銀行員工演講稿范文合集8篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編精心整理的銀行員工演講稿8篇,歡迎大家分享。
銀行員工演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:
大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員**。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁觯壹傺b不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實(shí)答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善。
銀行員工演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,我叫......,來自........。我演講的題目是《工行夢(mèng),我的夢(mèng),奮斗夢(mèng)》。
首先和大家分享一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),來一個(gè)面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀,而是他的殘疾,截肢后的傷疤那么的猙獰!他失去了自己的雙手和兩個(gè)小臂!皻埣踩,他自己能辦了業(yè)務(wù)嗎?”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理,他卻笑著對(duì)我說,不用,我自己能行!他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈,把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊,可接踵而來的問題是怎么簽名呢?只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn),用雙臂夾住筆,在紙上寫了起來。我事后自己試過這樣簽字,可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到?此淖,猶如他的人一樣,俊秀而堅(jiān)挺。我很好奇他是怎么做到的,他只說了三個(gè)字:“習(xí)慣了!毖劾餄M是自信與驕傲。一個(gè)簡單的習(xí)慣了,掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸,我們無法想象。我想,對(duì)他而言,別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢(mèng)想了,而那一刻在我眼中,奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個(gè)英雄。
前幾天,我看到這樣一段文字:工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行,先不要惦記賺錢,先學(xué)著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識(shí),賺不到知識(shí)就賺經(jīng)歷,賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度,才能改變?nèi)松母叨。讓人迷茫的原因永遠(yuǎn)只有一個(gè),那就是在本該拼搏奮斗的年紀(jì)卻想的太多,做的太少。
姜建清行長在五四青年節(jié)上說道:“奮斗是青春最厚重的底色!”我們要胸懷理想,要有不達(dá)目標(biāo)是不罷休的豪氣,要努力奮斗,拼搏自己的夢(mèng)想!
從19XX年工行夢(mèng)啟航以來,30載光陰匆匆逝去,但工行人從未虛度。從資產(chǎn)20xx多億的專業(yè)銀行,到如今全球市值最高,盈利能力最強(qiáng),品牌價(jià)值最大的大型上市銀行,前輩們用自己的夢(mèng)構(gòu)筑了史詩般的工行夢(mèng)。而現(xiàn)在,是我們承接工行夢(mèng)繼續(xù)前行的時(shí)候了,F(xiàn)今,工行改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的美好藍(lán)圖已初現(xiàn)端倪。新的工行夢(mèng)需要每個(gè)工行人將自己的夢(mèng)融入,這就要求每個(gè)工行人用心去感悟工行文化,積極踐行工行發(fā)展戰(zhàn)略。用勇于創(chuàng)新,敢為人先的工作精神贏得團(tuán)隊(duì)的信任,用過硬的專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的信賴,用卓越的表現(xiàn)和愛人的業(yè)績贏得投資者的認(rèn)可。舞臺(tái)留給我們舞蹈的時(shí)間也許并不多,我們唯有努力奮斗,才能盡情揮灑青春。相信工行夢(mèng)的實(shí)現(xiàn),將會(huì)極大的實(shí)現(xiàn)每個(gè)工行人的人生價(jià)值。!
工行夢(mèng),我的夢(mèng),用奮斗夢(mèng)來實(shí)現(xiàn)。。。。。
銀行員工演講稿 篇3
當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn),服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員,每天的工作就是面對(duì)各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,懂得了許多,許多……
如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺(tái),“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多……
我想要說:我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的錯(cuò)過了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……
這些已足已證明,我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
銀行員工演講稿 篇4
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是各位在xxx支行xx部門的同事xxx。在此,我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個(gè)講臺(tái)上。感謝公司能給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)來表達(dá)自己!
我是xx部門的一名員工,在很多的同事眼中,我可能都還僅僅只一名新人。因?yàn)樽晕覐?0xx年加入公司開始至今,也才不過短短x年的時(shí)間。和其他許多出色的同事們相比起來,我的經(jīng)歷實(shí)在是太少了。但即使是如此,我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻(xiàn)的想法!這不僅僅是我的工作目標(biāo),更是我的人生目標(biāo)之一。
最我餓牛一名員工,在過去的工作當(dāng)中,我一直都在努力的完成自己的工作和任務(wù)。在其中,我不僅學(xué)會(huì)了如何與客戶相處,如何給客戶推薦銀行的新產(chǎn)品。我還學(xué)會(huì)了如何去做好一份基礎(chǔ)的工作。除了自己在外的工作外,我還經(jīng)常請(qǐng)同學(xué)是請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械膬?yōu)點(diǎn),并努力的將這些知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)為自己的能力,讓自己在后來的工作中學(xué)習(xí)的更好!
當(dāng)然,我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中,我對(duì)自己的嚴(yán)格認(rèn)真,在空閑時(shí)間里,我也會(huì)話時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)工作的運(yùn)用!這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴(kuò)展,也一進(jìn)步的提升了我自身的眼界,讓我明白了作為一名銀行的xx人員,在工作中還要掌握這么多的道理。
如今,經(jīng)過了這么長久的學(xué)習(xí)和提升,我在工作中不僅有了很大的成長,還一步步的讓這些經(jīng)驗(yàn)影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因?yàn)檫@些,我才發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任是多么的重要!明白自己的是多么的重要。
在這次的會(huì)議上,我們相聚于此,相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今,我們的工作還在繼續(xù),但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點(diǎn)以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!為此,在今后工作中,我們都應(yīng)該先自省,然后再努力的工作。
作為銀行的員工,我們一絲一毫的差點(diǎn)錯(cuò),都是并不可能為了讓顧客滿意,為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心!我們的努力,都是為了xxx更加美好的明天!明天的會(huì)更加的美好,為此,我們也更要努力的加油!一榮俱榮,我們必須要共同的繁榮,共同的發(fā)展,才能真正的成功!
銀行員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對(duì)你們會(huì)不會(huì)有幫助,但我覺得這是對(duì)我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。
其實(shí)我覺得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來說也算是服務(wù)人員了,特別是柜臺(tái)的員工,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕彩菫榭蛻暨M(jìn)行服務(wù),只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,不管是在哪一個(gè)崗位的同事,要想不斷的進(jìn)步的話,是需要給自己樹立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時(shí)候若是你還在原地不動(dòng)就相當(dāng)于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個(gè)地步的,所以我相信每個(gè)人都是有一些進(jìn)步的空間的。
我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯(cuò)誤的,這不僅是因?yàn)槲覍?duì)自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細(xì)心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺(tái)的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯(cuò)誤那后果是非常的嚴(yán)重的,在工作的時(shí)候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會(huì)減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率,不要因?yàn)橄胫涌旃ぷ鞯乃俣染筒蝗プ⒁膺@些事情,要是犯錯(cuò)了是后悔也沒有用了的。
在工作的時(shí)候是需要有很多的耐心的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞔_實(shí)是會(huì)比較的繁雜的,顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導(dǎo)著顧客去辦理好業(yè)務(wù),在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個(gè)銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進(jìn)步才行。
在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲,應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時(shí)間的工作完成之后會(huì)經(jīng)常的去回顧自己這段時(shí)間的工作,找出自己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方,不好的在之后就要改正,有進(jìn)步的就應(yīng)該要保持,我覺得這個(gè)方法是很不錯(cuò)的,能夠讓我不斷的進(jìn)步。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇6
非常感謝單位創(chuàng)造的這次機(jī)會(huì),我們才能夠參加這次演講比賽。我今年剛畢業(yè)于濮陽綠業(yè)電腦學(xué)校,乍一走向社會(huì),對(duì)我來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)人介紹來到了濮陽市農(nóng)村貸款互助合作社,這是一家中國社會(huì)科學(xué)院與濮陽市政府共同核準(zhǔn)的成立的法人單位,做的是為民服務(wù)的小額信貸事業(yè)。感謝助貸社接納了我!我了解到許社長為助貸社發(fā)展所作的諸多努力,他做人做事的精神和風(fēng)格,很是令人欽佩,這些,也讓我更加堅(jiān)定了要為助貸社事業(yè)貢獻(xiàn)自身聰明才智的決心,只有這樣,我才能不辜負(fù)助貸社對(duì)我的信任和栽培。
前段時(shí)間,針對(duì)我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進(jìn)行了一次簡單但卻非常有意義的考評(píng),我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學(xué)習(xí)?后來,我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒有積極認(rèn)真的向各位老師學(xué)習(xí)、求教經(jīng)驗(yàn),對(duì)助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對(duì)這些問題,我正努力做起,從以下幾個(gè)方面做起:
一、培養(yǎng)內(nèi)在素養(yǎng),樹立良好的形象。
俗話說得好,“活到老,學(xué)到老”!學(xué)習(xí)是一個(gè)終身不斷的過程,作為年輕人,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融理論知識(shí),加強(qiáng)對(duì)信貸資料的理解,活學(xué)活用,把自己學(xué)到的理論貫徹到實(shí)際的工作中去,在實(shí)踐中得到更大進(jìn)步,從而樹立良好的個(gè)人形象和單位形象!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)水平。
一個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),決定了一個(gè)人在這個(gè)崗位上能否真正的勝任這份工作!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn),貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們?cè)鯓又竿己玫氖粘赡兀课蚁嘈,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時(shí)間,做好溝通交流,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!
在工作中的能力如何,跟一個(gè)人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),把工作做好,讓群眾滿意。
三、加強(qiáng)與同事的交流與溝通,打造優(yōu)秀企業(yè)文化
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實(shí)現(xiàn)他們?cè)谥J社的目標(biāo)而努力的工作。
三個(gè)多月的試用期,我學(xué)到了很多為人處世的道理。我的成績不理想,單位仍然給我一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì),讓我仍然能夠從事這個(gè)我喜愛的事業(yè);我的工作能力上不來,領(lǐng)導(dǎo)多次安排老師們給我們補(bǔ)課,加強(qiáng)培訓(xùn),并且提供了很多學(xué)習(xí)資料;我們下鄉(xiāng)羞于和老百姓交流,難以打成一片,不利于我們工作的持續(xù)改進(jìn),于是在同事們的倡導(dǎo)下建立了學(xué)習(xí)交流小組,模仿下鄉(xiāng)發(fā)動(dòng)、現(xiàn)場辦貸等場景,使我們加深了對(duì)互助社業(yè)務(wù)的理解……
我深深地認(rèn)識(shí)到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實(shí)實(shí)在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻(xiàn)智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會(huì)嚴(yán)格要求自己,早日順利完成從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)工作者角色的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我一定會(huì)干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評(píng)、監(jiān)督和支持!
銀行員工演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我要感謝合行領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)委員會(huì)和共青團(tuán)組織給我們年輕員工提供了這樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會(huì)。我叫,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當(dāng)我聽說行里要舉辦演講比賽活動(dòng)時(shí),我猶豫過、膽怯過、也激動(dòng)過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與鼓勵(lì)下,我還是走上了講臺(tái)。今天我演講的題目是:工作不能沒有責(zé)任心。
在我從學(xué)校走向社會(huì)的幾年里,由于今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩(wěn)固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對(duì)責(zé)任這一概念已經(jīng)淡漠和遺忘,甚至出現(xiàn)了對(duì)責(zé)任的錯(cuò)誤理解。自從參加合行工作以后,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和各位師傅的指導(dǎo)幫助下,使我深受啟發(fā)和教育,對(duì)做好工作的責(zé)任有了更深刻的詮釋,我深深地認(rèn)識(shí)到要做好工作,就不能沒有責(zé)任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責(zé)任心,將無法達(dá)到干好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個(gè)人融入合行這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)之中。反思自己參加工作以來所發(fā)生的一些差錯(cuò),仔細(xì)與操作規(guī)程和制度一對(duì)比,真讓自己有些不寒而栗。作為工作在合作銀行一線的柜員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個(gè)人的利益密切相關(guān),因此,要始終在內(nèi)心深處樹立起干好本職工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程把各項(xiàng)工作做好,始終把工作責(zé)任心體現(xiàn)在對(duì)客戶的極端熱忱和對(duì)來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時(shí)的工作中,要以高度的責(zé)任心用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面掌握每個(gè)工作崗位的操作規(guī)程和崗位職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,努力爭當(dāng)作風(fēng)優(yōu)良,業(yè)務(wù)精湛,技術(shù)過硬,文明服務(wù)的合格員工。
在近一年的工作礪煉中,我深刻體會(huì)到自己能夠到合行工作是多么的幸運(yùn),我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時(shí),我也逐步認(rèn)識(shí)到了做好本職工作對(duì)于我所服務(wù)過的顧客或即將要服務(wù)的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多么的重要。我認(rèn)為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對(duì)工作都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對(duì)生活和工作,對(duì)待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風(fēng)漂浮。如果想擁有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,就必須有豐富的文化知識(shí)、業(yè)務(wù)理論和嫻熟扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)作保證,還要有科學(xué)的工作方法和勤勞吃苦的品質(zhì),只有具備了這些基本素養(yǎng),才能對(duì)顧客做到真心實(shí)意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,熱心服務(wù)。其實(shí),在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時(shí)間不長,卻經(jīng)過辛勤努力成為出類拔萃的業(yè)務(wù)骨干的年輕同志。老同志們關(guān)注我們每個(gè)年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經(jīng)驗(yàn),做年輕員工的引路人,引導(dǎo)我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好,這其實(shí)就是一種高度的工作責(zé)任心。年輕的業(yè)務(wù)骨干幫助我糾正差錯(cuò),手把手教我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),耐心指導(dǎo)我提高業(yè)務(wù)技能,共同交流柜臺(tái)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),這也體現(xiàn)了合行員工為了合行事業(yè)的健康發(fā)展,高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責(zé)任心做鏡子,我相信,責(zé)任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團(tuán)隊(duì);我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),才能適應(yīng)市場競爭和飛速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要,適應(yīng)廣大客戶的需要,只要有了共同的責(zé)任心,再大的困難也可以克服,再艱巨的工作任務(wù)也能完成,同時(shí)也能培養(yǎng)出一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和堅(jiān)強(qiáng)的集體單位;只要每一個(gè)員工的工作都與所在崗位的責(zé)任相聯(lián)結(jié),把責(zé)任都履行在每一個(gè)操作環(huán)節(jié)中,每個(gè)員工的潛在能力就會(huì)得到充分發(fā)揮,我堅(jiān)信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環(huán)境中,將促使我改變對(duì)合行工作的新認(rèn)識(shí),促使我在今后的服務(wù)工作中逐漸走向成熟、業(yè)務(wù)操作起來更加得心應(yīng)手、穩(wěn)健快捷,確保把今后的服務(wù)工作做好,讓所有來行辦理任何業(yè)務(wù)的客戶滿意,讓組織和領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務(wù)不好而受到影響。
親愛的同事們,有責(zé)任心就有能力,沒有責(zé)任心就沒有能力,合行員工肩負(fù)的責(zé)任是重大的,服務(wù)客戶是我們每個(gè)員工神圣的使命,我們的工作方法、工作態(tài)度需要進(jìn)一步的改進(jìn),我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責(zé)做好了本職工作,就對(duì)組織、對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)同事問心無愧,因?yàn)樨?zé)任意識(shí)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)得更加卓越!只有承擔(dān)責(zé)任的生命,才叫真正的生命!愿我們?nèi)w員工都肩負(fù)起自己的責(zé)任,在工作中做負(fù)責(zé)任的楷模,不遺余力地把工作做到客戶的心坎上,責(zé)任永遠(yuǎn)在我心中,要工作,就絕對(duì)不能沒有責(zé)任心。
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇8
那是一個(gè)落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個(gè)撼人心魄的故事:很多年前的一個(gè)深夜,一場大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災(zāi)也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因?yàn),他違反了學(xué)校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠(yuǎn)保守這個(gè)秘密,沒有人會(huì)知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實(shí),他將面臨被開除的命運(yùn)。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對(duì)他表示感謝和褒獎(jiǎng),然后忍痛將他開除。
一段時(shí)間以來,在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我的腦海中不時(shí)浮現(xiàn)出這個(gè)感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。
今天,我們**行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們?cè)诩訌?qiáng)自身“硬件”建設(shè)的同時(shí),還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”,要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動(dòng)中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對(duì)以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅,因?yàn)槟抢镉袀(gè)性在飛揚(yáng)。我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化的過程中,也應(yīng)突顯我們**行的個(gè)性色彩,特別是要弘揚(yáng)“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀,使創(chuàng)新的意識(shí),團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、服務(wù)的意識(shí)和務(wù)實(shí)的作風(fēng),成為我們**支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們都知道,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí),虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本!耙粋(gè)好的品牌,不是他消滅對(duì)手的結(jié)果,而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果!彼,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動(dòng),就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實(shí)施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進(jìn)一步提升**農(nóng)行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
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