精選企業(yè)演講稿范文集錦五篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)演講稿5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)演講稿 篇1
我至今還清晰地記得去年參加最后一輪面試的情景。當(dāng)時(shí)我坐在董事長兼總經(jīng)理**先生的對(duì)面,心懷忐忑。當(dāng)李總得知我是一名黨員時(shí),高興地說:“黨員同志,歡迎你加入**!我們**的黨員可都是先鋒喲!面試通過了,我相信黨組織的眼光,你可以直
…………
得有一次,一個(gè)素來穩(wěn)定的藥物品種被認(rèn)定為不合格,問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),大家也拿不準(zhǔn)。生產(chǎn)部急著生產(chǎn),物流部急著發(fā)貨,營銷部急著銷售,我和質(zhì)檢部的同事也焦急萬分。那幾天,同事們每天加班到凌晨,查資料,做實(shí)驗(yàn),逐一排查各個(gè)所有環(huán)節(jié),最后終于發(fā)現(xiàn)問題出在制水系統(tǒng)。我們趕緊制定解決方案:一是馬上更換制水系統(tǒng),二是完善檢驗(yàn)程序,加強(qiáng)對(duì)水的監(jiān)控,避免再次發(fā)生因?yàn)樗膯栴}而對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果造成影響。那天下班后,我看著身邊的同事堪比國寶的黑眼圈不由發(fā)笑,她卻樂呵呵地說:“笑啥?黨員同志!咱倆彼此彼此!”——原來敬業(yè)的她也是一名共產(chǎn)黨員!
**的黨員不僅在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上是一把好手,在公司的各項(xiàng)文體活動(dòng)中也有精彩表現(xiàn)。
今年初的元旦晚會(huì),公司黨員和入黨積極分子踴躍參與,出謀劃策,能唱的唱,會(huì)跳的跳,愛說愛笑的說起了相聲、排起了小品,幾個(gè)最年輕的女黨員還自告奮勇當(dāng)起了化妝師、舞美師。真是人人都能上臺(tái),個(gè)個(gè)都當(dāng)幕后。晚會(huì)高潮迭起,贏得了滿堂彩,全體黨員和觀眾久久沉浸在歡樂的海 …
企業(yè)演講稿 篇2
時(shí)光荏苒,成長如蛻。當(dāng)金秋的薰風(fēng)再次吹過大地,當(dāng)質(zhì)量技術(shù)部辦公樓前那顆桂花樹再次把清香溢滿車間的每一個(gè)角落,我們和你和這個(gè)收獲的季節(jié)一起迎來了湖北天神實(shí)業(yè)股份有限公司四十華誕!
暮然回首,自九二年七月進(jìn)廠,我已在天神這個(gè)大家庭工作、生活了整整十八個(gè)年頭,不覺間十八載春秋已如白駒過隙。我由一個(gè)鉗工學(xué)徒開始,做過硝酸銨粉碎投料工,做過成品轉(zhuǎn)運(yùn)工,做過設(shè)備維修工,而今做銷售區(qū)域業(yè)務(wù)代表,由意氣風(fēng)發(fā)走向不惑之年。期間耳聞了一個(gè)又一個(gè)老一輩們曾經(jīng)藍(lán)縷,感動(dòng)歲月的創(chuàng)業(yè)故事;目睹了一幅又一幅幾代領(lǐng)導(dǎo)人物櫛風(fēng)沐雨,勵(lì)精圖治,謀劃企業(yè)發(fā)展的畫面;親歷了無數(shù)次眾多同事、工友們披星戴月,揮汗如雨,團(tuán)結(jié)拼搏,恪盡職守,默默奉獻(xiàn)的工作場景,見證了企業(yè)由一條工棚式簡易生產(chǎn)線年產(chǎn)幾千噸到擁有三條國內(nèi)先進(jìn)的連續(xù)化、自動(dòng)化的流水生產(chǎn)線,年產(chǎn)三萬多噸,產(chǎn)值超億元的滄桑巨變,由國有到民營的歷史跨越!
歲月不尋常,甘苦寸心知。十八年的那些或濃或淡,亦真亦幻的時(shí)光歷歷在目,那些揮之不去的日日夜夜已在我身后定格成一串深深的足櫻還記得周振龍手把手地教我們拿宰子的手要穩(wěn),要松,拿榔頭的手要狠且準(zhǔn);還記得第一次燒電焊,焊縫像蚯蚓卻被王世成善意的贊許;還記得九二年高溫期間大修,陳志明的認(rèn)真與執(zhí)著;還記得王燕峰做檢驗(yàn)員時(shí)的細(xì)密與苛求;還記得硝酸銨包子砸在腳上的疼痛;記得那年端午節(jié),鄰居大嫂送來的粽子和雞蛋;記得您和您們講“毛驢拉磨”“挖土方”“亦工亦農(nóng)”“知青下鄉(xiāng)”等經(jīng)歷;還記得我那張親手做的木板床……
九七年初春,因公司三項(xiàng)制度改革,我冒然走進(jìn)銷售隊(duì)伍做了一名業(yè)務(wù)員。平心而論,做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員委實(shí)不易,欲在銷售工作中有所建樹,尤其不易,對(duì)我這個(gè)草根人士,更是難上加難,所以始終懷著虔誠和敬畏,從未敢有絲毫的懈怠,同時(shí)這一次轉(zhuǎn)崗對(duì)我也是人生的一個(gè)大轉(zhuǎn)折,更是靈魂的一次羽化。多少次公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耳提面命,諄諄教誨,時(shí)時(shí)提醒,事事關(guān)照,領(lǐng)著我拜訪客戶,一步步走上銷售的快車道。這是直接的,間接影響更是刻骨銘心!董事長每一次鼓舞人心的講話,每一個(gè)肯定的眼神,每一次果斷的決定,每一個(gè)堅(jiān)定的支持,還有每一次讓你忍俊不禁的幽默,姚總的嚴(yán)謹(jǐn)和有序,冉總的循循善誘,趙總和藹和平易,楊總的仗義提擋,無不在潛移默化地影響著我的思想,指引著我前進(jìn)的方向,伴隨著我的進(jìn)步和成長。
記不清多少次奔波在路上,風(fēng)餐露宿;多少次拿著地圖在燈光下圈點(diǎn),制定下一個(gè)行程;多少次為了突破一個(gè)客戶而絞盡腦汁;多少次為了回收貸款以店為家。忘不了在黃土高坡一天揚(yáng)鞭三個(gè)縣市只為有零的突破,也忘不了月收百萬元貸款的喜悅。往事鉤沉,幾多感慨,順揚(yáng)與逆沉,歡樂與淡定,令人不勝唏噓。不論是九八大水,還是零八大雪,不論是sars還是hin1都未能阻擋我們每一位業(yè)務(wù)員走向客戶的步伐?v觀這些年企業(yè)能夠在市場上取得突飛猛進(jìn)的長足發(fā)展,除了國家政策取向,董事會(huì)科學(xué)決策等因素之外,我想還有一個(gè)重要原因就是我們擁有一批能征善戰(zhàn),富于服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,是有前瞻性眼光的營銷團(tuán)隊(duì),他們有的甚至是開拓外省市場的奠基者和領(lǐng)航人!老驥伏櫪劉紅偉,縱橫馳騁張玉武,執(zhí)著有加王忠明,能屈能伸佘順昌,十年磨一劍江戰(zhàn)武,溝通高手許應(yīng)貴,面對(duì)荷槍實(shí)彈的歹徒,從容不迫,而且能夠說服犯罪分子棄械就擒,堪稱談判典范。一言以蔽之,奔波的日子,增加人生歷練。
業(yè)務(wù)代表是公司和客戶之間橋梁的紐帶,公司通過業(yè)務(wù)代表展示企業(yè)實(shí)力和形象,宣傳企業(yè)文化和價(jià)值觀,客戶通過業(yè)務(wù)代表了解公司,認(rèn)識(shí)公司,信任公司從而才能達(dá)到合作,支持并忠誠于公司。攻城難,守城更難。三分用,七分養(yǎng),說的都是一個(gè)道理,開發(fā)一個(gè)市場要想鞏固并發(fā)展好則需要后續(xù)長效機(jī)制做配套,售中,售后過程的客戶服務(wù)是基礎(chǔ),客戶關(guān)系維護(hù)是提高,是升華。十幾年來,正是基于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和支持,正是基于各位亦師亦友同事們的關(guān)心和幫助,我在業(yè)務(wù)代表這個(gè)崗位上才取得了一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的成績。常懷感恩之心未曾啟齒,定當(dāng)更加繼續(xù)努力,在努力中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長,在成長中有所成就,不負(fù)眾望,不因虛度年華而悔恨。
天神,我們一起走過昨天,我為您驕傲!因您而自豪!天神,我們一起走向更加美好的明天!盡我綿薄之力為您添光添彩!
企業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)鍛煉自己,展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。廠部近年來在全廠公開招聘各級(jí)管理人員,正是為了適應(yīng)電力體制改革,積極迎接挑戰(zhàn),營造一個(gè)勇于上進(jìn)、不斷進(jìn)取的企業(yè)形象而采取的重要舉措,它將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我作為電力企業(yè)競聘演講稿培養(yǎng)起來的一名職工,以有這樣良好的用人機(jī)制感到自豪,他讓我們看到希望,使我們能夠一心一意地忠誠于我們的企業(yè)。
今天,我競(20xx年度歷練是一種成長_師德師風(fēng)演講稿)聘的崗位是營銷部主任。企業(yè)是我家,建設(shè)靠大家,我之所以競聘這個(gè)崗位,主要是想把所學(xué)知識(shí)奉獻(xiàn)企業(yè)。我認(rèn)為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任,主要基于以下四個(gè)方面的考慮:
我覺得我有能力參與這次競爭:
一是我有堅(jiān)定的政治信仰,積極向黨組織靠攏,愛崗敬業(yè),作風(fēng)正派,為人正直,服從指揮,團(tuán)結(jié)同志,在工作中深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。
二是有嫻熟的工作技能、飽滿的工作熱情、敢于負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和藝術(shù)性的工作方式;能科學(xué)合理地組織生產(chǎn),充分調(diào)動(dòng)各方的積極性和創(chuàng)造性,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;能夠應(yīng)付紛雜多變的生產(chǎn)環(huán)境,積極穩(wěn)妥的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種事件;節(jié)油、值際經(jīng)濟(jì)競賽、安全生產(chǎn)工作成效顯著;(……曾獲得的獎(jiǎng)項(xiàng))。
三是身體健康、年富力強(qiáng)、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘學(xué)習(xí),完成了××學(xué)業(yè);自費(fèi)購買了許多生產(chǎn)技術(shù)書籍,從中收益非淺,不斷的供電局競聘追求培養(yǎng)了我一種樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的能力,為日后工作的開展打下了良好基礎(chǔ)。
總之,我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是,有豐富扎實(shí)的營銷知識(shí)、有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有用心為企業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情和責(zé)任感。電力是國民經(jīng)濟(jì)的命脈,這句話耳熟能詳,作為一名電力人,我認(rèn)為營銷就是供電企業(yè)的命脈。假如這次我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、盡職、盡責(zé)地干好工作,將著手抓好以下五方面的工作:
一是理順營銷工作流程。以這次規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝為契機(jī),根據(jù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理權(quán)限,建立高壓用電客戶報(bào)裝資料,和有關(guān)部門深入現(xiàn)場勘察供電方案,從供電方式、計(jì)量方式的確定,到計(jì)量裝置的選擇,嚴(yán)格把關(guān),按照流程進(jìn)行用戶工程設(shè)計(jì)及工程預(yù)算、簽訂用戶工程委托施工書等,再到竣工驗(yàn)收、供用電合同的'簽訂等,指導(dǎo)供電所低壓客戶報(bào)裝資料的收集、整理等。使全局營銷工作依法依規(guī)按流程進(jìn)行,明確供用電雙方的產(chǎn)權(quán)界限、安全責(zé)任、電費(fèi)繳納及違約責(zé)任,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),用專業(yè)技巧和法律法規(guī)切實(shí)維護(hù)企業(yè)自身的權(quán)益。
企業(yè)演講稿 篇4
各位經(jīng)理、店長、各位員工們:
大家晚上好!
首先借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、虎年吉祥!欣欣好日子創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)走過近10個(gè)年頭,這10年來經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這里首先要感謝我們公司的陳總,曾經(jīng)聽很多人說我很幸福,找到了陳總這么好的老公;也聽很多人說,我們公司很幸運(yùn),因?yàn)橛幸粋(gè)這么可親、可愛、成熟穩(wěn)重而又心胸寬廣的陳總。確實(shí),我要是沒有陳總,很難堅(jiān)持到現(xiàn)在,我們公司要是沒有陳總,也走不到今天。在這里我想借助大家的掌聲,謝謝陳總。
當(dāng)然在這里更要謝謝在座的幾位經(jīng)理:余經(jīng)理、周經(jīng)理、何經(jīng)理、張經(jīng)理、鐘經(jīng)理,謝謝你們。如果說大家是沖在主戰(zhàn)場前線的戰(zhàn)士,那你們就是那吹響號(hào)角的人,就是沖鋒陷陣的年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭稿人!你們是大家的核心、門店的靈魂、員工的標(biāo)桿,你們承上啟下,是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們?nèi)?zhí)行,員工的心聲由你們來反應(yīng),你們是帶著大家向前沖的人。今天公司發(fā)展到現(xiàn)在,絕對(duì)離不開你們的努力和汗水。同志們,來再一次借助你們的掌聲感謝幾位經(jīng)理,謝謝你們 還有幾位陪伴著我們公司走過近兩年的骨干:周露、陳銀、秀霞,有人說,小公司尤其是零售行業(yè)留住人才難,但我不覺得。我想這不僅得益于公司良好的待遇、寬松的工作環(huán)境和廣闊的個(gè)人提升空間,更得益于我們幾位骨干的才干、盡心盡力和對(duì)公司的忠誠度。大浪淘沙,淘去的是流沙,留下的才是中流砥柱。自古以來就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。會(huì)笑不代表贏,只有笑到最后的人才是真正的勝利者。謝謝我們的幾位骨干,謝謝你們在公司最困難的時(shí)候能夠不離不棄,更謝謝你們這幾年陪伴著公司一起成長。你們的付出公司都看在眼里,謝謝你們,再一次借助大家的掌聲感謝她們。
最后要感謝的,也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的員工們,可以說你們對(duì)公司營業(yè)額的貢獻(xiàn)是最大的,門店業(yè)績的90%是由你們創(chuàng)造的。你們的一言一行、一舉一動(dòng)都反應(yīng)的是我們公司的形象。你們的服務(wù)好了,公司才能留住顧客;你們導(dǎo)購力強(qiáng)了,公司的營業(yè)額才能穩(wěn)步上升;你們執(zhí)行力強(qiáng)了,公司才更顯專業(yè)。你們決定了公司的生命力!在這里請(qǐng)大家起立,來,我們以最熱烈的掌聲感謝他們,謝謝!接下來請(qǐng)?jiān)试S我再利用一點(diǎn)時(shí)間,跟大家一起來回顧和總結(jié)一下,欣欣好日子上一年來取得的成績和經(jīng)驗(yàn)?梢詮囊韵聨追矫鎭碇v述:
一、高速發(fā)展:08年11月27日,景馬店開業(yè),繼續(xù)擴(kuò)大了我們公司在松坪山的影響力,進(jìn)一步形成品牌效應(yīng);
09年6月7日,新圍店開業(yè),在新圍村形成轟動(dòng)效應(yīng),第一天開業(yè)就做到了1萬3千8百多的營業(yè)額,公司開始進(jìn)軍西麗;
09年9月12日,陽光店開業(yè),因?yàn)閸湫碌难b修、專業(yè)的知識(shí)、熱情的服務(wù),令到該店的營業(yè)額遙遙領(lǐng)先于該商圈其它藥店
10年1月1日,官龍店開業(yè),該店開業(yè)進(jìn)一步的鞏固了我們公司在新圍村的地位。更具意義的是,我們借助官龍店建立了服務(wù)后臺(tái)和職能部門,使得公司的發(fā)展更加規(guī)范化。
10年3月份,中心店即將開業(yè),這個(gè)店開業(yè)將使得我們公司在西麗的知名度大大提高,將更加有利于品牌的建立,公司門店拓展的速度也將大大加快。
總結(jié)以上,我們?nèi)ツ昊臼且悦?個(gè)月開一家店的速度在發(fā)展。
二、引進(jìn)人才:現(xiàn)在我們公司的5位經(jīng)理都是從海王出來的,他們的加入不但給我們公司帶來了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和促銷模式,增添了新的活力,而且對(duì)增加大家的凝聚力,推進(jìn)公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
三、規(guī)范管理;公司的管理現(xiàn)在慢慢的進(jìn)入流程化。從辦理會(huì)員卡到積分換禮、從會(huì)員日促銷到日常的活動(dòng)開展、從門店周會(huì)到公司例會(huì)、從門店的裝修到員工的儀容儀表、從盤點(diǎn)匯總到入出庫管理、從整理整潔到商品陳列,都慢慢的形成了自己的標(biāo)準(zhǔn)和獨(dú)特的企業(yè)特征,管理進(jìn)一步規(guī)范化、細(xì)節(jié)化。
回首過去,展望未來。20xx年是值得我們驕傲的一年,輝煌讓歷史銘記,夢想仍在前方!20xx年將是更加值得我們期待的一年,在這一年,我們將以平均每1個(gè)半月開一家店的速度發(fā)展,并成立醫(yī)藥連鎖公司,建立服務(wù)后臺(tái)和職能部門。屆時(shí)我們將需要更多的人才,管理更加規(guī)范化,你們在座的各位將有更多更大的提升空間。物盡其才、人盡其用。在這里希望在座的每一位珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機(jī)會(huì)、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺(tái),在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌!謝謝
企業(yè)演講稿 篇5
一、要自我設(shè)計(jì)
第一,雙因素理論
赫茲伯格認(rèn)為,引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素,分別稱為激勵(lì)因素和保健因素。激勵(lì)因素主要涉及的是工作的內(nèi)容或工作本身,諸如工作成就、社會(huì)認(rèn)可和責(zé)任等。激勵(lì)因素滿足了,員工只能是沒有不滿意,如果沒有滿足,員工則會(huì)特別不滿意;保健因素主要涉及工作背景,諸如薪水、工作條件及工作安全等;保健因素即使沒有滿足,員工也不會(huì)產(chǎn)生不滿意,但如果滿足了,員工則會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的滿意感。
第二,公平理論
這一理論指出,員工的工作動(dòng)機(jī),不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且受其相對(duì)報(bào)酬的影響。每個(gè)人會(huì)不自覺地把自己付出的勞動(dòng)所得的報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和報(bào)酬相比較,也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬與自己過去的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行個(gè)人歷史的比較。如當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例大于或等于他人的收支比例時(shí),或現(xiàn)在的收支比大于或等于過去的收支比時(shí),便認(rèn)為是應(yīng)該的,正常的,因而心情舒暢,努力工作。反之,就會(huì)產(chǎn)生不公平感,就會(huì)有滿腔怨氣。消除怨氣,助長滿意,便是企業(yè)管理者的主要任務(wù)之一。
第三,期望理論
弗魯姆在《工作與激勵(lì)》一書中,提出了一個(gè)有名的激勵(lì)公式:激勵(lì)力=效價(jià)×期望值。效價(jià)是指某項(xiàng)工作或一個(gè)目標(biāo)對(duì)于滿足個(gè)人需要的價(jià)值。這個(gè)公式的含義是,當(dāng)一個(gè)人對(duì)某個(gè)目標(biāo)的效價(jià)很高,而且他判斷出達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的可能性也很大時(shí),那么,這個(gè)目標(biāo)對(duì)他的激勵(lì)作用就大。
另外還有其他的一些與激勵(lì)有關(guān)的理論,在此受于篇幅的限制,就不做一一的闡述。
二、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
不少企業(yè)的管理者經(jīng)常抱怨下屬工作缺乏主動(dòng)性,企業(yè)員工的收入在同行業(yè)中雖然排在中上水平,但員工的流動(dòng)率依然比較高,而且還有不少業(yè)務(wù)骨干反而去就職那些收入較低的企業(yè),企業(yè)里的員工缺少歸屬感和安全感,在企業(yè)里有多少管理者能夠花時(shí)間、花精力、找辦法了解員工的工作、生活、愛好、理想以及對(duì)公司所持的看法與要求呢?所以對(duì)員工需求了解的關(guān)鍵點(diǎn),在于管理者的心態(tài),在于管理者能否將員工視為內(nèi)部顧客,能否將員工視為我們服務(wù)的對(duì)象。因此,管理者應(yīng)從企業(yè)現(xiàn)有的管理制度上找原因,正視面對(duì)員工存在個(gè)體的需求差異,對(duì)員工的激勵(lì)采取差異化的策略,設(shè)計(jì)差異化的激勵(lì)機(jī)制,而激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),根據(jù)其員工的個(gè)人不同需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到企業(yè)利益和個(gè)人利益的一致,謀求管理的人性化和制度化之間的平衡,最終以達(dá)到有序管理和有效管理。
企業(yè)管理中關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)要包括以下的若干方面內(nèi)容。
第一,任何一個(gè)企業(yè)里都是由不同的組織構(gòu)成,即正式組織和非正式組織,對(duì)于非正式組織的存在是不以管理者的意志為轉(zhuǎn)移的,因此,管理者在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要正視非正式組織的作用,引導(dǎo)非正式組織的行為為組織的目標(biāo)所用,要針對(duì)企業(yè)中的不同的組織中的不同群體的需求,設(shè)計(jì)與之相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,才能達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)目的。
第二, 企業(yè)的分配制度和員工行為規(guī)范是激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的核心。企業(yè)的分配制度將激勵(lì)誘導(dǎo)因素集合與企業(yè)的目標(biāo)體系連接起來,引導(dǎo)員工的個(gè)人需求與企業(yè)的目標(biāo)相一致,即員工達(dá)到特定的組織目標(biāo)將會(huì)得到企業(yè)相應(yīng)的獎(jiǎng)酬。行為規(guī)范是通過規(guī)范員工的性格、能力、素質(zhì)等個(gè)性因素使之與企業(yè)的目標(biāo)體系連接起來。
第三, 企業(yè)采取激勵(lì)機(jī)制的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),謀求企業(yè)利益和員工利益的一致,為了達(dá)到最終的目標(biāo),企業(yè)要建立一個(gè)目標(biāo)體系來指引員工的努力方向。
第四, 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)要做好企業(yè)內(nèi)部人員之間及組織之間的信息溝通,提高信息溝通的效率和效果,信息溝通貫穿于激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的始末,特別是企業(yè)在構(gòu)造誘導(dǎo)因素集合時(shí),對(duì)員工個(gè)人真實(shí)需要的了解,必須充分進(jìn)行溝通。通過溝通,將個(gè)人需要與組織的目標(biāo)連接起來。
第五, 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo),使員工個(gè)人利益與企業(yè)利益達(dá)到一致。
企業(yè)管理中關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)要注意以下的若干問題。
第一,精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)缺一不可。關(guān)于精神激勵(lì)上,除了日常的工作業(yè)績評(píng)比外,可做的事還有很多,其中比較根本的一點(diǎn)是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人生涯規(guī)劃的重視與實(shí)施,一個(gè)員工發(fā)奮努力貢獻(xiàn)巨大,沒有什么比能讓他的付出轉(zhuǎn)化成一個(gè)終身收益的投資資本更重要更持久了,這就是所說的"內(nèi)在式激勵(lì)"(intrinsically motivated)。 同時(shí),主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)細(xì)致的人,即便是小的貢獻(xiàn)也能立即給以反饋,一張小紙片,一個(gè)電話留言,一封e-mail, 一個(gè)包了兩張電影票的紅包都行,重要的是員工感到工作成績被認(rèn)可,人被重視。我在管理一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)時(shí),在公司的共同獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃之外還設(shè)立每個(gè)季度的"最佳駕駛員"、"最佳站務(wù)員"、"最佳乘務(wù)員"等各種獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)評(píng)比的最佳者除了給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,還發(fā)給一本證書,據(jù)獲獎(jiǎng)?wù)呒捌渌麊T工的反饋,他們更看重那本證書,證書除了能給他們帶來精神方面的榮譽(yù)外,還能為他們今后的職業(yè)生涯帶來幫助。
第二,用正面的激勵(lì)取代負(fù)面的激勵(lì)。用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解,負(fù)面激勵(lì)是很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì),員工不會(huì)因?yàn)槭艿狡髽I(yè)的懲罰而能充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,反而是認(rèn)為上極主管故意利用制度來限制他們的行為,使員工與上級(jí)主管之間的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,員工不會(huì)有一個(gè)長期工作的打算。這些關(guān)系處理不好,也就是保健因素(員工的工作環(huán)境或條件)差,會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)現(xiàn)有的工作狀況不滿足,挫傷其工作的積極性。而激勵(lì)因素(與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系在一起的因素),如工作的成就感、認(rèn)可、挑戰(zhàn)性等,并不能離開環(huán)境而存在。因此在需要員工充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的企業(yè)或崗位,采用負(fù)面的激勵(lì)辦法并不利于企業(yè)達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。
第三,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)時(shí)的與階段性激勵(lì)并舉,所有的目標(biāo)結(jié)果要全部能夠被衡量,被量化。盡可能估計(jì)企業(yè)內(nèi)外大小環(huán)境的變化趨勢,降低"因無法抗拒因素"而不能兌現(xiàn)承諾的幾率。
第四,系統(tǒng)公正的評(píng)價(jià)體系是有效激勵(lì)的保證。任何一個(gè)辦得好的企業(yè),其員工所以能盡到責(zé)任,主要是因?yàn)樗辛己玫脑u(píng)價(jià)體系對(duì)員工能及時(shí)和公正地進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí),又有此評(píng)價(jià)的依據(jù),對(duì)他們作出恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲處。凡是這樣做的企業(yè),其員工就能盡到自己的責(zé)任,能保持旺盛的工作熱情,有上進(jìn)心,很自然地在工作中展開了勞動(dòng)競賽,久而久之,在該企業(yè)中就會(huì)形成一種良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣:以上進(jìn)為榮,以消極平庸為辱。這種優(yōu)良傳統(tǒng)的形成,是企業(yè)的精神財(cái)富,是無價(jià)之寶。 在座的各位,沒有來公司之前,有的是處長、科長,有的是隊(duì)長、班長,有的是普通工人。進(jìn)入公司以后,過去取得的地位將統(tǒng)統(tǒng)成為過去,一切憑實(shí)際才干、實(shí)際貢獻(xiàn)定位定薪酬是我們分公司的理念。您有時(shí)會(huì)感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對(duì)的公平是沒有的,您不能對(duì)這方面的期望值太高。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,只要您努力,您的主管會(huì)了解您的。我們將要開發(fā)的地方,沒有鳥語花香,沒有山水美景。我希望在座的各位要不斷地鍛煉自己的心態(tài),增強(qiáng)心理承受能力,苦干實(shí)干3、5年,創(chuàng)造一個(gè)燦爛的美好新生活。要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理。對(duì)不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不貪污、不盜竊、不浪費(fèi)、不違章等等。您有可能不理解公司而暫時(shí)離開,我們歡迎您回來。同時(shí),您更要增加心理的承受能力,當(dāng)您再回來的時(shí)候,與同期的伙伴相比,無論是在技術(shù)素質(zhì)上,還是在經(jīng)濟(jì)收入上的距離可能會(huì)拉的很大。我們相信,您會(huì)認(rèn)真思考這個(gè)問題,時(shí)間對(duì)任何人來講都是公平的。
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