領導下，做好學校教學管理工作，落實學校對教學管理目標、任務、計劃和措施，并進行檢查、評估。執(zhí)行學校對教學常規(guī)要求的各項規(guī)定，及時檢查教師的教學和學生的學習情況，及時了解教學效果和存在問題并及時改進。做好教學檔案、學生成績、學籍管理等工作。
四、競聘教務處副主任崗位工作的設想：
1、認真：認真履行崗位職責，當好助手和參謀，認真貫徹學校教學工作意圖，做好教學常規(guī)工作。
2、推動：積極協(xié)助校長、主任，在我校教師較好素質和較高教學水平的基礎上，推動青年教師早日成為骨干教師，推動中青教師盡快成為名教師、專家型教師。
3、深入：深入課堂掌握教學動態(tài)，及時總結，樹典型、創(chuàng)先進。
深入教師中，了解教學情況，誠懇聽取教師建議，幫助改進教學方法，提高教學效率。
深入學生中間，了解學生的學習情況，加強師生溝通，提高學習效率。
4、創(chuàng)新：介紹課堂教學新理論、新經驗，研究課堂教學新模式，開展各種形式教研活動和練兵活動，求實創(chuàng)新，使官中教學再上新臺階。
競職演講稿 篇2
各位領導、同事們上午好：
感謝公司領導給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫xxx，20xx年來到xx市交通基本檢測公司工作，四年的檢測工作使我學到很多專業(yè)知識，并且在日常工作中積累了大量檢測經驗。通過自己的努力，在20xx年領導將自己調配到潔城環(huán)保一個積累了豐碩的科研成果，有著美好發(fā)展前景科技環(huán)保公司。給我?guī)淼氖歉嗟臋C遇和挑戰(zhàn)，我將會以更加積極、向上的態(tài)度嚴格要求自己。時逢這次難得的競聘機會，我本著以公司為家的精神，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，同時更進一步鍛煉自己、提高自己的目的走上講臺，展示自我，接受評判。我沒有輝煌的過去，只求、把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加公司實驗室技術員職位的競爭，主要基于以下兩個方面的考慮：
一方面我認為自己具備擔任實驗室主任的素質。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，工作塌實,認真、積極進取。
在前幾年的技術研發(fā)中和公路的檢測中，一個為找出最佳的實驗數(shù)據(jù)，一個為確保高速公路的質量，我們充分發(fā)揚不怕苦,不怕累的主人翁精神，與公司的兄弟姐妹們，不管在烈日當頭的夏天，還是在大雪紛飛的冬天，我們任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)的站好每一班崗，完成公司的交給我們各項工作任務。
如今擺在我面前的是煥然一新、充滿朝氣、團結奮進、勇于創(chuàng)新的潔城科技環(huán)保公司。也是對我又一次的挑戰(zhàn)與鍛煉，同時也要接受領導和各位同志們的考驗。
二是我有一定的專業(yè)技能和很高的學習興趣。到公司以后工作后，我謙虛好學，不恥下問，系統(tǒng)學習了有關公路建設中所需實驗的基礎知識和相關的檢測規(guī)范，掌握其目，了解其在公路建設中的重要性。并且參家公司xx年對新孟路的壓漿工作，走過彎路也取得領導的一些肯定，還參與了公司的幾項科技成果的研發(fā)，在公司將來的發(fā)展方向上，為自身奠定了一些實踐基礎。
在日新月異的知識經濟時代，我不干落伍，11年我報考了公路橋梁專業(yè)，進一步完善自己對公路建設的基礎知識，同時也學習了計算機的相關知識，能夠熟練地使用計算機進行文字處理和日常維護工作，從而充實了自己，以提高自身的業(yè)務水平。
三是有嚴于律己的優(yōu)良品質和良好的工作作風我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和自我鍛煉，以“誠信為本”，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，干好本職工作，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，再接再厲,爭取早日實現(xiàn)自己的目標。
另一方面、我認為我有擔任實驗室主任的才能
一是在年底階段通過公司組織的思想政治學習。認識到自身的缺點，端正了自己的思想態(tài)度，提高了自身的思想覺悟。堅信著要以公司為家，拿出寬容大度的心胸和多為他人著想的愛心，發(fā)揚無私奉獻的精神的工作態(tài)度。
二是有一定的業(yè)務能力和協(xié)調能力。常時間的公路實驗和檢測工作，使我熟知各個實驗的.基本操作規(guī)程，能熟練的操作各項儀器設備，并且以及對機器設備的型號和現(xiàn)狀都有所了解，也積累了豐富的維護經驗，不但工作起來得心應手，對于設備出現(xiàn)小的故障，能夠及時參與排除。
通過這次競聘，如若我競聘成功我將笨鳥先飛，使實驗工作更上一層。決不辜負公司領導對我的期望。
首先、擺正位置，當好領導的助手。在工作中服從公司領導的安排，做到多請示匯報，多交流通氣，正確看待自己的長處和短處、揚長避短、團結協(xié)作。積極進取、既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)、埋頭苦干、扎實工作；又注重在實踐中摸索經驗、探索路子，和大家一道努力，把實驗技術提高一個臺階。尊重同事們的合理化建議，暢所欲言，為公司的發(fā)展出謀劃策，充分調動每一位員工的工作積極性、能動性。謝謝大家。
競職演講稿 篇3
各位領導、評委：
大家好！我叫，今年歲，現(xiàn)在客運分公司黨委工作部從事電視宣傳報道工作。我是年從鐵路機械學校畢業(yè)參加工作的，在六里坪機務段、客運段和客運分公司工作期間，先后擔任過電力機車學員、制動鉗工、團支部書記，從事過攝影宣傳及電視報道工作，并參加了北京電影學院及北京廣播學院大專及本科的學習�？梢哉f，我參加工作的五年，是在各級黨團組織關心和培養(yǎng)下不斷成長的五年，因此，我對團組織有著深厚的感情，我一直渴望有一個機會，能夠成為一名專職的團干部，使我能夠與更多的青年交朋友，為更多的青年服務，為我熱愛的共青團事業(yè)、為團組織的發(fā)展壯大作一點自己的努力。在此，我要衷心感謝公司黨委對青年的關心和愛護，并給予了我這次參與競爭的機會。
我參與競聘有以下幾點優(yōu)勢：
1、具有良好思想政治素質。在工作期間，我敢于吃苦，樂于奉獻，積極要求進步，平時注重從思想上嚴格要求自己，能經受住各種政治考驗。
2、具有一定文字寫作能力。幾年來，我多次負責單位專刊、宣傳畫冊的拍攝、制作工作，先后有300多篇新聞報道作品在《工人日報》、《人民鐵道報》、《中原鐵道報》等報刊雜志刊載。其中《車上有支軍樂隊》攝影報道獲得第三屆鐵路局火車頭新聞獎三等獎。由于工作突出，我被局《中原鐵道報》聘為骨干特邀通訊員。
3、有一定的組織協(xié)調能力。在機務段擔任車間團支部書記期間，組織開展了青年崗位練兵、青年“五小”科技攻關、青年攝影、書法、新聞寫作培訓活動及多項青年文化活動，取得了較好的效果。
如果這次我能夠被聘為局客運公司團委干事，我將在工作中從以下幾點努力：
一是發(fā)奮學習強素質。學習是每一名青年緊迫而又重要的任務，更是一名團干部不斷成長的基礎。我將把團干部的崗位當作不斷學習進步的崗位，既要學習掌握與做好本職工作緊密相關的客運知識和共青團專業(yè)知識，又要學習政治理論、科技、文化、文字寫作、計算機運用等方面的新知識，學習做好青年思想政治工作的新方法，做到厚積薄發(fā)，以不斷適應崗位需求。
二是勇于實踐服好務。把廣大青年緊緊團結在黨的周圍，鞏固黨的青年群眾基礎，是黨賦予共青團的光榮任務，我將在局公司團委的領導下，在實踐工作真正做到知青年情、解青年難、竭誠服務青年，充分發(fā)揮團組織團結教育青年、培養(yǎng)青年人才、聚集青年人才的功能，在帶領青年學習，服務青年成才的過程中把廣大青年緊密團結在黨組織周圍，充分發(fā)揮團組織聯(lián)系黨和青年的紐帶作用。把學到的知識更好地運用于服務青年成長成才的實踐。
三是勇于創(chuàng)新展作為。共青團工作，只有在繼承的同時堅持不斷創(chuàng)新和發(fā)展，才能永葆青春和活力。局客運公司成立以后，公司團委開展了“雙爭一創(chuàng)”和“千、百、一”配書計劃等活動，受到了青年的擁護，增強了廣大青年的服務意識。我將在客運公司團委的領導下，扎實推進公司團的工作，不斷探索實施青少年讀書計劃、創(chuàng)建青年文明號、加強青年思想道德教育、培養(yǎng)青年成長成才等各項工作的新思路和新方法，更好地發(fā)揮團組織服務于企業(yè)經營生產的功能，帶領廣大青工為公司客運服務和市場營銷工作作出積極貢獻。
我深知，共青團工作是一項需要有奉獻精神的事業(yè)。如我能被聘為局客運公司團委干事，我會不辭辛苦、勇于奉獻，真正把團干部當作學習的崗位、鍛煉的崗位、實踐的崗位、奉獻的崗位，在工作中堅決服從公司黨團組織的領導，做到謙虛謹慎、團結同志、尊重青年、依靠青年，與公司團委的同志一道，開創(chuàng)出公司團的工作的新局面。如我這次落選，我將一如既往響應團的號召、關心團的工作，以實際行動為共青團組織、為公司的各項工作作出自己積極的貢獻！
謝謝各位領導和評委，我的演講結束了！
競職演講稿 篇4
尊敬的管理局領導，同志們，大家好！
此時此刻，我十分感動，并萬分感謝你們×年來對我工作的支持和給我今天的這個機會。我是×××，是××管護站一名管護員，××畢業(yè)，學林出身。作為在××山腳下長大的孩子，本身應肩負著保護好××山森林資源的責任。故今天我更加堅定信念，更加珍惜這次機會，懷著以保護促發(fā)展，以發(fā)展促保護的理念來參加管理局各管護站站長、副站長的競崗演講。
結合我所學的理論知識和×年來的工作經驗，要把保護區(qū)的資源保護好，我認為只有扎扎實實，勤勤懇懇。作為一個管護隊伍，首先要自我完善。作為一個站長，應做到知法、懂法、守法。只有懂了法，才能加強自身隊伍建設，才能做到公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法。
其次，一個集體，沒有一個崗位制度，沒有一個目標，自身的工作積極性是很難發(fā)揮出來的。再之，要搞好工作，必須深入群眾，密切聯(lián)系群眾。只有搞好了管護站轄區(qū)群眾的關系，與群眾心連心，讓轄區(qū)群眾也參與到保護工作中來，那么我們的保護工作就事半功倍了。要做好上述幾項工作，我將采取以下措施：
一、必須自身盡快進入角色，對轄區(qū)環(huán)境、巡護線路、界石要做到熟悉，對轄區(qū)周邊有違法行為和傾向的人進行摸底，對巡護線路易發(fā)路段做到盡快掌握，并加強巡視，經常了解一下情況，做到有的放矢。巡山護林工作是各站的主要工作之一，過去我們巡護，純粹是上山走走，看看，轄區(qū)無情況發(fā)生了事。
其實我認為我們應該在這基礎上，在巡護過程中，我們還可以多留心一下身邊的植物和動物。貓兒山動植物種類繁多，受國家和地方保護的也很多，其分布情況我們不十分清楚。我們在巡護當中把它們記錄下來，給搞科研的留下一些材料，這樣巡護不是更好嗎。自己的知識也得到了加強，轄區(qū)動植物分布情況我們也得到大致了解。
二、日常生活及工作的管理上。作為站長，首先以身作責，堅決與管理局步調一致，服從安排，聽從指揮，做到上班不脫崗、不缺崗。其次，在日常工作中，做好考勤，目標管理制度，經常組織學習法律、法規(guī)，提高管護員素質，加強執(zhí)法水平。做到以制度管理，以知法而執(zhí)法。
在巡山管理上，為提高效率，采取輪巡制度，即把管護員分組成二隊巡護，由正，副站長每周交叉領隊巡護，并做好標志，進行交叉檢查。通過這種措施，可使站長在日常巡護當中，了解管護員在工作中思想情況和責任態(tài)度情況，快速采取措施。
三、森林防火。這也是各站工作重點。森林防火的方針是預防為主，積極消滅。要搞轄區(qū)防火工作，我認為勤、防二字非常重要。勤是要勤巡視，防要積極預防。要做到這點，我認為可采取兩點措施：
1、要加強加大防火宣傳力度。通過散發(fā)傳單，深入群眾，讓群眾了解并知道防火的重要性，再用寫油漆標語的方式，在各村屯、路口及進山要道寫上防火標語，在保護區(qū)防火期配合管理局的防火工作積極宣傳森林法、防火條例，提高轄區(qū)群眾防火意識。
2、加強內部管理，實行防火期輪流值班制度，對火災易發(fā)區(qū)進行重點監(jiān)控，同時開展防火知識學習，時刻提高管護員的預防意識。
各位領導，我的演講完畢，不管今天我競聘能否成功，我都一如繼往，努力工作，為××山的生態(tài)保護事業(yè)做出我微薄的貢獻。我相信，××山的明天會更好。謝謝你們給我這個鍛煉的機會
競職演講稿 篇5
大家好！今天，來到這個講臺參加超市主管競聘，心情很激動。首先，感謝公司領導給我們提供了一次展示自我，相互學習的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是**店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫**，現(xiàn)年**歲，�？茖W歷，現(xiàn)任職**購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。**年9月28日在**路**超市工作至今到大商已經有10個年頭了，曾經先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔任賣區(qū)長職務，于**年9月調入**超市購物廣場負一層超市生鮮區(qū)，后于**年12月調入**購物廣場工作至今，主要負責所轄區(qū)的經營與店堂管理的各項工作。工作**年來，在各部門領導的帶領下，在同事們的積極配合下，我認真的做好各項經營及管理工作，圓滿完成了公司領導下達的各項任務，部門的相關工作也取得了較大的成績。尤其在**年至**年，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔任賣區(qū)長3年多，積累了許多百貨，穿品經營管理等相關的寶貴經驗，也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現(xiàn)在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務，受到店領導的好評。在**工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的“勞動模范”，當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”后，我的心情格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定�！罢\懇待人，認真工作，關注細節(jié)，做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是**店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展，超市市場競爭機制的逐步形成，國際、國內超市業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎，以優(yōu)質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質量，為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標：
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。
5、組織業(yè)務專項培訓，提升員工的業(yè)務知識和銷售服務技巧，監(jiān)督并指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達，充分理解和有效執(zhí)行，并對結果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己的崗位職責： 1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作，同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責明確，做到規(guī)范有序，有章可循。
我認為：作為部門主管，是分擔超市總經理對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的服務技能培訓，提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經驗，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天，尤其是在店面運營和管理方面，如何加強零售經營與營銷的業(yè)務能力上，在強化一線銷售人員服務意識，做好本職工作上，將會是一個需要認真學習，不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與時代同步，擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好！
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務。另外還要加強 部門銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的培訓，提高整體銷售意識和服務水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進，利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市，我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常工作中，不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務能力，還要在各種服務中提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們要在實際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導，各位同事，以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。
競職演講稿 篇6
尊敬的各位領導、在座的各位同事：
你們好！此時此刻，我很榮幸能夠站在這個機遇與挑戰(zhàn)并存，展現(xiàn)自我與學習鍛煉同在的演講臺上。首先，我要借此機會衷心感謝長期以來一直關心、支持和鼓勵我的領導和同事們！也感謝在座的各位領導、各位評委和公司能夠給予我這次參加公開競聘的機會，正是由于大家的鼓勵與支持才給予了我這份無比堅定的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。今天，我要競聘的崗位是熱線服務部主任一職。此刻，我站在這里，以一種堅定而平淡的心情，接受大家的審評與選擇，今天我希望能向大家展現(xiàn)一個真實與能力并存，體現(xiàn)服務中心精神的自我。
站在大家面前這個(人物特征)的我，在日常的工作中我穩(wěn)重而不死板，激進而不張揚。我擁有著獨特而又洪亮的嗓音，幽默而又風趣的談吐，親近而又平和的氣質，能帶給人以無限的親和力。我于年出生，于年進入公司服務中心從事熱線服務工作。正值青春的我，十分的熱愛我現(xiàn)在所從事的熱線服務事業(yè)，在從事服務工作期間，我始終堅定信念做好服務工作，我以洪亮而又富有吸引力的嗓音獲取了客戶一直的信任與好評，我用幽默風趣的談吐、溫暖誠懇的服務態(tài)度，與客戶建立起了良好的溝通橋梁。年來，我始終堅持著十年如一日的信念，以“腳踏實地做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的高度肯定。從事熱線服務工作的我，用堅韌的意志力與對工作的忠誠和熱愛，不斷克服困難、提高自我，使得自我的素質與能力建設在長期的磨練中得以提升，并保證年來都能夠出色的完成各項工作任務，從未出現(xiàn)過投訴與客戶紛爭等不良現(xiàn)象。
我的過去不算輝煌，但是我卻希望能夠把握好現(xiàn)在和創(chuàng)造出美好的未來。今天，站在這個講臺上，我只希望能夠給自己一次展現(xiàn)自我，實現(xiàn)價值的機會。在服務中心工作的年來，我深入的熟識了中心的各項工作任務，深度的理解了公司服務中心的奉獻與服務精神。因此，我更想自己能夠在得到進一步鍛煉、實現(xiàn)自我價值的同時，帶領同事一起更好的宣揚我公司的服務精神，展現(xiàn)我公司的優(yōu)質形象，為我公司的經營與績效做出應有貢獻。熱線服務部主任一職位，在我看來是一個具有很大的挑戰(zhàn)性、和高度的責任性的職位。它不僅僅要求從業(yè)人員具有高度的服務意識、高度的責任心、優(yōu)秀的綜合素質能力以及整理策劃能力，它還要求應職人員具有強大的組織能力、實物整理分析能力以及強大的耐心與親和力，還要具有領導能力，換句話說就是要想做好一名合格的熱線服務部主任，就要有全方位的工作能力和多方面的素質能力。對此一職位，我具有極大的自信心，我相信我能夠勝任此職位，并能夠在此職位上充分的展現(xiàn)自我的能力與價值，帶領同事共同為樹立我公司的良好形象。
對于此職位，我認為我有以下的競爭優(yōu)勢：
一、年齡優(yōu)勢，正值青春的我對工作充滿著熱愛與干勁，我能夠快速的接受新鮮實物，具有創(chuàng)新和開闊的思維，能夠很好的掌控自身的情緒，對工作認真負責，并且我擁有著開朗而又沉穩(wěn)的性格，我處事樂觀，積極向上，能夠帶領同事共同建設良好而奮進的工作氛圍。
二、技術能力，年來，我一直堅持不懈的充實與完善自己的各方面能力，充分利用工作之余對工作相關的知識和技能進行鉆研和學習，扎實的掌握了各項理論基礎并深度熟識了相關的法律法規(guī)，將其靈活的運用與工作之中，并取得良好的成效。在我的堅持與努力之下，我于20xx年通過國家物業(yè)管理師考試，取得了物業(yè)管理師證。
三、豐富的工作經驗與基層基礎，我曾于年從事等崗位工作，積攢了較多的崗位實踐經驗，并經歷了現(xiàn)場管理、服務接待、維修維護、困難協(xié)調、業(yè)主溝通等方面的鍛煉，使自身的溝通、協(xié)調和組織能力都得到了全面的提高，具有著較強的實干經驗和扎實的群眾基礎，因此我可以更好的帶領同時快速處理各項事務，及時有效的開展服務工作。
我認為要想做好熱線服務部主任工作，就要做到具有創(chuàng)新、有力度、有政策的強力領導，做好各方面工作任務的分配與調整，主動抓好群眾基層，與同事職工共建優(yōu)質服務。如果我有幸當選此職位，我將緊抓我公司20xx年度的部門工作任務，結合我部門的各項工作實際，圍繞以下幾方面展開工作。首先我將完善管理上的制度化，明確分工部門人員的職權和義務，做好工作責任制的落實與規(guī)劃。為做到“三個百分百”服務打下堅實基礎，保障服務工作的及時性和有效性。其次我將加強我部門的服務團隊建設，定期對部門人員展開實踐業(yè)務培訓以及學習研討會議，以此來加強職工的業(yè)務技能，提高員工的服務意識與服務質量。此外，我還將落實工作的標準化建設，制定熱線服務準則，規(guī)定人員在服務過程中使用文明用語，以及坐姿、語速、語氣、語言的規(guī)范化，力爭使我部門服務達到親切化、以提升客戶的信任程度。再來，還要根據(jù)客戶工作實踐調研調整部門服務工作時間，分別根據(jù)不同等級客戶設立專門的熱線服務接待時間，以方便客戶的工作與生活，深化我公司在客戶心中的位置等等。
在未來的工作中，如若得伯樂相識，我承諾我將高度服從中心領導的工作和組織安排、在工作中帶領職工共同實現(xiàn)服務“百分百受理、百分百處理、百分百反饋”的“三個百分百”目標、確保熱線服務滿意率大于90%、全面建設實現(xiàn)安全“四無”目標，做到不負眾望，不辱使命，“以為爭位，以位促為”。最后，我想說，不論競聘結果如何，我都依然深愛著我的事業(yè)，忠誠于我公司，堅定在自身的崗位上勵精圖治，恪盡職守，為公司的經營與發(fā)展奉獻青春的力量。
謝謝大家！
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